線上營銷方式范文

時間:2024-02-18 17:57:13

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篇1

明源地產(chǎn)研究院院長姚武在接受中國房地產(chǎn)報記者專訪時表示,在互聯(lián)網(wǎng)對房企傳統(tǒng)營銷模式的沖擊下,下一階段房地產(chǎn)行業(yè)營銷勢必產(chǎn)生巨大變化。不過在他看來,現(xiàn)階段的房企銷售與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合仍浮于表面,往往不能真正實(shí)現(xiàn)房源的最后成交轉(zhuǎn)化。

中國房地產(chǎn)報:如何看待房企嘗試傳統(tǒng)營銷與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的舉動?

姚武:我認(rèn)為,這是房地產(chǎn)企業(yè)在規(guī)模化發(fā)展后,對于大數(shù)據(jù)整合以及優(yōu)化銷售成本的探索。不過,目前看到的房地產(chǎn)銷售與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,多數(shù)只能解決拓客引流的問題,本質(zhì)上很少能解決房源最后的成交轉(zhuǎn)換。

我們研究中有一個理論,將商品房的交易流程分為拓客引流和成交轉(zhuǎn)換兩個部分,也就是常說的“外場”和“內(nèi)場”兩個階段,現(xiàn)在備受熱議的電商、全民營銷等方式,都是屬于拓客引流這個“外場”環(huán)節(jié),真正的成交還是在案場內(nèi),需要置業(yè)顧問通過專業(yè)的手段干預(yù),與潛在購買者交流來促成交易。這種營銷的構(gòu)架,從目前來看是互聯(lián)網(wǎng)營銷需要改變的。

但互聯(lián)網(wǎng)營銷在拓客引流渠道上的創(chuàng)新,正在重組房地產(chǎn)交易流程中的連接關(guān)系,相較于廣告轟炸的推廣年代,房地產(chǎn)企業(yè)選擇全民營銷、線上擴(kuò)流等其他方式吸引潛在客戶,并付給他們一定的傭金,這部分傭金其實(shí)就是原來的營銷費(fèi)用,而且互聯(lián)網(wǎng)營銷未增加成本。

中國房地產(chǎn)報:互聯(lián)網(wǎng)營銷方式與傳統(tǒng)銷售之間短期內(nèi)會是共生關(guān)系嗎?互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)思維對于房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷會帶來哪些改變?

姚武:我認(rèn)為在現(xiàn)階段,這兩種形態(tài)還會保持一段時間的共存。房地產(chǎn)企業(yè)的營銷渠道與機(jī)構(gòu)、電商的營銷渠道是一種競爭與合作并存的關(guān)系。從全行業(yè)的角度來看,目前極少有開發(fā)商可以做到完全自己拓展?fàn)I銷渠道。在這個階段,我個人就更認(rèn)可專業(yè)分工概念,房地產(chǎn)營銷的渠道整合應(yīng)該由線上線下合作來完成。

從目前個別房地產(chǎn)企業(yè)的表現(xiàn)來看,它們在搭建和擴(kuò)充企業(yè)資源池方面表現(xiàn)得非常積極。舉一個例子,有一個客戶來了萬科[簡介最新動態(tài)]的案場,那么這個客戶的資料錄入萬科的客戶資料系統(tǒng)中,像這種大的品牌企業(yè)是肯定會建立自已的資源池的,原來只有到訪轉(zhuǎn)化這一種渠道,現(xiàn)在有實(shí)力的企業(yè)在擴(kuò)充更多元的渠道,將業(yè)主“老帶新”、經(jīng)紀(jì)人、媒介等社會資源池的客戶流量轉(zhuǎn)換到自己資源池中。這也體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的思維,通過積累大量的基數(shù)信息,再根據(jù)用戶偏好創(chuàng)造衍生的服務(wù)產(chǎn)品,最終提高了傳統(tǒng)營銷的轉(zhuǎn)換效率。

中國房地產(chǎn)報:互聯(lián)網(wǎng)思維對房地產(chǎn)行業(yè)銷售帶來的最大改變是什么?

姚武:市場交易向成熟發(fā)展的一個非常關(guān)鍵指標(biāo)是透明度。比如原來的“捂盤惜售”、“一房兩賣”等因信息不對等帶來的劣性競爭,都通過交易規(guī)則的重新設(shè)定而逐漸消失。互聯(lián)網(wǎng)的介入正加速透明化的進(jìn)程。

此外,互聯(lián)網(wǎng)思維會對傳統(tǒng)中介門店?duì)I銷模式造成巨大沖擊。首先,門店租賃成本太高了,產(chǎn)業(yè)鏈中四分之一的利潤被租金成本占掉了。第二,就信息集中這種功能來說,在互聯(lián)網(wǎng)上幾乎沒什么成本,所以很容易取代傳統(tǒng)中介門店模式。其次,在傳統(tǒng)營銷鏈條中發(fā)揮巨大功能的經(jīng)紀(jì)人群體,無論個體還是整體在傳統(tǒng)銷售模型中均只能獲得極少的利益分配。

篇2

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)傷和損傷;知識;學(xué)生

【中圖分類號】 R 459.7 G479 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1000-9817(2013)10-1162-03

兒童傷害是指因意想不到的突發(fā)事件而導(dǎo)致兒童發(fā)生損傷、殘疾和死亡。造成傷害發(fā)生的原因主要有宿主因素和環(huán)境社會因素,其中宿主對傷害的認(rèn)知相對缺乏,可能是兒童傷害發(fā)病率高的主要原因之一。掌握預(yù)防知識可以有效減少傷害的發(fā)生,了解傷害發(fā)生后第一時間的應(yīng)急處理方法可以有效地降低傷害程度,同時為進(jìn)一步救治爭取時間。為此,筆者對太原市城區(qū)小學(xué)生有關(guān)傷害預(yù)防和應(yīng)急處理知識進(jìn)行了現(xiàn)況調(diào)查,為有針對性的制定干預(yù)措施提供依據(jù)。

1 對象與方法

1.1 對象采用隨機(jī)數(shù)字表法在太原市城區(qū)選取2所六年制小學(xué),整群選取四、五年級的全部學(xué)生作為調(diào)查對象。共發(fā)放調(diào)查問卷671份,回收有效問卷665份,有效回收率為99.1%。其中四年級學(xué)生344名(51.7%),五年級學(xué)生321名(48.3%);男生336名(50.5%),女生329名(49.5%);年齡范圍9~12歲,平均年齡(10.42+0.69)歲;獨(dú)生子女517名(77.7%),非獨(dú)生子女148名(22.3%);核心家庭520名(78.2%),大家庭86名(12.9%),單親/重組家庭7名(1.1%)。缺失信息52名(7.8%)。

1.2 方法 根據(jù)全國中小學(xué)生健康教育綱要規(guī)定,結(jié)合前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題自擬問卷。通過預(yù)調(diào)查證明問卷有較好的信度,復(fù)測系數(shù)r=0.718,P=0.000。問卷內(nèi)容包括2個部分:小學(xué)生的一般情況,如性別、年齡、父母年齡、父母文化程度、家庭一般情況等;小學(xué)生傷害預(yù)防和應(yīng)急處理知識共24道試題,答對一題計(jì)2分,答錯計(jì)0分,總分48分。由經(jīng)過培訓(xùn)的調(diào)查員對問卷統(tǒng)一進(jìn)行說明,統(tǒng)一發(fā)放問卷,學(xué)生當(dāng)場填寫,填寫完畢由調(diào)查員檢查后收回。

1.3 統(tǒng)計(jì)方法采用EpiData 3.1對數(shù)據(jù)進(jìn)行平行雙錄入,應(yīng)用SPSS 13.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。主要采用t檢驗(yàn)、方差分析及X2。檢驗(yàn)等。

2 結(jié)果

2.1 小學(xué)生傷害知識總體得分情況傷害預(yù)防和應(yīng)急處理知識最高得分48分,最低得分18分,平均得分32.5分。以29分(百分制為60分)為及格分,不及格人數(shù)為132人,占19.8%。53.8%的學(xué)生接受過傷害的教育,46.2%的學(xué)生沒有接受過相關(guān)教育;56.5%的學(xué)生認(rèn)為自己有能力預(yù)防傷害的發(fā)生,18.9%的學(xué)生認(rèn)為自己沒有能力;63.9%的學(xué)生認(rèn)為自己有能力在發(fā)生傷害時進(jìn)行自救或互救,15.5%的學(xué)生認(rèn)為自己沒能力。

96.8%的學(xué)生能正確認(rèn)識“斑馬線標(biāo)志”;95.5%的小學(xué)生知道“處于失火的樓房內(nèi),逃生首選走樓梯脫險”;94.4%的學(xué)生知道“過馬路時看車輛應(yīng)該左看、右看、再左看”;僅有27.8%的學(xué)生知道“發(fā)生火災(zāi)時,為防止吸入有害煙塵用濕毛巾防煙,一般毛巾折疊8層”;22.7%的學(xué)生知道“如果有人發(fā)生車禍,你是目擊者,應(yīng)該打報警電話“120”;20.9%的學(xué)生知道“天氣陰暗或下雨時,如果要步行上街,應(yīng)穿上鮮亮、有反光材料的衣服”。

2.2 不同組別小學(xué)生傷害知識得分比較

2.2.1 不同性別小學(xué)生傷害知識得分比較女生知識平均得分(32.9±4.2)高于男生(32.0±4.7),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=-2.512,P=0.012)。過馬路時觀察車輛正確順序,發(fā)生地震時安全的避震地點(diǎn),觸電時直接救人不安全,一氧化碳的性狀等4道題,男生知曉率均低于女生,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P值均

