導(dǎo)語：如何才能寫好一篇薪酬管理制度實施細(xì)則，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1薪酬管理概念及意義

1.1薪酬管理

所謂的薪酬管理，指的就是關(guān)于薪酬問題的制定與實踐過程。對于國企而言，其管理的最后落腳點就是要激發(fā)廣大國企員工的內(nèi)在活力，從而使國企員工在這一制度激勵下創(chuàng)造出更大的價值，在其功用上，薪酬管理是國企管理者實施其企業(yè)管理的手段之一，是國企管理者經(jīng)營理念的反映。

1.2薪酬管理的意義

薪酬管理屬于人力資源管理的范疇，借助于薪酬管理，可以在一定程度上滿足員工的物質(zhì)與精神層面多元化的實際需求，從而使其可以最大限度地激發(fā)出自己的內(nèi)在活力。

1.2.1促進(jìn)國企市場競爭力的提高

國企薪酬與市場的發(fā)展存在平衡發(fā)展的關(guān)系，所謂的平衡發(fā)展，即是國企薪酬水平需要與市場的發(fā)展平均水平保持相應(yīng)的一致，從而保留住自己優(yōu)勢的人力資源，基于此而言，國企就可以采取優(yōu)化薪酬管理的措施，促使自身在保留優(yōu)勢人力資源的基礎(chǔ)上，激發(fā)其內(nèi)在的積極性與活力，穩(wěn)定自己優(yōu)勢的市場競爭地位。

1.2.2激發(fā)國企員工內(nèi)在的活力

薪酬的公平性會在一定程度上激發(fā)出國企員工的內(nèi)在活力，使之在一個適合于自己的環(huán)境中發(fā)揮自身潛力，這種愉悅感會使之為實現(xiàn)國企的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作，但是反之，設(shè)計不夠科學(xué)合理的薪酬管理制度則會使得國企員工生發(fā)不滿意感，從而出現(xiàn)大量離職的傾向，就這一個視角來分析，設(shè)計出相對于科學(xué)合理的薪酬管理體系，將會激發(fā)出國企員工的積極主動性。

1.2.3構(gòu)建起具有競爭性的社會交往關(guān)系

薪酬體系的構(gòu)建并不是一蹴而就的，需要一個漸進(jìn)化的過程，這一漸進(jìn)化的過程還應(yīng)該是開放的。開放指的是內(nèi)部的開放與外部的開放這兩個方面。一是內(nèi)部的開放，國企內(nèi)部的部門之間與崗位之間的薪酬制度具有一定關(guān)聯(lián)性，適當(dāng)拉開差距，就會使得員工之間在互相的競爭中求得發(fā)展；二是外部的開放，國企之間的薪酬對比，會因為國企效益的不同而出現(xiàn)一定的差別，國企的員工據(jù)此而為提升國企的效益努力工作。

2國企薪酬管理現(xiàn)狀及存在的問題

2.1國企薪酬管理的現(xiàn)狀

2.1.1薪酬管理體系

國企在薪酬管理體制構(gòu)建過程中，經(jīng)歷了一個從無到有，從偏到全的發(fā)展過程，這一過程是漸進(jìn)性的，尤其是在最近幾年，國企薪酬管理體制從市場化實際要求出發(fā)，將企業(yè)實際與市場要求結(jié)合起來，立足于崗位設(shè)置、薪級確立、績效考核、福利待遇等諸多方面著手，構(gòu)建起了相對完善的薪酬管理體系。

2.1.2薪酬管理水平

國企在薪酬管理實踐中采取了較為務(wù)實的策略，具體來說，就是將國企員工的綜合業(yè)績、貢獻(xiàn)度與企業(yè)薪酬體系的構(gòu)建直接掛鉤，一方面要拉開薪酬個體之間的差距，使得不同的個體反思自己的行為，并及時調(diào)整，從而起到了激發(fā)其內(nèi)在活力的作用，另一方面則是將這一差距限制在一個相對小的范圍之內(nèi)，從而使之樹立起繼續(xù)努力的信心。

2.1.3薪酬管理結(jié)構(gòu)

國企薪酬管理結(jié)構(gòu)較為完善，即建立了相應(yīng)的實施細(xì)則，這一實施細(xì)則依據(jù)的原則之一就是國企自身的經(jīng)營生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃、自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力與前景、國企內(nèi)部人力資源配置，當(dāng)?shù)赝袠I(yè)企業(yè)的基本薪酬水平，以及國家相應(yīng)的最低工資指導(dǎo)規(guī)范。在具體實施中，還要考慮到本企業(yè)內(nèi)部的部門、崗位，以及個人技能的差別等諸多因素。從而構(gòu)建員工的薪酬結(jié)構(gòu)，使得薪酬結(jié)構(gòu)在一定程度上得以優(yōu)化。

2.1.4薪酬管理制度

在開拓市場的過程中，國企依據(jù)自己極為靈活性的人力資源優(yōu)勢，以市場為導(dǎo)向，優(yōu)化組合人力資源的管理模式，達(dá)到人盡其用、人盡其才的目的，從而使得每一位國企的員工都在為企業(yè)做貢獻(xiàn)的同時認(rèn)識到自己的價值。

2.2國企薪酬管理的問題

2.2.1薪酬設(shè)計存在缺陷，造成薪酬差距過大

就國企薪酬管理實踐來說，其滯后性的設(shè)計會使得薪酬之間的差距越來越大。一是薪酬設(shè)計的傳統(tǒng)化。就目前的國企薪酬制度的設(shè)計而言，主要是沿用崗位等級工資制度，即將基本工資、績效工資、福利待遇等與員工的職級工資相并列，只要是具有相應(yīng)職級，就可以享受到一定的待遇，雖然在其制度設(shè)計中，也有一定的崗位工資，但是其中的比例較小，職級的差別是造成工資之間區(qū)別的主要因素，以致于形成“吃大鍋飯”的問題。二是薪酬設(shè)計的短視化。目前國企薪酬制度設(shè)計開放性不強，沒有引進(jìn)市場的因素，不能夠體現(xiàn)員工的價值，只是要求薪酬設(shè)計可以在短時期內(nèi)發(fā)揮作用，而不是立足與長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.2.2薪酬分配為與考核掛鉤，不公平問題凸顯

當(dāng)前國企薪酬管理整體上還是采取單一化的模式，即是從上到下“一刀切”的模式，雖然也提倡部門操作的細(xì)則，給予部門一定的職責(zé)權(quán)限，但是，部門制定出具有自己特色的薪酬機(jī)制還必須要遵循國企整體的要求，否則就不被批準(zhǔn)。這也就是說，國企實際上操控著薪酬機(jī)制制定的與運作。在一些管理者的認(rèn)識中，沒有認(rèn)識到薪酬機(jī)制的制定重要價值，推行一種簡單的薪酬制定的制度，這一制度就是將薪酬的分配與績效考核直接掛鉤，但是績效考核是一種過于封閉化的指標(biāo)體系，其指標(biāo)只是對于員工某一階段的表現(xiàn)進(jìn)行測評，并據(jù)此結(jié)果實施工資、獎金以及福利待遇的規(guī)劃，但是與市場脫節(jié)、內(nèi)融性不足、程序的單一化等先天性缺陷，都使之無法滿足個性化要求，部門與崗位之間的差別無法得到體現(xiàn)。

3國企薪酬管理問題解決對策

對于國企來說，必須要制定出適合于本企業(yè)發(fā)展的薪酬管理制度才能夠促進(jìn)自身可持續(xù)發(fā)展，具有實效性的薪酬制度可以使企業(yè)在人力資源的培養(yǎng)、內(nèi)部風(fēng)險的控制、企業(yè)核心競爭力的提高、戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成等諸多方面得力，從實踐上來說就應(yīng)該落實兩個統(tǒng)一：即薪酬管理與市場發(fā)展的統(tǒng)一、薪酬水平與企業(yè)人力資源管理的統(tǒng)一。

3.1以市場為導(dǎo)向，完善薪酬設(shè)計

作為國企而言，其屬于市場中的一個有機(jī)的組成單位，這就要求在構(gòu)建公司內(nèi)部管理體制的時候，就應(yīng)該具有市場化的導(dǎo)向，從而滿足市場多元化的實際要求，薪酬體制的構(gòu)建也是如此。市場環(huán)境下的薪酬體制要求其嚴(yán)格遵循效益與公平對等的基本原則，即既要滿足企業(yè)對于經(jīng)濟(jì)效益的要求，同時也要注重公平性的原則，保持效益與公平的平衡，就會使得薪酬的設(shè)計起到激發(fā)員工積極主動性的作用，才可以大大提高企業(yè)的市場競爭力。以市場為導(dǎo)向開發(fā)薪酬激勵的資源為例予以闡述。在市場化的環(huán)境中，多元化薪酬激勵資源逐漸出現(xiàn)，這就使得薪酬激勵發(fā)揮作用范圍更為廣闊，以市場為導(dǎo)向開發(fā)薪酬激勵的資源基于此而具有廣闊的應(yīng)用空間，具體從兩個方面，對這一問題予以闡述。一是積極鼓勵員工參股。在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)條件下，國企員工持股已經(jīng)成為一種新興的激勵機(jī)制，企業(yè)的員工可以借助于持有企業(yè)的股份獲得相應(yīng)的股權(quán)收益，這就使得企業(yè)員工的個人利益與企業(yè)的整體利益交融在一起，從而在一定程度上協(xié)調(diào)雙方的利益矛盾。二是推進(jìn)經(jīng)理股票期權(quán)。這主要是對于企業(yè)高層來推出的一種激勵性的制度，具體來說，在一定時期內(nèi)，公司可以提取一定數(shù)額的股票以獎勵的形式頒發(fā)給做出卓越貢獻(xiàn)的經(jīng)理人，從而使之意識到公司興衰與自己的直接關(guān)系，促使其在自己的崗位上實現(xiàn)自己的價值。

3.2提高績效考核在薪酬管理中的作用

績效考核在薪酬管理中具有十分重要的作用，通過績效考核，企業(yè)的員工會對自己前一階段的工作具有較為明確的認(rèn)知，從而就為自己做出切合實際的判斷提供參考，尤其是在考核的反饋中，員工們清醒了解到了自己的優(yōu)勢與劣勢，從而明確了自己以后努力的方向。雖然在國企科技薪酬管理的設(shè)計中，也是將績效管理放置在了薪酬管理制度建設(shè)的重要位置，但是還存在僵化應(yīng)對的痼疾，亟待改變。一是績效的量化性管理。建議將績效予以量化，從而使得薪酬等級的設(shè)計有了一定的區(qū)別，這一區(qū)別化基于此就具有了極為現(xiàn)實的標(biāo)準(zhǔn)，從而使得薪酬調(diào)整更具有了公平性與科學(xué)化的特點。二是績效的標(biāo)準(zhǔn)化管理?？冃У目己酥皇且环N工具與手段，但是績效考核卻因為這一標(biāo)準(zhǔn)化的特點而使得薪酬結(jié)構(gòu)趨于合理，這就可以采取以績效考核的結(jié)果為基礎(chǔ)來優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)的策略，這是因為績效考核的結(jié)果不同，就會顯示出不同的標(biāo)準(zhǔn)，從而就會使得績效的傾向性與激勵性作用凸顯。三是績效的簡約化管理。在績效考核管理的作用下，薪酬的設(shè)計可以在一定程度上得到簡約化處理。在薪酬水平的調(diào)整上，就應(yīng)該將績效考核結(jié)果的運用放在相當(dāng)重要的位置上，從而使之產(chǎn)生靈活性的特點。

4結(jié)語

篇2

一、部門基本信息：

·部門名稱及代碼：

人力資源部

·上級部門或負(fù)責(zé)人：

副總經(jīng)理

·崗位編制：

6人

·當(dāng)前負(fù)責(zé)人：

***

二、部門定位：

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，組織制定及監(jiān)督實施公司人力資源發(fā)展的各項規(guī)章制度、計劃、實施細(xì)則和工作流程，以健全公司的人力資源管理體系，執(zhí)行選才、育才、用人、留才等業(yè)務(wù)之優(yōu)化，保證人力資源工作有效支撐公司各部門業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，提高公司人均效率。

