管理科學(xué)范文
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篇1
英文名稱:Journal of Management Sciences
主管單位:公安部
主辦單位:哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院;中國管理科學(xué)學(xué)會
出版周期:雙月刊
出版地址:黑龍江省哈爾濱市
語
種:中文
開
本:大16開
國際刊號:1672-0334
國內(nèi)刊號:23-1510/C
郵發(fā)代號:14-210
發(fā)行范圍:
創(chuàng)刊時間:1987
期刊收錄:
中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(CSCD―2008)
核心期刊:
中文核心期刊(2008)
期刊榮譽:
中科雙效期刊
Caj-cd規(guī)范獲獎期刊
第三屆(2005)國家期刊提名獎期刊
聯(lián)系方式
期刊簡介
篇2
【關(guān)鍵詞】管理科學(xué) 管理哲學(xué) 聯(lián)系 區(qū)別 互補
管理科學(xué)與管理哲學(xué)從來都不是分別獨立的。從管理科學(xué)誕生之日起,該學(xué)科中就一直滲透著哲學(xué)的因子。隨著知識文化和人才精英逐漸成為管理的主要對象,管理呼吁更多的人性化和主動性,于是,管理哲學(xué)逐漸作為一個獨立的課題進入人們的視野。
一、管理科學(xué)與管理哲學(xué)的聯(lián)系
管理科學(xué)是研究與管理有關(guān)的理論,研究管理實踐活動的一般規(guī)律的科學(xué)。管理哲學(xué)是對管理中的世界觀、人生觀和價值觀的研究和探討。
管理科學(xué)和管理哲學(xué)相容于現(xiàn)代管理科學(xué)?,F(xiàn)代管理科學(xué)在以往管理科學(xué)注重效率,追求利益最大化的基礎(chǔ)上,添加了對人性和人的需要的關(guān)懷,它使管理對效率的追求發(fā)生了從機械控制向激發(fā)人自身積極性的轉(zhuǎn)變。而這種轉(zhuǎn)變正是哲學(xué)智慧的產(chǎn)物??梢哉f,現(xiàn)在管理科學(xué)就是管理科學(xué)的哲學(xué)化,就是在專門研究管理本身這件“事”的基礎(chǔ)上增加了“人”的因素,在考慮技巧性的管理的同時,考慮到藝術(shù)性的管理,賦予管理以經(jīng)濟學(xué)意義上的“價值”和哲學(xué)意義上的“價值”。
自1923年,英國管理學(xué)家奧利弗?謝爾登(Oliver Sheldon,1894―1951)出版《管理哲學(xué)》以來,從哲學(xué)層次上考慮管理實踐的嘗試從未間斷過。從由自發(fā)式管理發(fā)展到自為式管理,再由自為式管理跨越發(fā)展到自覺式管理,這無疑是管理史上的兩次飛躍。管理科學(xué)往管理哲學(xué)的轉(zhuǎn)向,即管理科學(xué)的哲學(xué)化,是伴隨著心理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)以及管理學(xué)自身等學(xué)科的發(fā)展而具有必然性發(fā)展趨勢,這種趨勢體現(xiàn)的是“以人為本”理念在管理上的印證和深化,是人類社會的發(fā)展,以及在這種發(fā)展中所產(chǎn)生的更為深刻的人類生理、心理發(fā)展需要,社會物質(zhì)和精神進步的需要。
“管理哲學(xué)的崛起意味著管理新時代的到來,它將在‘否定’和彌補現(xiàn)有管理科學(xué)缺陷的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)管理思維由‘工具理性’向‘價值理性’的轉(zhuǎn)化”。管理哲學(xué)是對管理科學(xué)精神的升華,是現(xiàn)代管理科學(xué)史上的一次較大進步。
二、管理科學(xué)與管理哲學(xué)的區(qū)別
(一)分別引領(lǐng)兩種趨勢
管理科學(xué)求真,而管理哲學(xué)求善。兩者分別將現(xiàn)代管理引向兩種趨勢,即管理的科學(xué)化趨勢和人本化趨勢。
科學(xué)更注重實證,通常要對研究對象進行觀察、實驗和分析。管理科學(xué)的研究是通過對一些自發(fā)式的管理行為進行歸納、總結(jié),得出具有一般性的即規(guī)律性的知識,上升到理論層面,形成管理科學(xué)的基本理論。此外,管理科學(xué)通過規(guī)范性研究,得出“更好地進行管理”的方法,為獲得更優(yōu)良的管理提供指導(dǎo)??傊?,管理科學(xué)的研究是為了求真。管理的精確化使得管理科學(xué)成為一種可重復(fù)進行的研究活動。管理科學(xué)的作用正在于掌握這種可重復(fù)的規(guī)律。
管理哲學(xué)是對人的行為、目的、價值、心理、情緒等因素的研究,其研究目的是為了在人的這些對管理產(chǎn)生主觀影響的因素中找尋有利于管理的因子。管理哲學(xué)涉及管理的終極追求。它在精確化管理的基礎(chǔ)上增添了模糊化的管理,使管理具有靈活性。同時,管理哲學(xué)更趨向于以人為本。因而,管理者能夠在它的指導(dǎo)下,提供更個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。這體現(xiàn)出管理哲學(xué)的作用,即為管理者提供一種價值導(dǎo)向,為管理活動提供一種價值方向。管理哲學(xué)的出現(xiàn),致力于使管理成為一種善行,而不是“以惡治惡”。
(二)分別屬于兩種命題
管理科學(xué)包含著邏輯的、理性的、對稱性的特點,其產(chǎn)生動力源于管理者在實踐活動中不斷地尋求更高效的管理方法。自20世紀初,美國古典管理學(xué)家泰勒創(chuàng)立“科學(xué)管理”理論以來,管理科學(xué)在大約一個世紀內(nèi),適應(yīng)著現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,得以蓬勃發(fā)展?;诳茖W(xué)管理的工廠管理理論經(jīng)過愛默森、庫克的推廣傳播,在法約爾、韋伯的理論補充下,形成了古典組織理論。梅奧的“霍桑實驗”作為管理史上的一個分水嶺,將管理科學(xué)帶到一個新時期。在組織管理日益成熟之際,知識和技能管理成為管理的核心問題。在后現(xiàn)代管理學(xué)時代, 員工不再只是簡單的被管理者, 更應(yīng)該成為自我管理者。
“在工商界、政府和其他組織的主管人員中間,長時期來還盛行著這樣一種觀念,即認為管理是不受理論影響的――因為管理完全是一種藝術(shù),而不是一門科學(xué)”這種觀點更偏向管理哲學(xué)方面的理解。而理哲學(xué)藝術(shù),是非邏輯的、非理性的、非對稱性的,它既是一種人生經(jīng)驗,也是“對管理經(jīng)驗所做的一種反省”,這種在實踐活動中不斷積累下來的經(jīng)驗和反省總結(jié)到最后就成為一種管理智慧。管理的智慧關(guān)系到對人的思考,包括對人的心理上的物質(zhì)和情感需要、人際關(guān)系、人的個性等因素的哲學(xué)思辨。管理哲學(xué)是一種智慧的總結(jié),管理科學(xué)“欲要達到其最高峰,必須借助于哲學(xué)的理論思維”,這種思維是情感性的,而非科學(xué)性的。
(三)分別處于兩個層面
篇3
[論文摘要]社會轉(zhuǎn)型伴隨管理轉(zhuǎn)型。隨著我國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的進程加快,必然要求建立符合市場經(jīng)濟的管理科學(xué)。本文從這一實踐出發(fā),結(jié)合傳統(tǒng)文化、西方現(xiàn)代管理理論和制度因素,提出符合市場經(jīng)濟本性要求的企業(yè)內(nèi)部和外部合理有效的制度建設(shè)以及在此基礎(chǔ)上企業(yè)家擇優(yōu)機制的形成是構(gòu)建社會主義市場經(jīng)濟的管理科學(xué)的關(guān)鍵。
一、引言
中國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的實踐在理論和實踐上都提出了建構(gòu)符合社會主義市場經(jīng)濟管理科學(xué)的迫切性。但是,學(xué)界仍然在延用20世紀80年代初以管理二重性為理論基礎(chǔ),提出的以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家的管理科學(xué)建構(gòu)指導(dǎo)思想。其在具體操作層面上,并未深入探討以我為“主”的內(nèi)容究竟有哪些,如何判斷和選擇眾學(xué)之“長”,怎樣才能融合提煉、自成一家的可操作性管理模式。筆者認為:我國社會主義市場經(jīng)濟的管理科學(xué)建構(gòu)需要從制度基礎(chǔ)和傳統(tǒng)管理文化因素的相互關(guān)系角度出發(fā),建構(gòu)各種管理文化因素有篩選取舍功能的制度結(jié)構(gòu)。
二、西方管理理論在轉(zhuǎn)軌時期應(yīng)用研究
進入市場經(jīng)濟進程以后,但是,我國在現(xiàn)實管理活動中深受自身獨特的文化積淀的影響。而這種文化積淀,是缺乏社會化大生產(chǎn)和高度專業(yè)化分工基礎(chǔ)的中國農(nóng)業(yè)社會管理思想的延續(xù),浸透著封建專制主義的實質(zhì)。從現(xiàn)實來看,中國經(jīng)濟體制改革,就是由單一計劃型結(jié)構(gòu)向市場契約型多元結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟多元化的出現(xiàn)導(dǎo)致單一利益關(guān)系的分化,形成與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的經(jīng)濟利益多元化。市場經(jīng)濟進程表明,利益分化除作為社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果,體制內(nèi)經(jīng)濟利益分化以外,中國社會還存在體制外的利益分化,即一些人、群體或集團,在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中和新舊體制轉(zhuǎn)軌過程中,憑借手中政治地位、經(jīng)濟勢力及支配資源的特殊權(quán)力,利用非市場化方式,通過不公平手段獲取額外財富,形成具有投機性、排他性的既得利益集團。究其實質(zhì),則是企業(yè)與政府之間的雙向?qū)ぷ庑袨?。盡管尋租行為在市場經(jīng)濟發(fā)達的國家中同樣存在,但是我國轉(zhuǎn)軌狀態(tài)使這種行為差不多達到登峰造極的地步。非規(guī)范經(jīng)營行為與尋租行為越重,則政府收益越少,而部分政府官員個人的收益與尋租成功的企業(yè)的收益卻越多。于是企業(yè)與政府之間就會出現(xiàn)相互報酬遞減的關(guān)系。這是相當多的發(fā)展中國家陷入長期落后的陷阱的重要原因。分析表明,西方國家在市場經(jīng)濟發(fā)育成熟的經(jīng)驗基礎(chǔ)上總結(jié)概括出來的管理科學(xué),在現(xiàn)階段我國企業(yè)管理中的應(yīng)用大都缺少現(xiàn)實的基礎(chǔ)。
三、傳統(tǒng)管理思想在轉(zhuǎn)型時期應(yīng)用分析
