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關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；基礎(chǔ)分析；基礎(chǔ)評(píng)價(jià)；信息化技術(shù)

中圖分類號(hào)：F270.7

1 企業(yè)信息化簡(jiǎn)介

企業(yè)信息化在國(guó)外早已實(shí)現(xiàn)，在中國(guó)也有了幾十年的歷史，雖然也取得了一定的成績(jī)，但是企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和我國(guó)對(duì)企業(yè)信息化的要求還有一定的差距，最關(guān)鍵的問(wèn)題是我國(guó)的很多企業(yè)管理基礎(chǔ)差，無(wú)法支持信息化的順利進(jìn)行。信息化是通過(guò)一定的信息技術(shù)手段，將信息技術(shù)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)的過(guò)程。通過(guò)信息技術(shù)手段，對(duì)各個(gè)行業(yè)的效率和收益都有明顯的提升，這是信息化的最終目的。企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)特性有累積性、穩(wěn)定性、一致性和復(fù)雜性。企業(yè)信息化管理不可能一蹴而就，屬于一個(gè)不斷嘗試、不斷變革，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。通過(guò)不斷積累，然后逐步的加大對(duì)信息化的依賴，提升企業(yè)效率。企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式起著巨大的支持作用，企業(yè)的信息化和管理基礎(chǔ)屬于一種互相反饋、互相交互的過(guò)程，企業(yè)信息化的增強(qiáng)能夠增強(qiáng)管理基礎(chǔ)，管理基礎(chǔ)的優(yōu)良同樣也可以帶動(dòng)企業(yè)的信息化，最終可以保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到良好的提高。

2 企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)分析

影響企業(yè)信息化的因素有業(yè)務(wù)流、資金流、物流和信息流。信息流指使用、處理和采集信息的一個(gè)過(guò)程。業(yè)務(wù)流指為了完成某個(gè)任務(wù)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。資金流指資金在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)的過(guò)程。企業(yè)管理過(guò)程就是對(duì)企業(yè)信息的一個(gè)處理過(guò)程。信息的處理過(guò)程包括信息的采集、處理和使用。因此企業(yè)信息化管理就要做到企業(yè)信息的信息化采集、信息化處理等。一旦信息采集出現(xiàn)失誤，將為決策者對(duì)企業(yè)做出的決策產(chǎn)生決定性的錯(cuò)誤?？偠灾?，企業(yè)對(duì)信息的采集、處理和使用的過(guò)程影響著企業(yè)的信息化。企業(yè)的信息化管理包括管理基礎(chǔ)和管理行為兩個(gè)層面。管理基礎(chǔ)反應(yīng)的是對(duì)管理工具，管理行為反應(yīng)的是人的作用。企業(yè)信息化的管理行為層又可以分為習(xí)慣、程序、標(biāo)準(zhǔn)和制度。企業(yè)信息化的管理技術(shù)層又分為人員素質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、方法和工具。企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)的因素集可以分為決策管理層、管理調(diào)度層和操作控制層。決策層展示的是對(duì)信息資源的利用能力。對(duì)于信息資源的利用情況反映了企業(yè)決策層的信息利用率。信息利用其實(shí)就是對(duì)獲得的各種信息進(jìn)行加工處理，然后找到自己想要的那部分信息，當(dāng)然在加工處理的過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，獲取到的最終信息也必定是錯(cuò)誤的。加強(qiáng)對(duì)信息的利用是為了讓決策者快速的做出正確的決策信息。通常來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)比較豐富的決策者往往可以更好的利用手中已有的信息。信息利用的情況是對(duì)一個(gè)決策者能力的體現(xiàn)。管理調(diào)度層包括管理技術(shù)、管理行為、工作標(biāo)準(zhǔn)、信息理念和中層素質(zhì)。操作控制層包括管理技術(shù)、管理行為、工作意識(shí)、操作標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人素質(zhì)。

3 企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)

3.1 企業(yè)信息化管理指標(biāo)的評(píng)價(jià)原則

（1）全面原則

企業(yè)信息化管理的指標(biāo)體系應(yīng)該全面、包含所有的領(lǐng)域，只有評(píng)價(jià)指標(biāo)完整才能具有代表性。

（2）簡(jiǎn)介原則

企業(yè)信息化管理的指標(biāo)應(yīng)該淺顯易懂、語(yǔ)言簡(jiǎn)練，不能說(shuō)為了體現(xiàn)全面原則就長(zhǎng)篇大論，找不到重心所在。

（3）唯一性原則

企業(yè)信息化管理的指標(biāo)應(yīng)該具有唯一性，每個(gè)指標(biāo)都代表的是一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)方面。避免指標(biāo)具有二重性或者交叉現(xiàn)象。