部門主要職責(zé)：

等級

內(nèi)容

客戶（內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門）

成果（工作的輸出）

1

人力資源規(guī)劃

1.1

負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司的人力資源規(guī)劃，全面規(guī)劃各部門各崗位的制度建設(shè)、職責(zé)劃分、工作內(nèi)容，對公司的發(fā)展起到調(diào)控的作用。

分管副總

人力資源規(guī)劃

1.2

負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對人力資源進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化人力資源配置，細(xì)化崗位分工合作，在保證為公司各項業(yè)務(wù)提供有力的引導(dǎo)和支持的情況下，有計劃、有規(guī)律的進(jìn)行部門和團(tuán)隊的建設(shè)。

各部門

部門人力資源優(yōu)化

2

招聘

2.1

負(fù)責(zé)制定人力資源部的招聘計劃和考查工作；

負(fù)責(zé)編制招聘管理手冊。

分管副總

招聘計劃

招聘管理手冊

2.2

負(fù)責(zé)定期安排各部門制定招聘計劃

用人部門

階段用人計劃

2.3

負(fù)責(zé)按照招聘計劃組織并開展招聘工作（包括但不限于初試、復(fù)試、筆試、面試等）

應(yīng)聘者

招聘

2.4

負(fù)責(zé)招聘渠道的拓展和維護(hù)工作

外部招聘網(wǎng)站等

渠道維護(hù)

2.5

開展優(yōu)秀人才梯隊建設(shè)，加大人才儲備；

做好后備干部選拔和考查工作。

各部門

人才儲備計劃

2.6

負(fù)責(zé)出具年度招聘工作總結(jié)

分管副總

年度總結(jié)

3

培訓(xùn)

3.1

負(fù)責(zé)制定人力資源部的培訓(xùn)計劃；

負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)手冊。

分管副總

培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)手冊

3.2

負(fù)責(zé)定期安排各部門制定培訓(xùn)計劃

各部門、副總經(jīng)理

部門培訓(xùn)計劃

3.3

負(fù)責(zé)按照培訓(xùn)計劃組織并開展培訓(xùn)工作

各部門

培訓(xùn)

3.4

負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的整合和維護(hù)工作

各部門

資源整合

3.5

負(fù)責(zé)核算培訓(xùn)成本

分管副總

培訓(xùn)成本核算

3.6

負(fù)責(zé)工人技術(shù)等級培訓(xùn)考核組織工作

全體員工

技術(shù)等級考核

3.7

負(fù)責(zé)出具年度培訓(xùn)工作總結(jié)

分管副總

培訓(xùn)總結(jié)

4

員工關(guān)系

4.1

辦理員工勞動合同簽訂和員工調(diào)職、晉升、獎懲、離職、退休等業(yè)務(wù)

全體員工

關(guān)系管理

4.2

制定合理用工方案，避免用工過程中存在的違法違紀(jì)行為

全體員工、相關(guān)政府部門

風(fēng)險管理

4.3

對已經(jīng)出現(xiàn)的勞資沖突、糾紛，及時了解情況、合法有效解決沖突

全體員工、相關(guān)政府部門

沖突處理

5

績效管理

5.1

負(fù)責(zé)建立完善績效管理考核指標(biāo)體系

分管副總

績效考核體系

5.2

負(fù)責(zé)監(jiān)督績效考核的實施過程

全體員工

績效考核

5.3

負(fù)責(zé)及時根據(jù)公司的情況調(diào)整相關(guān)考核指標(biāo)

分管副總

體系變動

6

薪酬福利

6.1

負(fù)責(zé)制定各項薪酬福利政策，按月核實薪酬福利

分管副總

薪酬福利體系

6.2

負(fù)責(zé)公司薪酬管理，對各崗位的薪資進(jìn)行宏觀調(diào)控和分配指導(dǎo)

分管副總

薪酬福利管理

6.3

及時根據(jù)上級要求調(diào)整相關(guān)項目指標(biāo)

分管副總

體系調(diào)整

6.4

定期對公司薪酬狀況進(jìn)行分析和預(yù)測，出具人力成本報告，對公司人力成本控制提出建設(shè)意見

分管副總

人力成本分析、控制

7

部門規(guī)劃和團(tuán)隊組織建設(shè)

7.1

根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和目標(biāo)，不斷優(yōu)化部門組織架構(gòu)和團(tuán)隊建設(shè)，并向人力資源部提出申請，以確保部門按公司要求發(fā)展。

人力資源部

部門組織結(jié)構(gòu)和崗位

8

部門的制度化建設(shè)

8.1

根據(jù)公司規(guī)章制度、管理制度、完善部門管理制

度體系，明確各項制度效力，建立實體制度的同

時建立相關(guān)的程序制度，強化制度的執(zhí)行，規(guī)范

日常辦公。

部門員工

管理制度及流程體系的編制、實施和修訂

9

文書寫作

篇3

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

篇4

一、移動公司預(yù)算管理現(xiàn)狀

縱觀目前的中國移動預(yù)算管理現(xiàn)狀,不可否認(rèn),中國移動在預(yù)算管理的探索中取得了一定的成就,但仍然存在許多不足,如:預(yù)算管理理念基本建立但管理機(jī)制尚未健全;預(yù)算編制程序有待完善;科學(xué)預(yù)算管理水平有待提升;缺乏預(yù)算管理準(zhǔn)備機(jī)制及相互交流溝通平臺;全面預(yù)算管理過程中存在溝通不暢,導(dǎo)致執(zhí)行力不強;營分析沒有做到與預(yù)算相結(jié)合,導(dǎo)致分豐廳與預(yù)算的脫節(jié);預(yù)算目標(biāo)考核不力;沒有對MIS系統(tǒng)中的預(yù)算管理功能進(jìn)行應(yīng)用,導(dǎo)致工作效率低;現(xiàn)行預(yù)算不支持價值創(chuàng)造;預(yù)算流程不支持持續(xù)改進(jìn)等等。

二、建立全面預(yù)算管理的組織體系

1.移動公司預(yù)算組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。預(yù)算組織分為預(yù)算管理組織和預(yù)算執(zhí)行組織兩個層面。預(yù)算管理組織分為預(yù)算管理委員會和預(yù)算管理辦公室兩級預(yù)算管理機(jī)構(gòu),預(yù)算管理委員會為日常決策機(jī)構(gòu),預(yù)算管理辦公室為日常管理機(jī)構(gòu)。預(yù)算執(zhí)行組織指負(fù)責(zé)公司各層責(zé)任預(yù)算的責(zé)任中心。兩者相互協(xié)調(diào)和配合,預(yù)算管理組織中的機(jī)構(gòu)和人員同時肩負(fù)預(yù)算執(zhí)行的責(zé)任。

2.移動公司預(yù)算編制流程設(shè)計。預(yù)算編制方法有很多種,如:“自上而下式”、 “自下而上式”及“上下結(jié)合式”等,適用于不同的企業(yè)環(huán)境和管理風(fēng)格,各具優(yōu)缺點,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情形來確定其預(yù)算編制流程。

3.移動公司預(yù)算管理流程設(shè)計。按企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式和管理思想,移動公司全面預(yù)算管理應(yīng)體現(xiàn)縱橫“兩維”流程。橫向流程是公司不同部門之間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系,在全面預(yù)算管理預(yù)算模式下各部門成為一個有機(jī)整體。移動之前的預(yù)算計劃較為孤立,各部門“各自為政”,彼此間沒有太多的關(guān)聯(lián),橫向流程旨在將年度預(yù)測、計劃、預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、分析和績效考核等緊密銜接,并通過預(yù)算管理體系中的各預(yù)算模塊把預(yù)算指標(biāo)科學(xué)地聯(lián)系起來,達(dá)到相互關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.預(yù)算管理的核心工作是滾動預(yù)算。滾動預(yù)算是全面預(yù)算管理的核心部分之一。滾動預(yù)算能使企業(yè)管理當(dāng)局對未來一年的經(jīng)營活動進(jìn)行持續(xù)不斷的計劃,有利于保證企業(yè)的經(jīng)營管理工作能有序地進(jìn)行。滾動預(yù)算又稱“永續(xù)預(yù)算"或“連續(xù)預(yù)算",是一種穩(wěn)定保持一定期限的預(yù)算。其基本特點是凡預(yù)算執(zhí)行一定期間后,即根據(jù)已經(jīng)執(zhí)行期間的經(jīng)營成果結(jié)合執(zhí)行過程中發(fā)生的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營條件變化等信息,對剩余期間加以修訂,并自動后續(xù)同樣的期間,使整個預(yù)測期始終保持原有預(yù)算跨度。

三、公司全面預(yù)算管理相關(guān)措施

1.建立健全管理制度和績效考核指標(biāo)體系。建立健全內(nèi)部規(guī)定制度,確保預(yù)算管理體系真正發(fā)揮效益。公司應(yīng)結(jié)合自身特點制定好《預(yù)算管理辦法》和《預(yù)算管理實施細(xì)則》等內(nèi)部規(guī)章制度,嚴(yán)格預(yù)算的約束機(jī)制。同時還建立較為完善的KPI考核指標(biāo)體系,這個考核體系對整個企業(yè)發(fā)展,包括轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制、樹立企業(yè)的經(jīng)營理念等,都起到非常重要的作用。公司整體的業(yè)績考核與薪酬管理是緊密掛鉤的,子公司業(yè)績考核得分結(jié)果與其人工成本線性相關(guān),考核得分越高可開支的人工成本越多,考核得分越低可開支的人工成本越少,因此有非常強的導(dǎo)向作用。公司通過全面預(yù)算管理、KPI業(yè)績考核以及薪酬管理的銜接,構(gòu)成了一個完全閉環(huán)的管理體系,具有剛性,對提升公司整體管理水平的效果顯著。

2.實行預(yù)算管理溝通計劃。溝通工作是全面預(yù)算管理工作中的重要組成部分。在全面預(yù)算管理工作過程中進(jìn)行有效的溝通將有助于在預(yù)算管理工作中形成全面系統(tǒng)的橫縱向溝通機(jī)制,有利于公司員工積極參與公司的預(yù)算管理工作,由此推動各項預(yù)算工作的順利開展。在全面預(yù)算管理項目的實施階段及日后的預(yù)算管理工作中,應(yīng)該結(jié)合預(yù)算管理溝通計劃進(jìn)行預(yù)算管理工作。也需要結(jié)合全面預(yù)算管理項目的實施情況以及公司員工對預(yù)算管理理念的接受程度,及時調(diào)整與更新該計劃。該溝通計劃將主要包括對以下三個方面的溝通:戰(zhàn)略溝通、全面預(yù)算管理理念與制度的溝通以及預(yù)算啟動、編制、下達(dá)與執(zhí)行過程中的溝通。溝通目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下三點:戰(zhàn)略溝通的目標(biāo)在于幫助公司全體員工了解、接受甚至主動建議公司的戰(zhàn)略目標(biāo),使其在編制部門運作計劃和預(yù)算時,能夠系統(tǒng)地考慮如何通過工作計劃和預(yù)算來進(jìn)行資源的有效配置,以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略。全面預(yù)算管理理念與制度的溝通目標(biāo)在于幫助公司各級員工準(zhǔn)確了解預(yù)算管理在公司運作中的作用、重要性程度及其與其他職能之間的聯(lián)系,消除現(xiàn)有一些阻礙預(yù)算管理工作的錯誤觀點;并通過預(yù)算管理制度培訓(xùn),明確各部門和崗位在預(yù)算管理中的職責(zé),更有效地進(jìn)行公司預(yù)算管理工作。預(yù)算啟動、編制、下達(dá)與執(zhí)行過程中的溝通目標(biāo)在于能夠與預(yù)算管理部門就經(jīng)營目標(biāo)的設(shè)定過程,預(yù)算數(shù)額審批結(jié)果及某些預(yù)算數(shù)額調(diào)整的原因進(jìn)行及時、雙向的交流,獲得他們的接受和承認(rèn),有利于預(yù)算下達(dá)后的執(zhí)行,避免員工因不理解預(yù)算額的確定過程而在執(zhí)行過程中產(chǎn)生不良情緒,影響工作的進(jìn)行。