反觀以儒家文化為主的中國古代管理思想,其價值取向與市場經(jīng)濟社會的價值取向可謂格格不入。中國傳統(tǒng)文化強調(diào)人本主義,把個體價值歸結(jié)于社會價值,倡導(dǎo)重義輕利。但是,以功利主義為原則的市場經(jīng)濟卻認為唯利是圖是永恒不變的人類本性,強調(diào)”經(jīng)濟人”假設(shè)的普遍適用。再者,以孔孟之道為主的古代管理思想,主張三綱五常倫理模式為核心的等級制度,宣揚專制式人治主義。而市場經(jīng)濟的本質(zhì)是契約型經(jīng)濟,崇尚以法治國,重視共同的契約式約定上升為國家意志的過程。而在具體管理模式上,中國古代管理方略經(jīng)歷了春秋戰(zhàn)國的雛形期和秦漢以后定型期兩個階段。前者主要包括:德治教化的儒家思想;無為而治的道家思想;嚴法律民、以法治國的法家思想以及兼愛非攻、兼愛交利的墨家思想。后者則逐步形成以”儒學(xué)為主”、”道法相輔”為學(xué)派結(jié)構(gòu)的中國古代主干管理思想。其后雖多有變化,但終未越出以儒家的”德治教化,修身治國”作軀干,添加”援道入儒,無為而治”、”陽儒陰法,德主刑輔”為兩翼的內(nèi)圣外王管理模式。很明顯,管理知識一直未能與治國思想分離而成為專門的科學(xué)知識,強調(diào)的是以平均和共存為特點的有序、統(tǒng)一、穩(wěn)定的內(nèi)部和諧狀態(tài)。因此,難以勝任市場經(jīng)濟時期中國管理的重任。在提倡競爭、創(chuàng)新和科學(xué)精神的中國社會主義市場經(jīng)濟進程中,以求和諧、中庸為代表的古代管理模式必須進行根本性的變革。
四、操作模式的建議
本文贊同在探求符合中國社會主義市場經(jīng)濟的管理科學(xué)過程中,廣泛吸取多種管理創(chuàng)新資源,從中國現(xiàn)代獨特的價值、文化視角去發(fā)掘西方現(xiàn)代管理理論和中國古代以“治國之道”表現(xiàn)出來的管理文化。但是,必須強調(diào)這種文化的汲取必須由新的企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的安排來起主要作用。由于該制度的功能機制卻在于企業(yè)家作用?,F(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度的構(gòu)建需要眾多的真正的企業(yè)家在實實在在的經(jīng)營實踐中去探索、去博采眾家、融貫中西推陳出新。為此,建立符合社會主義市場經(jīng)濟的管理科學(xué),不僅要求符合市場經(jīng)濟本性要求的企業(yè)內(nèi)部和外部合理有效的制度建設(shè),而且與完善企業(yè)經(jīng)營者擇優(yōu)機制是不可分的。在這種擇優(yōu)機制的作用下,優(yōu)秀企業(yè)家的涌現(xiàn)不是靠親情關(guān)系的提拔,不是靠行政式的領(lǐng)導(dǎo)賞識,而是靠制度性的競爭,以優(yōu)勝劣汰的規(guī)則產(chǎn)生。因此,建立在現(xiàn)代企業(yè)制度上企業(yè)家擇優(yōu)機制的形成是西方管理科學(xué)得以真正移植,并能同中國傳統(tǒng)文化因素相融合而達到建構(gòu)中國自己的管理科學(xué)的充要條件。
另外,在具體操作模式中,既要極力營造有利于市場經(jīng)濟發(fā)展的制度環(huán)境,又必須強調(diào)允中諧協(xié)、知權(quán)通變。以平等、開放、寬容的態(tài)度對待古今中外的一切管理知識,從西方管理科學(xué)和中國古代管理文化中分析、剝離出各種不同的觀點、思想,審時度勢,在是否有利于發(fā)展社會主義社會的生產(chǎn)力,是否有利于增強社會主義國家的綜合國力,是否有利于提高人民的生活水平為根本判斷標準基礎(chǔ)上,將他們應(yīng)用到實際管理中去,最終建立符合中國社會主義市場經(jīng)濟的管理科學(xué)。
參考文獻:
篇4
【論文摘要】首先闡述了管理科學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷以及在管理活動中管理思想的形成,最后論釋了管理科學(xué)發(fā)展的基本脈絡(luò)和今后的發(fā)展趨勢。
管理作為一門獨立的、可以稱其為“科學(xué)”的學(xué)科,歷經(jīng)一百多年的理論行探索和實證性研究,漸次地形成了屬于自己的、獨立的科學(xué)門類。這主要從兩個層次上去理解:一方面是說管理作為一門科學(xué)建立了屬于自己的理論研究基礎(chǔ),即在獨具特色的學(xué)科門類上逐步完善了本學(xué)科的理論研究方法和技術(shù)路線,完善了支撐本學(xué)科發(fā)展的理論研究基礎(chǔ);另一方面是說管理作為一門科學(xué)建立了獨立的實證研究方法,即實證研究的技術(shù)、方法和工具逐步完善和成熟。此時,管理可以稱其為“科學(xué)”,即管理科學(xué)。
無論是管理諸學(xué)說的多維思辨和發(fā)展,還是理論工具、研究范式、技術(shù)方法的形成過程,無一例外都基于管理實踐者腳踏實地的“實務(wù)性研究,,和基于數(shù)理思維的理論研究者的“科學(xué)性探索”的整合。管理科學(xué)經(jīng)歷了長期不斷的傳承和創(chuàng)新,才開創(chuàng)了屬于自己的學(xué)科體系和理論基礎(chǔ)。
一、在管理活動中積淀了科學(xué)管理的思想
1.早期的管理活動產(chǎn)生了科學(xué)管理的訴求
在漫長的長達幾千年的管理活動中,人類一直在探索行之有效的管人之術(shù),當人們難以解釋其根本之時總是加以神化或虛幻化,這也就帶動了神學(xué)、哲學(xué)和巫術(shù)的發(fā)展。當人類漸次地接受科學(xué)價值觀以來的近100多年來,人們更相信管理是一門科學(xué),更崇尚科學(xué)管理的手段,這也是管理科學(xué)理論建立的思想基礎(chǔ)。
科學(xué)管理思想的建立,起源于企業(yè)管理者“實務(wù)性研究”的重大發(fā)現(xiàn),他是美國費城的米德維爾鋼鐵工廠的總工程師,后來被譽為科學(xué)管理之父的泰勒(frederick w. taylor 1856~1915),長期的作業(yè)和作業(yè)管理實踐,終身探索科學(xué)管理方法力圖解決如何提升單個工人的生產(chǎn)率問題。1881年,泰勒通過對工人操作動作的研究和分析,消除不必要的動作,改正錯誤的動作,確定合理的操作方法,選定合適的工具等,這些讓泰勒總結(jié)出來一套合理的操作方法和工具培訓(xùn)工人,使大多數(shù)人都能達到或者超過定額。這也是早期科學(xué)管理的實務(wù)性研究成果。1911年,泰勒將實務(wù)性研究上升到理論研究層次,其標志就是發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書,這是世界上第一本科學(xué)管理著作,它標志著人類在長期管理實踐中科學(xué)管理思想的形成。
2.科學(xué)管理研究的深入和思想的成熟
泰勒的懈學(xué)管理原理》鑄就了科學(xué)管理學(xué)說的建立,這僅僅是開辟了一個研究領(lǐng)域或研究方向,還不能斷言此時此刻進入了管理科學(xué)的研究時代。
隨后的十幾年里,吉爾布雷斯夫婦(frank b .gilbreth,1868-1924;lillian m.gilbreth, 1878~1972)的動作研究和工作簡化方面為科學(xué)管理的方法做出了重要貢獻,與泰勒相比吉爾布雷斯夫婦的動作研究更加細致和更為廣泛。在制造業(yè)比較發(fā)達的美國,致力于以科學(xué)手段實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高的研究者與日激增??茖W(xué)管理學(xué)說僅僅是利用科學(xué)的方法,提高勞動生產(chǎn)率來實現(xiàn)雇主的低成本訴求與作業(yè)工人不斷要求提升工資訴求之間謀求平衡點,其重點是從工業(yè)工程和經(jīng)濟學(xué)的角度來觀察和分析各種要素間的均衡點。
二、從科學(xué)管理到管理科學(xué)研究體系的形成
1.從科學(xué)管理到管理科學(xué)的技術(shù)路線分析
科學(xué)管理可以被看作一個研究方向或一家之學(xué)說而已,管理科學(xué)的研究就較為寬泛,科學(xué)管理一旦升華到管理科學(xué)說明在此研究的深度和廣度上有著重大差異。所有稱得上是‘科學(xué)”的,諸如“管理科學(xué)”、“經(jīng)濟科學(xué)’和“社會科學(xué)’瞥,都必須建立自己獨立的、特有的學(xué)科體系;都必須建立獨立的屬于自己的基礎(chǔ)性理論平臺。從科學(xué)管理到管理科學(xué)體系的形成必須經(jīng)歷三個階段:
首先,科學(xué)管理學(xué)說得到發(fā)展形成了不同的科學(xué)管理學(xué)說體系。各家之言的枝繁葉茂帶動了支撐這些學(xué)說的理論思想的形成和發(fā)展。
其次,科學(xué)管理的不同學(xué)說漸次的找到支撐各個研究方向的理論分支,形成理論研究分支,即“管理學(xué)”的形成。管理學(xué)的建立為探索管理科學(xué)的原理、機理和本質(zhì)勾畫出白己獨特的理論支撐。
再次,就是管理學(xué)方法或者研究范式的成熟,管理學(xué)發(fā)展到一定程度,借用和移植了其他科學(xué)研究的工具和研究方法形成了本學(xué)科的研究范式。如科學(xué)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、工程學(xué)、運籌學(xué)和數(shù)學(xué)工具的廣泛應(yīng)用,使管理科學(xué)的發(fā)展構(gòu)筑了強有力的論證工具和研究方法。
最后,形成了本學(xué)科研究的獨特方法和基礎(chǔ)理論研究范式,找到了隸屬于本研究范疇的科學(xué)研究的邏輯體系和理論根源。管理學(xué)這門學(xué)科就發(fā)展成為一門獨立的“管理科學(xué)”了。
2.管理科學(xué)發(fā)展過程中的“管理叢林”時代
管理的實務(wù)性研究和理論性研究在上個世紀中葉得到了廣泛的發(fā)展,為管理科學(xué)體系的形成做出了重要貢獻。哈羅德?孔茨(harold koontz,1908 ~ 1984),1961年12月,在美國((管理學(xué)雜志》上發(fā)表了《管理理論的叢林》一文,認為由于當時各類科學(xué)家對管理理論的興趣有了極大的增長,由于他們研究條件、掌握材料、觀察角度及研究方法的不同,必然產(chǎn)生并形成不同的管理思路,他當時劃分了六個主要學(xué)派。1980年,孔茨又在惜理學(xué)會評論》上發(fā)表倆論管理理論的叢糊一文,指出經(jīng)過近二十年的時間之后,管理理論的叢林不但存在,且更加茂密,至少產(chǎn)生了11個學(xué)派??状陌压芾韺W(xué)派發(fā)展枝繁葉茂的現(xiàn)象稱之為“管理理論的叢林”,簡要地概括了當時管理理論研究學(xué)派的“從林狀態(tài)”。
也就是基于管理的理論性研究和實證性研究進入“枝繁葉茂”的管理理論叢林階段,為管理科學(xué)體系的形成開辟了了一個新的時代。但是,如果這一“森林景象”,沒有探究隸屬于自己的、獨立的理論支撐使學(xué)科發(fā)展變成一棵有根有干的參天大樹,就永遠沒有本學(xué)科發(fā)展成為一門科學(xué)的可能。管理進入了下一個階段為理論基礎(chǔ)的建立‘尋根”階段。
3.管理科學(xué)發(fā)展的“尋根”時代
管理科學(xué)的發(fā)展進入了各自學(xué)說和門類尋找屬于自己的理論支撐的時代,在這一時期,理論研究者大都借鑒和移植其他成熟的科學(xué)工具、科學(xué)研究方法和科學(xué)理論支撐著本學(xué)說的論點。