（4）易度量原則

對(duì)于企業(yè)信息化管理指標(biāo)的選取，應(yīng)該盡量選擇容易度量的，可以度量到準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的，避免出現(xiàn)模糊兩可的事情。更不能因?yàn)槿藶樵蚋淖兌攘繑?shù)據(jù)。

（5）針對(duì)性原則

企業(yè)信息化管理的指標(biāo)應(yīng)該具有針對(duì)性，如果這個(gè)企業(yè)是涉及某個(gè)行業(yè)或者領(lǐng)域的。它的指標(biāo)就應(yīng)該符合該行業(yè)特點(diǎn)。

3.2 綜合水平評(píng)價(jià)模型

綜合水平評(píng)價(jià)模型的目的是為了發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)中的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱點(diǎn)，通過(guò)綜合水平評(píng)價(jià)模型的建立來(lái)知道企業(yè)在管理基礎(chǔ)上的策略。通過(guò)對(duì)企業(yè)管理基礎(chǔ)的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)，進(jìn)一步找出解決和改善這些問(wèn)題的策略和方法。可觀的找到企業(yè)管理基礎(chǔ)的不足和問(wèn)題是企業(yè)信息管理基礎(chǔ)評(píng)價(jià)的目標(biāo)，通過(guò)對(duì)企業(yè)管理基礎(chǔ)進(jìn)行評(píng)價(jià)來(lái)明確企業(yè)將要改進(jìn)的方向和提出企業(yè)改進(jìn)的策略。要對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)提供按照如上指標(biāo)原則的評(píng)價(jià)指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定量的評(píng)價(jià)企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)，最后決策者根據(jù)企業(yè)信息化基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)提出企業(yè)以后發(fā)展的方向。

3.3 模糊聚類評(píng)價(jià)模型

在上面說(shuō)的企業(yè)管理基礎(chǔ)的整體評(píng)價(jià)模型中是對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體水平的評(píng)價(jià)，通過(guò)整體評(píng)價(jià)的結(jié)果來(lái)說(shuō)明企業(yè)以后將要向哪個(gè)方向進(jìn)行改進(jìn)。但是，模糊聚類評(píng)價(jià)模型針對(duì)的是企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱點(diǎn)，針對(duì)的是存在問(wèn)題的那些部分進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而來(lái)幫助企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)的水平慢慢提高起來(lái)。模糊聚類評(píng)價(jià)模型通過(guò)突破原始的分類方法，將好壞因子量化、合并的形式，科學(xué)的找出企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，然后針對(duì)薄弱點(diǎn)制定策略進(jìn)行改進(jìn)，最終達(dá)到提高企業(yè)效率，增加企業(yè)生產(chǎn)力的作用。

4 總結(jié)

本文的研究工作是企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)分析和評(píng)價(jià)研究，在本文中首先介紹了信息化和企業(yè)信息化，信息化有時(shí)候不僅僅指的是信息技術(shù)，當(dāng)然信息技術(shù)也屬于很重要的一部分。本文針對(duì)的是企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)展開(kāi)研究，通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)的分析和評(píng)價(jià)方面的研究，來(lái)讓參與企業(yè)管理的員工對(duì)深入了解企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

【關(guān)鍵詞】大中型企業(yè)；信息化管理；信息；發(fā)展現(xiàn)狀

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息化、科技化逐漸成為了當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。大中型企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的主要支柱，控制著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈，其更是看準(zhǔn)了未來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展方向，不斷深化改革，引進(jìn)大量先進(jìn)的信息化項(xiàng)目的管理辦法，加強(qiáng)自身的信息化管理建設(shè)，取得一定的成就。根據(jù)筆者在企業(yè)工作的多年經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身對(duì)企業(yè)信息化管理的一些認(rèn)識(shí)，淺談下自己的觀點(diǎn)。

一、企業(yè)信息化管理的概念以及特點(diǎn)

企業(yè)信息化管理主要指的是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)中整合再分配的思想，將企業(yè)在生產(chǎn)、制作、銷售、行政等多方面的事物整合在一起，進(jìn)行系統(tǒng)化的信息處理，使之融合成一種新的企業(yè)信息資源，針對(duì)不同人群，不同客戶的需求有利地重新進(jìn)行資源的合理配置，從而達(dá)到生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求，謀求最大的經(jīng)濟(jì)效益。由于大中型企業(yè)本身就具有管理復(fù)雜多樣、規(guī)模較大、分布較廣等特點(diǎn)，因此在企業(yè)的信息化管理中也呈現(xiàn)著自身獨(dú)特的特點(diǎn)。