3.加強對公司的全面經(jīng)營分析。公司全面經(jīng)營分析工具與公司預(yù)算管理工作也同樣存在著緊密的邏輯聯(lián)系。一方面,預(yù)算管理工作的成果為公司全面經(jīng)營分析提供了豐富的公司運營與財務(wù)數(shù)據(jù),為公司管理人員對特定期間內(nèi)的特定或全面經(jīng)營方面進(jìn)行深入和快速的分析,提供了強有力的技術(shù)支持和衡量尺度。同時,全面預(yù)算管理工作本身所特有的嚴(yán)密性和周全性,將為公司經(jīng)營分析過程進(jìn)行了高質(zhì)量的提前思考準(zhǔn)備,全面預(yù)算過程將有利于公司管理層建立更有效、更深入的經(jīng)營分析思維和方法。另一方面,對特定期間進(jìn)行的公司全面經(jīng)營分析過程,將是公司管理人員對自身運營和管理情況的一種自我衡量和反思。在此過程中,任何可能造成偏離公司既定戰(zhàn)略目標(biāo)的行動方案、任何與公司內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化不適應(yīng)的原有決策與方案都將得到及時的糾正和調(diào)整。這種定期的“戰(zhàn)略回歸”所需要引發(fā)的公司運營和管理調(diào)整,將直接地反映為公司對其預(yù)算方案的調(diào)整。經(jīng)營分析與預(yù)算管理兩方面間的這種單向的連動性,體現(xiàn)了經(jīng)營分析工具作為評估管理體系的一部分,對預(yù)算管理工作所起到的引導(dǎo)意義。

4.加強MIS系統(tǒng)中預(yù)算管理功能的應(yīng)用。公司的MIS系統(tǒng)已經(jīng)具備了預(yù)算管理的功能,但是由于各種原因沒有得到應(yīng)用。MIS系統(tǒng)與傳統(tǒng)的財務(wù)軟件又有很大不同,因而財務(wù)人員對MIS系統(tǒng)的應(yīng)用還不是很熟練,MIS系統(tǒng)的許多功能還不是很快就操作自如。通過加強財務(wù)人員的學(xué)習(xí),提高應(yīng)用能力,是能夠?qū)崿F(xiàn)MIS系統(tǒng)中預(yù)算管理功能的應(yīng)用的。

參考文獻(xiàn):

[1]王化成.全面預(yù)算管理[M].中國人民大學(xué)出版社,2004.

篇5

為了更細(xì)致的明確發(fā)展方向，特制定下半年工作計劃：

一、基礎(chǔ)工作的進(jìn)一步開展

1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，新進(jìn)職員較多，需要盡快完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、完成日常人力資源招聘與配置 。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強公司成員的技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、部門的增設(shè)及人員配置

1、在下半年期間內(nèi)公司管理層將選拔培養(yǎng)出執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理（總監(jiān)）以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會。

2、成立大客戶服務(wù)部，預(yù)計設(shè)立成員4人，主要負(fù)責(zé)捕捉搜集淮安市場大項目落戶信息、客戶維護(hù)、切入營銷、前期談判、收款結(jié)賬，大客戶部總監(jiān)參與公司年底利潤分紅。

3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告（戶外led大屏），預(yù)計需要工作人20人。

三、強化濃縮人員素質(zhì)培訓(xùn)

XX年春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使XX年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面做出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作做出保證。并根據(jù)各部門實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調(diào)研，以大客戶部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌，擴(kuò)大市場占有率，XX年利用公司新辦公地點優(yōu)越的地理條件，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌影響力，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。

七、突破業(yè)務(wù)范圍，成立合作投資機(jī)構(gòu)（暫定“天幕營銷策劃機(jī)構(gòu)”）。

1、擬升級原策劃部為“天幕營銷策劃機(jī)構(gòu)”，策劃部李蒙兼機(jī)構(gòu)副總監(jiān)，核心人員編制10人，爭取投資伙伴合作，全面拓展淮安廣告營銷策劃市場，多樣化多元化并購經(jīng)營有生命力但經(jīng)營不善等企業(yè)。

2、參與競標(biāo)收購淮海廣場（新亞、清江商場）廣告位不低于2塊。廣告位競標(biāo)成功后，將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位，計劃啟動資金600萬人民幣。

3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位（高炮）。

4、大運河廣場全彩大屏（80平米）的設(shè)立，啟動資金300萬人民幣。

5、托管中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院大治路分院專家門診，策劃部、影視部負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)營銷策劃。預(yù)計啟動資金150萬人民幣。

6 籌備《淮安人》雜志的刊號、廣告許可證等手續(xù)，8月發(fā)行。

篇6

【關(guān)鍵詞】高校 工資管理 問題 對策

高校工資管理是高校人事管理的重要內(nèi)容，是高校人事分配制度改革的關(guān)鍵，是用人機(jī)制、分配制度的核心，對人才戰(zhàn)略實施和保證教師隊伍穩(wěn)定性有重要作用。近年來，許多高校在工資管理過程中出現(xiàn)了不少風(fēng)險問題，需要進(jìn)一步加強工資管理制度和體系建設(shè)，控制風(fēng)險發(fā)生。高校實施績效工資后，工資管理又面臨新問題。因此，加強當(dāng)前高校工資管理存在問題和對策研究，在理論和實踐上都均有重要的現(xiàn)實意義。

一、高校工資管理的特點

工資管理的廣義性。高校工資管理分為狹義工資管理和廣義工資管理。狹義工資管理主要包括人事檔案的管理、薪酬政策的管理、人事評定的管理、工資表的編制以及工資的發(fā)放兌現(xiàn)，以及“五險一金”、代扣代繳所得稅、某些扣款事項等。廣義工資管理是在狹義工資管理基礎(chǔ)上增加各種獎勵獎金、科研及創(chuàng)收勞務(wù)等內(nèi)容。

工資管理的政策性。工資管理中的人事政策、人事評定、人事聘任考核、績效工資改革等方面均具有極強的政策性，國家、省、市均出臺相關(guān)文件政策，高校內(nèi)部也制定了相應(yīng)實施細(xì)則。因此，工資管理相關(guān)部門和人員必須加強政策、文件學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識與政策水平，以提高工資管理的準(zhǔn)確、規(guī)范，減少失誤，提高效益。

工資管理的協(xié)同性。人事檔案、薪酬政策、人事評定的管理等歸口人事部門；工資表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和每月工資變動是由人事部門編制后下達(dá)給財務(wù)部門；而“五險一金”由人事部門根據(jù)相關(guān)政策計算后下達(dá)財務(wù)部門代扣代繳，其他扣款事項如水電費、物業(yè)管理費等由后勤部門委托財務(wù)部門代扣。各種獎勵獎金由評定部門報送到財務(wù)部門進(jìn)行發(fā)放，科研、創(chuàng)收勞務(wù)則由項目負(fù)責(zé)人、辦班部門報送財務(wù)部門進(jìn)行發(fā)放。各種工資項目發(fā)放和代扣、代繳由財務(wù)部門負(fù)責(zé)完成；財務(wù)部門根據(jù)各工資發(fā)放和代扣、代繳通知，手工錄入工資系統(tǒng)，編制工資應(yīng)發(fā)匯總表、核對表交銀行；銀行完成工資，返回發(fā)放成功、失敗清單。

人員構(gòu)成的多樣性。高校工資人員類型多。當(dāng)前高校工資人員一般分為在職人員和離退休人員，在職人員又分為編制內(nèi)人員和編制外人員。編制內(nèi)人員再分為教學(xué)科研人員、教輔人員、管理人員、工勤人員等；編制外人員通常再分為高層次教學(xué)科研人員、人事人員、一般合同制人員、臨聘人員等，根據(jù)聘任崗位不同也可分為管理崗位人員、教輔專業(yè)技術(shù)崗位人員、工勤技能或服務(wù)崗位人員等。不同類型人員執(zhí)行不同的工資報酬標(biāo)準(zhǔn)，需要進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分。

工資構(gòu)成的復(fù)雜性。2011年高校實行績效工資后，工資包括基本工資（崗位工資、薪級工資）、津貼補貼（保留津補貼、老糧貼、獨子費等）、績效工資（基礎(chǔ)績效、獎勵績效）、離退休費和生活補貼，以及教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等各種獎勵獎金、科研及創(chuàng)收勞務(wù)等。各工資項目由人事、管理部門、二級單位、項目負(fù)責(zé)人等分別核定后，送財務(wù)部門發(fā)放，工資數(shù)據(jù)渠道多。

工資發(fā)放的及時性。工資及時發(fā)放是國家法律法規(guī)的強制性要求，也是反映工資管理水平的重要指標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行勞動部門對于在職人員的工資發(fā)放時間要求（包括寒暑假及節(jié)假日）和及時發(fā)放離退休人員工資，確保學(xué)校各項工作順利開展和學(xué)校穩(wěn)定，確保國庫、銀行及時支付，避免引發(fā)各種矛盾。

數(shù)據(jù)使用的綜合性。高校工資項目構(gòu)成復(fù)雜，數(shù)據(jù)來源渠道眾多，不僅財務(wù)和人事部門需要查詢和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，其他管理部門同樣要及時掌握本部門分管經(jīng)費的執(zhí)行情況。實行績效工資后，學(xué)校和各部門要及時對經(jīng)費實行總額控制、切塊管理。

操作人員的單一性。由于工資津貼管理崗位的特殊性，避免數(shù)據(jù)操作重復(fù)、遺漏等混亂，便于明確責(zé)任、加強內(nèi)控，通常只配備一個財務(wù)人員進(jìn)行工資數(shù)據(jù)操作錄入系統(tǒng)管理。

二、當(dāng)前高校工資管理存在的主要問題

部門間缺乏公共信息平臺，數(shù)據(jù)傳送加工容易操作失誤。當(dāng)前多數(shù)高校信息化管理水平不高，人事部門和財務(wù)部門分別設(shè)置單一人員崗位在人事系統(tǒng)和工資系統(tǒng)中操作，大量使用紙質(zhì)文檔、手工填報數(shù)據(jù)和工資電子數(shù)據(jù)拷貝傳送，財務(wù)部門需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)二次加工、手工錄入工資津貼數(shù)據(jù)，難免造成操作失誤。鑒于工資數(shù)據(jù)復(fù)核常常抽樣檢查，一些差錯難于及時發(fā)現(xiàn)，將會延續(xù)很長時期，給國家和個人都可能造成損失。

財務(wù)內(nèi)部監(jiān)管體制有待完善，數(shù)據(jù)處理缺乏復(fù)核監(jiān)督。由于薪酬發(fā)放由單人獨立完成，變更人員信息是否正確，發(fā)放金額是否準(zhǔn)確，并沒有專人監(jiān)督。為降低發(fā)生降低錯誤和舞弊的風(fēng)險，根據(jù)財務(wù)管理制度規(guī)定，工資的發(fā)放和工資報表的生成編制屬于不相容崗位，應(yīng)當(dāng)分開設(shè)立。但多數(shù)高校常是單人承擔(dān)，該環(huán)節(jié)缺乏相應(yīng)的檢查和核對，容易造成數(shù)據(jù)錯誤，內(nèi)部監(jiān)管體制的不夠完善，無形中增加了資金使用的風(fēng)險。

