導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇校園心理危機(jī)干預(yù)與管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；心理危機(jī)；干預(yù)

【中圖分類號(hào)】G64【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1007-4309（2012）01-0017-1.5

心理危機(jī)是指當(dāng)個(gè)體面臨突然或重大生活逆境時(shí)個(gè)體的資源和應(yīng)付機(jī)制無(wú)法解決所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，人際關(guān)系日趨復(fù)雜，導(dǎo)致心理危機(jī)日益增多。就大學(xué)生群體而言，大學(xué)生處于心理發(fā)展的敏感期、危險(xiǎn)期、斷乳期，心理結(jié)構(gòu)各部分發(fā)展不平衡，自我意識(shí)常常發(fā)生模糊、矛盾的狀況，表現(xiàn)為理想與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)、理性與非理性相交織、獨(dú)立性與依賴性共存等。他們充滿希望，渴望發(fā)展，面臨諸多機(jī)遇，同時(shí)，他們也處在身心發(fā)展的動(dòng)蕩和劇變時(shí)期，在不斷打破自身的平衡狀態(tài)中尋求新的自我秩序和平衡。

埃里克森指出12―20歲之間，其核心問(wèn)題是獲得自我同一性，避免同一性的危機(jī)和混亂。大學(xué)生渴望交流但內(nèi)心敏感，有著非凡的熱情而不成熟的判斷力，期望承擔(dān)一些責(zé)任但遇到挫折時(shí)的抗壓能力較差，突出的表現(xiàn)就是價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和角色扮演的混亂很容易使他們陷入同一性危機(jī)之中。加上目前大學(xué)生情感的困惑、學(xué)業(yè)的壓力、交往的沖突、就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、職業(yè)生涯的迷惘使他們常常陷入極大的矛盾和沖突之中，進(jìn)而對(duì)未來(lái)生活產(chǎn)生恐懼感和不安全感，在心理上對(duì)現(xiàn)實(shí)生活感到倦怠和不滿，容易產(chǎn)生各種心理問(wèn)題，并引發(fā)心理危機(jī)。

近年來(lái)，大學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)象日益增多，由大學(xué)生心理危機(jī)而引發(fā)的惡性事件呈上升的趨勢(shì)。衛(wèi)生部公布的有關(guān)數(shù)字顯示，我國(guó)每年有28．7萬(wàn)人死于自殺，占全部死亡人數(shù)的3．6%。在1995年至1999年全國(guó)人口最重要的死因中，自殺列第5位（高飛，2003）。2004年的馬家爵事件震驚全社會(huì)。2004至2006年的3年間，僅北京高校，就有43名學(xué)子自殺。2005年媒體報(bào)道的中國(guó)內(nèi)地大學(xué)生自殺案件116起，其中83人死亡，33人存活，自殺死亡率71．6%。2001年至2005年，對(duì)媒體報(bào)道的不完全統(tǒng)計(jì)，共有281名大學(xué)生自殺，其中209人死亡，72人存活，自殺死亡率74．4%。2006年自殺“高發(fā)年”增加到130起之多（中國(guó)心理危機(jī)干預(yù)網(wǎng)，2008）。

一、研究意義

首先是構(gòu)建和諧校園的迫切需要。對(duì)高校心理危機(jī)進(jìn)行有效控制，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，在這一點(diǎn)上，學(xué)校的現(xiàn)實(shí)需要較為迫切，因而是本研究的現(xiàn)實(shí)意義之一。其次是教育理念轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)需要。學(xué)校教育要從應(yīng)試教育、實(shí)用理性化的教育真正轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楸镜娜宋乃刭|(zhì)教育，高等教育的困境表明高等教育需要審視，需要逐步確立一個(gè)新的教育理念。再次是思想政治教育理論運(yùn)用和發(fā)展的需要。心理危機(jī)的教育干預(yù)體系，作為思想政治教育研究的一個(gè)獨(dú)特視角，其研究并不多見，有許多理念、方法、途徑都尚在摸索中，而構(gòu)建和諧校園也需要理論進(jìn)行指導(dǎo)，本研究在理論上將有些貢獻(xiàn)。第四，為心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的相互借鑒提供了平臺(tái)。影響校園穩(wěn)定的因素有很多，而研究心理危機(jī)干預(yù)體系的發(fā)展也需要多種多樣的理論進(jìn)行指導(dǎo)。因此，對(duì)于心理危機(jī)干預(yù)體系發(fā)展的研究不僅僅是和諧校園建設(shè)及和諧社會(huì)建設(shè)理論的一部分，同時(shí)也將成為眾多學(xué)科理論的運(yùn)用和發(fā)展。

二、研究綜述

大學(xué)生心理危機(jī)源于大學(xué)生心理健康教育工作的研究，我國(guó)直到1999年才有相關(guān)研究。以“大學(xué)生心理危機(jī)”為檢索詞進(jìn)入清華期刊數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行精確檢索，1999―2000年期間共有196條記錄，但1999―2003年期間有10條記錄，2004年―2007年期間有186條記錄。以“大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)”為檢索詞進(jìn)入清華期刊數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行精確檢索，直到2001年才有研究記錄，2001―2007年期間共有86條記錄，2004年―2007年期間就占了85條。從他們的研究來(lái)看，對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的研究主要是從大學(xué)生心理危機(jī)及其相關(guān)概念和內(nèi)涵、大學(xué)生心理危機(jī)的分類、大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生原因、大學(xué)生心理危機(jī)體系建設(shè)、大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)案等方面進(jìn)行研究。

三、發(fā)展歷史

我國(guó)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作分為兩個(gè)階段：第一階段為孕育萌芽階段，第二階段為探索階段。

孕育萌芽階段，時(shí)間是從20世紀(jì)80年代中期到2003年SARS事件的發(fā)生。在這階段，我國(guó)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作在大學(xué)生心理健康教育的蓬勃發(fā)展以及學(xué)生工作理念的轉(zhuǎn)變的土壤里開始孕育萌芽。二十世紀(jì)九十年代以來(lái)日益突出的青少年自殺問(wèn)題使社會(huì)各界開始關(guān)注和研究大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)二十多年的努力，我國(guó)高校心理健康教育迅速發(fā)展起來(lái)。大部分高校都成立心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了心理咨詢機(jī)構(gòu)，建立了學(xué)生心理檔案，開設(shè)了心理健教育系列課程，不同程度地開展了團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理訓(xùn)練等教育性質(zhì)的活動(dòng)，定期展“心理健康活動(dòng)月”宣傳教育，許多高校還建立了學(xué)生心理健康組織（如大學(xué)生心健康協(xié)會(huì)），調(diào)動(dòng)學(xué)生參與心理健康教育活動(dòng)，拓展心理健康知識(shí)的宣傳渠道。

作為心理健康教育的組成部分，我國(guó)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作隨著大學(xué)生心理健康教育的發(fā)展開始萌芽。大學(xué)生心理健康教育的發(fā)展為心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)防體系和預(yù)警體系的建立提供了原始工作經(jīng)驗(yàn)，心理咨詢工作的深入，特別是對(duì)國(guó)外心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)的引進(jìn)和傳播也為大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)提供了技術(shù)支持。在20世紀(jì)90年代，北方的一些高校開始用心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)對(duì)部分有心理危機(jī)的學(xué)生提供幫助，并取得初步的成效。當(dāng)然，這一階段大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是被動(dòng)的、自發(fā)的，沒有納入高校領(lǐng)導(dǎo)的視野，只有部分高校針對(duì)一些學(xué)生惡性事件進(jìn)行干預(yù)，談不上危機(jī)干預(yù)體系建設(shè)。

探索階段。由于2003年SARS事件和2004年馬家爵殺人事件的影響，全國(guó)教育系統(tǒng)越來(lái)越重視大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，并取得了突破性的進(jìn)展。表現(xiàn)為中央各級(jí)部門，特別是教育行政部門開始重視并指導(dǎo)高校開展大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作；大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作隊(duì)伍在相關(guān)部門的培訓(xùn)培養(yǎng)和心理危機(jī)干預(yù)實(shí)踐中逐漸發(fā)展壯大；各高校加大了大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作投入力度，部分高校已經(jīng)進(jìn)行了積極地探索和有益的嘗試。

近年來(lái)，各高校特別是本科院校都比較重視心理危機(jī)干預(yù)工作，把心理危機(jī)工作作為學(xué)生工作的重要內(nèi)容擺上議事日程。目前大部分本科院校在危機(jī)干預(yù)方面摸索出一套體系，形成了危機(jī)心理救助的流程，可以使遇到危機(jī)的同學(xué)在第一時(shí)間里得到有效的幫助。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是部分高校成立了心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，把學(xué)校保衛(wèi)、醫(yī)療等相關(guān)部門納入領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了心理危機(jī)干預(yù)中心，心理危機(jī)干預(yù)工作進(jìn)入常規(guī)化。二是部分高校建立了《心理危機(jī)干預(yù)辦法》，制定了心理危機(jī)干預(yù)體系。

目前，大部分高校都對(duì)從事學(xué)生工作和心理健康教育工作人員進(jìn)行了不同程度的心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，讓他們了解了心理危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí)，掌握心理危機(jī)干預(yù)的方法。部分高校還對(duì)后勤人員、公寓管理人員、學(xué)生干部等相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，把心理危機(jī)干預(yù)工作全員化。當(dāng)然，由于我國(guó)心理危機(jī)干預(yù)工作起步晚，時(shí)間短，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有較大的距離。還存在對(duì)危機(jī)干預(yù)的功能、作用了解不多，心理危機(jī)干預(yù)的意思較差，人力、物力的投入與工作實(shí)際還有較大的差距，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較缺乏的問(wèn)題。雖然，預(yù)防體系和預(yù)警體系由于心理健康教育的發(fā)展已經(jīng)開始構(gòu)建并起得初步成效，但在應(yīng)急處置、危機(jī)干預(yù)預(yù)案等方面的實(shí)踐比較欠缺，心理危機(jī)干預(yù)工作規(guī)范化、操作性和有效性還需要進(jìn)一步完善。

篇2

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；危機(jī)干預(yù)；心理健康

當(dāng)前，大學(xué)生心理危機(jī)問(wèn)題愈來(lái)愈受到社會(huì)與高校管理者的關(guān)注。實(shí)施校園心理危機(jī)干預(yù)，保證學(xué)生安全是關(guān)鍵，以預(yù)防為主，對(duì)于危機(jī)干預(yù)對(duì)象進(jìn)行全程監(jiān)護(hù)，以使校園心理危機(jī)干預(yù)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。

一、高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防中的作用

心理危機(jī)預(yù)防及干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，它與一般的思想政治教育工作有所區(qū)別。輔導(dǎo)員在日常的學(xué)生管理中，主要從事思想政治教育工作。除此之外，學(xué)校要求輔導(dǎo)員掌握心理學(xué)基本理論、心理輔導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)，為的是掌握青少年心理發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，更好地開展工作。并不是要求輔導(dǎo)員代替心理咨詢師從事心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的工作。當(dāng)然，高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)中并不是一無(wú)是處。

高校輔導(dǎo)員進(jìn)入工作崗位之后，首先就是接受系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，其中包括教育學(xué)理論、心理學(xué)相關(guān)知識(shí)等一系列培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)讓高校輔導(dǎo)員掌握一定的心理學(xué)基本理論和心理咨詢知識(shí)，這樣在心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)中輔導(dǎo)員可以第一時(shí)間采取有效措施。

其次，高校輔導(dǎo)員是站在學(xué)校一線上的老師，不僅要對(duì)學(xué)生的日常管理起到保障作用，更重要的是大學(xué)生活的指導(dǎo)者和思想的引路者。豐富的學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)使輔導(dǎo)員具有一定的組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力，這些能力在心理危機(jī)干預(yù)中都是很必要的。因此，高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)中起著至關(guān)重要的作用。

二、高校輔導(dǎo)員如何做好學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防及干預(yù)