2.2.2 不同年級小學(xué)生傷害知識得分比較 五年級學(xué)生知識平均得分(33.3±4.3)高于四年級(31.7±4.5),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=4.533,P

2.2.3 不同父親/母親文化程度小學(xué)生傷害知識得分比較父親文化程度為小學(xué)、初中、高中及中專、大專、本科及以上的小學(xué)生傷害知識平均得分分別為(31.1±4.4),(32.0±4.6),(32.1±4.4),(33.1±4.6),(33.3±4.5),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(F=2.574,P

母親文化程度為小學(xué)、初中、高中及中專、大專、本科及以上小學(xué)生傷害知識平均得分分別為(33.1±3.5),(31.9±4.6),(32.2±4.5),(32.9±4.6),(33.5±4.4),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(F=2.638,P

3 討論

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),小學(xué)生對于一般的交通安全知識知曉率較高,但是對于一些在特殊環(huán)境,如夜間、雨天出行時的交通安全知識較為欠缺,而這種特殊環(huán)境又常常是傷害高發(fā)的環(huán)境。小學(xué)生應(yīng)急處理傷害能力較弱,尤其是應(yīng)對火災(zāi)、地震等突發(fā)傷害事件更顯不足。從學(xué)生對自身應(yīng)對傷害的評價中可以看出系統(tǒng)的安全教育非常不足,而教育干預(yù)是預(yù)防傷害發(fā)生的有效措施。同時安全教育不僅應(yīng)讓學(xué)生掌握安全常識、培養(yǎng)安全意識,更應(yīng)教給學(xué)生發(fā)現(xiàn)險情、判斷險情及掌握安全逃生的技能。針對小學(xué)生缺乏生活經(jīng)驗(yàn),對是非、安危的辨別能力較差,自我約束力薄弱,常有冒險或僥幸心理,對突發(fā)事件缺乏預(yù)見性和應(yīng)變能力,自我保護(hù)意識和自我保護(hù)能力較差的特點(diǎn),需要教師和家長正確且有針對性的引導(dǎo)。

不同性別兒童在學(xué)齡期的身心發(fā)育水平存在各自的特征,而男孩子往往是各種傷害的高發(fā)人群。男生的活動頻率高、范圍廣、生性好動、偏好刺激性游戲、具有較高的探究性和冒險性等個性特征,因此出現(xiàn)傷害的可能性較大,而自身對于相關(guān)預(yù)防及急救知識掌握不足,造成了男生的傷害發(fā)生率高于女生,傷害后果嚴(yán)重性高于女生。提示采取防止小學(xué)生傷害的措施時應(yīng)針對性別差異制定防備對策,對男生給予特別的關(guān)注。

父母等監(jiān)護(hù)人文化程度高對于傷害知識的把握程度、態(tài)度更為積極,進(jìn)行安全教育也較多。主要表現(xiàn)在文化程度高的父母對于傷害的認(rèn)識及在教育孩子的態(tài)度上可能更為積極,所采用的方式及對孩子的關(guān)心程度上更有利于孩子的成長。因此,在對學(xué)生開展健康教育的同時,提高父母的知識水平和安全意識對預(yù)防兒童傷害有重要意義。

志謝感謝太原市中小學(xué)衛(wèi)生保健所的各位老師給與的積極幫助。

4 參考文獻(xiàn)

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篇3

微營銷的出現(xiàn)是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來而存在,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使社會化媒體與生活的聯(lián)系更加緊密,營銷傳播開始邁向嶄新的3.0時代,以SNS、微博、博客、微信等為代表新媒體形式,將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的主戰(zhàn)場。通過渠道的創(chuàng)新、體驗(yàn)內(nèi)容的創(chuàng)新以及溝通方式的創(chuàng)新,使社會化媒體與生活的聯(lián)系更加緊密,讓營銷傳播開始邁向嶄新的微時代。

其實(shí)相比傳統(tǒng)營銷手段而言,微營銷本質(zhì)上也是一種營銷方式上的探索和創(chuàng)新,是傳統(tǒng)營銷方式的有益補(bǔ)充。如何將新的傳播手段,與傳統(tǒng)的營銷手段相結(jié)合,從而帶來營銷體系上的變化和營銷方式上的創(chuàng)新,這才是家電企業(yè)應(yīng)該更多地去思考的問題。

喜新但不厭舊,融合才是正道。新的營銷方式出現(xiàn),與傳統(tǒng)的營銷方式是互補(bǔ)的。做好微營銷,一個基本點(diǎn)就是首先要具備互聯(lián)網(wǎng)思維。微博也好,微信也罷,本質(zhì)上只是一種新的傳播工具,做好營銷創(chuàng)新,除了要利用好這樣的工具以外,還要“練好內(nèi)功”。

首先是規(guī)劃先行,夯實(shí)基礎(chǔ)。做微營銷切忌跟風(fēng)。有的家電廠商,做微營銷,只是盲目跟風(fēng)。為什么做?怎樣做?怎么做好?等等。這些問題都沒有想好。這就造成有些企業(yè)對于為什么開設(shè)官微其實(shí)沒有想清楚,開了后又覺得運(yùn)營難度大成本高,但不用心運(yùn)營這個官微,又變得無高度關(guān)注甚至無認(rèn)可價值。所以,企業(yè)無論大小做微營銷前最好要慎重、并有詳細(xì)地推廣方案。

其次是把握需求,內(nèi)容為王。蘇泊爾球釜電飯煲的推廣策劃就是將品牌沉淀下來的各種要素植入到新營銷中,艾美特一系列推廣活動的策劃,也是建立在對大眾需求、消費(fèi)習(xí)慣和行為模式深入研究的基礎(chǔ)之上。

第三是逐漸滲透,不斷完善。好太太推出“關(guān)愛女性健康”為主題的公益活動,就是利用新的傳播手段,步步為營,才取得好的效果。

篇4

1傳統(tǒng)時代背景下企業(yè)營銷管理方式

傳統(tǒng)時代背景下,企業(yè)營銷方式也呈現(xiàn)出較為傳統(tǒng)的方式,流通慢、銷售方式陳舊成為傳統(tǒng)時代下,企業(yè)營銷管理方式的代表.傳統(tǒng)時代下的企業(yè)營銷管理方式呈現(xiàn)出以下幾種狀態(tài).

1.1傳統(tǒng)時代背景下企業(yè)產(chǎn)品營銷傳統(tǒng)時代,受經(jīng)濟(jì)發(fā)展約束,社會市場中商品需經(jīng)各個環(huán)節(jié)的流通,最終流向消費(fèi)者手中.傳統(tǒng)時代背景下,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營銷時,其產(chǎn)品價格得以不斷的提升,有些產(chǎn)品甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出消費(fèi)者承受范圍,因此,為扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品被動銷售模式,企業(yè)通常將會采取降低生產(chǎn)成本的方式,來降低商品價格,以便于達(dá)到薄利多銷的目的,但有些時候往往社會發(fā)展與企業(yè)預(yù)算相背離,致使企業(yè)在發(fā)展中,難以獲得贏得收入,造成企業(yè)生產(chǎn)疲軟,企業(yè)難以維持生計(jì).在傳統(tǒng)時代中,企業(yè)的產(chǎn)品營銷,通常為電話營銷、人工營銷、店鋪營銷,這三種方式中,都難以達(dá)到快速提升營銷額的目的,以店鋪營銷為例,店鋪營銷中,店鋪位置為固定因素,這種固定的模式將營銷范圍約束在一定區(qū)間,在這一區(qū)間之中,店鋪營銷的消費(fèi)者數(shù)量有限,且消費(fèi)資金有限,因此,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品營銷有限.而電話營銷,往往營銷成本過大,而實(shí)際的營銷數(shù)量難以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo).相比之下人工營銷,這種營銷方式通常是指生產(chǎn)廠家做促銷,集中銷售,為提升企業(yè)知名度,而降低產(chǎn)品價格,達(dá)到營銷的方式,這種方式往往需要人工數(shù)量較多,費(fèi)用花費(fèi)較大,適合短期營銷,而非長久之計(jì).

1.2傳統(tǒng)時代背景下企業(yè)營銷管理方式在傳統(tǒng)時代中,企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營的相關(guān)數(shù)據(jù)記錄,通常為書面形式,如營銷記錄,進(jìn)貨記錄等,這些記錄在長時間的運(yùn)用中,容易產(chǎn)生磨損,造成記錄不清晰,影響企業(yè)判斷與預(yù)算.在企業(yè)進(jìn)行營銷管理中,通常出現(xiàn)階梯型的管理模式,企業(yè)在營銷時,相關(guān)數(shù)據(jù)以及匯報報表,在經(jīng)過層層查看與審判下,容易超出報表的時效性,直接影響著企業(yè)預(yù)算,致使企業(yè)在預(yù)算時,出現(xiàn)失誤.這種傳統(tǒng)的營銷方式且較為容易滋生腐敗貪污行為,這種方式將會對企業(yè)形象產(chǎn)生影響.

2電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷管理方式的變革

隨著電子信息化時代的發(fā)展,電子商務(wù)的快速發(fā)展,為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展帶來了契機(jī),企業(yè)積極進(jìn)行改革,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷管理方式,電子商務(wù)的發(fā)展,為企業(yè)帶來了重生,并推動著企業(yè)向良好方向發(fā)展.