部門間工資數(shù)據(jù)往返交接，容易出現(xiàn)差錯。財務(wù)部門按照人事部門和學(xué)院及行政管理部門下達(dá)工資發(fā)放通知進(jìn)行系統(tǒng)錄入，通過電子數(shù)據(jù)拷貝交換，然后核對各項數(shù)據(jù)經(jīng)費來源和開支范圍，核對后將需要調(diào)整的數(shù)據(jù)返回相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)整。這種管理模式客觀上造成了大量工資津貼數(shù)據(jù)的往返交接，稍有不慎，極易出現(xiàn)錯誤。另外，在數(shù)據(jù)的交接過程中，可能因準(zhǔn)確表達(dá)和理解不一致，也易造成差錯。

全校工資管理大協(xié)調(diào)機(jī)制有待健全，相關(guān)部門與人員間溝通協(xié)商有待加強。每次工資發(fā)放過程中涉及的政策文件依據(jù)、內(nèi)容含義、人員范圍、工資項目、經(jīng)費額度、資金來源、發(fā)放時限等，均需要相關(guān)管理部門、管理人員充分溝通協(xié)調(diào)，在準(zhǔn)確理解和把握的基礎(chǔ)上才能提高工資管理的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，減少失誤、提高工作效率。

工資管理側(cè)重于常規(guī)事務(wù)，對工資信息的系統(tǒng)分析不夠。由于薪酬發(fā)放項目種類多、涉及人員多、涉及部門多、時效性強，相關(guān)管理人員工作重點在于各種發(fā)放的具體事務(wù)上，對個人所得稅管理、人員經(jīng)費分析、工資外收入管理、績效總額控制與籌劃、工資績效考核評估分析等缺乏系統(tǒng)深入分析總結(jié)，及時、快速提供學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的經(jīng)費決策有待提高。

工資管理模式存在作弊可能，加大廉政風(fēng)險。涉及部門與人員多、數(shù)據(jù)量大、單人操作、抽樣復(fù)核，這種工資津貼發(fā)放模式給徇私作弊留下可能空間，理論上存在違規(guī)風(fēng)險。包括個別相關(guān)人員可擅自調(diào)高相關(guān)人員的工資發(fā)放金額，或小金額批量減少部分人員工資津貼發(fā)放數(shù)額，同時增加利益相關(guān)者發(fā)放數(shù)額；部分教師為降低個人所得稅而將部分工資由他人代領(lǐng)，存在教職工納稅風(fēng)險和學(xué)校未履行代扣代繳義務(wù)的風(fēng)險，也影響“五險一金”繳存額和工資數(shù)據(jù)的真實性；虛假業(yè)務(wù)、虛假名單，虛報冒領(lǐng)也是較強的廉政風(fēng)險點。

三、加強高校工資管理的主要對策

構(gòu)建信息共享平臺，實現(xiàn)人事與財務(wù)信息共享。通過集中數(shù)據(jù)的存儲和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范，在信息共享的平臺上人事、財務(wù)等部門共用信息，通過數(shù)據(jù)共享的方式后臺傳送，通過限制修改權(quán)限，不僅可以減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、提高工作效率，減少管理風(fēng)險。如人事部門將人員、工資變動數(shù)據(jù)自動上傳到信息共享平臺，直接與薪酬管理系統(tǒng)對接；在財務(wù)部門的薪酬管理人員可看到變動信息，在接到變動的通知紙質(zhì)單據(jù)后進(jìn)行復(fù)核，可生成當(dāng)月的人員、工資變動的數(shù)據(jù)，只需要在薪酬發(fā)放的系統(tǒng)中進(jìn)行其他變更，即可生成最終的工資信息。這樣可使財務(wù)部門無需重復(fù)再做一遍人事部門的變更信息工作，提高了工作效率。

設(shè)立內(nèi)部監(jiān)管崗位，強化工資管理監(jiān)控。通過繪制流程圖，查找工資管理中的薄弱環(huán)節(jié)，強化控制措施加以防范，控制風(fēng)險。如設(shè)置薪酬管理崗位同時應(yīng)設(shè)立薪酬發(fā)放監(jiān)督崗位，對工資基礎(chǔ)表、工資變動表、績效發(fā)放表，以及工資報表金額、報表項目及報送銀行的電子數(shù)據(jù)等復(fù)核和監(jiān)督；在工資發(fā)放全過程中建立雙人操作，雙重復(fù)核檢查制度；加強各獎勵績效、勞務(wù)等領(lǐng)取、發(fā)放數(shù)據(jù)進(jìn)行審核監(jiān)督；開展工資總額復(fù)核、代扣款和分期發(fā)放輔助復(fù)核、工資項目變動比對復(fù)核、等距離抽樣和定點抽樣復(fù)核、工資賬套數(shù)據(jù)前后比對復(fù)核等組合復(fù)核[；全面實行實名制領(lǐng)報獎勵獎金、勞酬的制度。最大限度地降低由人為因素造成的錯誤，有效杜絕工作中的違法違紀(jì)行為，確保發(fā)放的金額真實、準(zhǔn)確。

提升薪酬發(fā)放系統(tǒng)處理功能，提升批量數(shù)據(jù)處理能力。對工資發(fā)改批量數(shù)據(jù)，應(yīng)完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理功能、數(shù)據(jù)自動導(dǎo)入導(dǎo)出功能，減少人為錄入操作、減少數(shù)據(jù)二次加工，減少人工操作錯誤。改工資津貼報表紙質(zhì)文檔傳遞為加密只讀電子文檔傳輸，通過自動讀取導(dǎo)入功能，大量減少數(shù)據(jù)錄入和檢查的工作量，提高工作效率，還避免了二次加工造成的誤差，提高工作質(zhì)量。

建立健全工資管理協(xié)調(diào)機(jī)制，加強相關(guān)部門與人員間溝通協(xié)商。建立經(jīng)常性溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，對相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策解讀、溝通交流。針對每次工資發(fā)放過程中涉及的政策文件依據(jù)、內(nèi)容含義、人員范圍、工資項目、經(jīng)費額度、資金來源、發(fā)放時限等，相關(guān)管理部門、管理人員充分溝通協(xié)調(diào)，切實提升工資管理的規(guī)范性、提高準(zhǔn)確性和效率，減少工作差錯。

提升面向職工的工資管理信息化水平，增加工資管理的透明度。引進(jìn)和推廣收入申報管理系統(tǒng)，做到職工的每一筆收入都通過系統(tǒng)申報和發(fā)放，實時扣稅，隨時查詢收入和避免納稅風(fēng)險；建立完善計算機(jī)和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工資津貼查詢系統(tǒng)，方便教職工及時了解自己的工資津貼變動情況；建立移動信息推送功能，由人事、財務(wù)、銀行分別向職工推送每一筆工資信息，職工可及時、全面、準(zhǔn)確的了解自己的工資核算、發(fā)放和到賬的情況。實現(xiàn)高校工資管理的全員參與、全員監(jiān)督機(jī)制，提高工資管理水平、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

加強工資信息的系統(tǒng)性統(tǒng)計分析，為學(xué)校決策服務(wù)。據(jù)調(diào)查，高校人員經(jīng)費約占日常經(jīng)費的50%，有效規(guī)劃預(yù)算人員經(jīng)費是推動學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)科、人才培養(yǎng)、管理等各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，要充分利用工資發(fā)放數(shù)據(jù)，深入開展人員經(jīng)費分析、工資外收入管理、績效總額與籌劃、個人所得稅管理、工資績效評價等，為學(xué)校建設(shè)發(fā)展提供及時、準(zhǔn)確的經(jīng)費決策信息。

加強工資管理人員職業(yè)教育，提高業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)。提高高校工資管理水平，關(guān)鍵管理人員綜合素質(zhì)。通過提高管理人員業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，能有效提高工資管理的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和工作效率，降低出現(xiàn)差錯比例；提高管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，加強法律培訓(xùn)、增強責(zé)任心，可提高主動服務(wù)師生意識、遵紀(jì)守法意識、廉政意識，減少違法現(xiàn)象。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁本芳. 高校有效實施績效工資制度的對策.長江大學(xué)學(xué)報（社科版），2012，（3）.

篇7

第一章

總

則

第一條

目的和依據(jù)

1.1

目的

⑴使公司的薪酬體系與市場接軌，能夠達(dá)到激發(fā)員工活力的目標(biāo)；

⑵把員工個人業(yè)績和團(tuán)隊業(yè)績有效結(jié)合起來，共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來的收益；

⑶促進(jìn)員工價值觀念的凝合，形成留住人才和吸引人才的機(jī)制；

⑷最終推進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

1.2

依據(jù)

依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

第二條

適用范圍

本管理制度適用于公司全體人員，其他成員可參考執(zhí)行。

第三條

薪酬分配的依據(jù)

公司薪酬分配依據(jù)崗位價值、技能和業(yè)績。

第四條

薪酬分配的基本原則

薪酬作為價值分配形式之一，應(yīng)遵循競爭性、激勵性、公平性和經(jīng)濟(jì)性的原則。

1、競爭性原則：根據(jù)市場薪酬水平的調(diào)查，對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平應(yīng)有一定幅度調(diào)整，使公司薪酬水平有一定的市場競爭性。

2、激勵性原則：打破工資剛性，增強工資彈性，通過績效考核，使員工的收入與公司業(yè)績和個人業(yè)績緊密結(jié)合，激發(fā)員工積極性。

3、公平性原則：薪酬設(shè)計重在建立合理的價值評價機(jī)制，在統(tǒng)一的規(guī)則下，通過對員工的績效考評決定員工的最終收入。

4、經(jīng)濟(jì)性原則：人力成本的增長與企業(yè)總利潤的增長幅度相對應(yīng)，用適當(dāng)工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價值，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

第五條

薪酬體系依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點，公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統(tǒng)，構(gòu)成公司的薪酬體系，包括年薪制，結(jié)構(gòu)工資制，工資特區(qū)及臨時性員工工資制。

第二章

工資總額

第六條

人力資源部通過建立工效掛鉤機(jī)制，對薪酬總額進(jìn)行控制。

第七條

人力資源部根據(jù)本年度的經(jīng)營收入、薪酬總額，以及下一年度的經(jīng)營計劃，對各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進(jìn)行調(diào)整和確定。通過對下一年度各職等和薪檔人數(shù)的預(yù)計，做出下一年度的薪酬預(yù)算，包括固定工資總額和標(biāo)準(zhǔn)績效考核獎金總額。

第八條

薪酬預(yù)算經(jīng)公司董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第九條

為了加強對薪酬預(yù)算執(zhí)行情況的過程控制，人力資源部應(yīng)于每月初，將上月實際薪酬發(fā)放情況匯總上報。

第三章

年薪制

第十條

適用范圍

本制度適用于以下人員：1、公司高級管理人員；

2、董事長、總經(jīng)理助理及其它人員是否適用，由董事會決定。

第十一條

工資模式

年薪

=

基薪

+

績效年薪

1、基薪按月預(yù)發(fā)（年基薪額的1/12）或根據(jù)合同約定兌現(xiàn)；

2、績效年薪，年終根據(jù)業(yè)績完成情況經(jīng)考核后兌現(xiàn)。

第十二條

年薪制須由董事會專門做出實施細(xì)則(附件一：云南省人力資源和社會保障部勞動力市場工資指導(dǎo))

第四章

結(jié)構(gòu)工資制

第十三條

適用范圍除實行年薪制、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工。

第十四條

工資模式

工資＝基礎(chǔ)工資＋工齡工資＋津貼＋獎金＋其它

一、基礎(chǔ)工資＝基本工資＋崗位工資

（一）基本工資參照X市職工平均生活水平，生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼而確定,最低工資標(biāo)準(zhǔn)830元，我司擬定為850元，(《X省人力資源和社會保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》）。

（二）崗位工資

1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責(zé)任大小、能力強弱、貢獻(xiàn)多少、經(jīng)驗豐富與否，在本企業(yè)從業(yè)時間長短等因素而確定。