作為一名高校輔導(dǎo)員，我認(rèn)為大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防重于干預(yù)，學(xué)生遭遇心理問(wèn)題的前期，肯定會(huì)表現(xiàn)出心情不好，心事重重，他們中的一些人會(huì)主動(dòng)尋求朋友、同學(xué)、輔導(dǎo)員、學(xué)校、家長(zhǎng)的幫助，主動(dòng)積極地解決問(wèn)題，他們也渴望得到專業(yè)人士的幫助。我覺得學(xué)校應(yīng)該為這類學(xué)生提供一個(gè)積極解決心理問(wèn)題的平臺(tái)，一定要讓學(xué)生知曉學(xué)校有相關(guān)心理健康的服務(wù)，要讓他們能感受到他們遇到了心理方面的問(wèn)題時(shí)，是有解決的途徑和辦法的。

另外，心理學(xué)生信息庫(kù)非常的重要，信息庫(kù)的建立有利于輔導(dǎo)員開展工作。我們應(yīng)該完善好心理問(wèn)題學(xué)生信息庫(kù)，尤其對(duì)于那些有幾任輔導(dǎo)員的學(xué)生更為重要，通過(guò)信息庫(kù)，后任輔導(dǎo)員能更好地掌握學(xué)生的心理狀況。

最后，抓好思想政治教育，促進(jìn)大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)。大學(xué)生大部分的心理問(wèn)題來(lái)自于他對(duì)人生觀，世界觀的不正確理解。比如沉湎于網(wǎng)絡(luò)，厭學(xué)，學(xué)籍預(yù)警，缺乏責(zé)任感等等，我們需要深入細(xì)致地做好思想政治教育工作，開展豐富多樣的教育形式，有效地做好思想政治教育，有效地減少心理問(wèn)題的發(fā)生。

三、發(fā)生大學(xué)生心理危機(jī)后如何應(yīng)對(duì)

作為高校的一名教師，我希望我的學(xué)生們能在大學(xué)校園里快樂的學(xué)習(xí)和生活，我希望我的工作能為學(xué)生們掃除困難，鋪平道路，我想這也是每個(gè)輔導(dǎo)員老師的心愿。但是，盡管我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，但我們不能保證我們的學(xué)生就一定不會(huì)出現(xiàn)心理危機(jī)，如果發(fā)生了大學(xué)生心理危機(jī)造成了嚴(yán)重后果，會(huì)出現(xiàn)的情形有：①家長(zhǎng)不配合，把責(zé)任全盤推卸給學(xué)校；②對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)造成影響；③心理危機(jī)導(dǎo)致學(xué)校進(jìn)入司法程序。這樣的結(jié)果，是我們每一位老師不愿看到的事實(shí)。作為輔導(dǎo)員老師，首先我們應(yīng)該耐心細(xì)致地處理好學(xué)生心理問(wèn)題的同時(shí)，應(yīng)該學(xué)會(huì)做好記錄；在學(xué)生心理危機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)，如果老師有遭遇傷害的可能，應(yīng)該保護(hù)好老師避免遭受傷害?？赡苡行┹o導(dǎo)員老師會(huì)有這樣的感受，某段時(shí)間，你的某位學(xué)生出現(xiàn)了心理問(wèn)題，你會(huì)緊張，擔(dān)心，有可能學(xué)生的負(fù)面情緒也會(huì)影響到我們老師自己，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)去排解壓力，排解煩躁，學(xué)會(huì)向家人和同事傾訴。

總之，高校心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要全社會(huì)的支持與配合，需要在實(shí)踐中探索出科學(xué)的、行之有效的機(jī)制。我們相信，隨著心理咨詢教師隊(duì)伍專業(yè)水平的提高和學(xué)校心理危機(jī)體系的不斷完善，隨著家庭教育、社區(qū)教育等方面的有效聯(lián)動(dòng)和積極配合，高校的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制會(huì)逐步改進(jìn)和完善的。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃新華.關(guān)于大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的幾點(diǎn)思考[J].湖南工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（2）.

篇3

【關(guān)鍵詞】 高校學(xué)生 心理危機(jī) 預(yù)防與干預(yù)

當(dāng)前很多大學(xué)生面臨競(jìng)爭(zhēng)的壓力、生存的焦慮、發(fā)展的期許、情感的困惑以及擇業(yè)的艱難等問(wèn)題誘發(fā)的危機(jī)事件，缺乏較好地覺知，加之抗挫折能力低下，心理上的失衡就容易導(dǎo)致對(duì)身體的傷害，甚至選擇對(duì)生命的放棄。分析大學(xué)生心理危機(jī)的成因，構(gòu)建危機(jī)預(yù)警及干預(yù)機(jī)制，有效培養(yǎng)學(xué)生的危機(jī)意識(shí)，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)是十分必要的。減少自殺本身的殺傷力以及對(duì)社會(huì)的危害，重視大學(xué)生的心理危機(jī)自殺事件，加強(qiáng)預(yù)防與干預(yù)管理，對(duì)于維護(hù)個(gè)體學(xué)生身心健康、家庭完整、高校穩(wěn)定、提升民族公共衛(wèi)生意識(shí)具有極其重要的意義。

1 心理危機(jī)涵義及干預(yù)的意義

1.1 心理危機(jī)涵義：指人們面臨突發(fā)事件或重大生活逆境時(shí)，所出現(xiàn)的認(rèn)知、情感、行為等心理方面的功能性失衡。心理危機(jī)研究最早源于1954年心理學(xué)家卡普蘭（G.Caplan），1964年提出了心理危機(jī)干預(yù)理論。近二、三十年，心理危機(jī)的研究在西方美國(guó)、荷蘭等國(guó)取得了許多重要的突破和進(jìn)展。我國(guó)心理危機(jī)的研究起步較晚，目前尚沒有形成適合我國(guó)民眾特征的理論體系，更多的是借鑒國(guó)外的研究方法和成果，可稱研究的初級(jí)階段。

1.2 危機(jī)干預(yù)：對(duì)處于困境中的個(gè)體給予適當(dāng)?shù)男睦碓?，防止極端行為，并使之盡快擺脫困境。

1.3 干預(yù)的意義：我國(guó)的大學(xué)生群體，其自然條件正處于生理和心理發(fā)展的特殊階段，即生理漸趨成熟而心理尚未穩(wěn)定的特殊時(shí)期，是心理危機(jī)的高發(fā)人群。其思想意識(shí)正處于人生觀和世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期；社會(huì)的變遷、經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)使得大學(xué)生在認(rèn)知方面經(jīng)常產(chǎn)生偏差，發(fā)展和成才等矛盾的凸顯沖擊著大學(xué)生正常的成長(zhǎng)，使得大學(xué)生成為一個(gè)特殊的群體。面對(duì)種種沖突與不適應(yīng)、影響與干擾，產(chǎn)生心理危機(jī)，自殺或他殺現(xiàn)象的出現(xiàn)引起了社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注。因此，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)顯得尤為重要和迫切。

2 高校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)研究現(xiàn)狀

多年來(lái)，學(xué)者們致力于理論分析、研究高校學(xué)生的自殺率、自殺的心理類型、特征、原因以及干預(yù)的措施，取得了一定的進(jìn)展。但危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)總體上還是薄弱的，自殺現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。具體體現(xiàn)：

2.1 從業(yè)人員少，分布較集中。目前我國(guó)從事此項(xiàng)工作的人員還不足200人，且多數(shù)在精神衛(wèi)生醫(yī)院。高校從事心理危機(jī)干預(yù)和研究的人極少，危機(jī)干預(yù)的理論和實(shí)踐嚴(yán)重缺乏，應(yīng)對(duì)效能比較低下。

2.2 理論的借鑒性與實(shí)踐的操作性存在差距。理論主要來(lái)源于國(guó)外借鑒。以我國(guó)當(dāng)代大學(xué)生作為研究對(duì)象，探索適合大學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，研究現(xiàn)代社會(huì)危機(jī)導(dǎo)致的危機(jī)引發(fā)的自殺研究較少，理論在更好地服務(wù)于實(shí)踐工作的需要方面針對(duì)性不強(qiáng)，與實(shí)際操作存在差距。

2.3 我國(guó)高校心理危機(jī)干預(yù)工作起步較晚，但發(fā)展速度較快。2004年揚(yáng)州大學(xué)、武漢大學(xué)相繼建立大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中心，2006年北方邊疆，地方綜合性高校，如黑龍江大學(xué)還為心理學(xué)專業(yè)學(xué)生開設(shè)《心理危機(jī)干預(yù)》課程，培養(yǎng)專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)理論與實(shí)踐人才。

3 構(gòu)建高校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)系統(tǒng)

學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)之一就是：確保學(xué)生自殺數(shù)量的減少。構(gòu)建一個(gè)完整的危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，使之能夠在危機(jī)事件發(fā)生后采取迅速、及時(shí)的心理干預(yù)。國(guó)外關(guān)于自殺危機(jī)干預(yù)的研究起于近幾年，屬于新興的學(xué)科。我國(guó)在引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，要大力開展培訓(xùn)工作，依據(jù)本土化研究方法分析我國(guó)大學(xué)生自殺的心理特點(diǎn)和過(guò)程，做到對(duì)高危人群自殺危險(xiǎn)性的早期評(píng)估：存在家族自殺史、面臨嚴(yán)重的發(fā)展危機(jī)或負(fù)性應(yīng)激源、情緒長(zhǎng)期低落抑郁、性格極端孤僻內(nèi)向、回避社會(huì)交往、缺乏明確的生活目標(biāo)、對(duì)現(xiàn)實(shí)冷漠、明顯的心理障礙或人格缺陷等情況的學(xué)生要給予特殊關(guān)注。在心理普查和心理檔案建立的情況下跟蹤評(píng)估，構(gòu)建大學(xué)生危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系。

3.1 大學(xué)生危機(jī)源評(píng)估。大學(xué)生的心理危機(jī)應(yīng)激源：從學(xué)生個(gè)體角度：生理、心理、精神反應(yīng)、性格內(nèi)向、認(rèn)知偏執(zhí)、負(fù)性情緒及情緒波動(dòng)、人際關(guān)系緊張、自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)程度、自我認(rèn)同危機(jī)、個(gè)性缺陷、前途喪失信心、愛情失敗和空虛無(wú)聊、對(duì)挫折的承受力差以及對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿等；從家庭角度：家庭貧困、親子關(guān)系不良、家庭關(guān)系復(fù)雜、家庭變故以及自殺行為的家族聚集性；從學(xué)校角度：校園環(huán)境適應(yīng)、學(xué)業(yè)壓力、考試焦慮、升學(xué)、競(jìng)爭(zhēng)；從社會(huì)角度：擇業(yè)、社會(huì)變化的不適應(yīng)以及地震、火災(zāi)、衛(wèi)生事件等突發(fā)事件。危機(jī)現(xiàn)象的早期發(fā)現(xiàn)、早期預(yù)防尤為重要，是有效化解危機(jī)的前提。

3.2 危機(jī)預(yù)防與干預(yù)流程分析。

3.2.1 建立大學(xué)生心理檔案，跟蹤開展心理健康教育。很多大學(xué)生的心理健康狀況來(lái)源于基礎(chǔ)教育階段的積淀。進(jìn)入大學(xué)后，自入學(xué)始進(jìn)行心理健康測(cè)查，根據(jù)測(cè)查結(jié)果分類管理，跟蹤開展心理衛(wèi)生與健康教育，監(jiān)控心理發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，防患于未然。同時(shí)根據(jù)高等教育不同階段，減輕學(xué)生沉重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)與壓力，提高綜合素質(zhì)，增長(zhǎng)就業(yè)率，跟蹤開展心理健康教育，也是預(yù)防自殺的有效途徑之一。

3.2.2 構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中心，健全危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。危機(jī)干預(yù)中心與心理咨詢中心不同。其職能應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)兩個(gè)部分構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的職能是制定學(xué)生危機(jī)干預(yù)預(yù)案并不斷完善，在危機(jī)事件中協(xié)調(diào)各方面資源實(shí)施預(yù)案。面對(duì)危機(jī)事件做到上令下達(dá)、下情上傳，保持信息暢通。在第一時(shí)間及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)問(wèn)題、及時(shí)干預(yù)，防患于未然，最大限度地降低危機(jī)事件發(fā)生率，提高心理健康水平。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)職能是在日常吸納大量的非專業(yè)人員參與，對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以便非專業(yè)人員在第一時(shí)間在危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)危機(jī)人員，直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)干預(yù)。對(duì)自殺個(gè)體及時(shí)搶救，防止復(fù)發(fā)。對(duì)于自殺死亡案事件，注意縝密調(diào)查研究，妥善進(jìn)行善后處置，開展相關(guān)人員危機(jī)干預(yù)，避免及減少負(fù)面影響。