2.1商品營銷方式的變革企業(yè)營銷方式脫離不開產(chǎn)品的生產(chǎn)與儲存,在傳統(tǒng)時代,企業(yè)為滿足消費(fèi)的需求,進(jìn)行大量囤貨.但是這種營銷方法,一方面將會造成產(chǎn)品的積壓,另一方面面臨著銷售的問題,銷售不出去,產(chǎn)品長時間的儲存就將會造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,這種營銷方式將會制約企業(yè)的正常運(yùn)行[3].簡言之,營銷為企業(yè)發(fā)展中心,是企業(yè)正常運(yùn)行中不可缺少的一個重要環(huán)節(jié),只有將生產(chǎn)出的產(chǎn)品營銷出去,才能獲得利潤,才能保證企業(yè)正常的運(yùn)行.因此在電子商務(wù)背景下,營銷額成為企業(yè)首要注重的方向,近些年隨著電子商務(wù)各項(xiàng)相關(guān)設(shè)施的完善,越來越多的人們通入到網(wǎng)上購物之中,快捷消費(fèi)也成為當(dāng)前消費(fèi)群體的特征,而電子商務(wù)的出現(xiàn),直接為企業(yè)搭建了直接面對消費(fèi)者的平臺,減少了企業(yè)傳統(tǒng)營銷環(huán)節(jié),為企業(yè)帶來了商品營銷方式的變革機(jī)遇.在電子商務(wù)背景下,企業(yè)在營銷過程中,可直接將產(chǎn)品價格展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,這種方式也是電子商務(wù)營銷產(chǎn)品價格遠(yuǎn)低于實(shí)體零售產(chǎn)品價格的重要原因之一,減小了中間環(huán)節(jié)的層層加價,將產(chǎn)品價格直接呈現(xiàn)給消費(fèi)者,在這一環(huán)節(jié)之中,既未降低企業(yè)實(shí)際受益,也提升了營銷份額,達(dá)到雙贏的目的.

2.2營銷管理方式的變革

2.2.1商務(wù)活動的方式的變革在企業(yè)中,為達(dá)到營銷目的,通常需要開展相關(guān)的商務(wù)活動,而各項(xiàng)電子商務(wù)活動的開展,都需大量的人力、物力與財力,而實(shí)際在活動展開后,其尚不能達(dá)到企業(yè)預(yù)定的效果.電子商務(wù)背景下,企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行營銷,直接減少了商務(wù)活動中各個環(huán)節(jié)的設(shè)置,例如運(yùn)輸環(huán)節(jié)、人工售賣環(huán)節(jié)等環(huán)節(jié),企業(yè)無需在無關(guān)環(huán)節(jié)中設(shè)置人員,從而減少成本開支.在電子商務(wù)中,商務(wù)活動的開展,無需進(jìn)行實(shí)地的營銷活動,可直接將商務(wù)活動設(shè)置在電子商務(wù)之中,通過網(wǎng)絡(luò)的傳播,將電子商務(wù)活動的主題與時間的內(nèi)容傳遞給消費(fèi)者,消費(fèi)者通過電子商務(wù)平臺了解活動后,從而進(jìn)行商品售買.例如天貓、淘寶雙十一活動,聚美優(yōu)品周年店慶,通過這種促銷的商務(wù)活動方式,達(dá)到提升消費(fèi)量的目的,具天貓2014年雙十一交易額數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),人民網(wǎng)報道天貓?jiān)陔p十一期間,38分鐘之內(nèi),交易額突破100億元.由此可見,電子商務(wù)背景下,企業(yè)營銷活動效率得以極大提升,為企業(yè)發(fā)展提供契機(jī).

2.2.2市場需求與產(chǎn)品宣傳模式的變革電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為基礎(chǔ),而網(wǎng)絡(luò)則打破了傳統(tǒng)地域限制,因此企業(yè)在電子商務(wù)背景,企業(yè)可利用電子商務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,在全國甚至全球范圍內(nèi)進(jìn)行營銷.還可在電子商務(wù)背景下,通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳播,及時與客戶等相關(guān)渠道進(jìn)行溝通,及時掌握產(chǎn)品流通方向,做好相關(guān)數(shù)據(jù)回收.在企業(yè)發(fā)展之中,市場需求對于企業(yè)的發(fā)展,起著至關(guān)重要的作用,只有了解市場需求,才能掌握市場變化,電子商務(wù)不僅為企業(yè)發(fā)展帶來一定的變革,也相應(yīng)的為企業(yè)的發(fā)展提供了數(shù)據(jù)平臺,通過電子商務(wù)售賣,和商品流量可判定出,產(chǎn)品所面向的社會群體,例如化妝品企業(yè),眼霜產(chǎn)品多面對為30歲以上女性,女性皮膚狀況的不同對于而不同款式的眼霜的需求也不同.因此通過電子商務(wù),企業(yè)可以及時的得到社會市場需求的信息反饋,以便于幫助企業(yè)做好相關(guān)營銷預(yù)算.

2.2.3營銷模式的變革電子商務(wù)的B2B模式,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式的變革,從傳統(tǒng)的電話營銷、人工營銷、店鋪營銷模式,變革至全新的電子商務(wù)B2B模式.B2B模式中其中包括兩大主要構(gòu)成元素,一種為產(chǎn)品展示,另一種為在線交易.而在線交易將會直接降低相關(guān)的成本.在B2B模式中,企業(yè)與消費(fèi)者直接進(jìn)行商務(wù)交易,消費(fèi)者將資金支付給電子商務(wù)平臺,直到交易完成后,消費(fèi)者收到產(chǎn)品,這些資金才會轉(zhuǎn)賬至企業(yè)賬戶.雖然在這一期間,企業(yè)營銷存在一定的風(fēng)險,其中包括產(chǎn)品運(yùn)輸風(fēng)險等風(fēng)險,但近些年隨著電子商務(wù)的發(fā)展,這些風(fēng)險也逐漸得到完善,消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)無后顧之憂,在規(guī)定時間內(nèi),不損壞產(chǎn)品的情況下,可隨時退貨,這一制度上的完善,提升了企業(yè)的交易效率,為企業(yè)擴(kuò)展更多的營銷群體.電子商務(wù)C2C模式,近些年隨著電子商務(wù)的發(fā)展,其營銷模式也在不斷的變革,電子商務(wù)C2C模式的開展,將相關(guān)產(chǎn)品信息上傳至企業(yè)電子商務(wù)主頁之中,賣家可通過電子交易平臺上的產(chǎn)品信息,結(jié)合自身的需求,進(jìn)行網(wǎng)上購物,這種模式的開展可直接實(shí)現(xiàn),企業(yè)將產(chǎn)品傳輸至消費(fèi)者手中,在了解消費(fèi)需求后,積極更新產(chǎn)品生產(chǎn)方向.電子商務(wù)O2O模式.在O2O模式中,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)線上交易與線下交易相互結(jié)合的方式,這種方式可帶動傳統(tǒng)企業(yè)店面營銷,這種方式,消費(fèi)者可以運(yùn)用線上價格體驗(yàn)到線下實(shí)體商品的質(zhì)量,并通過預(yù)定的模式達(dá)到營銷目的.電子商務(wù)C2B模式.這種模式為,互聯(lián)網(wǎng)新型模式,在電子商務(wù)中背景下,實(shí)現(xiàn)將眾多客戶群的集中,企業(yè)針對集中客戶群進(jìn)行營銷.其中典型代表為美團(tuán).美團(tuán)客戶可根據(jù)需求搜索關(guān)鍵詞,查詢相關(guān)店家進(jìn)行消費(fèi).通常來講電子商務(wù)C2B模式的線上消費(fèi)價格要比實(shí)體消費(fèi)低,選擇更多,因此電子商務(wù)C2B模式,受到眾多消費(fèi)者喜愛.在C2B營銷模式中,消費(fèi)者可直接享受相關(guān)服務(wù),例如運(yùn)用團(tuán)購購買電影票,這種營銷模式,可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)選座,客戶查詢電影院該影片播放情況,以及座位選擇情況,更好的進(jìn)行消費(fèi),集眾多優(yōu)點(diǎn)于一身的C2B營銷模式,將會成為未來電子商務(wù)發(fā)展的主流方向.

2.2.4服務(wù)方式的變革企業(yè)在營銷中,服務(wù)環(huán)節(jié)其中至關(guān)重要的作用,在當(dāng)今社會中,人們生活水平的不斷提升,其服務(wù)需求也得以提升.在傳統(tǒng)的營銷方式中,消費(fèi)者體驗(yàn)服務(wù)的過程,僅局限于商品的售賣過程,假若商品自身質(zhì)量不存在問題,那么服務(wù)即可終止.而相對于電子商務(wù)的營銷模式中,消費(fèi)者可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù).消費(fèi)者在售賣前,可實(shí)現(xiàn)向眾多家賣家進(jìn)行咨詢,在比較商品后,消費(fèi)者可根據(jù)服務(wù)進(jìn)行選擇,從購買商品后直至商品體驗(yàn)過程中,都可得到相關(guān)服務(wù),消費(fèi)者還實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)商品后,對商品進(jìn)行評價,這種評價模式,可為其他相關(guān)消費(fèi)者提供參考意見.因此,企業(yè)可運(yùn)用這一方式,一方面提升自身商品質(zhì)量,另一方面加強(qiáng)服務(wù)工作,促進(jìn)營銷份額的增加.這種服務(wù)方式的變革降低了面對面服務(wù)的尷尬,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行服務(wù),讓消費(fèi)者更好的體驗(yàn)商品服務(wù),以便于企業(yè)積累更多客戶群體,更好的實(shí)現(xiàn)營銷行為.