2、根據(jù)崗位評價的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級，將公司所有崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層C三個層次及管理類、行政類、財務(wù)類、銷售類、技術(shù)類等五大類，同時，將全公司崗位按照崗位重要性分劃為10個等級。見下表二：

表二：崗位分類及標(biāo)準(zhǔn)

3、崗位工資其它規(guī)定

⑴公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)董事會批準(zhǔn)；

⑵公司可根據(jù)經(jīng)營狀況變化而修改崗位工資標(biāo)準(zhǔn)；

⑶新進(jìn)人員被聘崗位以及崗位級別調(diào)整由人力資源部提出初步意見報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，對從事專業(yè)性較強崗位的人員，公司可視情況而定。

⑷根據(jù)“變崗變薪”原則，員工晉級則增薪，降級則減薪。薪酬變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。

表三：各等各級崗位技能工資額度

4、由于各個員工業(yè)務(wù)技能差異，為了重點激勵優(yōu)秀員工，在職等不變的情況下，為優(yōu)秀員工提供工資上升通道，我們將各個職等的崗位工資分為十級，簡稱“一崗十薪”；根據(jù)崗位評價情況和薪酬市場調(diào)查，確定公司最低和最高工資分別為500元和10000元，并推算出各等級工資數(shù)額（詳見上表三），崗位工資入等入級的原則：根據(jù)崗位說明說評價入等，根據(jù)能力評價入級。

二、工齡工資

根據(jù)員工為本公司連續(xù)服務(wù)年限長短確定，鼓勵員工長期、穩(wěn)定地在本公司工作。工齡工資

=

公司工齡X100（即在公司每工作滿一年，加工齡工資100元）。

三、津貼

（一）津貼是公司員工薪酬的有機(jī)組成部分，包括交通津貼、通信津貼、誤餐津貼等。

（二）交通津貼：由企業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工居住地與工作地點情況具體核定。

（三）通訊津貼

1、通訊津貼是為了保障工作效率而設(shè)置的一種補貼；

2、通訊津貼分為4個級別：員工級、部門經(jīng)理級、副總經(jīng)理級（含總助）、總經(jīng)理級；

3、通訊津貼標(biāo)準(zhǔn)如下：員工：根據(jù)員工崗位性質(zhì)等具體情況，由企業(yè)負(fù)責(zé)人核定；部門經(jīng)理：

①業(yè)務(wù)類：150元/月/人；

②管理類：100元/月/人；總經(jīng)理助理：200元/月/人；副總經(jīng)理：300元/月/人；總經(jīng)理：實報實銷

；

4、除總經(jīng)理通訊津貼實報實銷外，其他人員通訊津貼一律憑發(fā)票在限額內(nèi)按部門每月報銷一次。

（四）試用員工享受通訊津貼、午餐津貼、交通津貼；按時發(fā)放。

四、獎金

（一）獎金制度適用于公司所有部門和全體正式員工。

（二）獎金種類及金額：

1、獎金種類分為年度獎金和總經(jīng)理特別獎2種。

2、年度獎金

⑴年度獎金是為獎勵員工完成公司年度整體經(jīng)營任務(wù)所設(shè)立的定期獎金，金額根據(jù)公司全年實現(xiàn)經(jīng)營利潤而定。

⑵年度獎金采取次年首月考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、待達(dá)標(biāo)三種?？己藘?yōu)秀者、考核達(dá)標(biāo)者，年度獎金按本人月工資額的4-6個月標(biāo)準(zhǔn)給予發(fā)放；考核待達(dá)標(biāo)者，年度獎金按本人月工資額的2-4個月標(biāo)給予發(fā)放。

⑶年度獎金發(fā)放采取在年底分一次性發(fā)放的方式。

3、總經(jīng)理特別獎：根據(jù)公司整體經(jīng)營和發(fā)展需要所設(shè)立的專項獎金。具體獎金項目及金額由總經(jīng)理決定，單獨發(fā)放。

4、試用員工原則上不享受獎金待遇，特殊情況除外。

五、其他

1、獎金考核由經(jīng)理、辦公室根據(jù)該人員的職責(zé)履行情況、工作績效、貢獻(xiàn)大小和出勤記錄等考核結(jié)果確定。

2、特殊貢獻(xiàn)人員的獎金額度經(jīng)董事會批準(zhǔn)后可突破規(guī)定；

3、各項獎金由總經(jīng)理通過隱密形式發(fā)放，任何人不得外傳。

4、學(xué)歷工資

第十五條

與公司簽訂勞動合同的所有員工，除實行年薪制，其工資模式原則上采用結(jié)構(gòu)工資制。與公司訂立臨時勞動合同的人員，其工資模式采用簡單固定金額工資制，人力資源部會同用人部門對其工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總，確定其實發(fā)工資總額。

第十六條

新錄用人員工資

新錄用人員包括企業(yè)從學(xué)校直接錄用的畢業(yè)生、從社會招聘、其它單位調(diào)入人員以及接收的復(fù)轉(zhuǎn)退伍軍人等。

1、試用期工資：事務(wù)型員工：

元/月；管理（技術(shù)）型員工：

元/月；部門副職：

/月；部門正職、技術(shù)人員：

元/月；特殊技術(shù)人員、高管及其它例外情況，由董事會決定。

2、試用期員工管理按公司相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

3、特殊人才的薪酬由雙方協(xié)商確定，具體方法見工資特區(qū)。

4、試用期結(jié)束經(jīng)考核合格后，按所在崗位及其工作能力、實績、個人綜合素質(zhì)等確定其基礎(chǔ)工資及相關(guān)補貼等。

第五章

福利待遇

第十七條

按照國家及省市有關(guān)規(guī)定，公司為員工集體交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險以及住房公積金。其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)厣绫；鸫髲d公布為準(zhǔn)。住房公積金：另行制定相關(guān)實施細(xì)則。根據(jù)國家及省市政府有關(guān)政策的變動情況，公司可以適時、適當(dāng)調(diào)整社會保險和住房公積金的繳費系數(shù)。

第十八條

公司為員工提供帶薪休假和年度體檢，具體規(guī)定見公司《員工手冊》。

第六章

工資特區(qū)

第十九條

設(shè)立工資特區(qū)的目的

設(shè)立工資特區(qū)，使工資政策重點向?qū)ζ髽I(yè)有較大貢獻(xiàn)、市場上稀缺的人力資源傾斜，目的是為激勵和吸引優(yōu)秀人才，使企業(yè)與外部人才市場接軌，提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力，增強公司在人才市場上的競爭力。

第二十條

設(shè)立工資特區(qū)的原則

1、協(xié)商原則：特區(qū)工資以市場價格為基礎(chǔ)，由雙方協(xié)商確定；

2、保密原則：為保障工資特區(qū)員工的順利工作，對工資特區(qū)的人員及其工資嚴(yán)格保密，員工之間禁止相互打探；

3、限額原則：工資特區(qū)人員數(shù)目實行動態(tài)管理，依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù)，寧缺毋濫。

第二十一條

工資特區(qū)人才的選拔。工資特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場競爭激烈的稀缺人才。

第二十二條

工資特區(qū)人才的淘汰針對工資特區(qū)內(nèi)的人才，年底根據(jù)合同進(jìn)行年度考核。有以下情況者自動退出人才特區(qū)：

1、考核總分低于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)；

2、人才供求關(guān)系變化，不再是市場稀缺人才；

第七章

非正式員工工資制

第二十三條

適用范圍，適用于與公司訂立非正式員工勞動合同的臨時員工、離退休返聘人員。

第二十四條

非正式員工工資制的確定與發(fā)放通過對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總，確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實發(fā)工資總額。

第八章

薪酬的計算及支付

第二十五條

1、工資計算期間為當(dāng)月的1日至當(dāng)月的最后一日，并于翌月5日支付。如遇支付工資日為休假日時，則提前于休假日一個工作日發(fā)放。

2、公司因不可抗力因素需延緩支付工資時，應(yīng)提前于前一日通知員工，并確定延緩支付的日期。

第二十六條

員工離職或被辭退時，本人或其撫養(yǎng)者可以向公司提出申請給予工資事宜，從請求日起三日內(nèi)，公司應(yīng)支付該員工已出勤工作日數(shù)的工資。

第二十七條

1、凡符合下列規(guī)定的員工工資，按日計算：

⑴新聘者；

⑵離職或遭辭退者；

⑶停職而復(fù)職者；

⑷其他；

2、按日計算工資方法：出勤工資額＝基本工資×（該月出勤日數(shù)÷該月應(yīng)出勤日數(shù)）

第二十八條

員工請假（假期含正常休假日）時的工資規(guī)定，詳見《行政手冊》。

第二十九條

員工工資扣除，按下列方式計算：缺勤工資扣除額＝基本工資×（缺勤日數(shù)÷該月應(yīng)出勤日數(shù)）

第九章

附

則

第三十條

為實現(xiàn)新、舊薪酬制度平衡、順利轉(zhuǎn)換，現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)工資在原有的工資標(biāo)準(zhǔn)總額的基礎(chǔ)上，就近上套。

第三十一條

公司為員工購買的各項社會保險，其個人繳費部分由公司統(tǒng)一按標(biāo)準(zhǔn)代繳。

第三十二條

公司實行每年13個月工資制，即年底發(fā)雙月薪（雙月薪包括基本工資和崗位工資）。

第三十三條

以上工資均為含稅工資，根據(jù)國家稅法，由公司統(tǒng)一按個人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個人所得稅。

第三十四條

本方案解釋權(quán)在董事會。

篇8

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》及配套指引的要求，結(jié)合北京**實業(yè)總公司（以下簡稱公司）內(nèi)部控制制度和評價辦法，在內(nèi)部控制日常監(jiān)督和專項監(jiān)督的基礎(chǔ)上,采取自查和專項檢查的方式，我們對公司內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行了評價。

一、公司經(jīng)理層聲明

公司經(jīng)理層及全體成員保證本報告內(nèi)容真實、準(zhǔn)確和完整，沒有任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。 

公司內(nèi)部控制的目標(biāo)是：公司內(nèi)部控制的目標(biāo)是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整、提高經(jīng)營效率和效果、促進(jìn)實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。由于內(nèi)部控制存在固有局限性，故僅對實現(xiàn)上述目標(biāo)提供合理保證。

二、內(nèi)部控制評價工作的總體情況

公司經(jīng)理辦公會授權(quán)綜合管理部負(fù)責(zé)內(nèi)部控制評價的具體組織實施工作，對納入評價范圍的業(yè)務(wù)和事項進(jìn)行評價。成立組織機(jī)構(gòu)，建立**及****兩公司內(nèi)部控制實施與評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)內(nèi)部控制實施與評價工作辦公室，負(fù)責(zé)內(nèi)控實施與評價工作，其成員由公司資產(chǎn)運營部、綜合辦公室、財務(wù)審計部、人力資源部、安全保衛(wèi)部共同參與組成。公司綜合管理部（綜合辦公室）為內(nèi)控實施與評價工作牽頭單位。

三、內(nèi)部控制評價的范圍

內(nèi)部控制評價的范圍涵蓋了公司的主要業(yè)務(wù)和事項,評價范圍占公司總資產(chǎn)100%，納入評價范圍的業(yè)務(wù)和事項包括：組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、資金活動、資產(chǎn)管理、財務(wù)報告、全面預(yù)算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞等；重點關(guān)注的高風(fēng)險領(lǐng)域主要包括：安全生產(chǎn)、重大投資等事項。

（一）納入評價范圍的業(yè)務(wù)和事項包括

1、組織架構(gòu) 

公司建立健全了法人治理結(jié)構(gòu)，設(shè)立了經(jīng)理辦公會和高級管理層為主體的法人治理結(jié)構(gòu)。制定了《經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》等制度，確保了公司經(jīng)理辦公會操作規(guī)范、運作有效。公司按照科學(xué)、精簡、高效的原則，合理設(shè)置了與公司生產(chǎn)經(jīng)營和規(guī)模相適應(yīng)的組織架構(gòu)。形成了各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互配合、相互制約、分層級管理的內(nèi)控組織架構(gòu)體系。各職能機(jī)構(gòu)根據(jù)管理職責(zé)制定了的工作制度，形成了一整套完整、合規(guī)、有效運行的制度體系。

