導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

今年我有幸參加了教育信息化2.0信息素養(yǎng)提升網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，聆聽了幾位專家講師的講座，讓我對教育信息化，為我們今后提高課堂教學(xué)的有效性和課堂教學(xué)質(zhì)量具有重要的指導(dǎo)作用。從而，可以使我們的主觀意圖自然地在圖上表達出來。它能夠?qū)⑿屡f知識結(jié)合起來。是一種全新的思維方式它可以提高和發(fā)展我們健全的思維品質(zhì)。陳曉粧老師教授的學(xué)習(xí)類APP在教學(xué)中能起到重大作用，應(yīng)合理利用好。APP是一種教學(xué)和學(xué)習(xí)的輔助方式，學(xué)習(xí)中要學(xué)會根據(jù)自己的學(xué)科情況、薄弱科目制定學(xué)習(xí)計劃，合理規(guī)劃時間，查缺補漏、復(fù)習(xí)提升。它的使用可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的效率，培養(yǎng)學(xué)生的多維技能和及時反饋、節(jié)省時間。PBL教學(xué)法中，老師不再是所有知識的來源，而是學(xué)習(xí)體驗和環(huán)境的創(chuàng)造者，是學(xué)習(xí)方法的企劃者，傳授學(xué)生使用新的方法去解決問題的啟迪者。鐘文妙老師的PBL教學(xué)法其實是一個循序漸進的過程，從簡單的、時間比較短的項目慢慢進階到難度較高、周期較長的項目，讓學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)體驗，并且從中學(xué)習(xí)到如何去學(xué)習(xí)新的知識解決新的問題。

作為一名教師應(yīng)積極主動吸納當今最新的技術(shù)，并把它們應(yīng)用于教學(xué)活動之中，在這短短的培訓(xùn)中我深深的體會到：

一、理念上應(yīng)更新

1、這次教育信息化能力提升培訓(xùn)，我真正的認識到活到老學(xué)到老，只有更新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知，從根本上提升專業(yè)素養(yǎng)，才能跟上時代的步伐。

2、作為一名教師，具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自我的需要。還應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運用信息工具（網(wǎng)絡(luò)、電腦等）對信息資源進行有效的收集、加工、組織、運用，這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求我們不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要，信息化素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一。

二、專業(yè)知識方面

1、此次培訓(xùn)使我充分認識到作為老師，要具備基本的信息化素養(yǎng)，掌握信息操作的基本能力和獲取信息的能力，還應(yīng)具備信息收集處理以及表達的能力和綜合運用能力。同時，認識到教育信息化的重要性，了解了教育信息化的發(fā)展情況，信息化教學(xué)環(huán)境在教育教學(xué)中的作用以及幾種常用的教學(xué)模式和軟件的基本應(yīng)用。

2、教育的實質(zhì)是通過傳播、交流信息，有目的的影響他人的活動，因此我們要充分利用五大感官對信息的獲取，并按一定的目的要求，選擇一定的合適的信息內(nèi)容，通過有效的載體把經(jīng)驗，知識，方法傳給學(xué)生。發(fā)揮信息傳遞視角的六大功能，方可創(chuàng)造情境，變靜為動，變可見為不可見，變抽象為直觀，模擬場景，轉(zhuǎn)化信息，課堂教學(xué)效率才會不斷提高。

3、利用現(xiàn)代技術(shù)，解決傳統(tǒng)教學(xué)手段傳統(tǒng)信息技術(shù)教學(xué)目的的那些關(guān)鍵性的教學(xué)因素和教學(xué)環(huán)節(jié)。有效達成教學(xué)目標的困難點和影響有效達成教學(xué)目標的哪些關(guān)鍵性的教學(xué)因素和教學(xué)環(huán)節(jié)是整合點的不同定義。正確運用整合點的診斷方法，才能在現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計中，找準有效達成教學(xué)目標的困難點。

4、要“以人為本，育人為本，發(fā)展為本。”作為教師要尊重終身教育觀，做好解析者，示范者，組織者，啟迪者，指導(dǎo)者，給漁者，促進者。學(xué)生終身學(xué)習(xí)、發(fā)展觀。做到主動參與，自主，探究，交互，合作，會學(xué)習(xí)，會活用。要以優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境為支撐創(chuàng)新，因材施教。處理好尊重鼓勵，民主平等，學(xué)會合作的師生關(guān)系。

三、細節(jié)上的滲透

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一、把網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育納入基層政工干部崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)

實踐是學(xué)習(xí)的最好課堂，崗位是提高素質(zhì)的基本平臺。一是上下合力齊抓共管。按“黨委合議把方向、機關(guān)對口搭平臺、基層據(jù)情細培養(yǎng)、個人發(fā)展有目標”的原則，形成上下合力齊抓共管的人才培養(yǎng)機制。上級機關(guān)把網(wǎng)絡(luò)知識納入基層政工干部理論輪訓(xùn)、納入個人自學(xué)計劃當中，扎實抓好經(jīng)常性的學(xué)習(xí)；針對基層政工干部工作任務(wù)重、自由支配時間少的實際，不斷豐富基層政工干部提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的資料，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量效益。二是拓展途徑多路并舉。充分利用視訊系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺，定期開展網(wǎng)絡(luò)知識專題講座，不斷深化基層政工干部對網(wǎng)絡(luò)的理解，夯實網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)理論基礎(chǔ)；通過下發(fā)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的輔導(dǎo)教材，提供給基層政工干部在崗學(xué)習(xí)的工具書，提高學(xué)習(xí)熱情和主動性；借助院校培訓(xùn)、政工集訓(xùn)、政工日等平臺，適當增加網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)容，加強相關(guān)知識技能的輔導(dǎo)鍛煉。三是科學(xué)安排注重實用。在普及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識的基礎(chǔ)上，主要側(cè)重網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的基本方法、基本套路、基本能力等內(nèi)容的輔導(dǎo)，同時要加強網(wǎng)絡(luò)意識、網(wǎng)絡(luò)交往方面的能力培養(yǎng)訓(xùn)練，多安排一些經(jīng)驗介紹、典型示范、模擬練習(xí)等環(huán)節(jié)，確保一看就懂、學(xué)了就會、實在管用。

二、將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)納入基層政工干部工作考評體系

雖然網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是一項軟指標，但是通過科學(xué)考評，能夠確立鮮明導(dǎo)向，促進基層政工干部網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的快速提升。一是優(yōu)化考評指標。把基層政工干部網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)考評指標設(shè)定為，網(wǎng)絡(luò)知識素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)意識素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)技能素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)交往素養(yǎng)等四個方面，若干個具體指標和參考效果，依據(jù)《關(guān)于加強新形勢下軍隊網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的意見》規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育八項形式方法，逐一加以規(guī)范，形成較為全面系統(tǒng)的考評內(nèi)容體系。二是明確考評重點。按照基層網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的目標要求，結(jié)合基層政工干部擔(dān)負的職責(zé)任務(wù)，以會網(wǎng)上思想調(diào)查、會運用網(wǎng)絡(luò)備課、會使用信息手段教學(xué)、會組織在線互動等能力為重點，從連隊網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的方案計劃、組織方式、官兵反映等方面，制定具體考評細則，為衡量基層政工干部網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提供參考借鑒。三是細化考評要點。堅持定量考查與定性分析相結(jié)合，對考評內(nèi)容逐項細化量化，形成形象直觀、可操作性強的考評要點。比如，在網(wǎng)絡(luò)技能素養(yǎng)方面，包括處理信息能力、參與利用網(wǎng)絡(luò)能力、運用網(wǎng)絡(luò)開展政治工作的能力等三個具體指標，在參與利用網(wǎng)絡(luò)能力的指標中又包括能熟練制作Flas，并能用于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；能熟練制作居于數(shù)據(jù)庫的動念網(wǎng)頁；能經(jīng)常上網(wǎng)查看、收集、使用、創(chuàng)建、上傳資料；用電腦撰寫論文、總結(jié)、上傳文章等參考效果。

篇3

1.1行為上，讀者學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化，傳統(tǒng)讀者培訓(xùn)課堂人數(shù)下降在網(wǎng)絡(luò)時代，課堂早已不是獲取知識與信息的惟一來源，有什么不懂的利用百度、Google進行自主式學(xué)習(xí)已成為大多數(shù)網(wǎng)民的共識。據(jù)CNNIC統(tǒng)計，截至2013年12月底，中國搜索引擎用戶規(guī)模為4.90億，與2012年底相比增長3856萬人，增長率8.5%，在網(wǎng)民中的使用率為79.3%。搜索引擎的大規(guī)模應(yīng)用顯示了人們信息獲取方式的巨大變化，說明越來越多的人傾向于利用網(wǎng)絡(luò)自己解決問題。這一點在筆者對本校讀者“以何種途徑來了解數(shù)據(jù)庫的使用方法”的調(diào)查中也得到了印證，有高達72.1%的研究生、65.2%的本科生愿意選擇以自主學(xué)習(xí)的方式來了解數(shù)據(jù)庫的使用方法。網(wǎng)絡(luò)為自主式學(xué)習(xí)提供了便利的條件，越來越多的讀者擁有自己的電腦，在教室、宿舍，在任何方便的地點根據(jù)自己的時間學(xué)習(xí)自己想學(xué)習(xí)的內(nèi)容。讀者學(xué)習(xí)方式的變化導(dǎo)致傳統(tǒng)讀者培訓(xùn)課堂的人數(shù)進一步下降。

1.2內(nèi)容上，大部分圖書館讀者教育內(nèi)容陳舊單一，難以適應(yīng)新的標準要求信息環(huán)境不同，用戶的信息行為不同，對信息素養(yǎng)的要求也不同。面對新的信息環(huán)境，英國SCONUL(SocietyofCollege，NationalandUniversityLibraries，國立和大學(xué)圖書館協(xié)會)2011年4月了信息素養(yǎng)七要素新標準：識別、審視、規(guī)劃、搜集、評估、管理、。新標準與時俱進，增加了很多與網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)環(huán)境相關(guān)的內(nèi)容，如要會區(qū)分不同信息源、數(shù)據(jù)源之間質(zhì)量、準確度、可信度、相關(guān)性、偏重等方面的差異，懂得控制檢索的規(guī)模，能夠高效地瀏覽網(wǎng)頁、利用RSS開展課題跟蹤，會使用文獻管理軟件進行知識管理和共享以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的風(fēng)險防范等。新標準較之前納入了更多與學(xué)術(shù)技能相關(guān)的內(nèi)容，更注重對整個科研過程的體現(xiàn)，強調(diào)信息獲取、管理、利用、傳播等一系列能力的集中運用[1]。但目前大部分圖書館讀者培訓(xùn)內(nèi)容還是以館藏資源的利用及數(shù)據(jù)庫的使用方法為主，缺乏對讀者新需求、新內(nèi)容的挖掘，難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新的學(xué)術(shù)生態(tài)環(huán)境的需要。

2機遇和空間

2.1宏觀機遇：信息素養(yǎng)是信息社會的一種基本能力21世紀是信息社會，美國教育技術(shù)CEO論壇2001年第4季度報告提出：21世紀的能力素質(zhì)包括五個方面：基本學(xué)習(xí)技能(指讀、寫、算)、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維能力、人際交往與合作精神、實踐能力。這表明，信息素養(yǎng)是融入信息社會的一個基本條件，如果沒有信息素養(yǎng)，信息社會的潛能就無法充分發(fā)揮出來。中國對信息素養(yǎng)教育也非常重視，2002年第一屆全國高校信息素質(zhì)教育學(xué)術(shù)研討會在黑龍江大學(xué)召開，會上形成共識，將信息素養(yǎng)教育作為高等教育目標的核心之一指出：高等學(xué)校必須培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)，信息素質(zhì)是大學(xué)生必須具備的基本素質(zhì)之一，培養(yǎng)學(xué)生的信息素質(zhì)也是高等教育的基本任務(wù)之一[2]。在2012年教育部高校圖工委三屆四次工作會議上，信息素質(zhì)教育工作組組長薛芳渝進一步指出，信息素質(zhì)教育已成為圖書館的核心功能，直接參與學(xué)校創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)。這些宏觀因素保證了21世紀高校圖書館信息素質(zhì)教育的開展。

2.2微觀空間：讀者的信息素養(yǎng)意識有待激發(fā)和提高圖書館讀者培訓(xùn)課堂的普遍情況是：本科生的參與程度低，參與人數(shù)遠遠少于研究生。究其原因，主要是本科生不像研究生那樣有較急迫的科研需求，他們除了大四寫畢業(yè)論文外，其余時間基本上沒有什么硬性的科研任務(wù)。這一現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下依然沒有什么改變。許多本科生對圖書館的認識是：借書、還書、上自習(xí)，他們不知道圖書館還有可供他們專業(yè)學(xué)習(xí)利用的電子資源。雖然他們中的許多人每天上網(wǎng)，經(jīng)常使用百度、Google，但卻不知道什么是數(shù)據(jù)庫、有什么作用，更談不上利用了。即使是研究生，在網(wǎng)絡(luò)條件下也很容易偏離自己的學(xué)習(xí)方向，把時間浪費在聊天、娛樂、看新聞甚至玩游戲上面。許多同學(xué)可能都有這樣的體驗，本來是想學(xué)習(xí)的，結(jié)果在網(wǎng)上東點西點，一個上午或一個下午就這樣浪費過去了。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展了，讀者的信息素養(yǎng)意識卻并沒有自動提高，依然需要相關(guān)工作者對他們進行引導(dǎo)，采取有效措施激發(fā)他們的求知欲，提高他們的信息素養(yǎng)意識。雖然現(xiàn)在的讀者對計算機和網(wǎng)絡(luò)很熟悉，經(jīng)常使用百度、Google，但并不代表他們的信息素養(yǎng)技能就很高。王以君等在2011年對武漢大學(xué)圖書館讀者使用搜索引擎檢索網(wǎng)上信息熟練程度的情況作了一個調(diào)查，調(diào)查結(jié)果是：絕大多數(shù)大學(xué)生用戶使用搜索引擎基本（初級）檢索，沒有達到熟練使用的水平。在使用搜索引擎“高級檢索”查詢網(wǎng)上信息的熟練程度上，武漢大學(xué)大部分本科生、行政管理人員及教師用戶都未能達到熟練使用的程度，主要表現(xiàn)在信息需求的表達不準確和信息檢索語言知識的不足。這些用戶不知道如何利用數(shù)據(jù)庫資源的“高級檢索”，不知道如何利用布爾邏輯語言，也不知道如何利用“二次檢索”篩選檢索結(jié)果[3]。國外NguyenHongSinh等人在2012年的研究也表明，大多數(shù)用戶在檢索數(shù)據(jù)庫方面不熟練[4]。2013年，國內(nèi)又有學(xué)者對本科生信息檢索能力做了實證分析，結(jié)論是50%本科學(xué)生對信息源的識別、檢索詞的選擇、檢索工具的取舍、高級檢索策略的構(gòu)建以及檢索結(jié)果的評價都存在困難[5]。而據(jù)筆者在對學(xué)校讀者培訓(xùn)工作中的觀察發(fā)現(xiàn)，即使是對電子資源利用較多的研究生，對數(shù)據(jù)庫的認識和了解也十分匱乏。他們中的大部分人只利用過中國知網(wǎng)中的中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫，對別的數(shù)據(jù)庫，特別是與自己專業(yè)相關(guān)的外文數(shù)據(jù)庫了解甚少。這些都說明當前高校圖書館讀者的信息素養(yǎng)技能不容樂觀，高校圖書館的讀者教育工作仍然大有空間。

