醫(yī)德醫(yī)風范文

時間:2023-03-17 02:28:17

導語:如何才能寫好一篇醫(yī)德醫(yī)風,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

醫(yī)德醫(yī)風

篇1

關鍵詞:醫(yī)德醫(yī)風 ; 醫(yī)德檔案

近年來,醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風一直是社會的熱點問題,也是各級黨委政府及衛(wèi)生界非常重視的焦點問題之一。如何樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風?我院通過建立個人醫(yī)德檔案,以檔案資料為依據(jù)進行嚴格獎懲,收到了較好的效果。

1醫(yī)德檔案的內(nèi)容及使用

我院建立的個人醫(yī)德檔案,其內(nèi)容分三部分:①自行設計并統(tǒng)一印制的表格,主要內(nèi)容有姓名、性別、年齡、參加工作時間、文化程度、行政及技術職務、政治面貌、參加工作后簡歷等一般情況以及本人年度內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風建設和優(yōu)質(zhì)服務情況(主要記錄為患者排憂解難,做好事的件數(shù)及簡要內(nèi)容;受患者表揚的次數(shù),受單位及上級表彰獎勵的次數(shù),被授子的稱號、級別;受患者批評和處理情況;拒收紅包、禮品的次數(shù)、金額及處理情況,拒絕患者宴請的次數(shù);以醫(yī)謀私收受紅包、禮品的金額、次數(shù)及處理情況等)。以上內(nèi)容由檔案管理單位負責收集資料并隨時記錄,科室評議和單位審查意見由所屬科室和院醫(yī)德醫(yī)風建設考評委員會分別填寫。②個人撰寫的年度醫(yī)德醫(yī)風建設性總結,經(jīng)科室討論通過后存入檔案。③表揚信、感謝信、獎狀、獎品、獎杯、榮譽證書、錦旗等實物的原件或復印件、照片;批評信、處理意見的原件或復印件。

醫(yī)德檔案是個人醫(yī)德醫(yī)風建設情況的真實記錄,是醫(yī)院獎優(yōu)罰劣的依據(jù),我院在利用醫(yī)德檔案中,為了便于操作,易于考評,對檔案資料實行分數(shù)控制,以分數(shù)高低評定優(yōu)劣。基本原則是:以100分為基數(shù),年度內(nèi)未發(fā)生事故差錯,未受到批評處理的同志記100分;年度內(nèi)受表揚、獎勵的,根據(jù)受獎級別加分;為患者排憂解難,做好事,拒收紅包、禮品、拒絕宴請等每次加5分;年度內(nèi)受批評及受黨紀政紀處分的根據(jù)處分級別減分;收受紅包、禮品、接受宴請等每次減5分。年終對每人所得分數(shù)進行統(tǒng)計,得分為100分者不獎不罰,得分不足100分者給予通報批評和經(jīng)濟處罰,得分在100分以上者,按分數(shù)高低取前10名授予"醫(yī)德醫(yī)風建設先進個人"榮譽證書并發(fā)給一定數(shù)額獎金。同時,把醫(yī)德醫(yī)風建設分數(shù)作為技術職務、行政職務晉升的重要依據(jù)之一。強化考核制度。規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)務人員全心全意為人民服務的自覺性。采用自我評價和組織考核相結合的方法,把服務態(tài)度、服務質(zhì)量、患者滿意度作為醫(yī)德醫(yī)風考核 的具體內(nèi)容,從而使醫(yī)務人員有一種緊迫感和責任感。嚴格的監(jiān)督約束機制可以有效地保證制度的落實,約束醫(yī)務人員的言行。

2建醫(yī)德檔案的意義

幾年來,我院由于重視醫(yī)德醫(yī)風的建設,并且與個人利益緊密聯(lián)系在一起,取得了前所未有的社會效益,促進了各項工作的快速發(fā)展。首先,我院醫(yī)護人員遵守職業(yè)道德的自覺性普遍提高。社會主義醫(yī)德作為一種先進的思想意識,體現(xiàn)了社會的文明和進步,代表先進的社會制度的一個重要方面。醫(yī)德檔案,就像給醫(yī)護人員設立了一個醫(yī)德監(jiān)督崗,經(jīng)常提醒他們要不斷加強醫(yī)德修養(yǎng),提高醫(yī)德素質(zhì),對照醫(yī)德規(guī)范自查自律,看自己的服務態(tài)度是否端正,工作是否認真,行醫(yī)是否清廉,業(yè)務是否過硬?;颊?、科室、醫(yī)院、社會大眾可對醫(yī)護人員的醫(yī)德行為給予公正的評價。因此,形成了一個比較完善的自我約束機制和外部監(jiān)督機制。其次,調(diào)動了醫(yī)護人員鉆研業(yè)務技術的積極性。要完成本職工作;要救死扶傷,維護醫(yī)院的聲譽,要想更好地為患者提供醫(yī)療服務,減少和杜絕醫(yī)療差錯和事故,得到患者的認可和贊譽,就必須具備精湛的醫(yī)術,就必須刻苦鉆研醫(yī)學科學,不斷吸取國內(nèi)外先進的知識來補充自己。醫(yī)德檔案的建立改善了醫(yī)護人員的服務質(zhì)量。只有良好的醫(yī)術,沒有高質(zhì)量的服務態(tài)度也是不行的。過去那種對患者"生、冷、硬、頂"的現(xiàn)象減少了,出現(xiàn)了對患者接診誠心,檢查細心,治療精心,護理耐心的好現(xiàn)象,極大地改善了醫(yī)護人員的服務態(tài)度,提高了醫(yī)護質(zhì)量。

綜上所述, 通過醫(yī)德醫(yī)風檔案,準確地反映出醫(yī)德醫(yī)風的狀況,加強了行風建設,確定了醫(yī)務人員的思想道德和作風行為,在社會主義醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范的約束下,更好地為醫(yī)院患者服務,激發(fā)醫(yī)務人員的工作積極性和加強醫(yī)德建設的自覺性。醫(yī)院堅持社會主義的醫(yī)德原則和規(guī)范,堅持患者利益第一!社會效益優(yōu)先的原則,堅持深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,不斷地研究新情況,解決新問題,與時俱進,勇于創(chuàng)新,就一定能搞好新形勢下的醫(yī)德醫(yī)風建設,促進衛(wèi)生行業(yè)作風的根本好轉(zhuǎn)。

篇2

醫(yī)德醫(yī)風是執(zhí)業(yè)醫(yī)師應具有的醫(yī)學道德和風尚,它屬于醫(yī)學道德的范疇。接下來是小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文,但愿對你有借鑒作用!

醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文一

我們的職業(yè)被人們尊稱為"白衣天使",還在我剛剛受到醫(yī)學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了奉獻。假如,我當時還不太明白這"奉獻"二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進病房起,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經(jīng)歷中,我才真切地感到我們的工作是多么的苦和累。在苦中感受著呵護生命的快樂;交班、接班,白天、黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中,我們走過無數(shù)個白天與夜晚;從血染的傷口邊,我們走過炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚;在親人的期待和戀人的焦怨聲中,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的人……各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿面,走時的眉開眼笑,我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行,我無怨無悔!

近些年來,衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經(jīng)濟的競爭和挑戰(zhàn).醫(yī)務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化,傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風經(jīng)受嚴峻的考驗,出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點問題。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事,小則也是對我們原來價值的挑戰(zhàn)。我就個人體會現(xiàn)總結如下:

一、深刻認識了加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍,把兩者融為一體,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,才能更好的保護生產(chǎn)力,因此在以經(jīng)濟建設為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時,還必須高度重視精神文明建設,真正樹立兩個文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分,而醫(yī)德醫(yī)風又是社會主義精神文明建設的重要內(nèi)容之一,加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程,醫(yī)德醫(yī)風建設又是黨風廉政反腐敗的一件大事,務必要引起我們的高度重視。

我們今年的醫(yī)德醫(yī)風學習等活動促使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。

二、正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的身體健康作出應有的貢獻。

我清楚地認識到受市場經(jīng)濟負面效應的影響,過去我們的政治學習有些放松,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業(yè)作風建設的認識上產(chǎn)生了誤區(qū),表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益,服務意識不強,對病人檢查不仔細,診療不認真,不按規(guī)章制度辦事,缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高,給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫(yī)德問題,其影響不可低估,它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。

的人才觀告訴我們,人才培養(yǎng)必須堅持兩個標準,即業(yè)務標穩(wěn)和政治標準。因此,提高醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)必須加快加強。提高兩個素質(zhì)離不開教育和學習,我們主要從以下幾個方面進行了各種形式的教育與學習:

1、學習文件,規(guī)章制度

2、要深入持久地開展為人民服務的思想教育,使職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想,將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心,全心全意為人民服務。