3.2.3 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、教師團(tuán)體工作隊(duì)伍的溝通與培訓(xùn)。根據(jù)危機(jī)發(fā)生過(guò)程的輕生形成階段――矛盾沖突階段――輕生行為選擇階段的三個(gè)階段做好緊急干預(yù)工作。開展危機(jī)預(yù)防與干預(yù)活動(dòng)，注重以課程建設(shè)為起點(diǎn)，融進(jìn)學(xué)科教學(xué)中，開展院系、班級(jí)主題活動(dòng)和團(tuán)體培訓(xùn)，提高大學(xué)生應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的自助能力。當(dāng)由于特殊的事件產(chǎn)生心理困惑或心理危機(jī)時(shí)，通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)與個(gè)體心理輔導(dǎo)使大學(xué)生們了解和掌握應(yīng)付心理沖突、心理緊張與心理壓力的心理學(xué)方法與技巧，適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。解決大學(xué)生的心理危機(jī)問(wèn)題，使之富有成效地學(xué)習(xí)，健康地生活，愉快地與人交往，積極應(yīng)對(duì)挫折與壓力以及突發(fā)事件，提高當(dāng)代大學(xué)生的整體心理素質(zhì)。

3.2.4 及時(shí)總結(jié)危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)，為日后提供策略參考。提供專業(yè)危機(jī)干預(yù)技術(shù)支持，科學(xué)制定可操作性危機(jī)管理預(yù)案；建立危機(jī)預(yù)防與干預(yù)信息網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到系統(tǒng)信息暢通；快速反應(yīng)，干預(yù)及時(shí)；定期開展專業(yè)報(bào)告會(huì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成理論體系，為相關(guān)院校提供可操作性理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3.2.5 提供良好的社會(huì)支持系統(tǒng)。針對(duì)個(gè)別性格內(nèi)向、敏感、孤僻，對(duì)外界刺激反應(yīng)大，容易壓抑自己情緒，難以與他人建立正常的人際關(guān)系的個(gè)案提供有效的社會(huì)支持系統(tǒng)。建立一個(gè)有效的、長(zhǎng)期的高校心理危機(jī)干預(yù)社會(huì)交往協(xié)作系統(tǒng)，避免危機(jī)事件的發(fā)生。同時(shí)增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)中相關(guān)人員的危機(jī)意識(shí)，提升處在危機(jī)狀態(tài)中的學(xué)生個(gè)體應(yīng)付危機(jī)的能力，使之盡快恢復(fù)心理平衡。

構(gòu)建科學(xué)、完善的高校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)系統(tǒng)，使大學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)事件時(shí)，不是采取極端行為，自傷或傷害他人，而是通過(guò)自己原有的心理學(xué)知識(shí)體系正確認(rèn)知心理危機(jī)，積極應(yīng)對(duì)心理危機(jī)，促進(jìn)自我成長(zhǎng)與自我完善。堅(jiān)持預(yù)防為主，提高開展心理健康教育、心理健康指導(dǎo)、心理行為問(wèn)題預(yù)防和心理危機(jī)干預(yù)工作的能力。培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)任并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自助助人。

構(gòu)建高校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)系統(tǒng)，從不同的層面、不同的角度發(fā)現(xiàn)和識(shí)別危機(jī)信號(hào)并報(bào)告給專業(yè)心理輔導(dǎo)人員延緩危機(jī)發(fā)展，同時(shí)有關(guān)部門通力合作進(jìn)行心理幫助和危機(jī)干預(yù)。增強(qiáng)心理健康教育意識(shí)，積極營(yíng)造良好的校園社會(huì)心理氛圍。（本文系黑龍江省教育廳人文社科項(xiàng)目《大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)問(wèn)題研究》階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：11552200）

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社，2002（292)

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關(guān)鍵詞：擇業(yè) 心理危機(jī) 干預(yù) 機(jī)制

當(dāng)今時(shí)代，高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，大學(xué)生就業(yè)壓力很大，因就業(yè)心理問(wèn)題出現(xiàn)的惡性事件、不良事件時(shí)有發(fā)生。為了建設(shè)和諧社會(huì)，建設(shè)安全穩(wěn)定的校園，也為了學(xué)生個(gè)體的健康成長(zhǎng)，高校擇業(yè)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的建立是非常必要的。高校擇業(yè)心理危機(jī)干預(yù)的具體任務(wù)是當(dāng)大學(xué)生個(gè)體或群體因擇業(yè)問(wèn)題發(fā)生重大惡性事件時(shí)，如自殺、自殘、暴力沖突等，學(xué)校學(xué)生處、保衛(wèi)處、心理咨詢中心、就業(yè)指導(dǎo)中心等相關(guān)部門和心理咨詢服務(wù)人員要能及時(shí)、有效地對(duì)事件的當(dāng)事人或人群進(jìn)行干預(yù)，提供科學(xué)有效的心理援助和心理輔導(dǎo)。建立高校擇業(yè)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。

一、多部門協(xié)作，從專業(yè)角度共同制訂心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案

首先學(xué)校要以積極心理素質(zhì)的培養(yǎng)和消極心理問(wèn)題的解決為目的，建立惠及全體在校學(xué)生的擇業(yè)心理教育體系，做好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育和職業(yè)發(fā)展咨詢服務(wù)工作，建立學(xué)生心理檔案。同時(shí)多部門協(xié)作，從專業(yè)角度共同制訂擇業(yè)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，以保障擇業(yè)心理教育工作的順利進(jìn)行。

建立心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案中，要明確學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)小組的組成及各自的職責(zé)。一般由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)學(xué)校的擇業(yè)心理教育工作的方向和進(jìn)程等，解決工作中遇到的重大困難；分管副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，確定心理危機(jī)干預(yù)工作方案，協(xié)助組長(zhǎng)解決困難；學(xué)校心理咨詢輔導(dǎo)教師、學(xué)生管理部門負(fù)責(zé)人、就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人、各系負(fù)責(zé)人以及各班輔導(dǎo)員、班主任為小組成員，主要負(fù)責(zé)學(xué)校擇業(yè)心理教育、咨詢服務(wù)和心理危機(jī)干預(yù)工作的全面實(shí)施。

心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案中，要確定危機(jī)事件處理的流程：危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)迅速向輔導(dǎo)員、班主任或現(xiàn)場(chǎng)值班老師匯報(bào)；現(xiàn)場(chǎng)老師應(yīng)迅速向系主任、分管校長(zhǎng)匯報(bào)，并在征得同意后第一時(shí)間展開緊急處理；系主任、分管校長(zhǎng)要判斷事件嚴(yán)重程度，程度較嚴(yán)重的則迅速上報(bào)校長(zhǎng)并通知相關(guān)人員及時(shí)趕到；若事態(tài)嚴(yán)重校長(zhǎng)需以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并與其他老師共同處理危機(jī)；心理咨詢老師和輔導(dǎo)員、班主任應(yīng)對(duì)當(dāng)事人和目擊者做心理疏導(dǎo)，還應(yīng)及時(shí)通知家長(zhǎng)，一起協(xié)同處理；校內(nèi)對(duì)于事件處理達(dá)成一致意見后，上報(bào)相關(guān)部門，若征得家長(zhǎng)同意，可對(duì)外公布該事件及處理情況；妥善處理事后相關(guān)問(wèn)題，改善前期處理過(guò)程中的不足之處，心理老師和輔導(dǎo)員、班主任還需負(fù)責(zé)消除心理危機(jī)事件對(duì)學(xué)生和其他群體的心理影響，如涉及人數(shù)較多則可開展團(tuán)體輔導(dǎo)、講座等來(lái)消除事件對(duì)群體的心理影響；之后，相關(guān)人員要對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行總結(jié)并形成書面材料。

二、制定制度，明確責(zé)任，培訓(xùn)相關(guān)人員，共同維護(hù)心理危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行

擇業(yè)心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)章制度，要以規(guī)章制度明確每個(gè)人的職責(zé)以及失職的處理方法，保證崗位有人、責(zé)任到人，并應(yīng)重點(diǎn)突出相互之間的合作，以確保小組工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維護(hù)心理危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。具體來(lái)說(shuō)，小組的組長(zhǎng)要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、督查作用；學(xué)生管理部門和系部要結(jié)成積極促進(jìn)的力量；輔導(dǎo)員、班主任要發(fā)揮模范帶頭作用；心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的專職或兼職心理老師要起到專業(yè)引領(lǐng)作用，需對(duì)輔導(dǎo)員、班主任等一線管理者和老師進(jìn)行心理咨詢技能方面的培訓(xùn)，將心理咨詢技能融入到日常管理工作中。各班級(jí)還要選拔一名熱心服務(wù)同學(xué)、開朗樂觀、溝通能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任班級(jí)心理委員，并兼任校心理協(xié)會(huì)會(huì)員，協(xié)助心理老師和心理協(xié)會(huì)開展工作。專職心理老師的職責(zé)除接待來(lái)訪學(xué)生，指導(dǎo)心理社團(tuán)的工作外，還應(yīng)做好對(duì)心理委員的培訓(xùn)工作。只有各組員之間精誠(chéng)合作，才能取得心理教育工作的良好成效。

三、抓住關(guān)鍵時(shí)段做好心理危機(jī)定期排查工作

擇業(yè)心理教育咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)要抓住幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)段做好心理危機(jī)的排查工作。一是新生心理普查結(jié)束后，要將普查中發(fā)現(xiàn)的有擇業(yè)心理障礙的學(xué)生逐個(gè)約談，層層排查，按照心理障礙的不同程度以合情合理的方式及時(shí)解決問(wèn)題。二是根據(jù)高校的特點(diǎn)，在學(xué)生到校外進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的前后，進(jìn)行跟蹤訪談、排查，深入到學(xué)生的生活、工作環(huán)境中，了解學(xué)生群體的心理狀況，及時(shí)預(yù)防和化解學(xué)生因適應(yīng)不良而可能出現(xiàn)的心理危機(jī)。三是在學(xué)生畢業(yè)前忙于找工作的時(shí)期，要特別關(guān)注那些原本心理脆弱的學(xué)生，關(guān)注雙困生和殘疾生群體，及時(shí)疏導(dǎo)，配合就業(yè)部門和輔導(dǎo)員、班主任，了解學(xué)生職業(yè)愿望和心理需求，一對(duì)一地幫扶，做好就業(yè)推薦工作，防患于未然。

四、做好心理危機(jī)學(xué)生的勸導(dǎo)、疏解和轉(zhuǎn)介工作

對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生心理危機(jī)的學(xué)生，心理咨詢老師要配合學(xué)校相關(guān)人員，第一時(shí)間趕到事故地點(diǎn)展開工作，了解情況，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)及時(shí)對(duì)心理危機(jī)學(xué)生進(jìn)行勸導(dǎo)，做好心理危機(jī)學(xué)生和周圍學(xué)生群體的心理疏解工作。當(dāng)危機(jī)初步排解后，應(yīng)協(xié)助監(jiān)護(hù)人進(jìn)一步做好咨詢、疏導(dǎo)、安撫工作，依據(jù)實(shí)際情況判斷是否轉(zhuǎn)介到專業(yè)機(jī)構(gòu)治療，并配合做好監(jiān)控和轉(zhuǎn)介工作。

有條件的高?？稍谛ａt(yī)院設(shè)立精神科門診，或聘請(qǐng)精神?？坡殬I(yè)醫(yī)師到校醫(yī)院定期坐診，這樣更有利于及早發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。

建立高校擇業(yè)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，是學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的客觀要求和有力保障，必將促進(jìn)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才，促進(jìn)高校的就業(yè)工作，有利于推動(dòng)高等教育的整體發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王傳旭 姚本先主編. 大學(xué)生心理健康教育概論[M]. 合肥： 安徽大學(xué)出版社， 2010. 205～226

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[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員；心理健康；角色定位；職能發(fā)揮

高校輔導(dǎo)員是思想政治教育的一線工作者，也是心理健康教育的重要參與者。筆者認(rèn)為輔導(dǎo)員在心理健康工作事務(wù)中應(yīng)實(shí)行以“普及性、預(yù)防性、發(fā)展性”的心理健康教育為主體，以“針對(duì)性、應(yīng)急性、排障性”的心理危機(jī)干預(yù)為補(bǔ)充的工作模式，對(duì)自身在開展心理健康教育中的角色定位和職能發(fā)揮加深理解，以提高輔導(dǎo)員參與大學(xué)生心理健康教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

