導語：如何才能寫好一篇市場營銷策劃分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：城市綠化 園林工程 市場營銷

城市園林綠化工程是城市提升自己的形象和改善城市居住，工作環(huán)境的重要舉措，對于任何一個城市的發(fā)展而言，城市綠化工程可大可小，但是是和民生工程緊密聯(lián)系在一起的，所以對于經(jīng)濟相對比較發(fā)達的城市而言，園林綠化工程顯得尤為重要。但是目前，大多數(shù)城市的園林綠化工程都是通過企業(yè)承包的方式，由政府買單的，園林綠化工程本身并沒有產(chǎn)生效益的機制，這在市場經(jīng)濟體制下，在一定程度上制約了城市園林綠化工程的發(fā)展。因為對于任何一個地方政府而言，在財政收入增加幅度小于財政支出幅度時，財政收益就出現(xiàn)負平衡，為了防止惡性循環(huán)，往往在很多方面就會節(jié)制支出，所以園林綠化工程從自身的發(fā)展來看，只有自身形成了完成的機制，才能對園林綠化工程的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。所以筆者從市場營銷的角度出發(fā)，針對園林綠化工程的相關問題展開闡述。

園林綠化工程是建設風景園林綠地的工程。園林綠化是為人們提供一個良好的休息、文化娛樂、親近大自然、滿足人們回歸自然愿望的場所，是保護生態(tài)環(huán)境、改善城市生活環(huán)境的重要措施。園林綠化泛指園林城市綠地和風景名勝區(qū)中涵蓋園林建筑工程在內(nèi)的環(huán)境建設工程，包括園林建筑工程、土方工程、園林筑山工程、園林理水工程、園林鋪地工程、綠化工程等，它是應用工程技術來表現(xiàn)園林藝術，使地面上的工程構(gòu)筑物和園林景觀融為一體。

城市園林綠化并非簡單的城市綠化工程，大多數(shù)城市當中的綠化修飾、園林裝飾，甚至一些帶有藝術色彩的設計等等都是城市園林綠化的工作范疇，所以從工作內(nèi)容來看，城市園林綠化的工作是非常繁忙和復雜的，那么面對復雜繁忙的工作，如何利用市場營銷策略來更好的促進該項工作的開展呢，筆者認為我們需要從以下幾方面入手：

市場營銷策略當中，我們必須首先搞清楚市場缺什么和市場需要什么，這是市場營銷策劃當中最基本的一項內(nèi)容，對于園林綠化工程而言也是如此，我們并非簡單的投入而沒有任何的收益項目，園林綠化工程在給市民帶來生活上的舒適和城市環(huán)境上的改變之余，我們可以很好地利用各個園林景觀，讓這些園林景觀進入市場，成為市場的需要，比如說，城市園林是城市生活的休閑場所，大多數(shù)情況下，城市園林都會分散在城市的每一個角落，所以如何把這些資源有效的利用起來，是園林工程工作人員考慮的問題，比如說對于政府而言，在資金緊張的情況下，城市園林綠化工程又必須進一步完善和發(fā)展，完全可以采取商業(yè)化的運作模式，把園林工程投入市場，讓企業(yè)通過墊付的方式來完善，而企業(yè)也可以利用園林工程來獲取一定的收益，這對于雙方而言是都可行的。比如說在一些大的城市公園或者城市綠林地帶，商家往往把自己的一些工藝杰作定期進行展覽，一方面這些作品是城市園林工程的一部分，美化了環(huán)境，另外一方面也為自己做了宣傳，讓城市百姓和相關的企業(yè)了解了該公司，對企業(yè)而言也是免費的廣告，擴大了自己的知名度。尤其是對于城市園林綠化工程當中的一些非活生物作品，可以通過植入廣告的方式為企業(yè)創(chuàng)收，這符合現(xiàn)代商業(yè)營銷的模式。

市場效應的長期性是我們在園林綠化工程中必須考慮的另外一個因素。在很多城市的園林綠化工程中，我們發(fā)現(xiàn)，一些商家為了最大化的攫取利潤，在綠化質(zhì)量上往往偷工減料，尤其是對于一些非綠色植物的材質(zhì)使用上，往往選擇一些不合格的產(chǎn)品，導致綠化工程還沒有完成時就已經(jīng)開始維護，這在一定程度上來看，看似節(jié)約了成本，獲取了高額的回報，但是從市場長期的效益來看，對于企業(yè)的形象和信譽而言是非常有危害的，因為任何一個企業(yè)都不可能尋找一家對自己和對別人都不負責任的企業(yè)來合作，所以高質(zhì)量的產(chǎn)品對于自身而言本身就是免費的廣告，尤其是對于園林綠化工程而言，都是擺在大眾面前的，構(gòu)思、設計和質(zhì)量一目了然。也只有那些受百姓喜歡的產(chǎn)品才能有自己的消費市場，也只有百姓稱贊的質(zhì)量工程才能長久的站穩(wěn)市場。

科技技術含量也是市場營銷策略中非常重要的一個內(nèi)容能夠，對于市場經(jīng)濟而言，產(chǎn)品的技術含量對于產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品的銷售具有非常重要的作用，園林綠化工程也不例外，尤其是隨著人們生活水平的不斷提升，人們對于園林綠化工程的關注程度也越來越高，各種高科技產(chǎn)品也在園林綠化工程中逐步展現(xiàn)出來，一方面豐富了百姓的生活，另一方面對于園林綠化而言也有了新的創(chuàng)意，所以在園林綠化工程當中，我們也需要緊跟時展的需要，把一些新的材料、新的技術應用于綠化中，和過去的單一的綠化相比較，現(xiàn)在的工程在規(guī)模和內(nèi)容上都要龐大的多，復雜得多，而市場競爭也越來越激烈，這對于園林綠化施工企業(yè)而言也提出了更高的要求和標準。

綜上所述，園林綠化工程運用市場營銷手段和理念，才能適應社會發(fā)展的需要，不斷地推出新的產(chǎn)品，不斷地更新自己的理念，為社會和百姓服務。

參考文獻：

[1]吳玉成.試論加強園林工程市場宏觀管理的必要性[J].廣東園林，1995年2期.

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【關鍵詞】利率 利率市場化 利率政策 效應分析

我國利率市場化的改革不是一朝一夕之事，更不可能一下就改革成功。我國推行的是有步驟、層層推進的方式，利率市場化的過快實現(xiàn)將對銀行產(chǎn)生極大的風險或者是產(chǎn)生債務危機。只有穩(wěn)步推進利率市場化改革的進程，才能降低由于利率市場化帶來的風險。本文將從利率市場化的理論及國外經(jīng)驗、中國利率市場改革、中國利率政策效應的影響因素以及中國利率市場化改革的政策效應來綜合分析中國利率市場化及利率政策效應。

一、利率市場化的理論及國外經(jīng)驗

（一）利率市場化的理論

利率作為一個經(jīng)濟變量，對市場經(jīng)濟有著極其重大的影響。利率理論的研究可以追溯到17世紀，不過直到1970年以后經(jīng)濟學家才逐步完善了利率決定理論。1933年凱恩斯提出“流動性偏好理論”，首次提出利用利率來宏觀調(diào)整經(jīng)濟的分布，各國爭相使用凱恩斯的理論來干預經(jīng)濟的發(fā)展。也就是從1970年以后，使用凱恩斯理論的國家的經(jīng)濟出現(xiàn)停滯的現(xiàn)象，直到1993年泰勒提出“泰勒規(guī)則”。該規(guī)則反對政府對于經(jīng)濟的干預，并再次指出利率的調(diào)整對經(jīng)濟的宏觀調(diào)控有著極大的作用。利率市場化也可叫做利率自由化，即利率將由市場自主確定，而不是由原來不結(jié)合市場實際的央行所制定。利率市場化的改革是改變利率的制定過程，即根據(jù)市場實際情況來靈活調(diào)整利率。

（二）利率市場化改革的國際經(jīng)驗

阿根廷是拉美地區(qū)率先進行利率市場化改革的國家，可在不到一年的時間內(nèi)阿根廷利率市場化改革便遇到了瓶頸，其失敗原因是商業(yè)銀行大量資金流向非銀行金融機構(gòu)。1975年阿根廷迫于通貨膨脹的壓力進行第二次利率市場化改革，這次改革僅限定了存款利率，1977年解除全部利率管制。阿根廷由于對利率市場化改革的急功近利導致國內(nèi)金融急劇動蕩，甚至還向國際金融市場借貸資金，最終由于債務危機，阿根廷于1990年后結(jié)束了對利率市場化的改革。日本的利率市場化改革由于銀行的高風險投資，并且在泡沫經(jīng)濟的時代背景下投資股市，最終隨著泡沫經(jīng)濟的破滅導致當時的利率市場化改革失敗。

二、中國利率市場化改革

中國利率市場化的改革將囊括銀行市場、金融市場以及非正規(guī)的金融活動，伴隨著金融市場的日益完善，金融市場上的利率對于調(diào)控經(jīng)濟資源有著極其重要的作用。在90年代初，我國就對利率市場化改革提出了相關設想，與此同時央行取消了同業(yè)拆借利率的管理。即讓雙方協(xié)商利率，這正是我國利率市場化改革的開始，雖然在這改革中遇到許多困難。為了抑制生產(chǎn)部門的信貸需求，央行于1995年連續(xù)兩次上調(diào)貸款利率，避免經(jīng)濟通脹的發(fā)生。我國在2001年加入世界貿(mào)易組織，此舉加快了我國的金融市場快速進入國際金融市場，同時也促進了我國的利率市場化的改革。雖然我國正緩慢走向利率市場化的道路，但還是面臨著諸多阻礙因素。金融部門的調(diào)控跟不上經(jīng)濟發(fā)展的實際，金融部門對于經(jīng)濟的調(diào)控始終在金融問題發(fā)生之后，這嚴重妨礙了我國利率市場化的改革。我國的利率市場化改革將困難而持久，在改革開放以來，民間私營經(jīng)濟得到了長期發(fā)展，大量資金無法聚集，在一定程度上影響了我國利率市場化改革的速度。如果建立民間融資平臺將有效的促進資金流動，使資金始終在金融市場里流動，這樣便可以促進利率市場化改革的進展。