3、堅持反腐倡謙教育。

增強了我們的責任感、事業(yè)心,從而做到愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切從病人要求出發(fā),真正做到醫(yī)德高尚、謙潔行醫(yī)、勤政為民。

4、加強專業(yè)技術學習,不斷更新知識。

醫(yī)務工作者業(yè)務技術水平的高低與人民健康服務的質(zhì)量密切相關,為此,要有計劃地組織專業(yè)技術人員開展多種形式的醫(yī)學技術學習,如開展繼續(xù)教育、病案討論、選派人員到國內(nèi)外深造學習等。備級領導要表彰鼓勵大家刻苦鉆研自學成才,不斷提高專業(yè)水平,提高為人民服務的質(zhì)量。五是自查自糾及一對一的交心談心。

通過學習讓我們牢記了全心全意為人民服務的宗旨,做白求恩式的醫(yī)務工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。加強了職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強了職業(yè)責任感和榮譽感,提高了職業(yè)技能。嚴格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為:嚴格執(zhí)行臨床技術、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為,促使我們能因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規(guī)定,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,術前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;藥品進院須全面落實有關藥品集中采購的政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關于加強藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》和院《加強單病種收費管理的有關規(guī)定》。我們嚴格控制藥品收入占業(yè)務收入的比例,并對達不到規(guī)定比例的科室進行了通報與處理。通過學習我們積極改善了醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施。改善了服務態(tài)度,充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強了與患者的溝通,傾聽患者意見,主動改進工作。減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。

醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文二

醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:

1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。

隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。

2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。

國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不

到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。

在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?

我認為可以從以下兩個方面入手做文章:

1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。

一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和

發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。

一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。

醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文三

聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來。于是,上帝派下了秀、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。

曾幾何時,我們的醫(yī)生護士用他們的愛心護衛(wèi)著人們的健康,被人們親切地稱為"白衣天使"!

一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心!

人們不曾忘記,當非典肆虐橫行的時候,哪里有危險,哪里就有我們的白衣天使,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,而是更加的奮不顧身,將個人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長城,終于贏得了這場戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸,我要媽媽"!作為醫(yī)務人員,他們比誰都明白,與"非典"較量,是一件多么危險的事情!

親愛的朋友們,請你們告訴我,是什么力量使他們置家不顧,甚至把生死置之度外,投入這殘酷的斗爭?

也許有人會說,這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠去,那么就請你到我們的身邊看看吧!

我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,表皮脫落,化膿、滲液,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠之的病人!我們的醫(yī)護人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護理。由于病情嚴重,許多病人都已經(jīng)灰心了,可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景,連病人家屬也為之動容,感激之情溢于言表。每當病人痊愈出院時,醫(yī)護人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,我們的醫(yī)護人員不嫌臟,不怕累,精心醫(yī)護,樂于奉獻,用愛心、青春、才華換來了病人的康復和微笑。

雖然辛勞,雖然勞累,但是我們很充實。就像魯迅先生所說的:"雖自覺漸漸瘦弱,但覺快樂。"

醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文四

護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療呢?通過醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量有了幾點認識。

二、要有平等意識,親情意識,與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”。護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。因此平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。

近年來醫(yī)改政策深入基層,解決了群眾看病難、看病貴的的問題,好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實,歸根到底就是一句話:用心和行動做到“全心全意為病人服務”,做到更好。

醫(yī)德醫(yī)風心得體會范文五

醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行。通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會。

首先,醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,"為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系。就像曾獲得過"國家科學技術獎"的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務和醫(yī)學科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:"作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。"在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務的"主體",成為每個醫(yī)務工作人員的楷模和榜樣。

其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫(yī)務人員,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務的承諾。

隨著人類科學技術水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學重要組成部分的醫(yī)學科學也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了。就就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作。

作為一名醫(yī)務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經(jīng)意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。

還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業(yè)標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務之秘密/謁誠協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹誓。的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務人員終身奉行的準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!

篇3

醫(yī)務人員的職業(yè)道德品質(zhì)和醫(yī)療作風不僅與廣大病員的切身利益密切相關,同時也是社會精神文明狀況的具體表現(xiàn)。在社會主義市場經(jīng)濟體制條件下, 醫(yī)德醫(yī)風建設出現(xiàn)了許多新情況、新問題,加強醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設是擺在醫(yī)院管理者面前一項長期而艱巨的工作。筆者根據(jù)工作實際就醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀、地位作用和如何加強醫(yī)德醫(yī)風建設做出思考。

1 醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院的生存和發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。由于社會大環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生體制本身的一些問題,醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)狀存在諸多問題,需引起醫(yī)療衛(wèi)生主管部門和醫(yī)療機構、醫(yī)務人員的高度重視。其主要表現(xiàn)在:

1.1 醫(yī)療服務意識不強。部分醫(yī)務人員事業(yè)心不強,不勤于學習、不樂于學習,業(yè)務不精,不能在現(xiàn)有的條件下為病人做好基本的診治。一些技術精的業(yè)務骨干和專家,雖能力很強,但是對患者缺乏責任心,工作有時粗枝大葉,不能給患者較好的醫(yī)療安全保障。還有一些醫(yī)務人員唯利是圖,對有權勢的服務對象熱情有余,對貧困病人不理不睬,以各種借口直接或間接索取好處。

1.2 存在不正當?shù)睦嬗^。目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點,主要表現(xiàn)在醫(yī)務人員利益觀的變化和價值取向的歪曲,在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,一些醫(yī)院和醫(yī)務工作者不能正確處理兩者關系,為了使自身利益最大化,亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、嚴重敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。為病人看病、做檢查、做手術、接受病人好處被認為是等價交換,合情合理。

1.3 醫(yī)患關系不和諧。醫(yī)患關系是醫(yī)德醫(yī)風的集中體現(xiàn)??陀^地講,醫(yī)患關系和諧與否取決于醫(yī)患雙方的思想和行動表現(xiàn)。但從醫(yī)方角度審視醫(yī)患關系,影響醫(yī)患關系和諧的因素很多,除以上由于醫(yī)務人員的服務意識和不正當利益觀之外,醫(yī)患溝通不暢是其主要因素之一,一些醫(yī)務人員的思維模式還停留在陳舊的醫(yī)學模式下,其思想與行為背離現(xiàn)代醫(yī)學模式,對患者缺乏人性化的溝通,導致思想隔閡、情感分離,對醫(yī)患關系造成不良影響,對已取得的醫(yī)德醫(yī)風建設成果產(chǎn)生破壞作用。

2 醫(yī)德醫(yī)風建設的地位與作用

2.1 醫(yī)德醫(yī)風建設是做好醫(yī)院管理思想基礎。良醫(yī)院管理的根本是調(diào)動各方面的積極性,圍繞總體目標,順利推進各項工作。醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員政治思想的生動體現(xiàn)。只有切實讓廣大醫(yī)務工作者感受到醫(yī)德醫(yī)風的在推動醫(yī)院科學發(fā)展中的重要作用,才能贏得醫(yī)務人員的支持和自覺行動,把良好的醫(yī)德醫(yī)風建設要求轉(zhuǎn)化為工作責任和追求信念,才能自覺執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極主動做好本職工作,保證醫(yī)院管理工作的順利開展。

2.2 醫(yī)德醫(yī)風建設是推動醫(yī)院科學發(fā)展的基礎??茖W發(fā)展就是堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院全面建設重要內(nèi)容,也是醫(yī)院走可持續(xù)發(fā)展道路的關鍵。一所醫(yī)院要發(fā)展不僅僅看技術和設備,而且要看人的發(fā)展。人的需要是發(fā)展的根本,是社會發(fā)展的原動力。無論從患者的角度和還是醫(yī)務人員的角度來講,醫(yī)務人員提高醫(yī)德醫(yī)風素養(yǎng)都是必然要求。因此,醫(yī)院要想在競爭中取得優(yōu)勢和長足進展,必須建立一支專業(yè)技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的醫(yī)務人員隊伍,自覺抵制各種不正之風,樹立良好的社會形象,全面提升醫(yī)院的綜合競爭能力,為醫(yī)院科學發(fā)展奠定良好的基礎。

2.3 醫(yī)德醫(yī)風建設是提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術的內(nèi)在要求。良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的重要保證,醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于醫(yī)務人員的技術水平和服務態(tài)度。在同等條件下,因醫(yī)務人員的思想覺悟和醫(yī)德修養(yǎng)不同,醫(yī)療實踐中所發(fā)揮的作用也有所不同。因此醫(yī)務人員不僅要學會掌握現(xiàn)代醫(yī)學科學知識和技能,而且要進一步加強自身道德修養(yǎng)提升,從而使自己的醫(yī)德醫(yī)風境界逐步提高。醫(yī)德修養(yǎng)可以塑造醫(yī)務人員求真務實、精益求精、甘于奉獻的優(yōu)良品德和作風,這對加強醫(yī)院人才隊伍建設、學科建設等影響醫(yī)療質(zhì)量與安全的醫(yī)院核心內(nèi)涵建設同樣起到很好的促進作用。