3對策

3.1改變觀念，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)造泛在的信息素養(yǎng)教育環(huán)境目前，高校圖書館對信息素養(yǎng)教育的評價主要還是囿于傳統(tǒng)課堂，如開展了多少場培訓(xùn)、來了多少讀者等。但實際上，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，讀者并不一定非要到圖書館培訓(xùn)室才能接受信息素養(yǎng)教育。網(wǎng)絡(luò)改變了人們的生活方式，用戶的行為模式與學(xué)習(xí)習(xí)慣也相應(yīng)地發(fā)生了改變，高校圖書館的信息素養(yǎng)教育必須適應(yīng)這種改變，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)造泛在的信息素養(yǎng)教育環(huán)境。泛在的信息環(huán)境突破物理空間障礙，不受固定時間限制，提供靈活多樣的學(xué)習(xí)機會，讓讀者不論在何時何地都能很方便地接收到信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容。要創(chuàng)造泛在的信息素養(yǎng)教育環(huán)境，首要是學(xué)習(xí)資源的網(wǎng)絡(luò)化，即將與信息素養(yǎng)教育有關(guān)的資源提供在網(wǎng)上供讀者自行學(xué)習(xí)與瀏覽。除了可以將館內(nèi)開設(shè)的信息素養(yǎng)教育課程、讀者培訓(xùn)講座的相關(guān)課件放到圖書館網(wǎng)頁上，還可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利對網(wǎng)絡(luò)中的信息素養(yǎng)教育資源進行整理利用。目前，網(wǎng)上有關(guān)信息素養(yǎng)教育的資源很多，但網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，有的是錯誤的，有的是已經(jīng)過時的信息，圖書館員可以從專業(yè)的視角，進行信息的收集、整理、鑒別及再創(chuàng)造，提供系統(tǒng)、專業(yè)的信息資源與信息檢索方面的資料，讓讀者能夠方便、快捷地在圖書館網(wǎng)站上就查詢到自己所需要的正確信息，而無需自己花費大量時間在網(wǎng)絡(luò)中去進行信息的篩選和甄別。信息素養(yǎng)教育資源網(wǎng)絡(luò)化除了按類進行組織外，還應(yīng)該提供關(guān)鍵字查詢功能及人性化的鏈接功能。對于讀者想查詢但資源中沒有收錄的問題，平臺可以自動鏈接到圖書館的網(wǎng)絡(luò)咨詢臺或者是相應(yīng)的學(xué)科館員那里?，F(xiàn)階段，國內(nèi)很多圖書館已經(jīng)將部分信息素養(yǎng)教育資源掛到了網(wǎng)上，但內(nèi)容還不夠豐富，組織方式也只是簡單地羅列，亟需在內(nèi)容及平臺功能方面進一步充實完善。要創(chuàng)造泛在的信息素養(yǎng)教育環(huán)境，除了在圖書館網(wǎng)站上設(shè)立信息素養(yǎng)教育專欄外，還要特別重視對博客、微信等新媒體的利用。博客內(nèi)容廣泛、形式靈活，是非正式交流的一種重要手段。圖書館以博客的形式構(gòu)建信息素養(yǎng)知識學(xué)習(xí)社區(qū)，對讀者會更有吸引力。隨著智能手機的使用，微信在高校讀者群中相當普及，利用微信我們可以主動把最新的信息素養(yǎng)方面的信息及時傳達給相關(guān)讀者，也可以利用語音、文字、圖片、視頻等多種方式即時解決讀者在信息查找方面碰到的問題。手機微信是一種真正的無時不在、無處不在的貼身媒體，讀者不管在哪里，都能夠通過它直接獲取信息。在手機微信中滲透信息檢索知識，讓信息素養(yǎng)教育自然而然地融入到讀者的日常生活中，于潤物細無聲中提高讀者的信息素養(yǎng)，是普及信息素養(yǎng)教育的最佳途徑。

3.2質(zhì)量為本，以信息需求為導(dǎo)向，提供具有針對性的教學(xué)內(nèi)容信息素養(yǎng)教育的途徑固然重要，但其背后的內(nèi)容才是讀者關(guān)注的落腳點。因此，提高教學(xué)質(zhì)量永遠是信息素養(yǎng)教育的根本。對高校圖書館的信息素養(yǎng)教育而言，提高教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量并不是要一味地追求內(nèi)容的高深，而是要根據(jù)不同的信息需求，提供具有針對性的教學(xué)內(nèi)容。事實上，在不同的學(xué)業(yè)階段，對信息內(nèi)容的需求是不同的：本科新生剛進入大學(xué)，對環(huán)境還比較陌生，對圖書館的利用以借閱圖書為主。因此，新生教育可主要介紹圖書館的空間布局、館藏目錄的使用方法以及如何查閱電子圖書。大二學(xué)生以完成老師布置的課程作業(yè)為主，對文獻資源有一定的需求，可介紹一些常用的數(shù)據(jù)庫及一些簡單的檢索技巧。大三學(xué)生在完成老師布置的課程作業(yè)外，還要開始準備畢業(yè)論文，是本科階段文獻信息需求最迫切的時期，如何比較全面地獲取學(xué)術(shù)型信息資源，畢業(yè)論文的寫作格式、方法等是他們最感興趣的內(nèi)容。大四學(xué)生的重心大多在實習(xí)或找工作上，可適當為他們舉辦一些有關(guān)擇業(yè)和社交禮儀方面的講座，推薦一些相關(guān)的視頻資源。研究生階段的學(xué)習(xí)以做研究或做項目為主，要完成高質(zhì)量的碩士論文或博士論文，自發(fā)性學(xué)習(xí)、碰到問題自己可以去查詢相關(guān)資料的能力非常重要。因此，研一階段是信息素養(yǎng)教育的重要時期，這一時期的信息素養(yǎng)教育內(nèi)容不僅要全面，而且要與專業(yè)相結(jié)合，要有一定的深度，可側(cè)重介紹一些專業(yè)外文數(shù)據(jù)庫的使用。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息獲取渠道多元化，人們可在搜索引擎、各種虛擬社交網(wǎng)絡(luò)、圖書館網(wǎng)站等途徑之間任意選擇來滿足其信息需求。OCLC對學(xué)生們的調(diào)查顯示，89%的大學(xué)生檢索信息時從搜索引擎開始[6]。網(wǎng)絡(luò)時代信息素養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容必須考慮信息環(huán)境的變化，如在信息意識方面，要加強讀者對當前信息環(huán)境的認識，知道不同信息源類型的不同特點，了解紙質(zhì)文獻、電子期刊、網(wǎng)絡(luò)文獻及其它來源文獻的相同和不同，樹立持續(xù)獲取新信息的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把信息素養(yǎng)視為持續(xù)性的、始終貫穿整個科研乃至終身學(xué)習(xí)和工作過程的一種重要可遷移技能，而不僅僅是圖書館使用方法。在信息能力方面，要著重加強讀者對網(wǎng)絡(luò)信息資源的評價、鑒別能力。因為現(xiàn)在的讀者不可避免地要接觸大量的網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)絡(luò)資源與圖書館購買的規(guī)范化數(shù)據(jù)庫相比，其復(fù)雜程度要大得多，如何對其進行有效地評價和利用是當前讀者關(guān)心的問題，也是當前圖書館讀者信息素養(yǎng)教育中的薄弱環(huán)節(jié)。此外，隨著數(shù)字文獻資源的豐富，一些與論文寫作相關(guān)的文獻管理軟件如Endnote、NoteExpress、統(tǒng)計分析軟件SPSS等，在當前的高校圖書館讀者中也很受歡迎。信息素養(yǎng)教育內(nèi)容高質(zhì)量的實現(xiàn)有賴于圖書館員的高素質(zhì)，環(huán)境的變化使得信息素養(yǎng)與許多新技術(shù)緊密相連，無線上網(wǎng)、手機圖書館、信息可視化、Facebook圖譜搜索等各種新名詞、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，新時期的圖書館員對新的信息環(huán)境、新的讀者需求要有敏銳的洞察力，對新技術(shù)、新內(nèi)容要有善于自我學(xué)習(xí)的能力，與時俱進不斷地完善自己，提高自己的信息儲備與信息能力，才能提供真正高質(zhì)量的信息素養(yǎng)教育內(nèi)容。

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關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)；網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育

伴隨著社會的發(fā)展和傳播技術(shù)的日新月異，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們傳遞信息、交流觀點的主要渠道。作為特殊的社會群體和網(wǎng)絡(luò)傳播的主要受眾，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)狀況直接影響著他們的價值取向和行為取向。因此，“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育研究”課題組對我校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)狀況進行了抽樣調(diào)查，以期能夠向有關(guān)部門提供政策建議。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的概念及內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是媒介素養(yǎng)的一個重要組成部分，也是媒介素養(yǎng)教育在網(wǎng)絡(luò)媒介時代的體現(xiàn)。“媒介素養(yǎng)”(media literacy)概念的提出始于20世紀30年代，英國學(xué)者FR?利維斯(FR?Leavis)和D?湯普森(Denys?Thompson)注意到以電影為首的大眾傳媒導(dǎo)致的流行文化給傳統(tǒng)社會生活帶來的沖擊。他們在1933年發(fā)表的《文化和環(huán)境：批判意識的培養(yǎng)》中，首次就學(xué)校引入媒介素養(yǎng)教育問題進行了專門闡述，并提出了專門的教學(xué)建議。后來，媒介素養(yǎng)的概念幾經(jīng)演變，至今已發(fā)展成為了一個多維度和多層面的概念。雖然眾多學(xué)者對此展開了持久的激烈爭論，但基本對媒介素養(yǎng)的概念達成了共識，即是指“公民所應(yīng)該具有的獲取、分析、評價和傳播各種形式信息的能力”[1]。

據(jù)此，我們可以得出網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的定義，即公民所應(yīng)該具有的獲取、分析、評價和傳播各種網(wǎng)絡(luò)信息的能力。這一概念伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展更新，所以，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵直至今日已經(jīng)得到了不斷的擴充。

綜合相關(guān)研究成果，結(jié)合當今大學(xué)生身心特點和社會發(fā)展的形勢，筆者認為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)絕不僅僅局限于獲取、分析、評價和傳播各種網(wǎng)絡(luò)信息的能力，還應(yīng)該包括如何理解網(wǎng)絡(luò)信息在傳播過程中所受到諸如經(jīng)濟、政治、文化和技術(shù)的影響，以及網(wǎng)絡(luò)如何傳播信息并對我們和社會產(chǎn)生什么樣的影響。結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和大學(xué)生群體特點，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)具體體現(xiàn)在以下四個方面：第一，了解基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識以及如何使用網(wǎng)絡(luò)媒介；第二，學(xué)習(xí)判斷網(wǎng)絡(luò)信息的意義和價值；第三，學(xué)習(xí)創(chuàng)造和傳播網(wǎng)絡(luò)信息的知識和技巧；第四，了解如何使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展自己、認識社會。

基于上述認識，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的基本內(nèi)容就應(yīng)該包括：正確認識網(wǎng)絡(luò)媒介及其功能，了解網(wǎng)絡(luò)信息傳播的基本原理，培養(yǎng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)信息、組織信息、保存信息、傳遞信息的能力，辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)尾⑴袛嗥鋬r值的能力，利用網(wǎng)絡(luò)媒介來完善、發(fā)展自我的能力。

二、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)狀況調(diào)查問卷設(shè)計

“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育研究”課題組對我校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)狀況采取抽樣調(diào)查的方式，隨機選取在校各年級大學(xué)生進行抽樣，匿名作答。為了保證問卷的有效性和可信度，問卷設(shè)計經(jīng)過多次修改，最終確定從以下三個方面設(shè)定指標，設(shè)計選題。1.被調(diào)查大學(xué)生的基本情況：包括被調(diào)查者的專業(yè)、年級、性別、家庭經(jīng)濟狀況、月消費等。2.網(wǎng)絡(luò)接觸、認知及使用狀況調(diào)查。在網(wǎng)絡(luò)接觸方面包括最常接觸的校內(nèi)媒介、最喜歡接觸的校內(nèi)媒介、最常用的上網(wǎng)方式。網(wǎng)絡(luò)認知方面包括網(wǎng)絡(luò)媒介的利弊，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度和重要性，網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)蔚谋鎰e、信任度，網(wǎng)絡(luò)信息對個人的影響等。網(wǎng)絡(luò)使用狀況方面包括上網(wǎng)的動機，每天花在上網(wǎng)上的時間、熟練度等。3.網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育認知、參與情況調(diào)查。包括對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育內(nèi)容的認識，學(xué)校開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的必要性、功能，是否參與到一些網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育中，能接受的校園網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方式等。

三、調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查一共發(fā)放問卷1000份，收回956份，有效問卷897份。受訪者包括從大一到大三的本科生(絕大部分大四學(xué)生都外出實習(xí))以及部分?？粕Ｕn題組把大三本科生作為典型樣本，總結(jié)出我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)狀況。

1.我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用率較高、目的多樣化。數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查學(xué)生超過一半來自農(nóng)村，但個人電腦擁有量接近40%。有56.4%的學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)視為最常接觸的校內(nèi)媒介，76%的學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)視為最喜歡接觸的校內(nèi)媒介，有80%以上的學(xué)生每天花0.5~3小時上網(wǎng)?？梢?，我校學(xué)生作為文化水平較高的群體將網(wǎng)絡(luò)視為比較主要的信息通道，對網(wǎng)絡(luò)的使用率比較高。同時也可以看出，網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生生活息息相關(guān)，上網(wǎng)已成為我校大學(xué)生日常生活中的一個很重要的組成部分。

從網(wǎng)絡(luò)使用的動機來看，83%的學(xué)生上網(wǎng)是為了娛樂，33%的學(xué)生是為了學(xué)習(xí)，23%的人是為了打發(fā)時間，21%的人是出于習(xí)慣。由此可見，我校大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)目的多樣化，在上網(wǎng)過程中呈現(xiàn)出較為積極、主動的態(tài)度。

2.對網(wǎng)絡(luò)的批判力較弱，使用能力有待提高。從調(diào)查結(jié)果看，61%的學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展是利大于弊，30%的學(xué)生選擇中立的態(tài)度，超過95%的學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度最快、網(wǎng)絡(luò)很重要。這說明大學(xué)生已經(jīng)充分認識到網(wǎng)絡(luò)的重要性。但在對網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)蔚谋鎰e力方面卻不是很高。有73%的學(xué)生不能對網(wǎng)絡(luò)信息的真假做出正確判斷，只有27%的學(xué)生具備這種辨別能力。在信任度上，只有30%的學(xué)生選擇信任網(wǎng)絡(luò)信息，61%的學(xué)生則持不信任態(tài)度，另外9%的學(xué)生態(tài)度不明確。在調(diào)查中，有超過70%的人認為網(wǎng)絡(luò)信息對個人的影響一般，認為網(wǎng)絡(luò)信息對個人影響較大和沒有影響的各占15%?？梢姡倚４髮W(xué)生雖對網(wǎng)絡(luò)信息保持了一份理智與清醒，但在批判力上還是不夠的?？焖儆行У乩镁W(wǎng)絡(luò)信息在信息時代顯得尤為重要，也理所當然地成為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的一個重要組成部分。調(diào)查顯示，有56%的學(xué)生能夠熟練運用網(wǎng)絡(luò)獲取自己所需信息，而44%的學(xué)生則不具備該項能力。