2、發(fā)展戰(zhàn)略

認(rèn)真貫徹兩公司依據(jù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃制定的發(fā)展方向，繼續(xù)落實“兩個一體化”戰(zhàn)略，從以下幾個方面著手推進(jìn)公司下一步的工作：

啟動沿海戰(zhàn)略：繼黃驊實現(xiàn)實際推動和寧波合作調(diào)查工作的全面啟動，我們的設(shè)想是：2017年滄州**參股，完善調(diào)研浙江***項目，2018年爭取實現(xiàn)入股浙江***；2019年爭取實現(xiàn)天津基地合資，總體要求是每個項目年產(chǎn)值不少于10億元，并具備上市條件。

和諧、合理地安置好職工：因為停產(chǎn)造成公司冗員，將在2017年徹底得到合理、人性化的安置，我們將比照**化工廠的相關(guān)條件把職工的未來安排好。我們將嚴(yán)格按照《勞動法》及相關(guān)規(guī)定辦事。

打造**的工匠精神：繼續(xù)大力宣傳公司里埋頭苦干的一大批優(yōu)秀優(yōu)秀職工，“讓好人不吃虧，讓老實人不吃虧，讓努力工作的人不吃虧”成為全體員工的共識。

繼續(xù)推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè)及6s管理工作：繼續(xù)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)控體系管理升級工作，通過貫徹6s管理體系，達(dá)到為公司轉(zhuǎn)型升級和異地建設(shè)、京外布局起到保駕護(hù)航的作用。

繼續(xù)加大科研體系建設(shè)：借助于****中央研究院的平臺，積極開展對外技術(shù)合作，不斷開發(fā)新產(chǎn)品、拓展新業(yè)務(wù)；加快新產(chǎn)品的投放速度，為企業(yè)創(chuàng)造新的利潤增長點；提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)核心競爭力。

繼續(xù)鞏固“三個中心一個盤活”戰(zhàn)略：繼續(xù)做好資產(chǎn)盤活與利用工作，鞏固成果，為公司發(fā)展、職工隊伍穩(wěn)定添磚加瓦。

    3、人力資源

公司建立了符合實際、切實可行的人力資源管理制度，對員工培訓(xùn)、考核、薪酬等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，形成有效的激勵機(jī)制。公司制訂了《勞動管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理辦法》等一系列制度，通過人力資源的調(diào)配管理辦法,充分激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性，提高了工作效率，提升了公司運營水平。在員工招聘、管理、使用、辭退與辭職等方面嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)政策規(guī)定，與員工簽訂正式勞動合同，嚴(yán)格按勞動合同行使權(quán)力和履行義務(wù)。在培訓(xùn)方面，制定了相關(guān)管理規(guī)定，在每年年初制定當(dāng)年培訓(xùn)計劃，按培訓(xùn)計劃實施各項培訓(xùn)。在薪酬、考核、晉升等各方面，設(shè)置了以崗位工資為主體的結(jié)構(gòu)工資制，員工工資由基礎(chǔ)工資、崗位工資、 年功工資、月獎和年度獎勵等部分構(gòu)成。檢查中發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)記錄不夠及時準(zhǔn)確，提出口頭整改。

4、資金活動 

公司對貨幣資金的收支和保管業(yè)務(wù)建立了嚴(yán)格的授權(quán)批準(zhǔn)程序。嚴(yán)格按照《財務(wù)會計管理制度》進(jìn)行管理和資金收付。嚴(yán)格執(zhí)行對款項收付的稽核及審查，貨款的支付均需填制付款申請單報批后支付。同時注重對票據(jù)、印章等和貨幣資金有關(guān)事項的管理，定期或不定期對貨幣資金進(jìn)行盤點和銀行對賬，確保貨幣資金賬面余額與實際庫存相符。報告期內(nèi)公司沒有違反相關(guān)規(guī)定的事項發(fā)生。 

5、財務(wù)報告 

為了規(guī)范財務(wù)報告，保證財務(wù)信息的真實、完整、合法，公司制定了《財務(wù)會計管理制度》、《內(nèi)部控制審計制度》、《內(nèi)部審計制度》等制度，明確了財務(wù)報告的編制與報送處理等流程。公司健全了財務(wù)報告編制、對外披露和分析利用各環(huán)節(jié)的授權(quán)批準(zhǔn)制度，通過制度進(jìn)一步規(guī)范了會計記錄的編制以保證財務(wù)報告的真實、完整，同時從根本上防范了編造虛假交易，虛構(gòu)收入、費用的風(fēng)險。 

    報告期內(nèi)，公司嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度、財務(wù)工作程序，對公司的財務(wù)活動實施管理和控制，規(guī)范會計核算，保證了公司財務(wù)活動按章有序地進(jìn)行，財務(wù)報告的真實、準(zhǔn)確、完整，也為公司進(jìn)行重大決策提供了可靠的依據(jù)。 

6、全面預(yù)算 

公司制定了《預(yù)算管理辦法》、《預(yù)算審計制度》、《預(yù)算實施細(xì)則》等管理制度，明確公司預(yù)算管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、編制依據(jù)、審批程序、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算考核等方面管理內(nèi)容。在預(yù)算編制方面，公司組織各職能部門和子公司編制年度預(yù)算，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略情況，綜合考慮預(yù)算期內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)政策變動、市場環(huán)境、行業(yè)趨勢、公司競爭能力變化等因素對生產(chǎn)經(jīng)營活動可能造成的影響，分析上期預(yù)算執(zhí)行情況，充分預(yù)計預(yù)算期內(nèi)公司資源狀況、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平等自身環(huán)境的變化，以歷史資料、定額制定與管理及會計核算等基礎(chǔ)工作作為預(yù)算編制依據(jù)來編制年度預(yù)算方案。同時根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的具體實施情況,允許經(jīng)過授權(quán)批準(zhǔn)對預(yù)算進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整, 以使預(yù)算更加符合實際情況。通過預(yù)算管理,對各職能部門和子公司的資源進(jìn)行分配、考核和控制,減少預(yù)算的盲目性,增強預(yù)算的可行性,使公司預(yù)算更符合戰(zhàn)略發(fā)展的需要,更能有效保證公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。 

    7、資產(chǎn)管理

公司建立了《固定資產(chǎn)管理制度》，對各類固定資產(chǎn)的新增、日常購置、內(nèi)部調(diào)撥、維修保養(yǎng)、處置等工作流程和授權(quán)審批事宜進(jìn)行了明確的規(guī)定。規(guī)定固定資產(chǎn)實行由使用部門、管理部門、財務(wù)部門歸口分級管理的原則，使用部門、管理部門負(fù)責(zé)實物的直接管理責(zé)任，財務(wù)部門負(fù)核算和監(jiān)督、檢查的管理責(zé)任。 通過采取職責(zé)分工、定期盤點、財產(chǎn)記錄、賬實核對、財產(chǎn)保險等措施，能夠有效地防止實物資產(chǎn)的失竊、毀損和重大流失。 

    8、合同管理 

    公司制定了《經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》和《企業(yè)法律顧問管理辦法》，規(guī)定了合同管理的機(jī)構(gòu)和職能，合同的審批、簽訂及履行、合同的變更、解除和糾紛處理等管理內(nèi)容。 公司配備了專職或兼職法律事務(wù)工作人員負(fù)責(zé)法律事務(wù)工作，形成了上下一體相互配合的法律工作組織體系。為促進(jìn)公司依法依規(guī)運行、有效防范法律風(fēng)險奠定了基礎(chǔ)。

9、內(nèi)部信息的傳遞 

公司建立了內(nèi)部信息傳遞的相關(guān)管理制度，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營信息傳遞、公文信息傳遞、財務(wù)信息傳遞、會議信息傳遞等業(yè)務(wù)操作。強化內(nèi)部報告信息集成和共享，確保內(nèi)部信息傳遞及時、渠道通暢。公司定期召開經(jīng)理辦公會、調(diào)度會研究、總結(jié)和部署重點工作，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的重大問題。黨群系統(tǒng)定期召開思想政治工作研討會、工會研討會，推動信息交流。    

公司建立了較為完備的信息系統(tǒng)，以及信息系統(tǒng)安全管理制度，信息系統(tǒng)人員（包括財務(wù)會計人員）恪盡職守、勤勉工作，能夠有效地履行職責(zé)。公司管理層提供了適當(dāng)?shù)娜肆Α⒇斄σ员Ｕ险麄€信息系統(tǒng)的正常、有效運行。

公司制定了《保密管理辦法》，詳細(xì)規(guī)定了信息披露的原則、內(nèi)容、程序、保密機(jī)制等，并明確了責(zé)任追究機(jī)制，以確保公司信息披露符合監(jiān)管部門的有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。報告期內(nèi)，公司及時、準(zhǔn)確、完整、公平地對外披露各種信息，未發(fā)生違反規(guī)定的事項。 

10、企業(yè)文化     

公司制定了《企業(yè)文化管理制度》，公司經(jīng)理辦公會是公司企業(yè)文化管理的最高決策機(jī)構(gòu)，審議確定公司企業(yè)文化的核心內(nèi)容，審批公司企業(yè)文化管理制度，對涉及企業(yè)文化的各項重大事項進(jìn)行決策。

公司十分重視企業(yè)文化建設(shè)，培育積極向上的價值觀和社會責(zé)任感，倡導(dǎo)誠實守信、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊協(xié)作精神，樹立現(xiàn)代管理理念，強化風(fēng)險意識。經(jīng)過長期的文化積淀，逐步形成了“團(tuán)結(jié)、關(guān)愛、進(jìn)取、拼搏”的企業(yè)文化體系。公司積極開展各種形式的企業(yè)文化學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等活動，讓企業(yè)文化理念扎根在基層，在公司內(nèi)形成了積極向上的價值觀和開拓創(chuàng)新的工作氛圍。公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)干部職工凝神聚力堅守企業(yè)生存發(fā)展的陣地，攻堅克難不斷提高科技驅(qū)動和產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級，精心籌劃實施未來發(fā)展前景，為企業(yè)生存發(fā)展和集團(tuán)公司的進(jìn)一步發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

公司參與編輯**化工廠建設(shè)發(fā)展的《往事并不如煙》畫冊和文集，共同追憶創(chuàng)業(yè)拼搏的歲月，激發(fā)不忘初心，砥礪前行的正能量。

公司始終堅持以人為本，維護(hù)干部職工的合法權(quán)益，在改革調(diào)整的過程中始終堅持把職工的切身利益放在第一位，保證了隊伍的穩(wěn)定。**兩公司領(lǐng)導(dǎo)班子及成員堅持理論聯(lián)系實際，認(rèn)真調(diào)研企業(yè)發(fā)展大計，從《涅槃》、《重生》、《堅守》、《突圍》、《騰飛》到《輕資產(chǎn)化京外布局在企業(yè)合作中的探索與嘗試》，為公司生存發(fā)展起到了巨大的推動作用，是公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大干部職工腳踏實地、真抓實干、擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)的真實寫照，是我們企業(yè)文化不斷升華的碩果，作為企業(yè)文化的一個重要組成部分，已經(jīng)成為根植于大家內(nèi)心的寶貴精神財富。

2016年5月集團(tuán)公司工會對**公司的“職工之家”進(jìn)行了驗收和現(xiàn)場授牌。**兩公司在企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，始終堅持在拼搏中堅守，在創(chuàng)新中堅守，在陽光中堅守，緊緊依靠廣大職工群眾，狠抓工會組織建設(shè)，以“職工之家”的形式不斷增添文化陣地。

