導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電子商務(wù)教學(xué)案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容改進(jìn)的重要性

中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展給電子商務(wù)實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，高校的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注國(guó)際前沿計(jì)算機(jī)及商務(wù)模式的發(fā)展更新，結(jié)合國(guó)內(nèi)電子商務(wù)和高校教育的發(fā)展情況，通過完善的教學(xué)體系來貼合社會(huì)新環(huán)境下所需的電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，并要在這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)特色和學(xué)科特點(diǎn)，充分使用先進(jìn)的教育技術(shù)及方法，充分發(fā)揮以前沿信息技術(shù)為中心的教學(xué)方式的特色及優(yōu)點(diǎn)，通過助學(xué)、促學(xué)和導(dǎo)學(xué)的教育方式，在跟緊現(xiàn)代快速發(fā)展的信息技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的背景下，實(shí)時(shí)更新電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容、完善教學(xué)方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

二、電子商務(wù)智能快遞柜選址實(shí)踐教學(xué)案例背景及其意義

在滿足區(qū)域內(nèi)居民的快遞業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，智能快遞柜還能靈活地解決快遞“最后一公里”問題，不僅提升了包裹投遞的滿意度和便利度，也在不同程度上為提升中國(guó)物流水平做貢獻(xiàn)。自2013年年初以來，各大快遞企業(yè)、電商甚至于國(guó)家對(duì)智能快遞柜的接受度越來越廣，它不僅為居民網(wǎng)絡(luò)購物提供便利，而且可以解決快遞終端存在的諸多問題。國(guó)家郵政局政策法規(guī)司于2013年召開的研討會(huì)也了擬推行的智能快遞柜相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，智能快遞柜的應(yīng)用受到國(guó)家重視，未來的發(fā)展前景廣闊[1]。因此，在電子商務(wù)教學(xué)中，增加并創(chuàng)新智能快遞柜選址實(shí)踐教學(xué)案例具有十分重要的意義。

（一）有助于明確高校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)定位和培養(yǎng)方向

在電子商務(wù)和物流發(fā)展得如火如荼的時(shí)候，智能快遞柜也在不斷擴(kuò)大其應(yīng)用范圍，企業(yè)缺乏深入研究智能快遞柜知識(shí)的專業(yè)人員，增加智能快遞柜選址分析研究?jī)?nèi)容，可以使得高校的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)內(nèi)容更加明確、更加細(xì)化。在中國(guó)當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境下，智能快遞柜作為一種便捷有效的、能有效解決“最后一公里”投遞問題的物流手段，正在被越來越多的電子商務(wù)企業(yè)和物流企業(yè)使用，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)智能快遞柜開展深刻的教學(xué)任務(wù)，幫助學(xué)生了解并學(xué)習(xí)這一新穎電子商務(wù)產(chǎn)物，在有利于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也會(huì)有助于明確高校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)定位和培養(yǎng)方面。

（二）有助于加強(qiáng)高校和企業(yè)的合作力度，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才

高校與企業(yè)的合作，能為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)性和管理型人才，最終實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。目前，大型物流企業(yè)、電商企業(yè)都開始涉及智能快遞柜設(shè)置，在公司、高校和居民樓下，京東或者順豐的快遞柜在24小時(shí)提供服務(wù)，在不久的未來，中國(guó)的“三通一達(dá)”也都會(huì)考慮在人口居住密集度高的地方設(shè)置智能快遞柜協(xié)助收取件，這也說明智能快遞柜在電商企業(yè)和物流企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)十分良好，也從側(cè)面說明未來企業(yè)將需要更多了解甚至研究智能快遞柜選址分析的高校人才，通過與這類企業(yè)建立良好的校企合作關(guān)系，可大大提高高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力。

（三）有助于提高電子商務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)率，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

當(dāng)前，高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)處于探索階段，存在著許多明顯的問題：第一，缺乏明確的專業(yè)定位、模糊不清的培養(yǎng)方向以及不足的專業(yè)實(shí)踐資源；第二，無法與時(shí)俱進(jìn)地根據(jù)發(fā)展迅猛的電子商務(wù)不同環(huán)境下的實(shí)際應(yīng)用情況以及未來的發(fā)展趨勢(shì)，校企間的教育與需求差異同時(shí)導(dǎo)致部分電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難題。因此，貼合實(shí)際地完善電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，充分利用企業(yè)的實(shí)際情況更新教學(xué)內(nèi)容，可以引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和增強(qiáng)其具體實(shí)踐能力，一方面，高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)能夠更加貼合企業(yè)崗位需求，另一方面，學(xué)習(xí)實(shí)際有用的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容能夠增強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)能力，從而能夠提高電子商務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)率，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三、鼓勵(lì)學(xué)生采用多種方法進(jìn)行智能快遞柜選址調(diào)研，提高學(xué)生的切實(shí)感受

通過采用實(shí)地調(diào)查、問卷調(diào)查等實(shí)踐方法，通過調(diào)查、分析大學(xué)校園內(nèi)甚至于區(qū)域內(nèi)的智能快遞柜的布局，通過計(jì)算時(shí)間、距離、數(shù)量等問題，通過使用Floyd最短路徑法和Dijkstra算法來確定合理的智能快遞柜選址布局。利用理論結(jié)合實(shí)際的方法能夠激發(fā)學(xué)生熱情、增強(qiáng)學(xué)生的能力。智能快遞柜選址調(diào)研具體流程及方法如圖1所示。

四、電子商務(wù)環(huán)境下智能快遞柜選址分析方法

（一）Floyd最短路徑算法

該算法主要思想是：在兩個(gè)權(quán)矩陣的頂點(diǎn)開始，通過一次加入一個(gè)點(diǎn)，來比較任兩點(diǎn)間的最短距及加入點(diǎn)作為中間點(diǎn)的可能最短距進(jìn)行比較，取較小值以得到新的距離權(quán)矩陣。

當(dāng)權(quán)矩陣中的頂點(diǎn)都作為中間點(diǎn)時(shí)得到的最終權(quán)矩陣即可表示最短距離信息。每次尋找較短距離的循環(huán)迭代都會(huì)依次構(gòu)造出n個(gè)矩陣L（1），L（2），…，L（n），最后得出的帶權(quán)鄰接矩陣L（n）中，該矩陣中的元素代表的就是最短距離。最后，對(duì)L（n）進(jìn)行各行元素求和，通過各行最小距離之和的比較，得到最終的選址結(jié)果。

（二）Dijkstra算法

Dijkstra算法的基本思路是：以vs為起點(diǎn)，進(jìn)而一步步擴(kuò)散查找最短路。該算法中，用數(shù)值標(biāo)記每個(gè)點(diǎn)。該數(shù)值要么表示從vs到該點(diǎn)的最短路的權(quán)（稱為P標(biāo)號(hào)）、要么表示從vs到該點(diǎn)的最短路的權(quán)的上界（稱為T標(biāo)號(hào)），通過不斷修改T標(biāo)號(hào)的點(diǎn)以及將其修改為P標(biāo)號(hào)，得到具有最多P標(biāo)號(hào)的矩陣，進(jìn)而得到最短路最短路[2]。

篇2

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；網(wǎng)店建設(shè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

隨著大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)浪潮的不斷擴(kuò)散，如今的職業(yè)院校學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)如果能滲入創(chuàng)業(yè)理念和操作實(shí)踐，不僅可以大大提高學(xué)生的興趣，更能驅(qū)使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)產(chǎn)生為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)的思想。以生產(chǎn)實(shí)例滲透專業(yè)課堂教學(xué)過程的課題研究就是解決這一問題的專項(xiàng)研究。下面，我們以電子商務(wù)的網(wǎng)上開店為實(shí)例講述以企業(yè)實(shí)例滲透計(jì)算機(jī)專業(yè)課堂教學(xué)過程的應(yīng)用研究過程。具體的程序中首先由教師根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步驟編輯實(shí)踐教學(xué)案例，然后由學(xué)生根據(jù)教學(xué)案例的需求利用所學(xué)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)知識(shí)裝修店鋪和上傳寶貝詳情，最后可以通過論壇營(yíng)銷的方式將商品賣出。教師整理教學(xué)案例和任務(wù)安排如下：

首先要求學(xué)生開設(shè)一個(gè)網(wǎng)店，年滿18周歲的學(xué)生可以申請(qǐng)一個(gè)支付寶賬號(hào)，然后到銀行辦一張電子銀行卡與支付寶捆綁，學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組，4到5位學(xué)生一組為宜，每組必須有至少一名年滿18周歲的學(xué)生。每組申請(qǐng)一個(gè)淘寶賬號(hào)，填入信息時(shí)小組合作特別是拍攝手拿身份證的半身照時(shí)注意臉部、手肘及身份證號(hào)都必須清晰可見，上傳后待審核。

其次基于店鋪內(nèi)的網(wǎng)頁版面，利用所學(xué)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)知識(shí)和圖片處理知識(shí)裝修店鋪并將處理好的寶貝圖片或視頻上傳貨架。當(dāng)上傳的所有注冊(cè)信息審核通過后，淘寶會(huì)分配一個(gè)網(wǎng)址。登陸后可以直接進(jìn)入店鋪的后臺(tái)，當(dāng)然該后臺(tái)空間已經(jīng)提供了網(wǎng)頁模板了。學(xué)生只需利用模板管理店鋪。這個(gè)管理項(xiàng)目是一個(gè)綜合的項(xiàng)目，可以分成三個(gè)子項(xiàng)目。

項(xiàng)目一：拍攝或收集店鋪內(nèi)插入裝修圖片，利用Photoshop軟件設(shè)計(jì)處理店鋪內(nèi)的店標(biāo)、店招、欄目圖片，利用Dreamweaver軟件設(shè)置網(wǎng)頁上的文字、表格、圖片屬性等。頁面模塊如下：

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以專營(yíng)日用品為例裝修店鋪，以下任務(wù)主要適用于Dreamweaver軟件的教學(xué)。

任務(wù)一：網(wǎng)頁框架，學(xué)生利用自己所學(xué)的Dreamweaver知識(shí)設(shè)計(jì)出令自己滿意的網(wǎng)頁框架，當(dāng)然首先從客戶需求的角度考慮，比如，簡(jiǎn)潔明了、賞心悅目等特色。

任務(wù)二：色彩搭配，網(wǎng)頁中圖片的主色調(diào)和副色調(diào)最好選用屬于同一色系的顏色，不能太跳，也不能對(duì)比度太鮮明。給人的感覺應(yīng)該是和諧、柔和、清新、干凈、整潔的。

任務(wù)三：商品圖片的擺放，這個(gè)主要還是利用網(wǎng)頁框架設(shè)置，店鋪中的主打產(chǎn)品以招牌的形式顯現(xiàn)在主頁上讓顧客有一目了然的感覺，當(dāng)然首先必須做到整齊、精致、有特色、價(jià)格適中。