2.4 醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)患和諧的重要前提。和諧的醫(yī)患關系是互相理解、尊重、信任、積極配合、共同戰(zhàn)勝疾病的融洽關系,遇到矛盾與糾紛,從自覺維護安定團結的角度出發(fā),能以理性的合法的方式加以解決的平等關系。從實際醫(yī)療中可以看到,大多數(shù)患者對醫(yī)院和醫(yī)生是否滿意,并不絕對在于醫(yī)生診斷和治療水平的高低,而是在以下程度上對醫(yī)務人員持有服務態(tài)度是否好壞,醫(yī)德是否高尚,對待病人是否耐心、誠懇,告知是否清楚等懷疑態(tài)度。這些不確定因素在患者心理存在,從某種程度上必然會影響醫(yī)院的形象和醫(yī)患關系的融洽。因此,在醫(yī)院管理中必須“以病人為中心”從人民群眾的利益出發(fā),多渠道、多方法、采取循序漸進的方式,加強醫(yī)德醫(yī)風建設確保醫(yī)院各項工作健康有序的開展。同時,構建和諧的醫(yī)患關系也是醫(yī)院和醫(yī)務人員改善目前醫(yī)患關系緊張和爭取社會支持和理解的重要途徑。

3 加強醫(yī)德醫(yī)風建設的措施

3.1 加強醫(yī)德醫(yī)風教育和引導。首先是要把醫(yī)德醫(yī)風教育納入到醫(yī)院議事日程,明確任務、制定計劃,采取措施[1],根據(jù)不同時期不同對象的醫(yī)德醫(yī)風的實際,突出工作重點,有針對性地解決醫(yī)德醫(yī)風教育問題。其次要建立醫(yī)德醫(yī)風教育人才隊伍。高度重視專業(yè)化的思政隊伍建設同時,結合醫(yī)院實際,吸收德高望重的老專家和有感召力的年輕骨干參與到醫(yī)德醫(yī)風教育隊伍中來,真正把醫(yī)德醫(yī)風教育深入到臨床醫(yī)務人員工作的具體實踐中,提高教育成效。如,通過個別談心交流、舉辦各種形式的教育培訓,加強醫(yī)務人員的世界觀、人生觀、價值觀的教育,建立高尚醫(yī)德、良好醫(yī)風,強化服務意識、奉獻意識、責任意識、使命意識,增強事業(yè)心、責任感,提高職業(yè)素養(yǎng)和精神境界。當前,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務“三好一滿意”活動,是加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育的有效載體,努力發(fā)揮黨員同志在“三好一滿意”活動中的帶動作用,通過樹立、宣揚和表彰、學習醫(yī)德醫(yī)風先進典型,推動醫(yī)德醫(yī)風建設向深層次發(fā)展。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神展開大討論,通過研討會、征文等形式,進一步查找問題、整改提高,提煉和凝聚醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。持續(xù)不斷地開展法制教育和警示教育,運用查處的典型案例教育廣大醫(yī)務人員,增強法紀意識和公德意識,自覺抵制各種錯誤思潮和不良社會風氣影響,努力做高尚醫(yī)德醫(yī)風的模范實踐者和積極推動者。

3.2 加強醫(yī)德醫(yī)風機制健全完善。一要完善醫(yī)德醫(yī)風建設制度。加強廉政風險防控,對涉及醫(yī)務人員廉政風險的重要領域、重要環(huán)節(jié),從程序上、制度上加強監(jiān)控,努力探索建立和完善適應新形勢下的醫(yī)德醫(yī)風建設的長效機制。二要加大醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度執(zhí)行力度。切實執(zhí)行制度,使之成為每一位醫(yī)務人員的行為規(guī)范和行動指南,真正做到以制度管理人和引導人。三要完善醫(yī)德醫(yī)風評價體系。醫(yī)療機構要根據(jù)實際研究制定科學的切實可行的醫(yī)德醫(yī)風考核評價指標體系。完善考評內(nèi)容,探索考評方法,細化考評方案,建立考評檔案,建立醫(yī)德醫(yī)風考評聯(lián)動機制,運用好考評成果,將醫(yī)德醫(yī)風考評結果作為年度考核、評優(yōu)評先、晉升職稱的重要依據(jù),推行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制,將醫(yī)德醫(yī)風建設推向深入。四要加大醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督和查處力度。通過聘請醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員、設立舉報箱、投訴電話等方式,接受上級部門、新聞輿論、職工和人民群眾的監(jiān)督,做好臨床抗菌藥物使用等專項治理和醫(yī)藥購銷領域發(fā)生的腐敗案件查處工作,加大辦案力度,形成震懾力,推動醫(yī)德醫(yī)風建設持續(xù)改進。

醫(yī)德醫(yī)風問題關系到人民群眾的切身利益,關系到醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,不斷加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是一項長期、系統(tǒng)的復雜工程[2]。隨著國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不斷深入推進,醫(yī)德醫(yī)風必然出現(xiàn)新情況、新問題,醫(yī)院管理者特別是醫(yī)院思政工作者要以理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學風,做好調(diào)查研究、總結經(jīng)驗、創(chuàng)新思路、豐富載體,提高醫(yī)德醫(yī)風建設科學化水平,推動醫(yī)院科學發(fā)展,為醫(yī)療事業(yè)積極做出新貢獻。

參考文獻

篇4

2022關于醫(yī)德醫(yī)風的演講稿范文   千百年來無論是希波克拉底誓言,還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人類的事業(yè)。加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益。作為我們護士,不光要有精湛的護理技術,更要有高尚的醫(yī)德情操,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處“以病人為中心”。

  堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的人性化服務理念,圍繞解決群眾看病就醫(yī)的民生問題,我院推廣了醫(yī)療衛(wèi)生服務便民惠民新舉措:建立了綠色通道;建立了導醫(yī)服務、預約服務、出院回訪,積極地改善服務態(tài)度,創(chuàng)優(yōu)服務條件,提高服務效率,優(yōu)化服務流程。我們的一言一行無不代表著行業(yè)形象,我們的一舉一動無不展示著天使風采?!耙圆∪藶橹行模氩∪酥?,急病人之所急,做病人之所需”。

  20年的工作經(jīng)歷,見證了婦產(chǎn)科的成長過程。一直以來,婦產(chǎn)科就是一個團結進取的大家庭。我科的同事與全院的護士姐妹一樣,在平凡的護理崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,敬業(yè)職守,慎獨自律。小,到稱呼:稱年長的病人為“婆婆”或“阿姨”;年齡相仿的去姓呼名,或隨家屬叫其小名;稱新生兒為“寶寶,囡囡”。構建具有親和力的護患關系。細,到核對:仔細仔細再仔細,認真認真再認真,唯恐“差之毫厘,謬以千里”。規(guī)范地護理操作,保證醫(yī)療質(zhì)量的安全。大力倡導多一點微笑,少一點冷漠;多一點解釋,少一點緘默;多一點主動,少一點被動。對待病人入院熱心接,住院真心待,述說耐心聽,疑問細心答,需求盡心幫,護理精心做,出院誠心送,異常留心訪。始終“以解除患者病痛,促進患者康復”為己任。

  另外,婦產(chǎn)科有婦產(chǎn)科的特殊性。一則,婦產(chǎn)科的病人都是女性患者,病史中涉及到生育史;二則,婦產(chǎn)科的病人相對于內(nèi)外科年紀較輕,對疾病知識的需求量大,各方面要求比較高;三則,優(yōu)生優(yōu)育的重視,孕婦在孕期即開始早教的實施,分娩后我們護理的不光是產(chǎn)婦本人,還有新生兒。針對上述特殊性,我們的楊護士長和顧護士長先后推出了我科的特色服務。

  如:將305病室開辟為接待中心,避免在病史采集時讓外人知曉其孕產(chǎn)次,保護患者的隱私。又如:每月一次在門診七樓舉辦的孕婦學校,內(nèi)容包括孕期營養(yǎng)、保健、心理,分娩鎮(zhèn)痛,新生兒護理,科學坐月子等。再如:3月份開始在住院部二樓開辦的媽媽學校,針對新生兒問題、新生兒洗澡等進行宣教培訓,示范并互動,以滿足孕產(chǎn)婦及其家屬日益增長的健康需求。還有,新生兒撫觸和無痛分娩的開展。所有這些新措施使產(chǎn)科管理更新,增加了產(chǎn)科護理內(nèi)涵,為孕產(chǎn)婦提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務。

  今后,我們將繼續(xù)上下一心、堅持不懈地“以病人為中心”,百尺竿頭,更進一步,無愧于“迎接新生命的白衣天使”的美譽??傊羁陶J識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性,進一步增強責任意識、憂患意識,服務意識。用溫馨的笑容,恪守以病人為中心、全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情,對技術精益求精的精神,樹立良好的醫(yī)德風貌。正如上個月有一位卵巢畸胎瘤行腹腔鏡手術的患者在我們的留言本上這樣寫到:“此次住院,讓我享受到了賓至如歸的感覺,相信你們會越做越好!”是的,我們有能力,我們更有信心,順利通過醫(yī)院的等級復查,安然進行新醫(yī)院的搬遷,打造和諧的、創(chuàng)新的、我們海鹽人民自己的綜合性醫(yī)院。

2022關于醫(yī)德醫(yī)風的演講稿范文   尊敬的同事,領導:

  你們好!