一、主動(dòng)參與日常心理健康教育，用思政工作的政策、渠道強(qiáng)化心理健康教育

輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)賦予其參與心理健康教育的有利條件。輔導(dǎo)員是大學(xué)生最直接的教育者、管理者和服務(wù)者，是主要的精神關(guān)懷實(shí)施者，在日常工作中更容易與學(xué)生培養(yǎng)情感，這使學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員具有比一般任課教師更高的信任感和權(quán)威性；輔導(dǎo)員擁有更多專門時(shí)間、空間接近和了解學(xué)生，更易于及時(shí)把握學(xué)生的各種思想和行為動(dòng)態(tài)，有利于通過(guò)日常教育、管理和服務(wù)，有計(jì)劃、有針對(duì)地滲透心理健康教育。

1.堅(jiān)持思想政治教育與心理健康教育相結(jié)合的理念

堅(jiān)持心理健康教育和思想政治教育相結(jié)合，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的基本原則之一。思想政治教育與心理健康教育在教育內(nèi)容和育人目標(biāo)上存在內(nèi)在一致性，良好的思想品德和政治素養(yǎng)是心理健康的重要前提和保障，健康的心理狀態(tài)是優(yōu)良的道德品質(zhì)和堅(jiān)定的政治信念的心理基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員要?jiǎng)?chuàng)新德育觀念，形成政治、思想、道德、心理的四元德育格局，使德育成為心理健康教育的載體和依托，發(fā)揮德育在培養(yǎng)人格品質(zhì)和健康心理素質(zhì)中的重要作用，同時(shí)以心理健康教育豐富和完善德育的內(nèi)容和手段，讓思政教育更加符合心理規(guī)律，獲得更好的效果。

2.貫通思想政治教育和心理健康教育的方式方法

心理健康教育可以借鑒思想政治教育的優(yōu)良傳統(tǒng)，轉(zhuǎn)變被動(dòng)應(yīng)對(duì)矯治型教育為主動(dòng)引導(dǎo)發(fā)展型教育，更新過(guò)去坐等學(xué)生上門、個(gè)別私密交談的單一模式，采取主動(dòng)談心、心理動(dòng)態(tài)調(diào)研、小組討論、案例分析、指導(dǎo)閱讀等形式，普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的心理自我調(diào)節(jié)能力。

第一，建立機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理健康狀況的了解。輔導(dǎo)員工作要建立日常談心制，深入細(xì)致地了解學(xué)生思想和心理動(dòng)態(tài)，并建立連續(xù)檔案，尤其是要了解就業(yè)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、情感受挫學(xué)生、違規(guī)違紀(jì)學(xué)生的心理狀況，并及時(shí)跟蹤反饋；要建立以學(xué)?！獙W(xué)院—班級(jí)—宿舍為軸線的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系，選任班級(jí)心理委員，暢通信息渠道，實(shí)施朋輩輔導(dǎo)；要配合學(xué)校心理咨詢中心開展新生心理健康狀況調(diào)查，建立心理問(wèn)題篩查、跟蹤、干預(yù)、控制為軸線的一體化工作機(jī)制。

第二，立足實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)心理問(wèn)題源頭的解決。心理問(wèn)題的背后往往是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、感情、家庭等。輔導(dǎo)員在深入學(xué)生了解具體情況、進(jìn)行心理疏導(dǎo)的同時(shí)，更應(yīng)該考慮問(wèn)題源頭的解決，堅(jiān)持解決心理問(wèn)題與解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題相結(jié)合；要加強(qiáng)與學(xué)生家庭層面、學(xué)校層面和社會(huì)層面的溝通，爭(zhēng)取多方資源，為學(xué)生辦實(shí)事、辦好事，增強(qiáng)心理問(wèn)題學(xué)生對(duì)同學(xué)、老師、學(xué)校、社會(huì)和國(guó)家的認(rèn)同感，緩解精神壓力，消除心理隱患。同時(shí)，輔導(dǎo)員要協(xié)助專業(yè)人員通過(guò)個(gè)別咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、心理行為訓(xùn)練等形式，為大學(xué)生提供及時(shí)、有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。

第三，拓展形式，豐富高校心理健康教育活動(dòng)。輔導(dǎo)員可以通過(guò)學(xué)生工作組織管理體系，拓展心理健康教育形式，以素質(zhì)拓展、主題班會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、演講征文等形式，擴(kuò)大心理健康教育課堂教學(xué)的效果；可以依托校園文化建設(shè)，積極開展社會(huì)實(shí)踐、科技創(chuàng)新、文化體育活動(dòng)，形成健康向上的心理支點(diǎn)，達(dá)到“知行合一”的效果，改善學(xué)生的自我認(rèn)知，促進(jìn)良性自我滿足，營(yíng)造溫馨和諧的校園精神文化氛圍。輔導(dǎo)員要注重教育與自我教育相結(jié)合的原則，通過(guò)開展心理志愿者、心理健康知識(shí)講座、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)等活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)自我認(rèn)識(shí)、自我選擇、自我發(fā)展、自我管理、自我教育、自我調(diào)適。此外，輔導(dǎo)員要特別注重網(wǎng)絡(luò)陣地的心理健康教育，充分利用網(wǎng)絡(luò)的平等性、隱蔽性、便捷性和實(shí)時(shí)性等特點(diǎn)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)心理健康教育和思想政治教育的作用。

二、協(xié)同參與應(yīng)急心理危機(jī)干預(yù)，發(fā)揮預(yù)警、協(xié)調(diào)和善后作用

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是指對(duì)那些正在經(jīng)歷個(gè)人危機(jī)，處于困境或遭遇挫折，或即將面臨危險(xiǎn)的大學(xué)生提供及時(shí)有效的幫助和支持，使其恢復(fù)心理平衡。輔導(dǎo)員參與心理健康教育有著“先天”和“后天”的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)后完全可以承擔(dān)發(fā)展性心理健康教育的任務(wù)。但是，由于心理危機(jī)干預(yù)需要教育學(xué)、心理學(xué)、精神病學(xué)、心理咨詢等系統(tǒng)理論和專業(yè)技能，而輔導(dǎo)員普遍缺乏心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，特別是年輕輔導(dǎo)員不善于區(qū)分學(xué)生存在的是思想問(wèn)題還是心理問(wèn)題，在面對(duì)危機(jī)干預(yù)的復(fù)雜情況時(shí)容易錯(cuò)誤把握；經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)的輔導(dǎo)員能夠具備一定的危機(jī)干預(yù)知識(shí)，但不代表具備開展心理危機(jī)干預(yù)的能力，且非心理健康教育專職教師的輔導(dǎo)員也沒有必要具備完全的心理學(xué)專業(yè)水平。因此，我認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)該是大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的重要參與者，是專業(yè)人員的助手，在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中扮演“干預(yù)機(jī)制構(gòu)建者”、“危機(jī)情況發(fā)現(xiàn)者”、“事件協(xié)助處理者”、“后期干預(yù)關(guān)注者”和“積極效果引導(dǎo)者”等角色。

1.當(dāng)好“干預(yù)機(jī)制構(gòu)建者”

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、學(xué)生、社會(huì)等多方協(xié)調(diào)作用。輔導(dǎo)員是學(xué)校、學(xué)生、社會(huì)之間的橋梁和樞紐，可以通過(guò)構(gòu)建學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)三級(jí)心理危機(jī)干預(yù)體系，在縱向上形成危機(jī)預(yù)防的落實(shí)渠道和危機(jī)反應(yīng)的快速通道，在橫向上實(shí)現(xiàn)相關(guān)教職員工與全體學(xué)生的參與，明確危機(jī)事件處理流程和不同人員的干預(yù)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)相互配合；可以通過(guò)與學(xué)生的日常溝通交流和普及性心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生客觀認(rèn)識(shí)自身處境、正確看待心理變化，提高學(xué)生接受外界幫助和自我改進(jìn)的能力，培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)自助、學(xué)會(huì)求助、學(xué)會(huì)助人”；可以通過(guò)與社會(huì)以及學(xué)生家庭、朋友保持密切聯(lián)系，爭(zhēng)取和提供有效的外部環(huán)境支持。通過(guò)這些方法，最終形成以學(xué)校支持系統(tǒng)為基礎(chǔ)、學(xué)生自助系統(tǒng)為關(guān)鍵、社會(huì)支持系統(tǒng)為支撐的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的三維機(jī)制。

2.當(dāng)好“危機(jī)情況發(fā)現(xiàn)者”

輔導(dǎo)員要及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，警惕可能影響學(xué)生心理狀況的突發(fā)事件和潛在因素，同時(shí)掌握一定的心理學(xué)理論和實(shí)務(wù)知識(shí)，對(duì)常見心理障礙和精神疾病有一定的判定力，便于及時(shí)采取措施，防患于未然。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在嚴(yán)重心理危機(jī)問(wèn)題，要及時(shí)和專業(yè)工作人員聯(lián)系，不能取代專業(yè)人員，避免因輕易做出判斷而貽誤心理危機(jī)干預(yù)的最佳時(shí)機(jī)。

3.當(dāng)好“事件協(xié)調(diào)處理者”

輔導(dǎo)員一般是學(xué)生事務(wù)的第一責(zé)任人，在出現(xiàn)心理危機(jī)信號(hào)或發(fā)生危機(jī)事件后往往在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，要運(yùn)用既有心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)和心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案，努力在第一時(shí)間將可能發(fā)生的危機(jī)影響程度減到最小，為專業(yè)人員進(jìn)一步介入做好鋪墊。輔導(dǎo)員要向?qū)I(yè)人員提供當(dāng)事人的相關(guān)信息，做好學(xué)生家長(zhǎng)和同學(xué)的聯(lián)絡(luò)安撫和教育，統(tǒng)籌好學(xué)生、學(xué)校、家長(zhǎng)的關(guān)系。

篇6

一、民辦高校大學(xué)生存在的主要心理危機(jī)

隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，受生活節(jié)奏加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇等變化，影響人們心理的因素也越來(lái)越多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)心理疾病病人約1600萬(wàn)。據(jù)中國(guó)疾病控制中心精神衛(wèi)生中心公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，16%―25.4%的大學(xué)生有心理障礙。精神障礙已成為每年大學(xué)新生退學(xué)的主要原因。有研究表明：學(xué)業(yè)壓力和人際關(guān)系壓力是兩類最重要的大學(xué)生心理危機(jī)源；就危機(jī)脆弱性而言，36.6%的同學(xué)在面臨危機(jī)時(shí)會(huì)出現(xiàn)不平衡的狀態(tài)，10.2%的同學(xué)在面臨危機(jī)時(shí)可能非常脆弱；自我壓彈能力、危機(jī)處理方式、社會(huì)支持與危機(jī)脆弱性具有顯著的相關(guān)關(guān)系。[1]

目前，民辦高校大學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)象主要表現(xiàn)為：

（一）抑郁心理。由于民辦高校的招生范圍所限，進(jìn)入民辦高校就讀的學(xué)生在與其他普通高校大學(xué)生交往時(shí)容易產(chǎn)生抑郁的心理，感覺不公平，不能正確認(rèn)識(shí)自己。于是，部分學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)抑郁心理，表現(xiàn)出悲觀、自責(zé)等傾向，對(duì)任何事情都不感興趣，意志消沉，不愛學(xué)習(xí)，對(duì)生活充滿了失望。他們中的許多人不愿意敞開自己的心扉，在公共場(chǎng)合與人交往常常顯得拘謹(jǐn)，羞怯和寡言，更愿意獨(dú)處。

（二）焦慮心理。主要表現(xiàn)在對(duì)學(xué)業(yè)、就業(yè)形勢(shì)、家庭的經(jīng)濟(jì)狀況等方面的焦慮。民辦大學(xué)校園里，學(xué)生生源質(zhì)量參差不齊，可競(jìng)爭(zhēng)是殘酷而激烈的，總有人不能達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)，往往會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的失落感。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，有35%的學(xué)生感到自己的心態(tài)壓抑和焦慮，有85%的學(xué)生感到最焦慮的問(wèn)題是“社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)前景未卜”。[2]有的學(xué)生對(duì)自己不能有正確的認(rèn)識(shí)，在擇業(yè)前盲目樂觀，過(guò)高估計(jì)自己，在就業(yè)失敗后，缺乏承受挫折的心理準(zhǔn)備，從而導(dǎo)致緊張、煩躁、焦慮、情緒低落和自卑，影響了正常的學(xué)習(xí)和生活。