(1)系統(tǒng)論的引入和借鑒。引入系統(tǒng)論,主要是因為管理理論叢林時代的各家之說既不能舉證其他學(xué)說錯誤的科學(xué)證據(jù),也不能科學(xué)地論證自身學(xué)說打處處可以行之”。人們發(fā)現(xiàn)了管理系統(tǒng)的存在,即管理是一個系統(tǒng),不能簡單地考量其局部而得出結(jié)論,于是管理理論研究借鑒“系統(tǒng)論’,為其研究基礎(chǔ)和技術(shù)支撐就顯得非常及時和必要了。系統(tǒng)思想作為一門科學(xué)的系統(tǒng)論,是美籍奧地利人、理論生物學(xué)家l. v貝塔朗菲((l. von.bertalanffy)創(chuàng)立的。他在1952年發(fā)表“抗體系統(tǒng)論”,提出了系統(tǒng)論的思想。1973年提出了一般系統(tǒng)論原理,奠定了這門科學(xué)的理論基礎(chǔ)。1968年貝塔朗菲發(fā)表的專著:《一般系統(tǒng)理論基礎(chǔ)、發(fā)展和應(yīng)用》該書被公認為是這門學(xué)科的代表作。
系統(tǒng)論是研究系統(tǒng)的一般模式,結(jié)構(gòu)和規(guī)律的學(xué)問,它研究各種系統(tǒng)的共同特征,用數(shù)學(xué)方法定量地描述其功能,尋求并確立適用于一切系統(tǒng)的原理、原則和數(shù)學(xué)模型,是具有邏輯和數(shù)學(xué)性質(zhì)的一門新興的科學(xué)。系統(tǒng)論的基本思想方法,就是把所研究和處理的對象,當作一個系統(tǒng),分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能,研究系統(tǒng)、要素、環(huán)境三者的相互關(guān)系和變動的規(guī)律性,并優(yōu)化系統(tǒng)觀點看問題,世界上任何事物都可以看成是一個系統(tǒng),系統(tǒng)是普遍存在的。這一觀點支撐著管理首先是一個系統(tǒng)的觀點,要求管理者不可孤立的單要素分析某一特定事件。
(2)控制論的引入和借鑒。引入控制論主要是強調(diào)了管理的核心職能,“控制和監(jiān)督”,在管理的實證性研究和理論性研究上都需要相應(yīng)成熟的理論性研究成果的支撐。成熟的控制論理論研究標志性成果應(yīng)該是1948年諾伯特?維納發(fā)表了著名的《控制論》一書,維納把控制論看作是一門研究機器、生命社會中控制和通訊的一般規(guī)律的科學(xué),更具體他說,是研究動態(tài)系統(tǒng)在變的環(huán)境條件下如何保持平衡狀態(tài)或穩(wěn)定狀態(tài)的科學(xué)??刂普撜J為管理系統(tǒng)是一種典型的控制系統(tǒng)。管理系統(tǒng)中的控制過程在本質(zhì)上與程的、生物的系統(tǒng)是一樣的,都是通過信息反饋來揭示成效與標準之間的差,并采取糾正措施,使系統(tǒng)穩(wěn)定在預(yù)定的目標狀態(tài)上的。從理論說,適合于工程的、生物的控制論的理論與方法,也適合于分析和說明管控制問題,管理是控制論應(yīng)用的一個重要領(lǐng)域。人們對控制論原理最早的認識和最初的運用是在管理面,從這個意義上說,控制論之于管理恰似青出于藍,用控制論的概念和法分析管理控制過程,更便于揭示和描述其內(nèi)在機理。
(3)協(xié)同論的引入和借鑒。引入?yún)f(xié)同論主要是強調(diào)了管理的協(xié)調(diào)職能,這也是確保系統(tǒng)效率的關(guān)鍵所在?!敖M織和協(xié)調(diào)”,在管理的實證性研究和理論性研究上都需要相應(yīng)成熟的理論性研究成果的支撐。協(xié)同論(synergetics)是研究不同事物共同特征及其協(xié)同機理的新興學(xué)科,它著重探討各種系統(tǒng)從無序變?yōu)橛行驎r的相似性。協(xié)同論的創(chuàng)始人聯(lián)邦德國斯圖加特大學(xué)教授、著名物理學(xué)家哈肯把這個學(xué)科稱為“協(xié)同學(xué)”,一方面是由于我們所研究的對象是許多子系統(tǒng)的聯(lián)合作用,以產(chǎn)生宏觀尺度上結(jié)構(gòu)和功能;另一方面,它又是由許多不同的學(xué)科進行合作,來發(fā)現(xiàn)自組織系統(tǒng)的一般原理。
協(xié)同論應(yīng)用于生物群體關(guān)系,可將物種間的關(guān)系分成三種情況:競爭關(guān)系;捕食關(guān)系;共生關(guān)系。每種關(guān)系都必須使各種生物因子保持協(xié)調(diào)消長和動態(tài)平衡,才能適應(yīng)環(huán)境而生存。協(xié)同論的領(lǐng)域與許多學(xué)科有關(guān),一些理論是建立在多學(xué)科聯(lián)系的基礎(chǔ)上的,協(xié)同論的發(fā)展與許多學(xué)科的發(fā)展緊密相關(guān),且正在形成自己的跨學(xué)科框架。協(xié)同論的出現(xiàn)是現(xiàn)代系統(tǒng)思想的發(fā)展,為處理復(fù)雜問題提供了新的思路。
(4)其他理論引入和借鑒。近些年來,管理科學(xué)的發(fā)展進入了一個快速尋根階段,各個理論分支逐漸成熟,并各自通過移植和借鑒尋找到了屬于自己的、獨立的理論支撐和技術(shù)工具及方法。
我國管理科學(xué)理論研究的基礎(chǔ)是借鑒了數(shù)學(xué)、經(jīng)濟科學(xué)、心理學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科的成熟理論和方法,其中數(shù)學(xué)主要指運籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、微分方程、隨機過程、模糊數(shù)學(xué)、離散數(shù)學(xué)等。如運籌學(xué)、博弈論的引入為管理決策方法提供了強有力的理論依據(jù);信息科學(xué)、通信科學(xué)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)為管理控制和預(yù)警提供了外部支持:而線性回歸分析、時間序列分析、隨機序列分析為管理預(yù)測提供了科學(xué)工具和技術(shù)手段;某些理論研究方法諸如層次分析法、模糊綜合評價法和數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法也在管理科學(xué)的發(fā)展過程中為管理的評價提供了科學(xué)技術(shù)方法。
4.管理科學(xué)發(fā)展的“思辨”時代
管理科學(xué)發(fā)展經(jīng)歷了尋根階段之后,其發(fā)展方向變得漸次的清晰和有序,每一門類的子學(xué)科發(fā)展還必須經(jīng)歷“思辨”過程。所謂“思辨”過程,就是理論性研究的科學(xué)理論探索和實務(wù)性實證研究的辨析,經(jīng)過這一辨析過程。管理科學(xué)將移植和借鑒的其它科學(xué)門類的技術(shù)工具、科學(xué)方法和原理在管理的實務(wù)性應(yīng)用中探究其特殊性和獨立特質(zhì),以尋求自身在學(xué)科門類上的獨特性和完整性,借以形成獨特的“管理科學(xué)”的理論與學(xué)科門類發(fā)展體系。
三、管理科學(xué)研究體系的形成脈絡(luò)和展望
1.管理科學(xué)發(fā)展的脈絡(luò)綜述
(1)管理科學(xué)的發(fā)展是與管理的實踐者和研究者的科學(xué)價值觀念的形成相聯(lián)系。
(2)管理科學(xué)的啟蒙應(yīng)來源于“實務(wù)性研究’,不斷探究和經(jīng)驗總結(jié)。(所謂管理科學(xué)中的“實務(wù)性研究”是指管理行為的實證研究、管理方法研究和管理技術(shù)研究。)
(3)管理科學(xué)的發(fā)展應(yīng)依托于“理論性研究”的長期探索和發(fā)展。(所謂管理科學(xué)中的“理論性研究”是指對管理行為探尋其本源、確立管理理論發(fā)展根基、構(gòu)架嫁接、移植和創(chuàng)新管理理論的基礎(chǔ)。)
(4)在實務(wù)性研究和理論性研究的相互辯證中得到發(fā)展。
2.管理科學(xué)發(fā)展的展望
現(xiàn)代計算機技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展使全球政治、經(jīng)濟一體化趨勢日趨明顯。為了適應(yīng)現(xiàn)代競爭的需求,管理科學(xué)理論研究也必然呈現(xiàn)出一些新的觀點或?qū)W說、呈現(xiàn)新的思維和學(xué)科門類。
(1)借鑒創(chuàng)新學(xué)及其學(xué)科體系的研究成果。在管理科學(xué)的研究中有關(guān)創(chuàng)新學(xué)的理論、方法和工具的借鑒將成為管理科學(xué)發(fā)展的主要趨勢?!皠?chuàng)新”是現(xiàn)代企業(yè)管理實務(wù)性研究的核心和重中之重。管理創(chuàng)新及其相關(guān)子學(xué)科門類必然得到發(fā)展,它是企業(yè)生存與發(fā)展,提升核心能力的基礎(chǔ)。為滿足企業(yè)管理的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、方法創(chuàng)新的需求,創(chuàng)新學(xué)相關(guān)理論及其技術(shù)工具的廣泛應(yīng)用勢必成為管理科學(xué)研究發(fā)展的未來。
篇5
班級管理是學(xué)校管理的重要組成部分,它對實現(xiàn)學(xué)校教育目標、完成育人任務(wù),起著極其重要作用。當前,尤其要求班級管理者必須走出“應(yīng)試教育”的誤區(qū),樹立現(xiàn)代的全面素質(zhì)教育思想,在初中班級管理活動中,全面貫徹教育方針,全面提高班級管理質(zhì)量,使班級管理進一步科學(xué)化,以適應(yīng)21世紀我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)人才的需要。
一、初中班級管理的現(xiàn)狀
目前在初中班級管理實踐中有成功的一面,也有不足的一面。存在的主要問題如下。
1、重課堂活動管理,輕課外活動管理。由于受片面追求升學(xué)率的影響,認為班級管理僅是課堂教學(xué)活動的管理,而忽視了對學(xué)生課外活動的管理。這對培養(yǎng)學(xué)生能力,發(fā)展個性,形成良好的品德都是不利的。
2、重封閉性管理,輕開放性管理。由于部分管理者受舊思想觀念的影響和對當前初中生心理特點的認識不夠,管理僅限于班級小范圍內(nèi)進行,班主任是最高統(tǒng)帥,學(xué)生必須順從“封閉性”管理,從而導(dǎo)致學(xué)生的身心不良發(fā)展。
3、重經(jīng)驗型管理,輕科學(xué)性管理。部分班級管理者在班級管理活動中過分憑經(jīng)驗、憑自己的主觀意愿來管理班級,采用“管、卡、壓”的管理手段,合理的、科學(xué)的方法運用較少,特別是由于未能充分采用以教育學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)理論為指導(dǎo)的科學(xué)性管理,從而導(dǎo)致班級管理低效。
二、初中班級管理科學(xué)化的內(nèi)容
初中班級管理科學(xué)化是指遵循初中生的身心發(fā)展規(guī)律和初中班級管理運行的客觀實際,采用科學(xué)方法,進行有效管理的過程。其內(nèi)容主要包括如下幾個方面。
1.班級管理思想科學(xué)化。具備現(xiàn)代教育管理思想和不斷改革、不斷創(chuàng)新的管理思念;樹立正確的教育管理觀,有全面育人觀、教書育人觀、管理育人觀、學(xué)生主體觀、系統(tǒng)分層管理觀等。