  今天我演講的題目是:服務好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,群眾滿意。

  在這樣一個社會分工非常細化的今天,護士工作和會計,教師,工人,農(nóng)民等職業(yè)一樣,都是社會勞動的一個重要組成部分,同時,作為一個職業(yè),我們的工作也是平凡的,平淡的,或許還會有人感到一些枯燥單調(diào)。但是,當我們看到患者和患者親屬帶著憂愁和病痛而來,又帶著希望和滿意而歸的時候,作為護士,當看到了我們的勞動成果時,所有的平淡和枯燥都在一瞬間變成了收獲的喜悅。同時,作為醫(yī)院的一員,每次看到穿流如梭的患者來到醫(yī)院,時常都能為醫(yī)院在患者心目中的地位感到欣喜和自豪。

  正是因為群眾滿意群眾才會在有病痛的時候想起我們醫(yī)院,來到這里,所以,我們更要從細節(jié)入手,想病人所想,急病人所急,盡我們最大的努力幫助他們,不辜負群眾對我們的期望。

  作為細節(jié)之一,優(yōu)質(zhì)的服務很重要。現(xiàn)在,許多行政職能部門都在強化服務,增強服務功能,作為服務行業(yè)一員的我們,更應該提高我們的服務意識。其實,服務作為一項功能,貫穿于護士工作的始終,要做好它,說不難也難,說難也不難。比如在平常工作中,病人咨詢的時候要耐心解釋,病人喊換液體的時候速度要快,小病人輸液打針的時候要特別仔細,動作要輕緩。這些細節(jié)的維護需要我們在工作中長期的堅持,說實在話,要在枯燥和煩瑣的過程中保持始終如一是困難的,但只要我們時刻謹記我們是醫(yī)院的一個窗口,我們的行為即是醫(yī)院的行為,體諒病人急切期盼的心情,我們就一定能夠把服務的細節(jié)做的更好,一定能夠贏得群眾的贊揚!

  有了好的服務態(tài)度和工作作風,還要有好的工作質(zhì)量作為基礎。有一句話說得很好:質(zhì)量是企業(yè)的生命。對于工廠而言,質(zhì)量是指產(chǎn)品的質(zhì)量。對于餐飲企業(yè),質(zhì)量是指菜品的質(zhì)量。而對于一個醫(yī)院來說,質(zhì)量則是醫(yī)務人員的醫(yī)術和技術。質(zhì)量好,就是醫(yī)術要精湛,技術要準確。我們可以想象,一個有一定規(guī)模的工廠要能在激烈競爭的市場上生存和發(fā)展,必須要有質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。一個門庭若市的餐飲企業(yè),一定是菜肴精美,質(zhì)量上乘。雖然醫(yī)術和技術水平的判定有一定的模糊性,如今的醫(yī)學發(fā)展也有一定的局限性,但藥到病除和盡最大努力為病人減輕痛苦是我們醫(yī)務工作者不懈追求的目標和工作的原動力。

  除了以上幾點,還有一個要求也是貫穿于我們工作的始終,那就是醫(yī)德要好,醫(yī)德就是醫(yī)務人員必須遵守的職業(yè)道德,是在醫(yī)學工作的具體實踐中逐步總結積累和升華而形成的,體現(xiàn)著道德的實質(zhì)和方向,規(guī)范了醫(yī)務人員的行為標準。其實,這些標準早已融入了我們的日常工作之中,我們需要做的就是堅持,因為只有堅持,才能讓我們這個集體朝氣蓬勃,才能讓我們的勞動果實看起來每天都是如此的新鮮!

  時間總是過得很快,不知不覺中,又來到了冬天,天氣也漸漸地冷了。我想,正是在這個時候,我們更應該振奮精神,鼓足勇氣,用精湛的醫(yī)術為病人解除痛苦,用春風般的話語給他們帶去溫暖,讓醫(yī)院的名字長留在群眾的心中!

  我的演講就到這里,謝謝大家!

  2022關于醫(yī)德醫(yī)風的演講稿范文

  尊敬的各位領導,親愛的同事們,大家好。

  我是XX科護士XX。今天我演講的題目是:最美的風景。

  美,有著不同的衡量角度,每個人有不同的審美觀點,但是,對美的判斷,總偏離不了一個核心,那就是讓人發(fā)自心底的贊賞。今天我所說的美景,不是哪里秀麗的景觀,而是我所工作的精誠奉獻的XX科。

  業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。XX主任就是這樣一個以勤求業(yè)精、以思求發(fā)展的科室?guī)ь^人。在他的嚴格要求下,在他以身作則的引導下,XX科是一個蒸蒸日上的群體。從技術水平到服務質(zhì)量,從收治的病例數(shù)到臨床療效,都在在節(jié)節(jié)攀升,患者的滿意度也不斷增加。XX主任常說:要讓患者滿意,靠的不僅僅是精湛的技術,更是高尚的醫(yī)德,仁心仁術,病人怎么可能不信任你?我們要力爭用最少的費用,最短的療程,最輕的痛苦為患者帶來的療效!

  髖關節(jié)置換術現(xiàn)在已經(jīng)是一種非常普遍的手術了。可是如果手術患者是百歲高齡的老人呢?手術風險之高,難度之大,是可想而知的。經(jīng)過我們?nèi)迫藛T的共同努力,我們已經(jīng)為收治的三名百歲老人成功的完成了手術。在其中一位阿婆身上還發(fā)生了這樣一個故事:當被告知血庫沒有O型血,需要家屬互助時,XX醫(yī)生本來是要和家屬商量一下看看誰能去獻血的??墒亲呓》?,看到的是一屋子的老人,大家可以算一下,患者102歲,兒子要八九十歲,孫子也要五六十歲了,沒有人符合獻血的條件。如果等家人從外地趕回來,手術又要延期??粗∪送纯嗟谋砬?,家人無奈,懇切的目光,X醫(yī)生只是說了些安慰的話,囑咐病人放松準備第二天手術后就離開了病房,自己默默地去獻了400ml血。獻血之前是通宵的手術,獻血之后是沒有休息的工作。從患者角度思考問題,要的就是這樣點點滴滴的付出。我們擔負的是性命相托的職責,不管自己怎么辛苦,對待病人一定要100%的負責。

  XX主任時常鼓勵科里的年輕醫(yī)生多動腦筋,多花精力,給他們提供創(chuàng)業(yè)平臺。大家你追我趕,取得的成績是有目共睹的。尹國棟醫(yī)生是去年剛剛分到我們科的脊柱科博士,他為人做事謙虛謹慎,對待自己要求嚴格,對待患者認真負責。在去年的軍區(qū)比武中,還取得了綜合排名第二名的好成績。