3.對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的內(nèi)容了解模糊，參與度低，期待較高。媒介素養(yǎng)教育在我國起步較晚，直到2008年中國大陸才第一次系統(tǒng)地開展相關(guān)實驗[2]。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育作為媒介素養(yǎng)教育的重要內(nèi)容，也是在這之后才進入人們視野的。所以，大學(xué)生對媒介素養(yǎng)教育的關(guān)注亦受此影響。在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，僅有21%的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的相關(guān)內(nèi)容有一定了解，其余79%的學(xué)生則對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育無認知。而在調(diào)查是否參與到一些網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育中時，只有32%的學(xué)生能夠積極主動地參與相關(guān)活動。超過95%的學(xué)生認為學(xué)校有必要開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。有96%的學(xué)生認為學(xué)校在開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面做得一般甚至不夠，學(xué)生期待學(xué)校能夠通過必修課、選修課、專題講座、社團組織等形式提高其自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的對策

針對我校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)方面的狀況，我們從現(xiàn)實性和可操作性的角度，提出以下幾點大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育對策。

1.充分利用校園資源，營造網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育氛圍。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展背景下大學(xué)生素質(zhì)教育的一項新內(nèi)容，學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育還缺乏理性認識，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育也遠不如傳統(tǒng)學(xué)科那樣受重視。同時，武漢生物工程學(xué)院作為理工科為主的院校，人文學(xué)科的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育平臺的建立還需要一個被大家逐步認識、接受的過程。所以，身為學(xué)校管理者和教師，應(yīng)該著力通過一定手段營造網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的環(huán)境和氛圍。作為傳播科學(xué)知識和先進文化的重要陣地，大學(xué)校園既要利用校園報紙、校園廣播及期刊等傳統(tǒng)的媒介形式，還要利用新興的校園網(wǎng)站、論壇、BBS、QQ群等，形成全方位的輿論環(huán)境。通過必修課、選修課、講座、社團活動等形式開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，讓學(xué)生認識到網(wǎng)絡(luò)對我們的重要影響，及其如何利用網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)展自我、適應(yīng)社會。

2.加強圖書館建設(shè)，整合信息資源。培養(yǎng)信息意識和獲取、利用信息是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的一個重要目標，而這個目標同時又是高校圖書館的一項重要任務(wù)。我們要充分認識到校園圖書館在學(xué)生獲取、利用信息方面的重要作用，加強圖書館的網(wǎng)站建設(shè)，推進信息資源的數(shù)字化，加強數(shù)據(jù)庫與電子文獻的建設(shè)，為學(xué)生上網(wǎng)閱覽和資源共享提供便利。同時，學(xué)校要整合圖書館、網(wǎng)絡(luò)中心、語音室等各方資源，提高信息資源的利用效率，形成較高的信息管理水平。

3.重視師資培訓(xùn)，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程。有學(xué)者認為，將媒介素養(yǎng)教育引入大學(xué)課程之中，是加強大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育最有效、最科學(xué)的方法之一[3]。同樣，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)作為媒介素養(yǎng)的重要內(nèi)容，也應(yīng)納入到大學(xué)生的課程設(shè)置中。而目前很多高校并沒有專門的師資從事相關(guān)的教育。學(xué)校應(yīng)該盡快采取措施，多層次、多渠道、有步驟地開展教師的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)，加強在職培訓(xùn)，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育納入課堂教學(xué)中。

4.開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育實踐活動。為了更好地強化、提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，學(xué)?？梢蚤_展以學(xué)生為中心的形式多樣的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育實踐活動。學(xué)生可以以興趣小組、社團組織的形式開展相關(guān)活動，學(xué)校要為這些活動的開展提供便利和支持。學(xué)生可以通過計算機知識競賽、校園DV作品大賽、網(wǎng)頁制作大賽、網(wǎng)絡(luò)事件評論征文等形式的活動，切實提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。隨著近幾年的網(wǎng)購熱，學(xué)生還可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃、自主創(chuàng)業(yè)等形式開展相應(yīng)的實踐活動。作為學(xué)校，可以與相關(guān)企業(yè)、媒體合作，為學(xué)生提供更多的實踐平臺，讓學(xué)生在實際操作中提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

5.強化學(xué)校與家庭、社會教育的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育雖然是高校教育工作的一部分，但它又區(qū)別于一般的專業(yè)教育。因為家庭和社會對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的影響可能更加不容忽視。父母和家庭環(huán)境在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育中有著重要作用，能否給予學(xué)生正面積極的影響，讓學(xué)生擁有良好的成長環(huán)境顯得尤為重要。此外，我們也不能忽視學(xué)生因為家庭狀況差異和所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展差異所帶來的“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象的普遍性。所以，我們不得不重視那些來自貧困地區(qū)、貧困家庭的學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)狀況。我們對學(xué)習(xí)進行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的過程中，要加強學(xué)校與家庭、社會教育的合作，了解情況，做到因人施教。（來源：今傳媒 文/武漢生物工程學(xué)院 思想政治理論課部 嚴利華 張秋菊 王雅莉 編選：）

參考文獻

[1] Potter W J. Argument for the Need for a Cognitive Theory of Media Literature[J].American Behavioral Scientist，2004(48).

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一、信息素養(yǎng)的概念

信息素養(yǎng)是一個發(fā)展的概念，廣義的信息素養(yǎng)包括信息意識、信息能力和信息道德等三方面的素質(zhì)，其中信息能力是信息素養(yǎng)的核心內(nèi)容。狹義的信息素養(yǎng)通常只指信息能力，著重于信息的獲取、交流、分析、信息檢索和評估，是一種理解、發(fā)現(xiàn)、評估和利用信息的認知能力，已成為新時代教師的必備素質(zhì)。

教師信息素養(yǎng)是一種以獲取、評估、利用信息為特征、傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化素養(yǎng)相結(jié)合的科學(xué)文化素養(yǎng)，主要包括基本信息素養(yǎng)、

多媒體技能、網(wǎng)絡(luò)運用能力、學(xué)科課程整合能力等。

二、教師應(yīng)當具備信息素養(yǎng)

教師信息素養(yǎng)是教師整體素養(yǎng)的重要組成部分，是教師個體根據(jù)社會信息環(huán)境及其發(fā)展要求所應(yīng)具備的信息品質(zhì)、信息知識與信息能力。在信息技術(shù)與課程整合的環(huán)境下，作為當代的教師應(yīng)具備以下幾種信息素養(yǎng)。

1.信息獲取能力

能根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標有效收集各種學(xué)習(xí)資料和信息，能熟練運用閱讀、訪問、討論、參觀、實驗、檢索等獲取信息的方法。在網(wǎng)絡(luò)時代，除了常規(guī)的途徑外，教師還可以從互聯(lián)網(wǎng)獲取大量信息。網(wǎng)絡(luò)信息具有數(shù)量龐大、超文本鏈接、格式多樣、良莠并存等特點，因而從互聯(lián)網(wǎng)獲取的信息對教師信息獲取的能力提出了新的要求：具有利用專業(yè)網(wǎng)站或利用專題網(wǎng)站進行檢索、利用搜索引擎查找、利用專業(yè)數(shù)據(jù)庫進行檢索、利用瀏覽的方法、應(yīng)用分類目錄和網(wǎng)絡(luò)資源指南檢索、利用專用搜索軟件進行檢索的能力；具有超文本閱讀的能力和信息鑒別的能力。

2.資源整合的能力

從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息的教學(xué)資源在教學(xué)中得到有效應(yīng)用，還需要教師有一定的資源整合能力。這種能力包括資源的篩選、組合和應(yīng)用三個方面。

（1）資源的篩選能力

能夠從大量的資源中剔除無關(guān)資源，最后挑選出教學(xué)所需要的資源。

（2）資源的組合能力

能夠?qū)⑺说馁Y源進行修改、加工、合并，構(gòu)成一個為自身個性化教學(xué)所需要的新資源，將其融入自己的資源構(gòu)建框架和體系中，為自己的教學(xué)服務(wù)。

（3）資源的應(yīng)用能力

能夠?qū)⒔虒W(xué)資源作為創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，解決教學(xué)難點、搭建演練平臺，檢測教學(xué)效果等。

3.網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用能力

具備應(yīng)用計算機和網(wǎng)絡(luò)的一些基本技能，能夠應(yīng)用一些基本的工具，是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)的一個基本前提。這些工具主要有：

（1）獲取信息的工具，如搜索引擎、專業(yè)網(wǎng)站等。

（2）加工處理信息的工具，主要指各類軟件。

（3）傳遞信息的工具，如e-mail、bbs、ftp等。

（4）保存信息的工具，如光盤、移動硬盤、u盤等。

（5）協(xié)助學(xué)習(xí)的工具，如新聞組、聊天室、網(wǎng)上傳真、論壇等。

（6）資源管理技能，如本地資源的查找、分類、儲存、提取、資源的下載等。

4.基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)設(shè)計能力

教學(xué)設(shè)計能力是教師所應(yīng)具備的基本功之一。現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境對教學(xué)設(shè)計提出了新的要求，教師要能夠設(shè)計基于現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下的協(xié)作學(xué)習(xí)策略、設(shè)計基于網(wǎng)絡(luò)資源和工具的學(xué)習(xí)任務(wù)、利用信息技術(shù)的智能優(yōu)勢對學(xué)習(xí)中呈現(xiàn)的問題進行診斷等。

5.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂駕馭能力

現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境與課程整合的主陣地在課堂，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂對教師的信息素養(yǎng)提出了新的要求，網(wǎng)絡(luò)課堂對教師提出的挑戰(zhàn)不僅有技術(shù)方面的，更多是對學(xué)生進行管理方面的。在網(wǎng)絡(luò)課堂上，學(xué)習(xí)過程超越了時間和空間，教師和黑板的中心地位被徹底摧毀，學(xué)取代了教。所以，研究網(wǎng)絡(luò)課堂的管理藝術(shù)，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)手段，提高網(wǎng)絡(luò)課堂的駕馭能力是教師迫在眉睫的任務(wù)。

6.信息時代的學(xué)習(xí)評價能力

（1）具備確定評價標準的能力。基于現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境的學(xué)生，評價標準應(yīng)當是多元的，教師要重視學(xué)生綜合素質(zhì)的評價，關(guān)注個體差異。

（2）具備運用科學(xué)、規(guī)范的評價手段的能力。能夠設(shè)計平均表，讓學(xué)生進行自評和互評；能夠利用現(xiàn)代信息技術(shù)的智能化特征，對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行及時評價與反饋。

（3）把握評價有效性的能力。對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行評價，需要發(fā)揮評價的激勵功能，促進學(xué)生自主發(fā)展，所以教師需要具備發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點、恰當進行點評的能力。

7.利用網(wǎng)絡(luò)進行交際的能力

網(wǎng)絡(luò)時代對人的交際能力提出了新要求。這種能力可以分成三個層次：第一個層次為認知和了解，知道不同文化背景人士的特征和不同文化群體人士的交往方式，懂得獲取他們資料的途徑、方法和重要性等；第二個層次是具有一定的素養(yǎng)，善于觀察他們的文化特征，能夠使用咨詢科技，選擇正確的通訊工具，進行合理的交流方式；第三個層次是具有正確的價值觀和積極態(tài)度，能夠接受不同文化群體所持有的多元見解，尊重不同文化、不同傳統(tǒng)、不同宗教、不同習(xí)俗、不同價值觀以及不同生活方式的人士，欣賞不同社會的歷史發(fā)展及其所構(gòu)成的多元文化的輪廓等。

8.網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)不僅為教學(xué)帶來豐富的學(xué)習(xí)資源，還帶來各種各樣的網(wǎng)絡(luò)道德問題。它不僅改變了教師的工作方式和交往方式，還改變了他們的思維方式、價值觀和精神世界。加強網(wǎng)絡(luò)道德的建設(shè)，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)文明，不僅僅是學(xué)生的需要，還是教師的需要。當前階段，要提高網(wǎng)絡(luò)道德水平，就應(yīng)當提高人的網(wǎng)絡(luò)道德水平，提高人的網(wǎng)絡(luò)認知能力、信息判斷能力和邏輯推理能力，自覺清除信息垃圾，避開有害信息，抵制不良信息的侵蝕和干擾等。

9.終身學(xué)習(xí)的能力

學(xué)會學(xué)習(xí)、具備終身學(xué)習(xí)的能力是現(xiàn)代社會教師生存和發(fā)展不可缺少的基本素質(zhì)。首先，應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，將繼續(xù)教育作為自身的需要，不斷學(xué)習(xí)。其次，要掌握學(xué)習(xí)策略，良好的學(xué)習(xí)策略可以有效提高學(xué)習(xí)效益。再次，要善于運用網(wǎng)絡(luò)資源和信息，改進學(xué)習(xí)方法，調(diào)整學(xué)習(xí)計劃，擴充自己的知識庫，最大限度地發(fā)揮自己掌握信息的效率。

三、教師信息素養(yǎng)提高的方式

教師信息素養(yǎng)培養(yǎng)的具體方式可以有以下幾種：

1.學(xué)歷進修。主要指教師為了獲得相應(yīng)學(xué)歷而學(xué)習(xí)。包括研究生、本科、?？茖W(xué)歷的自考、函授、電大、遠程教育等學(xué)科的學(xué)歷進修學(xué)習(xí)。

2.短期培訓(xùn)。主要是指短期集中進行信息技術(shù)、教育技術(shù)培訓(xùn)的進修活動。

3.校本培訓(xùn)。主要是指基于學(xué)校組織的教師信息素養(yǎng)培訓(xùn)。學(xué)校制定一個可持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)計劃，結(jié)合教師的實際，有計劃、有針對性地組織教師進行教育技術(shù)課程的系列培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，更

新教師的觀念，培養(yǎng)信息素養(yǎng)所包含的數(shù)據(jù)的處理和使用過程，樹立終身學(xué)習(xí)和數(shù)字學(xué)習(xí)的觀念，培養(yǎng)教師的創(chuàng)造性思維等理念。

4.個人研修。這種方式是指非組織性的、自發(fā)的教師自我提升信息素養(yǎng)的活動組織。主要包括：多上網(wǎng)閱讀教育技術(shù)和信息技術(shù)教育方面的相關(guān)雜志；多用電腦寫作，參加網(wǎng)絡(luò)論壇的專題討論，交流經(jīng)驗，自由發(fā)言，展示自我；多上電教課，發(fā)表教學(xué)成果等。

這四種培養(yǎng)方式各具優(yōu)勢，而個人研修方式是最具活力的培養(yǎng)方式。個人研修活動特別有助于教師進行信息技術(shù)與課程整合的活動。

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【關(guān)鍵詞】數(shù)字化信息技術(shù)學(xué)科素養(yǎng)教師專業(yè)化

在數(shù)字化的環(huán)境下，現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已運用到教育的各個領(lǐng)域，徹底改變了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。教師要適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)給學(xué)科教學(xué)帶來的新變化，在學(xué)科教育上緊跟時展的步伐，做新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)者；做新課程的設(shè)計和開發(fā)者。在教學(xué)中自覺加強自身學(xué)科素養(yǎng)的提高，才能促進教師專業(yè)化發(fā)展，才能肩負起培養(yǎng)國家棟梁的重任。