三、中國利率政策效應的影響因素

不同的利率政策將對居民存儲帶來很大的影響，在利率較高且持續(xù)上調(diào)的環(huán)境中，居民更愿意將錢存儲在商業(yè)銀行來得到利息。如果存儲利率降低，居民更愿意將錢花在日常消費中。利率政策也影響了經(jīng)濟增長的速度，據(jù)數(shù)據(jù)資料對比分析，得到結(jié)果如下。實際利率增長一個百分點，經(jīng)濟增長速度將提高0.879個百分點。所以利率的增長促進了經(jīng)濟的發(fā)展速度，在經(jīng)濟低迷時可以采取降低利率的方式來獲得較高的民間資金來促進經(jīng)濟復蘇。利率政策對就業(yè)也會產(chǎn)生不小的影響，其具體操作方法是央行提高存貸款利率使得企業(yè)增加投資，而企業(yè)增加投資就業(yè)的機會必然會增高。利率政策與匯率也存在著相互影響，當利率提高，投資消費便會減少，抑制了進出口貿(mào)易，使得本外幣匯率降低。同時本國利率上升，國際投資者將會注入資金，從而本幣匯率得到提高。

四、中國利率市場化改革的政策效應分析

人為的管制利率并使其降低，不僅沒有使得資金得到壓低以促進資本積累，反而居民會將資金用于其他的投資渠道，使得資本積累更加困難。但如果央行對于利率的管制放寬，銀行提高利率來達到資本積累的目的。央行對于存貸款利率的管制會使得銀行對于存貸款產(chǎn)生決策矛盾，在一定程度上會使得銀行的利益受損，但如果央行放寬對存貸款利率的限制，銀行的經(jīng)濟將會得到更好的發(fā)展。銀行在資金的分配上，是綜合考慮投資的風險和項目收益以達到最大效益。利率市場化的改革讓高風險、高回報的項目得到資金的支持，使得銀行的經(jīng)濟效益得到提高。

利率市場化和利率政策效應兩者彼此聯(lián)系而且彼此影響，真是因為兩者相互影響的關系才會避免由于改革而造成的經(jīng)濟低迷。

參考文獻

[1]劉雅然.中國利率市場化及利率政策效應研究[J].華中科技大學，2011-10-01.

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【關鍵詞】市場 營銷環(huán)境 企業(yè)應對策略

對于市場營銷環(huán)境，美國著名的市場學家菲利普-科特勒曾經(jīng)揭示過，市場的營銷環(huán)境是指能夠?qū)ζ髽I(yè)的市場營銷的管理能力產(chǎn)生影響力的，使企業(yè)能夠和好好發(fā)展，同時維持與企業(yè)的目標顧客之間的交易及關系的外在的每一個參與者和影響力。而且，這個時候的全球化進程依然在不斷加快，世界上每個國家的企業(yè)發(fā)展都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，我們國家也不例外。

一、企業(yè)在宏觀的環(huán)境變化中應該采取的策略

（一）何為宏觀環(huán)境因素

就企業(yè)市場的營銷而言，市場整體上的改變就是宏觀環(huán)境因素。主要包括消費群體的變化、法律法規(guī)的出臺與政策的制定。只有把握住了市場的宏觀變化，根據(jù)它的形勢，跟隨者這個時代的發(fā)展浪頭，使企業(yè)得以健康的成長，真正掌握市場的宏觀變化，改變企業(yè)的發(fā)展傾向才能使企業(yè)更進一步。

（二）促進企業(yè)的多元發(fā)展

因為市場宏觀發(fā)展的不可抗性，以及各種因素的不可知性，很難在宏觀的環(huán)境變化后及時的積極的進行企業(yè)的轉(zhuǎn)型，所以企業(yè)的多元發(fā)展可以有效地預防宏觀的環(huán)境變化，并且為企業(yè)注入積極向上的活力。在具體實施中可以考慮一號產(chǎn)品營銷受阻時進行二號產(chǎn)品的捆綁銷售，或者將一號產(chǎn)品投放到其他地區(qū)進行銷售。以防止在市場環(huán)境對企業(yè)單一產(chǎn)品限制過大時對企業(yè)產(chǎn)生過大的經(jīng)濟壓力，甚至有破產(chǎn)的情況出現(xiàn)。

（三）樹立品牌形象、完善企業(yè)文化

對外在產(chǎn)品銷售的過程中，逐步的在消費群體中建立積極向上的正面的品牌形象，只有在消費者與政府的眼中建立的正面的品牌形象，產(chǎn)品的銷售才可能得到進一步的促進作用，形成良性循環(huán)，以便在市場惡劣或者企業(yè)轉(zhuǎn)型時度過企業(yè)的發(fā)展期。而對于內(nèi)部來說，企業(yè)應該倡導創(chuàng)建積極向上、勇于拼搏的企業(yè)文化，進行企業(yè)內(nèi)部的思想交流，瓦解員工之間的戒備心理，集體意識正是在隱私的公開過程中形成的，良好的企業(yè)文化不僅有助于平時的生產(chǎn)銷售，更是我們度過低谷的籌碼。

（四）加強人才的培養(yǎng)與引進

先在我們是生活在21世紀，科學技術才是第一生產(chǎn)力，不斷地通過開發(fā)新的技術、創(chuàng)造新的產(chǎn)物的方式方法，才能適應現(xiàn)在高速更迭的市場與消費者，才能使得企業(yè)迎來新的發(fā)展。同樣的，如果企業(yè)一直都是原來的人才的資源狀況，那么很難有新的發(fā)展形式，這對于企業(yè)的長遠的發(fā)展肯定是沒有好處的。而科技的競爭終歸是人才的競爭，而相對于從獵頭公司中高價進抑或是從其他公司租賃某些技術人員，都不如進行人才的大規(guī)模培養(yǎng)。每個季度都要將人才的培養(yǎng)列入日程，無論是外出學習還是出國深造，能夠引進開發(fā)新的技術才是企業(yè)發(fā)展最強有力的聲音。

但是相對于人才的引進工作，人才的培養(yǎng)這個過程還是具有很長的周期，無法及時解決某些突發(fā)事件或者突然面臨的企業(yè)轉(zhuǎn)型，所以具由一定數(shù)量的人才儲備并且適當?shù)囊胄录夹g人才，二者有機的結(jié)合起來才能有效地使企業(yè)進入到平穩(wěn)的上升期。

二、企業(yè)在微觀的環(huán)境變化中應該采取的策略

（一）何為微觀環(huán)境因素

所謂微觀環(huán)境因素，無非是市場的突然變化，小范圍的產(chǎn)品供需以及可能會出現(xiàn)的商機。我們將這個商機統(tǒng)一稱作機遇，既然是機遇，就有了很強的偶然性，我們所能做的只是準備好抓住機遇，這個機遇可能來自企業(yè)內(nèi)部，也可能來自企業(yè)外部，在擁有抓住機遇的能力之前，我們首先要擁有發(fā)現(xiàn)機遇的眼睛。

（二）開發(fā)性策略

在產(chǎn)品的營銷過程中，消費者可能會產(chǎn)生對產(chǎn)品的厭煩或者提出更高的要求與期望，這時候我們就要進行及時的消費者反饋。這就是企業(yè)微觀環(huán)境的改變，我們需要小范圍的戰(zhàn)略與生產(chǎn)上的調(diào)整，迅速的組織起科研小組，依據(jù)市場提出的需要來對我們的產(chǎn)品進行改變和進化，投入大量的人力物力在所難免，但是只有迅速的做出響應才能給公司帶來更大的利益。

（三）適應性策略

每個不同的消費者之間的購買力都是不同的，所以產(chǎn)品的價格肯定也是存在不同的層次，有了這種差異，針對消費者不同的購買力，我們需要對產(chǎn)品進行不同價格的分檔；將同樣的產(chǎn)品在不同的地區(qū)根據(jù)不同的購買力俗⒉煌的售價，已達到產(chǎn)生最大效益的目的。當然在兩個地區(qū)很容易產(chǎn)生產(chǎn)品流通的時候就不能采取地區(qū)價格差異化的方式，以免產(chǎn)生較大的銷售差異和企業(yè)形象的沖擊。

（四）新媒體的營銷策略

隨著信息技術與網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)絡文化與新媒體不可避免的成為了現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品宣傳的重要途徑之一。低投入高回報的宣傳特性使得互聯(lián)網(wǎng)宣傳成為各大企業(yè)宣傳新產(chǎn)品的主要方式，對于新的消費群體而言，老一套的‘口號式’的宣傳已經(jīng)不能適應他們的需求，擁有更多內(nèi)涵、值得回味的文案才能滿足新一代消費者的需求。我們的產(chǎn)品才能擁有更大的市場份額和更大的消費者群體基礎。。