項(xiàng)目二：二級(jí)子頁中的商品介紹，利用專業(yè)設(shè)備拍攝商品圖片并用Photoshop處理編輯制作一個(gè)一個(gè)地商品介紹的詳情頁，三級(jí)頁面和特色頁面的商品分類、價(jià)格表、在線訂單的制作其中還要加入一些廣告詞和營(yíng)銷策略。商品詳情頁是顧客最終能否決定購買此商品的關(guān)鍵。選幾樣有特色的日用品作為制作樣例，展開具體任務(wù)的制作過程，如檸檬杯、保溫杯。主要適用于Photoshop軟件的教學(xué)。

任務(wù)一：商品圖片的拍攝，圖片分幾個(gè)要點(diǎn)，檸檬杯的整體外觀圖，各部件分離后的組圖，檸檬杯的特色可以榨檸檬汁的步驟說明圖，拍攝時(shí)使用燈箱補(bǔ)光，使用相機(jī)三腳架避免圖片因手抖動(dòng)而模糊。

任務(wù)二：文案/策劃，策劃就是建立適合商品的詳情頁結(jié)構(gòu)圖。具體到第一屏，要檸檬杯的整體外觀圖，設(shè)計(jì)清新文案，重點(diǎn)凸顯它可以裝檸檬水清爽、透明、美觀的特點(diǎn)。第二屏，要細(xì)節(jié)圖，設(shè)計(jì)特色文案，重點(diǎn)凸顯它可以直接鮮榨檸檬的步驟和特點(diǎn)等。

任務(wù)三：美工，根據(jù)策劃在原有圖片的基礎(chǔ)上利用平面設(shè)計(jì)的理念增加圖片的亮點(diǎn)，并且要與店鋪的總體規(guī)劃和色彩相吻合。

項(xiàng)目三：將設(shè)計(jì)好的寶貝詳情頁上傳到裝修好的店鋪內(nèi)，并利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫做好會(huì)員管理、訂單管理、信息管理、店鋪內(nèi)商品的管理。針對(duì)顧客的心理提供有力的產(chǎn)品參數(shù)，關(guān)鍵是采用一些營(yíng)銷策略。如，品牌效應(yīng)、實(shí)物尺寸、外網(wǎng)權(quán)威評(píng)測(cè)、價(jià)格對(duì)比、同類商品對(duì)比、鎮(zhèn)店之寶、老客戶體驗(yàn)、售后保障等。

最后有了以上操作技能之后，學(xué)生可以具體實(shí)際操作，找到貨源后實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)流程。由于學(xué)生是剛開始從事網(wǎng)上營(yíng)銷，我們可以先做一些網(wǎng)上的代銷。比如，從一些網(wǎng)站批發(fā)市場(chǎng)收集一些批發(fā)商讓他們提供充足的貨源或者申請(qǐng)成為他們的分銷商。

教師的整個(gè)教學(xué)過程通過這種具有實(shí)際操作意義的、完整的任務(wù)去展開，就相當(dāng)于學(xué)生在課堂教學(xué)這種純理論環(huán)境下抓住了一根救命稻草。他們會(huì)覺得學(xué)了這些課程原來這么有用，只要愿意去做，立馬還可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值，為以后的就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。這樣學(xué)生從思想上就首先承認(rèn)了這些課程的學(xué)習(xí)價(jià)值，從而直觀地扭轉(zhuǎn)了他們?cè)瓉淼膶W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)與社會(huì)需求脫節(jié)的觀念。顯而易見，就經(jīng)濟(jì)價(jià)值這個(gè)角度來說，生產(chǎn)實(shí)例滲透專業(yè)課堂教學(xué)過程對(duì)端正職業(yè)院校學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度還有舉足輕重的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]王旭.運(yùn)用案例教學(xué)提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量[J].經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)，2008（18）.

篇3

1 高校電子商務(wù)專業(yè)案例教學(xué)的發(fā)展背景

1.1 電子商務(wù)案例教學(xué)方法概述

案例教學(xué)是任何一門學(xué)科發(fā)展中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，而對(duì)于發(fā)展變化快速的電子商務(wù)學(xué)科更是尤為重要。在電子商務(wù)的教學(xué)過程中，需要收集、了解和分析電子商務(wù)案例，需要借鑒成功與失敗的電子商務(wù)企業(yè)案例來深化教學(xué)內(nèi)容，因此，無論是電子商務(wù)的專家學(xué)者、教師學(xué)生或者開發(fā)應(yīng)用人員，都離不開電子商務(wù)案例。

1.2 目前電子商務(wù)案例教學(xué)的內(nèi)容體系

（1）分行業(yè)介紹電子商務(wù)典型網(wǎng)站，包括制造類、農(nóng)業(yè)類、貿(mào)易類、金融服務(wù)類、旅游類、教育科研文化類、知識(shí)產(chǎn)權(quán)類、物流類電子商務(wù)網(wǎng)站;探討電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展歷程、商業(yè)模式等問題外，還涉及網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)技術(shù)方面的內(nèi)容。

（2）從行業(yè)角度對(duì)電子商務(wù)發(fā)展與應(yīng)用案例進(jìn)行分析，包括零售業(yè)、外經(jīng)貿(mào)業(yè)、銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、旅游業(yè)、民航業(yè)、汽車業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、石油化工業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和通信業(yè)、其他行業(yè)等行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的案例分析。首先從該行業(yè)發(fā)展概況、電子商務(wù)概述、我國(guó)該行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問題等方面進(jìn)行分析;然后從該行業(yè)中選擇3個(gè)有代表性和影響力的電子商務(wù)發(fā)展典型案例進(jìn)校剖析。

（3）將電子商務(wù)案例分為搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)、網(wǎng)絡(luò)直銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)聚合、用戶貢獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)分類信息、網(wǎng)絡(luò)游戲、無線服務(wù)等13大類，并按照案例的基本情況與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)模式、技術(shù)模式、經(jīng)營(yíng)模式、管理模式、資本模式等分析模型對(duì)典型案例進(jìn)行分析。

2 提升電子商務(wù)專業(yè)案例教學(xué)效果的有效途徑

2.1 創(chuàng)立和選著典型的案例資源

基于書本，展于平臺(tái)，拓立網(wǎng)絡(luò)的立體化學(xué)習(xí)環(huán)境。首先選擇電子商務(wù)案例教材，要考慮所選的案例的全部?jī)?nèi)容豐富詳細(xì)，盡量使得所選的教材配套完善，不僅案例資源豐富，包括案例標(biāo)簽、網(wǎng)址和導(dǎo)讀，中間要有內(nèi)容點(diǎn)評(píng)和段落分析，其后要有總結(jié)、思考題和參考文獻(xiàn)。教學(xué)過程中，主要通過書本進(jìn)行基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，通過平臺(tái)展開互動(dòng)交流，因此教師所選所列的案例資源要更為典型，尤其成功的電商企業(yè)案例更為重要。

2.2 設(shè)計(jì)社會(huì)互動(dòng)式教學(xué)模式

案例教學(xué)需要理論與實(shí)踐結(jié)合，線上與線下互動(dòng)、師生交流的教學(xué)方式，構(gòu)建能夠讓學(xué)生進(jìn)行交互討論和資源共享的環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐為這樣的教學(xué)模式提供了基礎(chǔ)，教材配套提供了立體化的電子商務(wù)案例教學(xué)。社會(huì)互動(dòng)式教學(xué)成為了案例教學(xué)的一種有效方法。網(wǎng)絡(luò)社交成主流。微博、博客、微信、朋友圈、facebook、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成熟完善;溝通互動(dòng)是趨勢(shì)。目前傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)單調(diào)乏味，教師照本宣科，學(xué)生死記硬背而不去做任何分析與思考，導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，學(xué)生昏睡一片，而教學(xué)過程中若多采用互動(dòng)發(fā)言，學(xué)生也會(huì)活潑踴躍，并能對(duì)電商的理解更為透徹和扎實(shí)，課堂效果明顯提升。

評(píng)論討論是方法。在電子商務(wù)教學(xué)中，多結(jié)合企業(yè)案例教學(xué)，教師也可以制定個(gè)性鮮明的主題，讓學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)，討論成敗與是非，這樣不僅可以提高學(xué)生的思考和分析能力，更能調(diào)動(dòng)課堂教學(xué)積極性，在教學(xué)組織上，也會(huì)通過BBS等方式與同學(xué)之間進(jìn)行相互討論，實(shí)現(xiàn)老師與學(xué)生完全互動(dòng)。

2.3 基于二維碼技術(shù)移動(dòng)和交互學(xué)習(xí)

目前，二維碼技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到機(jī)場(chǎng)、餐廳、公交、旅游等方面，取得了良好的社會(huì)效益。在今后的電子商務(wù)案例教材中可選擇創(chuàng)新性地使用二維碼技術(shù)，將教材的內(nèi)容和移動(dòng)終端成功對(duì)接，便于學(xué)生選取自己感興趣的內(nèi)容深度閱讀和學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。在教材的案例旁邊印刷加載有相應(yīng)信息的二維碼，學(xué)生可以用手機(jī)及其他移動(dòng)終端掃描二維碼進(jìn)入相應(yīng)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站頁面瀏覽相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)行交流互動(dòng)，從而提高教育資源的利用率。利用手機(jī)二維碼作為教材和網(wǎng)絡(luò)資源的橋梁，方便學(xué)生主動(dòng)掌握知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)進(jìn)度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教材、安利平臺(tái)與移動(dòng)智能終端三者的結(jié)合。

篇4

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)；能力；培養(yǎng)；創(chuàng)新；內(nèi)容

隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求越來越多，但是，近年來。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)率并不高，筆者認(rèn)為：主要原因是高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案與企業(yè)人才需求存在一定差距。作為企業(yè)，不僅要求畢業(yè)生具備堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)、扎實(shí)的專業(yè)功底，更重要的是要求畢業(yè)生必須有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、嫻熟的崗位技能、希望自己的員工上崗后就能獨(dú)當(dāng)一面。為了使學(xué)生獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，許多高校電子商務(wù)專業(yè)都開展了教學(xué)實(shí)踐周活動(dòng)，以達(dá)到提高學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)、鞏固和消化課堂理論知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生的社交能力和綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力等目的。

目前，高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)各不相同，有的偏重技術(shù)，有的偏重商務(wù)。本文以技術(shù)型人才培養(yǎng)為例，探討教學(xué)實(shí)踐周內(nèi)容的設(shè)置。

對(duì)于技術(shù)型的人才的培養(yǎng)，通常要求學(xué)生具有管理學(xué)和信息科學(xué)的理論基礎(chǔ)，掌握信息技術(shù)和商務(wù)原理的基本知識(shí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用、商務(wù)運(yùn)作過程，了解電子商務(wù)應(yīng)用的相關(guān)知識(shí)、方法與技術(shù)，能夠有效地開展電子商務(wù)活動(dòng)等。教學(xué)實(shí)踐周活動(dòng)內(nèi)容的確定要緊緊圍繞這個(gè)目標(biāo)，同時(shí)要與教學(xué)計(jì)劃有機(jī)集合，還要注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高。根據(jù)上述原則，教學(xué)實(shí)踐周的內(nèi)容設(shè)計(jì)如下：