（三）自卑心理。進(jìn)入大學(xué)校園后，部分家庭條件較差的學(xué)生容易自視處處不如人，在學(xué)習(xí)和生活中，情緒低落，終日郁郁寡歡。在他們內(nèi)心里，一方面有著強(qiáng)烈的交往需要，渴望被理解，希望有朋友可以傾訴，分擔(dān)喜怒哀樂。另一方面，他們又缺乏主動(dòng)與人交往的勇氣和信心，有自我封閉的傾向，出現(xiàn)強(qiáng)烈的自卑心理。家境貧困也是部分大學(xué)生自卑的因素之一。

（四）青春期發(fā)育及戀愛中產(chǎn)生的心理問(wèn)題。大學(xué)生們正處于青春期，渴望與異性接觸、交往，渴望得到異性的友誼與愛情，因此有些人容易陷入感情的漩渦，被暗戀、失戀等問(wèn)題困擾，從而產(chǎn)生郁悶、痛苦等情緒。自責(zé)、內(nèi)疚、擔(dān)心、恐懼困惱著他們正常的學(xué)習(xí)和生活。

正是由于部分民辦大學(xué)生面臨著學(xué)業(yè)壓力、感情糾葛、人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、就業(yè)壓力等等諸多問(wèn)題使種種因素使得大學(xué)生無(wú)所適從，產(chǎn)生很大的心理危機(jī)。

二、民辦高校對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)能力現(xiàn)狀

民辦高校的心理健康教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，具有覆蓋面廣、普及性強(qiáng)的特點(diǎn)。有學(xué)者曾指出，目前民辦高校心理危機(jī)干預(yù)存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

1、對(duì)于學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)變能力和意識(shí)差。當(dāng)學(xué)生發(fā)生心理危機(jī)時(shí)，學(xué)校的心理危機(jī)干預(yù)行動(dòng)遲緩，對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生防控意識(shí)差。

2、對(duì)待學(xué)生心理危機(jī)的非科學(xué)化和非專業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重，強(qiáng)制干預(yù)情況較多。對(duì)待有心理危機(jī)的學(xué)生主要還是采取班主任、輔導(dǎo)員說(shuō)服教育以及道理說(shuō)教等思想工作方式，甚至直接采取強(qiáng)制干預(yù)等手段。

3、缺乏高素質(zhì)、專業(yè)性的心理危機(jī)干預(yù)工作者和有效的機(jī)制。從事學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的人員大多是從思想政治教育工作者中選的，缺乏心理專業(yè)知識(shí)，基本上沒有建立專業(yè)化的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍和有效的機(jī)制。

4、學(xué)校的心理健康教育和家庭、社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)。在大學(xué)生心理健康教育方面，學(xué)校固然起著非常重要的作用，但是一個(gè)人的心理健康與否，與他的心理成長(zhǎng)歷程密切相關(guān)，同時(shí)受到學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)環(huán)境等諸多因素的影響。所以家庭、社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)生的教育熏陶具有不可忽視的作用。[4]

大學(xué)生心理健康與否，不僅僅是大學(xué)生的個(gè)人問(wèn)題，同時(shí)也是一個(gè)重要的社會(huì)問(wèn)題。對(duì)大學(xué)生開展及時(shí)、有效的心理危機(jī)干預(yù)成為民辦高校面臨的緊迫課題。

三、建立有效的民辦高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是對(duì)有心理危機(jī)的大學(xué)生的一種短期的、有針對(duì)性的幫助行為，目的是隨時(shí)向那些正在經(jīng)歷心理危機(jī)、處于困境和遭受挫折，將要發(fā)生危險(xiǎn)的大學(xué)生提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡。

針對(duì)目前民辦高校在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方面存在的問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)和建立有效的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。

（一）增強(qiáng)干預(yù)意識(shí)

學(xué)生心理危機(jī)是可以預(yù)防的，但這必須有賴于校領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的有效建立。因此，學(xué)校要進(jìn)一步增強(qiáng)建立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的意識(shí)和重要性。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是一個(gè)連續(xù)性、長(zhǎng)期性的工作。建立后干預(yù)機(jī)制不僅是對(duì)干預(yù)效果的強(qiáng)化和保證，也是促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)提高的需要。

（二）提高專業(yè)水平

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。從專業(yè)領(lǐng)域看，危機(jī)干預(yù)是從心理學(xué)和人類服務(wù)專業(yè)中分化出來(lái)的一個(gè)分支學(xué)科，它需要有專門的心理咨詢機(jī)構(gòu)或危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)中的心理咨詢員或咨詢師去消除和救助產(chǎn)生心理危機(jī)的學(xué)生，因而，要進(jìn)一步建立、健全專門的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)和提高從事學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作者的專業(yè)水平。

（三）完善教育模式

1、調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量的支持.心理健康教育理應(yīng)是一個(gè)包括學(xué)校、家庭和社會(huì)三種教育方式為一體的系統(tǒng)工程。在大學(xué)新生入學(xué)之初通過(guò)采用科學(xué)的心理測(cè)量工具對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行心理普查、建立心理檔案，及早發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題的學(xué)生，及時(shí)解決學(xué)生中存在的主要心理問(wèn)題，對(duì)那些心理困擾較為嚴(yán)重的學(xué)生要逐一訪談，并根據(jù)訪談情況給予積極、有效的心理幫助或心理干預(yù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

2、抓好“兩課”教育。大學(xué)思想政治教育對(duì)大學(xué)生的心理健康也很重要。大學(xué)生思想政治教育是大學(xué)文化的核心內(nèi)容，可以說(shuō)是大學(xué)文化的靈魂，是社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要組成部分。大學(xué)生處于長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)的時(shí)期，也是心理逐漸成熟以及世界觀、人生觀逐漸形成的時(shí)期，大學(xué)思想政治教育本身就是根據(jù)大學(xué)生心理特點(diǎn)，遵循一定的教育規(guī)律，提供有針對(duì)性的指導(dǎo)教育，從而幫助大學(xué)生避免和減少成長(zhǎng)過(guò)程中的盲目性和曲折性。[5]

3、通過(guò)現(xiàn)代化的傳媒工具和手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理引導(dǎo)。開通專門針對(duì)大學(xué)生心理引導(dǎo)的QQ心理咨詢平臺(tái)，以此通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)幫助學(xué)生們解決平時(shí)當(dāng)面不敢說(shuō)、不好說(shuō)的心理障礙，對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活等方面的問(wèn)題進(jìn)行心理引導(dǎo)，避免了更多學(xué)生心理危機(jī)的產(chǎn)生。

四、結(jié)語(yǔ)

基于素質(zhì)教育體制下的民辦高校教育，應(yīng)當(dāng)將提高民辦高校大學(xué)生的心理素質(zhì)作為重要的教育內(nèi)容之一，這也是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段。建立有效的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，是引導(dǎo)民辦高校大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理危機(jī)，理性處理危機(jī)，順利度過(guò)危機(jī)，獲得良好發(fā)展的重要措施。只有在這樣的心理危機(jī)干預(yù)體制下，學(xué)生們才有可能由內(nèi)而外的健康，真正實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，從而成長(zhǎng)為祖國(guó)的棟梁。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉取芝. 大學(xué)生心理危機(jī)及其干預(yù)策略研究[D].南京：河海大學(xué)， 2005.

[2] 賀文佳.新形勢(shì)下大學(xué)生心理健康問(wèn)題及對(duì)策探析[J]，四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（4）：3

[3] 姚本先.當(dāng)前學(xué)校心理健康教育的消極傾向與發(fā)展趨向[J].中國(guó)教育學(xué)刊，2000（4）：26～29

篇7

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；大學(xué)生；心理危機(jī)；干預(yù)

隨著時(shí)代的發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，高素質(zhì)人才的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，高校中大學(xué)生的心理問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重。

一、心理健康與危機(jī)干預(yù)概述

1.心理健康的概念

心理健康是指人能夠適應(yīng)發(fā)展著的環(huán)境，具有合理和穩(wěn)定的心理狀態(tài)，并且在遇到困難和問(wèn)題時(shí)能有效調(diào)節(jié)自身，正確認(rèn)識(shí)自己，控制情緒，適應(yīng)外部環(huán)境的變化，從而使自己保持平衡和協(xié)調(diào)。健康是相對(duì)的，心理健康與身體健康一樣沒有明確的界限，一直處于適應(yīng)和調(diào)整之中。

2.危機(jī)干預(yù)的概念

危機(jī)干預(yù)是指對(duì)處于心理狀態(tài)異常者采取明確、有效的措施，使當(dāng)事者癥狀得到緩解，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并學(xué)會(huì)新的應(yīng)對(duì)技巧，提高抗挫能力。危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是幫助當(dāng)事者解決問(wèn)題、渡過(guò)危機(jī)，減少和避免自傷、自殺等傷害性后果。然后，幫助當(dāng)事者認(rèn)清事件本質(zhì)，建立合理的認(rèn)知體系，使其從危機(jī)和創(chuàng)傷事件中恢復(fù)，擺脫困擾。

3.心理健康與危機(jī)干預(yù)的現(xiàn)實(shí)意義

心理素質(zhì)的高低是人才綜合素質(zhì)的評(píng)判基礎(chǔ)，它滲透在思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)之中，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、工作、戀愛、交友等諸多方面。大學(xué)階段是健康人格形成的關(guān)鍵時(shí)期，不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)會(huì)理性分析自己，客觀地認(rèn)識(shí)外部環(huán)境，培養(yǎng)樂觀積極的生活態(tài)度、良好的人際交往能力、正確的婚戀觀等。因此，輔導(dǎo)員開展心理健康教育和危機(jī)干預(yù)能夠提高全體大學(xué)生的心理健康水平，使學(xué)生在未來(lái)的生活中敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)克服困難。

二、心理危機(jī)干預(yù)對(duì)策

1.宏觀層面

（1）將心理健康教育與大學(xué)生思想政治教育工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。輔導(dǎo)員作為思想政治工作的具體組織者和實(shí)施者，要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前加強(qiáng)心理健康教育的重要性與緊迫性，把心理健康教育納入到日常思想政治教育中去。在開展思想政治品德教育的同時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知觀念、品行習(xí)慣和人格魅力，適當(dāng)增加文體活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生體魄，促進(jìn)學(xué)生的身心健康與心理機(jī)能的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（2）加強(qiáng)心理健康教育的隊(duì)伍建設(shè)。與學(xué)生工作相關(guān)的每位教師必須具備足夠的心理健康教育方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)進(jìn)修、定期培訓(xùn)等手段提高理論水平和專業(yè)技能，保證心理健康教育的實(shí)施效果。在年級(jí)、班級(jí)范圍內(nèi)設(shè)立學(xué)生心理委員，關(guān)注在學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)的情緒、行為極為反常的學(xué)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向輔導(dǎo)員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（3）營(yíng)造良好的校園文化氛圍。充分發(fā)揮校園文化載體的功能，加強(qiáng)物質(zhì)建設(shè)、精神建設(shè)和制度建設(shè)。從輔導(dǎo)員角度來(lái)說(shuō)，可以開展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，緩解學(xué)生的緊張情緒，增強(qiáng)學(xué)生自我教育和自我管理意識(shí)。

2.具體工作角度

（1）開展新生心理普查，建立大學(xué)生心理健康檔案。在大學(xué)生入學(xué)之初，輔導(dǎo)員就應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心，開展新生心理篩查。通過(guò)心理健康知識(shí)宣講、填寫問(wèn)卷調(diào)查、自評(píng)量表等方式對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行普查。輔導(dǎo)員對(duì)比篩查結(jié)果，掌握學(xué)生個(gè)性心理特性及心理健康狀況，及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的心理障礙和心理疾病患者。