（五）轉(zhuǎn)移性策略

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一、消費者消費行為的影響因素

（一）自身經(jīng)濟因素

影響消費者消費的主要因素就是自身經(jīng)濟因素。大多數(shù)的消費者在消費過程中都是以自身經(jīng)濟條件為指標，對商品進行性價分析，判斷是否滿足其現(xiàn)實需求，從而決定是否購買。例如，消費者在商場購買生活用品時，就會對比不同品牌商品的價格和其品牌性能，然后選擇最適合自身經(jīng)濟的用品進行購買。

（二）民族文化因素

每個國家的文化都有所不同，我國的消費價值觀與外國的消費價值觀有所差異。我國人們的總體消費觀是以家庭為主的求同消費觀，同時人們在消費過程中也有著節(jié)約的良好美德，而我國又是由五十六個民族所組成，不同民族都有屬于自己的文化，都會對人們的生活方式、消費行為等造成影響。

（三）消費者心理因素

對消費者的消費行為進行分析，會發(fā)現(xiàn)影響消費者消費的除了自身經(jīng)濟因素和民族文化因素以外，消費者的消費心理是影響消費者結(jié)果關鍵的因素。在消費者購買商品的過程中，消費者心里就會對商品的品牌、質(zhì)量等有一定的認知和相應的態(tài)度，這是決定消費者是否購買產(chǎn)品最深層的因素，如果消費者對商品持否定態(tài)度，就會使消費者沒有對商品的購買欲，消費者不會購買商品，就會在一定程度上影響企業(yè)的產(chǎn)品銷售。

二、市場營銷策略中的產(chǎn)品策略

（一）商品的差異化

根據(jù)消費者行為分析結(jié)果可知，消費者開始追求多元化及個性化的商品，因此為了滿足消費者的消費觀，企業(yè)在進行市場營銷過程中，就需要對商品之間的差異有所了解，并加以重視，從而使市場中存在的商品更加多元化，同時企業(yè)也需要對自身產(chǎn)品進行重新定位，突出其突出商品的獨特性，從而提高消費者的購買欲。

（二）新產(chǎn)品的開發(fā)

隨著人們經(jīng)濟水平的不斷提升，消費者對于產(chǎn)品的需求開始多樣化，單一的商品已經(jīng)不能滿足人們對其的需求。因此，提高消費者的消費欲就必須滿足消費者對于商品多樣化的需求。企業(yè)應該不斷對生產(chǎn)的產(chǎn)品進行改革，從包裝設計到內(nèi)部產(chǎn)品組成成分都要進行創(chuàng)新，同時也要對新產(chǎn)品的研發(fā)工作投入更多的精力，使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品可以滿足消費者需求的多樣化。

（三）品牌的塑造

品牌是一個企業(yè)對外的標志，也是人們對于商品質(zhì)量最基礎的認識。例如，消費者在購買商品時對于大寶等一些耳熟能詳?shù)钠放?，有一定的了解無需銷售人員過多講解，消費者都會知道商品效果，在選擇商品時也會優(yōu)先選擇大眾選擇的品牌，這就是消費者的求同心理。如今我國的企業(yè)公司很多，但是對于品牌的塑造上卻并不成功。消費者對于品牌沒有忠誠度，也缺乏相應的品牌認可，因此企業(yè)應該加強對于自身品牌的塑造，從而提升消費者對于品牌的忠誠度。

三、市場營銷策略中的價格策略

企業(yè)在制定營銷策略時，可以以價格策略來提高消費者的購買欲。價格策略可以從四個方面實施應用。一是尾數(shù)定價。在商品定價時如果帶有尾數(shù)，就會讓消費者感?X商品較為便宜，從而促進消費者的購買欲。尾數(shù)定價適合在超市商場等小型商品的銷售。二是整數(shù)定價。整數(shù)定價給消費者的感覺比尾數(shù)定價更為高檔，滿足消費者追求高檔消費的心理，這種定價方式更適應于奢侈品店。三是習慣定價。消費者在消費過程中，對于一些商品的價格有了初步了解，如果企業(yè)更改相應的價格都會影響產(chǎn)品的銷售，因此，對于這類更改價格會使消費者改變消費行為的商品則需要選擇習慣定價。四是招來定價。想要吸引消費者的目光，就可以利用消費者對價格較低廉小商品的追求心理，對一些小商品選擇招來定價方式降低商品價格，從而吸引消費者的目光，提高其他商品的銷售量。

四、市場營銷策略中的營銷渠道策略

營銷渠道在商品銷售中有著非常重要的地位，營銷渠道的優(yōu)劣會直接影響產(chǎn)品的銷售。因此企業(yè)應該提高對商品營銷渠道管理水平和相應的服務水平。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，人們開始在網(wǎng)絡上購買自己所需的商品，在一定程度上網(wǎng)絡購物已經(jīng)代替了傳統(tǒng)購物模式，因此，企業(yè)需要改變原有的傳統(tǒng)營銷策略，根據(jù)現(xiàn)今人們的消費方式，開拓新型商品營銷渠道，例如可以在網(wǎng)上創(chuàng)建直營店APP，或者是開辟多條分銷渠道，使營銷網(wǎng)點有所增加，滿足消費者的需要。于此同時，企業(yè)也應該不斷提升自身的服務水平，增加消費者的信任，從而提高消費者的消費，使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益。

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一、現(xiàn)階段市場營銷策劃人才培養(yǎng)中存在的誤區(qū)

(一)對市場營銷策劃缺乏專業(yè)性的理解市場營銷策劃核心在于如何打動消費者，讓消費者認識品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴品牌。市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營銷目標，借助科學方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品，包括無形的服務，它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場分析、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合4P戰(zhàn)術等四個方面的內(nèi)容。我國企業(yè)的發(fā)展完全依靠企業(yè)自主性的經(jīng)營管理。在市場營銷策劃人才培養(yǎng)方面企業(yè)自身就缺乏對市場營銷專業(yè)性的認知。很多企業(yè)在招聘員工的時候，單純招聘一些業(yè)務能力熟練的員工，但是，在企業(yè)市場競爭中，業(yè)務能力純熟的員工占得比例很低，大多數(shù)員工都需要進入公司后進行能力培養(yǎng)。市場營銷策劃人才在乎經(jīng)營活動，以占有市場盈利為核心目標，如果沒有正確認知市場營銷策劃的重點和核心，那么培養(yǎng)人才就會失去更多的責任和耐心。很多企業(yè)決策者并沒有認識到員工培養(yǎng)對于企業(yè)的重要作用，沒有以長遠的眼光看待人才培養(yǎng)的重要作用。在這樣的惡性循環(huán)下，我國企業(yè)在市場營銷策劃人才培養(yǎng)上，通常存在硬性矛盾，這種矛盾產(chǎn)生的負作用嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展。

(二)對市場營銷策劃培訓內(nèi)容和方式不系統(tǒng)、不全面市場營銷策劃涉及的內(nèi)容較多，營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國市場推廣、一線營銷團隊建設、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業(yè)績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設、直營體系建設、價格體系建設、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場定位、營銷診斷、市場營銷調(diào)研、企業(yè)形象策劃、目標市場策劃、營銷策劃創(chuàng)意與文案等。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，我國企業(yè)已經(jīng)形成了自主發(fā)展的規(guī)模，在企業(yè)運行方面積累了一定的經(jīng)驗。一些企業(yè)在營銷策劃培養(yǎng)方面給予了支持，傾注了心血。但是，積極態(tài)度需要科學的人才培養(yǎng)方法，在很多企業(yè)中，市場營銷人才培養(yǎng)方面缺乏培訓內(nèi)容的科學性，培訓方式的合理性。企業(yè)將培養(yǎng)單純實施為業(yè)務培訓，沒有對員工實施全方位的培養(yǎng)。例如人格教育、道德培養(yǎng)、紀律要求等等，員工只是單純學會了怎么做業(yè)務，而沒有從整體上與企業(yè)融合到一起，與企業(yè)的關系處于相互利用的對立面。培訓內(nèi)容和方式的不健全是企業(yè)培訓具有片面性。

(三)對營銷策劃人才培養(yǎng)結(jié)果缺乏考評和選用機制市場競爭中大多數(shù)行業(yè)都有一個被公認的市場領先者公司，這個公司在相關的產(chǎn)品市場中占有最大的市場份額，該領先者是眾多競爭者的目標，某一公司可向它提出挑戰(zhàn)、模仿或避免同它競爭。我國企業(yè)在市場營銷策劃人才管理上通常都處于決策者指揮的狀態(tài)，而企業(yè)決策者對營銷策劃概念的定義通常是籠統(tǒng)的，在人才培養(yǎng)過程中，沒有細心觀察個體差異，沒有根據(jù)個人的優(yōu)勢分配工作崗位，在員工進入到工作崗位后，沒有根據(jù)市場變化和需要進行必要調(diào)整。這樣固定的選用觀念，就會造成員工的工作始終處于固態(tài)，無法發(fā)揮其主動性和積極性。

二、提高市場營銷策劃人才培養(yǎng)實效性的理念和途徑

(一)明確目標，以專業(yè)化培養(yǎng)為基礎在知識經(jīng)濟時代，拓寬企業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)容和途徑，就需要以專業(yè)化思想為前提。企業(yè)在營銷策劃人才培養(yǎng)方面需要掌握營銷策劃的相關理論，企業(yè)可以根據(jù)自身情況進行培訓計劃的制定。例如可以根據(jù)員工的年齡、學歷、工作經(jīng)歷等進行學習內(nèi)容的劃分，在培訓過程中，開展具有生命力的活動，引導員工發(fā)揮潛能。在培訓過程中，設立長期目標和短期目標，不同部門之間實現(xiàn)交叉互動，使員工對于培訓產(chǎn)生興趣。同時，與一些大企業(yè)聯(lián)合學習，聘請講師授課，形成培訓活動長效機制，使員工在工作中學習，在學習中成長。