2.2.5物流方式的變革在企業(yè)營銷中,傳統(tǒng)企業(yè)營銷中,其物流方式為企業(yè)產(chǎn)品流向于批發(fā)商手中,并由批發(fā)商售賣給個體零售商,零售商再售賣給消費(fèi)者,這種物流方式不僅成本眾多,還增加了商品流通時間.而在電子商務(wù)背景下,通過線上消費(fèi),商品將直接流向于消費(fèi)者手中,物流方式由傳統(tǒng)物流,變革成為快遞等方式,快遞方式可實(shí)現(xiàn)海上運(yùn)輸、陸地運(yùn)輸甚至航空運(yùn)輸,大大縮減商品流通時間,實(shí)現(xiàn)商品快速到達(dá)消費(fèi)者手中,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn).

3結(jié)論

篇5

地板消費(fèi)者現(xiàn)階段對網(wǎng)絡(luò)營銷仍缺乏信任

網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)階段必須解決用戶懷疑的心理態(tài)度。由于互聯(lián)網(wǎng)具有明顯的虛擬現(xiàn)象,消費(fèi)者對自己要付出的購買行為,首先會對網(wǎng)上的信息進(jìn)行懷疑。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷人士制造大量的信息,來獲取消費(fèi)者的信任。這個就是所謂的軟文廣告,或者營銷文案。由于此類信息時是刻意有目的的制造出來的,消費(fèi)者如果接受就會直接產(chǎn)生購買行為。但是如果網(wǎng)絡(luò)營銷人士制造虛假信息使消費(fèi)者上當(dāng),這樣會使消費(fèi)者后續(xù)對網(wǎng)上購買產(chǎn)生懷疑,不信任感,從而降低網(wǎng)上消費(fèi)行為。

網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)階段應(yīng)該如何和傳統(tǒng)營銷結(jié)合

據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,某些消費(fèi)者傾向于線下信息,而另外一些消費(fèi)者則對線上的信息更感興趣。網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)應(yīng)該是傳統(tǒng)營銷的一個補(bǔ)充,又或者說兩者是相輔相成、相互影響的。網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷的一個出路,一個新的市場。但是由于局限性也很多,網(wǎng)絡(luò)營銷配合傳統(tǒng)營銷工作顯得十分必要。線上溝通,線下成交,是現(xiàn)階段首選的網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行模式。第一個可以解決消費(fèi)者信任度問題,也可以在線下線上同時拓展業(yè)務(wù)和品牌。線上線下兩種營銷途徑的結(jié)合,是確保全面營銷的有效方法。

網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合傳統(tǒng)營銷模式,是對傳統(tǒng)營銷市場的補(bǔ)充,也是對網(wǎng)絡(luò)營銷不足的一個補(bǔ)充。對于現(xiàn)階段國內(nèi)消費(fèi)者普遍的一個網(wǎng)絡(luò)營銷的懷疑心理,此類模式的營銷方式完美解決了該問題。另外,從營銷方式來講,如果我們用網(wǎng)絡(luò)營銷的思維去做傳統(tǒng)營銷,也可以稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷;用傳統(tǒng)營銷的思維去做網(wǎng)絡(luò)營銷,也可以稱之為傳統(tǒng)營銷。營銷無邊界,關(guān)鍵靠思維。因此,企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時,應(yīng)不斷理念和思維,用互聯(lián)網(wǎng)的模式去貫穿整個網(wǎng)絡(luò)營銷的全過程。

網(wǎng)絡(luò)營銷時代的到來,無疑是對傳統(tǒng)的地板企業(yè)的一個巨大挑戰(zhàn)。如何突出重圍?這就需要傳統(tǒng)的企業(yè)能跟上市場的節(jié)奏,改變現(xiàn)有的方式去拓展市場。進(jìn)行營銷之前,我們應(yīng)了解消費(fèi)者的信息獲取習(xí)慣。既布道于網(wǎng)絡(luò)營銷,亦繼續(xù)拓展傳統(tǒng)營銷,才能將地板產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷做得風(fēng)生水起。

篇6

對于任何一個國家來說,小微企業(yè)都是社會經(jīng)濟(jì)活動最活躍的一部分。即便是在美國,經(jīng)濟(jì)學(xué)家詹姆斯都曾說過“,一個國家的經(jīng)濟(jì)有沒有活力,在很大程度上要看小型企業(yè),特別是小微企業(yè)的狀況,這是衡量經(jīng)濟(jì)的標(biāo)尺?!痹谥袊?,小微企業(yè)是給力經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“輕騎兵”,其工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅大約分別占中國經(jīng)濟(jì)總量的60%、57%和40%,提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會。但小微企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,處于產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的低端,通常在傳統(tǒng)營銷的競爭上處于相對弱勢的地位,微信營銷對于大多數(shù)小微企業(yè)來說是個陌生的名詞,即便能夠看到很多企業(yè)做得非常成功,但是自己卻不知道如何開展。在互聯(lián)網(wǎng)昂首闊步進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,經(jīng)營活動的節(jié)奏明顯加快,經(jīng)營模式的變化也是日新月異,如何把小微企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來,如何讓小微企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)在市場競爭中取得不對稱的優(yōu)勢,如何讓小微企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)小微企業(yè)微信營銷策略研究張海云陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院712000營銷更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利是擺在我們面前亟待解決的問題。

2微信的主流營銷方式

微信是騰訊公司推出的一款提供即時通信服務(wù)的免費(fèi)聊天軟件。用戶可以通過手機(jī)、平板等快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字。截至2013年10月23日,我國微信注冊用戶量已經(jīng)突破6億人,其超強(qiáng)的實(shí)用性,龐大的用戶數(shù)量,使得微信所蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)顯而易見,社會各領(lǐng)域紛紛掀起了微信營銷的熱潮。羊年春晚,微信紅包引發(fā)了全國人民的“瘋搶”,號稱一夜之間干了支付寶八年的活,堪稱經(jīng)典營銷案例。以互聯(lián)網(wǎng)思維做生意,成了時下的金科玉律。在此背景下“,微信營銷”一時風(fēng)頭無兩。微信的主流營銷方式如下:

1)查看附近的人微信中LBS(LocationBasedService:基于位置服務(wù))的功能插件,使用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示其簽名檔的內(nèi)容。如果“查看附近的人”使用者足夠多,用戶的廣告效果也會隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能一個簡單的簽名欄會變成移動的“黃金廣告位?!?/p>

2)朋友圈你不會相信陌生人,但是會信任你的朋友。微信的點(diǎn)對點(diǎn)產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過互動的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強(qiáng)關(guān)系,從而產(chǎn)生更大的價值。

3)掃一掃--020折扣(OnlinetoOffline,是指線上營銷、線上購買或預(yù)訂帶動線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。)二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合020展開商業(yè)活動。將二維碼置于取景框內(nèi),用戶就可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠或相關(guān)的新聞資訊。坐擁上億用戶,活躍度足夠高的微信,其商業(yè)價值不言而喻。

4)微信公眾平臺對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,微信開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的應(yīng)用,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。除了以上主流的營銷方式外,微信營銷還可以借助:大小號助推加粉、靈活多樣漂流瓶、微信開店、搖一搖等眾多方式營銷。

3小微企業(yè)微信營銷策略

微信營銷很火,企業(yè)和個人都利用微信做推廣。小微企業(yè)在做微信營銷之前必須考慮清楚其產(chǎn)品是否適合微信推廣。很多成功的微信營銷案例,大多都有著明確的定位,了解用戶需求。對規(guī)范小微企業(yè),在做微信營銷時,前期應(yīng)以服務(wù)、宣傳為主,推送的內(nèi)容應(yīng)以行業(yè)最新資訊、解決用戶疑問為重點(diǎn)。后期則可以推送一些促銷信息,從而為網(wǎng)站帶來轉(zhuǎn)化率和利潤。最后,有了明確的定位后,該如何把微信內(nèi)容推廣出去,則可以應(yīng)用一下方式:

1)LBS+查看附近的人:挖掘潛在客戶群,開拓企業(yè)營銷新渠道。

2)02O+二維碼掃描:助推產(chǎn)品病毒式傳播,打通企業(yè)線上和線下的關(guān)鍵入口。

3)微信公眾平臺+朋友圈:打造全新社交關(guān)系鏈,開創(chuàng)企業(yè)口碑宣傳新方式。

4)改進(jìn)小微企業(yè)的營銷技術(shù)和手段,構(gòu)建適合小微企業(yè)特點(diǎn)的微信營銷模式。

4總結(jié)

篇7

最近,由蒙牛集團(tuán)總裁孫伊萍擔(dān)任聯(lián)合出品人、蒙牛集團(tuán)與著名導(dǎo)演王潮歌聯(lián)合出品、我國頂級國樂大師團(tuán)體――中央民族樂團(tuán)擔(dān)綱演出的大型民族音樂劇――特侖蘇《又見國樂》正在全國舉行盛大巡演,吸引了眾多媒體及消費(fèi)者的目光。該劇以全新的視聽技術(shù)和舞臺表演理念,完全顛覆了傳統(tǒng)音樂劇演奏形式,讓江城的觀眾和媒體領(lǐng)略到經(jīng)典文化全新的藝術(shù)魅力。同時還與中央民族樂團(tuán)先后在北京、呼和浩特、成都的商圈、超市舉辦了國樂快閃活動。此外,特侖蘇還通過數(shù)字化平動線下終端舉辦了“國樂高手大招募”活動,面向全國征集來自于民間的國樂高手,讓他們講述與國樂的不解情緣以及”更好“精神 。