2.班級管理決策科學(xué)化。一是用正確的指導(dǎo)思想去認識和把握班級管理規(guī)律。二是采取民主和科學(xué)相統(tǒng)一的決策,克服單純按個人意志或憑經(jīng)驗進行決策的弊端,引導(dǎo)學(xué)生積極參與。
3.班級管理組織、制度科學(xué)化。一是利于學(xué)校管理目標的完成,符合初中生特點,促進學(xué)生德智體全面發(fā)展。二是有利于增強集體的活力,有利于全體學(xué)生的健康成長。
4.班級管理方法、手段科學(xué)化。方法多樣化主要是指管理者在管理過程中必須根據(jù)初中生的特點和班級管理的規(guī)律,采用引導(dǎo)、輔助班干管理,讓學(xué)生自我管理等不同的、多樣的管理方法。手段現(xiàn)代化是指管理中采取民主的、科學(xué)的、現(xiàn)代化的手段管理班級。
三、實現(xiàn)初中班級管理科學(xué)化的措施
1.班主任應(yīng)努力提高自身素質(zhì)。班主任素質(zhì)的高低決定著班級管理的優(yōu)劣。一個好的班主任就是一個好的班級,所以班主任一是要有較高的政治覺悟,熱愛教育,關(guān)心學(xué)生,愛崗敬業(yè)。二是要有較高的人格魅力征服學(xué)生,讓學(xué)生信服,樂于聽從管理,信服教育。三是大膽創(chuàng)新,采取科學(xué)、民主化的管理方法和手段。四是要有廣博的知識學(xué)問,處理起班級事務(wù)來才會游刃有余,得心應(yīng)手。
2.組成強有力的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。班委的作用是重要的,一個優(yōu)秀的班委就是一面旗幟,它對引領(lǐng)班級的健康發(fā)展和對班級的正常管理起到強有力的作用。所以班主任一定要盡快建立健全班委組織機構(gòu),職責明確,又統(tǒng)一協(xié)調(diào)。同時把責任心強、能力高的同學(xué)選任到班委里來。在任用他們的過程中,既放手讓他們大膽管理鍛煉,又加強對他們的培養(yǎng)幫助,從各方面進行指導(dǎo)和引領(lǐng)。
3.制定科學(xué)合理的班紀班規(guī),以“法”治班。班規(guī)的制定要經(jīng)過全體同學(xué)的認真討論商定。制定班紀班規(guī)之后,關(guān)鍵在于如何真正貫徹落實,確保達到以“法”治班的目的。即班主任應(yīng)培養(yǎng)班委會領(lǐng)導(dǎo)全體學(xué)生集體執(zhí)法、集體監(jiān)督、共同遵守,使班級步入“人人遵紀、人人執(zhí)法、人人監(jiān)督”的“法制化”軌道。
4.加強集體主義教育,形成良好班風。
以育人為目的,開展多種形式的集體主義教育活動。創(chuàng)設(shè)有效的教育情境,利用班紀班規(guī)和群體心理機制等形式和方法來加強集體主義教育,促進良好班風的形成。同時,要引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生參與班級管理,增強集體管理意識,以良好的班風促進學(xué)風建設(shè),推動學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高。
5.引導(dǎo)學(xué)生進行自我管理,達到管理自動化。班級的主人翁是全體學(xué)生,班級管理的目的,是培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。班主任應(yīng)針對學(xué)生特點和班級實際,引導(dǎo)全體學(xué)生都參與到有序管理班級的活動中來。自我管理班級過程是從“他律”到“自律”的轉(zhuǎn)變,這就要求學(xué)生重新進行自身定位,從被動接受管理轉(zhuǎn)變到主要參與活動中來。自律形式多樣,一般通過學(xué)生自我決策、自我監(jiān)督、自我約束等形式開展自我管理班級。要相信學(xué)生的覺悟和能力,給全體學(xué)生一個平臺,充分展現(xiàn)他們的才華。
篇6
關(guān)鍵詞:機關(guān)檔案管理;意義;問題;對策
檔案是全部活動的真實記錄,它體現(xiàn)各機關(guān)單位成長與發(fā)展歷程,是寶貴的經(jīng)驗財富和重要的信息資源。因此,檔案管理是機關(guān)管理工作的重要環(huán)節(jié),對機關(guān)效益產(chǎn)生重要影響,是機關(guān)提高績效,增加效益,科學(xué)管理的重要保證。
一、檔案管理科學(xué)化的必要性及緊迫性(一)檔案管理是機關(guān)單位管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)檔案材料無序零散保存,勢必為某些重要檔案信息資源持有者提供可趁之機,造成管理上的被動,引起機關(guān)內(nèi)部管理混亂。由于人員流動,把檔案保存在個別人手中或由各職能部門自行保管,缺乏有效監(jiān)督管理機制,一旦出現(xiàn)關(guān)鍵人員離職或跳槽,輕則使管理層面斷裂,工作無法延續(xù);重則導(dǎo)致機關(guān)機密、獨有知識產(chǎn)權(quán)和信息流失,造成無法挽回的損失。檔案有其獨有的原始記錄,記錄著未公開的、未申請專利的技術(shù)或機密。占有這些資料就是占有機關(guān)的技術(shù)或機密。因此,機關(guān)單位做好檔案管理工作,可以有效避免因技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)的流失而影響機關(guān)單位的生存與發(fā)展。
(二)檔案是機關(guān)單位信用管理的重要保證檔案是公認的構(gòu)成信用信息的核心資源。首先,完善的檔案管理可作為展現(xiàn)單位自身誠信的一個窗口,反映各單位的科技成果、管理水平、財務(wù)狀況等重要內(nèi)容。其次,在社會信用體系建設(shè)中,信用檔案建設(shè)已成為社會各界關(guān)注的焦點。國家已經(jīng)提出要加快建立企業(yè)、中介機構(gòu)和個人的信用檔案,使有不良記錄者付出代價,名譽掃地,直至繩之以法??梢姍n案納入社會信用系統(tǒng)是必不可少的因素。
(三)檔案是機關(guān)文化建設(shè)的活力源泉機關(guān)文化是從機關(guān)的歷史積淀中提煉出來,反映在完整系統(tǒng)的機關(guān)檔案之中。檔案是文化事業(yè)的象征,是文化發(fā)展的真實記錄,是文化存儲的主要形式。機關(guān)單位文化建設(shè)應(yīng)立足于本機關(guān)單位的歷史和現(xiàn)狀,有自身特色,不能脫離本歷史,搞一種毫無本特色的“泛文化”。綜觀機關(guān)檔案,可以深刻理解本單位特點及歷史發(fā)展規(guī)律。
二、當前事業(yè)單位檔案管理工作存在的問題(一)檔案管理重視程度低各單位往往重視財務(wù)重視人事重視組織等方面的管理,卻很少重視檔案管理,殊不知檔案管理也是機關(guān)單位管理的重要一環(huán)。許多機關(guān)單位忽視檔案管理工作,忽視檔案材料是單位的重要信息資源庫。檔案部門更是作為“冷部門”,極易成為精簡或兼并對象,甚至撤銷專門檔案機構(gòu),只設(shè)置兼職檔案人員。這些人員崗位不固定,檔案業(yè)務(wù)知識偏低,待遇較低,再加之檔案機構(gòu)在單位組織體系中地位低,直接影響檔案工作的發(fā)展。
(二)檔案管理模式落后
目前的機關(guān)檔案管理雖有一定規(guī)模但內(nèi)部管理與機關(guān)單位發(fā)展脫節(jié),檔案分散保管在各職能部門,如財務(wù)檔案保存在財務(wù)部、技術(shù)檔案保存在技術(shù)部、文書檔案保存在辦公室,雖各部門都保存檔案,但他們之間互相封閉,整體上處于零散無序狀態(tài)。大部分檔案管理者又未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),不懂檔案整理,很多檔案實行簡單“信袋式”管理,影響檔案的查閱利用。
(三)檔案管理科學(xué)化水平低
隨著信息化的發(fā)展,辦公自動化、電子文件、文檔一體化等新生事物相繼出現(xiàn),使檔案形成方式發(fā)生很大變化。這些檔案的管理和利用方式與紙質(zhì)檔案截然不同,當前檔案傳統(tǒng)的工作模式和技術(shù)水平已不能適應(yīng)。因為文件從起草、修改到印發(fā)都通過計算機運行,它具有便于復(fù)制的特性,使得最能體現(xiàn)檔案原始記錄性的內(nèi)容與形式特征不復(fù)存在。紙質(zhì)檔案的載體較為穩(wěn)定安全,而電子文件的載體穩(wěn)定性差,易損壞。因此要運用現(xiàn)代化管理手段來解決電子文件中原始信息的長期保存問題任重而道遠。
三、檔案管理科學(xué)化的若干對策
檔案管理科學(xué)化要求檔案管理要與時俱進,構(gòu)建科學(xué)檔案管理機制,夯實完善檔案管理,以檔案管理科學(xué)化促進機關(guān)管理高效化。檔案管理科學(xué)化工作是一項系統(tǒng)工程,主要包括兩方面:(一)國家政府政策層面1.積極完善和宣傳檔案法律法規(guī)檔案行政管理部門應(yīng)加強檔案執(zhí)法隊伍建設(shè),依法監(jiān)督和指導(dǎo)檔案工作。各地政府應(yīng)利用檔案行政執(zhí)法檢查及設(shè)立《檔案法》宣傳月,通過電視臺、報紙等媒體,并通過張貼標語、召開檔案工作座談會等形式,大力宣傳檔案法律法規(guī),堅持“多宣傳、多聯(lián)絡(luò)、多接觸、多服務(wù)”的工作方法,促進檔案工作規(guī)范化建設(shè)。并與相關(guān)部門加強溝通與協(xié)調(diào),共同督促,積極營造建檔氛圍,使更多單位認識到建立健全檔案的重要意義,增強機關(guān)單位做好檔案工作的自覺性。
2.積極塑造典型,發(fā)揮以點帶面功效精心選擇一些規(guī)模大、作風好、有一定檔案管理基礎(chǔ)的單位作為試點,進行重點指導(dǎo)、培養(yǎng),樹立典型,以點帶面,全面提升檔案管理水平。采取先學(xué)會管理的單位帶動后建檔的單位,以老手帶動新手,先推出部分示范單位,使其成為“領(lǐng)頭羊”,讓后來者有榜樣可學(xué)習,有先例可借鑒。
3.積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)
檔案行政管理部門要采取切實措施:一是舉辦培訓(xùn)班,講授檔案工作的基本業(yè)務(wù)知識,提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),使其更快更好地獨立開展檔案工作。二是深入機關(guān)單位,現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)。要利用執(zhí)法檢查等時機,深入到各機關(guān)單位現(xiàn)場指導(dǎo)。政府部門有必要主動服務(wù),幫助制定合適檔案工作制度、檔案工作管理網(wǎng)絡(luò)和檔案分類方案,給專兼職檔案人員上培訓(xùn)課,使機關(guān)單位檔案工作走上標準化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。
4.積極提供檔案中介服務(wù)
通過檔案社會化服務(wù)的形式對檔案進行代保管、托管、等,檔案中介服務(wù)能滿足這一需求。以檔案中介為依托,開展檔案整理、寄存、代管業(yè)務(wù)。遵循市場需求,各地檔案部門可以設(shè)立“咨詢服務(wù)中心”,為那些人手不足、保管條件較差的機關(guān)單位提供檔案整理、代管、寄存等服務(wù),為其提供規(guī)范的科學(xué)化的檔案管理,既節(jié)約管理成本,又能促進檔案管理科學(xué)化。
(二)機關(guān)單位自身層面