(二)建立系統(tǒng)性培訓體系營銷策劃是一門較難的工作，需要建立系統(tǒng)性的培訓機制。員工對培訓的重要性要有足夠的認識認識，在知識經(jīng)濟時代，培訓是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的一個必然要求，知識已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要資源，人力資本已成為企業(yè)最重要的資本。眼光短淺對企業(yè)的長遠發(fā)展極不利。加大培訓力度，要在營銷策劃人才的就業(yè)、上崗、升值、變更上加大調(diào)整力度，要完善企業(yè)營銷策劃的培訓，就進一步完善有關的法律法規(guī)，確保營銷策劃的培訓落到實處，更新培訓內(nèi)容，提高培訓質(zhì)量。建立一個系統(tǒng)的培訓工程，必須從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和員工實際出發(fā)，不斷更新培訓內(nèi)容，做好培訓調(diào)查工作，是培訓在有限的時間內(nèi)收到良好的效果。

(三)正確評估工作實績，完善人才考核評價辦法企業(yè)對培養(yǎng)的營銷策劃人才，要建立人才培訓檔案，根據(jù)具體營銷策劃的內(nèi)容劃分等級，要強化考核，建立優(yōu)勝劣汰機制，要根據(jù)個人操守和工作業(yè)績、崗位水平來評定等級，對不適應發(fā)展需求的人才及時進行思想培養(yǎng)。建立有效的激勵機制。留住人才、尊重知識、尊重人才，進行適度激勵、按需激勵和適時激勵，注重激勵的有效性、層次性、持久性，采用精神和物質(zhì)激勵相結(jié)合、正反激勵相結(jié)合、內(nèi)外激勵相結(jié)合的方法，發(fā)揮激勵機制的作用。

(四)發(fā)揮營銷策劃人才的全部效能營銷策劃人才具有的最明顯特征就是能力的強大。這里的包括學歷、知識體系、心理素質(zhì)、道德品質(zhì)等多種元素。社會越是發(fā)展，就業(yè)形勢就會明顯不同，對人才的需求也會在不同時期產(chǎn)生不同的結(jié)果。營銷策劃人才重要性的關鍵在于要發(fā)揮全部效能，利用可以利用的一切資源，促進企業(yè)發(fā)展和平衡。尊重人才的雙向選擇，要在選人用人上注意這個原則，把雙向合理化選擇當成管理的促進手段。

三、結(jié)語

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關鍵詞：市場營銷策劃 流程化 任務化 教學管理系統(tǒng)

《市場營銷策劃》課程概述

《市場營銷策劃》課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程，在教學過程中，采用了小組合作式的教學方式，注重對學生競爭意識與團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)，要求學生自主進行分組，共同完成課堂作業(yè)。學生在學習過程中，自薦組長，根據(jù)各自條件與資源合理分工。為了完成作業(yè)，每組學生要進行任務分工，如收集目標商業(yè)信息、方案設計和制作、PPT制作、成果展示、現(xiàn)場答辯等。學生全員參與，小組成員之間互相學習、取長補短。在成果展示中，學生分工明確，小組成員密切配合，小組之間相互競爭，互相評比指點，提高了學生勇于競爭的意識，培養(yǎng)了團結(jié)協(xié)作精神。

《市場營銷策劃》是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術，課程的實際操作性更強，對學生的實際操作能力的要求更高。在營銷策劃的實際活動中，讓學生去調(diào)查、研究、探索和企業(yè)相關的商業(yè)信息，并根據(jù)一定的情景，對信息進行加工、再造，進行創(chuàng)造性的營銷策劃活動，撰寫相關的策劃文檔。通過這些策劃活動，可以更好地的理解市場營銷的基本概念和理論，理解營銷策劃在企業(yè)商業(yè)活動中的作用，掌握營銷策劃的概念和方法。

本文設計一個系統(tǒng)，致力于將市場營銷策劃的各種環(huán)節(jié)流程化、任務化。

營銷策劃教學管理系統(tǒng)概述

（一）采用的技術

系統(tǒng)利用動態(tài)網(wǎng)頁技術開發(fā)，選擇了B/S結(jié)構(gòu)，采用技術開發(fā)，因為對數(shù)據(jù)的訪問要求不是很高，后臺數(shù)據(jù)庫選擇了ACCESS，對于系統(tǒng)的界面采用DIV+CSS來設計。

（二）整體設計

根據(jù)市場營銷策劃中的常見模塊，分為如廣告策劃、促銷策劃、路演策劃、危機公關策劃等幾個技能模塊。教師登陸后臺后，可以將一個營銷策劃活動分為幾個步驟，實現(xiàn)策劃活動的流程化，易于教師控制整個營銷策劃的活動，并且在營銷策劃實訓的每個環(huán)節(jié)上，教師都可以給出參考的模板，如在廣告策劃的活動中，有一個環(huán)節(jié)是市場分析，在學生提交的表單旁邊，可以給出幾個市場分析的參考模型，如五力模型、波士頓矩陣等；也可以給學生分組，分配給每個學生營銷策劃的任務，并且隨時查看學生的任務進度，實現(xiàn)了小組式營銷策劃活動的任務化。學生登陸后，可以查看自己當前的任務以及任務進度，可以有序的進行營銷策劃活動。

營銷策劃教學管理系統(tǒng)的模塊設計

（一）任務管理系統(tǒng)

將市場營銷策劃中常見的技能模塊，如廣告策劃、促銷策劃、路演策劃、危機公關策劃幾個典型的模塊，添加到系統(tǒng)中來。教師登陸系統(tǒng)后，將一個完整的市場營銷策劃活動進行分解，分解成一個流程化的任務，然后可以選取學生的分組，對小組內(nèi)學生的任務進行分配，學生用自己的賬號登陸系統(tǒng)，查看自己在小組內(nèi)所承擔的任務，并及時完成任務。任務分為平行任務和有先后關系的任務，在實訓環(huán)節(jié)中，如果是平行任務，則可以同時進行，如果是有先后關系的任務，則必須等前面的任務結(jié)束，才能開始下一步驟的任務。如圖1所示，將廣告策劃分解成下面的流程來實現(xiàn)，教師可以分配學生進行不同的任務，學生根據(jù)系統(tǒng)的提示，按照設計好的流程來實現(xiàn)營銷策劃的活動，并且在每個環(huán)節(jié)，都有相應的參考資料和模型，在廣告創(chuàng)意形式環(huán)節(jié)，還有創(chuàng)意訓練題可以讓學生練習。這樣的設計或許在一定程度上會犧牲靈活性，但對市場營銷的學生來講，屬于市場營銷策劃初級階段，可以幫助他們有序的進行市場營銷策劃的活動，幫助他們形成營銷策劃的思路和方法。

（二）評分系統(tǒng)

評分系統(tǒng)是對學生的營銷策劃活動進行評價的一個體系，主要有教師評分、組長評分、合作企業(yè)評分、小組之間互評四個部分，四個部分的比重不同，教師可以在后臺設置每個部分的評分比重。其中合作企業(yè)評分和小組互評是針對整個學習小組的成績，而教師評分和組長評分是針對個人。在評分過程中，可以針對不同的模塊，設計一個評分指標，并指定每一個指標所占的分值比重，如目標合理、營銷方式恰當、創(chuàng)意精彩、活動過程周密、預算精確等。基于四個部分的分數(shù)，能比較客觀的反映學生在營銷策劃活動中的成績。

（三）廣告策劃模塊

在廣告策劃模塊中，第一，對廣告策劃活動的流程化。將廣告策劃活動分為有序的若干個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)緊密相扣，如首先選擇行業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品，其次進行市場調(diào)查和市場分析，最后確定廣告目標，都存在著一定的業(yè)務邏輯關系，必須先完成前面的環(huán)節(jié)，才能進入下一環(huán)節(jié)的實訓活動。使得學生能在系統(tǒng)中實現(xiàn)實訓過程的流程化，有助于學生形成市場營銷廣告策劃的思維方式和思路。

第二，對廣告策劃活動各個環(huán)節(jié)的支持和參考信息。如圖1所示，廣告策劃模塊主要分為以下幾個環(huán)節(jié)：選擇行業(yè)與企業(yè)及產(chǎn)品、 市場調(diào)查、市場分析、廣告目標確定、訴求對象選擇、訴求方式選擇、廣告創(chuàng)意形式、媒體選擇、費用預算、文案形成。如在選擇行業(yè)與企業(yè)及產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，提供了大量企業(yè)、合作單位的產(chǎn)品LOGO、鏈接網(wǎng)站和相關資料，供學生查詢參考；在市場調(diào)查環(huán)節(jié)，學生可以在線設計消費者調(diào)查問卷，然后將調(diào)查問卷鏈接發(fā)給被調(diào)查者，被調(diào)查者提交后，系統(tǒng)自動根據(jù)所有被調(diào)查者選擇的情況，生成分析圖，同時提供一個數(shù)據(jù)輸入的模板，學生在網(wǎng)上或其他途徑收集到的數(shù)據(jù)，可以按照對應的項目輸入到模板中；在市場分析環(huán)節(jié)，提供了幾個常見的市場分析模型供學生使用，如分析整個市場的環(huán)境時，利用五力模型分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢時，可以利用SWOT分析模型，在頁面中提供一個選擇的表單；在創(chuàng)意形式環(huán)節(jié)，可以給學生提供一個鏈接，鏈接到創(chuàng)意訓練題；在媒體選擇環(huán)節(jié)，可以提供給學生各種主流媒體的介紹及特點分析等；在費用預算環(huán)節(jié)，可以提供給學生一個費用預算的模板和參考（見圖2），使得學生的預算更為實際，因為學生在做費用預算時，經(jīng)常脫離實際；在文案形成環(huán)節(jié)，學生可以根據(jù)提供的樣例，撰寫廣告腳本，平面的廣告可以自己利用軟件設計一個圖例，并上傳。