1.規(guī)模大，時(shí)間長(zhǎng) 大中型企業(yè)因自身就存在著規(guī)模較大，分布較廣等特點(diǎn)，所以，在進(jìn)行企業(yè)信息化管理的建設(shè)上也面臨著同樣的問(wèn)題。信息化管理系統(tǒng)的硬件建設(shè)的實(shí)施因?yàn)閼魯?shù)較多、部門龐雜、地域分布較廣等多方面的因素，所以，建設(shè)也花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。有些企業(yè)采取了邊建設(shè)邊應(yīng)用的方法，利用周期建設(shè)彌補(bǔ)建設(shè)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的缺點(diǎn)。這樣不僅滿足了企業(yè)對(duì)信息化管理的需求，更減輕了企業(yè)在信息化管理硬件建設(shè)方面的負(fù)擔(dān)。

2.范圍確定 企業(yè)信息化管理中最關(guān)鍵也最難的一點(diǎn)就是確定企業(yè)信息化管理建設(shè)的范圍。企業(yè)信息化管理作為一個(gè)新興事物，是最近幾年在企業(yè)中逐漸應(yīng)用的，很多企業(yè)也是邊探索邊進(jìn)行建設(shè)的，致使在建設(shè)初期并不沒(méi)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)應(yīng)建設(shè)多大規(guī)模，多大范圍也是模糊不清的。所以企業(yè)信息化管理建設(shè)的范圍較難確定，一般是隨著企業(yè)項(xiàng)目的逐漸建設(shè)、逐漸探索才日漸明朗起來(lái)。

3.各方面共同建設(shè) 企業(yè)信息化管理的項(xiàng)目建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)化、復(fù)雜化的大工程，與各方面的相互支持和相互配合是密切相關(guān)的。只有各單位、各實(shí)施專業(yè)人員不斷加深對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)，深化信息化管理的體制，轉(zhuǎn)變思維方式，不斷加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)，共同建設(shè)，共同配合，才能更好的完成企業(yè)信息化管理的建設(shè)。

二、企業(yè)信息化管理中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.認(rèn)識(shí)模糊 上文中所提到的企業(yè)信息化管理建設(shè)中的范圍難確定，就是各領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)于企業(yè)信息化管理認(rèn)識(shí)模糊的一個(gè)表現(xiàn)。一些企業(yè)往往存在這樣的誤區(qū)，認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)就是購(gòu)買先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、企業(yè)管理軟件、項(xiàng)目管理軟件等。而忽視對(duì)于信息化管理軟件的建設(shè)、設(shè)計(jì)、操作以及整體對(duì)于市場(chǎng)、管理層的投入和管理。這樣即使是建設(shè)了企業(yè)信息化管理也必然會(huì)因?yàn)楣芾?、投入、再建設(shè)等方面的缺失而導(dǎo)致失敗。

2.盲目跟風(fēng) 一些企業(yè)對(duì)于企業(yè)信息化管理的認(rèn)識(shí)過(guò)于樂(lè)觀，不考慮自身企業(yè)的特點(diǎn)和適應(yīng)情況，盲目地模仿其他企業(yè)，致使信息化管理處于“空架子”。同時(shí)，在建設(shè)初期一些企業(yè)沒(méi)有認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查和研究，對(duì)于企業(yè)信息化管理的范圍和內(nèi)容都模糊不清，就著手進(jìn)入到信息化建設(shè)中去。這也是我們?cè)谏衔牡奶攸c(diǎn)中所提到的。甚至有些企業(yè)為了節(jié)省事先調(diào)查的時(shí)間和資金，直接購(gòu)買其他企業(yè)成型的信息化管理系統(tǒng)，完全不考慮企業(yè)自身的特點(diǎn)。這樣都會(huì)導(dǎo)致信息化管理系統(tǒng)的必然失敗。

3.溝通不足 企業(yè)信息化管理追求的目標(biāo)就是準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)需求，針對(duì)客戶需求進(jìn)行生產(chǎn)，謀求經(jīng)濟(jì)效益。而這其中面臨的主要問(wèn)題就是企業(yè)的信息技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員很難進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)人員聽(tīng)不懂技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，而技術(shù)人員也不能理解業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)需求，這樣就導(dǎo)致了一個(gè)惡性循環(huán)，即使有完備的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，我們也很難應(yīng)用到具體的市場(chǎng)操作中去。所以，加強(qiáng)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是十分必要的。

4.水平落后 企業(yè)信息化管理水平落后主要分為專業(yè)人員素質(zhì)低下和管理水平、建設(shè)水平落后三方面。由于專業(yè)人員素質(zhì)較低，缺乏對(duì)信息化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，操作信息化系統(tǒng)較困難，為企業(yè)的信息化方便帶來(lái)不便。而專業(yè)人員的素質(zhì)低下也會(huì)帶來(lái)一系列相應(yīng)的問(wèn)題，如管理水平和建設(shè)水平相應(yīng)低下。這些因素都直接影響企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