  XX護士長。她在骨科工作十幾年。在工作中,嚴肅認真,沒有一絲怠慢,盡職盡責,默默的付出。工作中她不知疲倦,幾乎到了癡迷的程度。同事們私底下都稱她為“鐵人”。

  作為一名科室護理管理者,她堅持以人為本。在工作上嚴格要求,生活上關心體貼,業(yè)務上言傳身教,力求在各方面精益求精。它用行動感染著,帶動著,身邊的每一名護士。也用實際行動來詮釋著職業(yè)的內(nèi)涵,護士是一個特殊的服務群體。我們要有足夠的愛心去呵護每一個生命,要有足夠的耐心去面對患者的不理解和職責。不能有私心,不能有情緒,更不能有脾氣。我們對病人的護理細致、體貼。護士們工作的每一個細節(jié),都是一種發(fā)自內(nèi)心的力量,一種強烈的責任,一種無法超越的影響力。20xx年,我們科收治了這樣一名股骨骨折的病人,她智障、不會說話。沒有人給她出住院費,沒有人給她生活費。在這樣的情況下,主任毫不猶豫的為患者安排了手術,更保證了病人的后期治療。我們護士每天協(xié)助他洗臉,漱口,清理身上的血漬和污垢;有時甚至要一口一口的喂他把飯吃完。完成了她各項基礎護理。她恢復的非常好。可是這個被120“撿”回來的病人家到底在哪里,護士長利用休息的時間四處奔波,拿著他的相片找了很多地方都沒有結果。每次詢問病人,她只會做這樣一個手勢。終于被我們猜出來這是砍甘蔗后,幾乎走遍了附近所有種植甘蔗的地方找到了她的家。了解到她一個人住在簡陋破舊的屋子里,根本就沒有人管時,護士長還為她聯(lián)系福利院,民政局為她以后的生活做好安排。病人出院的時候,護士長不但親自去送,還為她買了很多食物和保暖的衣物。如果你現(xiàn)在問我病人的名字,我還是說不出來,我想這就是一種不圖回報的無私的奉獻吧。

篇5

醫(yī)院全體員工在院領導班子的帶領下,精誠團結、努力拼搏,以病人為中心,建立和諧醫(yī)患關系,端正醫(yī)德醫(yī)風,強化職業(yè)道德,樹立白衣天使新形象,開展優(yōu)質(zhì)服務,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院,各項工作得到科學、快速發(fā)展,先后榮獲省衛(wèi)生先進單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)抗震救災先進集體、省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風貢獻獎、市衛(wèi)生醫(yī)療先進單位、市文明單位標兵、市級誠信和諧醫(yī)院等榮譽稱號。

年初以來,克東縣人民醫(yī)院按照上級文件的精神要求,開展了“關注民生,服務發(fā)展,群眾滿意單位”評議活動,取得了可喜的成績。

一、制定方案,周密部署

醫(yī)院按照上級文件的部署,以黨的十七大五中、六中全會精神和科學發(fā)展觀為指導,堅持依靠群眾、發(fā)揚民主、實事求是、客觀公正、標本兼治、務求實效的原則,緊密結合衛(wèi)生部門開展“民主評議醫(yī)院行風”活動,開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作。該院召開班子會議,制定活動方案,安排部署醫(yī)院民主評議行風工作,通過院長動員講話,對科室進行了有計劃、有組織的安排,并要求科室結合醫(yī)院下發(fā)的活動方案,通過深入有效的實施,端正了全院職工的服務態(tài)度。醫(yī)院實行了醫(yī)務人員首問、首診負責制,主動轉(zhuǎn)變工作作風,自愿接待病人診治,把醫(yī)生作為第一責任人,對病人提出的問題和要求做到有問必答,各相關科室配合,使醫(yī)院行風工作得到有效的開展。

二、完善制度,保障實施

為了推動評議工作,在制定方案的基礎上,醫(yī)院完善了領導一崗雙責、責任追究、聘請社會監(jiān)督員、召開相關座談會等制度,使全院醫(yī)務人員自覺履行為病人服務的承諾,在保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下維護人民群眾的健康權益,規(guī)范醫(yī)療行為,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,從而改善了醫(yī)患關系,方便了群眾就醫(yī)、住院,為病人創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)服務、衛(wèi)生整潔、舒適健康的醫(yī)療環(huán)境。

在工作中,各科室遵守醫(yī)院的各項制度,牢記“以人為本,以病人為中心”的服務理念,實行雙處方制、住院一日清單制,報告結果共享制,收費公開透明制,并利用電子大屏幕公布醫(yī)療價格、藥品價格、醫(yī)療信息等,從而使群眾來醫(yī)院看病住院手術的認可程度不斷攀升。到十一月末,全院接待新農(nóng)合、職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保病人住院5305多人,120急救車免費接運急診急救、住院手術病人702人次,下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療義診四次,免費義診15000多人,免費為敬老院、社區(qū)孤寡老人看病,做輔助檢查(B超、心電、化驗、眼、耳鼻喉科檢查、婦科、產(chǎn)科檢查)2360多人,并免費送藥價值30000多元,還為慶祥社區(qū)居民健康體檢3000多人次,受到當?shù)厝罕姷暮迷u。

三、監(jiān)督檢查,推進工作

醫(yī)院在促進評議活動工作中,采取一級抓一級和科室簽訂責任狀等方法,提升醫(yī)務人員自覺端正行風的意識,自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,院領導、院職能科辦成員采取定期和不定期下科室進行檢查監(jiān)督,召開患者和陪護人員座談會和聘請社會監(jiān)督員座談會,廣泛聽取他們對醫(yī)院、對醫(yī)務人員行風工作的意見和合理化建議,制定整改措施,并結合評議活動,在端正醫(yī)德醫(yī)風的基礎上,做到待病人如親人,受到了患者及家屬的一致好評。

在民主評議醫(yī)院行風工作中,結合醫(yī)院實際,實行了院務公開,堅持藥品網(wǎng)上采購,治理醫(yī)藥采購中不規(guī)范的行為,樹立以先進典型人物為榜樣,推出便民利民措施十條,公開兩次下調(diào)藥品價格5%-15%,對行風好的受病人擁護的醫(yī)務人員年終給予獎勵,緩解了廣大群眾看病難、看病貴的問題,受到社會各界群眾的贊揚,接到表揚信32封,收到錦旗16面。

四、強化領導,明確責任

為了把“關注民生,服務發(fā)展,群眾滿意單位”評議活動做好,醫(yī)院成立以院長王雙輝為組長,以副院級領導為成員的領導組織,下設辦公室,由相關科辦中層干部組成,負責抓好此項評議行風工作。醫(yī)院通過設立舉報電話2部、舉報箱4個、每月下發(fā)科室監(jiān)督表和滿意度調(diào)查表活動以來,院、科領導帶頭以身作則,發(fā)揮表率和模范作用,分管院領導在縣電視臺做了評議行風工作承諾電視講話,邀請社會各界人士進行監(jiān)督。

篇6

論文關鍵詞:醫(yī)學生,醫(yī)德醫(yī)風,教育

1 目前醫(yī)德建設中存在的主要問題

1.1 “紅包現(xiàn)象”和“吃請受禮”等屢見不鮮 由于市場經(jīng)濟的競爭機制在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)方面的引入和隨之而來的某些消極因素,加上缺乏必要的監(jiān)督和有力的懲罰制度,少數(shù)醫(yī)務人員“吃請受禮”,接受甚至向患者索要“紅包”,損害了廣大醫(yī)務人員的形象。全國醫(yī)療行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查結果已亮出了黃牌,醫(yī)德醫(yī)風滑坡的嚴重性應引起足夠的重視。

1.2 過度醫(yī)療現(xiàn)象嚴重 有的醫(yī)院為了“創(chuàng)收”而一味追求“經(jīng)濟效益”和“經(jīng)濟指標”的完成,忽視對本單位、本醫(yī)院職工的職業(yè)道德教育和醫(yī)德建設,對醫(yī)德醫(yī)風缺乏監(jiān)督機制,使部分醫(yī)務人員淡漠了自己的神圣職責和服務宗旨,給患者提供超出患者實際需要的醫(yī)療服務,包括費用昂貴的檢查儀器;把一些不適宜治療疾病的藥物強加給患者;用高級昂貴的藥物代替常規(guī)安全的藥物,造成“天價醫(yī)藥費用”,加重病人的經(jīng)濟負擔。

1.3 服務態(tài)度冷漠 醫(yī)務服務本應該體現(xiàn)人道關懷,但部分醫(yī)務人員不茍言笑的面容、命令式的口吻、不容置疑的權威姿態(tài),使患者及家屬無法感受到“醫(yī)者仁術”的真諦,并且隨著科技的發(fā)展,醫(yī)療的診療設備日益先進,而這種醫(yī)療手段的物質(zhì)化使現(xiàn)代醫(yī)療過程體現(xiàn)為一種單純的技術行為,失去了人道精神。

1.4 厚此薄彼 部分醫(yī)務人員以患者的地位、職權、金錢、相貌以及與自己關系的親疏來決定診治活動和服務態(tài)度,呈現(xiàn)一種“醫(yī)療面前人人不等”的現(xiàn)象。

2 醫(yī)學生醫(yī)德醫(yī)風教育的建議

以上這些問題的出現(xiàn),對醫(yī)學高校的思想教育提出了嚴峻的考驗,這幾年學院黨委根據(jù)學院學生情況開展了以下幾點做法:

2.1 入學教育時的醫(yī)德醫(yī)風教育 學生剛剛跨入醫(yī)學院校大門,不了解醫(yī)學這一職業(yè)的內(nèi)涵 ,談不上對醫(yī)德醫(yī)風內(nèi)容和作用的理解。因此,在對學生進行入學教育時 ,必須把醫(yī)德醫(yī)風教育的內(nèi)容納入思想教育過程。

2.2 在校園文化中滲透醫(yī)德醫(yī)風教育 校園文化具有重要的育人功能,把醫(yī)德醫(yī)風教育融合在校園文化生活中,有利于培養(yǎng)醫(yī)學生的職業(yè)道德。因此,通過社團、學生會和團委,開展征文、知識競賽、板報比賽、進行禮儀規(guī)范培訓等形式,并以護士節(jié)為契機開展“學雷鋒做人民好醫(yī)生、好護士,讓團徽在崗位上閃光”;學習南丁格爾;開展演講、座談、文藝演出等活動,使廣大醫(yī)學生在“載體”教育中,不知不覺受到感染、啟迪、教育,引導大學生宏揚民族精神,增強責任感,恪守醫(yī)德,牢記救死扶傷的天職。

另一方面,通過專題報告的形式,邀請有關醫(yī)院領導來校作醫(yī)德醫(yī)風建設的報告,介紹醫(yī)院發(fā)生的由于醫(yī)務人員缺乏責任感而造成醫(yī)療事故的典型案例,給學生以啟示和警告。使醫(yī)德醫(yī)風教育貼近實際、貼近生活、貼近學生,努力提高醫(yī)德醫(yī)風教育的實效性、針對性和感染力。

2.3 積極開展社會實踐教育 組織學生加入大學生志愿者隊伍,通過扶貧義診、基層考察等活動深入社會,使醫(yī)學生對所從事的職業(yè),對基層的衛(wèi)生條件和人民的健康狀況有一些感性的認識,了解患者的困難,增近與患者的感情,從而堅定獻身醫(yī)學的信念。特別是畢業(yè)實習,是醫(yī)學生從理論走向?qū)嵺`的交界期,也是職業(yè)道德的初步形成時期,注重這一階段的醫(yī)德醫(yī)風教育非常重要。

總之,加強醫(yī)學高校學生的醫(yī)德醫(yī)風教育是一項重要而艱巨的任務,是一個系統(tǒng)工程,不是一朝一夕就能出成果的,但只要總結經(jīng)驗,積極探索,大膽實踐,就一定能夠?qū)⑵渫葡蛞粋€新的水平。

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篇7

    根據(jù)xx市衛(wèi)生局、xx市政府糾風辦《關于印發(fā)xx市開展“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動實施方案的通知》(x市衛(wèi)創(chuàng)字[XX]10號)精神,我局在市第二人民醫(yī)院、市中醫(yī)院組織開展了創(chuàng)建“醫(yī)德風風示范醫(yī)院”活動,現(xiàn)將活動總結如下: [

   一、強化領導,統(tǒng)一認識。

   為保證全市二級以上醫(yī)院創(chuàng)建活動扎實開展,我局成立了創(chuàng)建活動領導小組,配備了精干人員,按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,把加強業(yè)務管理與開展“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動結合起來。

   二、精心組織,務求實效。

   在開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動中,我市第二人民醫(yī)院、中醫(yī)院以著力提高廣大群眾綜合滿意度為總抓手,圍繞創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動要求,配合正在開展的“農(nóng)村衛(wèi)生年”、“醫(yī)院管理年”等活動,進行周密部署,務求活動實效,重點開展了以下工作:

   1、狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育,牢記為民服務宗旨。

   要使活動順利開展并取得實效,首先須狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育,牢固樹立“一切為了病人,為了病人一切”服務意識,我局為每位醫(yī)務人員訂購了《大醫(yī)精誠—醫(yī)德醫(yī)風教育讀本》,各單位通過晨會、每周例會、職工大會等多種形式組織學習;同時,各崗位醫(yī)務人員積極學習趙雪芳、郭春園、軻瑞新同志先進事跡,并結合崗位工作實際,提倡換位思考,開展“假如我是一個病人”大討論,融洽了醫(yī)患關系,強化了為民服務宗旨。

   2、多項措施并舉,努力解決群眾看病難看病貴。

   一是將農(nóng)村衛(wèi)生工作列為全市衛(wèi)生工作重中之重,嚴格按照“農(nóng)村衛(wèi)生年”活動考評標準,訂細措施,狠抓8件衛(wèi)生實事落實,讓農(nóng)村患者“小病不出村、大病不出鎮(zhèn)和xx市”;二是從今年5月1日起,各醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴格按《江西省醫(yī)療服務價格手冊》標準收費,及時在相關科室張貼公示牌,接受群眾監(jiān)督;同時,進一步完善了內(nèi)部財務管理,各單位財務科統(tǒng)一管理科室收費和核算;三是堅持公開、公正、公平原則,在全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位推行藥品及一次性醫(yī)療用品集中招標采購;四是積極改善服務態(tài)度和服務作風,通過聘請行風監(jiān)督員、召開行風評議座談會等形式,認真聽取群眾關注的熱點、難點問題,并及時制定整改措施加以改進。

   三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,保證優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務。

篇8

關鍵詞:醫(yī)風 醫(yī)德 新醫(yī)改 建設

醫(yī)德醫(yī)風主要由醫(yī)生在救治病人的過程中,所表現(xiàn)出來的職業(yè)道德,醫(yī)務人員在救治時所體現(xiàn)出來的醫(yī)務人員與病人,以及醫(yī)務人員內(nèi)部之間的關系的體現(xiàn)。作為醫(yī)務人員,醫(yī)德醫(yī)風的好壞程度直接影響到病人的心情,以及醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展,沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風,醫(yī)術再高明,也沒有為病人服務的意識,這樣對病人的病情影響非常大。以下將結合新醫(yī)改實施后醫(yī)風醫(yī)德建設。

一、新醫(yī)改實施前醫(yī)風醫(yī)德的現(xiàn)狀

首先,當前出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛主要表現(xiàn)在主要由于醫(yī)治的過程中,與病人之間的交流不當。服務態(tài)度不好,在對病人進行救治的過程中存在個人的感情成分,當醫(yī)生對某位病人有意見時,在治療的過程中的會帶著個的情緒在其中,這樣很容易在臉上表現(xiàn)出來,例如,說話語氣生硬,臉上沒有笑容,醫(yī)務人員在醫(yī)治的過程中顯得很勉強,甚至不滿足病人的必需要求。

其次,醫(yī)務人員在醫(yī)治的過程中,不能很好的履行自己作為一名合格醫(yī)生的職責,面對病人不能百分之百地表現(xiàn)出為病人服務的理念,在行動中缺乏責任心,不管病人有沒有表現(xiàn)出疼痛的表情,都不予理會,特別是在在進行手術治療時,不能人性化,盡量緩解病人的疼痛感,這需要平時長期的訓練,才會從中摸索出一種正確的在手術過程中以病人為本的手術方式方法。

其三,醫(yī)務人員在對病人進行診斷醫(yī)治時,沒有以病人的需求為根本出發(fā)點,不能秉承“救死扶傷,治病救人”的傳統(tǒng)理念對病人進行有鏟的治療,缺乏起碼的醫(yī)德和醫(yī)風,在這點上很容易與病人產(chǎn)生口角糾紛,從而影響到醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展。只有充分地展示出醫(yī)務人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),才會讓病人受益,讓病人滿意,在醫(yī)院醫(yī)務人員所做的一切都要為了病人,因為病人就是醫(yī)院的顧客,顧客是上帝,由此可見,新醫(yī)改后,對醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風加強了制度管理,只有有效地對醫(yī)德醫(yī)風進行管理,才會讓醫(yī)院的改革之路顯得更平坦,病人更愿意接受新醫(yī)改。

二、新醫(yī)改實施后醫(yī)風醫(yī)德建設的對策

(一)社區(qū)衛(wèi)生服務有利于建立新型醫(yī)患關系,促進醫(yī)德醫(yī)風的好轉(zhuǎn)

在新醫(yī)改實施后,社區(qū)衛(wèi)生服務中心是新形勢下的醫(yī)療衛(wèi)生服務的新工作,通過社區(qū)服務能夠更好地體現(xiàn)出醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風,由于現(xiàn)在在大醫(yī)院看病的時間與病人上班的時間是相互沖突的,一般看病的都是在上班時間,這樣當有的病人排了大半天的隊,還輪不到自己,這時病人會非常氣憤,本來就是請假來看病的大半天的時間都浪費在排隊上,很不值得,因為病人請假本為就不容易。面對這樣的情況,社區(qū)衛(wèi)生服務中心,正好能夠解決這樣的問題,讓醫(yī)患之間的關系,更加有效,同時也讓病人與醫(yī)院之間通過良好的服務溝通和良好的醫(yī)德醫(yī)風的體現(xiàn),得到關系改善,這樣不僅有利于醫(yī)院的發(fā)展,也有利于病人病情的好轉(zhuǎn),因此,通過建立社區(qū)衛(wèi)生服務有利于醫(yī)患關系的改善,也有利于醫(yī)德醫(yī)風的建設。