那么特侖蘇與國樂是如何相遇并擦出火花的呢?宋繼東解釋說,國樂作為中國傳統(tǒng)文化中濃墨重彩的一筆,是千百年來炎黃子孫的精神家園,是中國“最好音樂”的一個代表;而特侖蘇作為中國高端乳品行業(yè)代表,始終致力于為中國消費(fèi)者提供滋養(yǎng)生命成長的力量,所傳達(dá)的“最好牛奶”品牌理念非常切合國樂中的“最好音樂”理念。對于用戶來說,特侖蘇與傳統(tǒng)文化聯(lián)系起來,品牌的價值感會更加厚重,更能深入人心。

此次,特侖蘇國樂的合作方式也從新的方式開始切入?!疤貋鎏K與王潮歌導(dǎo)演以及中央民族樂團(tuán)的合作,采取的是聯(lián)合出品的形式,并非簡單冠名和品牌露出,這樣的合作方式,讓特侖蘇和王潮歌導(dǎo)演一起擁有了《又見國樂》的知識產(chǎn)權(quán),能夠共同開發(fā)這一國樂創(chuàng)新劇目的內(nèi)容、共同制定巡演及傳播計(jì)劃,在豐富‘不是所有牛奶都叫特侖蘇’的品牌體驗(yàn)的同時,也有助于將國樂這一中華民族五千年來積累的藝術(shù)瑰寶傳承和發(fā)揚(yáng)?!?/p>

在傳播方式上,特侖蘇將此次的營銷方式多樣化,采取了事件營銷,落地營銷等多種社會化營銷方式,用好的創(chuàng)意和內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)以最優(yōu)成本獲得更多媒體曝光的目標(biāo),并通過社會化媒體來擴(kuò)大目標(biāo)受眾的覆蓋范圍。宋繼東介紹,消費(fèi)者在收到演出的預(yù)告信息同時,還會獲知兌換門票的提示信息,消費(fèi)者可通過參與線上抽獎或參加線上活動兌換演出門票。不僅如此,前來現(xiàn)場觀看演出的受眾還會產(chǎn)生巨大的后續(xù)傳播,使特侖蘇的品牌宣傳有一個更大的覆蓋范圍。并且特侖蘇在演出之后也會借用社會化媒體的力量來進(jìn)行后續(xù)引導(dǎo)再傳播,使得特侖蘇《又見國樂》演出信息傳播最大化。

篇8

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;病毒式廣告;營銷方式

中圖分類號:G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1005-5312(2015)08-0280-01

網(wǎng)絡(luò)廣告的病毒式營銷是當(dāng)今廣告界的一大趨勢和潮流。這種營銷的策略即在互聯(lián)網(wǎng)上通過社交網(wǎng)絡(luò),用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)回復(fù)更貼從,像病毒一樣傳播從而達(dá)到宣傳品牌最終獲利的目的。在電子網(wǎng)絡(luò)的信息互聯(lián)網(wǎng)時代,各類社交網(wǎng)站,如:Twitter、新浪、騰訊、Youtobe的出現(xiàn),為各類視頻資料上傳傳播提供了便利,這邊使得病毒式營銷了更加便捷的傳播途徑。網(wǎng)絡(luò)盛行詞“低頭族”的出現(xiàn),無時無刻我們不在使用網(wǎng)絡(luò),那怕一部小小的手機(jī),我們只需要輕輕地點(diǎn)擊便可以成為病毒式廣告?zhèn)鞑サ拿浇椤o論是軟性的時代條件還是科技條件都為病毒式廣告?zhèn)鞑ヌ峁┝藷o盡的便利。

病毒式營銷傳播的成本低價格低廉,品牌商家只需要一個好的創(chuàng)意,進(jìn)行視頻錄制或者軟文的撰寫都可以成為病毒式傳播的種子,任何使用互聯(lián)網(wǎng)的人都是傳播者,無需像傳統(tǒng)廣告那樣在各大電視臺競標(biāo)花巨額的廣告費(fèi)用,卻只能播出十幾秒得廣告。利用病毒式營銷的網(wǎng)絡(luò)廣告則無需過多的拍攝費(fèi)用與時間限制,可盡情的將品牌的信譽(yù)度與可信度擴(kuò)展到最大化。其次,傳播群體的廣告性和無限限制性這也為病毒式廣告?zhèn)鞑ヌ峁┝吮憬?。最后,與傳統(tǒng)的廣告營銷的差別在于傳統(tǒng)廣告有一定的強(qiáng)制性,但是病毒式廣告的傳播則是得到了受眾的肯定后進(jìn)行的自愿的傳播。那么,在這樣無門檻成本低的營銷方式下,一些無良商家也通過這樣的方式謀取利益。例如:“微商”的盛行,他們無限的發(fā)展下線在朋友圈微博上進(jìn)行地毯式的宣傳,造成人們的一種手受眾的一種營銷疲勞,這也是病毒式廣告的弊端。

那么,我們已“IKEA Big Sleepover”的案例對病毒式營銷進(jìn)行分析。

宜家家居曾在Facebook上發(fā)起了一個名為“IKEA Big Sleepover”的活動,在活動群累計(jì)十萬的群眾中選取100名幸運(yùn)兒,他們將在宜家過夜,親自感受到宜家的每一處的溫暖,每一處的溫馨。他們能身臨其境的感受到宜家家居“生活,從家的地方開始”的品牌理念。將他們的生活錄制成視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)上,獲得了相當(dāng)客觀的轉(zhuǎn)發(fā)量和評論,宜家家居在這次活動中增大了品牌的信譽(yù)度與知名度。這是一個成功的病毒式廣告的傳播。通過線上活動發(fā)起與最后的品牌的錄制傳播,線下的受眾的親身體驗(yàn)感受,線上線下的完美結(jié)合,是病毒式營銷的一種有力的操作方式。

根據(jù)馬斯洛層次需求理論:生理需求―安全需求―社會需求―尊重需求―自我超越的金字塔的逐次遞減,病毒式廣告營銷被歸屬在社交需求的理論當(dāng)中。當(dāng)然,與傳統(tǒng)的人際間的社交不一樣,我們在日新月異的電子時代里面,網(wǎng)絡(luò)社交成為社交需求的主力軍。據(jù)2013年有關(guān)全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)調(diào)查顯示:約有24億用戶。全球人數(shù)約為80億人,即全球用網(wǎng)人數(shù)約占全球總?cè)藬?shù)的30%。那么,這樣龐大的用戶群體,為病毒式廣告?zhèn)鞑ヌ峁┝擞辛Φ钠鯔C(jī)。病毒式廣告的傳播給我們生活帶來了巨大的變化,我們改變著自己,改變著世界。那么營銷的主要目的是為企業(yè)獲利,在傳統(tǒng)的廣告形式里,病毒式傳播早就入侵我們的生活。

廣告大師奧格威在他的書籍中寫道:“我們做廣告就是為了銷售產(chǎn)品,否則就不是做廣告。消費(fèi)者不是低能兒,她是你的妻子,別侮辱他的智商。不要推出一個你的家人都不愿意看到的廣告。”他的至理名言到如今全都影響著廣告業(yè)。那么,被譽(yù)為十大最爛廣告的史玉柱的“卡通形象的腦白金”廣告,這是利用傳統(tǒng)電視廣告的形式進(jìn)行病毒式傳播并且獲得驚人業(yè)績的成成功案例之一。

在過往的幾年里,網(wǎng)絡(luò)的普及并不廣泛,而腦白金借以動畫形式的生動簡潔有趣,買斷各大地方衛(wèi)視的得非黃金時段的廣告事件,進(jìn)行無限反復(fù)循環(huán)的播放,即便你不想看換臺,也會發(fā)現(xiàn)各大地方衛(wèi)視都在播放這則廣告?!敖衲赀^節(jié)不送禮,送禮只送腦白金”已成為洗腦神廣告,為該企業(yè)牟取巨大的收益。這樣的營銷方式雖遭受到一部分人的質(zhì)疑,但在企業(yè)主的角度看,這無疑是成功的。

時代瞬息萬變,各種營銷新手段層出不窮,做為一名該行業(yè)的從業(yè)者如何做到既能最大限度的保留商業(yè)價值同時能夠做到獨(dú)善其身,是我們需要考慮與反思的問題。

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞:二維碼 移動營銷 應(yīng)用研究

信息技術(shù)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,而隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的成熟度不斷上升,移動互聯(lián)網(wǎng)成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化的重要部分,并已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價值普及與創(chuàng)新的主體力量。在大數(shù)據(jù)背景下,移動終端作為公眾信息處理分析與企業(yè)盈利的實(shí)現(xiàn)途徑,不僅承擔(dān)著大數(shù)據(jù)時代下信息獲取傳達(dá)與形式轉(zhuǎn)換的重要責(zé)任,還被冠以互聯(lián)網(wǎng)以及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式與盈利模式創(chuàng)新的歷史使命。為滿足大數(shù)據(jù)時代下消費(fèi)者對移動終端數(shù)據(jù)獲取、轉(zhuǎn)換以及存儲的需求,移動終端的數(shù)據(jù)讀取能力與方式不斷更新。隨之,基于移動終端的移動營銷應(yīng)運(yùn)而生,成為眾多企業(yè)轉(zhuǎn)變營銷發(fā)展方式的創(chuàng)新性力量。移動營銷是指一種能直接與任何個人,通過任何網(wǎng)絡(luò)和任何裝置,在任何地點(diǎn),在任何時間進(jìn)行溝通的新興營銷方式(Manecksha,2000),它主要包括電話營銷、短信營銷以及二維碼營銷。近年,由于二維碼具有較強(qiáng)的互動性,二維碼營銷成為各企業(yè)爭相使用的熱門營銷方式,成為各類信息匯總并轉(zhuǎn)換的重要節(jié)點(diǎn)。在線上方面,二維碼不僅具有其他營銷媒介在營銷上的一切功能,而且能夠在降低客戶埋怨的情況下利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)呈現(xiàn)立體式精準(zhǔn)營銷。而在線下方面,二維碼則彌補(bǔ)了其他營銷媒介在反饋方面的缺陷,使?fàn)I銷在線上線下緊密結(jié)合,更好地從消費(fèi)者的角度以需求拉動式推進(jìn)營銷發(fā)展。二維碼移動營銷已經(jīng)逐漸成為移動終端的新型信息獲取方式,其所受關(guān)注度不斷上升。