一、深化對教育現(xiàn)代化核心知識點的認識

數(shù)字化環(huán)境是指利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將學(xué)校的主要信息資源的數(shù)字化，并實現(xiàn)數(shù)字化的信息管理方式和溝通傳播方式，從而形成高度信息化的人才培養(yǎng)環(huán)境。數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境包括如下基本組成部分：

（1）硬件設(shè)施，如交互式電子白板、投影儀、計算機、多媒體教室網(wǎng)絡(luò)、校園網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)等。

（2）網(wǎng)絡(luò)資源庫，為學(xué)習(xí)者提供的經(jīng)數(shù)字化處理的多樣化、可經(jīng)網(wǎng)絡(luò)共享的學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)對象。

（3）學(xué)習(xí)平臺，向?qū)W習(xí)者展現(xiàn)的學(xué)習(xí)界面，實現(xiàn)網(wǎng)上教與學(xué)活動的軟件系統(tǒng)，有相應(yīng)的課程體系，并建立有新型教學(xué)管理機制。

（4）遠程通訊，實現(xiàn)遠程協(xié)商討論的保障。

（5）學(xué)習(xí)工具，學(xué)習(xí)者進行知識構(gòu)建、創(chuàng)造實踐、解決問題的學(xué)習(xí)工具。如電子文件包，它是一個以學(xué)生和教師為服務(wù)主體、個人電子終端和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源為載體的，貫穿于預(yù)習(xí)（備課）、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評測等學(xué)習(xí)各個環(huán)節(jié)，覆蓋課前、課中、課后學(xué)習(xí)環(huán)境的數(shù)字化學(xué)與教的系統(tǒng)平臺。

數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)離不開信息技術(shù)發(fā)展，所謂信息技術(shù)，是指信息的載體或者信息的媒介。主要指計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，教學(xué)中的現(xiàn)代信息技術(shù)組合主要指現(xiàn)代化教學(xué)媒體的組合。課題中信息技術(shù)條件下是指以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新教育體系，包括教育觀念、教育組織、教育內(nèi)容、教育模式、教育技術(shù)、教育評價、教育環(huán)境等一系列的改革和變化。

教師在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境下接受的教育，打破地域和時間的限制，幫助教師專業(yè)化能夠成長，推動教師學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)的提升。教師專業(yè)化主要指教師的整個專業(yè)生涯中，依托專業(yè)知識，通過終身專業(yè)訓(xùn)練，習(xí)得教育專業(yè)知識技能，實施專業(yè)自主，表現(xiàn)專業(yè)道德，逐步提高自身從教素質(zhì)，成為一個良好的教育專業(yè)工作者的專業(yè)成長過程。教師專業(yè)既包括學(xué)科專業(yè)性，也包括教育專業(yè)性，我們這里主要特指教師在某一學(xué)科教學(xué)的專業(yè)能力，駕馭課堂，有效提高課堂教學(xué)效率的能力。

學(xué)科素養(yǎng)是指教師科學(xué)的、有效的、創(chuàng)造性的貫徹國家的教育方針政策，有效的在學(xué)科教育中實施素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)，按照新時期人才標準對學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、能力水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)、實踐能力、創(chuàng)新精神等進行復(fù)合塑造所必須具備的基本素養(yǎng)。“復(fù)合型”是相對于“?？菩汀倍缘模侵附處熅邆湟员緦W(xué)科知識為核心載體，以教育教學(xué)理論為理論依托，以相關(guān)自然科學(xué)、社會科學(xué)、人文科學(xué)知識為輔導(dǎo)，以科學(xué)方法論及教學(xué)論和媒體技術(shù)為教育教學(xué)手段的復(fù)合型知能結(jié)構(gòu)。

二、教育信息化需兼顧教師信息素養(yǎng)的提高

教育部《關(guān)于推進教師教育信息化建設(shè)的意見》中明確指出：以信息化帶動教育現(xiàn)代化，促進教師教育跨越式的發(fā)展，積極推進教師教育信息化建設(shè)是一項緊迫的重要任務(wù)。教師教育信息化既是教育信息化重要組成部分，又是推動教育信息化建設(shè)的重要力量。

基本的信息素養(yǎng)是教育信息化教師專業(yè)知能的基礎(chǔ)。所謂的信息素養(yǎng)是指教師“能夠認知到何時需要信息，能夠檢索、評估和有效地利用信息”的綜合能力。教師應(yīng)能夠感受到信息技術(shù)給教育教學(xué)帶來的變革，掌握信息技術(shù)的基本理論和方法，掌握信息技術(shù)及工具的基本操作，能夠通過多媒體、因特網(wǎng)等獲取信息，對信息進行選擇和決策，并對信息進行評估；了解并掌握信息技術(shù)應(yīng)用的社會倫理、法律和安全要求。

“師道即尊，學(xué)風(fēng)自善” 。對于學(xué)生來說，教師不僅應(yīng)該是知識淵博的智者，而且應(yīng)該是道德修養(yǎng)的榜樣，是人類靈魂的工程師。例如：信息技術(shù)教師在課堂的上機教學(xué)過程中，應(yīng)具備良好的使用計算機的習(xí)慣，這樣才有助于學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣；在進行上網(wǎng)指導(dǎo)時，必須具備高尚的網(wǎng)絡(luò)道德，保證教師對學(xué)生上網(wǎng)的正面導(dǎo)向作用。

三、提高教師學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)的幾個途徑

1、有針對性的組織教師培訓(xùn)，提升信息技術(shù)運用能力

制定具有持續(xù)性的學(xué)習(xí)計劃，是教師自覺提高信息技術(shù)素質(zhì)的良好開端。該學(xué)習(xí)計劃應(yīng)以“培訓(xùn)目標明確、培訓(xùn)思路清晰、培訓(xùn)方式多樣”為指導(dǎo)思想。當前，計算機在教學(xué)中的應(yīng)用越來越得到重視。如何使計算機技術(shù)能最大限度地為教學(xué)服務(wù)，最有效的辦法是結(jié)合各自學(xué)校、教師的實際，有計劃、有針對性的組織教師進行計算機技術(shù)課程的系列培訓(xùn)。培訓(xùn)對象以中青年教師為突破口，重點培訓(xùn)，以點帶面。培訓(xùn)結(jié)果以信息技術(shù)課的形式展示計算機輔助教學(xué)的實際應(yīng)用最合適。確立教師培訓(xùn)的課程應(yīng)該是"教師素質(zhì)本位"，通過培訓(xùn)更新教師的觀念，培養(yǎng)信息素養(yǎng)所包含的數(shù)據(jù)的處理和使用過程，基于資源的學(xué)習(xí)、基于項目的學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)和數(shù)字學(xué)習(xí)的觀念，培養(yǎng)教師的批判性創(chuàng)造性思維等理念。

運用信息技術(shù)整合相關(guān)課程資源時，應(yīng)根據(jù)各個學(xué)校教研組實際情況，分學(xué)科、分批次進行信息技術(shù)培訓(xùn)。結(jié)合我校實際情況，由于各班教室安裝了電子白板，為了幫助老師們掌握電子白板的使用，我們組織了以學(xué)科為單位的白板培訓(xùn)，為每個學(xué)科“量體裁衣”制定培訓(xùn)計劃，輔助各科教師掌握最前沿信息技術(shù)、創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計、轉(zhuǎn)變上課方式，極大地促進學(xué)科素養(yǎng)提升。

2.加強網(wǎng)絡(luò)研修平臺建設(shè)，促進教師學(xué)科素養(yǎng)發(fā)展。

“校本研訓(xùn)”源于學(xué)校自身發(fā)展的需要，是立足學(xué)校實際、促進教師專業(yè)發(fā)展的制度保證，是教師改善自身行為的反思性實踐和專業(yè)成長的過程。教師的學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)的提升需要信息技術(shù)的新發(fā)展和基礎(chǔ)硬件的新裝備，要構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的研修平臺，數(shù)字校園的建設(shè)無疑為校本研修的實現(xiàn)提供了條件。

（1）信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要合理布局，能夠考慮到綠色環(huán)保， 體現(xiàn)以人為本的理念，并能彰顯特色。

（2）建成光纖到校及校數(shù)據(jù)中心，教學(xué)區(qū)域有無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋， 移動教育無處不在，建設(shè)完整的校園網(wǎng)絡(luò)。

（3）配備齊全的多媒體制作設(shè)備（打印機、掃描儀、視頻捕捉卡、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機等一應(yīng)俱全）。

（4）學(xué)校實現(xiàn)“班班通”，每班配裝1套數(shù)字化教學(xué)設(shè)備（含電子白板、投影機、數(shù)字展示臺及計算機等）。

（5）學(xué)校裝備數(shù)字化實驗室、科學(xué)實驗室、多媒體備課室、機器人實驗室網(wǎng)絡(luò)教研室等。

方便教師使用豐富的信息資源，是網(wǎng)絡(luò)研修平臺建設(shè)的根本要求，也是教師學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)提高的另一重要途徑。

我校信息化教育發(fā)展過程過程中，強化“三意識”把握“四要素”?？梢哉f強化“三意識”，把握“四要素”是我校在長期實踐基礎(chǔ)上對信息技術(shù)教育發(fā)展的一個總體策略與途徑，特別是在教師教育方面成果顯著。

“三意識”指“服務(wù)意識”“ 創(chuàng)新意識”“ 成果意識”?！八囊亍奔础叭恕薄败嚒薄奥贰薄柏洝薄！叭恕卑藢W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)科教師以及教學(xué)輔助人員；“車”指代學(xué)校的校園網(wǎng)、校園電視臺以及學(xué)校廣播系統(tǒng)等；“路”包括學(xué)校的門戶網(wǎng)站、空中學(xué)習(xí)課堂（中國同步學(xué)習(xí)網(wǎng)）等；“貨”指可供教學(xué)、學(xué)習(xí)之用的資源，包括學(xué)科研究小組自主開發(fā)的多媒體教學(xué)軟件、學(xué)校的數(shù)字圖書館、資源庫、試題庫等。

重慶二十九中建設(shè)的資源中心庫，資源中心庫現(xiàn)在建有“數(shù)字圖書館”、“校本資源庫”“試題庫”“教學(xué)課例”“電子閱覽室”“網(wǎng)絡(luò)實驗室”“新課程資源庫”等板塊，該資源中心不僅能幫助學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，而且促進教師學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)的提高。同樣，我校的“教師頻道”也給各學(xué)科老師和教研員間的教育教學(xué)交流學(xué)習(xí)提供便利。

網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實的有機結(jié)合，為教師營造了一種廣泛參與、互相支持、暢所欲言的教研氛圍。構(gòu)建起教師間一種新型有效的互動關(guān)系，形成了交流環(huán)境，展現(xiàn)一種多元開放、多向互動、多方支撐的網(wǎng)上教研新格局。大家的思想得到碰撞，經(jīng)驗在得到分享，能力在得到提升。

3、采取多種激勵措施，鼓勵教師自學(xué)探究。

教和學(xué)都是長期的行為，一種素質(zhì)和技能的養(yǎng)成需要經(jīng)歷長期的、細致的勞動和積累，不可能一蹴而就，教師學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成也不例外。必須經(jīng)歷長期的學(xué)習(xí)與實踐，這必須依靠教師自身的自覺行為，把自我學(xué)習(xí)做為工作的一部分。學(xué)校不僅在教師培訓(xùn)方面要下一定的功夫，還應(yīng)創(chuàng)造實踐機會，如提供信息技術(shù)競賽方面的信息，積極幫助教師大膽參加信息技術(shù)與課程整合公開課、 示范課的評比，并大力褒獎參與信息技術(shù)相關(guān)活動的學(xué)科，使教師利用現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)技能、教學(xué)水平、教學(xué)成果上有突破性的發(fā)展

4、緊密結(jié)合學(xué)科進行學(xué)習(xí)和實踐。

信息素養(yǎng)的最高層次是應(yīng)用信息技術(shù)去解決學(xué)習(xí)生活乃至工作中的問題，從而培養(yǎng)教師的高級思維技能和解決問題能力，尤其是應(yīng)用信息手段，提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，訓(xùn)練學(xué)生的信息技能，從而達到預(yù)期的實驗?zāi)繕?。根?jù)各自學(xué)科的特點，在學(xué)科教學(xué)中結(jié)合研究性學(xué)習(xí)的開展，實現(xiàn)學(xué)科教學(xué)與現(xiàn)代教學(xué)手段的整合應(yīng)成為教師提高信息素養(yǎng)的有效途徑之一。學(xué)校應(yīng)安排教師每學(xué)期必須上一定課時的課程整合匯報課或研究課。教師在現(xiàn)代教育教學(xué)思想指導(dǎo)下制作課件，再用這些課件更好地體現(xiàn)其教學(xué)理念，是末來計算機輔助教學(xué)的發(fā)展趨勢。因此，讓一線教師成為課件制作專家、課件應(yīng)用能手，應(yīng)成為提高教師信息技術(shù)素質(zhì)的目標。

現(xiàn)代信息技術(shù)手段的運用，不僅為重慶二十九中學(xué)帶來了全新的教學(xué)資源、教學(xué)信息和教學(xué)方法，更重要的是全體教師在依托數(shù)字校園建設(shè)的大背景下，通過對資源的研討整合、實踐反思，使得教學(xué)觀念、教學(xué)方法、思維方式等方面發(fā)生了巨大的變化，其自身學(xué)科素養(yǎng)得到很大程度提高。目前學(xué)校教師在數(shù)字化環(huán)境下的各類教育比賽中脫穎而出，取得了喜人的成績。

我國著名科學(xué)家錢學(xué)森曾說：“未來教育=人腦+電腦+網(wǎng)絡(luò)”，21世紀信息技術(shù)對教育的影響不可估量，它不僅帶來教育形式和學(xué)習(xí)的重大變化，更重要的是對教育的觀念、模式、內(nèi)容和方法產(chǎn)生了深刻的影響。教師的信息素養(yǎng)和學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)的提升需適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異的發(fā)展速度。

我們所有的教師應(yīng)該勇于探究、善于研究，把計算機和其它信息技術(shù)當作教學(xué)和科研活動的工具，努力提升學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)，做高素質(zhì)的教師，以適應(yīng)教育改革和發(fā)展的要求。

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本研究在山東省中學(xué)學(xué)科教師中抽取500人作為調(diào)查樣本，從信息態(tài)度和信息意識、信息獲取、信息知識與技能、信息技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用、信息技術(shù)培訓(xùn)五方面對中學(xué)教師信息素養(yǎng)狀況進行分析。以此為基礎(chǔ)，文章提出中學(xué)教師信息素養(yǎng)四項發(fā)展策略：加強資源配置和管理、建立有效的評價體系、優(yōu)化信息素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容和形式、打造信息素養(yǎng)培訓(xùn)的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)。

【關(guān)鍵詞】 中學(xué)教師；信息素養(yǎng)；發(fā)展策略；山東省

【中圖分類號】 G434 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1009―458x（2012）03―0085―05