1.強化檔案意識,牢固效用觀念在檔案工作建設(shè)中,首先要提高檔案意識,確立檔案實用效益觀念后,才會用心去收集、整理、保管、利用好這些檔案資料,做好檔案管理工作。各機關(guān)單位應(yīng)認真學(xué)習《檔案法》、《〈檔案法〉實施辦法》及所屬地檔案條例,提高對檔案工作重要性的認識,自覺接受檔案部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督,主動抓好檔案工作。
2.構(gòu)建科學(xué)化檔案管理機制
只要符合國家檔案法規(guī),實行集中統(tǒng)一管理原則,有利于檔案工作開展,就可以一切從實際出發(fā)。建立檔案管理機制,關(guān)鍵要保證檔案的及時、完整收集、保管和提供有效利用上,體現(xiàn)在是否滿足時展、社會發(fā)展的需要,是否有利于檔案管理可持續(xù)發(fā)展,沒必要追求設(shè)施大而全。如果檔案沒有保存齊全完整,不能提供各項活動服務(wù),檔案室再豪華,設(shè)施再完備也是毫無用處,缺少價值。
3.科學(xué)利用信息化手段
在機關(guān)單位信息化建設(shè)中,檔案部門要充分利用計算機數(shù)據(jù)存儲量大,檢索速度快等優(yōu)勢,大力開發(fā)適用于計算機完成的檔案檢索方法和存儲模式。檔案部門要建立嚴格的管理制度,從技術(shù)與管理兩方面,確保檔案實體與載體的安全,確保網(wǎng)絡(luò)傳輸及檔案數(shù)據(jù)的安全,將歸檔紙質(zhì)文件與歸檔電子文件采用“雙軌制”整理方法,兩者編為一致的檔號和著錄信息,利于查閱和管理,并做好數(shù)據(jù)備份工作。有條件的單位,逐步推進數(shù)字檔案館(室)建設(shè),把分散于不同載體,不同地理位置的信息以數(shù)字化形式存儲,以高度有序的綜合檔案信息資源為處理核心,向各類工作提供大規(guī)模、大信息量的分布式數(shù)字信息服務(wù),實現(xiàn)檔案信息資源的有效共享。
總之,檔案是國家和社會的寶貴歷史資源。因此加強檔案的科學(xué)管理工作,是檔案部門面臨的共同新課題。各有關(guān)部門尤其是檔案管理部門,應(yīng)從戰(zhàn)略高度來重視和加強機關(guān)單位檔案管理工作,以檔案管理科學(xué)化促進機關(guān)管理的高效化。
參考文獻:
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篇7
21世紀將是一個充滿希望與光明的時代,同時也是經(jīng)濟與文化矛盾、環(huán)境與技術(shù)沖突、人類與自然牽制的時代。由此,不僅人類文明史要揭開一個新的百年,更應(yīng)引起人類關(guān)注的是,如果不引起高度的警惕,21世紀將會是災(zāi)害、事故、環(huán)境公害更為惡化的時期。其實,在20世紀的最后10年中,筆者已深切地體驗到這一點:人炸、資源枯竭、環(huán)境危害、重大事故與災(zāi)害頻發(fā)……。還清楚地認識到,現(xiàn)實生活中那些不科學(xué)、欠文明的落后文化習俗,形成了與社會發(fā)展不相協(xié)調(diào)的背景:人類的科學(xué)素養(yǎng)不盡人意;地區(qū)或國家間的技術(shù)、經(jīng)濟、文化發(fā)展不平衡;不顧代價而高速發(fā)展經(jīng)濟在很長一段時期將仍是不少人的主導(dǎo)追求;企業(yè)經(jīng)營人員的短視與只顧眼前利益的行為盛行;……。因此,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略仍是21世紀人類社會活動的主旋律。顯然,安全生產(chǎn)、安全生活、安全生存,平安、健康、少災(zāi)都是人類社會可持續(xù)發(fā)展的十分重要的目標。另一方面,21世紀將是高技術(shù)不斷涌現(xiàn),信息化、數(shù)字化生產(chǎn)與生存的方式將會得以普及的時代。新技術(shù)、高技術(shù)首先將給人們帶來發(fā)展與進步、效率與效益、舒適與文明,與此同時,技術(shù)也是一把雙刃劍,歷史的經(jīng)驗告訴人們,技術(shù)的失控也會給人類帶來危害與災(zāi)難。
面對上述的現(xiàn)實與背景,正視未來的挑戰(zhàn)和憂患,為了21世紀社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展和人類生活質(zhì)量的提高,需要更加努力地去創(chuàng)造一個安全、健康的世界,需要創(chuàng)建安全的生產(chǎn)方式和康樂幸福的生活方式。為此,人類唯一的出路就是重視發(fā)展安全科學(xué)技術(shù),有效地預(yù)防各種意外事故和災(zāi)難的發(fā)生。
安全管理作為預(yù)防事故三大對策之一,將為21世紀人類的安全生產(chǎn)、安全生活和安全生存發(fā)揮其重大的作用。
安全原理-安全管理
實踐的基石
安全管理方法與對策的績效,需要安全理論作為基礎(chǔ),需要有戰(zhàn)略和方向的指導(dǎo)。實現(xiàn)這一目標,就必須研究安全的科學(xué)理論,揭示安全科學(xué)的規(guī)律,搞清安全管理的科學(xué)原理。
安全原理是人類安全活動的基本理論和策略,是安全科學(xué)以及安全管理科學(xué)發(fā)展的基石,是人類預(yù)防事故的重要理論核心。21世紀,人們將會不斷探求如下的安全科學(xué)原理。
1.安全哲學(xué)原理。即從認識論與方法論的角度,總結(jié)安全的哲學(xué)理論和原則。人類歷史進程證明:古代人的安全哲學(xué)是宿命論的安全認識論,被動承受型的安全方法論;近代人有了經(jīng)驗論的安全認識論,事后型的安全方法論;隨著工業(yè)社會的發(fā)展和技術(shù)的進步,現(xiàn)代人類進入了系統(tǒng)論的安全認識論階段,從而在方法論上能夠推行安全生產(chǎn)與安全生活的綜合型對策。21世紀,未來的人類安全哲學(xué)必然朝著本質(zhì)論和超前預(yù)防型的安全哲學(xué)進發(fā)。有了正確的安全哲學(xué)思想的指導(dǎo),未來人類的生產(chǎn)與生活的安全才能獲得高水平的保障。
2.安全系統(tǒng)論原理。深入研究和探索安全系統(tǒng)論原理、安全控制論原理、安全信息論原理、安全協(xié)同學(xué)、事故突變論等安全系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、機制、規(guī)律和優(yōu)化。不僅應(yīng)研究清楚事故系統(tǒng)的規(guī)律,更要探討各種技術(shù)安全系統(tǒng)的規(guī)律、特點和控制。認識事故系統(tǒng),對指導(dǎo)人們從控制事故來保障人類的安全具有實際的意義,但這種認識帶有事后型的色彩,是被動、滯后的。而從安全系統(tǒng)的角度出發(fā),則具有超前和預(yù)防的意義。因此,從建設(shè)安全系統(tǒng)的角度來認識安全原理更為理性,更符合科學(xué)性原則。
3.安全經(jīng)濟學(xué)原理。闡述清楚安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與效率的關(guān)系。研究事故損失的規(guī)律與評價技術(shù),安全的效益理論和投入產(chǎn)出規(guī)律;研究與事故相關(guān)的非價值因素的價值化技術(shù)。研究不同社會經(jīng)濟體制和經(jīng)濟發(fā)展時期,事故保險(傷亡保險、財產(chǎn)保險、意外事故保險等)的運行機制及其與事故預(yù)防,實現(xiàn)本質(zhì)安全的關(guān)系和動作機制等。
4.安全管理學(xué)原理。研究從法理出發(fā)的安全法學(xué)原理、安全監(jiān)察與監(jiān)督的原理;論證清楚安全組織學(xué)原理、人員優(yōu)化的原理;闡明合理的安全投資保障機制;揭示出合理的安全管理機制、安全管理模式、安全管理體系等基本的理論。
5.安全工程技術(shù)與衛(wèi)生工程技術(shù)原理。針對不同的行業(yè)和生產(chǎn)工藝與技術(shù),研究相適應(yīng)的安全工程技術(shù)原理,如防火原理、防爆原理、機電安全原理等,以及衛(wèi)生工程技術(shù)原理,如防塵原理、防毒原理、輻射防護原理等。
同時,在20世紀尚未完善的風險控制理論、安全自組織理論、大安全科學(xué)理論、安全文化理論等將在21世紀得到高度重視和發(fā)展。
有了豐富而充實的安全理論,安全科學(xué)技術(shù)的發(fā)展才有堅實的基礎(chǔ);人類實現(xiàn)了真正安全原理的掌握,才能改變自身對事故的認識和態(tài)度,才能使今天人們安全生產(chǎn)和生活的必然王國走向未來人類安全生存與發(fā)展的自由王國。
安全立法-安全管理
永恒的利器
從中世紀起,人類生產(chǎn)從畜牧農(nóng)耕業(yè)向使用機械工具的礦業(yè)轉(zhuǎn)移,從此開始發(fā)生人為事故。隨著工業(yè)社會的不斷發(fā)展,生產(chǎn)技術(shù)規(guī)模和速度不斷擴大,礦山塌陷、瓦斯爆炸、鍋爐爆炸、機械傷害等工業(yè)事故不斷發(fā)生。在早先安全技術(shù)比較落后的狀況下,人們想到的是從立法的角度來控制日益嚴重的工業(yè)事故。
人類最早的勞動安全立法,可追溯到13世紀德國政府頒布的《礦工保護法》,1802年英國政府制訂的最初工廠法――“保護學(xué)徒的身心健康法”。這些法規(guī)都是為勞動保護而設(shè),制定了學(xué)徒的勞動時間,礦工的勞動保護,工廠的室溫、照明、通風換氣等工業(yè)衛(wèi)生標準。針對世界范圍的安全立法,人類進入20世紀才邁出了步伐,這就是1919年第一屆國際勞工大會制定的有關(guān)工時、婦女、兒童勞動保護的一系列國際公約。中國最早的勞動安全相關(guān)法規(guī),要數(shù)1922年5月1日在廣州召開的第一次勞動大會提出的《勞動法大綱》,其主要內(nèi)容是要求資本家合理地規(guī)定工時、工資及勞動保護等。英國、德國、美國等工業(yè)發(fā)達國家是勞動安全立法最早和較為完善的國度。除此,很多國家的安全立法一般起步于20世紀,包括日本這樣的發(fā)達國家,到1915年才正式實施《工廠法》,比英國晚了近百年。
未來的21世紀,人類的安全立法必將體現(xiàn)出如下趨勢和特點:
1.安全法規(guī)從孤立走向整體,從分散發(fā)展為體系。
2.安全立法的任務(wù)突出預(yù)防,體現(xiàn)出超前性和預(yù)防性。
3.安全立法的目標體系更趨明確。立法的目標不但包含防止生產(chǎn)過程的人員死傷,還包括避免勞動過程的危害(職業(yè)病)以及財產(chǎn)損失、信譽的毀壞。
4.安全立法的層次體系更為全面。國際通用安全法規(guī)(ISO標準、ILO法規(guī)等)、各國的國家安全法規(guī)、世界范圍及本國的行業(yè)安全法規(guī)(石油、核工業(yè)等)、地區(qū)安全法規(guī)(歐盟、亞太等)等,得到全面的發(fā)展。
5.安全立法的功能體系更為合理。建議性法規(guī),如ISO國際標準;強制性法規(guī),一般各國制定的國內(nèi)安全法規(guī)都屬此類;承擔不同法律功能的法規(guī),如法律、技術(shù)標準、行政法規(guī)、管理規(guī)章等,各盡其責,發(fā)揮各自的功能和作用。
在21世紀,我國的《職業(yè)安全法》、《職業(yè)病防治法》、《重大工業(yè)事故控制法》、《減災(zāi)法》、《公共場所意外事故預(yù)防法》、《家庭事故預(yù)防法》等安全法規(guī)和條例,將會陸續(xù)頒布和實施。
管理方法-事故預(yù)防
對策之技巧
管理也是一種技術(shù)。安全管理的方法得當,是保證安全管理效能的重要因素。