第三，根據(jù)學生在各個環(huán)節(jié)輸入的內(nèi)容，生成一個完整的營銷策劃方案，整個營銷策劃的全程，首先是流程化的控制，使得教師可以在學生的策劃過程中，很容易監(jiān)控學生的活動，并且隨時幫助他們調(diào)整；其次是在營銷策劃活動中，各個環(huán)節(jié)都有參考的信息和相關的支持，對學生完成營銷策劃活動有較大的幫助，可以規(guī)范他們的營銷策劃活動。

（四）促銷策劃模塊

促銷策劃模塊主要包含以下幾個環(huán)節(jié)：一是促銷背景分析（包含促銷時機、促銷產(chǎn)品、促銷時間、地點促銷目標）。二是促銷廣告語設計（提供一個鏈接頁面，有一些比較典型的促銷廣告語作為參考）。三是促銷活動前準備。包括：人員配備、物料準備（噴繪、條幅、傳單、海報），系統(tǒng)會提供一些報價參考，如制作噴繪等需要多少費用；媒體配合（POP海報設計、其他廣告媒體設計），會在系統(tǒng)中，給學生提供一個參考的典型設計模板，并提供一些教學視頻。場地準備（展臺、堆碼、陳列）；費用預算；活動方案的設計，提供一個標準的表單模板，按照模板規(guī)定的項目進行輸入，規(guī)范促銷活動方案的格式和內(nèi)容；突發(fā)事件處理。四是促銷活動中的流程控制、時間的管理和控制，提供一個類似于項目管理的功能，讓學生可以對促銷活動的過程進行時間和流程上的管理和控制。

（五）學生管理模塊

在學生管理模塊中，可以對注冊的學生進行分組、制定小組組長、給學生分配任務、管理學生的基本信息、查看每一個學生的任務進度等功能。教師可以比較有效地在學生營銷策劃的過程中，對每一個學生進行管理。并且學生可以登錄系統(tǒng)，在策劃過程中給老師提出一些反饋的意見，更好地促進教學過程。

營銷策劃教學管理系統(tǒng)對教學的作用

（一）使得整個營銷策劃過程流程化、任務化

在以往的教學過程中，教師將一個班的學生分為若干組，每個小組成員都有具體的分工。但是教師很難監(jiān)控到每一個小組和小組成員的策劃活動，無法使學生的策劃活動規(guī)范化，按時按質(zhì)完成。而營銷策劃教學管理系統(tǒng)使得整個策劃都有一個標準的流程，分為若干個環(huán)節(jié)，然后給每一個學生都分配好任務，并且給定任務時間，使得整個營銷策劃的過程流程化、任務化、標準化，更容易監(jiān)控和控制，從而提高整個教學過程的效率和質(zhì)量。

（二）在營銷策劃過程中給學生提供了很多參考和支持

在整個營銷策劃的過程中，系統(tǒng)提供了很多參考和支持，學生有了參考的標準，并且提供了很多對應的教學資源庫，如創(chuàng)意訓練題、經(jīng)典廣告語、預算模板、相關視頻等，提供了一個全方位、立體化的市場營銷策劃的支持。

（三）教師很容易對營銷策劃過程進行監(jiān)控和管理

在整個營銷策劃的過程中，教師對一個營銷策劃的任務進行分解，分解到每一個學生，并且可以隨時監(jiān)控他們的任務進度，更容易對小組的策劃活動進行協(xié)調(diào)和管理，并且可以對學生在各個環(huán)節(jié)的活動進行評價和考核。

（四）使營銷策劃過程更貼近實際

系統(tǒng)提供了一個營銷策劃的參考流程和參考標準，使得學生能在一個支持環(huán)境中完成營銷策劃活動，更容易規(guī)范學生的營銷策劃活動，使得學生有一個比較符合要求的營銷策劃活動，最后形成比較貼近實際的營銷策劃方案。

系統(tǒng)還在緊張的開發(fā)中，還存在很多技術上的難點需要解決，如對系統(tǒng)各個模塊間數(shù)據(jù)庫的設計。隨著開發(fā)的進行，整體的設計上也會不斷調(diào)整。系統(tǒng)也存在很多不足，相信將來應用到教學上，會顯現(xiàn)出一些問題，應該進一步研究探討，改進系統(tǒng)的設計。

參考文獻：

1.竇均林.小組合作式教學方法在營銷策劃實訓課中的運用[J].桂林航天工業(yè)高等?？茖W校學報，2012（1）

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（一）課程性質(zhì)。營銷策劃是高職市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程，是一門融合了市場營銷學、消費者行為學、消費者心理學、市場調(diào)查與預測等相關知識的綜合性課程；是基于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中崗位目標對營銷策劃的基礎理論、基本知識和基本技能的要求而設置的一門專業(yè)課程，具有極強的應用性及實踐性，是所有營銷崗位所必需的理論指導和操作指南，是營銷專業(yè)學生最基本的技能培養(yǎng)和思維訓練課程。同時，營銷策劃課程也是對已學專業(yè)知識的理論鞏固和實踐檢驗。（二）課程作用。營銷策劃能力是高職市場營銷專業(yè)崗位培養(yǎng)目標的核心內(nèi)容。通過本門課程的學習，使學生掌握營銷策劃的理論依據(jù)與策劃基礎，掌握營銷策劃的思維路徑與基本方法，讓學生學會在對市場環(huán)境分析的基礎上進行市場細分、目標市場確定和市場定位的方法，進而更好地完成對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等方面的常規(guī)市場策劃，并能夠獨立完成對于特定產(chǎn)品的營銷策劃書的撰寫[1]。營銷策劃課程立足于提升學生的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能，使學生逐步具備從事市場營銷工作的基本技能，為今后從事市場營銷相關工作奠定良好的理論與實踐基礎。同時，本門課程也是對已開設的市場營銷學、消費者行為學、推銷原理與技巧、市場調(diào)查與預測、商品學等課程的鞏固與應用。是對后續(xù)開設的營銷沙盤、營銷實務等課程的理論與實踐準備。

二、模塊化課程設計的思路與內(nèi)容

（一）設計理念與思路。傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)課程的教學方法大多是以教師講授為主，輔以相關案例的介紹與分析，傳授給學生的是意識和思維上的抽象知識。由于學生的日常生活體驗、對理論知識的敏感性存在較大的個體差異，學生能否在今后的工作崗位中將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力無從驗證。多數(shù)學生還只是停留在熟記相關理論的教科書內(nèi)容上，沒有機會更好地將理論知識應用于實踐，但社會上對營銷專業(yè)人才的需求更多的是關注其實踐能力，很少有用人單位依靠專業(yè)理論知識的考試作為考核依據(jù)來招錄銷售人員。因此，如何利用有限的在校時間提高學生將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐的能力，是營銷策劃課程的設計的理念與思路。通過對教學內(nèi)容的模塊化整合和充分利用校企合作平臺，在模塊教學中結(jié)合實踐項目的設計和完成，引導學生去主動學習相關知識，做到將理論知識與實踐活動相結(jié)合，實現(xiàn)在項目中學習、在學習中完成項目，真正提高學生的學習興趣和主動性。（二）模塊化課程設計的內(nèi)容。結(jié)合教學大綱的要求，對教學內(nèi)容進行整合。營銷策劃課程的內(nèi)容可以整合為三大模塊，分別是宏觀策劃模塊、微觀策劃模塊和策劃書撰寫模塊。1．宏觀策劃模塊宏觀策劃是在對產(chǎn)品進行有效的市場調(diào)查和預測的基礎上，結(jié)合產(chǎn)品的實際特點及消費者的滿足點對較大范圍和區(qū)域內(nèi)的市場進行細分，將市場劃分為若干個子市場，學生根據(jù)自己的判斷選擇一個或少數(shù)幾個子市場作為目標市場，通過對目標市場內(nèi)的消費群體的詳細分析進行產(chǎn)品的市場定位的過程。在這一模塊中，教師首先通過校企合作渠道參與企業(yè)真實的市場開發(fā)項目，在課堂上將項目的具體要求及目標向?qū)W生公布，引導學生按照STP組合策略的實施步驟及項目的實際情況，進行市場細分、目標市場確定及市場定位。學生在這三個步驟的實踐過程中，會不斷遇到困難，要求教師針對典型的問題，利用相關理論知識進行有針對性的講解和提出指導性建議，真正落實“在項目中學和在學中完成項目”的主導方針[2]。2．微觀策劃模塊微觀策劃模塊是在宏觀策劃模塊的基礎上，從宏觀市場上的把握轉(zhuǎn)移到針對產(chǎn)品自身的策劃上來。學生通過對產(chǎn)品了解程度的加深，判斷產(chǎn)品所處生命周期，有針對性地對特定生命周期的產(chǎn)品進行策劃，包括價格的制定、渠道的選擇和促銷手段的利用。在整個實施過程中教師需要引導學生對產(chǎn)品進行細致剖析，分析出產(chǎn)品的主要賣點，進而讓學生制定合理有效的價格策略、渠道策略和促銷策略。在此過程中針對學生每一步驟中所需的理論知識，教師進行有針對性的介紹和講解。這樣避免了學生單純學習理論知識過程中難以理解和目的性不強的問題，學生帶著問題去學可以大大提高學生學習的針對性和興趣性，提高學習效率。3．策劃書撰寫模塊策劃書撰寫模塊是前兩個模塊的綜合，宏觀策劃和微觀策劃模塊是著重于學生思維和創(chuàng)意能力的培養(yǎng)，策劃書撰寫模塊則是將前兩個模塊的實施過程用語言文字按照相關格式要求落實到書面上的過程。學生今后所從事的營銷策劃工作大多數(shù)是要求將策劃內(nèi)容形成文字材料進行呈現(xiàn)的，因此，文字表達的是否準確、專業(yè)語言的運用及目前業(yè)界對策劃書的內(nèi)容構(gòu)成和格式要求狀況，是決定策劃活動成功與否的關鍵。在這個模塊中，教師首先向?qū)W生傳達標準策劃書的寫作內(nèi)容構(gòu)成及格式要求，引導學生將已形成的策劃思維轉(zhuǎn)化為標準的書面語言。對于以組為單位或以學生個人為單位上交的策劃書，教師要進行細致認真的閱讀和檢查，對于出現(xiàn)概率較高和典型性的問題，教師進行重點講解并提出建議性的解決方案[3]。