然而目前我們很容易看到一些大醫(yī)院塞紅包的現(xiàn)象發(fā)生,由于一些病人一到醫(yī)院就面對是掛號,繳費等漫長的等待,正如有的病人所說,看病只要1分鐘,掛號排隊,繳費排除,等結果就要花費一天的時間,這些本來說給病人帶來了很大的影響,如果面對的主治醫(yī)生的服務態(tài)度惡劣,醫(yī)德醫(yī)風都存在嚴重的問題,這樣的醫(yī)院病人也不會進去。病人看病是為了看好病,不是沒有事就和醫(yī)務人員進行面對面交談,如果在這段時間內(nèi)醫(yī)務人員都不能拿出最佳的醫(yī)德醫(yī)風表現(xiàn)在病人面前,更何況,事后的態(tài)度就更不理想。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心更好改變了這種看病的模式,從以前的病人進醫(yī)院看病,到社區(qū)衛(wèi)生服務中心的,醫(yī)務人員走出去,進行病人的家里去診治,這不能不說是一種進步,醫(yī)德醫(yī)風體現(xiàn)出更加完善,醫(yī)患之間本來就是平等的,病人看病,醫(yī)務人員治病,也是天經(jīng)地義的。要讓醫(yī)務人員積極地參與到救治病人的工作中去,才能更好地體會到病人看病的難處,對自己的醫(yī)德醫(yī)風也有促進作用。因此,在新形勢下建立社區(qū)衛(wèi)生服務中心,是社會的一種進行,是醫(yī)患之間的關系的一種平等化。只有良好的醫(yī)德醫(yī)風,才是一名合格的醫(yī)務人員,這些都是最基本的要求,也是全面建成小康社會的現(xiàn)實體現(xiàn)。

(二)加強醫(yī)病人間的溝通

建立良好的醫(yī)院規(guī)章制度的前提必須保證病人權利的落實和國家權力的程序化、規(guī)范化。像近年來,有的醫(yī)生濫用權力,隨便侵占病人醫(yī)保的現(xiàn)象就屬于個人權利不落實和國家權力的非程序化、非規(guī)范化??梢姡F(xiàn)代意義上的法治,不僅是針對病人要奉公守法,同樣也是針對醫(yī)務人員要依法行政,醫(yī)務人員的工作要程序化、規(guī)范化,在這點上要充分體現(xiàn)醫(yī)務人員和病人是公平平等的地位。

1、通過醫(yī)務人員與病人之間良好的溝通,可以讓醫(yī)務人員更加了解到病人的病情和需求,根據(jù)不同的病人提供不同的有效的救治方案,是醫(yī)務人員的本職工作,同時在溝通的過程中,醫(yī)務人員要采用有禮貌的語言,在救治的過程中,要始終保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,采用鼓勵性地話語,讓病人建立醫(yī)治的信心,能夠通過溝通,讓病人更加有信心治療自己的病情,這些都需要醫(yī)務人員保持良好的職業(yè)道德,通過耐心地傾聽和訴說,這樣才會讓病人能夠在溝通的過程中認識到自己的病情,心理能夠得到安慰。有時病人生病在于心,這就需要醫(yī)務人員懂得如何讓病人不病,讓病人治好自己的病。

2、在非語言溝通時,執(zhí)業(yè)醫(yī)師一方面要善于觀察病人的非語言信息并消除病人的顧慮而鼓勵其用語言表達出來,以便更準確的了解病人真實想法;另一方面執(zhí)業(yè)醫(yī)師也要注意自己的儀表、儀態(tài)、手勢、手姿、眼神、情緒、聲音等對病人的影響,即要通過無聲的語言傳遞對病人的關懷和照顧,使病人增強戰(zhàn)勝疾病的信心和力量,而不要因此引起誤會而使病人多疑,甚至產(chǎn)生悲觀失望心理。

(三)對醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務水平進行考核

在新醫(yī)改實施后,要制定出適應于新醫(yī)改下醫(yī)院的績效考核辦法和細則,通過制定一系列與服務水平、醫(yī)風和醫(yī)德方面的指標,將考核的結果與薪酬掛鉤,這樣可以有效地控制和保障新醫(yī)改實施后,醫(yī)務人員的工作態(tài)度和為病人服務意識。在制定這些指標時要與醫(yī)院的實際情況相結合,做到對醫(yī)院服務盲點進行重點防護,在涉及到的考核指標中,要盡量細化,要與每個崗位的每個職責相關聯(lián),使得醫(yī)務人員能夠從行動上,從實踐中去改善醫(yī)病人關系,并加強醫(yī)院醫(yī)風醫(yī)德的建設。

三、結論

總之,結合當前新醫(yī)改的不斷推進,醫(yī)院的醫(yī)風醫(yī)德建設越來越關鍵,這關系到醫(yī)院的服務質(zhì)量和服務水平,病人是上帝,病人始終是第一的,醫(yī)院的醫(yī)務人員不能為了私自的利益而損害病人的利益,這種醫(yī)風和醫(yī)德是會遭到唾棄的,要始終保護良好的醫(yī)患關系,才會有利于醫(yī)院的健康發(fā)展。

參考文獻:

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[3]王志宏.新形勢下如何加強醫(yī)德醫(yī)風建設[J].現(xiàn)代營銷(學苑版),2012(03)

篇9

關鍵詞:現(xiàn)代醫(yī)學;以病人為中心;醫(yī)德醫(yī)風;醫(yī)療行業(yè);醫(yī)護人員自身修養(yǎng)

中圖分類號:R-052文獻標識碼:A文章編號:1009-2374(2009)02-0182-02

醫(yī)院是社會文明的窗口,是了解病人的需求、為病人排憂解難的服務行業(yè)。所謂醫(yī)德,是指醫(yī)務人員的職業(yè)道德,也是醫(yī)護人員在工作中與病人、家庭、社會發(fā)生醫(yī)患關系中應盡的義務和責任。從醫(yī)療上講,就是尊重病人的生命和權利,在具體工作中給病人及社會提供衛(wèi)生服務。從實質(zhì)上講,就是通過醫(yī)務人員的努力,醫(yī)治好疾病,保護好生命,提高社會生產(chǎn)力,為人類健康、社會發(fā)展做出貢獻。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,必然使社會各行各業(yè)發(fā)生深刻的變化。對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)來說。傳統(tǒng)的醫(yī)德觀念也正面臨著嚴峻的考驗,在醫(yī)德建設上出現(xiàn)了許多新的問題。因此,如何克服市場經(jīng)濟的負效應,使廣大醫(yī)務工作者加強堅持以病人為中心的醫(yī)德醫(yī)風建設是擺在我們面前的一個重大課題。

一、醫(yī)德的內(nèi)涵

(一)醫(yī)德的范疇

醫(yī)德就是醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)道德,醫(yī)院以醫(yī)療為主體的各項工作,都與道德有密不可分的關系。道德規(guī)范是醫(yī)院在管理、醫(yī)療活動中及其為病人服務的工作中應自覺遵守的行業(yè)準則和規(guī)范的總和,是醫(yī)院承擔社會責任的一部分,是推進醫(yī)院文化建設的重要內(nèi)容。目前國內(nèi)外許多規(guī)模上等級的醫(yī)院都分別形成了自己的強有力的道德規(guī)范,或把培養(yǎng)道德規(guī)范作為重要目標,一個醫(yī)院就和一個人一樣具有自己的性格、氣質(zhì)、個性、風貌和品德,醫(yī)院要想在市場中立足,首先要有良好的信譽,而信譽又是醫(yī)德的第一體現(xiàn)。

(二)醫(yī)德建設的作用

眾所周知,醫(yī)學是人類與大自然和疾病作斗爭實踐的一門獨立學科,是建立在醫(yī)學科學基礎之上,在社會科學、自然科學理論指導下的一門綜合性應用學科。它不僅有自己的特點、規(guī)模和理論體系。而且在新技術應用方面有許多新的進展和作用。醫(yī)德在整個醫(yī)療活動中是不可缺少的一個組成部分,具有十分重要的地位和作用。據(jù)有關資料顯示,在所有醫(yī)療糾紛中,幾乎沒有一例不涉及到醫(yī)療的服務態(tài)度問題,可見醫(yī)德工作的重要性。醫(yī)務工作者是擔負著救死扶傷,保護人民健康的特殊的重大責任,其醫(yī)療工作的好壞直接關系到病人的生命安全和千家萬戶的幸福與悲痛。人是最重要最活躍的生產(chǎn)力,有了人就可以創(chuàng)造人間奇跡。而醫(yī)務人員保護健康,就是保護生產(chǎn)力。所以說,作為一名醫(yī)生,首要的問題要有一種崇高的理想,要有高尚的醫(yī)德風貌,無私的奉獻精神;其次要有精湛、高超的技術,只有這樣,才能在保護人民健康中發(fā)揮作用。