從管理對象的角度:安全管理由近代的事故管理,發(fā)展到現(xiàn)代的隱患管理。早期,人們把安全管理等同于事故管理,顯然僅僅圍繞事故本身作文章,安全管理的效果是有限的。只有強化了隱患的控制,消除危險,事故的預(yù)防才高效。因此,60年展起來的安全系統(tǒng)工程強調(diào)了系統(tǒng)的危險控制,揭示了隱患管理的機理。21世紀,隱患管理將得到推行和普及。
從管理過程的角度:早期是事故后管理,進展到60年代強化超前和預(yù)防型管理(以安全系統(tǒng)工程為標志)。隨著安全管理科學(xué)的發(fā)展,人們逐步認識到,安全管理是人類預(yù)防事故的三大對策之一??茖W(xué)的管理要協(xié)調(diào)安全系統(tǒng)中的人―機―環(huán)諸因素,管理不僅是技術(shù)的一種補充,更是對生產(chǎn)人員、生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)過程的控制與協(xié)調(diào)。21世紀,要進一步理解和落實這種認識和過程。
從管理理論的角度看:從建立在事故致因理論基礎(chǔ)上的管理,發(fā)展到現(xiàn)代的科學(xué)管理。30年代美國著名的安全工程師海因里希,提出了1∶29∶300安全管理法則,事故致因理論的研究為近代工業(yè)安全作出了杰出貢獻。到了世紀后期,現(xiàn)代的安全管理理論有了全面的發(fā)展,如安全系統(tǒng)工程、安全人機工程、安全行為科學(xué)、安全法學(xué)、安全經(jīng)濟學(xué)、風險分析與安全評價等。21世紀,安全管理科學(xué)園地將會更加百花爭。
從管理方法的角度:從傳統(tǒng)的行政手段、經(jīng)濟手段以及常規(guī)的監(jiān)督檢查,發(fā)展到現(xiàn)代的法治手段、科學(xué)手段和文化手段;從基本的標準化、規(guī)范化管理,發(fā)展到以人為本、科學(xué)管理的技巧與方法。21世紀,安全管理系統(tǒng)工程、安全評價、風險管理、預(yù)期型管理、目標管理、無隱患管理、行為抽樣技術(shù)、重大危險源評估與監(jiān)控等現(xiàn)代安全管理方法,將會大顯身手,安全文化的手段將成為主要的安全管理技術(shù)。
管理模式-安全管理不斷
探索的命題
我國的安全管理,在不同的歷史時期體現(xiàn)出不同的管理模式。20世紀50年代至60年代建立了勞動保護管理體系;70年代在勞動保護管理體系下,強調(diào)了事故管理系統(tǒng);80年代出現(xiàn)了職業(yè)安全衛(wèi)生管理和安全生產(chǎn)管理模式;進入90年代,現(xiàn)代安全科學(xué)管理的理論和方法體系逐步發(fā)展和完善。顯然,不同的歷史時期,在不同的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)濟體制和安全理論指導(dǎo)下,表現(xiàn)出不同的安全管理特色。
21世紀將是安全科學(xué)管理不斷深化,安全管理的作用和效果不斷加強的時代?,F(xiàn)代安全管理將逐步實現(xiàn):變傳統(tǒng)的縱向單因素安全管理為現(xiàn)代的橫向綜合安全管理;變事故管理為現(xiàn)代的事件分析與隱患管理(變事后型為預(yù)防型);變被動的安全管理對象為現(xiàn)代的安全管理動力;變靜態(tài)安全管理為現(xiàn)代的安全動態(tài)管理;變只顧生產(chǎn)效益的安全輔助管理為現(xiàn)代的效益、環(huán)境、安全與衛(wèi)生的綜合效果的管理;變被動、輔助、滯后的安全管理程式為現(xiàn)代的主動、本質(zhì)、超前的安全管理模式;變外迫型安全指標管理為內(nèi)激型的安全目標管理(變次要因素為核心事業(yè))。
21世紀,如下安全管理模式將得到發(fā)展和完善:
1.企業(yè)HSE管理模式。建立企業(yè)健康、安全與環(huán)境三結(jié)合的管理體系,其目標是強化企業(yè)管理者對健康、安全與環(huán)境的管理意識,激勵企業(yè)員工對健康、安全與環(huán)境的工作熱情,最終改進企業(yè)對健康、安全與環(huán)境管理的效能,實現(xiàn)人類社會和企業(yè)的綜合效益。
2.企業(yè)ISO18000管理體系(職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,OHSMS)。在國際標準化組織統(tǒng)一規(guī)范下,企業(yè)要建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系。這是國際標準一體化的重要體現(xiàn),也是隨著ISO9000和ISO14000在各國逐步得到認可和取得成功的背景下,國際工業(yè)社會重視和發(fā)展的又一個重要目標。這一體系的推行,將促進和改善人類社會的職業(yè)安全衛(wèi)生狀況和水平。
3.企業(yè)“綜合安全管理模式和機制”。在企業(yè),無論是人身傷亡事故,還是財產(chǎn)損失事故;無論是交通事故,還是生產(chǎn)事故,甚至是火災(zāi)或治安案件,都對人類造成危害和損害。這些為人們所不期望的現(xiàn)象,無論從根源、過程和后果,都有共同的特點和規(guī)律,人類對其進行防范和控制,也都有共同的對策和手段。因此,把企業(yè)的生產(chǎn)安全、交通安全、消防、治安、環(huán)保等專業(yè),進行綜合管理,對于提高企業(yè)的綜合管理效率和降低管理成本有著重要的作用。為此,在21世紀,企業(yè)建立“綜合安全管理模式和機制”是大勢所趨。
篇8
Abstract:Until now, the management science the research technique to be possible to divide into the speculation research and the scientific research two kinds. This article will carry on the comparison to these two kind of research technique's characteristic, and unifies Professor Qian a Ying's article "Understanding Modern Economic" chats own understanding and the ponder.
關(guān)鍵詞:思辨研究 科學(xué)研究
Key words:Speculation research scientific research
【中圖分類號】F123 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7069(2009)-06-0082-01
一、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性
管理科學(xué)是一門既古老又年輕的學(xué)科,它主要研究組織中以人為中心的協(xié)調(diào)活動。從泰勒開始,管理科學(xué)經(jīng)過上百年的發(fā)展,眾多管理學(xué)派紛紛涌現(xiàn),形成一片紛繁錯雜的管理的叢林。實際上,我們可以看到各管理學(xué)派是將不同學(xué)科的研究方法引入到管理科學(xué)中,它們的根本差別就在于管理科學(xué)研究方法的差異。那么,管理科學(xué)究竟有哪些研究方法呢?總體上區(qū)分,一類是思辯研究方法,一類是科學(xué)研究方法。所謂科學(xué)研究,是指運用科學(xué)方法來獲取新知識的過程,以客觀、實證和規(guī)范為特征的科學(xué)研究方法是獲取新知識最為精確的方法;而所謂思辯研究,靠思辯即直觀的研究方法,與科學(xué)研究相抗衡的新知識探索方法。
眾所周知,管理科學(xué)是一門科學(xué)性與藝術(shù)性兼具的學(xué)科。經(jīng)過近百年的探索、總結(jié), 管理學(xué)已成為一門科學(xué), 并逐漸形成了一套不含主觀價值判斷, 較為精確, 能夠反映管理過程客觀規(guī)律性的理論知識體系。美國管理學(xué)家泰勒是最早把管理帶入科學(xué)的人。他在管理生涯中, 通過不斷實地試驗, 研究、分析, 采用科學(xué)的方法計算勞動生產(chǎn)率, 逐漸形成其科學(xué)管理體系。可見, 卓越的管理必然是科學(xué)的管理。在管理的科學(xué)性方面, 人們可以通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等載體或?qū)嵺`活動去學(xué)習。而學(xué)習他人成功的經(jīng)驗、總結(jié)自己的管理理論也同等重要。管理者若不掌握科學(xué)的知識, 就只能靠運氣、靠直觀、靠經(jīng)驗進行管理。而有了系統(tǒng)化的管理知識, 他們就可以對管理中存在的問題找到正確的解決方法。有人說, 管理像運轉(zhuǎn)的機器, 遵循著一定的運作模式。當機器陳舊時就需要改進和維護, 從而更好的為企業(yè)服務(wù), 這時便產(chǎn)生了藝術(shù)。然而管理中的細節(jié), 如果模式不能解決, 那么就必須有新的方法、手段去解決, 并根據(jù)不同的環(huán)境和問題做出結(jié)論, 這也是藝術(shù)。所以, 管理又具有一定的藝術(shù)性。管理者管人手段的高低, 在于能否充分發(fā)揮個人潛能, 能否被信任和支持, 而管理的創(chuàng)新程度, 則取決于對藝術(shù)火候的把握。正是管理學(xué)科本身的雙重特性,客觀上要求了管理科學(xué)研究方法的思辯性與科學(xué)性并存。
二、科學(xué)研究方法
對比思辨研究方法和科學(xué)研究方法,我們不難發(fā)現(xiàn):科學(xué)研究方法是通過系統(tǒng)觀察而獲取知識的方法??茖W(xué)方法并非完美無缺,也不能應(yīng)用在各個領(lǐng)域,但它是對人類知識庫更新和拓展做出過最大貢獻的一種求知方式。它具有客觀性、實證性、規(guī)范性和概括性。它以事實為依據(jù),依靠可以由實踐檢驗的信息,使不同的人在不同的地點和不同的時間運用同樣的方法可得出一樣的結(jié)論。它使得研究成果能用規(guī)范化的語言、結(jié)構(gòu)來表達,以獲得更廣泛的認同和應(yīng)用。
科學(xué)研究方法中,數(shù)學(xué)模型或統(tǒng)計資料是必需的。錢穎一教授在《理解現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)》中談到:“從理論研究角度看,借助數(shù)學(xué)模型至少有三個優(yōu)勢:其一是前提假定用數(shù)學(xué)語言描述得一清二楚。其二是邏輯推理嚴密精確,可以防止漏洞和謬誤。其三是可以應(yīng)用已有的數(shù)學(xué)模型或數(shù)學(xué)定理推導(dǎo)新的結(jié)果,得到僅憑直覺無法或不易得出的結(jié)論。運用數(shù)學(xué)模型討論經(jīng)濟問題,學(xué)術(shù)爭議便可以建立在這樣的基礎(chǔ)上:或不同意對方前提假設(shè);或找出對方論證錯誤;或是發(fā)現(xiàn)修改原模型假設(shè)會得出不同的結(jié)論。因此,運用數(shù)學(xué)模型做經(jīng)濟學(xué)的理論研究可以減少無用爭論,并且讓后人較容易在已有的研究工作上繼續(xù)開拓,也使得在深層次上發(fā)現(xiàn)似乎不相關(guān)的結(jié)構(gòu)之間的關(guān)聯(lián)變成可能。”在管理科學(xué)中也是如此。
三、思辨研究方法