第二學(xué)期安排兩周。在此階段，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)，為了幫助學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題，可以讓學(xué)生結(jié)合這兩門課程做課程設(shè)計(jì)；同時(shí)，安排專業(yè)調(diào)研，讓學(xué)生接觸社會(huì)、提高對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)社會(huì)調(diào)查基本方法。具體安排如下：

1　專業(yè)調(diào)研，時(shí)間一周。通過查閱資料、實(shí)地調(diào)查、問卷調(diào)查等手段，了解某個(gè)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀、運(yùn)作流程、存在問題。由指導(dǎo)老師提出調(diào)查的內(nèi)容、方法，由學(xué)生具體實(shí)施調(diào)查，寫出調(diào)查報(bào)告。

2　課程設(shè)計(jì)，二選一，時(shí)間一周。

(1)程序設(shè)計(jì)：結(jié)合C語言程序設(shè)計(jì)課程，設(shè)計(jì)小型實(shí)用程序。由指導(dǎo)老師提出程序設(shè)計(jì)要求，由學(xué)生完成代碼編寫。

(2)小型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)：結(jié)合VisualFoxPro開發(fā)小型管理信息系統(tǒng)。由指導(dǎo)老師提出系統(tǒng)要求，由學(xué)生完成前臺(tái)界面和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。

第四學(xué)期安排兩周。在此階段，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課和大部分學(xué)科基礎(chǔ)課以及部分專業(yè)基礎(chǔ)課，即將學(xué)習(xí)專業(yè)課，通過教學(xué)實(shí)踐周應(yīng)該使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)流程有深刻認(rèn)識(shí)，為專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。同時(shí)也要結(jié)合理論教學(xué)，解決實(shí)際問題。教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容具體安排如下：

1　電子商務(wù)認(rèn)知實(shí)習(xí)，時(shí)間一周。

(1)由指導(dǎo)老師演示介紹不同電子商務(wù)模式的運(yùn)作流程，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)前臺(tái)、后臺(tái)工作流程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

(2)參觀企業(yè)，請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員介紹企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況，參觀電子商務(wù)設(shè)施。

(3)參觀電子商務(wù)網(wǎng)站，了解電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)部運(yùn)作過程，包括后臺(tái)管理、訂單處理、各種服務(wù)器及其之間的關(guān)系，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，

(4)參觀物流中心，了解物流配送過程，特別是了解電子商務(wù)在物流中的運(yùn)用。

2　課程設(shè)計(jì)，二選一，時(shí)間一周。

(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，要求畫出網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，選擇主要設(shè)備并提出具體實(shí)施方案。由指導(dǎo)老師提出虛擬企業(yè)環(huán)境和設(shè)計(jì)要求，由學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，設(shè)備選型，布線實(shí)施方案設(shè)計(jì)。

(2)網(wǎng)站服務(wù)器建設(shè)與管理。根據(jù)企業(yè)需求，建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站，并說明網(wǎng)站服務(wù)器建設(shè)、管理的過程。由指導(dǎo)老師提出網(wǎng)站環(huán)境要求，由學(xué)生設(shè)計(jì)實(shí)施方案、實(shí)施過程。

第六學(xué)期，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課，通過教學(xué)實(shí)踐周應(yīng)該讓學(xué)生解決專業(yè)中的實(shí)際問題，同時(shí)，應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生利用專業(yè)知識(shí)開展創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新活動(dòng)。具體內(nèi)容如下：

1　創(chuàng)新性實(shí)踐活動(dòng)，多選一，時(shí)間一周。

(1)建設(shè)一個(gè)小型電子商務(wù)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站簡(jiǎn)單功能。由指導(dǎo)老師提出網(wǎng)站要求，由學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站功能模塊設(shè)計(jì)和代碼設(shè)計(jì)。

(2)組織電子商務(wù)競(jìng)賽，由指導(dǎo)教師擬定競(jìng)賽題目，學(xué)生自愿參賽。

(3)電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。由學(xué)生在C2C網(wǎng)站開設(shè)店鋪賣東西，申請(qǐng)和使用數(shù)字證書，在B2B、B2C網(wǎng)站進(jìn)行交易活動(dòng)等。

(4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。由指導(dǎo)教師提出營(yíng)銷目標(biāo)，由學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷策劃。

(5)由學(xué)生提出的、經(jīng)指導(dǎo)老師認(rèn)可的內(nèi)容。

2　實(shí)習(xí)基地職業(yè)培訓(xùn)，時(shí)間一周。到實(shí)習(xí)基地從事電子商務(wù)前后臺(tái)管理工作。

篇5

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 教學(xué) 實(shí)踐

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）11（b）-0102-02

今天以網(wǎng)絡(luò)通信為核心的信息時(shí)代，伴隨全球化經(jīng)濟(jì)、自由化貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的推進(jìn)，電子商務(wù)讓傳統(tǒng)商業(yè)告別了傳統(tǒng)的刀槍棍棒，甚至飛機(jī)大炮競(jìng)爭(zhēng)格局，進(jìn)入了激光核武乃至人工智能的新時(shí)代。無論你是生活在大都市，還是生活在鄉(xiāng)村；無論是衣食住行，還是工作事業(yè)，電子商務(wù)無處不在。企業(yè)需要實(shí)踐能力強(qiáng)、素質(zhì)高的復(fù)合型電子商務(wù)人才。作為電子商務(wù)教育者在教學(xué)實(shí)踐過程中要改變實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，這樣不僅有利于激發(fā)學(xué)生的興趣還可以提高學(xué)習(xí)的效率。

_放的、共享的互聯(lián)網(wǎng)為電子商務(wù)教師的在線模擬案例教學(xué)創(chuàng)造了良好的信息化環(huán)境。在線模擬下的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的目的，是教師充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源和信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在線模擬案例展示和動(dòng)態(tài)互動(dòng)教學(xué)，優(yōu)化每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。

1 電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題

（1）教師能力。電子商務(wù)專業(yè)是集計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)學(xué)、物流學(xué)于一體的交叉學(xué)科，同時(shí)具有高度的商業(yè)實(shí)踐化。雖然學(xué)校的電子商務(wù)教師通過各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)，但是缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所以講授的內(nèi)容多有紙上談兵的感覺。

（2）學(xué)生能力。由于招生擴(kuò)大，尤其新疆地區(qū)少數(shù)民族學(xué)生比例升高，招收的生源質(zhì)量相對(duì)較低。在以后的教學(xué)過程中，存在學(xué)生空間想象差、基礎(chǔ)知識(shí)掌握不扎實(shí)，在專業(yè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)與模糊的理論知識(shí)不一致的情形，打擊學(xué)生的積極性，使得教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容脫節(jié)。

（3）教學(xué)資源。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及，互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)時(shí)性、現(xiàn)實(shí)性的案例大量涌現(xiàn)，促使教師在教學(xué)過程中注重信息資源的利用。

（4）實(shí)習(xí)基地。電子商務(wù)專家、電子商務(wù)從業(yè)者和電子商務(wù)教育者都認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐的重要性。電子商務(wù)學(xué)生只靠書本知識(shí)，不能從一線電子商務(wù)活動(dòng)中學(xué)到東西，這樣是不足的。有人提出學(xué)校和企業(yè)建立合作，給學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)。這樣固然很好，但是實(shí)現(xiàn)起來，很不容易。

2 傳統(tǒng)案例教學(xué)與在線模擬案例教學(xué)

以往的教學(xué)中，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，以書上教學(xué)案例為內(nèi)容，這是傳統(tǒng)的案例教學(xué)模式?，F(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)普及，教學(xué)過程中可以利用網(wǎng)上豐富的案例資源，可以實(shí)現(xiàn)在線模擬展示和動(dòng)態(tài)互動(dòng)教學(xué)，即在線模擬案例教學(xué)。雖然傳統(tǒng)的教學(xué)案例改變了“灌輸式”教學(xué)模式，提高了教師的教學(xué)水平，培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力和表達(dá)能力，但是有時(shí)候書面上的教學(xué)案例與實(shí)際不符，實(shí)效和現(xiàn)實(shí)性差，無法起到身臨其境的效果，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知性較差，缺乏職業(yè)成就感。利用網(wǎng)絡(luò)在線案例資源，實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、互動(dòng)的教學(xué)案例是傳統(tǒng)案例教學(xué)的突破。與傳統(tǒng)教學(xué)案例相比，在線模擬案例教學(xué)有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。

（1）互聯(lián)網(wǎng)信息資源豐富，通過訪問知名、特點(diǎn)鮮明的網(wǎng)站，結(jié)合網(wǎng)站實(shí)際情況講授理論知識(shí)，讓學(xué)生更好地理解電子商務(wù)活動(dòng)。

（2）互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源更新快，在線模擬案例教學(xué)過程中我們可以實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)掌握國(guó)內(nèi)外最新的電子商務(wù)知識(shí)，為電子商務(wù)實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（3）可以利用網(wǎng)絡(luò)公司提供的案例模擬平臺(tái)，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，進(jìn)行仿真模擬學(xué)習(xí)。

（4）在課堂上，我們可以登錄國(guó)內(nèi)外網(wǎng)站，隨時(shí)收集大量真實(shí)的案例素材，激發(fā)學(xué)生思考、引起爭(zhēng)論，是理論聯(lián)系實(shí)際的良好教學(xué)結(jié)果。

3 電子商務(wù)在線模擬案例教學(xué)的必要條件和教學(xué)方法

（1）必要條件：連接互聯(lián)網(wǎng)的多媒體教室；電子商務(wù)教師熟悉在線教學(xué)案例資源并熟練掌握這些在線教學(xué)案例資源。

（2）教學(xué)方法：在線模擬電子商務(wù)職業(yè)每個(gè)工作任務(wù)，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方法讓學(xué)生主動(dòng)參與，采用過程式和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)和考核。

（3）具體措施：①理論知識(shí)的教學(xué)過程中可以穿插在線案例，進(jìn)行分析配合理論知識(shí)講解。②大量、集中、歸類、分層、遞進(jìn)地進(jìn)行案例教學(xué)，分批分次地安排在教學(xué)過程中。③要求學(xué)生在每次課程結(jié)束后獨(dú)立撰寫案例分析報(bào)告，并且作為平時(shí)成績(jī)。