一、引言

基礎(chǔ)教育改革要求大力推進信息技術(shù)在教學(xué)中的有效應(yīng)用，新課程標準對教師的信息素養(yǎng)也提出了相應(yīng)要求。信息素養(yǎng)是以獲取、分析、評估、利用信息為特征，傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化素養(yǎng)相結(jié)合的科學(xué)文化素養(yǎng)，[1]是教師專業(yè)素質(zhì)的重要組成。對中學(xué)教師而言，信息素養(yǎng)主要包括對教學(xué)相關(guān)信息的需求意識，教學(xué)信息的選擇和獲取，信息技術(shù)設(shè)備及素材的相關(guān)知識，各種媒體素材的加工處理，教學(xué)課件的評價和制作，信息化教學(xué)設(shè)計、實施、評價與反思等方面的知識和能力。教師的信息技術(shù)態(tài)度與信息技術(shù)能力是教師信息素養(yǎng)中不可或缺的兩個方面。[2]信息素養(yǎng)與教師的教育教學(xué)能力密切相關(guān)，信息素養(yǎng)較高的教師，能夠與時俱進適應(yīng)新型的教育環(huán)境，即便在常規(guī)的課堂教學(xué)中也會創(chuàng)造性地使用信息而使得教學(xué)面貌令人耳目一新。本文旨在通過調(diào)查研究中學(xué)教師的信息素養(yǎng)狀況，明確存在的問題和影響因素，從而提出合理的發(fā)展策略，更好地適應(yīng)基礎(chǔ)教育的改革和發(fā)展。

二、調(diào)查方法與過程

（一）調(diào)查對象

本研究以山東省17地市的500名學(xué)科教師為研究對象，分初級中學(xué)和高級中學(xué)兩個教育階段，每個教育階段涉及地級以上城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村四種辦學(xué)層次，因此，這500名教師樣本具有山東省中學(xué)學(xué)科教師的代表性特征。

（二）調(diào)查方法

調(diào)查采用調(diào)查問卷與個別訪談相結(jié)合的方法?！爸袑W(xué)教師信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查問卷”共40個題目，分五部分：第一部分用來收集教師個人特征，包括性別、年齡、教育階段、學(xué)校位置、專業(yè)技術(shù)職稱、學(xué)歷、教齡、任教課程；第二部分調(diào)查教師對教學(xué)信息的需求意識；第三部分調(diào)查信息的獲取方式；第四部分調(diào)查信息知識與技能；第五部分調(diào)查信息技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用。

（三）調(diào)查過程

調(diào)查時間為2011年1月到2011年3月。一共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷460份，回收率為92%。使用SPSS軟件對問卷數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析和檢驗。同時，從這500位教師中隨機抽取40人，通過網(wǎng)絡(luò)進行訪談。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）教師的個人信息

本研究調(diào)查了來自14個不同學(xué)科的教師，其中39.1%教初中，55.2%教高中，還有5.7%來自其他中等教育機構(gòu)，男女比例是34.6：65.4，在一定程度上滿足了分層抽樣的均衡性和多樣性要求。農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城、地級城市的教師比例是6.5%、28.3%、44.1%、21.1%，初級、中級、高級職稱的比例是24.1%、62.6%、12.6%。教師的學(xué)歷層次較高，大學(xué)以上學(xué)歷層次占99.6%。從教齡上看，教齡3年以下的只占3.3%。

（二）教師的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀與比較分析

1. 對于教學(xué)信息的需求意識

這是信息素養(yǎng)認識層面的要素，是指對于獲取和利用信息重要性的認識程度和使用意愿。

表1顯示了中學(xué)教師對相關(guān)信息的需求程度。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教學(xué)經(jīng)驗、方法、技巧，學(xué)科專業(yè)知識，以及教學(xué)參考資源，占據(jù)信息需求程度的前三位，這凸顯了“知識基礎(chǔ)與基本能力”對于專業(yè)發(fā)展的重要性。教師要進行有效的教學(xué)，不僅自己要擁有知識、技能、價值觀，而且要有幫助學(xué)生獲得這些內(nèi)容的知識和技能。

在是否運用信息技術(shù)的問題上，70.7%的教師表示時常使用，使用的原因按主次程度排列是：教學(xué)需要、學(xué)校公開課/評優(yōu)課需要、自身興趣、學(xué)校要求。這說明廣大教師在教學(xué)中擁有一種神圣的使命感、責(zé)任感，從主觀意愿上希望通過各種途徑來優(yōu)化教學(xué)。學(xué)校的各種評優(yōu)比賽是一種外力，促使教師提升信息素養(yǎng)。

2. 信息的獲取途徑

調(diào)查顯示，75.7%的學(xué)校圖書館、68.9%的校園網(wǎng)、50%的教學(xué)資源庫能夠正常使用，66.1%的學(xué)校能夠給每位教師配備可上網(wǎng)的計算機。硬件資源的配備與學(xué)校等級和地理位置有關(guān)。經(jīng)訪談了解到，有的鄉(xiāng)村學(xué)校雖然無法為每位教師配備計算機，但每個教研室都有1-2臺可上網(wǎng)的計算機供教師們正常使用。目前，計算機已經(jīng)開始在家庭普及，如果在生活中能夠懷著對學(xué)習(xí)的熱愛時常利用計算機解決工作生活中的各種問題，也可以不斷積累經(jīng)驗，在潛移默化中提升信息素養(yǎng)。

表2顯示了教師們獲取信息通常采用的途徑及頻率?？梢钥闯?，中學(xué)教師最經(jīng)常通過課本和參考書獲取教學(xué)信息，這與基礎(chǔ)教育的特點有關(guān)，即教學(xué)內(nèi)容要符合教學(xué)大綱的要求。其次是網(wǎng)絡(luò)搜索，有62.8%的教師經(jīng)常從網(wǎng)上獲取信息，這充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)對工作和生活的影響力，給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師專業(yè)成長提供了事實依據(jù)。從周圍的同事、教研員那里獲取信息占47.6%，這體現(xiàn)了教師處于一個學(xué)習(xí)社區(qū)中。這一學(xué)習(xí)社區(qū)既關(guān)注知識的傳承與創(chuàng)新，又為教師的實踐活動搭建自我反思的平臺，最終為教師專業(yè)發(fā)展提供資源與情感支持。經(jīng)訪談得知，圖書館獲取信息費時費力，而且絕大多數(shù)教學(xué)相關(guān)信息都能從網(wǎng)上搜索到，遠比圖書館方便快捷。通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息時，99.1%的教師表示基本能夠找到自己所需要的信息，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的豐富和教師較強的信息搜索技能。教師們最經(jīng)常的是利用百度等搜索引擎進行關(guān)鍵詞搜索（80.7%），也有39.2%的人首先從QQ群或者教學(xué)論壇搜索資料。

3. 信息知識與技能

對信息技術(shù)基本知識和技能的掌握和運用是促進教師信息素養(yǎng)發(fā)展的基本因素，包括對信息技術(shù)的認識，多種媒體素材的加工、處理，多媒體課件的制作等。問卷采用單項選擇的形式對信息加工、處理、表達技能進行了調(diào)研，調(diào)查內(nèi)容包括常見設(shè)備認識安裝和使用、文字處理、數(shù)據(jù)處理、圖片素材的處理加工、聲音素材的處理加工、收發(fā)電子郵件、使用實時聊天軟件、網(wǎng)絡(luò)資源上傳下載、課件制作、網(wǎng)頁制作/網(wǎng)站開發(fā)等10項。在單項選擇中，把每項技能的熟練程度進行細化，詳細描述，與李克特量表相比，教師回答的準確性更高。在統(tǒng)計記分時，選項“熟練掌握”記4分，“基本掌握”記3分，“了解一些”記2分，“了解很少”記1分。

在總得分情況中(見圖1)，通過單一樣本K-S檢驗，得到平均分26.7，標準差5.48，p=0.089>0.05，總得分呈正態(tài)分布，可以看出，教師對信息技術(shù)的知識與技能的掌握基本合格。

在兩獨立樣本的t檢驗中發(fā)現(xiàn)，男教師的平均得分為28.2，女教師的平均分為25.8，男女教師在信息的加工處理、交流、表達等方面存在顯著差異(t=4.457,p=0.000)（如表3）。男性教師的信息知識和技能要優(yōu)于女教師。經(jīng)過訪談得知，有些男性教師本身對各項技術(shù)心懷興趣，愿意用新技術(shù)來解決問題。而有些女教師無論在工作還是生活中使用信息技術(shù)總是碰到難題，覺得困難重重，阻礙了使用新技術(shù)的意愿。

通過單因素方差分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)段(p=0.057)和職稱(p=0.063)對總得分影響不大，而年齡（p=0.001）、學(xué)歷(p=0.047)、教齡（p=0.000）、學(xué)校的地理位置（p=0.001）等因素都對總得分造成了顯著差異。針對這些因素，使用Scheffe、LSD、Sidak等不同方法進行組間差異檢驗，發(fā)現(xiàn)30歲以下的教師（平均得分28.5）和50歲以上的教師（平均得分21.1）得分差異最明顯（p=0.000,LSD；p=0.001, Sidak；p=0.002,Scheffe）；教齡少于3年的教師（平均得分29.5）與教齡超過10年的教師（平均分26.4）得分差異明顯（p=0.016，LSD）；鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校（平均得分25.2）和城市學(xué)校（平均得分28.2）教師的得分差異明顯（p=0.001, Sidak）。關(guān)于學(xué)歷因素，專科以下的樣本只有2人，只有LSD檢驗出?？埔韵潞脱芯可耙陨蠈W(xué)歷存在明顯差異（p=0.027）。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，年輕的教師與年長的教師相比，擁有更強的學(xué)習(xí)能力，因此信息處理與表達技能掌握比較熟練。教齡長意味著經(jīng)驗豐富，但年齡也相應(yīng)偏大，信息素養(yǎng)未能相應(yīng)提升，反而下降。位于地級城市、縣城的學(xué)校硬件資源配備比較齊全，對教師的要求和考核指標較高，這樣從內(nèi)外兩方面促成了處于城市的學(xué)校的教師比農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)校的教師得分更高。

針對各項信息技術(shù)技能的單向分析中，得分情況如表4所示。根據(jù)平均得分將其分為三類。其中各類設(shè)備的安裝使用、電子郵箱的安裝使用、資料的上傳下載等，教師掌握程度較好。文字、數(shù)據(jù)、圖片、聲音等各種素材的處理，即時聊天軟件的使用，課件制作等，掌握程度一般。而網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站開發(fā)掌握程度較差。從這個結(jié)果可以看到，經(jīng)過以前的培訓(xùn)，教師們的信息處理與表達技能得到較大提升，而精美課件、網(wǎng)頁的制作水平還比較欠缺。

4. 信息技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用

信息技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用是培養(yǎng)信息素養(yǎng)的主要目的，指信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合過程中的信息化教學(xué)設(shè)計、信息化教學(xué)實施和教學(xué)評價。

針對教學(xué)中信息技術(shù)的主要用途、課堂上信息技術(shù)的使用情況、課后布置作業(yè)、教學(xué)反思等問題，本研究設(shè)計了多項選擇題，在SPSS統(tǒng)計分析時利用“多重響應(yīng)變量集的頻數(shù)分析”，得出教師們主要利用信息技術(shù)來收集備課資料（應(yīng)答人數(shù)百分比是77.6%）、制作課件（76.1%）、為學(xué)生提供豐富的資源（72.0%）、專業(yè)學(xué)習(xí)以提升業(yè)務(wù)能力（47.4%）（結(jié)果見表5）。

如表6，在教學(xué)實施過程中，60.2%的教師使用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)情境，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；20.9%的教師以信息技術(shù)為手段，提出問題，展示材料，以引導(dǎo)學(xué)生思考問題；很少一部分教師以信息技術(shù)為手段來提出問題，使學(xué)生們自行搜集資料，或者教師收集資料引發(fā)學(xué)生提問。需要注意的是，還有13%的教師在課堂上不使用信息技術(shù)。對這部分教師的訪談發(fā)現(xiàn)，其中一部分教師也很想利用信息技術(shù)，但覺得自己信息技能較差，平時上課使用信息技術(shù)費時費力。還有一部分數(shù)學(xué)、物理學(xué)科的教師，他們認為采用傳統(tǒng)的方式更有利于學(xué)生邏輯思維的培養(yǎng)。在課后布置作業(yè)時，83.0%的教師不要求學(xué)生使用計算機或者網(wǎng)絡(luò)，9.1%的教師讓學(xué)生制作電子作業(yè)，5.9%的教師讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)上傳作業(yè)，利用的工具有Email、教學(xué)網(wǎng)站、博客等。通過這項調(diào)查可以看到，廣大教師能在課堂教學(xué)中運用信息技術(shù)展示材料、創(chuàng)設(shè)情境、引發(fā)思考，但未能結(jié)合先進的信息技術(shù)教學(xué)模式提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。在教學(xué)評價中，依然未能把信息技術(shù)用到過程性評價中?？傊畔⒓夹g(shù)未能很好地與學(xué)科教學(xué)整合。

四、中學(xué)教師信息素養(yǎng)發(fā)展策略

經(jīng)過調(diào)查并分析山東省中學(xué)學(xué)科教師的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，我們提出了以下發(fā)展中學(xué)教師信息素養(yǎng)的建議策略。

（一）加強資源配置和有效管理

學(xué)校的信息基礎(chǔ)設(shè)施是提高教師信息素養(yǎng)的物質(zhì)保障。鄉(xiāng)村中學(xué)的資源配置相對落后陳舊，城市中學(xué)雖然條件較好，但校園網(wǎng)絡(luò)、多媒體機房和教室的合理管理和有效利用也亟待關(guān)注。增加教育投資，均衡學(xué)校的資源配置非常重要，另一方面，要保證在現(xiàn)有的條件下使各種硬件軟件通暢運行，真正服務(wù)于教學(xué)。為此，學(xué)校應(yīng)該注重設(shè)施的日常維護和軟件投入，并積極建設(shè)資源庫，以促進校本精品資源的共建共享。

（二）建立有效的評價體系

制定科學(xué)合理的激勵政策和評價體系是教師信息素養(yǎng)發(fā)展的有效推動力。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣大教師和學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認識到信息技術(shù)的重要性，然而學(xué)校對教師的評價依然把學(xué)生的學(xué)習(xí)成績作為主要指標。教師們壓力普遍較大，有些人寧愿采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式也不愿花費時間研究信息技術(shù)。為此，建議學(xué)校建立各學(xué)科教師的新型評價體系，根據(jù)學(xué)科特點，把信息技術(shù)的使用細化到教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施和評價的各個環(huán)節(jié)中，并開展優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀課件及優(yōu)秀研究論文評選活動，以評比促學(xué)習(xí)，調(diào)動教師的積極性，從資格認證、考核等方面敦促教師提升信息素養(yǎng)。

（三）優(yōu)化信息素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容和形式

當前集中授課式的信息素養(yǎng)培訓(xùn)主要在假期進行，內(nèi)容涉及信息化教學(xué)設(shè)計、圖片設(shè)計、Flash課件制作、VB程序設(shè)計、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等，理論與技能并重。在培訓(xùn)實踐中發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)與課程整合的優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀課件評析也應(yīng)該成為培訓(xùn)的課程模塊，加上專家點評，使得廣大教師感同身受，激發(fā)學(xué)習(xí)的樂趣，從整體上理解信息技術(shù)與教學(xué)各環(huán)節(jié)的整合，領(lǐng)會信息技術(shù)的地位。每個課程模塊都要簡潔實用，由淺到深，有“基礎(chǔ)”，也有“拓展”，講練結(jié)合，貫穿交流、研討、作品創(chuàng)作和評析，以滿足不同層次教師的需要。