三、企業(yè)信息化管理優(yōu)化措施

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視是關(guān)鍵 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視是企業(yè)進(jìn)行信息化管理的關(guān)鍵，更是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)支柱。在信息化管理中70%都基于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的高度的重視上，在管理架構(gòu)和流程上進(jìn)行改進(jìn)，使企業(yè)各個(gè)部門的技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)骨干共同參與到企業(yè)的信息化管理建設(shè)中來(lái)，完善整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，為項(xiàng)目和技術(shù)的管理的發(fā)展方向指明道路，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

2.建立企業(yè)信息化管理的管理標(biāo)準(zhǔn) 提高企業(yè)的信息化管理。首先，落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)工作流程，使之達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的目標(biāo)。其次，加強(qiáng)企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息化，例如：采購(gòu)憑證、庫(kù)存信息、合同、公文、物流單等原始數(shù)據(jù)的輸入、存儲(chǔ)、管理過(guò)程要進(jìn)行信息化的轉(zhuǎn)化。第三，建立嚴(yán)格、完備的企業(yè)信息化管理標(biāo)準(zhǔn)，明確企業(yè)各部門在信息化管理中的責(zé)任和義務(wù)，對(duì)管理者和使用者做到合理而又嚴(yán)格的規(guī)范限定。建立等級(jí)的獎(jiǎng)懲制度，強(qiáng)化工作人員的行為意識(shí)和工作態(tài)度。

3.建立第三方監(jiān)管制度 在企業(yè)的項(xiàng)目管理中，監(jiān)管制度的建立是必不可少的。其直接衡量了企業(yè)信息化管理是否能真正落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，更是關(guān)系企業(yè)未來(lái)信息化管理的發(fā)展方向。一般企業(yè)都是邀請(qǐng)第三方作為監(jiān)管部門，這樣可以做到公正、客觀。例如：對(duì)企業(yè)信息化管理中的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督和調(diào)查；建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和措施；提高企業(yè)的防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和制度；對(duì)企業(yè)各部門的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，引導(dǎo)其向正確的方向發(fā)展。

4.建立人員培訓(xùn)機(jī)制 企業(yè)的信息化管理的真正實(shí)施在于人員素質(zhì)的高低。即從企業(yè)信息化管理項(xiàng)目的啟動(dòng)初期，到和軟件供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)，調(diào)查、設(shè)計(jì)、重置、二次開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施推廣等環(huán)節(jié)都需要高素質(zhì)、高技能的人員進(jìn)行參與、工作。建立人員培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平以適應(yīng)現(xiàn)代化的信息管理。

總結(jié)

大中型企業(yè)建立良好的信息化管理，切實(shí)把握和解決管理中所出現(xiàn)的問(wèn)題，建立完善的第三方監(jiān)管機(jī)制，保證信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，以適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

篇3

關(guān)鍵詞：韓國(guó)；電子企業(yè)；信息化管理；研究；啟示

緒論

韓國(guó)雖然只有10萬(wàn)平方公里的領(lǐng)土面積，但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平一直處于世界領(lǐng)先地位，它是亞太經(jīng)合組織創(chuàng)始國(guó)之一，同時(shí)也是亞洲為數(shù)不多的發(fā)達(dá)國(guó)家之一，并在上世紀(jì)六十年代創(chuàng)造了“漢江奇跡”。發(fā)達(dá)的科技是韓國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭的根本原因，電子科技產(chǎn)業(yè)一直都是國(guó)家的龍頭產(chǎn)業(yè)，每年由電子產(chǎn)品所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在國(guó)民經(jīng)濟(jì)總值中占據(jù)十分重要的地位，尤其是近些年電子產(chǎn)業(yè)信息化的發(fā)展，更加推動(dòng)了韓國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。

1韓國(guó)電子企業(yè)信息化管理技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀

科技是第一生產(chǎn)力，科技水平的高低將直接影響一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。韓國(guó)作為科技較為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，其科技發(fā)展水平一直處于世界領(lǐng)先地位，科技的前沿性也推動(dòng)了本國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是信息強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的提出，更是使韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了全新的發(fā)展時(shí)期。韓國(guó)的信息化建設(shè)萌芽于上世紀(jì)中期，隨后經(jīng)歷了兩次較大的變革，直至本世紀(jì)初才逐步趨于成熟。雖然韓國(guó)的信息化建設(shè)歷程較為緩慢，但是發(fā)展質(zhì)量較高，目前該國(guó)的信息化管理已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，極大的推動(dòng)了各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是對(duì)于電子企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是為其發(fā)展注入了一針“增速劑”。信息化管理的應(yīng)用提高了電子企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本，與此同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量更高，韓國(guó)電子企業(yè)對(duì)于信息化管理的應(yīng)用主要表現(xiàn)在生產(chǎn)和人力資源管理這兩個(gè)方面。