（4）教學(xué)形式：互聯(lián)網(wǎng)上教學(xué)資源豐富，都以虛擬的形式展現(xiàn)，課堂上以學(xué)生為主，教師引導(dǎo)的形式進(jìn)行分析、教學(xué)、討論和評(píng)價(jià)。①課堂對(duì)話式。老師講授基本知識(shí)，留時(shí)間讓學(xué)生提出一些問題，由老師解答，進(jìn)行雙方互動(dòng)對(duì)話，會(huì)達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的效果。②項(xiàng)目小組形式。把當(dāng)堂課程的教學(xué)案例當(dāng)作一項(xiàng)工作任務(wù)，模擬企業(yè)工作方式，把學(xué)生分小組，并把一個(gè)完整的項(xiàng)目分為若干小任務(wù)分配給各個(gè)小組；或者把相同的項(xiàng)目作為工作任務(wù)讓每個(gè)小組盡心分析策劃實(shí)踐，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，最后各小組把完成作業(yè)展示給大家，進(jìn)行評(píng)比。③辯論活動(dòng)式。老師主持答辯，把學(xué)生分組，找出案例分為正反兩個(gè)論點(diǎn)，讓每組抽簽、準(zhǔn)備資料、進(jìn)行辯論比賽。通過辯論學(xué)生充分掌握相關(guān)知識(shí)。

以上的教學(xué)過程，老師和學(xué)生可以模擬企業(yè)中電子商務(wù)崗位工作分配任務(wù)，老師把自己作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，小組組長(zhǎng)作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，把每次課堂的學(xué)習(xí)當(dāng)作真實(shí)的職業(yè)工作，塑造良好的職業(yè)氛圍，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中既能熟練掌握電子商務(wù)知識(shí)，也能養(yǎng)成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織、交流、評(píng)價(jià)等職業(yè)素質(zhì)。

在線模擬案例教學(xué)雖然形式豐富多樣、課堂氣氛活潑，但是老師在實(shí)施操作中是存在很大難度的，要引導(dǎo)得當(dāng)需要老師精心備課，老師無疑要熟練掌握將要進(jìn)行的在線教學(xué)案例，對(duì)案例教學(xué)中存在的問題有自己的見解，并有較強(qiáng)的評(píng)價(jià)歸納能力。切忌講解過度，要盡量引導(dǎo)學(xué)生自己多想、多說、多探討、多操作，達(dá)到集思廣益的效果。

參考文獻(xiàn)

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篇6

1.重課本、輕實(shí)踐，缺乏實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

首先要明確的一點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程是以實(shí)訓(xùn)應(yīng)用為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)主要課程之一，實(shí)訓(xùn)是該課程的靈魂和核心。其次，回到現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，簡(jiǎn)而言之就是如何在網(wǎng)絡(luò)上推銷產(chǎn)品。不可否認(rèn)，營(yíng)銷的策略是有理論可言的，但更多的是積累下來的經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)是需要依靠實(shí)踐得來的。但是當(dāng)前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)卻違背了實(shí)訓(xùn)這一初衷，走向了一個(gè)教育的牛角尖。課堂上，教師將該課程的教學(xué)和其他課程混為一談，采取滿堂灌的方式在講臺(tái)上講解理論知識(shí)，學(xué)生需要做的就是在下面聽課和做筆記。這一點(diǎn)忽視了教學(xué)的重點(diǎn)，同時(shí)長(zhǎng)期反復(fù)無聊的理論知識(shí)講解會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生厭倦的情緒，對(duì)于該課程逐漸失去興趣和耐心，并且通過這種方式培養(yǎng)出來的學(xué)生就像“書呆子”，不能滿足市場(chǎng)的需求，找工作時(shí)四處碰壁。

2.課堂的教學(xué)時(shí)間不足，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)空間

這里的課堂教學(xué)實(shí)踐不足要從兩個(gè)方面來看：第一是課堂的教學(xué)時(shí)間不足；第二是學(xué)生的實(shí)踐時(shí)間不足。教學(xué)大綱上要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程每學(xué)期的課時(shí)數(shù)為48課時(shí)，按每學(xué)期16周來算的話，每周只有3節(jié)課，作為電子商務(wù)專業(yè)的重點(diǎn)課程，教學(xué)大綱卻每周只安排了3個(gè)課時(shí)這明顯是缺乏科學(xué)性的。這么少的課時(shí)對(duì)于教師來說是很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將需要講解的內(nèi)容完成，更沒有時(shí)間去進(jìn)行一些教學(xué)案例的補(bǔ)充和說明，這對(duì)于學(xué)生來說固然是一個(gè)不小的損失。據(jù)調(diào)查，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生除了基本的理論知識(shí)學(xué)習(xí)之外，還需要有大量的實(shí)踐來對(duì)于理論進(jìn)行鞏固和拓展，但是課程時(shí)間太少，教師就只能不斷去壓縮實(shí)踐的時(shí)間為自己的理論和案例教學(xué)服務(wù)。

3.教師的授課方式脫離實(shí)際，師資力量單薄

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程是一門新興的課程，也就意味著對(duì)于這門課程的教學(xué)還處于不斷改革和嘗試的過程中。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)就是教師對(duì)于教材上的知識(shí)進(jìn)行傳授、學(xué)生負(fù)責(zé)認(rèn)真聽講和做筆記，然后教師再對(duì)過去的經(jīng)典案例進(jìn)行分析。但是電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，過去的案例在新的時(shí)代背景下早已經(jīng)過時(shí)，對(duì)于那些案例的分析不僅對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有良好的指導(dǎo)作用，反而會(huì)讓學(xué)生形成一種固定思維。同時(shí)，教材上的理論內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)之間也存在一個(gè)時(shí)間差，學(xué)生將理論知識(shí)理解通透后拿到現(xiàn)實(shí)里卻發(fā)現(xiàn)并不受用，甚至還能看到幾屆學(xué)生用同一套教材的情況，這一點(diǎn)著實(shí)讓人大跌眼鏡，部分教師本著為自己圖方便、省去備課時(shí)間的初衷不去更換教材、不去和現(xiàn)實(shí)接軌充實(shí)自己的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生叫苦不迭。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)的改革初探

1.合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容

首先，教師要本著為學(xué)生著想的態(tài)度去選擇適合的教材，而且要和現(xiàn)實(shí)緊密聯(lián)系不斷去更換教材。當(dāng)前市面上有很多選擇，高校每次在選擇教材之前都要博采眾長(zhǎng)，杜絕不良現(xiàn)象，真正為學(xué)生考慮。其次，教師要懂得去不斷地充實(shí)自己的教學(xué)內(nèi)容，不斷豐富自己的教學(xué)案例。這就要求教師花費(fèi)更多的時(shí)間去閱讀國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的著作，對(duì)于相關(guān)的動(dòng)態(tài)要用一個(gè)發(fā)展的眼光去看待，在日常生活中做一個(gè)有心人，記錄典型案例作為自己的教學(xué)案例，為學(xué)生提供指導(dǎo)和幫助。

2.改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法不僅不利于學(xué)生的成長(zhǎng)和知識(shí)積累，更會(huì)讓學(xué)生在畢業(yè)后遭遇碰壁。因此，對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)方法的改革勢(shì)在必行。筆者堅(jiān)持教學(xué)應(yīng)將講臺(tái)和時(shí)間留給學(xué)生，教師的身份更多的應(yīng)是指導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者。所謂任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)就是教師給學(xué)生分配任務(wù)，學(xué)生通過合作、學(xué)習(xí)、交流等方式去解決問題、完成任務(wù)。這種教學(xué)方法對(duì)于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有著極其良好的效果，而且還能激發(fā)學(xué)生的潛能。

3.努力建立校企合作

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程存在的最大問題就是學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)不足，經(jīng)驗(yàn)的缺乏讓學(xué)生畢業(yè)后找工作時(shí)不能迎合市場(chǎng)的需要。因此，為了彌補(bǔ)教學(xué)的不足，對(duì)于實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的建立是刻不容緩的。但是部分校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為校企合作是一項(xiàng)浩大的工程，實(shí)則不然。學(xué)?？梢猿薪悠髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷任務(wù)，然后將任務(wù)分配給學(xué)生，這就是將學(xué)生投放到實(shí)踐的環(huán)境中去了。同時(shí)，學(xué)?？梢匝?qǐng)電子商務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)校辦講座，揭開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的面紗，讓學(xué)生知道自己需要什么，明確了目標(biāo)，才能有一個(gè)具體的動(dòng)力和方向。

作者:劉競(jìng) 單位:成都信息工程大學(xué) 商學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

篇7

信息安全和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的安全需求主要包括完整性、保密性、一致性、真實(shí)性和不可否認(rèn)性。在電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用中主要包括如何防范商業(yè)企業(yè)機(jī)密泄露及個(gè)人信息的泄露等問題。電子商務(wù)系統(tǒng)必須基于信息安全基礎(chǔ)上并達(dá)到電子商務(wù)安全的要求的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系統(tǒng)。必須有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，才能保證電子商務(wù)最低層的信息服務(wù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)層是用戶將信息傳輸?shù)缴蠈拥幕A(chǔ)及用戶與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接入的基本交互式服務(wù)手段。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層必須有相關(guān)安全機(jī)制，如：入侵檢測(cè)、安全掃描、防火墻等來保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。另外，為了在應(yīng)用層電子商務(wù)系統(tǒng)使用安全，必須利用網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)和數(shù)字認(rèn)證技術(shù)和電子商務(wù)安全協(xié)議，即構(gòu)建安全的電子交易數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)。其中，電子商務(wù)安全協(xié)議是加密技術(shù)和安全認(rèn)證的綜合運(yùn)用和完善。電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)具有較高的安全性能指標(biāo)，用戶對(duì)所信賴的電子商務(wù)安全肯定具有很高的可靠性和可用性。在人才培養(yǎng)是就需考慮建立一個(gè)完善的基于信息安全核心能力提升的人才培養(yǎng)模式，形成一個(gè)電子商務(wù)安全知識(shí)體系，在考慮如何達(dá)到課程目標(biāo)的同時(shí)也要考慮如何滿足電子商務(wù)應(yīng)用人才的實(shí)際需求。在信息安全基礎(chǔ)上電子商務(wù)的安全內(nèi)容主要包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層、技術(shù)加密層、身份認(rèn)證技術(shù)層、電子商務(wù)安全層、安全應(yīng)用層。其中，上層主要以下層為基礎(chǔ)的服務(wù)，同時(shí)下層為上層提供技術(shù)支持，整個(gè)內(nèi)容之間相互關(guān)聯(lián)的整體，并且在不同的信息安全技術(shù)控制下實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全模式。