愿景與現(xiàn)實之間總有差距，筆者曾多次擔(dān)任培訓(xùn)講師，在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，各學(xué)科教師的信息素養(yǎng)參差不齊，短期內(nèi)理論知識很難被真正地理解并應(yīng)用，軟件的使用技能也無法熟練掌握。因此，培訓(xùn)應(yīng)當是持續(xù)不斷的過程，集中培訓(xùn)要與個別指導(dǎo)相結(jié)合，多媒體課堂講授與網(wǎng)絡(luò)自學(xué)相結(jié)合，采用任務(wù)驅(qū)動、網(wǎng)絡(luò)探究等多樣化的教學(xué)策略，注重受訓(xùn)教師的真正參與，避免流于形式。

（四）打造信息素養(yǎng)培訓(xùn)的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)

在調(diào)查和實踐中發(fā)現(xiàn)，學(xué)科教師的年齡、性別、學(xué)校層次等因素都顯著影響著其信息素養(yǎng)，因此，要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，彌補集中培訓(xùn)的不足，成立教師虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)。社區(qū)成員志同道合，協(xié)作共享，溝通思想，產(chǎn)生靈感。這種虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)可以是博客群、QQ群或者以學(xué)科分類的網(wǎng)站論壇，然而外在的形態(tài)不重要，關(guān)鍵是教師能否在社區(qū)中體驗到專業(yè)成長的快樂與激情。為此，應(yīng)該重視專家的引領(lǐng)作用，社區(qū)專家扎根教學(xué)實踐，他們在社區(qū)中積極參與，為受訓(xùn)教師解決疑難，提出研討題目，評價作業(yè)。他們能否開啟社區(qū)成員的智慧，喚醒社區(qū)成員的潛能，這在一定程度上決定著社區(qū)的生命力。當前山東省遠程培訓(xùn)的“專家”主要是各學(xué)科經(jīng)驗豐富的一線教師。我們可以借助“Intel未來教育”的培訓(xùn)模式，首先請培訓(xùn)專家對各學(xué)校優(yōu)秀的學(xué)科教師進行面對面培訓(xùn)，再由這些學(xué)科教師和培訓(xùn)專家共同擔(dān)任遠程培訓(xùn)專家，發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，形成一種健康向上的社區(qū)文化。

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收稿日期： 2011－11－30

作者簡介：李曉飛， 曲阜師范大學(xué)信息技術(shù)與傳播學(xué)院

篇8

目前，高校信息素養(yǎng)教育主要圍繞培養(yǎng)學(xué)生的信息獲取、處理、分辨及利用等能力和信息道德教育等展開。在內(nèi)容方面，包括圖書館利用指導(dǎo)，文獻檢索技巧和數(shù)據(jù)庫利用培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)搜索工具和資源使用介紹，文獻獲取方法介紹，文獻利用指導(dǎo)以及軟件工具使用指導(dǎo)等，總體涵蓋比較豐富。模式有新生始業(yè)教育、文檢課、學(xué)科專題培訓(xùn)和公共專題培訓(xùn)等，用于滿足不同用戶多層次的需求。在方式上，大部分采用面對面授課方式，也有部分學(xué)校推出了在線教學(xué)方式[5]。總體而言，經(jīng)過多年的積累發(fā)展，高校的信息素養(yǎng)教育對提升學(xué)生的信息素養(yǎng)起到了較大作用。但隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及用戶行為習(xí)慣的改變，傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育逐漸呈現(xiàn)出越來越多的弊端。

1受時空等客觀條件制約，用戶覆蓋率低

目前高校信息素養(yǎng)教育以面對面的文檢課和講座為主，這種將師生集中起來的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式客觀上受到場地、時間等因素的制約，每次容納的聽眾數(shù)量十分有限，也缺乏迎合學(xué)生個體需求的機動性和靈活性，在一定程度上降低了受眾面。相較于高校龐大的用戶群體而言，現(xiàn)行的高校信息素養(yǎng)教育只覆蓋了一小部分師生。

2人力資源的限制，阻礙了信息素養(yǎng)教育的發(fā)展

近年來信息化技術(shù)和數(shù)字圖書館的迅速發(fā)展對高校信息素養(yǎng)提出了更高的要求，隨之而來的，對教育提供者的素質(zhì)要求也越來越高。但作為信息素養(yǎng)教育的主要提供方——高校圖書館中這類高素質(zhì)人才的儲備卻十分有限，特別一些小館情況更為嚴峻。這種人力資源上的限制一方面導(dǎo)致了高校無力在廣度上進一步擴大信息素養(yǎng)教育的覆蓋范圍；另一方面也導(dǎo)致了從事培訓(xùn)的人員因工作量過于集中而無力在相關(guān)領(lǐng)域進行更多的知識學(xué)習(xí)和技能提高，從而阻礙了信息素養(yǎng)教育工作在深度上的發(fā)展。

3形式陳舊單一，越來越不能滿足學(xué)生多樣化的需求

網(wǎng)絡(luò)和信息化環(huán)境下，用戶的使用習(xí)慣也逐漸改變，傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育形式越來越不能吸引當代學(xué)生群體的主動參與。雖然也有高校推出了在線教學(xué)模式，但大多是將課件“堆放”在網(wǎng)頁上，被動地等待讀者前來選擇；課件形式也多為PPT或課堂錄像等較傳統(tǒng)的形式，通常需要學(xué)習(xí)者投入較長時間進行持續(xù)的學(xué)習(xí)，用戶體驗差，缺乏吸引力，在實時性和交互性方面也不強，與當代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的使用習(xí)慣尚有差距。

4技術(shù)條件有限，難以為新形式課件和服務(wù)平臺提供保障

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息素養(yǎng)教育對各類新形式多媒體課件有了更多需求，但目前高校從事信息素養(yǎng)教育的大多數(shù)工作人員在課件制作、網(wǎng)絡(luò)化傳播和服務(wù)方面還存在很多技術(shù)上的障礙；另一方面，發(fā)展信息素養(yǎng)教育服務(wù)平臺所需要的大量信息化及軟硬件技術(shù)裝備也是目前高校較欠缺的。這種技術(shù)條件上的不足形成了高校在發(fā)展新形式信息素養(yǎng)教育服務(wù)方面的先天缺陷。因此，目前總體上國內(nèi)高校中真正推出在線服務(wù)方式的還十分有限，且普遍技術(shù)含量不高。

二、云計算應(yīng)用于高校信息素養(yǎng)教育的優(yōu)勢

云計算是一種新興的基礎(chǔ)服務(wù)共享架構(gòu)方法，它不但豐富了信息素養(yǎng)教育資源的生產(chǎn)模式，也大大豐富了人們獲取信息、分享內(nèi)容和互相溝通的方式，近年來引起了教育界和圖書館界的廣泛關(guān)注[6][7]。其具備的便捷、共享、通用等特點，為解決信息素養(yǎng)教育所面臨的種種困難提供了很好的解決方案。

1資源在云端，共享變得更容易，用戶覆蓋率得以提高

云計算提供的云存儲服務(wù)，使信息素養(yǎng)教育者可以將課件直接存放于云端，學(xué)習(xí)者只需通過某種符合標準的終端工具（如瀏覽器、手機、平板電腦等）接入系統(tǒng)即可實現(xiàn)對課件的訪問，共享變得更容易?！霸拼鎯Α彼邆涞臒o限擴展性、隨時訪問及網(wǎng)絡(luò)化覆蓋的特點，消除了使用者在存儲空間、訪問時間地點等方面的種種限制，大大方便師生的同時也提高了信息素養(yǎng)教育的覆蓋率。

2便于實現(xiàn)資源整合和人員聯(lián)合，解決人力資源的限制

云計算不僅提供超強的運算能力，還將分布在不同領(lǐng)域的存儲設(shè)備集中成一個虛擬的資源地，以“按需索取”的方式提供給網(wǎng)絡(luò)讀者。因此，借助“云計算”模式，信息素養(yǎng)教育還可以通過在多個高校間建立資源共享平臺，達到教學(xué)資源和人員的共享與聯(lián)合。這不僅可以平衡各校資源、減少重復(fù)建設(shè)，更可以通過共建共享，解決高校在專業(yè)人才和資金方面的困難，從而提高高校信息素養(yǎng)教育的整體水平。

3利于形成多樣化的信息素養(yǎng)教育，迎合當代大學(xué)生個性化的需求

云計算是一個高效綜合的服務(wù)平臺，其蘊含的無限可能性使服務(wù)的多樣化變得簡單而易得。高?？沙浞掷谩霸啤敝刑峁┑母鞣N服務(wù)形成適應(yīng)大學(xué)生群體使用習(xí)慣和體驗的、多層次多類型的、個性化的信息素養(yǎng)教育形式和內(nèi)容，以便每個使用者都能從中得到他們真正想要的，從而提高其學(xué)習(xí)的積極性。

4降低軟硬件成本和技術(shù)門檻，提高服務(wù)整體技術(shù)水平

云計算告別了傳統(tǒng)以個人計算機為基礎(chǔ)的生產(chǎn)模式，從而大大降低了原本個體生產(chǎn)過程的技術(shù)和軟硬件投入。對信息素養(yǎng)教育而言，它不僅降低了建立相關(guān)平臺需要的軟硬件成本和技術(shù)要求，減少了進行平臺維護、運作需要的技術(shù)人員投入，還在一定程度上降低了制作信息化課件需要具備的知識與技術(shù)門檻，從而在整體上提升服務(wù)的技術(shù)水平。

三、建立高校信息素養(yǎng)教育“云服務(wù)”平臺

借助云計算的種種優(yōu)勢，高校可以逐步建立起一個覆蓋一定范圍的，可供用戶隨時使用的，提供包括多媒體課程、在線咨詢、網(wǎng)絡(luò)知識庫、用戶互助交流等功能在內(nèi)的綜合性立體式信息素養(yǎng)教育“云服務(wù)”平臺，以為師生提供覆蓋更為廣泛、使用更為便捷、內(nèi)容更為多樣化個性化的高質(zhì)量信息素養(yǎng)教育服務(wù)。通過平臺，學(xué)習(xí)者可隨時方便地利用多種手段訪問云中的海量信息資源，并通過自助式、在線式或互助式等方式進行信息素養(yǎng)的學(xué)習(xí)；知識提供方也可以通過多種途徑方便地將各種形式的知識分享到平臺，從而在云端形成一個用戶可參與互動的、一站式多功能信息素養(yǎng)教育和服務(wù)基地。

1信息素養(yǎng)教育“云服務(wù)”平臺的功能模塊

信息素養(yǎng)教育“云服務(wù)”平臺是基于云計算技術(shù)建立的信息素養(yǎng)培訓(xùn)基地，它包含了現(xiàn)有信息素養(yǎng)教育的各種內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上借助新技術(shù)從形式到內(nèi)容上都進行了極大地豐富，形成一個立體化全方位的綜合平臺，其構(gòu)成包括課程學(xué)習(xí)、在線課堂、實時交流、知識問答及測試幾個模塊。

（1）課程中心

借助云存儲空間的覆蓋面廣和共享方便的特點，“云服務(wù)”平臺首先是一個包含各類課程課件的資源集散地，學(xué)習(xí)者可以通過網(wǎng)絡(luò)方便地訪問這些資源進行自主式學(xué)習(xí)，也可通過留言方式對資源的配置提出要求。各參與高校的圖書館員或加入的院系學(xué)科專家則可以將制作的信息素養(yǎng)課程課件放到平臺上。課件的形式可以是多樣化的，如視頻、音頻、PPT甚至手稿講義等。這些課件在平臺上被按類型、內(nèi)容、學(xué)科或提供單位等分類標簽，方便使用者通過搜索或瀏覽等方式進行選擇學(xué)習(xí)。針對圖書館員或者院系學(xué)科專家，平臺在云端集成常用課件制作手段（如視頻、音頻制作工具等），以降低課件提供者的技術(shù)負擔(dān)，從而豐富平臺課件類型；針對讀者，在云端集成多種應(yīng)用方便其通過各種方式（如電腦、手機、PAD等）訪問平臺資源進行學(xué)習(xí)，并可通過留言方式提出意見和建議。

（2）在線課堂

“云服務(wù)”平臺集成的在線課堂功能，集成了在線教學(xué)需要的軟硬件環(huán)境，提供傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育中面對面授課方式類似的教學(xué)方式。例如：授課人可通過集成在云端的在線課堂申請一次在線課程，同時進行資源的配置（設(shè)定授課時間、時長、人數(shù)以及課程信息等），并利用平臺發(fā)出相關(guān)通知（包含時間、網(wǎng)址、課程信息等）給服務(wù)對象，他還可以通過對用戶登錄進行控制來實現(xiàn)對對象面的控制。完成后，到設(shè)定時間授課人只需登錄平臺就可打開云端的課堂，即時傳輸和接收音頻、視頻信息。對授課對象，他也只需按照接收到的通知進行登錄操作就可加入到課堂進行聽課和發(fā)言。這種方式一方面擴大了課程對象的覆蓋面，同時課程本身也不再受到時間空間的限制，教師的自由度大大增加了；另一方面，授課對象也可以足不出戶就實現(xiàn)跟教師進行直接交流，方便程度也提高了。此外，課堂過程還可實現(xiàn)即時錄制，用戶可以選擇是否放到云端作為學(xué)習(xí)資源供后續(xù)使用。

（3）交流平臺

“云服務(wù)”平臺還可提供即時交流服務(wù)，用戶可在這里組成討論小組，進行問題討論、課程答疑等活動。平臺在云端集成支持文字、語音或視頻的即時討論工具，用戶只需申請賬號并組成討論組，就可實現(xiàn)共享話題進行討論甚至開會等活動。

（4）網(wǎng)絡(luò)知識庫

為了達到最大范圍的知識共享，充分發(fā)揮集體智慧，在信息素養(yǎng)教育“云服務(wù)”平臺上還集成了類似于“維基百科”的開放式網(wǎng)絡(luò)知識庫。用戶可以提問，也可以回答問題，從而充分發(fā)揮用戶之間的互助作用。同時，平臺專業(yè)人員（圖書館員、教師等）將定時訪問知識庫，對其中的問題進行回答和整理，對其中正確的回答可以進行認證，并將精品問答整理成經(jīng)典知識庫供用戶參考。

（5）自測平臺

信息素養(yǎng)教育“云服務(wù)”平臺還是一個學(xué)習(xí)者自測或自我練習(xí)的平臺，以幫助其加深印象，提高掌握程度，也可用作相關(guān)信息素養(yǎng)課程的網(wǎng)絡(luò)考核平臺。由相關(guān)培訓(xùn)或者課程的教師設(shè)置一些練習(xí)題在平臺上，學(xué)生學(xué)完某個系列的課程后可選擇相應(yīng)習(xí)題進行自測和學(xué)習(xí)鞏固，題庫同時提供參考答案，供學(xué)生有困難的時候參考以達到加深印象，幫助掌握的目的。同時，相關(guān)教師留下聯(lián)系方式供學(xué)生有問題時及時聯(lián)系輔導(dǎo)。對于有些需要考核的課程，平臺也在云端集成考試系統(tǒng)，教師只需將題庫上傳至平臺并選擇考試模式，然后設(shè)定考核用戶范圍即可實現(xiàn)在線考試的功能。