三、模塊化教學的具體實施方法

（一）教學組織與情境設計。教學的組織與情景的設計依托于營銷策劃課程開設的具體時間與合作企業(yè)的具體項目的計劃安排。根據(jù)企業(yè)的項目要求和實施情況，針對教學進行項目設計，一般情況下，按一學期18個教學周計劃，每周4課時開設，可以選取三個校企合作項目來做。三個項目選擇的原則主要是針對教學的三個模塊內(nèi)容的需要，對于試銷期需要快速適應市場的產(chǎn)品可以結(jié)合第一模塊內(nèi)容來做；對于市場情況成熟的產(chǎn)品需要單純更新營銷策略的項目可以與第二和第三項目結(jié)合來做。對于全新產(chǎn)品的市場策劃可以分階段與三個模塊結(jié)合來做?？傊槍Φ谌K項目的選擇盡量是需要全方位了解市場并對營銷策略有全面要求的項目[4]。每個項目的完成大體都可分為企業(yè)及產(chǎn)品介紹、學生初始策劃、教師理論講解、經(jīng)典案例研討、學生策劃修改與完善、學生策劃分享與討論六個環(huán)節(jié)來進行。每個環(huán)節(jié)都要緊密圍繞項目的主題，在項目的具體實施過程中教師始終起著引導作用，在整個過程中學生處于主導地位；教師與學生之間不存在接受與被接受的區(qū)別，在實踐過程中學生發(fā)現(xiàn)問題，教師與學生共同解決問題及對知識進行提煉總結(jié)，無處不體現(xiàn)著以學生為主體的方針。（二）考核方式及評價標準。傳統(tǒng)的高職營銷策劃課程對學生的考查辦法無非是筆試答題，學生通過對書本理論知識的機械性背誦無法達到真正考查學生對所學知識掌握情況的目的。學生對書本上理論知識的背誦能力與實際操作能力強弱關聯(lián)性很小，而市場上最終需要的是具有較高實踐能力的營銷策劃人員。因此，可以打破一卷定勝負的傳統(tǒng)做法，對于學生的考核可以在模塊教學中依據(jù)項目實施的過程分段進行，綜合考慮學生的參與積極性、創(chuàng)意的可行性、團隊的合作意識和最終的策劃書的撰寫質(zhì)量來進行打分評定，打分標準由教師在每一個項目開始之前進行公布，最終的分值構(gòu)成包括教師打分、企業(yè)打分和學生互相打分三項構(gòu)成，各項所占比例分別為50%、40%和10%。這樣，能夠較為公平合理地對學生進行評定并能夠最大限度地激發(fā)學生的學習和參與熱情，在實踐中真正學到有用的知識并提高綜合素質(zhì)[5]。

四、營銷策劃課程改革的建議

市場營銷專業(yè)的學生就業(yè)主要去向是各個行業(yè)的銷售部門，營銷策劃是每一名市場營銷專業(yè)人才應具備的最基本的技能。營銷策劃是針對不同市場不同產(chǎn)品的策劃，一個好的策劃案的前提條件就是策劃人要對策劃對象十分了解。但作為沒有接觸過市場或沒機會更多了解市場的在校學生想要在進入職場后能夠快速地進入角色顯然是十分困難的，所以，在校期間學生需要積累各種行業(yè)、各類市場的相關知識，這就需要學校提供一個可供學生獲取相關知識的平臺。具有現(xiàn)實意義并且針對各行業(yè)可供學生實踐操作的平臺顯然在任何學校都是無法實現(xiàn)的，那么，我們可以通過建立仿真數(shù)據(jù)庫（案例庫）的方式，將教師及學生搜集到的各個行業(yè)成功或失敗的例子進行統(tǒng)一整合，按行業(yè)進行分類，每一學年都進行一次更新。這樣積少成多，可供在校學生或已走向工作崗位的畢業(yè)生參考的案例庫就會逐漸豐富，滿足學生的需要[6]。

作者:戴昕哲 單位:阜新高等專科學校

參考文獻：

[1]張臻.市場營銷課模塊化教學初探[J].現(xiàn)代營銷(學苑版),2012(1):252-253.

[2]沈瑩.高職市場營銷專業(yè)模塊化教學模式的研究[J].遼寧高職學報,2007(12):24-26.

[3]王文.高職高專營銷與策劃專業(yè)模塊式一體化教學模式探討[J].職業(yè)教育,2012(10):213-214.

[4]張蕾,肖志雄.高校市場營銷學課程模塊化教學模式探討:基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)為視角[J].學理論,2015(6):169-170.

篇8

銀行營銷活動方案范文1一、活動主題：金秋營銷

本次活動以金秋營銷為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要賣點作為副題。

二、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。

三、活動目的：

以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過金秋營銷宣 傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。

四、活動內(nèi)容

活動主要包括以下內(nèi)容：

(一)金秋營銷產(chǎn)品歡樂送優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

1.金秋營銷.自助服務送好禮

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.金秋營銷.卡慶雙節(jié)

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品，領完為止。

刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20xx0元(含)以上，贈送價值300元禮品;

禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送

活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務活動。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送優(yōu)質(zhì)服務及個銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間，網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

(三)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)活動。

1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情， 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務

9 月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯 款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地工資等批量匯款業(yè)務。

銀行營銷活動方案范文21.概念：營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務是為將朦朧的將來時漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進行時提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

3.特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1.種類：商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu)：

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容：

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:xx銀行關于xxxx營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部

主策劃人:xxx、xxx、xxx

3)營銷策劃的時間。

xxxx年x月x日

第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目)，擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核，是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發(fā)點是什么?通過何種途徑，采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢，主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析，也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀，既不能過，也不能不及，要實事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標，而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標，要實事求是，經(jīng)過努力能夠達到。

第五部分：營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題：

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要：

撰寫營銷策劃方案，應注意把握以下幾個要點：

1.要突出賣點。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領導采納。

2.要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當作計劃書來寫，因為計劃無需創(chuàng)意，只處理細節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。

3.要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒，無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。

銀行營銷活動方案范文3一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。

三、活動內(nèi)容要點

1.活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為 達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1.目標客戶

目標客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1.時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱，單價，數(shù)量，總價等)

XBOX360體感游戲機1臺3000元

紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)

七、預期效果分析

1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量

業(yè)務量不敢保，人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。

八、人員安排與職責

1.活動策劃人：2人

職責：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調(diào)試等流程分配

2.活動協(xié)調(diào)人：3人

職責：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

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論文摘要：房地產(chǎn)市場營銷是房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)過程的重要組成部分，對提高房地產(chǎn)企業(yè)競爭力起著至關重要的作用。本文通過對房地產(chǎn)市場營銷的涵義、目前房地產(chǎn)營銷存在的主要問題以及提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平的策略進行了探析，以期有效解決房地產(chǎn)市場營銷策劃中面臨的困難和問題。

隨著經(jīng)濟全球化的到來，我國的房地產(chǎn)市場逐步壯大，房地產(chǎn)行業(yè)的競爭也日趨激烈。房地產(chǎn)行業(yè)為了求生存和謀發(fā)展，必須提高自身的市場競爭力。而提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平作為提高自身市場競爭力的有效手段之一，越來越收到開發(fā)商們的重視，但目前房地產(chǎn)行業(yè)在市場營銷策劃中存在著一些值得探索的問題。與其他產(chǎn)業(yè)相似，房地產(chǎn)的獲利能力也是由行業(yè)競爭格局決定的。在這樣的新形勢下，如何有效提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平已成為房地產(chǎn)企業(yè)亟待解決的問題之一。筆者根據(jù)自身經(jīng)歷，對此有以下三點認識：

一、房地產(chǎn)市場營銷的涵義

市場營銷一詞最早出現(xiàn)在1942年，克拉克出版的《市場營銷學原理》一書中提出了市場營銷的雛形。對市場營銷公認的定義有三種。其中以菲利普·科特勒對市場營銷下的定義較為廣泛地被接受，“市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并同別人進行交換，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程?！彪S著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，對市場營銷的涵義早已不再是簡單的營銷概念，而是具體到了某個行業(yè)的營銷概念。