2電子商務(wù)安全教學(xué)方法改革

目前電子商務(wù)安全課程在教學(xué)過程中，學(xué)生對(duì)教材的知識(shí)缺乏主動(dòng)理解和接受，學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性不高。因此要對(duì)現(xiàn)有以教學(xué)大綱為主要目標(biāo)的方法進(jìn)行改革，能讓學(xué)生融會(huì)貫通理論知識(shí)，主動(dòng)思考問題，具有理解分析解決實(shí)際問題能力。本文提出電子商務(wù)安全課程在課堂講授的進(jìn)行：教師準(zhǔn)備階段，學(xué)生準(zhǔn)備階段，小組討論階段、集中討論階段和總結(jié)階段。主要目的是使老師和學(xué)生在課堂上有較大的自我發(fā)揮空間。在教學(xué)法的五個(gè)階段中，教師準(zhǔn)備階段和學(xué)生預(yù)備階段是教學(xué)法中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。教師準(zhǔn)備階段：教師準(zhǔn)備是教學(xué)的第一環(huán)節(jié)，也是為明確教學(xué)目而準(zhǔn)備，是有序進(jìn)行教學(xué)組織與設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。明確教學(xué)目標(biāo)后，就應(yīng)選擇合適教學(xué)背景，教學(xué)背景應(yīng)且具有高啟發(fā)性素材，并且滿足教學(xué)目標(biāo)切合實(shí)際的教學(xué)案例。對(duì)選擇的教學(xué)案例或素材還需要對(duì)及進(jìn)行典型化處理，最后準(zhǔn)備在課堂上提出讓學(xué)生思考的問題，引導(dǎo)介紹學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)資料。學(xué)生預(yù)備階段：課前讓學(xué)生閱讀典型化處理相關(guān)學(xué)習(xí)資料，老師指導(dǎo)學(xué)生查閱相關(guān)學(xué)習(xí)資料，讓學(xué)生課前主動(dòng)準(zhǔn)備課堂講授知識(shí)的信息，對(duì)老師提出的思考問題要求學(xué)生獨(dú)立思考并形成初步的解決方法。小組討論階段：首先根據(jù)學(xué)生人數(shù)將學(xué)生分為3到5人小組，然后在小組范圍內(nèi)自行組織討論，再確定小組成員的任務(wù)分工，最后形成小組在課堂上展示方案。課堂展示階段：在時(shí)間控制在半個(gè)課時(shí)以內(nèi)前提條件下各小組派代表對(duì)問題解決方案進(jìn)行展示，其他小組對(duì)解決方法進(jìn)行互動(dòng)式提問和回答，這個(gè)過程需要教師加以正確引導(dǎo)。老師總結(jié)階段：老師總結(jié)出意見比較集中的問題，針對(duì)重點(diǎn)問題組織大家集中討論，并提出引導(dǎo)性建議擴(kuò)展深化學(xué)生對(duì)有疑慮問題的理解。

3電子商務(wù)安全課程實(shí)踐

傳統(tǒng)的電子商務(wù)安全課程教學(xué)是以理論知識(shí)為中心的教育體系，對(duì)實(shí)踐操作課程和技能的要求不高，很可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)后難以適應(yīng)工作的要求，在現(xiàn)行教育模式中，用人單位也很難選擇到合格的專業(yè)技術(shù)人才。為此，本課題對(duì)信息安全專業(yè)開設(shè)的電子商務(wù)安全課程特點(diǎn)及開發(fā)合適的教學(xué)模式，尤其是如何建立創(chuàng)新性實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行了研究，以教學(xué)目標(biāo)為指導(dǎo)、以社會(huì)需求為導(dǎo)向，開發(fā)以學(xué)生就業(yè)為宗旨的高技能型人才培養(yǎng)模式，根據(jù)電子商務(wù)安全課程特點(diǎn)，將信息安全未來發(fā)展的創(chuàng)新技術(shù)運(yùn)用到電子商務(wù)安全教學(xué)方法中，建立較為全面的以人才培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新環(huán)境和教學(xué)模式。另外，本課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的要求是讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)安全和信息安全的理論和實(shí)踐聯(lián)系建立一個(gè)全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置，讓學(xué)生了解電子商務(wù)安全加密技術(shù)及使用技能；了解電子商務(wù)郵件和數(shù)字簽名的聯(lián)系及作用；熟練掌握電子商務(wù)安全協(xié)議的設(shè)置；掌握PKI的應(yīng)用及數(shù)字證書的申請(qǐng)、安裝和使用流程；熟悉基本的電子支付工具的使用。本課程的為實(shí)現(xiàn)實(shí)踐培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行合理的安排。

4結(jié)論

篇8

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 商務(wù)信息檢索 教學(xué)設(shè)計(jì)

1 高職院校信息檢索課目前存在的問題

《信息檢索》是一門“授之以漁”的方法和技能課，時(shí)代性強(qiáng)。隨著社會(huì)的發(fā)展，信息能力作為現(xiàn)代人發(fā)展的基本要求而被強(qiáng)化，國(guó)家教育部和原國(guó)家教委在1984年、1985年和1992年分別下發(fā)了《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)文獻(xiàn)檢索課的意見》等三份指導(dǎo)性文件強(qiáng)調(diào)信息教育。很多本科院校已將信息檢索與外語、計(jì)算機(jī)一起作為公共基礎(chǔ)課列為必修，課程體系的研究也較深入。但作為已占我國(guó)高等教育半壁江山的高職院校，《信息檢索》課程體系還不夠完善，筆者曾參加過一項(xiàng)關(guān)于“高職院校信息檢索開設(shè)的調(diào)查”，發(fā)現(xiàn)高職院信息檢索課普遍存在以下幾個(gè)方面的問題：①重視程度不夠，目前還有很多的高職院尚未開設(shè)信息檢索這門課。②大多數(shù)開設(shè)了這門課的，對(duì)課程的教學(xué)目標(biāo)不明確，沿用本科信息檢索課的教學(xué)體系，重點(diǎn)放在各種文獻(xiàn)信息的獲取上，與高職院校培養(yǎng)“高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才”不符。③對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生教學(xué)內(nèi)容大同小異，甚至沒有任何區(qū)別，不能體現(xiàn)不同專業(yè)學(xué)生信息需求的差異。④實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)比較薄弱，沒有采用“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法。⑤教學(xué)方法和考核手段比較單一，教學(xué)效果一般。⑥教材理論性較強(qiáng)。⑦學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣。

2 電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)《商務(wù)信息檢索》課的必要性

教高（2006）16號(hào)文件關(guān)于《全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中明確指出高職教育是“培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的技能性人才”，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)?！半娮由虅?wù)”的本質(zhì)是利用電子信息做商務(wù)。所以，信息檢索課可以作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程開設(shè)，因?yàn)殡娮由虅?wù)的本質(zhì)是：一方面掌握需求（客戶）的信息，一方面掌握廠家（產(chǎn)品來源）的信息，然后匹配二者，最后成交，產(chǎn)生交易和利潤(rùn)。其它大都是程序和手段的工作。掌握需求和產(chǎn)品來源的信息是《商務(wù)信息檢索》課的主要作用。商務(wù)信息檢索及處理能力是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生核心職業(yè)能力框架體系中的重要一環(huán)。

電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)《商務(wù)信息檢索》課的必要性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)能力的要求，本課程起信息能力培養(yǎng)的作用。②本課程為學(xué)生學(xué)習(xí)其他的專業(yè)課程起幫助作用。③提高學(xué)生走向社會(huì)、走向工作崗位后的自主學(xué)習(xí)能力，即培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)的能力。

3 適合高職電子商務(wù)專業(yè)《商務(wù)信息檢索》課程教學(xué)內(nèi)容探討

高職電子商務(wù)專業(yè)《商務(wù)信息檢索》這門課程應(yīng)體現(xiàn)出職業(yè)教育“以就業(yè)為指導(dǎo)，與專業(yè)相融合”的特點(diǎn)，突破傳統(tǒng)信息檢索課課程內(nèi)容對(duì)任何專業(yè)都沒有差異性的缺陷。應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)生的職業(yè)面向，分析及職業(yè)能力，確定該課程在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際工作中的地位，將職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)體現(xiàn)到課程中，以此來確定《商務(wù)信息檢索》課程的定位、目標(biāo)及教學(xué)設(shè)計(jì)及教學(xué)內(nèi)容。

3.1 課程定位與目標(biāo) ①課程定位：在電子商務(wù)專業(yè)的課程體系中，《商務(wù)信息檢索》課程屬于職業(yè)基礎(chǔ)技能課，其實(shí)用性、綜合性并重，兼有專業(yè)課與實(shí)踐課雙重特色，著重培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)信息收集與處理的能力。②課程目標(biāo)：在教學(xué)過程中，幫助學(xué)生樹立信息意識(shí)，提高學(xué)生掌握信息檢索的方法和技能，使他們?cè)谖磥淼膶W(xué)習(xí)、工作和研究中具備獨(dú)立獲取和運(yùn)用信息的能力，鞏固和強(qiáng)化學(xué)習(xí)和更新知識(shí)的能力。任務(wù)識(shí)別、設(shè)計(jì)信息查找策略以及信息檢索能力、信息分析評(píng)價(jià)能力、信息綜合和運(yùn)用能力等作為培養(yǎng)學(xué)生的重點(diǎn)，讓學(xué)生通過科學(xué)的方法掌握信息，特別是對(duì)專業(yè)信息進(jìn)行收集、整理、加工和利用，進(jìn)而解決實(shí)際問題。

3.2 教學(xué)設(shè)計(jì)思路 《商務(wù)信息檢索》的教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)運(yùn)用“就業(yè)為導(dǎo)向”的教學(xué)設(shè)計(jì)理念和方法，以職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)為導(dǎo)向，模擬學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的工作場(chǎng)景，以實(shí)際崗位工作任務(wù)為依據(jù)制定相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)過程應(yīng)充分體現(xiàn)高職教育的鮮明特點(diǎn)，可以專業(yè)項(xiàng)目、案例、任務(wù)等為載體進(jìn)行教學(xué)場(chǎng)景設(shè)計(jì)，發(fā)揮《商務(wù)信息檢索》課程在提高高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力中的突出作用。

①以實(shí)際工作任務(wù)為教學(xué)設(shè)計(jì)的依據(jù)。分析電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)面向的崗位人員所需要的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，選取教學(xué)內(nèi)容。②場(chǎng)景導(dǎo)入。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，如工作場(chǎng)景等，從而進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。③案例教學(xué)。根據(jù)具體的項(xiàng)目，將項(xiàng)目劃分為不同的能力模塊，對(duì)能力模塊進(jìn)行案例分析，并且使每個(gè)案例與能力模塊相對(duì)應(yīng)，進(jìn)而實(shí)施教學(xué)。④項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)。根據(jù)相應(yīng)的教學(xué)案例和教學(xué)情景，在實(shí)際教學(xué)過程中，對(duì)教學(xué)案例相應(yīng)的各項(xiàng)子技能進(jìn)行分析，利用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，進(jìn)而掌握各項(xiàng)子技能以及該案例對(duì)應(yīng)的綜合技能。所有項(xiàng)目的重點(diǎn)不是教學(xué)生知識(shí)，而是通過具體的項(xiàng)目鍛煉學(xué)生的能力。

根據(jù)工作任務(wù)的需要，設(shè)計(jì)所要檢索的信息源。學(xué)生在實(shí)際的工作項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下，開始學(xué)習(xí)，所有項(xiàng)目都不是教學(xué)生知識(shí)，而是讓學(xué)生練就能力。