（2）開展心理咨詢，多渠道進(jìn)行心理健康教育。當(dāng)前，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)最重要、最有效的手段是開展心理咨詢或輔導(dǎo)。一個(gè)完整、有效的心理咨詢案例，一般包涵這樣一個(gè)過(guò)程：建立咨訪關(guān)系收集資料澄清問(wèn)題確定目標(biāo)制訂方案實(shí)施行動(dòng)檢查反饋結(jié)束鞏固。它能夠幫助學(xué)生找到科學(xué)的解決辦法，改變不合理認(rèn)知，消除心理障礙，使學(xué)生盡快走出陰影。近些年，還有不少高校探索了心理咨詢的多種模式，比如個(gè)別咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理與行為訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)咨詢等，都取得了不錯(cuò)的成效。在此基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)渠道，開展在線咨詢和博客交流，擴(kuò)大心理健康教育在學(xué)生中的影響力。

（3）建設(shè)心理健康服務(wù)平臺(tái)，提高心理問(wèn)題應(yīng)對(duì)能力。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要高等教育主管部門重視并統(tǒng)籌規(guī)劃大學(xué)生心理健康教育工作。就輔導(dǎo)員工作而言，要通過(guò)建立心理健康指導(dǎo)制度、危機(jī)預(yù)警制度、貧困生幫扶制度、家校定期交流制度等形式搭建心理健康服務(wù)平臺(tái)，讓學(xué)生真正從中獲得幫扶與指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

篇8

關(guān)鍵詞：朋輩輔導(dǎo) 大學(xué)生 心理危機(jī) 危機(jī)干預(yù)

中圖分類號(hào)：G448 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2015）11-0219-02

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，生活節(jié)奏的日益加快，競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，大學(xué)生面臨著來(lái)自社會(huì)方方面面的壓力和挑戰(zhàn)。近年來(lái)，大學(xué)生因心理問(wèn)題出現(xiàn)自殺或他殺的事件屢見不鮮，給自己和家庭、學(xué)校及社會(huì)都帶來(lái)了及其不良的影響。如何進(jìn)行科學(xué)高效的心理危機(jī)干預(yù)，是廣大高校亟需解決的重要問(wèn)題。朋輩輔導(dǎo)作為大學(xué)生心理健康教育領(lǐng)域的一種有效途徑，有著普通心理咨詢無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。

一、當(dāng)前高校心理危機(jī)干預(yù)現(xiàn)狀

1.心理咨詢機(jī)構(gòu)不健全，專業(yè)師資力量薄弱

目前很多高校都建立了心理咨詢中心，但有不少高校對(duì)心理健康工作重視不夠，經(jīng)費(fèi)跟不上，導(dǎo)致很多心理咨詢中心形同虛設(shè)，或心理咨詢專職老師數(shù)量較少，或缺少對(duì)心理咨詢專職老師進(jìn)行進(jìn)一步的培養(yǎng) [1]。目前不少高校專職心理咨詢老師的配備并不能滿足實(shí)際需要，并且一般心理咨詢老師只能接觸到主動(dòng)尋求幫助的學(xué)生，而這部分學(xué)生只占所有需要幫助學(xué)生的一小部分。

2.輔導(dǎo)員缺乏危機(jī)干預(yù)相關(guān)知識(shí)

目前高校輔導(dǎo)員工作繁重，學(xué)科背景不一，大多缺乏心理危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí)。學(xué)生問(wèn)題涉及面廣而雜，因此輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理危機(jī)的識(shí)別、判斷和干預(yù)能力較弱[2]。有的輔導(dǎo)員僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)就判斷某個(gè)學(xué)生不會(huì)自殺，輕視的后果可能是無(wú)法挽回的。也有的輔導(dǎo)員小題大做，誤判個(gè)別可能存在“心理問(wèn)題”的學(xué)生有自殺傾向，過(guò)分關(guān)注，從而導(dǎo)致學(xué)生心理壓力增大[3]。

3.學(xué)生心理危機(jī)自預(yù)能力薄弱

雖然大部分高校都開設(shè)了大學(xué)生心理健康教育的相關(guān)課程，但仍有不少學(xué)生對(duì)心理咨詢存在偏見，有的學(xué)生認(rèn)為只有“心理有問(wèn)題”或者得了“精神病”的人才會(huì)去做心理咨詢，有的學(xué)生不信任心理咨詢老師，怕自己的秘密被泄露出去，因此憋在心里不向任何人傾訴[4]。據(jù)中國(guó)青少年研究中心的調(diào)查報(bào)告顯示，當(dāng)大學(xué)生有了心理問(wèn)題的時(shí)候，首先選擇的是向朋友傾訴（ 79.8% ），其次是向母親（ 45.5% ）、同學(xué) （ 38.6% ） 等傾訴，選擇向心理咨詢師傾訴的僅占3.2%[5]。很多同學(xué)在真正遭遇心理危機(jī)情況時(shí)，主動(dòng)尋求專業(yè)幫助的意識(shí)薄弱，這樣可能會(huì)錯(cuò)過(guò)進(jìn)行干預(yù)的寶貴時(shí)機(jī)，從而導(dǎo)致無(wú)法挽回的后果。

二、朋輩輔導(dǎo)在危機(jī)干預(yù)中的優(yōu)勢(shì)

朋輩輔導(dǎo)是指由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或督導(dǎo)后的非專業(yè)人員（朋輩輔導(dǎo)員）對(duì)周圍需要心理幫助的朋友和同學(xué)，提供具有心理咨詢功能的幫助，并在日常的學(xué)習(xí)和生活中開展各種各樣的活動(dòng)，如心理健康知識(shí)普及、心理情感溝通、心理問(wèn)題探討、心理矛盾化解、心理危機(jī)干預(yù)等，幫助同齡人解決日常遇到的實(shí)際情況和心理困擾，提高彼此的自我管理能力，推動(dòng)群體的互助、關(guān)懷和支持，實(shí)現(xiàn)“自助”的成長(zhǎng)模式[6]。與普通心理咨詢相比，朋輩心理輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的，主要有以下幾點(diǎn)：

1.朋輩輔導(dǎo)覆蓋范圍更廣泛

高校的專職心理咨詢老師數(shù)量有限，并且心理咨詢老師只能接觸到主動(dòng)尋求幫助的學(xué)生，難以滿足實(shí)際需要。而朋輩輔導(dǎo)員主要由高年級(jí)同學(xué)、各班心理委員、心理協(xié)會(huì)成員等組成，廣泛分布在各個(gè)年級(jí)、班級(jí)和宿舍里，這都有助于他們提供安慰、鼓勵(lì)和勸導(dǎo)等心理支持，便利高效的拓寬了心理危機(jī)干預(yù)的覆蓋范圍[6]。

2.朋輩輔導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更及時(shí)

心理危機(jī)的出現(xiàn)通常是有預(yù)兆的，及時(shí)發(fā)現(xiàn)才能及時(shí)干預(yù)。朋輩輔導(dǎo)員與同學(xué)們共同學(xué)習(xí)生活，交往頻繁，時(shí)空距離都非常接近，當(dāng)身邊同學(xué)出現(xiàn)異常時(shí)，他們往往能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)危機(jī)的嚴(yán)重程度進(jìn)行評(píng)估，快速向?qū)W校的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)上報(bào)，使遭遇心理危機(jī)的同學(xué)能夠及時(shí)得到救助。

3.朋輩輔導(dǎo)解決問(wèn)題更高效

朋輩輔導(dǎo)員多數(shù)由高年級(jí)同學(xué)、學(xué)生干部等擔(dān)任，他們與出現(xiàn)心理危機(jī)的同學(xué)往往有著相似的經(jīng)歷和體驗(yàn)，感情上容易產(chǎn)生共鳴，互相更容易相互理解和溝通。這個(gè)優(yōu)勢(shì)是輔導(dǎo)員、家長(zhǎng)和心理咨詢老師無(wú)法比擬的。在進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，出現(xiàn)心理危機(jī)的同學(xué)更容易對(duì)朋輩輔導(dǎo)員敞開心扉，迅速的建立起信任關(guān)系。

三、朋輩輔導(dǎo)在危機(jī)干預(yù)中的應(yīng)用

1.普及心理健康知識(shí)，預(yù)防心理危機(jī)事件

由于目前仍有相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)心理咨詢存在偏見，因此普及心理健康知識(shí)、糾正對(duì)心理咨詢的偏見對(duì)提高大學(xué)生的心理健康水平至關(guān)重要。作為朋輩輔導(dǎo)員，可以通過(guò)多種多樣的形式宣傳和普及心理健康知識(shí)，比如通過(guò)校園廣播、微博、微信等互動(dòng)平臺(tái)宣傳心理健康知識(shí)，定期舉辦心理沙龍、心理團(tuán)體輔導(dǎo)、心理劇表演、心理征文比賽，從而提高大學(xué)生的心理健康水平，預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生[7]。

2.關(guān)注了解同學(xué)動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)心理危機(jī)事件

心理危機(jī)干預(yù)工作的一個(gè)難點(diǎn)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)心理異常情況的學(xué)生，這部分學(xué)生在日常生活中通常會(huì)有一些異常表現(xiàn)。作為身處普通同學(xué)之中的朋輩輔導(dǎo)員，可以及時(shí)了解同學(xué)們的心理動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，可以運(yùn)用危機(jī)干預(yù)的專業(yè)手段進(jìn)行及時(shí)處理[8]。當(dāng)情況嚴(yán)重時(shí)，可以及時(shí)上報(bào)給輔導(dǎo)員和心理咨詢中心，從而有效避免心理危機(jī)事件發(fā)生。

3.對(duì)遭遇過(guò)心理危機(jī)的同學(xué)提供后續(xù)援助工作

一般當(dāng)學(xué)生的心理危機(jī)急性期過(guò)去后，需要一段時(shí)間才能恢復(fù)至正常狀態(tài)。朋輩輔導(dǎo)員和同學(xué)們生活在一起，有充足的時(shí)間和精力為遭遇過(guò)心理危機(jī)的同學(xué)提供支持和鼓勵(lì)。也能夠隨時(shí)關(guān)注這些同學(xué)，防止危機(jī)事件再次發(fā)生[9]。

朋輩輔導(dǎo)作為高校心理健康教育的新途徑，雖然在理論和實(shí)際操作中還存在著一些不足，但對(duì)完善高校心理危機(jī)干預(yù)體系起到了十分積極的作用，切實(shí)提高了心理危機(jī)干預(yù)工作的實(shí)效，對(duì)提高大學(xué)生心理健康水平有著重要的意義。

參考文獻(xiàn)

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篇9

民辦高職院校招收的學(xué)生屬于高等教育生源最底層的，錄取分?jǐn)?shù)低，很多學(xué)生存在較強(qiáng)的高考挫敗感，入學(xué)以后因?yàn)閷W(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱和高昂的學(xué)費(fèi)等原因也容易導(dǎo)致其出現(xiàn)各種心理問(wèn)題。而民辦高職院校在心理健康方面的投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足實(shí)際需要。既要滿足學(xué)生心理健康教育的需要，又要符合民辦高職院校投入少的實(shí)際情況，平衡兩者關(guān)系，切實(shí)制定出一份心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)體系是具有現(xiàn)實(shí)意義的。

關(guān)鍵詞：

高職院校；大學(xué)生；心理健康；危機(jī)干預(yù)

隨著網(wǎng)絡(luò)報(bào)道的各類高校學(xué)生死亡、失聯(lián)事件頻率的增加，越來(lái)越多人意識(shí)到要加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育尤其要加強(qiáng)危機(jī)干預(yù)體系的建設(shè)，但高職教育和民辦機(jī)制的特殊性等原因?qū)е铝嗽谛睦斫】祵I(yè)化發(fā)展的道路上仍存在種種困難。因此在正確認(rèn)識(shí)和了解民辦高職院校性質(zhì)和學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探討推進(jìn)這項(xiàng)工作是具有重要意義的。

一、民辦高職院校心理健康教育和危機(jī)干預(yù)建設(shè)的現(xiàn)狀

1.重視程度不夠

大部分民辦高職院校的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)學(xué)生心理健康的認(rèn)識(shí)程度基本停留在“不要出事”這點(diǎn)上，只要保證安全和穩(wěn)定即可。所謂的重視也只是在口頭上重視，只要在迎接檢查的時(shí)候，提供的各種材料符合要求即可。而事實(shí)上，學(xué)生的心理問(wèn)題的形成有一個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程，且具有隱蔽性，因此對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題難以做到量化和及時(shí)顯現(xiàn)，這也導(dǎo)致學(xué)校對(duì)這塊工作總體重視不夠。在民辦高職院校中，心理健康教育難以形成全員參與的氛圍，且學(xué)院的重點(diǎn)工作是招生和教學(xué)，像心理健康教育工作則屬于邊緣化的工作，在有些學(xué)校甚至是可有可無(wú)的工作。