11、社會責(zé)任

    本公司高度重視安全生產(chǎn)、環(huán)保和職業(yè)健康工作，2016年度，公司深入貫徹落國家有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列政策措施，緊緊圍繞安全管理的總體目標(biāo)，強化精益管理，通過加強培訓(xùn)、完善制度、強化監(jiān)督、提高執(zhí)行力等手段，有效預(yù)防了重大安全事故的發(fā)生，全年安全形勢總體平穩(wěn)，安全與生產(chǎn)工作取得較好成績。

報告期內(nèi)，公司開展了安全隱患的排查和開展安全教育培訓(xùn)，確保了公司的安全穩(wěn)定?！董h(huán)境保護(hù)管理制度》提出我公司環(huán)境保護(hù)宗旨：推行清潔生產(chǎn)、合理利用資源和能源、做到經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一。

狠抓安全、環(huán)保、消防、為調(diào)整轉(zhuǎn)型和異地建設(shè)提供保障：面對**化工廠區(qū)域搬遷工作的迫近，政府對我們的監(jiān)管力度不斷加強，我們唯有不斷加強安全、環(huán)保、治安的管理，全力確保各項安全，才能為企業(yè)的生存贏得話語權(quán)。

本公司以確保員工職業(yè)健康安全、創(chuàng)造和諧的勞工關(guān)系為目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，積極維護(hù)員工的權(quán)益和職業(yè)安全和健康。

 （二）重點關(guān)注的高風(fēng)險領(lǐng)域主要包括： 

1、安全生產(chǎn) 

公司堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，落實安全責(zé)任制，強化安全意識，健全公司安全生產(chǎn)管理體系。為貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》和近幾年來國家和行業(yè)頒發(fā)的一系列安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及行業(yè)安全生產(chǎn)工作的要求, 建立健全“安全生產(chǎn)黨政同責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。  

2、重大投資 

     公司制訂了《對外投資管理辦法》和《“三重一大”制度管理辦法》以規(guī)范公司的重大投資行為，降低投資風(fēng)險、提高投資收益。制度明確了公司各職能部門分工、投資行為的決策程序、審批程序、執(zhí)行程序及投資行為的監(jiān)督檢查，規(guī)范子公司對外投資行為。公司經(jīng)理辦公會作為公司對外投資的決策機(jī)構(gòu)，在其權(quán)限范圍內(nèi)，對公司的對外投資做出決策。公司對外投資領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對公司重大投資項目的可行性、投資風(fēng)險、投資回報等事宜進(jìn)行專門研究和評估，為決策提供建議，公司資產(chǎn)運營部是公司投資事務(wù)的主管部門，負(fù)責(zé)日常投資工作的管理，收集、整理對外投資材料的申報材料，完成論證前的準(zhǔn)備工作。公司對重大投資決策規(guī)定了嚴(yán)格的審查和決策程序，確定了具體的審批權(quán)限。上述程序的執(zhí)行對公司的可持續(xù)發(fā)展和預(yù)期的投資回報起到了保障作用。 

上述納入評價范圍的單位、業(yè)務(wù)和事項以及高風(fēng)險領(lǐng)域涵蓋了公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的主要方面，不存在重大遺漏。 

四、內(nèi)部控制評價的程序和方法

內(nèi)部控制評價工作嚴(yán)格遵循基本規(guī)范、評價指引及公司內(nèi)部控制評價辦法規(guī)定的程序執(zhí)行,　評價過程中，我們采用了個別訪談、審閱制度和流程文檔、穿行測試、實地查驗、抽樣和比較分析等方法，并結(jié)合內(nèi)控自檢的結(jié)果，廣泛收集公司內(nèi)部控制設(shè)計和運行是否有效的證據(jù)，如實填寫評價工作底稿，分析、識別內(nèi)部控制缺陷，出具公司內(nèi)部控制評價報告。

 　五、內(nèi)部控制缺陷及其認(rèn)定

公司確定的內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下： 

  1.財務(wù)報告內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)  

  (1) 具有以下特征的缺陷，應(yīng)認(rèn)定為重大缺陷: 

  ① 公司高級管理人員舞弊；

② 企業(yè)更正已公布的財務(wù)報告；

③  注冊會計師發(fā)現(xiàn)當(dāng)期財務(wù)報告存在重大錯報，而內(nèi)部控制在運行過程中未能發(fā)現(xiàn)該錯報；

④  企業(yè)審計委員會和內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)對內(nèi)部控制的監(jiān)督無效。 

  (2) 具有以下特征的缺陷，應(yīng)認(rèn)定為重要缺陷: 

    ① 未按公認(rèn)會計準(zhǔn)則選擇和應(yīng)用會計政策； 

  ② 財務(wù)報告過程控制存在一項或多項缺陷，雖未達(dá)到重大缺 

陷標(biāo)準(zhǔn)，但影響財務(wù)報告達(dá)到合理、準(zhǔn)確的目標(biāo)。 

    (3) 財務(wù)報告一般缺陷是指除上述重大缺陷、重要缺陷之外的其他內(nèi)部控制缺陷。 

  2、非財務(wù)報告內(nèi)部控制缺陷評價的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 

（1）具有以下特征的缺陷，應(yīng)認(rèn)定為重大缺陷: 

  ①  國有企業(yè)缺乏民主決策程序，如缺乏“三重一大”決策程序；

②  企業(yè)決策程序不科學(xué)，如決策失誤，導(dǎo)致并購不成功；

③  違犯國家法律、法規(guī)，如環(huán)境污染；

④  管理人員或技術(shù)人員紛紛流失；

⑤  媒體負(fù)面新聞頻現(xiàn)；

⑥  內(nèi)部控制評價的結(jié)果特別是重大或重要缺陷未得到整改。

⑦  重要業(yè)務(wù)缺乏制度控制或制度系統(tǒng)性失效。 

(2)具有以下特征的缺陷，應(yīng)認(rèn)定為重要缺陷： 

    ① 關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)人員流失嚴(yán)重； 

② 重要業(yè)務(wù)制度或系統(tǒng)存在重要缺陷； 

   ③內(nèi)部控制重要缺陷未得到整改； 

   ④其他對公司有重要影響的情形。 

   (3)非財務(wù)報告一般缺陷是指除上述重大缺陷、重要缺陷之 

外的其他控制缺陷。 

六、內(nèi)部控制缺陷的整改情況

公司根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和相關(guān)指引的要求，建立健全了內(nèi)部控制制度，年度內(nèi)部控制檢查、評價過程中發(fā)現(xiàn)的一般控制缺陷均按期整改，報告期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)公司存在內(nèi)部控制重要缺陷和重大缺陷。針對上個報告期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制一般缺陷，公司采取了相應(yīng)的整改措施， 對于“相關(guān)制度不存在”和“相關(guān)制度不完整”類缺陷，責(zé)任部門已編寫完善的相關(guān)制度，明確組織職責(zé)和操作流程；對于“相關(guān)制度不符合業(yè)務(wù)實際情況”類缺陷，責(zé)任部門已修訂更新相關(guān)制度及管理辦法，確保相應(yīng)制度流程滿足實際開展需要。

七、整改措施

（一）內(nèi)部評價提示的缺陷整改

1財務(wù)管理方面

（1）我公司內(nèi)控流程規(guī)定每日庫存現(xiàn)金的限額不超過5000元，出納人員對庫存現(xiàn)金日清月結(jié)，編制《現(xiàn)金盤點表》并簽字?，F(xiàn)已整改完畢。

（2）我公司根據(jù)內(nèi)控流程的規(guī)定，每月各部門根據(jù)工作計劃填制《部門資金計劃表》，部門審核后報總會計師符合并提交總經(jīng)理審批，財務(wù)部門嚴(yán)格按照資金計劃使用資金，對于超出資金計劃外的支出，根據(jù)實際情況報總經(jīng)理批準(zhǔn)。此項整改方案我公司已經(jīng)在2016年5月開始實施。

（3）根據(jù)公司檔案管理的要求，我單位已將一部分財務(wù)檔案歸檔至專門的財務(wù)室保管，此項整改完畢。

2、 人力資源管理方面

人才資源需求之前是文字版的申請，現(xiàn)改成人力資源需求申請

表?！豆緧徫幻枋黾叭藛T編制調(diào)整表》沒合并，為分開表，填寫的是調(diào)動通知單和崗位職責(zé)說明書，現(xiàn)將兩表合并成《公司崗位描述及人員編制調(diào)整表》

3、資產(chǎn)管理方面

（1）完善資產(chǎn)管理流程圖，固定資產(chǎn)的取得增加了兩個表：《固定資產(chǎn)領(lǐng)用表》，《固定資產(chǎn)登記表》。

（2）通過自檢，我們發(fā)現(xiàn)應(yīng)該補充完善和明確資產(chǎn)鑒定小組人員，明確責(zé)任。我們相應(yīng)做出補充完善兩公司資產(chǎn)鑒定小組的決定。

4、內(nèi)控自查發(fā)現(xiàn)的缺陷

（1）針對檢查中發(fā)現(xiàn)的我公司內(nèi)控制度中缺少企業(yè)文化評估制度、對外捐贈管理規(guī)定、無形資產(chǎn)管理制度的問題，檢查結(jié)束后，我公司立即制定了《企業(yè)文化評估制度》、《對外捐贈管理辦法》并將其充實到制度匯編中。

（2）內(nèi)控檢查中揭示的企業(yè)沒有配備專職審計人員，根據(jù)公司的現(xiàn)狀，目前處于調(diào)整轉(zhuǎn)型時期，人員變動很大，暫時不具備配備專職審計人員的條件。

八、內(nèi)部控制有效性的結(jié)論

整體而言，公司已經(jīng)建立起規(guī)范、健全的內(nèi)部控制管理體系，各項內(nèi)控制度符合法律、法規(guī)要求，可以保護(hù)公司資產(chǎn)的安全與完整，保證會計記錄和會計信息的真實性、準(zhǔn)確性和及時性。本公司認(rèn)為，截止2016年12月31日，本公司內(nèi)部控制度是健全的，內(nèi)部控制運行階段的執(zhí)行是有效的。

報告期內(nèi)，公司對納入評價范圍的業(yè)務(wù)與事項均已建立了內(nèi)部控制，并得以有效執(zhí)行，達(dá)到了公司內(nèi)部控制的目標(biāo)，不存在重大缺陷。

      九、其他內(nèi)部控制相關(guān)重大事項說明 

  無 

    自內(nèi)部控制評價報告基準(zhǔn)日至內(nèi)部控制評價報告發(fā)出日之間沒有發(fā)生對評價結(jié)論產(chǎn)生實質(zhì)性影響的內(nèi)部控制的重大變化。

我們注意到，內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)與公司經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、競爭狀況和風(fēng)險水平等相適應(yīng)，并隨著情況的變化及時加以調(diào)整。未來期間，公司將繼續(xù)完善內(nèi)部控制制度，規(guī)范內(nèi)部控制制度執(zhí)行，強化內(nèi)部控制監(jiān)督檢查，促進(jìn)公司健康、可持續(xù)發(fā)展。

篇9

關(guān)鍵詞：賓館管理 國有企業(yè) 管理診斷

自上個世紀(jì)九十年代開始出現(xiàn)以來，經(jīng)過20年的發(fā)展，國有事業(yè)單位下屬賓館取得了巨大的發(fā)展。在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，分擔(dān)政府和單位負(fù)擔(dān)等方面起到了極大的積極作用。但是我們也應(yīng)該看到。隨著改革的深入和競爭的加劇，以會務(wù)和系統(tǒng)內(nèi)部人員流動為主要客源的國有事業(yè)單位下屬賓館面臨著嚴(yán)重的生存考驗，自十以來隨著國家對政府會務(wù)以及其它公務(wù)接待諸多限制措施的出臺，國有賓館的生存環(huán)境進(jìn)一步惡化。于此，創(chuàng)新管理，提高管理水平以適應(yīng)市場環(huán)境是目前國有賓館擺脫困境的必然選擇。本文以我院聘請第三方事務(wù)所對其下屬國有賓館進(jìn)行經(jīng)營管理診斷為例，就賓館管理創(chuàng)新作簡要分析。