二維碼發(fā)展及研究現(xiàn)狀

二維碼由于具有信息量大、強(qiáng)便捷性、制作成本低、進(jìn)入門檻低、經(jīng)濟(jì)效益高等眾多特點(diǎn)及優(yōu)勢,成為進(jìn)入基于手機(jī)終端的互動營銷與精準(zhǔn)營銷相結(jié)合的移動營銷時代的重要媒介之一,并逐漸顯現(xiàn)出其營銷的增值作用。目前二維碼在移動通信、文化演出、交通運(yùn)輸、金融、餐飲娛樂、旅游等多個行業(yè)展開實(shí)際應(yīng)用,包括電子票務(wù)與憑證、企業(yè)日常營銷、便捷生活等方面。

(一)國外研究現(xiàn)狀

二維碼在國外移動營銷中的應(yīng)用發(fā)展已經(jīng)逐漸成熟,特別是在日本與韓國得到廣泛應(yīng)用,它的應(yīng)用主要包括獲取產(chǎn)品的額外信息、超市導(dǎo)購、票務(wù)預(yù)定、交易支付等具體內(nèi)容(TJ Soon,2008;Peter Kieseberg,2010;M Canadi等,2010)。二維碼的發(fā)展雖然廣泛,但不可否認(rèn)二維碼移動營銷在國外的發(fā)展也遇到一定瓶頸。Amy Gahran(2011)提出二維碼使T恤、告示牌等大量物體具有促銷功能,但是仍有大量的消費(fèi)者并不了解二維碼及其功能。她在調(diào)查來自24個美國大學(xué)的500名大學(xué)生后發(fā)現(xiàn),就連被視為新潮的、隨身攜帶智能手機(jī)大學(xué)生也只有較少部分成功使用二維碼獲取信息,原因是二維碼需要第三方手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行中介轉(zhuǎn)換,顧客往往存在有趣性、有用性以及安全性的疑慮,因此國外的企業(yè)常用的移動營銷方式仍是短信營銷。

不過,大多數(shù)學(xué)者都肯定了二維碼在移動營銷的發(fā)展前景。Michael Weir(2010)認(rèn)為移動營銷正在改變企業(yè)的商業(yè)環(huán)境,二維碼移動營銷將是未來不可逆轉(zhuǎn)的重要商業(yè)趨勢之一,企業(yè)必須有效利用二維碼,既可將其作為企業(yè)發(fā)送相關(guān)促銷信息,建立長久顧客戶關(guān)系的工具,也可以利用其幫助企業(yè)搜集顧客建議及相關(guān)反饋從而促進(jìn)企業(yè)服務(wù)得到進(jìn)一步提升。Trepov A.等人(2012)指出,二維碼可包含多種文本信息,并可放置在海報、郵件等紙質(zhì)廣告上,據(jù)相關(guān)營銷領(lǐng)域的研究,手機(jī)二維碼的月瀏覽總量為1400萬個。他介紹了某項(xiàng)二維碼市場調(diào)查結(jié)果,結(jié)果顯示使用二維碼的消費(fèi)者年齡區(qū)間固定在25-40歲,且男性占總數(shù)的三分之二。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),二維碼瀏覽情況將近一半發(fā)生在消費(fèi)者住所,其次為零售商店和超市,只有少部分發(fā)生在公共場所。因此,他認(rèn)為在使用二維碼進(jìn)行移動營銷時,必須注意到兩大問題,第一,在二維碼發(fā)展的現(xiàn)階段,二維碼的主要受眾為25-40歲的男性,如果企業(yè)的目標(biāo)客戶群為女性或青少年,就必須在采取二維碼移動營銷策略之前確定他們已經(jīng)收到促銷活動的相關(guān)信息。第二,由于二維碼掃描大多發(fā)生于消費(fèi)者住所,因此可以將二維碼廣告投放在家庭常常預(yù)定的日常報紙上。

(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀

國內(nèi)學(xué)者大多認(rèn)同二維碼是進(jìn)入基于手機(jī)終端的互動營銷與精準(zhǔn)營銷相結(jié)合的移動營銷時代的重要媒介之一,可以幫助企業(yè)借助移動網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營銷的增值。劉青云(2012)認(rèn)為手機(jī)二維碼推動著我國移動商務(wù)的快速發(fā)展,其作用表現(xiàn)在多個方面:第一,提高接入電商網(wǎng)站的速度,提高客戶信息采集的速度和精度。第二,為移動電子商務(wù)提供了一個低成本、快捷的入口。第三,改變了現(xiàn)代消費(fèi)者生活方式,提升企業(yè)效益。第四,改變了電子商務(wù)格局。移動電子商務(wù)時代更重視線下到線上的轉(zhuǎn)化,以及跨媒體融合的轉(zhuǎn)化,將運(yùn)營商、電商、各類商家與消費(fèi)者的距離拉近。第五,手機(jī)二維碼降低了創(chuàng)新的門檻,為電商企業(yè)提供了新的營銷方式。第六,手機(jī)二維碼不但使市場價格透明化,還使得無紙化在移動電子商務(wù)中成為現(xiàn)實(shí)。楊玲燕(2010)認(rèn)為二維碼不僅使?fàn)I銷更加精準(zhǔn),同時還可幫助運(yùn)營商高效率低成本地采集客戶信息,為企業(yè)全面整合多種信息,實(shí)現(xiàn)新型營銷平臺的創(chuàng)建,幫助企業(yè)樹立完善的服務(wù)模式和質(zhì)量,拉動企業(yè)收入規(guī)模不斷增長。她認(rèn)為隨著二維碼橫縱向的深入拓展,其在各行業(yè)的應(yīng)用程度將繼續(xù)延伸。吳冰(2012)認(rèn)為二維碼能夠?qū)⒏黝悅鹘y(tǒng)媒體的優(yōu)勢相結(jié)合,有效鏈接了線上線下活動,同時優(yōu)化了消費(fèi)者的移動購物體驗(yàn),是實(shí)現(xiàn)O2O商業(yè)模式的重要舉措。同時二維碼優(yōu)惠券作為新興的商品促銷方式,為商家節(jié)約了成本,也為用戶提供了優(yōu)惠活動。

二維碼應(yīng)用中存在的問題

雖然二維碼在近兩年的發(fā)展呈井噴之勢,但是仍然存在一系列需要改進(jìn)的問題,主要包括:

二維碼終端用戶認(rèn)知有限,缺乏掃碼主動性。造成此問題的具體原因主要有:第一,起初二維碼借助其快速獲取信息的特點(diǎn)與其新穎的信息獲取方式激發(fā)了一定范圍內(nèi)終端用戶的好奇心,然而由于我國手機(jī)二維碼的相關(guān)業(yè)務(wù)仍處于初級培育階段,二維碼使用范圍較小,缺乏鼓勵性措施,對顧客而言欠缺長久性的吸引力,因此消費(fèi)者在減少使用頻率的情況下,逐漸降低掃碼欲望。第二,二維碼隨處可見,且其圖片大多附庸于紙質(zhì)媒體,由于大多數(shù)紙質(zhì)媒體的宣傳內(nèi)容與二維碼鏈接內(nèi)容大體相似,用戶形成“信息重復(fù)”的潛意識,因此對掃描二維碼的主動性不斷降低。

二維碼標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一。二維碼作為依附于終端讀取功能的信息載體,由于缺乏統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在日常二維碼掃描過程后進(jìn)行解碼程序時,出現(xiàn)兩個不同二維碼的相關(guān)信息難以得到轉(zhuǎn)化或網(wǎng)頁與信息顯示不完全的現(xiàn)象,難以達(dá)到二維碼營銷的目的,降低了用戶在二維碼使用中的體驗(yàn)質(zhì)量,致使二維碼業(yè)務(wù)難以獲得拓展。

二維碼技術(shù)仍存在大量安全隱患。由于二維碼掃描與移動終端、移動互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系緊密,因此不可避免地受到網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境的影響,而二維碼技術(shù)的可靠性卻對移動終端使用者的私人信息安全問題具有重大影響。由于二維碼技術(shù)處于完善時期,因此不可避免受到惡意網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊,導(dǎo)致用戶在掃描二維碼獲取網(wǎng)頁或相關(guān)信息的鏈接后無意泄露自身信息,長此以往,用戶將對二維碼技術(shù)缺乏信任。