1.1信息化管理在電子生產(chǎn)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

對(duì)于傳統(tǒng)的電子產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，一般采用的生產(chǎn)模式是半機(jī)械化生產(chǎn)或人工生產(chǎn)，對(duì)于人力的依賴性較大，而又由于韓國(guó)人口較少，勞動(dòng)力成本較高，這就促使電子產(chǎn)業(yè)總的生產(chǎn)成本一直居高不下，而且生產(chǎn)效率較低，所以，在實(shí)行信息化管理以前，韓國(guó)的電子產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力一直不強(qiáng)。隨著全球信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，韓國(guó)政府逐漸意識(shí)到信息化管理對(duì)社會(huì)生產(chǎn)的有利影響，所以在20世紀(jì)80年代提出了信息興國(guó)的主張，大力扶持信息化技術(shù)在各行業(yè)的應(yīng)用。電子企業(yè)也緊抓這一時(shí)代潮流，在生產(chǎn)中逐步使用信息化的管理方法，極大的促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展。信息化技術(shù)在電子生產(chǎn)中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，產(chǎn)品的信息化。這主要指在傳統(tǒng)的電子生產(chǎn)中加入一些新興的工藝，增加產(chǎn)品的使用性能，從而使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)更多的功能，從而具備更高的價(jià)值，提高產(chǎn)品的利潤(rùn)。第二，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的信息化。傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要設(shè)計(jì)師花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行手工繪圖，而且修改起來(lái)較為麻煩，而信息化的設(shè)計(jì)利用計(jì)算機(jī)輔助繪圖技術(shù)，極大的提高了設(shè)計(jì)的精度和效率，而且更加直觀，修改起來(lái)也比較方便。第三，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的信息化。在現(xiàn)代電子產(chǎn)品生產(chǎn)中，企業(yè)應(yīng)用了大量的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，促使生產(chǎn)向機(jī)械化、智能化的方向發(fā)展。而且隨著生產(chǎn)管理信息技術(shù)的不斷成熟，生產(chǎn)自動(dòng)控制系統(tǒng)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)等各種自動(dòng)管理技術(shù)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，極大的提高了生產(chǎn)效率。

1.2信息化管理在電子企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

韓國(guó)的電子企業(yè)一般規(guī)模較大，人員較多，企業(yè)內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，所以企業(yè)的人力資源管理較為困難。電子企業(yè)的人力資源管理一般涉及的內(nèi)容較多，不僅包括傳統(tǒng)的人員招聘、選拔、職位的分配等基本的活動(dòng)，還包括對(duì)員工的績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度的管理以及員工的培訓(xùn)等多方面的工作，所以管理內(nèi)容較為繁瑣。而且對(duì)于人力的管理一直都是十分困難的工作，需要保證公平、公正的原則，另外，針對(duì)不同類型的人力資源需要采取不同的管理模式，所以人力資源管理一直都是電子企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所面臨的難題。傳統(tǒng)的人力資源管理方法較為落后，所以管理效率較低，而且管理的內(nèi)容也不全面，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。信息化管理技術(shù)的應(yīng)用很好的解決了電子企業(yè)人力資源管理的難題，不僅能夠提高管理效率，而且管理方式更加多樣，也更加趨于人性化。對(duì)于人力資源的信息化管理主要采用開(kāi)放式的管理方法，促使管理向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展，而且能夠通過(guò)電子信息系統(tǒng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的管理方法，從而實(shí)現(xiàn)員工與管理層的直接對(duì)話，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)根據(jù)員工的意見(jiàn)調(diào)整發(fā)展方案，及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。另外，信息化的人力資源管理方法能夠利用先進(jìn)的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力變動(dòng)信息的及時(shí)更新，自動(dòng)記錄與人力管理有關(guān)的工作，合理的對(duì)人力資源進(jìn)行分配，促使企業(yè)的人力資源發(fā)揮更大的功效。除此之外，信息化的管理方法能夠?qū)⒉煌娜肆Y源類型進(jìn)行自主的劃分，針對(duì)不同的管理內(nèi)容實(shí)施不同的管理方案，該舉措極大的提高了人力資源的管理效率，而且管理方式更加人性化。

2韓國(guó)電子企業(yè)信息化管理對(duì)我國(guó)的啟示

信息化管理技術(shù)的應(yīng)用極大的提高了韓國(guó)電子企業(yè)的生產(chǎn)效率，推動(dòng)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，促使韓國(guó)的電子產(chǎn)品在世界市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。近些年，有不少的韓國(guó)電子企業(yè)不斷進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，不僅給其他國(guó)家的勞動(dòng)力提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，還帶來(lái)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，更加方便其他國(guó)家的企業(yè)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)韓國(guó)電子企業(yè)信息化管理的應(yīng)用現(xiàn)狀分析，從中得到的企業(yè)信息化管理方面的啟示總結(jié)為以下三個(gè)方面。