二、加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設的措施

(一)健全醫(yī)院組織結構

首先領導班子的思想作風決定著全院的醫(yī)風建設,領導干部以身作則的示范作用是醫(yī)院作風建設的標桿,也是醫(yī)院全面建設的重要保證。一個單位的風氣好壞,很大程度取決于單位領導的自身素質(zhì)。如果有一個思想作風過得硬,辦事公平,秉公守法,勇于奉獻,把人民的利益高于一切,穩(wěn)定而有超前意識的團隊。這樣的領導班子,就是做好工作,取得成績不可缺少的。其次要從建章立制著手,醫(yī)院要成立醫(yī)德醫(yī)風建設領導小組,聘請有關支隊衛(wèi)生隊長為醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,同時挑選出各有關部門中工作認真負責的同志組成了醫(yī)德醫(yī)風建設管理組織。

(二)嚴格醫(yī)院制度建設

沒有制度,沒有秩序,就沒有病人的利益。隨著社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,伴隨著各行各業(yè)的不正之風及腐敗現(xiàn)象不斷發(fā)生。所以醫(yī)院應該根據(jù)自己單位的實際情況,制定切實可行的有效措施。如《職業(yè)道德規(guī)范》,《職業(yè)道德考評細則》,《關于廉潔行醫(yī)、文明服務的考評細則》等有效的約束機制,使醫(yī)護人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,文明行醫(yī)。同時要使醫(yī)德醫(yī)風與工資、評優(yōu)、晉級、晉職掛鉤,做到獎罰分明。

(三)強化“以病人為中心”的意識

尊重病人,全心全意為其服務,尊重病人的生命價值,以病人為中心,這是醫(yī)護人員起碼的道德修養(yǎng)。為此醫(yī)院在辦院指導思想和制定具體工作實施方案上,要處處為病人著想,盡量滿足病人需求,簡化工作流程,提供優(yōu)質(zhì)的技術和心理服務,嚴格控制醫(yī)療成本,最大限度地減輕病人和社會的負擔。同時還要尊重病人獨立的意志和人格以及平等就醫(yī)的權力,醫(yī)護人員不可把自己的意志強加給病人,不能欺騙侮辱病人,不能損傷病人的聲譽,要保護其隱私,對病人要一視同仁。比如北京朝陽醫(yī)院通過理順機制,將藥品收入保持在40%左右,在一定程度上遏制了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展勢頭,同時又減輕了病人的負擔。

(四)不斷強化監(jiān)督懲處

加強醫(yī)德醫(yī)風建設就必須不斷強化醫(yī)德醫(yī)風的監(jiān)督、懲處。我們要通過聘請醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員、定期開展社會調(diào)查、病員直接監(jiān)督反饋等形式,逐步形成內(nèi)外結合的、完整的醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督體系,對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設實施動態(tài)管理。同時設立醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡,為醫(yī)務人員建立醫(yī)德醫(yī)風檔案,開展經(jīng)常性的問卷調(diào)查,使醫(yī)院能夠真正了解到病人的意見和建議。還要健全獎懲制度,把醫(yī)德醫(yī)風建設與醫(yī)務人員個人利益、科室利益和有關領導的績效掛鉤,把醫(yī)德醫(yī)風考評結果作為個人晉職晉級、立功受獎、獎金分配的重要依據(jù),增強醫(yī)務工作者和管理人員加強醫(yī)德醫(yī)風建設、糾正行業(yè)不正之風的使命感和工作責任心。

(五)加強醫(yī)務人員素質(zhì)建設

一是針對不同的對象提出不同的要求,對新職工主要進行醫(yī)德基本知識和規(guī)范的系統(tǒng)訓練,崗前教育不少于一周。對中、青年骨干的教育要采取考評的方式,加強實踐的鍛煉和培養(yǎng),對老職工重在自查。二是定期舉辦醫(yī)德教育講座,發(fā)動老同志現(xiàn)身說法講傳統(tǒng),講自己從醫(yī)體會等,使員工在醫(yī)德傳統(tǒng)中吸取營養(yǎng),激勵自我。促進醫(yī)務人員對工作極端負責,有強烈的事業(yè)心;對病人滿腔熱情,有高度的責任感;對技術精益求精,減少漏診、誤診和意外事故的發(fā)生,使病人有高度的信任感;以高明的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德,贏得病人的滿意和信賴,使目標責任不斷得到落實。

總之,醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)永恒的主題,尤其是在市場經(jīng)濟條件下必須長抓不懈。

參考文獻

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[2]華茗.和諧的醫(yī)患關系構成醫(yī)院的良好發(fā)展[J].實用新醫(yī)學雜志,2006,(7).

篇10

醫(yī)德醫(yī)風教育活動學習心得

聽過這樣一個故事:上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后,由于大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的聲音從四面八方傳來。于是,上帝派下了最優(yōu)秀、最善良天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。

曾幾何時,我們的醫(yī)生護士用他們的愛心護衛(wèi)著人們的健康,被人們親切地稱為“白衣天使“!

一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心!

人們不曾忘記,當非典肆虐橫行的時候,哪里有危險,哪里就有我們的白衣天使,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的白衣天使為了群眾的健康,毅然挺身而出,與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了,鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒,而是更加的奮不顧身,將個人生死置之度外,她們用愛心筑起鋼鐵長城,終于贏得了這場戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊,他們也有父母,也有孩子,也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著“我要爸爸,我要媽媽“!作為醫(yī)務人員,他們比誰都明白,與“非典“較量,是一件多么危險的事情!

親愛的朋友們,請你們告訴我,是什么力量使他們置家不顧,甚至把生死置之度外,投入這殘酷的斗爭?

也許有人會說,這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠去,那么就請你到我們的身邊看看吧!

我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛,表皮脫落,化膿、滲液,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,連病人家屬都捂著鼻子敬而遠之的病人!我們的醫(yī)護人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護理。由于病情嚴重,許多病人都已經(jīng)灰心了,可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談,幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景,連病人家屬也為之動容,感激之情溢于言表。每當病人痊愈出院時,醫(yī)護人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上,我們的醫(yī)護人員不嫌臟,不怕累,精心醫(yī)護,樂于奉獻,用愛心、青春、才華換來了病人的康復和微笑。

雖然辛勞,雖然勞累,但是我們很充實。就像魯迅先生所說的:“雖自覺漸漸瘦弱,但覺快樂?!?/p>

醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠信“教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠“人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀“教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶“,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

2、以“信“為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制“,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價“、“童叟無欺“作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言。

突出重點,強化措施,糾正行業(yè)不正之風工作再收成效

幾年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的

藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了成效。

第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。

第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。

第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗,科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查,使這項規(guī)定真正落到了實處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務人員共拒收紅包4x次。

第五,倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。

在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。

醫(yī)德醫(yī)風教育活動學習心得

醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行.通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會.

首先,醫(yī)務人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務活動過程中,“為人民服務“是關健.其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系.就像曾獲得過“國家最高科學技術獎“的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務和醫(yī)學科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就.他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道:“作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要.敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦.對工作精益求精,對患者極端負責.淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻.“在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務的“主體“,成為每個醫(yī)務工作人員的楷模和榜樣.

其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè).它是由許許多多“零件“所構建成的一個與人的生命息息相關的整體.不論哪個“零件“出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價.我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的“零件“.每個醫(yī)務人員,不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分.正是我們每個同事的共同配合,團結協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務的承諾.

隨著人類科學技術水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學重要組成部分的醫(yī)學科學也有了極大的進展.新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求.而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了.就就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,精益求精.只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作.

作為一名醫(yī)務人員,工作是很辛苦的.身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合.但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的.那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂.路遇時一句不經(jīng)意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華.

還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業(yè)標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務之秘密/謁誠協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹誓.的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!

醫(yī)德醫(yī)風教育活動學習心得

醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會精神文明建設的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)軌。醫(yī)務人員的職業(yè)道德與人的生命休戚相關,與別類職業(yè)道德相比,具有地位突出、對象特殊、責任重大的特點。在市場經(jīng)濟服務競爭中,如何加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度,有效的滿足人民群眾健康的需求是我們不斷追求的目標。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:

1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。

2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。