二維碼移動營銷的商業(yè)模式不清晰,改進(jìn)空間巨大。具體來說有:第一,二維碼移動營銷仍基于具體終端設(shè)備應(yīng)用軟件,因此二維碼使用者為青年人和小部分中年人,受眾范圍與產(chǎn)品營銷范圍較窄。第二,二維碼作為線上線下的轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn)并沒有發(fā)揮其所具潛力。例如在線上環(huán)節(jié),使用二維碼進(jìn)行商品交易的頻率少且成功率較低,而在線下環(huán)節(jié),雖然二維碼可以兌換一定的線下促銷實(shí)物,但是將二維碼作為用戶投訴與問詢的反饋卻一直處于閑置狀態(tài)。第三,由于企業(yè)對其缺乏長期性的戰(zhàn)略規(guī)劃,二維碼營銷處于與消費(fèi)者相對的被動地位。

對策與建議

二維碼移動營銷的發(fā)展必須從其產(chǎn)業(yè)鏈所涉及的各主體出發(fā),即顧客、使用二維碼移動營銷的企業(yè)群體、運(yùn)營商、移動終端以及技術(shù)開發(fā)商。

顧客是決定二維碼移動營銷是否能夠獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的決定性力量,由于二維碼在國內(nèi)的顧客基礎(chǔ)較薄弱,因此在顧客方面,當(dāng)前應(yīng)當(dāng)著重于提升顧客對二維碼的認(rèn)知度、掃描主動性以及顧客滿意度。而二維碼的認(rèn)知度、掃描主動性以及顧客滿意度的提升必須從培養(yǎng)顧客的使用習(xí)慣開始,將移動終端的應(yīng)用開發(fā)與二維碼相結(jié)合,利用APP應(yīng)用提高二維碼的使用頻率,使顧客在日積月累的二維碼使用過程中了解二維碼營銷的運(yùn)行過程,減少他們對二維碼移動營銷的排斥。

使用二維碼移動營銷的企業(yè)群體是促進(jìn)二維碼移動營銷發(fā)展的重要力量,它們的具體二維碼移動營銷策略將直接影響顧客對二維碼的體驗(yàn)感,因此各企業(yè)必須合理利用二維碼移動營銷,自覺杜絕利用二維碼進(jìn)行獲取顧客隱私等相關(guān)信息的不當(dāng)做法。在使用二維碼移動營銷的企業(yè)群體中,應(yīng)重點(diǎn)鼓勵互動性能力較強(qiáng)的各門戶網(wǎng)站使用二維碼進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展,例如對通過二維碼添加門戶網(wǎng)站相關(guān)手機(jī)應(yīng)用、二維碼支付等行為進(jìn)行獎勵。

運(yùn)營商具有客戶資源、網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢資源,因此處于二維碼移動營銷價值鏈的主導(dǎo)地位。但是運(yùn)營商必須意識到打造完善的產(chǎn)業(yè)鏈,需要通過與移動終端開發(fā)企業(yè)以及技術(shù)開發(fā)商的合作進(jìn)行資源的整合,并借助三方合作推廣二維碼應(yīng)用,轉(zhuǎn)變盈利方式。另外,運(yùn)營商應(yīng)借助其主導(dǎo)地位對二維碼的碼制進(jìn)行統(tǒng)一,使二維碼在各方資源進(jìn)行整合的基礎(chǔ)上更好的發(fā)揮其潛力。

移動終端的功能開發(fā)是促進(jìn)二維碼移動營銷業(yè)務(wù)拓展的動力,因此移動終端設(shè)備的設(shè)計(jì)與開發(fā)必須與消費(fèi)者需求的變化相結(jié)合,通過移動終端硬件與軟件的雙向提升,加強(qiáng)移動終端數(shù)據(jù)處理與轉(zhuǎn)換能力。在技術(shù)開發(fā)商方面,最重要的是進(jìn)一步增強(qiáng)二維碼的安全度,在保證顧客隱私有所保障的條件下通過掃描二維碼獲取所需信息,加強(qiáng)二維碼技術(shù)識別功能,抵制手機(jī)病毒、釣魚網(wǎng)站等惡意攻擊。

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篇10

市場營銷論文2000字(一):基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的市場營銷教學(xué)探微論文

摘要基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)在市場營銷教學(xué)模式改革的意義,本文將會對市場營銷教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新研究,使得能夠在加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的力度時,達(dá)到學(xué)生市場發(fā)展適應(yīng)程度的增強(qiáng),以此來實(shí)現(xiàn)對市場營銷專業(yè)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞職業(yè)能力市場營銷目標(biāo)培養(yǎng)

中圖分類號:G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

教育是對各領(lǐng)域人才進(jìn)行培養(yǎng)的一大重要工程。在現(xiàn)如今這個迅速發(fā)展的時代,消費(fèi)者的需求也在不斷的變化,而在這樣的變化當(dāng)中,最需要的就是綜合素質(zhì)較強(qiáng)的營銷人才。基于此,各個高校在對市場營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)時,就要以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境為依據(jù),以市場營銷專業(yè)的實(shí)踐性和應(yīng)用性等特點(diǎn)為前提,對市場營銷專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新,使得課堂教學(xué)能夠在與市場需求的變革相適應(yīng)的情況下,實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)學(xué)生對市場發(fā)展了解程度的加強(qiáng),從而達(dá)到學(xué)生專業(yè)知識和職業(yè)技能的高效提升。

1基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的市場營銷教學(xué)模式改革的意義

市場營銷專業(yè)實(shí)際上是外來專業(yè),其在我國高等教育學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的時間并不如其他專業(yè)時間那樣長,以致在實(shí)際的市場營銷專業(yè)學(xué)科體系建構(gòu)中存在著較多的問題。而隨著我國市場經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的不斷發(fā)展,我國對市場營銷專業(yè)人才的需求和要求也在不斷的提高。因而在這樣的情況下,就需要高校市場營銷專業(yè)教師能夠以學(xué)生的職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)合理的改革其教學(xué)模式,使得能夠在將專業(yè)人才的培養(yǎng)效益進(jìn)行提高的情況下,對市場需求進(jìn)行相應(yīng)的滿足,從而在實(shí)現(xiàn)教育在社會功能方面作用的發(fā)揮時,達(dá)到市場營銷專業(yè)人才可持續(xù)發(fā)展的目的。當(dāng)然,要想保證市場營銷專業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展,就需要對學(xué)生的持續(xù)學(xué)習(xí)能力提供相關(guān)保障?;诖?,市場營銷專業(yè)教師在培養(yǎng)學(xué)生時,就要對營銷人才在市場動態(tài)的分析和掌握方面給予重視,并在教學(xué)過程中,有意識的培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和市場分析能力。使得能夠在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)職業(yè)發(fā)展能力營銷人才這一培養(yǎng)目標(biāo)時,達(dá)到營銷人才對市場發(fā)展的有效適應(yīng)

2基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的市場營銷教學(xué)策略

2.1在市場營銷教學(xué)中進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)

體驗(yàn)式教學(xué)是一種讓學(xué)生以自我為中心,對自己所需的專業(yè)知識進(jìn)行主動學(xué)習(xí),并對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所進(jìn)行的體驗(yàn)給予重視的教學(xué)方式。這種教學(xué)方式可以讓學(xué)生模擬出市場的真實(shí)情景,并在以不同情景的模擬為依據(jù)的情況下,設(shè)定出相應(yīng)的任務(wù)角色,使得能夠在由學(xué)生進(jìn)行角色扮演時,實(shí)現(xiàn)學(xué)生對營銷活動中存在的問題的有效處理。如此就不僅可以將真實(shí)的市場環(huán)境為學(xué)生模擬出來,還能夠幫助學(xué)生在體驗(yàn)過程中,理論知識運(yùn)用能力的提高,從而在加強(qiáng)學(xué)生對營銷知識技能的掌握時,實(shí)現(xiàn)對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.2在實(shí)際教學(xué)中改進(jìn)現(xiàn)代化教學(xué)手段

隨著現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,各種課程教學(xué)也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上和線下的結(jié)合。在這種結(jié)合當(dāng)中,市場營銷專業(yè)的教學(xué)也應(yīng)用進(jìn)了多種的現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù),像ERP的沙盤模擬、MOOC平臺的優(yōu)質(zhì)教學(xué)視頻、理財電子對抗實(shí)訓(xùn)室的運(yùn)用以及營銷類電子軟件的教學(xué)應(yīng)用等等,這些都是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的教學(xué)手段。在這樣的教學(xué)手段當(dāng)中,市場營銷專業(yè)的實(shí)踐性特點(diǎn)和作用就被充分的發(fā)揮了出來,其不僅能夠?qū)I(yè)課程中教學(xué)案例的選取起著決定性作用,還能夠在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和教學(xué)課堂中實(shí)現(xiàn)對各種最新信息的有效傳遞。基于此,就需要市場營銷專業(yè)教師能夠通過對市場營銷現(xiàn)代化教學(xué)手段的改進(jìn),加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)知識技能的講解,從而能夠在提高學(xué)生專業(yè)知識的掌握能力時,實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)教學(xué)效率以及學(xué)生相關(guān)職業(yè)能力的提升。