2.1加強(qiáng)政府的主導(dǎo)作用

任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都必須適應(yīng)社會(huì)的需求，符合國(guó)家政策的規(guī)定，韓國(guó)電子企業(yè)信息化管理建設(shè)之所以取得較大的成就，最重要的原因在于企業(yè)抓住了政府“信息興國(guó)”的政策，能夠堅(jiān)持國(guó)家方針的引導(dǎo)，積極發(fā)揮政府對(duì)于企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用。韓國(guó)政府在上世紀(jì)末意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，所以大力扶持信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加大對(duì)信息開(kāi)發(fā)的投資力度，積極鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展提供了穩(wěn)定的社會(huì)背景。對(duì)于其他國(guó)家而言，也要積極學(xué)習(xí)這一經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持政府對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀調(diào)控。國(guó)家政府應(yīng)繼續(xù)提高對(duì)信息化管理的重視度，加大對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的資金扶持，鼓勵(lì)企業(yè)積極引進(jìn)信息化的管理方法，同時(shí)加大對(duì)信息化建設(shè)的管理力度，建立專門的監(jiān)督部門管理相關(guān)工作，從而為企業(yè)的信息化管理提供穩(wěn)定的環(huán)境，推動(dòng)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。

2.2充分調(diào)動(dòng)電子企業(yè)的力量

通過(guò)對(duì)韓國(guó)電子企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀分析可以發(fā)現(xiàn)，政府在信息化建設(shè)中只是處于引導(dǎo)地位，而真正發(fā)揮功效的則是電子企業(yè)，即企業(yè)才是實(shí)現(xiàn)信息化管理，推動(dòng)信息化改革的主體力量。韓國(guó)電子企業(yè)在相關(guān)政策的引導(dǎo)下，大力引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的信息化管理方法，并結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行創(chuàng)新，從而使信息化管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大作用。要想提高一個(gè)國(guó)家的電子信息化管理水平，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮企業(yè)的主導(dǎo)作用，充分調(diào)動(dòng)電子企業(yè)進(jìn)行信息化管理的積極性。政府可以通過(guò)減免電子企業(yè)的稅務(wù)及加大對(duì)企業(yè)信息化改革的投資等措施來(lái)引導(dǎo)電子企業(yè)的發(fā)展，為電子企業(yè)的信息化建設(shè)提供積極的環(huán)境。另外，企業(yè)自身要積極主動(dòng)引進(jìn)先進(jìn)管理方法，密切關(guān)注電子行業(yè)的發(fā)展，積極學(xué)習(xí)其它企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身發(fā)展的現(xiàn)狀加以改進(jìn)，從而使信息化管理方法更加滿足企業(yè)發(fā)展的需求。最后，企業(yè)要提高自主創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是發(fā)展的根本，只有具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，企業(yè)才能走在行業(yè)發(fā)展的前列，才能從根本上促進(jìn)我國(guó)電子企業(yè)信息化管理的發(fā)展。

2.3建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制

人才在現(xiàn)代社會(huì)的作用越來(lái)越明顯，任何新生事物的出現(xiàn)都是人類作用的結(jié)果，人在社會(huì)發(fā)展中永遠(yuǎn)處于主導(dǎo)地位。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有先進(jìn)的人才儲(chǔ)備是企業(yè)發(fā)展的根本保證，也是提高自身競(jìng)爭(zhēng)力最重要的條件，韓國(guó)企業(yè)就十分注重對(duì)人才的引進(jìn)，這也是其發(fā)展一直處于先進(jìn)水平的原因。科技發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化為電子產(chǎn)業(yè)打開(kāi)了巨大的國(guó)際市場(chǎng)，同時(shí)也是的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展必然大量需要具備較高信息化管理水平的人才。因此，企業(yè)必須加大對(duì)先進(jìn)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。首先，對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，要加大對(duì)教育資源的投入，鼓勵(lì)高校設(shè)立專門的信息化管理專業(yè)，從而為社會(huì)培養(yǎng)專門的人才；其次，對(duì)于企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)管理人才的引進(jìn)工作，提高他們的福利待遇，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。另外，要加強(qiáng)對(duì)員工的日常技能培訓(xùn)，努力提高他們的專業(yè)技能，為優(yōu)秀員工提供出國(guó)深造的機(jī)會(huì)，從而使其為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)；最后，企業(yè)需要建立激勵(lì)機(jī)制和淘汰機(jī)制，鼓勵(lì)員工進(jìn)行信息化管理技術(shù)的學(xué)習(xí)，對(duì)于個(gè)人能力強(qiáng)、對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的員工給予一定的物質(zhì)或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，促使他們自覺(jué)進(jìn)行自我完善。而且對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，良性競(jìng)爭(zhēng)能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)，從而使他們發(fā)揮最大潛力，為企業(yè)貢獻(xiàn)更多力量。