房地產(chǎn)市場營銷作為市場營銷的一個分支概念，它的涵義可以從廣義和狹義兩個方面去進行概括。從廣義上講，房地產(chǎn)市場營銷的涵義是指房地產(chǎn)企業(yè)通過創(chuàng)造住房產(chǎn)品及其相關價值，與客戶進行等價交換，實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營目標的一個過程；從狹義上講，房地產(chǎn)市場營銷是指房地產(chǎn)企業(yè)運用各種促銷手段，將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務銷售給買房客戶的整體過程。

二、目前房地產(chǎn)營銷存在的主要問題

(一)缺乏有效的市場考察

任何一個企業(yè)的發(fā)展，都是從市場中來，到市場中去。一個優(yōu)秀的企業(yè)，始終是依托于市場這個大環(huán)境，去謀求發(fā)展?？茖W地考察市場的當前形勢和未來發(fā)展前景，把握好企業(yè)發(fā)展的方向，才能使企業(yè)有更好的生存和發(fā)展條件。房地產(chǎn)企業(yè)開展營銷策劃的最重要的依據(jù)就是進行市場考察，但是目前許多房地產(chǎn)企業(yè)在開展市場考察的時候，考察力度不夠深入，注重表面資料數(shù)據(jù)，未進行深入分析，從而導致企業(yè)決策者在制定項目市場營銷方案時，做的營銷方案過時，缺乏時效性，未從市場消費者的需求情況及其購買力的角度出發(fā)，導致市場營銷未達到預期的效果，從而影響企業(yè)經(jīng)營效益的實現(xiàn)。

(二)目標市場的定位不準確

我國消費者群體是一個龐大的社會群體，他們在收入、文化水平、消費觀上存在著明顯的差異，因此消費者在對房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求上是具有差異性的。但是某些房地產(chǎn)企業(yè)忽略了消費者對產(chǎn)品需求差異性的特征，只是盲從隨波逐流，跟隨大流，側(cè)重對高檔產(chǎn)品的定位，以致最后效益不佳。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因就是因為企業(yè)沒有確定這批項目主要針對什么群體消費者，市場定位的不準確不但對房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生不良影響，而且導致整體房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)的不平衡，難以解決廣大中低收入群體的住房難問題。

(三)廣告投入過度

許多房地產(chǎn)企業(yè)寄希望于廣告的傳播作用，來提升本企業(yè)品牌效益。房產(chǎn)廣告具有基本廣告的告知作用，在一定時期內(nèi)使銷售業(yè)績有所增加，但是增加幅度較小。加上目前是一個信息爆炸的社會，消費者通過網(wǎng)絡、電視、手機短信等多種大眾媒體的傳播而獲得各式各樣的廣告，譬如說，房產(chǎn)、家電、促銷活動等廣告，早已形成一定的審美疲勞。房產(chǎn)廣告對吸引消費者的作用已不大，在這樣的形勢下，還去過度投入廣告，加大市場營銷成本顯然是不明智的。

(四)企劃創(chuàng)意不合理

房地產(chǎn)企劃創(chuàng)意是為了達到項目預期的效果而采用的一種方向性決策，更是一種創(chuàng)造性活動。許多房地產(chǎn)企業(yè)在營銷策劃過程中，不是一味地去追求“新”與“奇”，而沒有真正地創(chuàng)新思維，就成了標新立異；就是采用過于保守的營銷策劃策略，這樣就成了墨守成規(guī)、因循守舊；無法實現(xiàn)創(chuàng)意與實際操作的有機結(jié)合；還有就是在整個企劃創(chuàng)意過程中，并沒有將各種因素進行綜合考慮，更無法進行有機整合，致使最終房地產(chǎn)產(chǎn)品無法使消費者有眼前一亮的感覺。

三、提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平的策略

(一)高度重視市場考察，增強市場預測科學性

市場考察對于房地產(chǎn)市場營銷策劃起著十分重要的作用，因為市場考察為營銷策劃提供了真實的信息數(shù)據(jù)。房地產(chǎn)企業(yè)在進行市場考察前，要做好充分的準備。比如說考察的目標、考察方法以及如何收集整理材料。房地產(chǎn)市場營銷貫穿房地產(chǎn)從選址、設計、施工、銷售以及物業(yè)管理的始終，這需要深入市場進行考察，并根據(jù)大量的數(shù)據(jù)材料作出科學的預測，并經(jīng)過專業(yè)的人士的反復論證，才做最終的總結(jié)工作。

(二)明確目標市場

房地產(chǎn)市場營銷需根據(jù)不同消費者的需求去，將具有相同需求的消費者聚合在一起。按照地理因素、文化水平、購買力等因素可以將消費者劃分為不同的市場需求群體，比如按照消費者的支配類型有可以劃分為價格支配型、戶型支配型、品牌支配型。明確目標市場以后，就能決定采用適合的形式進行市場營銷，比如市場集中化、選擇專業(yè)化，科學地選擇目標市場，不但可以平衡市場供求，還可以促進房地產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標。

(三)適宜地進行誠信宣傳

房地產(chǎn)廣告要起到預期效果，在宣傳過程中，一定要堅持誠信與實效原則。在充分考慮企業(yè)廣告投入成本的基礎之上，去選擇廣告宣傳的具體形式；并在廣告時間、廣告量、廣告地點上把握好分寸，廣告內(nèi)容上以真實有效為主，以滿足客戶的需求為目的，讓客戶相信企業(yè)的信用度，形成一定的好感；在廣告表現(xiàn)形式上可以進行適當?shù)乃囆g加工，給客戶以想象的空間，激發(fā)人們的發(fā)散思維。

(四)企劃創(chuàng)意設計科學化與藝術化相結(jié)合

房地產(chǎn)企劃創(chuàng)意的最終目的是吸引客戶更好地了解和認識本企業(yè)的房地產(chǎn)產(chǎn)品，并購買產(chǎn)品。要吸引消費者的目光，就必須在企劃創(chuàng)意設計上將科學與技術進行有機結(jié)合，充分考慮客戶的注意力、識別力、對產(chǎn)品的可信性、愉悅性以及需求性，用藝術化的表現(xiàn)形式來表達產(chǎn)品的優(yōu)勢，譬如說產(chǎn)品的美感、質(zhì)量等，給消費者心中留下良好深刻的形象。企劃設計更要讓消費者感到真實、親切、貼近實際，時刻圍繞主題，以設計新穎、妙趣可心、精巧的設計風格獲得消費者的認可。這樣的企劃創(chuàng)意設計不僅會讓人們覺得標新立異，更會讓消費者認為脫離老套陳舊，真正達到創(chuàng)意設計的新、秒、精。

總之，房地產(chǎn)市場營銷的策略水平直接影響到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，并在社會效益與環(huán)境效益等多方面起著重要影響作用，并對整個國民經(jīng)濟的發(fā)展起著重要作用。房地產(chǎn)企業(yè)要正視房地產(chǎn)市場營銷中存在的問題，從企業(yè)的自身情況出發(fā)，制定符合本企業(yè)的生存和發(fā)展的策略。隨著時代的發(fā)展，將會有越來越多的人關注房地產(chǎn)市場營銷策略以及應用，并對其作出深層次、多角度地科學分析。筆者堅信在不久的將來，將會對如何提高房地產(chǎn)市場營銷策略水平作出更趨完善地闡釋。

參考文獻

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營銷策劃是高職營銷專業(yè)學生的專業(yè)核心課程。通過本課程的學習使學生了解和掌握營銷策劃的基本理論、基本方法和基本程序,培養(yǎng)學生應用市場營銷原理解決企業(yè)營銷實際問題的基本能力,為學生畢業(yè)后能夠較好地適應市場營銷管理工作的需要打下基礎。因此本課程在市場營銷專業(yè)中處于非常重要的地位。長期以來,營銷策劃沿襲了市場營銷的框架和方法(即“STP+4P”理論)以理論講述為主的模式,缺乏與實踐的聯(lián)系,學生學習的興趣不大。課程學習結(jié)束后很多學生認為市場營銷概論與營銷策劃沒有區(qū)別,企業(yè)也認為營銷專業(yè)的學生因缺乏策劃能力而不具備長期發(fā)展的潛力。然而,營銷策劃的實戰(zhàn)性很強,富有創(chuàng)意性,如何體現(xiàn)出課程的特點,對學生實踐有益,讓企業(yè)滿意,實施項目化課改也許是一種途徑。

2課程改革思路

營銷策劃項目化課程改革思路基于以下步驟:首先深入企業(yè)進行調(diào)研,對市場營銷工作崗位和工作任務進行分析,明確市場營銷專業(yè)的核心能力(即產(chǎn)品推銷能力和銷售管理能力),進而進行課程設計,要求每門專業(yè)課都有明確的工作任務與之相對應,最終確定營銷策劃課程是市場營銷專業(yè)的主干核心課程。然后對營銷策劃的工作過程進行分析;選擇工作任務中具有代表性的典型工作任務;按照職業(yè)行動完整性和工作過程系統(tǒng)化的理念歸納出學習項目(學習情境)。改革后課程實施項目教學以改變學與教的行為是教學模式的一個重大轉(zhuǎn)變。項目課程設計中項目載體設計是一個關鍵環(huán)節(jié)。筆者在企業(yè)有多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,并且在高校營銷專業(yè)從教5年,在此基礎上經(jīng)過與相關企業(yè)深入、細致、系統(tǒng)的討論分析,確定本課程以營銷策劃的類型為載體的項目設計思路(見表1),通過對典型策劃類型的提煉,學生可獲得比較完整的營銷策劃能力,可以從事各種產(chǎn)品的營銷策劃工作。營銷專業(yè)的學生畢業(yè)后所銷售產(chǎn)品種類繁多,所以策劃內(nèi)容也有所區(qū)別,不同產(chǎn)品策劃過程中的知識和技能可能互補,也可能存在交叉,為使營銷策劃知識和技能融合到各個產(chǎn)品銷售過程中,可以通過對典型策劃類型的提煉,學生獲得比較完整的營銷策劃能力來實現(xiàn),以從事各種產(chǎn)品的營銷策劃工作。