2信息素養(yǎng)教育“云服務(wù)”平臺構(gòu)架

信息素養(yǎng)教育“云服務(wù)”平臺將采用分層式的構(gòu)架體系，有效整合各種資源和技術(shù)，最大限度地實現(xiàn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、可擴展性、可伸縮性以及可維護性。系統(tǒng)構(gòu)架分為四層：訪問層、應(yīng)用層、資源層和基礎(chǔ)層（如圖1所示）。（1）基礎(chǔ)層：是系統(tǒng)的硬件設(shè)備層，主要包括云存儲，云Web服務(wù)器等組件，主要責(zé)任是能夠把資源層和應(yīng)用層無縫的部署和融合到其他部門或者機構(gòu)提供的云服務(wù)中去。（2）資源層：用來保存和管理應(yīng)用層所需要的各項核心資源，主要功能包括資源的創(chuàng)建和維護，審查等。資源層相當于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)層，最終的用戶不會直接使用資源層，而是通過應(yīng)用層來訪問資源層。但平臺工作人員需要直接使用資源層對資源進行個性維護和管理。（3）應(yīng)用層：承載著“云服務(wù)”的具體實現(xiàn)功能。應(yīng)用層提供各種應(yīng)用和功能供用戶使用，實現(xiàn)平臺的各項創(chuàng)新。（4）訪問層：訪問層首先以Web的形式提供普通的電腦能夠訪問的界面，進一步支持平板電腦，智能手機，以及PDA等其他的各種手持終端。

3信息素養(yǎng)教育“云服務(wù)”平臺的服務(wù)模式

（1）自主式課程學(xué)習(xí)?！霸品?wù)”平臺的課程中心放置了信息素養(yǎng)教育相關(guān)主題的系列課程課件。用戶登錄平臺后，可通過按課程主題瀏覽的方式進行循序漸進的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，完成后進行自測來掌握相關(guān)內(nèi)容。

（2）信息素養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)知識庫。用戶在日常工作學(xué)習(xí)中，碰到信息素養(yǎng)相關(guān)的具體問題時，可登錄平臺通過檢索方式獲得與知識點相關(guān)的教程進行學(xué)習(xí)或得到網(wǎng)絡(luò)知識庫條目獲得解答。對于沒有找到的內(nèi)容，則也可通過平臺的方式，尋求平臺服務(wù)人員的輔導(dǎo)和網(wǎng)友幫助。

（3）在線課堂。在線常規(guī)講座：圖書館員可通過云服務(wù)平臺定期舉行信息素養(yǎng)教育相關(guān)的在線講座，也可通過同步轉(zhuǎn)播的方式將圖書館的每周常規(guī)講座搬到網(wǎng)絡(luò)，從而擴大講座的受益面，也使有興趣的讀者參與變得更加方便。在線文檢課：教師通過向云服務(wù)平臺申請課堂的方式，將傳統(tǒng)文檢課通過云服務(wù)平臺來實現(xiàn)。教師和學(xué)生在平臺上可實時交流，并可將作業(yè)和考試通過自測平臺和回收。對于分組討論的作業(yè)，學(xué)生還可通過交流平臺自建討論組討論，也可邀請教師加入進行指導(dǎo)。通過授課時的登錄情況教師可監(jiān)測出勤率等。預(yù)約講座：用戶有信息素養(yǎng)方面的培訓(xùn)需求，但通過檢索發(fā)現(xiàn)平臺沒有相關(guān)資源，可通過給平臺管理員留言的方式提出培訓(xùn)講座需求。管理員整理閱讀讀者留言后，組織實施相關(guān)講座并通過平臺。

4信息素養(yǎng)教育“云服務(wù)”平臺的人員支撐

要實現(xiàn)信息素養(yǎng)教育云服務(wù)平臺強大的服務(wù)功能，必須有強大的人員保障作為支持。這些支持人員包括：

（1）技術(shù)支持團隊：主要擔(dān)任平臺的建設(shè)、維護、升級等。雖然信息素養(yǎng)云服務(wù)平臺會通過購買等方式盡量采用成熟的云計算技術(shù)，但仍會需要一些特色服務(wù)和應(yīng)用的開發(fā)，因此仍然需要一支技術(shù)支持團隊。

（2）專業(yè)培訓(xùn)和咨詢?nèi)藛T：主要擔(dān)任平臺課件制作、在線授課和知識咨詢等。這部分人員主要由圖書館資深的信息素養(yǎng)服務(wù)館員組成。除此之外，也可將學(xué)校各學(xué)科中具有這方面知識經(jīng)驗的師生并入，借助網(wǎng)絡(luò)的便利邀請他們加入來分享他們的知識，可成為平臺專業(yè)人員中的重要補充。此外，為了解決圖書館總體人員上的短缺，還可通過區(qū)域合作資源共享的方式實現(xiàn)區(qū)域人員的聯(lián)合服務(wù)以充實人員配置。

（3）網(wǎng)絡(luò)互助力量：通過平臺提供的互助回答功能，在平臺專業(yè)人員無暇顧及的時候，平臺上用戶之間的互助成為解決問題的又一條途徑。

篇9

關(guān)鍵詞城市信息化；信息素養(yǎng)；讀者教育

1引言

城市信息化是在國家信息化發(fā)展的總體思路的指導(dǎo)下，在經(jīng)濟、文化、教育、社會和生活各個方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開發(fā)和廣泛利用信息資源，加速城市現(xiàn)代化的進程。根據(jù)國家信息化規(guī)定的要求，城市信息化可以歸納為以下幾個方面：(1)城市信息資源得到充分的開發(fā)和利用；(2)城市的信息技術(shù)得到開發(fā)和普及；(3)城市信息產(chǎn)業(yè)的高度發(fā)展；(4)城市信息服務(wù)體系高度完善和健全；(5)城市信息教育，尤其是信息高級人才的培養(yǎng)及信息應(yīng)用的普及教育受到廣泛的重視；(6)城市的信息政策與法規(guī)的制定，科學(xué)的、以市場為導(dǎo)向的管理技術(shù)得到充分的重視?？梢?，在城市信息化建設(shè)中，信息資源的開發(fā)利用是信息化建設(shè)的核心內(nèi)容，而人既是信息的利用者又是信息的開發(fā)者，因此，人的信息素養(yǎng)是城市信息化建設(shè)中的重要因素，市民的信息素養(yǎng)教育成為城市信息化建設(shè)重要的組成部分。

本文以廣西柳州市的信息化建設(shè)為例，從市民信息素養(yǎng)的調(diào)查情況出發(fā)，探討如何發(fā)揮圖書館在提高市民信息素養(yǎng)、推進城市信息化建設(shè)中的作用，給予與柳州市有相似性的西部地區(qū)的城市信息化建設(shè)提供一些有益參考。

2柳州市信息化建設(shè)概況

柳州市地處祖國的西部、廣西的中部，轄區(qū)面積5307平方千米，總?cè)丝?83萬，是廣西以工業(yè)為主、綜合發(fā)展的區(qū)域經(jīng)濟中心和最大的工業(yè)基地，是全國綜合經(jīng)濟體制改革試點城市和全國八個“科技興市”試點城市之一。2001年又被確定為全國信息化試點城市之一，并于2002年初步完成了“十五”信息化規(guī)劃，制訂了《柳州市信息化建設(shè)管理規(guī)定》《柳州市管網(wǎng)建設(shè)管理規(guī)定》等政策法規(guī)；信息化項目的策劃工作也取得了進展，初步完成了柳州市信息化帶動工業(yè)化總體建設(shè)框架、柳州市信息基礎(chǔ)設(shè)施工程、城市電子政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺和“數(shù)字化柳州”信息工程四個信息化重大項目的前期準備工作?！笆濉逼谀?，上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達到30萬，市區(qū)上網(wǎng)普及率達到30％。因此，柳州市信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)有了較大的規(guī)模，為推進城市的整體信息化夯實了堅實的基礎(chǔ)。

3柳州市市民信息素養(yǎng)的調(diào)查

有關(guān)信息素養(yǎng)的定義很多，被人們引用最多的是1992年，Burnhein，Robert在《信息素養(yǎng)——一種核心能力》一文中指出的：“要成為一個具有信息素養(yǎng)的人，他必須能夠確定何時需要信息，并且他具有檢索、評價和有效使用所需信息的能力”。因此，我們認為，信息素養(yǎng)包括三個方面的內(nèi)容，即信息意識、信息能力和信息道德。信息意識包括對信息的認識和對信息的敏感程度；信息能力包括獲取信息、評價信息、處理信息、利用信息、創(chuàng)造信息、交流信息等各種能力，信息能力依賴于信息技術(shù)水平和檢索策略的高低；信息道德是懂得與信息相關(guān)的法律道德。在本文中，我們對市民信息素養(yǎng)的調(diào)查主要從這三方面進行。

3.1調(diào)查方法

在本研究中，我們采取隨機發(fā)放調(diào)查問卷和個別訪談的調(diào)查方法。由于市民的知識基礎(chǔ)、知識結(jié)構(gòu)不同，因此他們在信息意識、信息能力和信息道德方面也有較大的差異，為此，我們從這三個方面設(shè)計了10個相關(guān)問題，基本能反映市民信息素養(yǎng)的情況。調(diào)查問卷是在柳州市4個城區(qū)隨機進行，當場發(fā)放、當場回收，而個別訪談是在發(fā)放調(diào)查問卷的同時，隨機進行。由于18歲以上的市民開始對城市信息化有明顯的影響，所以調(diào)查年齡限定在18歲以上。共發(fā)放調(diào)查問卷180份，收回有效答卷157份。

3.2調(diào)查對象概況

年齡：18－25歲有68人，26－35歲有47人，36－49歲有29人，50－59歲有9人，60歲以上有4人。

職業(yè)：大專以上的在校學(xué)生49人，占31％；在職人員68人，占44％；其他40人，占25％。

說明：在被調(diào)查市民中，以年齡為18－45歲、大專以上學(xué)歷的市民居多，在職市民與個體戶市民比例適中，調(diào)查到的老年人偏少。因此，被調(diào)查者的年齡、學(xué)歷與柳州市市民的整體情況有一定的差距。

因此，調(diào)查得到的結(jié)果略高于柳州市市民信息素養(yǎng)的實際水平。

3.3調(diào)查結(jié)果

3.4結(jié)果分析

3.4.1市民信息意識不強。從調(diào)查結(jié)果看出，雖然絕大多數(shù)的市民從報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等途徑關(guān)心日常生活中的新信息，但超過一半的市民對信息的概念只知道一點，而近三分之一的市民居然不清楚信息是什么。這說明柳州市民的信息意識普遍不高，尤其是年齡大的市民的信息意識更差。在調(diào)查中，年齡大的市民調(diào)查起來比較困難，許多人都不愿配合，這恰恰說明年齡大的市民的信息意識淡薄。個案訪談中，當被問及“你對信息素養(yǎng)這一概念的理解是如何的呢?比如說，你是否知道信息素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容”時，不少市民表示連“信息”一詞都不了解，更加不用說“信息素養(yǎng)”了。表示知道一點的大部分是大學(xué)生這個群體，其他調(diào)查者表示不懂或處于模糊狀態(tài)。這說明市民對于信息素養(yǎng)內(nèi)容的了解微乎其微。

3.4.2市民獲取信息的能力較低。近一半的市民不能有效地獲取自己需要的信息。在獲取信息的途徑方面，大多數(shù)市民主要通過報紙、電視獲取新信息，只有少數(shù)通過網(wǎng)絡(luò)獲取新信息。個案訪談中當問及“你是否經(jīng)常覺得自己很缺乏多方面的信息，但是又不知道從何處獲取”時，很多市民表示確實這樣，有時候想了解某方面的信息，特別是一些急需的信息都不知道從何處獲取。有上網(wǎng)條件的市民想通過網(wǎng)絡(luò)獲取所需的信息，但是不知道如何查找，對于搜索工具極其陌生；而無上網(wǎng)條件的市民只能從書刊、報紙和電視等媒體上去獲取，但往往不能得到自己所需的信息。這說明柳州市民的信息技術(shù)、信息素質(zhì)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)、特別是信息檢索與利用教育方面的工作還遠遠不夠，大多數(shù)市民仍然使用傳統(tǒng)方式去獲取自己所需要的信息。

3.4.3柳州市的信息基礎(chǔ)設(shè)施較好，市民利用信息的能力較強。調(diào)查的數(shù)據(jù)表明：柳州市有4／5的市民能接觸到計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)。鑒于我們的調(diào)查范圍較小，這個數(shù)據(jù)與實際情況可能有所偏差，但在一定程度上反映了柳州市的計算機普及率較高，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較完善。同時調(diào)查數(shù)據(jù)也說明柳州市有2／3以上的市民利用計算機的能力不強，尤其是利用計算機和網(wǎng)絡(luò)獲取信息的能力差。一半的市民具備信息的甄別能力，對于獲取的信息，能夠進行篩選，去偽存真。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，市民利用信息的能力比獲取信息的能力強，只要能獲得信息，大部分人能很好地利用。

3.4.4市民的信息素養(yǎng)與知識水平成正比。調(diào)查結(jié)果證實：市民信息素養(yǎng)與知識水平有很大關(guān)系，在被調(diào)查的80名大專以上學(xué)歷的市民中，其信息素養(yǎng)明顯高于其他人，這也證明了一個人的信息素養(yǎng)與其的知識水平有著密切的聯(lián)系?？梢哉f，知識是信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)，知識水平越高，信息素養(yǎng)越強，知識水平和信息素養(yǎng)水平成正比關(guān)系。

3.4.5市民沒有充分利用圖書館。大多數(shù)市民沒意識到圖書館的重要性，缺乏終身學(xué)習(xí)的思想，不重視自身綜合素質(zhì)的發(fā)展。根據(jù)柳州市公共圖書館有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字和工作人員的經(jīng)驗估算，雖然近年來圖書館讀者的到館率有明顯上升趨勢，但主要是大學(xué)生使用圖書館的比率增多，而普通讀者的到館率仍然低得很。

3.4.6市民信息道德觀較強。調(diào)查結(jié)果顯示柳州市民的信息道德較強。與此同時，訪談中，對于“您認為網(wǎng)絡(luò)提供的信息或者說通過網(wǎng)絡(luò)來獲取的信息可靠嗎?還是別的途徑更可靠呢?”此類問題，很多市民認為網(wǎng)絡(luò)信息存在很大的安全隱患，諸如網(wǎng)絡(luò)黑客、黃色信息等都有礙網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展。即便如此，由于網(wǎng)絡(luò)信息具有快、便捷等特點，人們還是更愿意從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息資源。但是，很多市民也表示了他們的愿望，就是希望有關(guān)部門加強網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督和管理，使市民獲取的信息能夠可靠、準確，這也說明了市民的信息道德觀較強。在獲取和利用信息時，大多數(shù)市民能夠以社會道德和法律約束自己，但仍希望出臺相關(guān)的法律道德標準。

4提高市民的信息素養(yǎng)，發(fā)揮圖書館在城市信息化建設(shè)的作用

由于市民既是城市信息化的主要受益者，更是城市信息化的主要建設(shè)者，因此，提高市民的信息素養(yǎng)對促進城市的信息化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義，圖書館應(yīng)該在這方面發(fā)揮積極的作用。