3結(jié)論

在政策的推動(dòng)下，信息化管理在韓國(guó)電子企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越成熟，對(duì)企業(yè)發(fā)展所起的作用也越來(lái)越大，信息化的管理方法不僅提高了電子產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，而且提高了企業(yè)自動(dòng)化、智能化的發(fā)展歷程，推動(dòng)了韓國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的變革。積極學(xué)習(xí)韓國(guó)電子企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持政府的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)信息化管理技術(shù)的引進(jìn)和學(xué)習(xí)，提高企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，這些舉措都是逐步提高電子企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、加快各國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的有效途徑之一。

參考文獻(xiàn)

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管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。企業(yè)管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的人力資源、物力資源、資金等進(jìn)行科學(xué)的管理，以使企業(yè)的各種資源達(dá)到合理的配置。信息化背景下，企業(yè)管理的內(nèi)涵得到了進(jìn)一步擴(kuò)展。

首先，企業(yè)管理的核心是決策，而企業(yè)管理者在進(jìn)行決策時(shí)離不開(kāi)信息。信息的可靠性直接影響著管理者的決策水平，因而管理者在進(jìn)行決策前首先要搜集適量的有用信息，而決策的過(guò)程本質(zhì)上就是對(duì)信息的控制和管理過(guò)程，因而企業(yè)管理的過(guò)程就是對(duì)信息有效利用的過(guò)程。

2.信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)管理的重要性分析

信息技術(shù)的不斷發(fā)展推進(jìn)了我國(guó)企業(yè)管理改革和企業(yè)管理信息化建設(shè)的發(fā)展，強(qiáng)化企業(yè)管理信息化建設(shè)的意義集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1提高企業(yè)決策效率和決策水平

建立企業(yè)管理信息化系統(tǒng)能夠提高企業(yè)信息收集和對(duì)有用信息篩選的效率，同時(shí)，企業(yè)管理信息化的建設(shè)將不同程度地推進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和重組，推進(jìn)企業(yè)改革的進(jìn)行，提高企業(yè)信息流暢度，從而使管理者掌握信息、采納信息和有效利用信息的效率更高，進(jìn)而提高企業(yè)的決策水平和決策效率。

2.2提升企業(yè)員工業(yè)務(wù)水平

信息化背景下的企業(yè)管理，最顯著的特征是計(jì)算機(jī)的廣泛運(yùn)用。為了適應(yīng)企業(yè)信息化管理，企業(yè)員工必然要提升自身計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和信息處理、加工、利用的能力，這不但使員工的業(yè)務(wù)水平得到了顯著的提升，也使企業(yè)管理工作、日常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作變得更加科學(xué)和高效。

3.企業(yè)管理信息化建設(shè)中的現(xiàn)有問(wèn)題

雖然企業(yè)管理信息化系統(tǒng)在提高企業(yè)管理水平方面發(fā)揮了重要的作用，同時(shí)也得到了企業(yè)管理者的廣泛重視，但是由于我國(guó)在該領(lǐng)域起步較晚，在企業(yè)管理信息化建設(shè)中還存在資金投入低、人才缺乏和發(fā)展不平衡等問(wèn)題。

3.1缺乏專業(yè)人才

由于企業(yè)信息化管理中需要管理者既具備一定的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、豐富的企業(yè)管理知識(shí)，又要對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)有著較高的認(rèn)識(shí)并具備相關(guān)技能。而在我國(guó)，該領(lǐng)域的研究和實(shí)踐均相對(duì)落后，大多數(shù)企業(yè)管理者尚不能兼具這兩種能力。

3.2資金投入不足

由于企業(yè)管理信息化建設(shè)需要在前期投入較多資金，而一些管理者對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略效益及直接經(jīng)濟(jì)效益認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致這些企業(yè)尤其是一些中小型企業(yè)對(duì)管理信息化系統(tǒng)的資金投入不足，而滯礙了企業(yè)管理信息化建設(shè)的發(fā)展。

4.強(qiáng)化企業(yè)信息化建設(shè)的措施

為了解決企業(yè)信息化建設(shè)中的現(xiàn)有問(wèn)題，并進(jìn)一步發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)采取提升信息管理意識(shí)、增加資金投入、優(yōu)化管理模式和強(qiáng)化內(nèi)部信息管理以及強(qiáng)化人員培訓(xùn)等措施。

4.1增強(qiáng)企業(yè)信息化管理意識(shí)

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理信息化建設(shè)的意義和必要性，尤其是充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于提高企業(yè)決策水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略效益以及優(yōu)化企業(yè)精簡(jiǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等方面的重要作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有首先轉(zhuǎn)變觀念，提升自身信息化管理意識(shí)，才能科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和指揮企業(yè)管理信息化建設(shè)。