思辨研究方法則是涉及人的價值觀和偏好的領(lǐng)域以及發(fā)現(xiàn)新知識的過程,有時候只能依仗于運用直覺判斷和個人洞察力獲取知識。思辯方法的特征和科學(xué)方法恰好相反,不強調(diào)客觀性和實證性,所得到的結(jié)論不必建立在直接觀測和經(jīng)驗得基礎(chǔ)之上,也不用服從所謂的權(quán)威,對結(jié)果和實際事實之間的許多中間層次,研究者自己也說不清楚,無法清晰表達思考的過程和步驟。這些特點帶來思辯結(jié)果的歧義性和不可檢測性。比如我們看到的許多諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的獲獎?wù)撐?,如科斯的《企業(yè)的性質(zhì)》就是用思辨的方法完成的??梢钥吹?,科學(xué)的研究方法運用嚴密的邏輯推理和數(shù)學(xué)公式把作者的思考最清晰的反映出來,而且也便于后來的研究者推敲改進。相比之下,思辨的研究方法則需要較強的創(chuàng)造思維和跳躍性思維,但它通常是人類偉大靈感的產(chǎn)物,最有可能創(chuàng)造新知識。
四、結(jié)論
現(xiàn)在一方面要多閱讀經(jīng)典文獻,在與管理大師的思辨對話中,激蕩智慧和靈感的火花,探索未知的知識領(lǐng)域;另一方面,應(yīng)著力培養(yǎng)自己的科學(xué)研究能力,用好現(xiàn)代數(shù)學(xué)工具和信息技術(shù),把其他領(lǐng)域的優(yōu)秀研究成果應(yīng)用到管理學(xué)的研究中來,建立一套自己的分析問題、解決問題的理論工具。另外,不論是運用哪種研究方法,管理中最不能忽視的就是情境因素,管理學(xué)中研究的人不同于自然科學(xué)中的生理人或社會科學(xué)中的人群,而是一個個活生生的具有鮮明個性特點的人,而且管理的外界情境也在不斷變化,這不僅要求研究者擁有一套科學(xué)的方法,也要求研究者善于思辨,善于捕捉直覺和靈感。
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篇9
摘要:高校教學(xué)管理的科學(xué)化是依托系統(tǒng)論、信息論和控制論,充分運用過程理論和網(wǎng)絡(luò)方法,將雜亂無章的日常工作,進行有序的科學(xué)化整理、分類、調(diào)度與處理。而高校教學(xué)管理工作者要學(xué)會運用科學(xué)的方法去分析問題,必須不斷地學(xué)習社會科學(xué)和管理理論,在實踐中學(xué)會科學(xué)管理,使學(xué)校教學(xué)管理工作走上規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化軌道,最終從根本上促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
教學(xué)工作是高校的中心工作,而教學(xué)管理工作則是高校教育管理中的重要工作之一。如何保證這一工作具有科學(xué)的運行機制,不僅是我們高校教學(xué)管理工作者普遍關(guān)心的問題,也是高校教學(xué)管理理論工作者十分關(guān)注的研究課題。特別是在新形勢下,高校教學(xué)工作的內(nèi)容發(fā)生了很大的變化,與許多因素發(fā)生著不可避免的聯(lián)系,從而使高校的教學(xué)管理工作、教學(xué)活動本身與20年前相比,無論是從內(nèi)容上還是從形式上來看,都發(fā)生了很大的變化。另外,在市場經(jīng)濟的作用下,高校作為社會的一部分,它的一切活動都與社會環(huán)境發(fā)生著很多的聯(lián)系,這些復(fù)雜情況是高校教學(xué)管理工作所無法回避的。因此,要加強教學(xué)管理,提高教學(xué)管理工作的有效性,就必須充分認識教學(xué)管理科學(xué)化的理論依據(jù),深刻理解教學(xué)管理工作的主要內(nèi)容、形成過程及作用。
一、高校教學(xué)管理科學(xué)化的理論依據(jù)
當前,我們可以根據(jù)系統(tǒng)的要素、功能、結(jié)構(gòu)、相互聯(lián)系方式、歷史發(fā)展等方面進一步把教學(xué)管理系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)。通過對這些子系統(tǒng)的綜合考察、分析和研究,推導(dǎo)出教學(xué)管理系統(tǒng)的運行機制及其規(guī)律。既然我們可以把教學(xué)管理工作用系統(tǒng)的理論加以抽象化,那么,我們就可以充分利用信息理論,對系統(tǒng)內(nèi)的信息加以科學(xué)化處理。
一般來說,在高校教學(xué)管理系統(tǒng)中,必然存在著大量的信息與信息流。這些信息的出現(xiàn)、傳遞、交換、流動與反饋,必然會全面地反映出教學(xué)管理整個系統(tǒng)的活動特點及其規(guī)律。如果我們能科學(xué)地獲取這些信息,整理、分析和利用這些信息,就有可能科學(xué)地認識到教學(xué)活動中的規(guī)律,從而為控制教學(xué)活動的全過程提供保證。也就是說,我們可以依托控制理論對教學(xué)管理系統(tǒng)進行進一步的科學(xué)研究。
另外,教學(xué)管理是一個可以構(gòu)成閉環(huán)的控制系統(tǒng),要想認識這種閉環(huán)的控制系統(tǒng),我們就應(yīng)該從“過程論”的理論出發(fā),基于系統(tǒng)化理論,將教學(xué)管理系統(tǒng)視為一個可被分解、可被劃分和可以控制的多維空間。同時,要充分認識到教學(xué)管理的全過程有許多有序的節(jié)點,這些節(jié)點也就是我們所說的教學(xué)與教學(xué)管理的各類環(huán)節(jié),而環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間,即節(jié)點與節(jié)點之間,可以用某些鏈連接成為一個主體的空間網(wǎng)絡(luò)??傊虒W(xué)管理科學(xué)化的基礎(chǔ)就是:依托系統(tǒng)論、信息論和控制論,充分運用過程理論和網(wǎng)絡(luò)方法,將我們平時所遇到的雜亂無章的日常工作,進行有序的科學(xué)化整理、分類、調(diào)度與處理。
二、高校教學(xué)管理科學(xué)化的主要內(nèi)容
高校教學(xué)管理科學(xué)化的主要內(nèi)容是:遵循高等教育的基本規(guī)律,以教學(xué)管理基本原則為指導(dǎo),運用系統(tǒng)論、信息論、控制論等現(xiàn)代科學(xué)方法,建立教學(xué)管理決策系統(tǒng)、教學(xué)狀況信息反饋系統(tǒng)、教學(xué)過程控制系統(tǒng),進而實現(xiàn)對教學(xué)管理全過程動態(tài)的有效管理。
(一)教學(xué)管理決策系統(tǒng)是高校教學(xué)管理科學(xué)化的核心。整個教學(xué)管理系統(tǒng)的運行是依靠教學(xué)管理決策系統(tǒng)來指揮的。從一般意義上來說,教學(xué)管理決策是指參與教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)工作的管理者,在實踐基礎(chǔ)上進行的選擇目標和行動方案的活動。由于教學(xué)管理所依據(jù)的主要是教學(xué)過程中知識信息的傳遞、交流、加工和制造的過程,因而教學(xué)信息的管理又成為教學(xué)管理決策系統(tǒng)的基礎(chǔ)。此外,在有一個科學(xué)的教學(xué)管理決策系統(tǒng)作指導(dǎo)、暢通的教學(xué)管理信息為基礎(chǔ)之后,還需要有一個有效的教學(xué)管理控制系統(tǒng)作為保障,才能使整個教學(xué)管理系統(tǒng)合理運行。
(二)教學(xué)狀況信息反饋系統(tǒng)是高校教學(xué)管理科學(xué)化的前提。正確的決策依賴于可靠的信息,而可靠的信息必須經(jīng)過暢通的信息網(wǎng)絡(luò)來獲取并進行加工和合理流動。教學(xué)狀況信息反饋系統(tǒng)要及時得到靈敏、準確和有利的信息,從而使教學(xué)管理決策指揮部門在擁有足夠信息量的前提下,保證系統(tǒng)的順利運行。而信息反饋系統(tǒng)的科學(xué)化管理則更加重要,主要體現(xiàn)在教學(xué)信息的搜捕術(shù)、濃縮術(shù)、篩選術(shù)、提取反饋術(shù)四個方面。
(三)教學(xué)過程控制系統(tǒng)是高校教學(xué)管理科學(xué)化的關(guān)鍵。教學(xué)過程控制系統(tǒng)是以教學(xué)質(zhì)量為核心,以各類教學(xué)檢查為手段,以教學(xué)過程中各類教學(xué)環(huán)節(jié)為重點而形成的。教學(xué)過程控制系統(tǒng)主要包括教學(xué)質(zhì)量評估制度、學(xué)風評估制度、教學(xué)檢查制度、作業(yè)抽查制度、試卷抽查制度等。通過將這些制度貫穿于教學(xué)過程之中,不僅使我們有效地控制了影響教學(xué)質(zhì)量的各個關(guān)鍵點,而且使人才培養(yǎng)全過程得到優(yōu)化,確保了人才培養(yǎng)質(zhì)量。
三、高校教學(xué)管理科學(xué)化的形成過程及作用
從哲學(xué)意義上來說,人們對事物內(nèi)在規(guī)律的認識過程應(yīng)該是實踐、認識、再實踐、再認識的往返過程,但這種往返并不是在原有基礎(chǔ)上的重復(fù)過程,而是螺旋式上升的過程。人們首先通過實踐,獲得一定的感性認識,然后才可能上升為理性思維。然而,當理性思維形成以后,我們又會發(fā)現(xiàn)原來初始實踐中的某些缺陷,這就形成了理論指導(dǎo)實踐的過程,也從而使我們的實際工作得到進一步的完善。
高校教學(xué)管理科學(xué)化的過程,也符合這種認識規(guī)律。這就要求高校必須在大量的實踐基礎(chǔ)上,形成一個有效的決策系統(tǒng),通過一定的理論總結(jié)與分析,充分認識教學(xué)管理決策系統(tǒng)建立的意義與作用。但是在理論分析過程中,我們常常會發(fā)現(xiàn),要建立一個閉環(huán)的有效決策系統(tǒng),還必須對相應(yīng)的環(huán)節(jié)進行完善。這就促使高校教學(xué)管理工作者必須對某些內(nèi)容進行重新認識、分析和歸納,并把這些認識成果補充到原來的理性認識之中,使教學(xué)管理科學(xué)化體系逐漸得以完善。這種在科學(xué)化理論指導(dǎo)下的高校教學(xué)管理工作,在以下幾方面發(fā)揮著重要的作用:
第一,使高校教學(xué)管理工作走上規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化軌道。教學(xué)管理科學(xué)化體系主要由前面所述三大系統(tǒng)構(gòu)成。因此,高校應(yīng)該圍繞這三大系統(tǒng),建立健全教學(xué)管理機構(gòu),明確管理職責,科學(xué)制定教學(xué)規(guī)章制度,加強各項教學(xué)工作規(guī)范化建設(shè),使教學(xué)的各個環(huán)節(jié)有章可循。
篇10
[關(guān)鍵詞] erp系統(tǒng); 管理科學(xué)專業(yè); 實驗教學(xué)
一、引言