3課程內(nèi)容的組織與安排

經(jīng)過分析,確定本課程的內(nèi)容組織與安排見表2,充分體現(xiàn)這樣的思路:學生參與程度遞增;工作內(nèi)容、難度、綜合度遞增。考慮到學生對于產(chǎn)品的熟悉程度以及資料、數(shù)據(jù)搜集的方便性,圍繞《廣東萬家樂燃氣具武漢市推廣策劃案》,分析營銷策劃書的各組成模塊,然后以小組為單位,結(jié)合當前國家經(jīng)濟形勢,在無錫地區(qū)為某家電品牌企業(yè)撰寫一份營銷策劃書。具體而言,在熟悉營銷策劃書結(jié)構(gòu)的基礎上,進行環(huán)境分析、SWOT分析、市場選擇與定位、確定營銷戰(zhàn)略與目標、確定營銷策略、組織與實施計劃、費用預算、控制應變措施,最后形成營銷策劃書,并進行策劃書的報告。項目一由9個模塊組成,每一模塊由教學目標、工作任務、活動設計、主要實踐知識、主要理論知識、思考與練習等組成。這樣,學生先分析成熟案例中與模塊學習內(nèi)容相應的部分,理論貫穿其中,然后分組討論,形成自己的方案,從而獲得訓練,而且整個項目緊緊圍繞家電企業(yè)進行,連貫性較強,所以學生能充分掌握每一模塊的要求,進而掌握營銷策劃書的撰寫與發(fā)表。項目一的特點:學生在學習理論的基礎上,邊學邊做,這樣理論貫穿整個策劃書的撰寫中,使學生更容易接受。以教師提供的《松下冰箱杭州分公司銷售資料》為分析對象,以小組為單位,在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的基礎上撰寫一份營銷診斷書。具體而言,在熟悉營銷診斷書結(jié)構(gòu)的基礎上,明確銷售資料中該公司營銷現(xiàn)狀與存在問題并進行原因分析,同時針對存在問題提出完善措施,最后形成營銷診斷書,并進行營銷診斷書的報告。項目二的特點:更大程度地發(fā)揮學生主觀能動性,運用所學習的理論知識解決問題。以小組為單位,自行尋找合作企業(yè)相關資料,并撰寫一份年度營銷計劃書。具體而言,在熟悉年度營銷計劃書結(jié)構(gòu)的基礎上,總結(jié)上年度營銷工作,并進行本年度營銷形勢分析和預測,然后提出實施計劃,最后形成年度營銷計劃書,并進行年度營銷計劃書的報告。項目三的特點:放手讓學生自己做,充分檢驗學生在營銷策劃方面的綜合能力。

4課改實施建議

為了順利達到課程改革的目標,結(jié)合學校和專業(yè)的特點,以下幾方面需要重視。

4.1課程資源

(1)課程標準和單元實施方案。課改前的教學文件以教學大綱和教學日歷為主,更多地受制于理論。課改后的教學文件則主要以課程標準和單元實施方案的形式出現(xiàn),來更好的體現(xiàn)項目化課改的要求。課程標準包括課程性質(zhì)、課程內(nèi)容和要求(包括工作任務、技能要求、知識要求和參考學時)、課程目標、設計思路實施建議。單元實施方案包括:項目設計、模塊劃分、活動設計,這里特別強調(diào)活動設計的重要性,因為活動設計不理想將嚴重影響課改的實施。

(2)教材編寫。因為現(xiàn)行已經(jīng)出版的教材并不能完全符合項目化課改的要求,所以根據(jù)課改思路的教材編寫工作十分重要。教材的編寫必須摒棄傳統(tǒng)教材的編寫思維,充分體現(xiàn)互動性、實戰(zhàn)性、項目化的特點。具體而言,圍繞《廣東萬家樂燃氣具武漢市推廣策劃案》展開項目一的教材編寫,理論寓于案例中,以營銷策劃書的步驟為導向,項目內(nèi)各個模塊緊密聯(lián)系;圍繞《松下冰箱杭州分公司銷售資料》展開項目二的教材編寫,理論重點為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題;項目三的理論重點為分析上年的工作總結(jié)、本年度銷售形勢分析與預測、本年度的實施計劃。

(3)案例和學生閱讀材料庫。由于營銷策劃具有十分明顯的實戰(zhàn)性特點,大量案例及其評價的閱讀將有助于學生畢業(yè)后解決實際的營銷問題。課改案例和學生閱讀庫要求具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師編寫親身營銷經(jīng)歷來充實,所以對教師的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗要求很高。

4.2教學方法

結(jié)合本課程內(nèi)容,注重職業(yè)情景的創(chuàng)設,綜合運用理論講解、小組討論、方案撰寫與發(fā)表、案例分析、角色扮演、實戰(zhàn)訓練等教學方法。其中理論講解以具體任務為主線,首先由老師結(jié)合成熟案例進行模塊理論講解(包括案例分析),在教師提示與小組討論的基礎上,學生撰寫方案并發(fā)表,同時采用創(chuàng)新的考核評價模式對學生進行考核。傳統(tǒng)教學過程中“一言堂”情況居多,學生學習無趣,課改后的教學過程中應十分注重教師與學生的互動。比如,教師在帶領學生分析案例時,先介紹背景信息,然后詢問學生在分析案例時的信息是否充足,如果學生反應不夠可以提問,教師回答。學生在發(fā)表方案時,教師也可以針對發(fā)表內(nèi)容提問,要求學生回答,這樣可以讓學生更加投入學習過程,教師也能更清楚學生的知識掌握程度。

4.3教學條件

專業(yè)教師要求具備講師及以上職稱,有扎實的營銷策劃理論基礎以及實戰(zhàn)經(jīng)驗。這里尤其強調(diào)“雙師型”教師參與教學,因為課改后課程對教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗要求很高,研究型教師將很難應付課程的教學。比如,學生發(fā)表方案后要求教師進行評價,由于方案實戰(zhàn)性較強,對教師的要求也較高。多開展與企業(yè)的合作,建立校內(nèi)、校外實訓基地,以利于課改的實施和學生實戰(zhàn)能力的提高。此外,多角度展示學習情境(如企業(yè)的環(huán)境、產(chǎn)品、競爭情況等)將有利于學生更多地獲取信息,更好地開展策劃書的撰寫,同時也有利于學生策劃作品的發(fā)表,所以多媒體教室應充分利用。

4.4教學評價

改變傳統(tǒng)的書面考核為主的方法,充分考慮學生學習積極性、主動性,采用創(chuàng)新的教學評價方法(見表3)。教學評價圍繞三個課程項目,每個課程項目的考核分別由小組分工合作、小組策劃書質(zhì)量、小組報告水平、教師提問組成。

(1)小組分工合作。要求每個學生小組填寫小組分工合作表,以明確每位學生在方案撰寫和報告中對整個小組所作的貢獻(即完成小組任務的權重),以此確定小組成員的分工,利于小組團隊精神的體現(xiàn)。教師據(jù)表評價學生該項目得分。

(2)教師提問。教師結(jié)合小組方案質(zhì)量和小組分工合作表向小組每位成員分別提問。設置針對策劃書的教師提問環(huán)節(jié)目的是為了減少小組成員中“東郭先生”(在教學過程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,由5—6位學生組成的小組只有1—2位學生對方案的撰寫付出較多,其他小組成員混在當中,很少付出,坐享其成)、增加小組成員保衛(wèi)小組成果(小組撰寫的策劃書)的團隊合作精神(教師提問時,小組成員都可以進行解釋)、增加學生對于關鍵問題的敏感性(教師的問題是精心思考后提出的,主要的目的是考察小組成員對于自己負責內(nèi)容乃至整體方案的熟悉程度)。

(3)小組策劃書質(zhì)量。小組策劃書質(zhì)量由教師根據(jù)學生小組提供的書面方案進行評價,主要評價內(nèi)容為方案的結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新性、可操作性、經(jīng)濟性等。另外“小組整體報告水平”這一環(huán)節(jié)很重要,因為依據(jù)筆者的教學經(jīng)驗,學生對這樣的考核非常投入,一方面學生是對自己成果和能力的展示,另一方面也可以充分體現(xiàn)團隊合作精神。為此可以這樣安排:每小組至少由三位學生發(fā)言,一位學生介紹小組分工合作情況,一位學生介紹自己的企業(yè)和產(chǎn)品,另一位學生發(fā)表小組方案。發(fā)表結(jié)束,其他小組(包括教師)可以針對方案自由提問,發(fā)表小組當場回答。在項目三中引入企業(yè)專家對學生方案及發(fā)表進行評價,使學生在實戰(zhàn)操作能力方面獲得進一步提高,同時也能增加學生學習的興趣。