3.3 教學(xué)內(nèi)容 在電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為面向信息化企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的一線崗位，培養(yǎng)掌握經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、營(yíng)銷推廣和管理等現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，具備利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的專業(yè)技能，從事電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理工作的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。本專業(yè)的職業(yè)面向主要有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員/助理崗位、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)崗位、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理崗位、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。因此，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展，分析與本課程相關(guān)的核心工作技能，針對(duì)學(xué)生畢業(yè)后在求職、實(shí)際工作、創(chuàng)業(yè)時(shí)所需要使用到的信息，對(duì)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時(shí)，在設(shè)計(jì)課程內(nèi)容的過程中，應(yīng)用性和實(shí)踐性是重點(diǎn)，以過程為導(dǎo)向，教學(xué)主線沿用“信息意識(shí)力―信息檢索能力―信息利用能力”， 基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)主要以夠用為度，不斷提升學(xué)生應(yīng)用技術(shù)和使用信息的能力。通過采用案例導(dǎo)入，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，進(jìn)而做到一講一練，進(jìn)而滿足高職學(xué)生的要求。

3.4 教學(xué)方法和手段 在教學(xué)方法和方式上，應(yīng)遵循“以人為本、以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的主體性學(xué)習(xí)基本原則。

①采用在線教學(xué)和網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性，提高教學(xué)的互動(dòng)性。在課堂教學(xué)過程中，通常采用多媒體與在線教學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)，通過在線實(shí)時(shí)講解的方式對(duì)課程的主要內(nèi)容――計(jì)算機(jī)信息檢索部分進(jìn)行處理，進(jìn)而將圖文并茂的多媒體課件和動(dòng)態(tài)的、真實(shí)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫檢索呈現(xiàn)在學(xué)生面前，提高整個(gè)課堂教學(xué)的生動(dòng)性，在一定程度上提高教學(xué)效果。同時(shí)，還利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，讓教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生間在平臺(tái)上互動(dòng)起來。②采用任務(wù)教學(xué)法。該方法是在課程開始不久后由學(xué)生在教師指導(dǎo)下選定題目，然后隨著課程進(jìn)度運(yùn)用各種資源查找相關(guān)文獻(xiàn)，并將這些文獻(xiàn)編成評(píng)價(jià)性的專題報(bào)告。這種報(bào)告可引導(dǎo)對(duì)此專題（任務(wù)）感興趣的學(xué)生深入查檢文獻(xiàn)，通過課題檢索實(shí)習(xí)方法，對(duì)學(xué)生的任務(wù)識(shí)別、知識(shí)創(chuàng)新、信息查找、綜合分析和使用能力有很大的幫助。③建立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方式。在專題和個(gè)案實(shí)戰(zhàn)練習(xí)中，有指導(dǎo)地采用學(xué)習(xí)小組的形式（即按愛好興趣4-5人一組，每組同學(xué)分配一個(gè)檢索專題，要求使用多種文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫處理該題），以培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，通過集思廣益，互幫互學(xué)，也有利于學(xué)生整合和用活其它課程的知識(shí)，加深對(duì)信息檢索理論知識(shí)與技巧的掌握。④建立多層次教學(xué)輔導(dǎo)渠道。學(xué)生們?cè)谑褂镁W(wǎng)絡(luò)資源或其它檢索中遇到困難時(shí)，可以通過多種方式來尋求及時(shí)的幫助，包括：使用在線咨詢，在線咨詢是咨詢網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化發(fā)展的必然趨勢(shì)，是咨詢服務(wù)及時(shí)代性的體現(xiàn)；由教師定期定時(shí)回答，檢索中出現(xiàn)的問題，通過設(shè)置留言板，在實(shí)際中遇到無法解決的問題，可以在留言板上進(jìn)行留言；將學(xué)生與教師之間的電子郵箱建立超級(jí)鏈接，將學(xué)生不方便提出的意見，通過點(diǎn)擊即可給教師發(fā)送電子郵件，也可以通過電話隨時(shí)聯(lián)系教師和咨詢?nèi)藛T；當(dāng)圖書館訂購新的數(shù)據(jù)庫或者改變數(shù)據(jù)庫的使用方法時(shí)，通過設(shè)置公告欄，在公告欄及時(shí)它的使用范圍與使用方法；通過建立數(shù)據(jù)庫使用指南，方便在檢索過程中隨時(shí)進(jìn)行參考，使用指南按照數(shù)據(jù)庫的不同檢索方式分別列出檢索步驟，列出其常用算符，尤其適合數(shù)據(jù)庫初次使用。

參考文獻(xiàn)：

[1]俞林軍.電子商務(wù)專業(yè)《信息檢索》課程教學(xué)探討[J].湖南農(nóng)機(jī)，2010（3）.

篇9

【論文摘要】社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才能力提出特定需求，要求各高校在電子商務(wù)教學(xué)模式進(jìn)行改革，本文在分析其他高校的教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，介紹了浙江林學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)模式的幾點(diǎn)創(chuàng)新。

隨著信息革命的深入，電子商務(wù)正在廣泛地滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。據(jù)國(guó)家工商局統(tǒng)計(jì)，我國(guó)登記在冊(cè)的企業(yè)已達(dá)到870萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家。以浙江省為例，登記注冊(cè)企業(yè)達(dá)35萬家，其中大中型企業(yè)有19000多家，以每家大中型企業(yè)需要引進(jìn)一名電子商務(wù)人才來計(jì)算，僅浙江省就需要近2萬名?？梢娢覈?guó)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的潛在需求是極其巨大的。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)得到社會(huì)與教育領(lǐng)域的普遍重視，國(guó)內(nèi)外大學(xué)紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。從6月20日在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)召開的全國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)建沒聯(lián)席會(huì)議上了解到，截止到2003年10月，教育部已批準(zhǔn)了全國(guó)154所高校開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)，三年時(shí)問就發(fā)展到如此大的辦學(xué)規(guī)模，其發(fā)展速度之快是其他任何專業(yè)都不可比擬的。在國(guó)外也是如此，以澳大利亞為例，截至2003年在澳大利亞的43所高等教育機(jī)構(gòu)(包括39所大學(xué))中，象維多利亞大學(xué)VU、昆士蘭州中心大學(xué)CQU這樣既有電子商務(wù)本科和電子商務(wù)碩士專業(yè)的學(xué)院就有4所，另外有31所大學(xué)開沒電子商務(wù)本科專業(yè)，5所大學(xué)盡管沒有開設(shè)本科專業(yè)，但設(shè)有研究生專業(yè)，只有3所大學(xué)沒有提供電子商務(wù)本科或研究生教育。

社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才需求迅速增加，標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高。電子商務(wù)人才更要具有較強(qiáng)的綜合能力與實(shí)踐能力。因此，教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新成為各高校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。我院在充分調(diào)查社會(huì)需求以及總結(jié)其他學(xué)院的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，提出了雙軌制創(chuàng)新教學(xué)模式．并提出通過整合內(nèi)外資源，搭建平臺(tái)提高學(xué)生實(shí)踐能力與綜合素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)模式。

一、電子商務(wù)專業(yè)特性

電子商務(wù)專業(yè)與其他專業(yè)具有很大的差異性，這種差異主要體現(xiàn)在以下兩方面：

l、復(fù)合中強(qiáng)調(diào)專業(yè)性

電子商務(wù)，簡(jiǎn)而言之就是商務(wù)的電子化，它是計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)在管理運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)中的高級(jí)應(yīng)用，貫穿于企業(yè)或組織管理的每個(gè)環(huán)節(jié)中。所以電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)跨學(xué)科、多學(xué)科、交叉性的復(fù)合型專業(yè)；所以我們要培養(yǎng)集信息學(xué)、通訊技術(shù)、多媒體技術(shù)、市場(chǎng)學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、財(cái)政學(xué)、商務(wù)法等知識(shí)與理論于一身的復(fù)合型人才。

但是復(fù)合型人才并不等于是全才或通才，復(fù)合型人才同樣要具有一定的專業(yè)特色。盡管電子商務(wù)涉及的面很廣，但管理與技術(shù)是兩個(gè)最主要的專業(yè)方向。企業(yè)或組織一般需要戰(zhàn)略層、管理層與操作層三個(gè)層面的電子商務(wù)人才。戰(zhàn)略層電子商務(wù)人才要結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略；管理層電子商務(wù)人才主要負(fù)責(zé)企、事業(yè)中具體的電子商務(wù)項(xiàng)目或企業(yè)信息化項(xiàng)目的招標(biāo)、選型、業(yè)務(wù)流程處理再設(shè)計(jì)和實(shí)施等；操作層電子商務(wù)人才的工作目標(biāo)是運(yùn)用電子商務(wù)工具和手段做好傳統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。這三個(gè)層面對(duì)電子商務(wù)人才盡管有不同的學(xué)歷、素質(zhì)和能力的要求，但從企業(yè)需求看，都可分為偏重技術(shù)或偏重管理的復(fù)合型人才。

因此，電子商務(wù)專業(yè)的特性之一在于復(fù)合中需強(qiáng)調(diào)專業(yè)性。

2、實(shí)踐性

近幾年，對(duì)學(xué)生實(shí)踐性的要求越來越高，而電子商務(wù)專業(yè)尤其如此。從就業(yè)市場(chǎng)看，幾乎所有企業(yè)在招聘電子商務(wù)人才時(shí)都明確要求有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。杭州某電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司，主營(yíng)電子商務(wù)B2C業(yè)務(wù)，其B2C業(yè)務(wù)在2003年達(dá)到1.3億營(yíng)業(yè)額，目前該公司是杭州電子商務(wù)試點(diǎn)單位，也是運(yùn)營(yíng)B2C業(yè)務(wù)公司中盈利最好的公司。公司的負(fù)責(zé)人提出，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生要懂得如何在商務(wù)中運(yùn)用電子商務(wù)新技術(shù)與新手段的同時(shí)，設(shè)計(jì)的方案要具有可操作性；同時(shí)要具有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。

從教育模式角度看，電子商務(wù)是集傳統(tǒng)的商業(yè)營(yíng)銷理論與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)于一體的實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，在教學(xué)中，實(shí)踐性既可以培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、解決實(shí)際問題的能力，也可以對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面檢查衡量教學(xué)質(zhì)量。

因此，在電子商務(wù)教學(xué)中實(shí)踐性要求就非常迫切。

二、各高校在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式方面的改革

電子商務(wù)的專業(yè)特性要求高校在人才培養(yǎng)的教學(xué)模式上要有創(chuàng)新。教學(xué)模式的創(chuàng)新主要集中在專業(yè)方向定位、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法改革和師資力量的提高等方面。

l、對(duì)不同的需求層次，各高校借助各自優(yōu)勢(shì)專業(yè)確定電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向和目標(biāo)。

在澳大利亞開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校中，有l(wèi)7．94％電子商務(wù)專業(yè)提供lT技術(shù)與工程方向．41．03％是管理與商務(wù)方向．20．5l％提供雙學(xué)位培養(yǎng)方式。目前在我國(guó)高校中電子商務(wù)本科培養(yǎng)方向也主要有兩個(gè)大方向：

(1)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理方向如對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是“……掌握信息科學(xué)理論與技術(shù)方法，具有使用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)開展商務(wù)活動(dòng)能力”；在課程設(shè)計(jì)中突出了商貿(mào)課程，如：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、貨幣銀行學(xué)、國(guó)際技術(shù)貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)學(xué)前沿理論研究等；