隨著經(jīng)濟與技術(shù)的發(fā)展,我國大學(xué)的招生規(guī)模越來越大,當今大學(xué)生的就業(yè)形式越來越不樂觀,而管理科學(xué)屬于一個交叉學(xué)科,要求培養(yǎng)具備扎實的管理科學(xué)基本理論和基本知識,用先進的管理思想、方法和技術(shù),對現(xiàn)代企業(yè)的運營管理、組織管理和技術(shù)管理中的問題進行系統(tǒng)分析、優(yōu)化決策并組織實施的管理學(xué)人才。各個學(xué)校在開設(shè)新課程的同時,有關(guān)課程的實踐環(huán)節(jié)也被提上日程,教學(xué)實踐是理論聯(lián)系實際的教學(xué)環(huán)節(jié),是對所學(xué)理論知識的一次初步綜合測試,通過實踐,使學(xué)生進一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的基本理論。
但是,由于經(jīng)費等各種原因,很多學(xué)校的學(xué)生根本無法到企業(yè)中實習,從而對學(xué)到的理論知識理解不深。 erp軟件緊緊圍繞現(xiàn)代管理理論與實踐,突出了現(xiàn)代管理理論的時代性、系統(tǒng)性和精益性,同時體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的實務(wù)性、探索性和可操作性。對于管理科學(xué)專業(yè)的學(xué)生,通過對該軟件的學(xué)習可以使學(xué)生把握現(xiàn)代企業(yè)管理的新方向、新領(lǐng)域。通過把所學(xué)知識與解決實際問題相聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。通過教學(xué)實踐將進一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習專業(yè)課的主動性和積極性。
二、erp軟件實驗教學(xué)存在的問題
在有限的條件下,為了最大限度地提高學(xué)生的實踐能力,很多學(xué)校都引進了erp軟件及沙盤模擬實驗培訓(xùn)器材,旨在讓學(xué)生能在實驗室的條件下,模擬企業(yè)管理運作環(huán)境,讓學(xué)生有一個完善、實用、真實的實踐環(huán)境。有的高校還成立了專門的erp實驗教學(xué)中心。但目前erp實驗教學(xué)并不能達到預(yù)期的教學(xué)效果,主要存在以下幾個方面的問題:
1. 教學(xué)內(nèi)容不夠系統(tǒng)
目前erp軟件實驗教學(xué)中普遍存在的問題是教學(xué)內(nèi)容被割裂從而破壞了其系統(tǒng)性。如有許多高校按照課程設(shè)置分別開設(shè)erp供應(yīng)鏈、erp財務(wù)、erp人力資源管理等課程實驗,破壞了erp系統(tǒng)的整體性,使學(xué)生以偏概全,很難對erp有全面的理解。這種做法導(dǎo)致學(xué)生錯誤地認為財務(wù)管理或供應(yīng)鏈就是erp的全部內(nèi)容。實際上erp是一個高度集成的系統(tǒng),各子系統(tǒng)間是互相聯(lián)系的,只有各系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作,才能體現(xiàn)出erp的優(yōu)越性。[1]
2. 缺乏規(guī)范的教材
要想掌握好erp系統(tǒng),一本適當?shù)慕滩氖潜匾模滩膬?nèi)容應(yīng)對erp系統(tǒng)的基本原理、設(shè)計思路、應(yīng)用原理、實際完善方法等問題做多方面、全方位的介紹,使學(xué)生學(xué)習后,不僅掌握現(xiàn)有erp系統(tǒng)的發(fā)展水平和應(yīng)用情況,還應(yīng)具有根據(jù)企業(yè)實際工作的情況,對原有的設(shè)計工作程序進行改進以及完善的能力[2]。erp實驗課目前還沒有規(guī)范的教材,大多數(shù)高校采用的教材是由軟件供應(yīng)商提供的[3],這些教材大多以實驗操作為主,學(xué)生在學(xué)習中很難系統(tǒng)地掌握并深入理解相關(guān)的理論。單調(diào)的軟件演示,學(xué)生往往容易認為erp就是用計算機代替人工計算,對復(fù)雜的軟件操作流程產(chǎn)生厭倦感,無法體會erp對企業(yè)運行所發(fā)揮的作用,難以達到預(yù)期的教學(xué)效果。
3. 沒有相應(yīng)的評價體系
目前erp實驗教學(xué)普遍采用理論講解與軟件演示相結(jié)合的辦法,教師先將某業(yè)務(wù)流程演示一遍,然后學(xué)生再做一遍。許多學(xué)生學(xué)習目的不明確,在整個實驗過程中是被動的,雖然實驗做了很多,但很多學(xué)生不理解實驗課的目的,僅僅停留在模仿軟件流程的階段。目前對于erp實驗課程的評價體系也沒有統(tǒng)一的標準。每個老師根據(jù)自己的經(jīng)驗選擇考核方式,其合理性還有待驗證。
4. erp軟件沒有得到充分利用
學(xué)生學(xué)習準備不充分,學(xué)習熱情不高。erp系統(tǒng)的學(xué)習,需要學(xué)生有堅實的理論基礎(chǔ)以及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、財務(wù)學(xué)、會計學(xué)等多方面的知識準備,也要求學(xué)生對計算機工作原理和計算機技術(shù)應(yīng)用熟練掌握。很多學(xué)校的erp軟件實驗教學(xué),僅僅讓學(xué)生跟隨老師操作一遍,而實際上,即使有工作經(jīng)驗的人,只講一遍流程也很難理解企業(yè)的實際工作流程,對于沒有任何實際工作經(jīng)驗的學(xué)生來說,操作一遍根本不足以了解模擬企業(yè)的流程,理解erp在企業(yè)實際中的重要作用。
三、 erp實驗教學(xué)設(shè)計
erp軟件實驗并不是一個簡單的軟件操作,而是管理思想的應(yīng)用,因此,首先要選好實驗教材,該教材不僅講軟件的操作,還應(yīng)重點闡述erp系統(tǒng)設(shè)計思想,要讓學(xué)生在對所學(xué)管理思想的進一步理解上,利用軟件完成系統(tǒng)的功能。因此,erp軟件實驗應(yīng)不僅僅局限于實驗室機房,還應(yīng)做好實驗室外的工作,總體說來,erp實驗應(yīng)貫穿管理科學(xué)專業(yè)學(xué)習的全過程,根據(jù)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計原則,做好規(guī)劃、分析、設(shè)計、實施、評價等一系列的工作。具體可分為4個階段:
1. 做好實驗規(guī)劃,精心設(shè)計實驗內(nèi)容
讓學(xué)生在大一期末就開始了解erp,在大一第二學(xué)期,在學(xué)生還沒有學(xué)習專業(yè)課的時候讓學(xué)生開始規(guī)劃、設(shè)計。將學(xué)生分成小組,查找資料或是實地調(diào)查,找出一個實際的企業(yè)或虛擬一個企業(yè),根據(jù)人、財、物等基本的性質(zhì),設(shè)計企業(yè)的結(jié)構(gòu)。如以制造業(yè)企業(yè)為例,要有生產(chǎn)部、采購部、銷售部、計劃部、財務(wù)部、人力資源部、總經(jīng)理辦公室等不同的部門,每個部門要有具體的人員,并設(shè)計一種以上產(chǎn)品總的流程,要有具體的工作計劃, 如產(chǎn)品要有虛擬的清單,生成要有一定的時間等。要有具體的工作流程。手動設(shè)計各數(shù)據(jù)、流程,制成電子文檔上交,作為材料保存起來。作為考核的一個參考標準。
2. 各模塊基本知識技能練習
大二、大三這兩年中,管理科學(xué)專業(yè)的學(xué)生要學(xué)各種專業(yè)課,如供應(yīng)鏈,會計原理,管理信息系統(tǒng),人力資源管理等課程,在這些課程的學(xué)習中,可以讓學(xué)生學(xué)習erp軟件的一部分,在這個過程中,學(xué)生應(yīng)學(xué)會按單項模塊進行比較簡單的實驗,掌握必要的操作常識及各子系統(tǒng)的操作流程。以用友erp教學(xué)版u8供應(yīng)鏈實驗教學(xué)為例,學(xué)生應(yīng)學(xué)會[4]:
(1) 系統(tǒng)管理,包括建立基本賬套及設(shè)置權(quán)限。
(2) 基礎(chǔ)設(shè)置,包括系統(tǒng)各模塊的啟用、部門人員設(shè)置、客戶檔案、供應(yīng)商檔案、存貨、計量單位、會計科目、憑證類別、倉庫檔案、收發(fā)類別、銷售采購類型等一些基本數(shù)據(jù)。
(3) 期初數(shù)據(jù)錄入,包括采購,銷售、存貨、庫存、應(yīng)收、應(yīng)付、總賬等期初數(shù)據(jù)的各參數(shù)設(shè)置。
(4) 日常業(yè)務(wù)處理,包括整個的采購過程:采購到貨、采購入庫、采購發(fā)票、應(yīng)付款處理;整個的銷售過程:銷售發(fā)貨、銷售出庫、銷售開票、應(yīng)收款處理;存貨憑證及總賬憑證處理。
(5) 期末處理,主要包括各種結(jié)賬:銷售結(jié)賬、采購結(jié)賬、庫存結(jié)賬、應(yīng)收應(yīng)付結(jié)賬、總賬結(jié)賬等。
讓學(xué)生作各模塊實驗時,不僅跟著老師做,而且要結(jié)合大一期末的規(guī)劃設(shè)計,理解各模塊電子數(shù)據(jù)處理的高效性、準確性和及時性。將各種數(shù)據(jù)保存下來。
3. 綜合實驗過程
在大四課程實習時,讓學(xué)生集中兩周的時間,將前三年做的實驗的數(shù)據(jù)的電子版發(fā)給學(xué)生,原則上還按原來的分組,可做適當?shù)恼{(diào)整,以使各組之間配合更加緊密,讓學(xué)生對模擬企業(yè)的結(jié)構(gòu)、流程進行設(shè)計,在完成所有基本要求的情況下,可超出老師的要求,結(jié)合所學(xué)的管理科學(xué)的理論基礎(chǔ),將系統(tǒng)本身的共性與企業(yè)資源管理的個性結(jié)合起來,用系統(tǒng)的思想,做出一個完整的erp綜合系統(tǒng),并附注說明理由,以賬套數(shù)據(jù)包及附注說明的形式完成設(shè)計,作為課程考核結(jié)果上傳給老師。
4. 做好評價、反饋
由各個專業(yè)的老師組成一個評價小組,對學(xué)生的數(shù)據(jù)結(jié)果進行考核,共同討論,考核學(xué)生操作基本業(yè)務(wù)流程的正確性及分析解決問題的能力,并評出較好的幾組和較差的幾組。然后再召集學(xué)生進行點評,點評后讓學(xué)生再做一次,將兩次實驗的考評結(jié)果按一定的比例折合成總的考評結(jié)果。
四、結(jié)論
erp 實驗教學(xué)是高等學(xué)校強化管理科學(xué)專業(yè)學(xué)生實踐能力,培養(yǎng)其綜合能力,達到最終知行合一的有效手段。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,不斷地探索新的erp實驗教學(xué)模式,及時轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,充分運用現(xiàn)代化教學(xué)手段,優(yōu)化教學(xué)資源,在遵循實踐教學(xué)內(nèi)在規(guī)律的條件下,可以最大程度地調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)的復(fù)合型、應(yīng)用型erp人才,主動適應(yīng)信息化時代社會對人才的需求。
主要參考文獻
[1] 胡梅. erp實驗教學(xué)存在的問題與應(yīng)對措施[j].素質(zhì)教育論壇,2010(13):19-21.
[2] 汪偉. erp系統(tǒng)會計教學(xué)與實踐問題探析[j]. 中國管理信息化:綜合版,2006,9(5):90-92.
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