2.心理健康組織、機(jī)制、隊(duì)伍不健全

辛自強(qiáng)2012年的研究發(fā)現(xiàn)，25年來(lái)，我國(guó)大學(xué)生心理健康水平整體上在逐年提高，說(shuō)明了大學(xué)心理健康教育在這個(gè)過(guò)程中起到了非常重要的作用，尤其是那些985、211重點(diǎn)大學(xué)，國(guó)家資源的傾斜，大量的投入、辦學(xué)條件和師資力量的改善為學(xué)生心理健康創(chuàng)造了良好的背景。而民辦高職院校的收入全部來(lái)源于學(xué)生的學(xué)費(fèi)，這種企業(yè)性質(zhì)就導(dǎo)致招生是院校發(fā)展的生命線，而教工往往一人多崗，像心理健康專職老師這樣的崗位往往是由學(xué)生處職員擔(dān)任的，鮮少有民辦高職院校有獨(dú)立設(shè)置的心理機(jī)構(gòu)和人員配備。隨著國(guó)家和省里對(duì)大學(xué)生心理健康工作的重視，民辦高職院校也在政策要求下制定了各項(xiàng)心理健康教育的實(shí)施方案、三級(jí)網(wǎng)絡(luò)制度和危機(jī)干預(yù)制度等，也組建了校內(nèi)的專兼職心理健康教師隊(duì)伍，但實(shí)際運(yùn)行效果不甚理想。

3.心理健康工作各項(xiàng)保障和落實(shí)不到位

民辦高職院校在上級(jí)政策要求下，在形式上是符合心理健康工作檢查要求的，但在實(shí)際上卻相差甚遠(yuǎn)，主要體現(xiàn)在:民辦高職院校在心理健康教育工作上的投入不夠，經(jīng)費(fèi)、人員、場(chǎng)地、制度等軟硬件均不能保障和落實(shí)。大部分民辦高職院校具有一定的條件保障，能開展基本的工作，如有專職人員、有咨詢室，但缺乏經(jīng)費(fèi)投入，很多心理健康教育要求的條件都不能滿足。筆者試圖在這種投入不夠的情況下，探討一種投入少，又切實(shí)有利于學(xué)生心理健康教育需求的模式。

4.教師缺乏職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展

民辦高職院校教師發(fā)展局限，行政崗位中層以上領(lǐng)導(dǎo)大部分是公辦退休領(lǐng)導(dǎo)返聘來(lái)的，職稱發(fā)展也艱難異常，在這種教師缺乏發(fā)展空間但卻承擔(dān)著比公辦院校教師更重的工作量時(shí)，教師如何能夠全身心投入到工作中。

二、民辦高職院校心理健康教育和危機(jī)干預(yù)建設(shè)的建議

1.完善校-院-班三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，制定心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案

制度的建立可以明確責(zé)任和分工，也可在學(xué)院范圍建立一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)和預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。一級(jí)網(wǎng)絡(luò)是心理健康中心為主，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和開展心理健康工作，從專業(yè)的角度進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)和咨詢、團(tuán)輔等工作；二級(jí)網(wǎng)絡(luò)是院系這一級(jí)，主要由兼職心理老師、心理輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)員為主在學(xué)生管理的一線中處理學(xué)生中的各種問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)學(xué)生危機(jī)事件；三級(jí)網(wǎng)絡(luò)主要是班級(jí)心理委員、學(xué)生骨干、學(xué)生黨員、寢室長(zhǎng)、心協(xié)（心委會(huì)）學(xué)生干部等組成，他們往往是學(xué)生危機(jī)事件的最早發(fā)現(xiàn)者，同時(shí)他們開展的朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)可以在大學(xué)生心理健康教育中發(fā)揮重要的作用。在三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)危機(jī)早期預(yù)警和識(shí)別，建立班級(jí)心理委員周報(bào)制（班級(jí)心理委員工作手冊(cè)）和系部月報(bào)制（系部心理健康工作臺(tái)賬），一旦發(fā)現(xiàn)危機(jī)現(xiàn)象立即啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)程序。

2.做好心理健康普查和排查制度，做好心理健康檔案管理

充分利用每年新生心理健康普查的機(jī)會(huì)，篩選出有心理障礙和自殺傾向的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，對(duì)心理異常的學(xué)生，采取有效的干預(yù)措施，建立危機(jī)干預(yù)檔案。利用心理測(cè)試軟件的危機(jī)干預(yù)功能一方面可以篩選出需要干預(yù)的對(duì)象，另一方面可以在軟件上為學(xué)生建立危機(jī)干預(yù)檔案，從而可以形成一套完整的心理健康檔案。各系院兼職心理老師或心理輔導(dǎo)員也可以將系院中發(fā)現(xiàn)的需要干預(yù)的學(xué)生情況在軟件中上報(bào)，既能及時(shí)有效地采取措施進(jìn)行干預(yù)，又能留下完整的檔案材料。

3.加強(qiáng)兼職心理老師培養(yǎng)和班級(jí)心理委員的培訓(xùn)

民辦高職院校在心理健康工作的隊(duì)伍一般是由專職人員帶領(lǐng)兼職人員組成的，兼職人員往往是輔導(dǎo)員擔(dān)任的。因此在帶領(lǐng)和指導(dǎo)這些輔導(dǎo)員開展工作時(shí)，首先，讓其對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃，幫助輔導(dǎo)員向職業(yè)發(fā)展性的方向引領(lǐng)，這不僅有利于兼職心理老師可以更好的配合開展工作，也能激發(fā)他們的工作積極性。其次，加強(qiáng)輔導(dǎo)員的心理健康業(yè)務(wù)水平培養(yǎng)，如校內(nèi)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、省市級(jí)的心理健康培訓(xùn)等，讓其參與到心理健康課程、團(tuán)輔、各類心理健康活動(dòng)指導(dǎo)等，在實(shí)踐中提高自身心理健康水平。第三，督促和幫助兼職輔導(dǎo)員考取心理咨詢師證書，費(fèi)用由學(xué)校和兼職輔導(dǎo)員共同承擔(dān)。通過(guò)這三步培養(yǎng)，兼職輔導(dǎo)員可以成為心理健康教育的重要助力，為大學(xué)生心理健康教育提供更多樣化的選擇。班級(jí)心理委員的培訓(xùn)不僅僅幫助他們自身提高心理健康發(fā)展水平，通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，可以讓班級(jí)心理委員有效地去識(shí)別發(fā)生在他們身邊的危機(jī)事件，及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，充分利用和發(fā)揮班級(jí)心理委員的群眾基礎(chǔ)，指導(dǎo)其在班級(jí)開展各類朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)。

4.開設(shè)心理健康慕課必選課、心理健康公選課并配套主題教育活動(dòng)豐富第二課堂

利用慕課不占用教室、課時(shí)和師資的優(yōu)勢(shì)，可以大范圍低成本地普及心理健康知識(shí)，對(duì)于有進(jìn)一步提升需要的學(xué)生，可以再選修心理健康公選課，有針對(duì)性地獲取心理健康知識(shí)，同時(shí)利用主題教育的活動(dòng)形式，由心理輔導(dǎo)員組織學(xué)生在學(xué)習(xí)完一個(gè)心理健康專題后進(jìn)行相應(yīng)的拓展學(xué)習(xí)——團(tuán)輔、素質(zhì)拓展、辯論、心理劇等形式，幫助學(xué)生進(jìn)一步消化課程，又在歡樂的氛圍中提升認(rèn)識(shí)。

5.在個(gè)體咨詢的基礎(chǔ)上加強(qiáng)團(tuán)體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)

民辦高職院校學(xué)生有咨詢的需求，但往往不敢邁出那一步，因此開展團(tuán)體咨詢，團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，可以較好地解決那些有求治意向但缺乏動(dòng)力者。

6.開展形式多樣的心理健康活動(dòng)

豐富多彩的心理健康活動(dòng)，不僅可以活躍校園文化氛圍，也為學(xué)生提供了自我展示的舞臺(tái)，多參與活動(dòng)還拓展人際圈子，夯實(shí)了學(xué)生的社會(huì)支持系統(tǒng)，有助于提升學(xué)生的心理健康水平。

7.專職心理健康工作人員要加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)工作培訓(xùn)

心理危機(jī)干預(yù)對(duì)專業(yè)要求非常高，專職心理老師除了要加強(qiáng)學(xué)習(xí)以外，一旦遇到學(xué)生自殺等事件可以向所在地區(qū)的心理學(xué)會(huì)和大學(xué)生心理健康教育專家指導(dǎo)委員會(huì)尋求專業(yè)幫助，由專業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)師來(lái)協(xié)助處理危機(jī)事件。對(duì)于危機(jī)事件的預(yù)防教育以及危機(jī)事件的發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、干預(yù)、轉(zhuǎn)介和后期跟蹤要制定成預(yù)案，還需要多部門協(xié)同配合。

三、總結(jié)

近幾年生源急劇下降，民辦高職院校處于相對(duì)比較困難的時(shí)期，對(duì)心理健康方面的投入有限。因?yàn)樾睦斫】到逃托睦砦C(jī)干預(yù)體系的構(gòu)建，最根本的是運(yùn)用好心理輔導(dǎo)員和班級(jí)心理委員這兩支隊(duì)伍，普及心理健康慕課和各類主題團(tuán)輔活動(dòng)，立體化運(yùn)行三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)處理各類上報(bào)危機(jī)干預(yù)事件。

作者：王琴 王紹福 鄒艷星 袁暉 周萍 單位：蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院

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篇10

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；心理危機(jī)；產(chǎn)生原因；危機(jī)干預(yù)

中圖分類號(hào)：G715文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-5727（2012）06-0023-03

心理危機(jī)，通常指?jìng)€(gè)體遇到自身或外界的突發(fā)事件時(shí)導(dǎo)致的心理狀態(tài)嚴(yán)重失衡，自身又無(wú)力在較短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)常態(tài)的狀況。地震、水災(zāi)、空難、疾病爆發(fā)、恐怖襲擊、戰(zhàn)爭(zhēng)等危機(jī)事件都有可能導(dǎo)致個(gè)體內(nèi)心的失衡，引發(fā)心理危機(jī)。危機(jī)可能會(huì)給人們帶來(lái)巨大的心理影響，如創(chuàng)傷后的應(yīng)激障礙、適應(yīng)障礙、抑郁及焦慮等等。高職校園中容易產(chǎn)生心理危機(jī)的學(xué)生群體主要是貧困生群體、獨(dú)生子女群體、新生群體、畢業(yè)生群體和有心理問(wèn)題的學(xué)生群體。

高職學(xué)生常見的心理危機(jī)類型

發(fā)展性危機(jī)發(fā)展性危機(jī)往往出現(xiàn)在高職學(xué)生發(fā)展成長(zhǎng)過(guò)程中某些重大轉(zhuǎn)變的時(shí)候。這時(shí)，外界要求個(gè)體應(yīng)對(duì)重大改變，而個(gè)人原有的行為和能力不足以應(yīng)對(duì)新問(wèn)題，新的行為和能力尚未形成，致使個(gè)人的行為和情緒處于無(wú)序狀態(tài)。如剛進(jìn)入大學(xué)的新生對(duì)環(huán)境不適應(yīng)，班級(jí)、宿舍等的調(diào)整都可能引發(fā)心理危機(jī)。

人際關(guān)系危機(jī)人際關(guān)系危機(jī)主要指高職學(xué)生在與他人相處和交往的過(guò)程中表現(xiàn)出的不適、自閉、逃避、自負(fù)以及難以調(diào)和的不良心理狀態(tài)和行為。高職學(xué)生每個(gè)人的家庭背景、生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣、價(jià)值觀、性格以及興趣愛好存在著差異，這些差異會(huì)不可避免地帶來(lái)磨擦和沖突，如果得不到及時(shí)解決，就會(huì)產(chǎn)生人際關(guān)系方面的危機(jī)，給高職學(xué)生的心理健康帶來(lái)不良影響。