浙大電子商務(wù)專業(yè)的本科開設(shè)在浙大經(jīng)濟(jì)學(xué)院，所以浙大的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)基礎(chǔ)就是要“具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)”．在主要課程設(shè)置中，包括了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、中級(jí)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概論等一系列經(jīng)濟(jì)學(xué)院的優(yōu)勢(shì)課程：

清華大學(xué)在MBA專業(yè)中開設(shè)了電子商務(wù)方向，培養(yǎng)具有電子商務(wù)背景的高級(jí)管理人才。課程則以管理學(xué)課程為主，如國(guó)際企業(yè)管理、管理會(huì)計(jì)、公司理財(cái)、人力資源管理概論、項(xiàng)目管理等。

(2)技術(shù)與系統(tǒng)開發(fā)方向 如廈門大學(xué)在信息技術(shù)方面具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，其電子商務(wù)本科專業(yè)培養(yǎng)方向就是要求在同時(shí)掌握技術(shù)與管理知識(shí)基礎(chǔ)上．“①能應(yīng)用信息技術(shù)，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)，開發(fā)基于Web的信息系統(tǒng)．進(jìn)行管理決策方案的模擬與優(yōu)化；②注重電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)過程重組(BPR)的實(shí)現(xiàn)，致力于研究管理過程的優(yōu)化和信啟I技術(shù)(特別是Intemet技術(shù))對(duì)管理過程的支持——從事企事業(yè)單位中電子商務(wù)系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)與維護(hù)工作，進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作管理?！辈⒖墒谟韫た茖W(xué)士學(xué)位。

這些學(xué)校借助自身在lT技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，主干課程開設(shè)操作系統(tǒng)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件開發(fā)工具、網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、多媒體技術(shù)及應(yīng)用、EDI技術(shù)等技術(shù)類課程較多。

(3)多方向培養(yǎng) 有的學(xué)校還設(shè)立多個(gè)專業(yè)方向。如西安交通大學(xué)，憑借學(xué)院綜合實(shí)例，針對(duì)不同培養(yǎng)方向沒置不同主干課程和培養(yǎng)方向。

2、復(fù)合型專業(yè)課程體系的設(shè)計(jì)

復(fù)合型人才的培養(yǎng)，在課程體系沒置上有較高的挑戰(zhàn)。初期的電子商務(wù)專業(yè)課程體系都是各利傳統(tǒng)專業(yè)課程+電子商務(wù)專業(yè)核心課程的簡(jiǎn)單數(shù)學(xué)組合。這種專業(yè)課程體系雖然具有多樣性的優(yōu)點(diǎn)，但這種“拼盤式”或“大雜合”的課程體系并沒有真正的復(fù)合性．是不能真正培養(yǎng)出合格的電子商務(wù)復(fù)合型人才的。

為此，全國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)建沒協(xié)作組和電子商務(wù)專業(yè)委員會(huì)提議了l0門專業(yè)必修課程，包括網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)概論基礎(chǔ)／原理／導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)管理(企業(yè)電子商務(wù)管理／電子商務(wù)信息管理)、網(wǎng)上支付與結(jié)算(網(wǎng)絡(luò)銀行與支付／金融與電子支付)、電子商務(wù)物流管理(電子商務(wù)供應(yīng)鏈與物流管理)、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理(電子商務(wù)信息系統(tǒng))、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法與電子商務(wù)(電子商務(wù)法)，建議各高?？梢愿鶕?jù)具體情況有側(cè)重的選擇6門主干課程。

當(dāng)然，將電子商務(wù)技術(shù)及管理理論與傳統(tǒng)專業(yè)課程整合成標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)課程，可能需要幾年的時(shí)間，但這是非常重要的也是必須經(jīng)歷的一步。

3、強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐性，廣泛建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)兩大教學(xué)環(huán)節(jié)。

對(duì)于電子商務(wù)類專業(yè)的學(xué)生來說，專業(yè)實(shí)驗(yàn)室用于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)習(xí)基地用于對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)，為他們將來的就業(yè)作鋪墊．培養(yǎng)社會(huì)需要的電子商務(wù)人才。湖南師大就與lT界企業(yè)共同聯(lián)合，走教育、科研、實(shí)際應(yīng)用一體化的道路。來建設(shè)完善的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地。而浙大則將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開設(shè)成創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練課程來提高學(xué)生的實(shí)踐能力；西安交大將建立全國(guó)院校首個(gè)開放式電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。

4、教材的編寫與師資力量更突出實(shí)踐性和復(fù)合性要求

電子商務(wù)專業(yè)課程難以整合成復(fù)合型課程的一個(gè)主要原囚在于復(fù)合型教材的缺乏。對(duì)于國(guó)內(nèi)外所有學(xué)校來說，電子商務(wù)都是一門新興的學(xué)科。適合的教材嚴(yán)重缺乏，許多學(xué)校都只能采用其他專業(yè)的具有一定相關(guān)性的教材來替代。這兒年在電子商務(wù)教材編寫方面學(xué)校、出版社和各種科研機(jī)構(gòu)投入了很大的力度．如全國(guó)高等院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組討論確定了l0門電子商務(wù)核心課程，并推薦選定這些課程教材編寫的主要負(fù)責(zé)人：邵兵家教授的《電子商務(wù)概論》、李琪教授的《金融電子商務(wù)》等教材，其復(fù)合性與實(shí)踐性均比以往教材有明顯的提高。

電子商務(wù)的發(fā)展還需要大量的受過多學(xué)科培訓(xùn)的專業(yè)人員與多學(xué)科專家的共同參與，培養(yǎng)一支能將信息技術(shù)與商務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合的，具有復(fù)合型能力的教師隊(duì)伍，從而勝任對(duì)各類電子商務(wù)人才的培養(yǎng)任務(wù)。師資的培養(yǎng)單靠一家高校是難以滿足要求的，需要依靠高校聯(lián)合的力量。這次在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)召開的第二屆中美電子商務(wù)高級(jí)論壇暨第三屆全國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議上，大家討論出一套高校聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化的電子商務(wù)師資培訓(xùn)模式：l0門核心課程分別由在某一專業(yè)領(lǐng)域具有科研和教學(xué)優(yōu)勢(shì)的學(xué)校組織，每次針對(duì)性地培訓(xùn)一門。如在經(jīng)濟(jì)法與電子商務(wù)領(lǐng)域，上海理工大學(xué)商學(xué)院楊堅(jiān)爭(zhēng)教授是主要的權(quán)威，囚此，《經(jīng)濟(jì)法與電子商務(wù)》課程的師資培訓(xùn)就由上海理工大學(xué)承擔(dān)。

三、浙江林學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新教學(xué)模式

l、培養(yǎng)方向定位——雙軌制教學(xué)模式

高等教育要從“以教師為中心”向“以學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)變。社會(huì)的需求與學(xué)生的興趣應(yīng)是我院確定電子商務(wù)教學(xué)模式的重要依據(jù)。社會(huì)需要的是側(cè)重技術(shù)或側(cè)重管理的復(fù)合型人才(見本文第一部分內(nèi)容)，而從學(xué)生的調(diào)查情況看，部分學(xué)生喜歡側(cè)重技術(shù)，部分學(xué)生希望側(cè)重管理?？紤]到林學(xué)院在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面有自己的優(yōu)勢(shì)，在本科之前，有3年的電子商務(wù)?？婆囵B(yǎng)經(jīng)驗(yàn)．同時(shí)．學(xué)院在工商管理與信息管理方面均具有良好的教學(xué)軟硬件力量．師資力量雄厚．我們將電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)模式定位為雙軌制教學(xué)模式。即開設(shè)電子商務(wù)和管理結(jié)合課程體系方向以及IT技術(shù)與電子商務(wù)結(jié)合的課程體系方向．學(xué)生在一年級(jí)基礎(chǔ)課程結(jié)束之后．根據(jù)自身興趣與能力，自主選擇其中一個(gè)方向。

(1)為學(xué)生打好基礎(chǔ)知識(shí)平臺(tái) 復(fù)合型人才首先要求具有比其他專業(yè)學(xué)生更寬的知識(shí)面和理論基礎(chǔ)，而且電子商務(wù)專業(yè)本身也要求學(xué)生有扎實(shí)的理論功底，因此要非常注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)平臺(tái)的搭建。高數(shù)、英語、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)本專業(yè)學(xué)生非常重要，因此在高數(shù)、英語、計(jì)算機(jī)等課程要保證教學(xué)的連續(xù)性，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)，除了公共的必修課外，在專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、選修課中設(shè)置一定的專業(yè)外語、涉外英語、計(jì)算機(jī)高級(jí)應(yīng)用方面的課程．做到本科四年英語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用基本不斷線。

兩個(gè)方向具有一些共同的專業(yè)基礎(chǔ)課程，如：企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工具等．這些課程可以幫助學(xué)生掌握現(xiàn)代管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能，明確自身的興趣與優(yōu)勢(shì)方向以便更好地選擇專業(yè)課程．并且為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打造技術(shù)和方法的平臺(tái)。

(2)“全而提高，側(cè)重培養(yǎng)”，課程設(shè)計(jì)中突出管理、IT技術(shù)與電子商務(wù)結(jié)合的特色。

在管理方向，側(cè)重電子商務(wù)與管理結(jié)合的課程的建設(shè)，如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流、企業(yè)電子商務(wù)管理，并增加人力資源管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理等相關(guān)管理課程。

在技術(shù)方向，側(cè)重電子網(wǎng)絡(luò)與IT技術(shù)結(jié)合的課程建設(shè)，如網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)等課程。

(3)課程體系設(shè)置突出連續(xù)性、應(yīng)用性與前瞻性

專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)課設(shè)置是要有連續(xù)性。如在第3學(xué)期開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(經(jīng)濟(jì)管理類基礎(chǔ)課)后，在第4或第5學(xué)期繼續(xù)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程．在第6或第7學(xué)期開設(shè)國(guó)際營(yíng)銷課程．將基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)通過后兩門課程與電子商務(wù)知識(shí)結(jié)合；另外在第5學(xué)期開設(shè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程后．在其后的學(xué)期中繼續(xù)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理、企業(yè)資源計(jì)劃等課程，生產(chǎn)管理課程中獲得的知識(shí)就可以在信息化生產(chǎn)與運(yùn)作方式中得到運(yùn)用。

應(yīng)用性指的是開設(shè)課程要在企事業(yè)單位或政府部門有較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用性。如供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理等，在企事業(yè)單位中有較普遍的應(yīng)用．學(xué)生應(yīng)及早在學(xué)校獲得以上知識(shí)，熟悉上述系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)，便能為將來的就業(yè)打好基礎(chǔ)。