一、對醫(yī)院聘請第三方進(jìn)行經(jīng)營診斷的認(rèn)識

（一）醫(yī)院聘請第三方進(jìn)行經(jīng)營診斷的必要性

由于公立醫(yī)院欠缺市場化的專業(yè)管理能力，借助獨立、專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)的專業(yè)分析客觀、準(zhǔn)確診斷其下屬企業(yè)管理模式存在的問題就顯得十分必要。我院就是采用這一辦法對下屬賓館管理問題進(jìn)行評估。通過第三方事務(wù)所的的專業(yè)分析了解到經(jīng)營中存在的風(fēng)險，并由賓館自身進(jìn)行整改。

（二）醫(yī)院聘請第三方進(jìn)行經(jīng)營診斷的意義

醫(yī)院聘請第三方就其下屬企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行診斷有重要的積極意義。一方面，彌補公立醫(yī)院自身對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理所需的管理技術(shù)的不足；另一方面，任何一個人或者單位都不是萬能的，面對不斷變化和提高的市場要求，把一些對自己來說是難題的問題交給具有專業(yè)經(jīng)驗的機(jī)構(gòu)來處理即可降低決策成本，又能提高決策效益和準(zhǔn)確性。醫(yī)院聘請第三方機(jī)構(gòu)對下屬企業(yè)管理進(jìn)行診斷即是這一觀點的體現(xiàn)。

（三）醫(yī)院聘請第三方進(jìn)行經(jīng)營診斷的優(yōu)勢

一方面， 由于第三方機(jī)構(gòu)的特殊角色，可以非?？陀^地分析企業(yè)的現(xiàn)狀和管理存在的問題，從另一個角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的真實缺陷。第三方機(jī)構(gòu)與醫(yī)院及其下屬企業(yè)都沒有利益關(guān)系，所有管理中存在的問題都可以通過專業(yè)咨詢?nèi)藛T的現(xiàn)場分析客觀體現(xiàn)出來，然后通過與醫(yī)院方面的共同梳理，得到企業(yè)管理過程中存在的關(guān)鍵問題以及對此提出的處理方案。另一方面，由于第三方機(jī)構(gòu)擁有高水平的咨詢?nèi)瞬抨犖?，長期從事行業(yè)管理咨詢的經(jīng)驗優(yōu)勢和成功案例，可以針對醫(yī)院下屬賓館管理提出合理的決策、規(guī)劃、設(shè)計和實施細(xì)則。

二、我院對下屬賓館管理實施第三方診斷的案例分析

按照聘用方的要求，第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)管理診斷一般分為對某一特定問題的診斷和對企業(yè)經(jīng)驗管理全方位的診斷，我院聘用第三方對下屬賓館的診斷就屬于后者。經(jīng)過第三方對醫(yī)院賓館經(jīng)營管理全方位的診斷，發(fā)現(xiàn)了管理中的許多不足之處，并提出了改進(jìn)建議，賓館在按照整改建議實施以后整個經(jīng)驗狀況有較大改觀。

首先，在針對醫(yī)院下屬賓館管理體系的調(diào)研中事務(wù)所就開列出了如下幾點管理體系的不足之處：

KPI指標(biāo)（企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)）存在財務(wù)指標(biāo)輕利潤、重成本，執(zhí)行力指標(biāo)輕結(jié)果、重過程的局限。我們在診斷過程中，已經(jīng)向賓館提出了KPI指標(biāo)的修改意見；

SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）規(guī)范多，流程少；而且表現(xiàn)形式主要是文字，圖示太少，不利于員工閱讀、理解和執(zhí)行；

管理體系主要是針對賓館自營的住宿和會務(wù)業(yè)務(wù)，以及委托代管項目，并未涉及到賓館委外經(jīng)營的餐飲、商務(wù)中心和康樂設(shè)施。由此會產(chǎn)生了一定隱患；

醫(yī)院對賓館管理員工的考核激勵機(jī)制不夠完善。

其次，在對賓館執(zhí)行方面的調(diào)研中，事務(wù)所經(jīng)過專業(yè)分析提出了：前臺結(jié)算保證措施不足、設(shè)備檢修工作時間安排不合理、餐飲業(yè)務(wù)承包費收取方式帶來的稅收風(fēng)險共3個具體不足。

最后，在對賓館的業(yè)務(wù)經(jīng)營表現(xiàn)調(diào)研中，事務(wù)所發(fā)現(xiàn)其主要業(yè)績來自傳統(tǒng)的單位簽約形式的業(yè)務(wù)銷售，從實際入住的來源分布比例來看，傳統(tǒng)營銷手段產(chǎn)生的客源占絕大部分，現(xiàn)代營銷手段（網(wǎng)絡(luò)、會員制）分別占占7.35%和0.17%。處于錦上添花的地位。

針對診斷分析中發(fā)現(xiàn)的不足事務(wù)所有針對性地提出了：完善賓館信息系統(tǒng)，將前臺、餐廳、康樂中心及其他收費點聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息共享；合理利用入住率的季節(jié)波動性，將設(shè)備設(shè)施的系統(tǒng)性檢修（可酌情考慮中央空調(diào)的檢修）放在淡季進(jìn)行；針對餐飲業(yè)務(wù)承包費收取存在的稅收風(fēng)險以及賓館用發(fā)票存在的稅收風(fēng)險，提出收取年度服務(wù)費等措施進(jìn)行控制；賓館針對對上述幾項建議已實施了整改并取得較好效果。

三、針對我院下屬賓館實施管理診斷的經(jīng)驗分析

針對我院賓館實施管理診斷的做法，筆者個人認(rèn)為有幾個方面的經(jīng)驗值得借鑒：

首先，診斷的全面性。我院聘請第三方對醫(yī)院的診斷從賓館經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、制度體系、管理流程和業(yè)務(wù)流程的多個方面入手，全面系統(tǒng)地掌握賓館管理的狀況和存在的問題，并在此基礎(chǔ)上提出針對性建議。例如：事務(wù)所對賓館2010――2012的財務(wù)表現(xiàn)的分析就十分全面，把風(fēng)險應(yīng)對能力、經(jīng)營能力等諸多因素考慮在內(nèi)，保證了診斷的全面性。

其次，診斷項目細(xì)化。在全面診斷的基礎(chǔ)上，事務(wù)所把診斷項目細(xì)化，就其中的市場營銷及其成果、經(jīng)營模式、管理系統(tǒng)不足、執(zhí)行方面不足等具體細(xì)則做了詳細(xì)診斷。例如在對市場營銷成果的分析中事務(wù)所就傳統(tǒng)營銷和現(xiàn)代營銷手段的效果引用了具體的數(shù)據(jù)來論證；而對執(zhí)行不足方面的調(diào)研中就指出了：設(shè)備檢修工作時間安排不合理等三個具體的不足。

再次，整改的徹底性。賓館在事務(wù)所專業(yè)管理診斷的基礎(chǔ)上對賓館進(jìn)行了徹底的整改。如關(guān)于員工薪酬管理的改革；而針對事務(wù)所對賓館營銷的分析調(diào)研結(jié)論，賓館也進(jìn)行了整改，加大了市場調(diào)研的廣度和分析的深度，在市場調(diào)研基礎(chǔ)上，每月進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析結(jié)果，賓館拓展增加了會展、旅游團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道，并由專人負(fù)責(zé)，按各渠道客源應(yīng)占賓館總客源的比例，按比例分解指標(biāo)做好銷售工作。

總之，事務(wù)所診斷指出的不足之處和改進(jìn)建議，都得到醫(yī)院及賓館雙方的認(rèn)同，賓館在實際管理中也對整改措施一一落實。

四、結(jié)束語

綜上所述，筆者個人認(rèn)為，第三方管理診斷作為一種市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中提高決策專業(yè)性、準(zhǔn)確性的有效途徑，應(yīng)該成為諸如公立醫(yī)院等缺乏專業(yè)化現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)的國有事業(yè)單位改革和創(chuàng)新下屬企業(yè)管理制度的首選途徑。由于國有企業(yè)在所有制、經(jīng)營管理體制、員工構(gòu)成、以及其直屬上級事業(yè)單位現(xiàn)代企業(yè)管理能力等方面存在較為特殊的情況，所以對其管理問題的梳理采用聘請第三方專業(yè)事務(wù)所進(jìn)行調(diào)研的辦法較為可取。我院嚴(yán)格貫徹落實對外投資管理制度，并派駐專人對下屬企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，結(jié)合此次聘請第三方對下屬賓館進(jìn)行的專業(yè)診斷的方式及其對改進(jìn)建議的貫徹執(zhí)行，可以作為國有企業(yè)管理創(chuàng)新的一個典型案例加以借鑒。

參考文獻(xiàn)：

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[3]吳嵐.建民國際大酒店中高層管理人員激勵機(jī)制研究[D].湖南大學(xué)，2009

篇10

一、在管理方面進(jìn)一步加強制度的完善和落實。

1、補充修改工資管理規(guī)定。

2、制定班組對組員考核獎懲辦法（廠長負(fù)責(zé)）。

3、建立班組學(xué)習(xí)例會制度（每月一至二次，各班組組織，廠長負(fù)責(zé)）。

4、加強對班長的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)（每季度一次，廠長負(fù)責(zé)）。

5、完善監(jiān)督抽查制度，對檢測結(jié)果，調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢，按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲（由副廠長負(fù)責(zé)）。

6、加強程序化管理，讓職工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。

二、逐步推行質(zhì)量管理體系，制定有質(zhì)量手冊，條件具備的崗位一定嚴(yán)格執(zhí)行。

1、為了保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、正確性，以嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作，要求每名檢測職工牢固樹立為社會負(fù)責(zé)，為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心。

2、監(jiān)督檢查工作制度化，班組之間互相檢查，領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率，調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。

3、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù)，確保技術(shù)狀態(tài)良好，定期保養(yǎng)、維修。

4、對有疑意的檢測結(jié)果，對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。

5、領(lǐng)車員必須按操作規(guī)程進(jìn)行操作，做到不開人情車。

6、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程（由張運強、張靜負(fù)責(zé)）。

三、為保證實現(xiàn)今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，做好以下工作。

1、全面提升工廠服務(wù)形象，提高技術(shù)水平，強化服務(wù)意識，讓用戶信任，讓用戶滿意，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶。

2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系，取得他們的支持。

3、加強與南檢測線的聯(lián)系，及時掌握車輛動態(tài)，降低人為干擾，以保障上線率增長。

4、節(jié)能降耗，確保節(jié)能指標(biāo)的落實，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施。

5、嚴(yán)格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額，杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。

6、降低開支，精打細(xì)算，絕不浪費。

四、對超市的管理。

1、堅持對廠監(jiān)督檢查，輪崗值班制：單月廠長負(fù)責(zé)，雙月副廠長負(fù)責(zé)，查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查安全，誰出問題處理誰。

2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。

3、完善顧客投拆渠道，設(shè)意見箱、意見本、投訴電話。

五、2012年幾項具體工作。

1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。

2、完成檢測線計量認(rèn)證、審查認(rèn)可（驗收）工作。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展2012度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使2012年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2012年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)（產(chǎn)品）營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成2012年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

九、安全工作：

2012年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針，堅持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機(jī)制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標(biāo)，公司各級要切實做好以下幾項工作：

一、加強安全工作制度化建設(shè)，推動班組安全工作自主管理運行機(jī)制的建立

2、實行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，公司將采取實施風(fēng)險承包考核的形式，加大對各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報當(dāng)季安全工作。

3、實行安全一票否決制、2012年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評選當(dāng)月先進(jìn)的資格，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。

4、加強安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料，以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”（簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議）的要求，認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能

1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點，扎實開展各類安全活動，進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份，要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度，要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作，幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。

2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢，引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來，使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程，使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn)，相得益彰，尤其要加強對新進(jìn)廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。

三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見后，定于下月3日前匯總通報。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作。

四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用，參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作