2.3在課堂教學(xué)中促進(jìn)教學(xué)案例的更新

在市場營銷教學(xué)當(dāng)中,教師應(yīng)該將學(xué)生掌握的理論知識向相關(guān)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)變,而在這樣的轉(zhuǎn)變過程中,需要教師進(jìn)行相應(yīng)的案例教學(xué)。在市場營銷教學(xué)中,案例教學(xué)就是不可缺少的課堂實(shí)踐環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)可以實(shí)現(xiàn)對學(xué)生理論知識運(yùn)用能力和分析能力的培養(yǎng)。基于此,教師在選擇案例時,應(yīng)當(dāng)將具備新穎性和實(shí)用性的案例選取出來,這樣就可以激發(fā)學(xué)生對案例學(xué)習(xí)的興趣。如果說教師在對案例進(jìn)行選取時,選擇的是最近發(fā)生的案例,那么學(xué)生在對其進(jìn)行體驗(yàn)和感受的同時就會增加自己當(dāng)事人的代入感,進(jìn)而也就可以實(shí)現(xiàn)案例分析教學(xué)情境性的增強(qiáng)。同時,教師在選擇了案例之后,還要對案例的分析和講解給予充足的重視。在講解案例時,教師應(yīng)該引導(dǎo)每一位學(xué)生進(jìn)行積極發(fā)言,并對學(xué)生不同的思考角度給予鼓勵,使得能夠在拓展學(xué)生思維方式和思維空間的同時,促進(jìn)學(xué)生思維能力的提高。而當(dāng)學(xué)生分析完成之后,教師就需要對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)和分析,并對自身觀點(diǎn)的相關(guān)信息進(jìn)行整理,然后在總結(jié)歸納對案例分析的講解時,促進(jìn)學(xué)生對理論知識和實(shí)踐技能的有效結(jié)合。通過這樣一系列的方式,就能夠在培養(yǎng)學(xué)生思維能力的情況下,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,從而達(dá)到學(xué)生綜合能力的提升。

3結(jié)語

總之,高校的市場營銷專業(yè)教師在對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時,需要將對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)作為教學(xué)目標(biāo),然后在以市場發(fā)展需求為基礎(chǔ)的情況下,培養(yǎng)學(xué)生的市場適應(yīng)能力。如此方能在提高學(xué)生職業(yè)能力的同時,實(shí)現(xiàn)學(xué)生在市場營銷方面的可持續(xù)發(fā)展。

市場營銷畢業(yè)論文范文模板(二):大數(shù)據(jù)環(huán)境下的市場營銷方式改革發(fā)展新方向論文

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,人們越來越關(guān)注市場的變化,大數(shù)據(jù)逐漸滲透到各行各業(yè),為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力,管理人員也應(yīng)及時關(guān)注市場的變化,收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),并且為企業(yè)找準(zhǔn)未來的發(fā)展方向,盡可能避免發(fā)展過程中可能會遇到的風(fēng)險,從而促進(jìn)創(chuàng)新性發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)市場營銷改革發(fā)展

前言

近年來,大數(shù)據(jù)發(fā)展勢頭迅猛,市場營銷方式也發(fā)生了極大變革,通過大數(shù)據(jù)分析各行各業(yè)的變化,為企業(yè)發(fā)展精確定位客戶群,從而有效的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,大數(shù)據(jù)在市場營銷中的作用也將持續(xù)擴(kuò)大,利用有價值的信息做出科學(xué)的決策,推動企業(yè)的發(fā)展。

1.大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和價值

大數(shù)據(jù)在市場營銷方式改革中發(fā)揮著重大作用,有效的推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)具有信息量大,數(shù)據(jù)信息全面等特點(diǎn),并且能夠減少極端數(shù)據(jù)對企業(yè)的影響,確保所得到的信息的高效準(zhǔn)確,同時采取計(jì)算機(jī)記錄信息的方式,能夠有效的避免人工收集信息的麻煩,提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,分析市場需求、了解市場的情況,及時預(yù)測市場的發(fā)展趨勢,從而為企業(yè)市場營銷方式的變革提供了借鑒,對于市場營銷的定位更加準(zhǔn)確和高效,有力的促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的增長。

2.大數(shù)據(jù)時代市場營銷面臨的挑戰(zhàn)

2.1數(shù)據(jù)的真實(shí)性難以保障。大數(shù)據(jù)背景下,信息的數(shù)量和種類眾多,并且難以區(qū)分真實(shí)性,企業(yè)想要獲得準(zhǔn)確真實(shí)的信息更是比較困難,大數(shù)據(jù)雖然具有海量收集數(shù)據(jù)的特點(diǎn),但也無法通過分析抽樣數(shù)據(jù)的方式,得到當(dāng)前環(huán)境下的預(yù)測信息,從而導(dǎo)致未能對客戶進(jìn)行更加詳細(xì)準(zhǔn)確的定位,制定的營銷方式不科學(xué),增加了經(jīng)營風(fēng)險。[1]

2.2成本增加。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)本身的成本就比較高,并且企業(yè)還要招聘專業(yè)的人員來負(fù)責(zé)這一領(lǐng)域,增加了人力成本,引入各類專業(yè)技術(shù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理,才能夠保持大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)營,因此增加了企業(yè)的成本支出。

2.3數(shù)據(jù)的安全性降低。在信息時代,大數(shù)據(jù)信息的傳輸主要依靠互聯(lián)網(wǎng),因此數(shù)據(jù)的安全性得不到根本的保障,很多企業(yè)也因?yàn)槿狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)而使自身的發(fā)展受到威脅,同時計(jì)算機(jī)設(shè)備與信息技術(shù)在發(fā)展的過程中很容易遭受黑客襲擊,造成重要信息泄露,影響了市場營銷數(shù)據(jù)信息的安全性,不利于市場營銷數(shù)據(jù)的分析。

3.大數(shù)據(jù)對市場營銷方式變革的影響

3.1產(chǎn)品策略。我國目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為穩(wěn)定,人們的經(jīng)濟(jì)水平提升,對于產(chǎn)品的質(zhì)量也有了更高的要求,并且逐漸向產(chǎn)品創(chuàng)新靠攏,個性化的產(chǎn)品與服務(wù)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要部分,市場影響的方式也發(fā)生了變革,通過大數(shù)據(jù)來開展個性化的營銷,掌握消費(fèi)者的購物習(xí)慣和消費(fèi)喜愛,了解目前市場消費(fèi)的趨勢,從而幫助商品營銷者更好地規(guī)劃營銷計(jì)劃,最終制定出順應(yīng)市場發(fā)展的產(chǎn)品策略,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和經(jīng)濟(jì)的增長。[2]

3.2渠道策略。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,市場營銷的方式也逐漸發(fā)生了變化,從過去的線下營銷為主轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上營銷為主,通過使用大數(shù)據(jù)來分析消費(fèi)者線上的消費(fèi)習(xí)慣和購買力,了解消費(fèi)者的潛在需求,從而幫助市場營銷人員制定出專業(yè)化的營銷策略,不斷擴(kuò)展?fàn)I銷渠道,對于線上的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的分析,準(zhǔn)確定位,從而幫助企業(yè)制定出更加優(yōu)質(zhì)的線上營銷管理模式,在大數(shù)據(jù)時代下,明確自身的發(fā)展定位,從而有針對性的投放廣告,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的廣泛營銷,增加曝光度,也提高產(chǎn)品的變現(xiàn)能力,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。[3]

4.大數(shù)據(jù)時代下市場營銷新思路

4.1挖掘潛在客戶。利用大數(shù)據(jù)挖掘出潛在的客戶,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭力占有一席之地,因此,除了提供良好的服務(wù)之外,潛在客戶的挖掘也是十分重要的。企業(yè)應(yīng)利用好大數(shù)據(jù)這一手段,挖掘潛在的客戶群體,拓寬自身的市場,從而增加企業(yè)利潤;[4]還應(yīng)利用大數(shù)據(jù)對各種媒體、軟件進(jìn)行分析,與擁有穩(wěn)定用戶的APP建立合作,為企業(yè)做營銷,也可以自主篩選潛在的客戶,為客戶推送與其相關(guān)的內(nèi)容,從而使企業(yè)的發(fā)展更加迅速有力。

4.2開展精準(zhǔn)營銷。近年來,市場競爭日趨激烈,如果沒有穩(wěn)定的客戶群體或者是自身過硬的軟實(shí)力,都會快速被市場所淘汰,因此,企業(yè)必須了解客戶的喜好與需求,這樣才能將自己合適的產(chǎn)品推廣給客戶,同時還應(yīng)為客戶建立消費(fèi)檔案,對于不同年齡層和不同職業(yè)的客戶做出詳細(xì)的規(guī)劃,使用大數(shù)據(jù),將大量的客戶信息進(jìn)行精準(zhǔn)的分析,對客戶進(jìn)行科學(xué)、合理的定位,從而有助于為客戶提供更加專業(yè)化的服務(wù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;[5]通過大數(shù)據(jù)分析客戶所瀏覽的網(wǎng)頁,所購買商品的數(shù)量和種類,從而精準(zhǔn)掌握客戶的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)偏好,也幫助設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)出客戶更加樂意購買的產(chǎn)品,有助于個性化定制服務(wù)的開展,從而贏得客戶信任,提升客戶滿意度,使精準(zhǔn)營銷的作用得到充分的發(fā)揮。

4.3產(chǎn)品交叉銷售。通過開展產(chǎn)品交叉銷售,能夠進(jìn)一步掌握消費(fèi)者的潛在消費(fèi)需求,加之通過大數(shù)據(jù)掌握的消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)行為更信息,對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性的分析與考量,可以為消費(fèi)者提供更加專業(yè)的商品組合,使消費(fèi)者增加消費(fèi)需求,了解消費(fèi)者的消費(fèi)興趣,也有助于營銷人員制定出最佳的商品營銷方案,改善商品營銷管理模式,從而有助于實(shí)現(xiàn)商品的交叉銷售,提升消費(fèi)者滿意度,也增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤,通過目前的發(fā)展情況來看,這一營銷方式取得了不錯的效果,在日后的發(fā)展中只要堅(jiān)持下去,就能夠擴(kuò)展發(fā)展空間,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。