課程的設(shè)置還應(yīng)具有前瞻性。電子商務(wù)飛速發(fā)展，無論是管理還是技術(shù)都要緊跟這一發(fā)展趨勢(shì)。作為大學(xué)畢業(yè)生，應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的未來發(fā)展有所思考與領(lǐng)悟，應(yīng)有所創(chuàng)新，在教學(xué)方面可開設(shè)一些相應(yīng)的前瞻性課程做引導(dǎo)．如虛擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)、信息技術(shù)前臺(tái)專題等．激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。

2、搭建平臺(tái)提高教師和學(xué)生實(shí)踐性能力

電子商務(wù)復(fù)合性還表現(xiàn)在理論能力與實(shí)踐能力的復(fù)合。因此，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐性也是我院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革中的重要環(huán)節(jié)。

在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)過程中．實(shí)踐是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。每門與信息技術(shù)或電子商務(wù)相關(guān)的課程都應(yīng)該至少有1／4的時(shí)問在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上實(shí)習(xí)，實(shí)時(shí)問不得少于l5O小時(shí)。如在開沒網(wǎng)站分析與設(shè)計(jì)課程時(shí)．應(yīng)該要求學(xué)生分小組設(shè)計(jì)并實(shí)施一個(gè)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)站，該網(wǎng)站具有電子商務(wù)方面的一些基本功能；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程應(yīng)要求提交電子商務(wù)網(wǎng)站分析報(bào)告、網(wǎng)上調(diào)查計(jì)劃與實(shí)施等內(nèi)容；綜合實(shí)習(xí)時(shí)應(yīng)要求學(xué)生達(dá)到進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的能力等。

我院通過校內(nèi)外資源整合，來實(shí)現(xiàn)實(shí)踐性教學(xué)的要求：

(1)校內(nèi)——利用模擬教學(xué)系統(tǒng)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。

利用我院已經(jīng)建立的技術(shù)與商務(wù)應(yīng)用相統(tǒng)一的大型模擬教學(xué)軟件，如電子商務(wù)模擬、進(jìn)出口貿(mào)易模擬、ERP模擬等實(shí)訓(xùn)平臺(tái)．以實(shí)訓(xùn)教學(xué)為主導(dǎo)課程．建立全新的實(shí)踐教學(xué)體系基礎(chǔ)，將計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際相融合起來的教學(xué)模式。

模擬教學(xué)方式為提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)造了良好的條件，為教師與學(xué)生提供了更好的教與學(xué)的平臺(tái)．增大實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)比重．強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

(2)校外——走出校園，充分利用浙江企業(yè)眾多、電子商務(wù)環(huán)境較好的優(yōu)勢(shì)。

利用浙江中小企業(yè)眾多的優(yōu)勢(shì)．產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，與企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行實(shí)際網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)師生的實(shí)踐能力；采取“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來”的方式，為企業(yè)提供電子商務(wù)咨詢與培訓(xùn)，深入企業(yè)內(nèi)部，了解企業(yè)的需求特點(diǎn)與電子商務(wù)發(fā)展情況。

我院已經(jīng)在考慮建立網(wǎng)絡(luò)化的電子商務(wù)實(shí)習(xí)基地，利用這一平臺(tái)，學(xué)生可以在不同的企業(yè)進(jìn)行不同的專業(yè)實(shí)習(xí)，這些實(shí)習(xí)具有連貫性的特點(diǎn)，可以系統(tǒng)地提高學(xué)生的實(shí)踐能力；同時(shí)．經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院與臨安太湖源鎮(zhèn)合作也正在進(jìn)行中。這一平臺(tái)為教師提供了很好的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)。目前，電子商務(wù)的教師主要來自于計(jì)算機(jī)、工商管理、法學(xué)、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)等專業(yè)的教師，這些教師對(duì)自己本專業(yè)的理論知識(shí)有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)水平，但在電子商務(wù)的實(shí)際教學(xué)中還存在著一定的不足。改善教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的有效方式是鼓勵(lì)教師通過承擔(dān)課題或深入到企業(yè)的管理中去。深入調(diào)查研究、介入管理咨詢等，才能快速提高教師的理論水平和實(shí)際應(yīng)用的能力。

如果這些改革措施順利的話．建議可以考慮對(duì)電子商務(wù)學(xué)生采取2+l+l教學(xué)模式。所謂2+1+l教學(xué)模式指的是學(xué)生在4年學(xué)習(xí)中，2年理論學(xué)習(xí)，然后是1年企業(yè)實(shí)踐，再是1年的學(xué)校學(xué)習(xí)。這種教學(xué)模式尤其適合于電子商務(wù)專業(yè)。

3、教材、教學(xué)方法的創(chuàng)新

(1)鼓勵(lì)教師編寫教材在教材選擇上，應(yīng)盡可能選擇技術(shù)與管理復(fù)合的應(yīng)用型教材；電子商務(wù)的教材編寫也要注重實(shí)踐性與理論的結(jié)合，不能僅僅是理論的脫離實(shí)際的闡述。目前高校電子商務(wù)本科教學(xué)的許多課程沒有合適的教材是一個(gè)普遍的現(xiàn)象，如EDI與電子商務(wù)應(yīng)用，在全國(guó)幾乎 無法找到2001年以后的本科教材出版。因此要及時(shí)組織教師編寫一批應(yīng)用型教材。

鼓勵(lì)教師編寫電子商務(wù)教材、教學(xué)案例、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。因?yàn)榻虒W(xué)案例和實(shí)習(xí)指導(dǎo)書是電子商務(wù)教學(xué)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。為了推動(dòng)教師編寫電子教材、案例、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書，學(xué)校應(yīng)資助教師深入企業(yè)，收集和撰寫案例，并將正式出版的教學(xué)案例和實(shí)習(xí)指導(dǎo)書視為同等教材或科研成果。

(2)教學(xué)方法的創(chuàng)新

1)采用多學(xué)科跨度、綜合集成、面向?qū)ο蟮亩嘣虒W(xué)方式。教師在電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)中，要以創(chuàng)新為基點(diǎn)，擺脫傳統(tǒng)的“以講授為中心”的教學(xué)方式。增加課程教學(xué)中的知識(shí)單元和知識(shí)點(diǎn)，嘗試多種教學(xué)方式的交叉應(yīng)用，如課堂討論、網(wǎng)上論壇、分析報(bào)告、專題討論：

2)充分運(yùn)用現(xiàn)代化和信息化手段。教師在教學(xué)中應(yīng)加大使用校園網(wǎng)絡(luò)信息資源、多媒體等新技術(shù)的比重，節(jié)約課堂時(shí)間，提高教學(xué)效率。比如，授課前將制作好的教學(xué)課件放到網(wǎng)上，課堂上使用課件教學(xué)，課后將作業(yè)題帖到公告欄上，使學(xué)生可隨時(shí)、隨地預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和做作業(yè)。

3)充分利用好已經(jīng)建好的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，將課堂教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)、模擬教學(xué)結(jié)合。特別是電子商務(wù)虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，將真實(shí)的應(yīng)用環(huán)境搬到虛擬教室和虛擬實(shí)驗(yàn)室中。這可以消除師生之間、學(xué)生之間的視角對(duì)立，可以實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)教學(xué)、開展網(wǎng)上討論、很好地提高教學(xué)效果。

篇10

目前許多開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的高校在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中都存在一些共同的問題：一是仍以“填鴨”式的理論教學(xué)為主，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)過程中，豐富貼切的案例是非常重要的。案例分析不僅能使理論內(nèi)容得以深化，而且對(duì)于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的積極性，提高分析問題、解決問題的能力都有很大的促進(jìn)作用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，若缺少對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，其結(jié)果是培養(yǎng)出來的學(xué)生“理論有余，實(shí)踐不足”。二是現(xiàn)有許多高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)的現(xiàn)狀還是以教師為中心，是一種灌輸式的教學(xué)方法，學(xué)生只是被動(dòng)地接受知識(shí)，基本沒有參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，學(xué)生參與互動(dòng)、參與教學(xué)過程的比重偏小，這導(dǎo)致許多學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)不感興趣，缺乏學(xué)習(xí)的積極性，致使授課效果大打折扣。如果用這種方式來繼續(xù)培養(yǎng)，那么學(xué)生只會(huì)死記書本上的理論，而很少能做到獨(dú)立思考、分析及解決問題。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生難以被市場(chǎng)所接受，從而增加了就業(yè)難度。這就促使高校必須結(jié)合市場(chǎng)對(duì)人才的實(shí)際需求情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)進(jìn)行改革。

二本項(xiàng)目主要研究?jī)?nèi)容

（1）調(diào)研和分析

國(guó)內(nèi)同類院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育模式和課程設(shè)置，研討針對(duì)工科類電子商務(wù)專業(yè)課程規(guī)劃與課程建設(shè)方案，制定和完善教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，建立符合我校人才培養(yǎng)模式和特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程知識(shí)體系，滿足當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展潮流和社會(huì)對(duì)工科類電子商務(wù)人才需求。隨著電子商務(wù)技術(shù)、多款電子商務(wù)平臺(tái)投入使用、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上直銷、物流技術(shù)等飛速發(fā)展和信息化社會(huì)的到來，多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略得以廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教育目標(biāo)也在不斷變化和調(diào)整，從最初以搜索引擎優(yōu)化、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件列表等應(yīng)用能力為目標(biāo)，到新網(wǎng)絡(luò)工具（博客、微博、新聞組、討論組、微信等）廣泛應(yīng)用。銷售前這個(gè)階段，網(wǎng)絡(luò)銷售工具、方法和手段越來越豐富。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)已經(jīng)成為高等院校電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)和應(yīng)用環(huán)節(jié)的重要基石。

（2）探索

由傳統(tǒng)授課向現(xiàn)代教育技術(shù)手段轉(zhuǎn)變、課堂集中教學(xué)向網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)方式轉(zhuǎn)化、教師為主向?qū)W生為主轉(zhuǎn)變的多元化教學(xué)模式。研究加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，開創(chuàng)綜合性、設(shè)計(jì)性和課外實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，提高學(xué)生應(yīng)用能力的方法和途徑。

（3）研究建立

以網(wǎng)絡(luò)課程、師生教學(xué)平臺(tái)為核心的共享網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，廣泛收集教學(xué)案例，不斷豐富教學(xué)資源，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、拓寬知識(shí)面奠定基礎(chǔ)。

（4）探索將知識(shí)與能力相結(jié)合的考核機(jī)制

研究加強(qiáng)課堂、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的具體措施，建立科學(xué)、全面、公平公正的考核方式，改革傳統(tǒng)的考核方法和手段。實(shí)現(xiàn)知識(shí)掌握和應(yīng)用能力全面考核，考核更為科學(xué)、全面、公平公正。

（5）編寫符合教學(xué)需要的配套教材

從培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力出發(fā)，改進(jìn)教學(xué)方法和手段，將理論與應(yīng)用相結(jié)合，將知識(shí)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式主動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。增強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，注重理論和應(yīng)用結(jié)合、從實(shí)際應(yīng)用培養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和積極性，通過教學(xué)實(shí)驗(yàn)，鍛煉和提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

三總結(jié)