就業(yè)危機(jī)由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，就業(yè)市場(chǎng)的不景氣，高職學(xué)生找工作或找比較理想的工作越來(lái)越困難。有的高職學(xué)生看不到自己的前途，特別是那些學(xué)習(xí)成績(jī)不好、其他方面的能力又不強(qiáng)的學(xué)生，就業(yè)的壓力就更重；有的高職學(xué)生為了緩解就業(yè)帶來(lái)的壓力，不斷給自己施壓，長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)，一旦努力失敗就會(huì)體驗(yàn)到嚴(yán)重的挫折感和失敗感。

學(xué)習(xí)危機(jī)對(duì)高職學(xué)生而言，學(xué)習(xí)是主要任務(wù)。有的高職學(xué)生不喜歡自己所學(xué)專業(yè)，這使他們長(zhǎng)期處于沖突與痛苦之中；有的高職學(xué)生學(xué)習(xí)方法有問(wèn)題，學(xué)習(xí)難度大、要求高，精神長(zhǎng)期過(guò)度緊張導(dǎo)致情緒波動(dòng)；有的高職學(xué)生有參加學(xué)期考試、各類證書考試及考研所帶來(lái)的應(yīng)試壓力等，這些都可能導(dǎo)致高職學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)方面的壓力，甚至出現(xiàn)強(qiáng)迫、焦慮、精神分裂等心理疾病。

情感危機(jī)情感危機(jī)是指高職學(xué)生在感情上遭到突然的打擊，使他無(wú)法控制自己的情緒，從而嚴(yán)重地干擾其正常思維和對(duì)事物的判斷處理能力，甚至使工作學(xué)習(xí)無(wú)法進(jìn)行。在極度的悲痛、恐懼、緊張、抑郁、焦慮、煩躁情緒下，極易產(chǎn)生攻擊行為，導(dǎo)致精神崩潰。在高職學(xué)生中最常見的情感危機(jī)莫過(guò)于失去親人和戀人，特別是失戀是誘發(fā)高職學(xué)生情感危機(jī)的重要因素，有的高職學(xué)生因?yàn)閼賽凼《鴮?dǎo)致心理異常，因此走向極端，甚至釀成悲劇。

高職學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因

社會(huì)環(huán)境因素社會(huì)對(duì)于生活在其中的個(gè)體有著巨大的影響作用，人們必須根據(jù)從社會(huì)中所獲得的信息，不斷地調(diào)節(jié)自己的心理和生理功能，調(diào)節(jié)自己的行為，使之適應(yīng)社會(huì)的要求。然而，這種適應(yīng)性有時(shí)會(huì)出現(xiàn)某種程度的失調(diào)，從而在人們的心理上產(chǎn)生不良影響，引起心理上的矛盾和沖突，帶來(lái)情緒體驗(yàn)上的巨大變化，嚴(yán)重持久的心理平衡失調(diào)會(huì)導(dǎo)致心理失常。隨著改革深入帶來(lái)的一系列變化，有些人的社會(huì)心態(tài)嚴(yán)重失常，急于求成的浮躁、盲目沖動(dòng)的攀比等各種心態(tài)，匯成了巨大的社會(huì)思潮，直接影響著高職學(xué)生的心態(tài)，引起了學(xué)生心理上的強(qiáng)烈變化，導(dǎo)致種種心理不適、精神障礙乃至心理異常。社會(huì)貧富差距越來(lái)越大，高職學(xué)生看到別人過(guò)著富裕安逸的生活，而自己一無(wú)所有，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑感，甚至因此而產(chǎn)生心理障礙，若再受到打擊，就會(huì)引發(fā)更大的心理危機(jī)。在學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)、人際關(guān)系等壓力面前，部分高職學(xué)生開始消極苦悶，悲觀失望，心理嚴(yán)重失衡，出現(xiàn)心理危機(jī)，甚至走上絕路。

個(gè)體易感因素主要表現(xiàn)在以下方面：（1）認(rèn)知發(fā)展不成熟。高職學(xué)生雖具備了一定的辯證思維能力，但形式邏輯思維仍占優(yōu)勢(shì)，這使得高職學(xué)生不能客觀、全面、辯證、理性地認(rèn)識(shí)事物，表現(xiàn)出一定的主觀性、片面性和絕對(duì)性，對(duì)事物常常做出非此即彼、非善即惡、非好即壞的簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)；高職學(xué)生開始把關(guān)注的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向自我，發(fā)現(xiàn)、探求自己微妙的內(nèi)心世界，高職學(xué)生對(duì)自我的高度關(guān)注，使他們長(zhǎng)期處于焦慮狀態(tài)；另外，高職學(xué)生自我意識(shí)的矛盾也會(huì)使高職學(xué)生對(duì)自我產(chǎn)生不確定性，有時(shí)的自我評(píng)價(jià)是積極的，認(rèn)為自己很優(yōu)秀，有時(shí)又是消極的，覺得自己一無(wú)是處，這些使高職學(xué)生內(nèi)心沖突加劇，感到強(qiáng)烈的痛苦和不安。（2）情緒發(fā)展不成熟。高職學(xué)生正處于由不成熟向成熟過(guò)渡時(shí)期，情緒發(fā)展也呈現(xiàn)出明顯的矛盾性。一方面，他們的情緒逐漸趨向成熟與理性，對(duì)自我情緒有一定的控制力，情緒表達(dá)較為內(nèi)隱和含蓄；另一方面，他們的情緒特征還具有不成熟的因素，表現(xiàn)為情緒波動(dòng)性較大，情緒體驗(yàn)深刻，易激怒，易沖動(dòng)，且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。這些情緒發(fā)展的不足，便成為潛在的危險(xiǎn)因素。（3）自我控制能力弱。一個(gè)人心理的成長(zhǎng)是不斷拒絕誘惑、自我控制的過(guò)程。很多高職學(xué)生不知道自己真正想要什么，缺乏真正的內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求。這是因?yàn)槲覈?guó)的高職學(xué)生從小學(xué)開始一直按照家長(zhǎng)或成人設(shè)定的目標(biāo)努力，到進(jìn)入高職院校才開始思考自己的興趣、動(dòng)機(jī)與愿望。甚至有的高職學(xué)生也不知道自己喜歡什么，內(nèi)心的動(dòng)機(jī)沒有發(fā)掘出來(lái)，而靠外在動(dòng)機(jī)維持的學(xué)業(yè)動(dòng)機(jī)很快會(huì)衰減，在面對(duì)眾多誘惑時(shí)，他們會(huì)表現(xiàn)出較低的自我控制力，表現(xiàn)出無(wú)所事事、消極度日、沉溺網(wǎng)絡(luò)等行為，甚至出現(xiàn)因沉溺于網(wǎng)絡(luò)而逃課、逃學(xué)甚至退學(xué)的現(xiàn)象。（4）不良心態(tài)。不良心態(tài)是引發(fā)心理危機(jī)的重要因素。如有的高職學(xué)生由于沒有確立恰當(dāng)?shù)娜松繕?biāo)，感覺不到自我存在的意義與人生價(jià)值，產(chǎn)生空虛無(wú)聊的感覺；有的高職學(xué)生把剛愎自用和輕率當(dāng)作果斷，把猶豫彷徨當(dāng)作沉著冷靜，把固執(zhí)己見當(dāng)作頑強(qiáng)等等，表現(xiàn)出不良的意志品質(zhì)；有的高職學(xué)生有著明顯的個(gè)性缺陷，如懶惰、退縮、狹隘、虛榮、嫉妒等；有的高職學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)、管理模式、人際關(guān)系等方面不適應(yīng)，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的失落感、孤獨(dú)感，不能適應(yīng)環(huán)境的變化。

高職學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)

建設(shè)心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)不論在何種學(xué)校危機(jī)干預(yù)的計(jì)劃中，作為執(zhí)行者的心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)都是非常關(guān)鍵和核心的角色。一個(gè)危機(jī)干預(yù)計(jì)劃如果缺乏有能力的人加以實(shí)施，就不會(huì)起到任何作用。學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)成員的組成最好是多元背景的，應(yīng)包括學(xué)校行政人員、學(xué)校心理咨詢師、醫(yī)護(hù)人員、教師及其他提供支持的人員等。除了這些常規(guī)的成員外，學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)有時(shí)還應(yīng)包括輔導(dǎo)員和學(xué)生骨干，輔導(dǎo)員和學(xué)生骨干在提供預(yù)警信息、急性危機(jī)的臨時(shí)救助以及自殺預(yù)防等方面發(fā)揮著不可替代的作用。學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅包括學(xué)校內(nèi)部的人員，而且要充分利用外部資源，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在學(xué)校內(nèi)部的危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)配合的同時(shí)，也需要加強(qiáng)跨學(xué)校、跨地區(qū)的合作，從而形成一個(gè)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)取更廣泛的合作和支持。

開展心理健康教育和心理危機(jī)自預(yù)知識(shí)普及工作通過(guò)開展普及性的心理健康教育講座及心理自我保健知識(shí)的宣傳，幫助學(xué)生了解有關(guān)青少年階段的心理特征、心理問(wèn)題的癥狀及其危害，提高心理保健意識(shí)和自我心理調(diào)節(jié)水平；通過(guò)建立在校生心理健康檔案，并密切關(guān)注高職學(xué)生的心理發(fā)展，對(duì)心理危機(jī)的高危人群做出及時(shí)診斷和預(yù)警；通過(guò)心理危機(jī)救助和自救知識(shí)在高職學(xué)生中的普及和推廣，使高職學(xué)生了解心理危機(jī)的涵義、特征和癥狀表現(xiàn)，掌握一定的危機(jī)救助技巧，形成積極的求助與助人意識(shí)；通過(guò)提供心理危機(jī)援助，及時(shí)為危機(jī)事件的當(dāng)事學(xué)生提供心理危機(jī)援助，幫助學(xué)生恢復(fù)心理功能和心態(tài)平衡，重新獲得應(yīng)變能力，必要時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)診。

構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)心理危機(jī)之所以產(chǎn)生，是因?yàn)楦呗殞W(xué)生靠自己一個(gè)人的力量不能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)，因此，社會(huì)支持就顯得十分重要。對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生伸出援助之手，不僅僅是心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)盡的責(zé)任，也是當(dāng)事人周圍的人（如親人、同學(xué)、朋友、老師）應(yīng)關(guān)注的事情，要根據(jù)心理危機(jī)者的實(shí)際情況，動(dòng)員其親人、朋友，給予關(guān)愛、安慰和幫助，以消除其孤獨(dú)無(wú)助感。因此，心理危機(jī)的干預(yù)還要從多方面去努力，要加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)和個(gè)體的聯(lián)系，構(gòu)建家庭、學(xué)校和社會(huì)支持系統(tǒng)，給予心理危機(jī)個(gè)體以直接幫助。

增強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力自我合理化是使產(chǎn)生心理危機(jī)的高職學(xué)生重新認(rèn)知世界的有效方法之一，高職學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)悅納自我、接受現(xiàn)實(shí)，善于用各種理由把環(huán)境進(jìn)行合理化。要學(xué)會(huì)積極調(diào)適情緒，危機(jī)的出現(xiàn)會(huì)使人們極度地緊張和沮喪，而且消極的挫折體驗(yàn)將使危機(jī)進(jìn)一步惡化，因此，調(diào)適情緒就顯得很重要。通過(guò)調(diào)整情緒，可使諸如焦慮導(dǎo)致恐慌、沮喪導(dǎo)致失望等情緒的惡性循環(huán)得到控制。調(diào)適情緒的方法有很多，如過(guò)分緊張的消除、盡情痛哭、吶喊宣泄等都是以情緒調(diào)適為主要目標(biāo)的應(yīng)對(duì)方法。建立良好的人際關(guān)系，有助于使遭受危機(jī)的個(gè)體重新適應(yīng)社會(huì)，還可以分散他們的注意力，使他們不再為消極緊張的情緒所困擾，這種良好的人際關(guān)系可以表現(xiàn)為找人傾訴煩惱、與自己的朋友一起散步，或者獨(dú)自聽聽音樂，靜靜地坐一會(huì)兒，等等，也能達(dá)到調(diào)適情緒的目的。

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