4.1提高在校學(xué)生的信息素養(yǎng)

學(xué)生，尤其是在校的大學(xué)生是市民的重要組成部分。對于像柳州這樣的城市，由于高校比較少，而柳州又是廣西的工業(yè)重鎮(zhèn)，柳州市高校中相當多畢業(yè)生就在柳州就業(yè)，因而提高在校大學(xué)生的信息素養(yǎng)對提高市民信息素養(yǎng)的整體水平有重要的意義。雖然調(diào)查結(jié)果顯示在校大學(xué)生比一般市民的信息素養(yǎng)較高，但獲取信息和處理信息的能力還是比較差，圖書館應(yīng)重點抓住這方面能力的培養(yǎng)，并采取靈活多樣的培養(yǎng)形式，如：(1)加強高校中“信息檢索與利用課”的教學(xué)；(2)根據(jù)學(xué)生的實際需要開設(shè)系列專題講座；(3)充分利用網(wǎng)絡(luò)開展各種在線培訓(xùn)；(4)鼓勵學(xué)生參與到科研活動中，結(jié)合所學(xué)專業(yè)，主動獲取信息，以提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)……

4.2提高社會市民的信息素養(yǎng)

社會市民是城市的最大群體，因而提高社會市民的信息素養(yǎng)，對城市的信息化建設(shè)至關(guān)重要。從上面的調(diào)查結(jié)果可以看出，柳州市社會市民的信息素養(yǎng)較低，信息意識、信息的獲取及處理能力都亟待提高。相對于在校大學(xué)生來說，社會市民的信息素養(yǎng)教育范圍更為廣泛。由于社會市民面廣、流動性大，難以相對固定，信息素養(yǎng)教育難有統(tǒng)一的教材和教學(xué)手段，因此從事社會市民信息素養(yǎng)教育難度很大。如何確定符合社會市民特征的信息素養(yǎng)教育內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)手段是圖書館進行社會市民信息素養(yǎng)教育的重要問題。

4.2.1根據(jù)讀者特征，確定進行社會市民信息素養(yǎng)教育的施教內(nèi)容。根據(jù)社會市民的特征，圖書館可將社會市民分為三個層次。第一層次為初次到館的讀者，對這部分讀者進行圖書館應(yīng)用的基礎(chǔ)知識和基本技能的培訓(xùn)，內(nèi)容涉及圖書館的布局、館藏和服務(wù)介紹、聯(lián)機目錄使用等。第二層次是經(jīng)常到館的讀者，培訓(xùn)內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)搜索工具(如GoOGLE、百度)、網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航、文獻傳遞服務(wù)、館際互借、各種專業(yè)數(shù)據(jù)庫的檢索利用等。第三層次是研究型讀者，培訓(xùn)內(nèi)容涉及學(xué)術(shù)信息的檢索、評價，圖書館的個性化服務(wù)，各種科研立項、課題咨詢等。

4.2.2采用多種手段提高社會市民信息素養(yǎng)。為市民提供文獻信息服務(wù)的市圖書館、社區(qū)圖書館和高校圖書館應(yīng)結(jié)合信息咨詢服務(wù)，成立專門的信息素養(yǎng)培訓(xùn)中心，并根據(jù)社會讀者的文化水平、工作性質(zhì)、年齡大小、知識結(jié)構(gòu)、信息需求、信息能力等方面的差異，采用多種手段進行社會市民的信息素養(yǎng)教育。如：將本館服務(wù)項目、開放時間、規(guī)章制度、部門設(shè)置及館藏資源布局、圖書館基礎(chǔ)知識、基本的檢索工具等內(nèi)容制作成讀者教育演示文稿，進行用戶教育。演示文稿既可用于不定期的讀者培訓(xùn)，亦可放在網(wǎng)上供讀者自行瀏覽，或配上解說詞和音樂在圖書館大廳的大屏幕上反復(fù)播放，供讀者隨時觀看。也可以給市民免費提供利用圖書館的小冊子，分發(fā)“怎樣查找圖書”“期刊分類表”“圖書基本大類表”等專題宣傳品；印制圖書館用戶手冊，普及網(wǎng)絡(luò)入門知識，提供主要搜索引擎和著名站點的網(wǎng)址，提供網(wǎng)絡(luò)信息查尋工具和獲取渠道，幫助初涉網(wǎng)絡(luò)者學(xué)習(xí)檢索方法。同時要切實做好導(dǎo)讀工作，采用多種方式(如：現(xiàn)場咨詢、E－mail咨詢、實時在線咨詢等)解答市民讀者的咨詢問題。另外，根據(jù)市民的不同特征，定期或不定期舉辦各種專題講座，指導(dǎo)他們掌握查找與利用文獻信息的技能和技巧，提高運用信息的能力和調(diào)研能力。

篇10

1圖書館信息素養(yǎng)教育與媒介素養(yǎng)教育

1．1內(nèi)在聯(lián)系

隨著現(xiàn)代信息社會的不斷發(fā)展變化，媒介已經(jīng)發(fā)展成了信息的一種載體，是信息的一種新表達方式。近些年，學(xué)校課程不斷推陳出新，信息素養(yǎng)教育也隨之調(diào)整變化，改變了以前僅主要關(guān)注信息本身并只注重信息的加工處理的方式，慢慢轉(zhuǎn)向了重視信息文化建設(shè)。現(xiàn)階段提出的信息素養(yǎng)已經(jīng)包含了媒介素養(yǎng)意識，是一種“綜合性”素養(yǎng)概念。

1．2二者之間的差別

圖書館信息素養(yǎng)教育與媒介素養(yǎng)教育的差別首先在于教育進行方式。比較國內(nèi)外兩者的發(fā)展道路情況可知，信息素養(yǎng)應(yīng)用范圍較窄，主要應(yīng)用在圖書館信息技術(shù)及圖書館信息資源知識使用方面，被關(guān)注的領(lǐng)域還是集中在教育和圖書館信息處理方面。其次世界各國的教育理念及實踐意識存在差別，媒介素養(yǎng)的實施情況也不盡相同。比如現(xiàn)階段歐美國家媒介素養(yǎng)采用的主要傳播方式是綜合性的，主要進行批判性思維的方式、方法和技巧教育，并教導(dǎo)個體怎樣利用媒體介質(zhì)進行自我展現(xiàn)及進行創(chuàng)造性思維，在媒介中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢與社會進行交流溝通，從而提升自己進而做到改變社會不良信息的傳播，是一種實行個體民主化的手段和方式。我國的媒介素養(yǎng)以媒介獨特的思考問題和分析解決問題的能力為主，在保持媒介批判性思維的前提下，社會各界都應(yīng)重視提倡媒介素養(yǎng)意識。

2媒介融合背景下圖書館信息素養(yǎng)教育的新變化

2．1內(nèi)涵新解讀

目前，比較公認的是shelly的說法，他認為信息素養(yǎng)能力有內(nèi)在和外顯之別。并提出內(nèi)在能力是能找到問題的根本原因的能力，是一種對所需要的信息有獨特的分析、加工、處理并有效合理利用的能力;外顯能力是一種把獲得的已經(jīng)過加工處理后的信息用自己獨特恰當?shù)姆椒ū磉_給別人，并能指導(dǎo)幫助告知別人信息的來源及獲得的方式，以方便別人檢索］。因此，我們不難看出，外顯能力是信息素養(yǎng)教育的關(guān)鍵所在，是需要特別進行關(guān)注并提倡培養(yǎng)的能力。目前，最實用有效的培訓(xùn)主要有文獻信息資源的檢索培訓(xùn)、信息數(shù)據(jù)庫使用講座、信息資源組織加工培訓(xùn)等，但是這些培訓(xùn)往往重點關(guān)注的是信息資源的檢索與使用，沒有重視信息的重新組織與分析信息知識內(nèi)部之間的關(guān)聯(lián)，忽略了信息的內(nèi)在關(guān)系。要想高效快速獲取有用的信息，必須首先辨別出媒介的真假。學(xué)校媒介素養(yǎng)教育的根本目的在于培養(yǎng)學(xué)生的信息傳播意識，即不但要知道信息資源傳遞的方式方法及其對社會獲取信息個體的影響，還要明確各種各樣的媒介所傳播的信息資源的內(nèi)容真假、真正含義及其對社會教育界的影響。

2．2資源獲取新渠道

縱觀圖書館信息資源的儲存方式，從古到今主要有甲骨文、裝訂紙及磁帶膠卷、DVD等，從中可以看出，圖書館信息資源收藏采用的主要是紙質(zhì)媒介和電子信息媒介綜合產(chǎn)物。圖書館用戶利用多媒體的水平參差不齊，因此，學(xué)校圖書館需要考慮在新生教育培訓(xùn)時進行一定程度地實用性、操作性教育，社會圖書館可以考慮每年在固定時間給用戶開展普及性講座，介紹圖書館媒介信息資源的種類和使用方式，講解多媒體室的使用方法及技巧，同時還要給個別用戶普及多媒體媒介信息資源產(chǎn)品的作用、使用價值、性能特點及利用技巧，幫助用戶了解多媒體媒介信息資源在圖書館中的地位和作用，指導(dǎo)用戶合理有效地使用多媒體媒介資源，找到自己所需要的信息。

2．3教育方式新變化

近些年，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷發(fā)展，大多數(shù)信息用戶已經(jīng)由被動地接受網(wǎng)絡(luò)傳播的信息資源變?yōu)樽杂X主動地進行信息傳播，甚至有些還成了信息的制造者。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，用戶不但能共建共享信息資源，還能利用社會化書簽傳播豐富的信息知識。以現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)博客為例，它不但是信息資源也是網(wǎng)絡(luò)平臺，博客的制作及傳播都需要計算機信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在傳播各式各樣新信息的同時也在幫助用戶積極主動利用、辨識并批評不良信息資源，即在培養(yǎng)人們信息素養(yǎng)能力。

3圖書館信息素養(yǎng)教育的新策略

3．1大力發(fā)展在線信息素養(yǎng)教學(xué)方式

充分利用物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)成為新時代人們合理高效利用“第三世界”學(xué)習(xí)場所的必備技能。在這種環(huán)境下，大力發(fā)展在線信息素養(yǎng)教育的教學(xué)方式顯得特別重要。圖書館應(yīng)積極主動使用多媒體媒介資源和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)中獨特的教育信息理念，幫助和指導(dǎo)用戶整合從第一世界中學(xué)到的經(jīng)驗案例和從第二世界中掌握的語言文字信息資源，使學(xué)生能自主地、創(chuàng)新地、積極地發(fā)揮自己的特長，這將是媒介融合背景下教育教學(xué)模式的一大進步。

3．2多種服務(wù)方式促進信息素養(yǎng)培育

學(xué)校圖書館是學(xué)生獲取豐富多樣的信息知識的重要來源，因此圖書館應(yīng)充分考慮利用多種服務(wù)方式促進信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，積極主動地采取合理有效的服務(wù)方式將其所珍藏的信息資源及網(wǎng)絡(luò)資源推送給廣大讀者，使資源得到高效利用和不斷傳播。圖書館應(yīng)建設(shè)信息資源導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)，保障導(dǎo)航信息資源的實用性、知識性，信息導(dǎo)航要以服務(wù)所有讀者用戶、教育教學(xué)及師生科研為目的。信息資源導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)主要有學(xué)科資源和其他資源之分。例如，學(xué)科信息導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)主要有學(xué)科信息數(shù)據(jù)庫、學(xué)科專業(yè)雜志、教材資源、網(wǎng)絡(luò)信息、專業(yè)論壇等，可為師生提供全方位的學(xué)科資源。其他信息導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)是為師生專業(yè)知識之外的需求服務(wù)的，主要有網(wǎng)絡(luò)書籍、求職信息、政府論壇、網(wǎng)絡(luò)新聞等。

3．3改革信息素養(yǎng)教學(xué)環(huán)境

學(xué)校信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)是教學(xué)設(shè)備及環(huán)境，現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)下，信息素養(yǎng)教育需要有網(wǎng)絡(luò)在線信息教育教學(xué)技術(shù)和資源條件支持，才能發(fā)揮其優(yōu)勢。因此學(xué)校教育教學(xué)活動要積極主動摸索符合現(xiàn)代化的課程教學(xué)方法、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教育教學(xué)評估評價體系、校際間學(xué)術(shù)交流方式等，最終使師生融入多媒介融合下的現(xiàn)代信息化教與學(xué)的氛圍中。學(xué)校要積極利用各種條件為用戶探索新的圖書館信息資源高效利用技術(shù)，并努力把課堂教學(xué)由原來的書本教育過渡到網(wǎng)絡(luò)化的、智能化、圖像化、數(shù)字化的電子教程上來，教學(xué)方式也要有所突破，改變原來教師一人傳授知識，學(xué)生被動接受的局面，使教與學(xué)變成自主化、多樣化、多選擇化及個性化的學(xué)習(xí)方式。

4媒介融合背景下圖書館信息素養(yǎng)教育服務(wù)平臺

4．1平臺架構(gòu)

媒介融合背景下圖書館信息素養(yǎng)教育服務(wù)平臺架構(gòu)主要由應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層、物理層組成，此系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能高效利用多種多樣的信息資源和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，為服務(wù)系統(tǒng)的長期穩(wěn)定、安全、可靠運行提供支持。

4．1．1物理層。設(shè)備主要為分布式文件系統(tǒng)、云存儲及服務(wù)終端設(shè)備、信息資源數(shù)據(jù)庫等，是整個系統(tǒng)最基礎(chǔ)的硬件保障，作用是把上面兩層的信息真正地融入整個系統(tǒng)各個機構(gòu)及組織的云服務(wù)系統(tǒng)里。

4．1．2網(wǎng)絡(luò)層。主要是創(chuàng)建、存儲及管理最上層使用的所有信息資源和技術(shù)，主要包含多媒體課程、課件庫、課堂錄像、題庫、案例庫等存儲大量的系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源。讀者不能操作網(wǎng)絡(luò)層，網(wǎng)絡(luò)層的訪問操作是由最上層的應(yīng)用層中的平臺工作者進行的。

4．1．3應(yīng)用層。應(yīng)用層是整個服務(wù)系統(tǒng)的最高層級，是實現(xiàn)系統(tǒng)功能的重要部分，為讀者提供各式各樣的個性化需求服務(wù)。

4．2平臺功能

信息素養(yǎng)平臺的主要功能分為以下四方面。①用戶明確其自身信息需求，選擇出自己所需要的信息出處。②用戶必須掌握信息檢索識別手段工具。③提供用戶評價信息真?zhèn)蔚哪芰Γ⑦x中自己所需的知識。④存儲所需信息并能與別人溝通交流實現(xiàn)對信息資源的合理利用，在綜合組織信息的前提下，創(chuàng)新性利用信息資源。

4．3平臺服務(wù)模式

信息素養(yǎng)教育服務(wù)平臺的工作模式主要有以下三個方面。①自主式課程學(xué)習(xí)。用戶只需登錄系統(tǒng)，就可以進行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，還可以自測檢驗所學(xué)知識。②信息素養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)知識庫。用戶登錄網(wǎng)絡(luò)平臺進入知識數(shù)據(jù)庫進行查詢，便可找到相關(guān)知識點，然后學(xué)習(xí)掌握即可解決問題。③在線課堂。在線課堂主要有在線講座和在線文檢課。

5結(jié)語