其次，為了使企業(yè)員工迅速適應(yīng)信息化背景下的企業(yè)管理新模式，使企業(yè)管理信息系統(tǒng)得到合理的應(yīng)用，并發(fā)揮應(yīng)有的效果，應(yīng)提升企業(yè)員工信息意識(shí)，使其真正認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)信息管理工作，從而更好地適應(yīng)和配合企業(yè)信息管理工作。

4.2增加資金投入

為了保證企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建立、運(yùn)行、維護(hù)以及不斷的更新和完善，企業(yè)應(yīng)增加對(duì)管理信息化建設(shè)的投入，隨著企業(yè)的發(fā)展和信息技術(shù)的提高適時(shí)地購(gòu)入計(jì)算機(jī)軟件和硬件，并增加對(duì)系統(tǒng)維護(hù)和開(kāi)發(fā)的投入。應(yīng)合理分析而不是盲目夸大企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的投資風(fēng)險(xiǎn)，著眼于企業(yè)管理信息化系統(tǒng)將帶來(lái)的長(zhǎng)期效益，投入足夠的資金以保證企業(yè)管理信息系統(tǒng)的先進(jìn)性和有效性。

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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)技術(shù)；現(xiàn)代企業(yè)；信息化建設(shè)

一、我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

計(jì)算機(jī)技術(shù)隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷進(jìn)步，在今天已經(jīng)融入到了人們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我國(guó)企業(yè)自改革開(kāi)放以來(lái)不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)。自

21世紀(jì)以來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)融入到企業(yè)發(fā)展中已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，所以進(jìn)行企業(yè)的信息化建設(shè)是21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

我國(guó)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化改革的重要性與必要性在21世紀(jì)，信息與人才是最重要的企業(yè)發(fā)展因素，信息的流動(dòng)與總結(jié)有利于企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況及時(shí)做出正確的企業(yè)管理決策，有利于企業(yè)在信息時(shí)代的同步性，因此必須要進(jìn)行企業(yè)的信息化改革。另外在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，信息技術(shù)的應(yīng)用大大減少了企業(yè)的勞動(dòng)時(shí)間，大大增強(qiáng)了企業(yè)的勞動(dòng)有效性，為我國(guó)企業(yè)模式改革的進(jìn)步做出巨大貢獻(xiàn)。

二、計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的重要作用

我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，信息技術(shù)在財(cái)政、金融工商、稅務(wù)、海關(guān)、外貿(mào)等政府管理部門日益發(fā)揮重要作用，在城市建設(shè)、勞動(dòng)就業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生等社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛、國(guó)有大型企業(yè)信息化步伐不斷加快，中小企業(yè)信息化建設(shè)熱情日益高漲，電子商務(wù)在各行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、供應(yīng)采購(gòu)、產(chǎn)品銷售和對(duì)外貿(mào)易等環(huán)節(jié)發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用；信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用得到了進(jìn)一步重視，各級(jí)政府和企業(yè)整合多種信息資源，積極開(kāi)展面向“三農(nóng)”的市場(chǎng)和科技信息服務(wù)。

企業(yè)信息化管理的定義企業(yè)以企業(yè)流程（優(yōu)化）重組為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

我國(guó)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀分析“十五”期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展，信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效，大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù)，部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)信息化，建立若干個(gè)中級(jí)信息化示范企業(yè)，為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。

計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化管理中的作用：1）更加精確；2）更加簡(jiǎn)潔；3）更加人性化；4）提高企業(yè)工作的效率；5） 可以進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且預(yù)計(jì)出結(jié)果；6）系統(tǒng)更加龐大，龐大的系統(tǒng)就說(shuō)明分工越細(xì)。

三、計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中存在的問(wèn)題分析：

1）IT安全治理和風(fēng)險(xiǎn)管理缺位。目前大多數(shù)組織的最高管理層對(duì)信息資產(chǎn)所面臨的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足，僅局限于IT方面的安全。

2）技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證不足。信息化建設(shè)項(xiàng)目具有投資大，風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)。信息化建設(shè)項(xiàng)目的高風(fēng)險(xiǎn)和告失敗率就要求企業(yè)在信息化建設(shè)決策之前，要進(jìn)行充分的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證。

3）資源利用不合理。信息資源的合理應(yīng)用一直是企業(yè)信息化的薄弱環(huán)節(jié)。信息資源的開(kāi)發(fā)和利用是企業(yè)信息化建設(shè)的核心任務(wù)，是企業(yè)信息化取得實(shí)效的關(guān)鍵。

4）息的不透明和利益的沖突。由于任何企業(yè)的任務(wù)環(huán)境要考慮和關(guān)系的利益非常廣泛，在任何一個(gè)IT戰(zhàn)略決策中，都不可避免發(fā)生利益相關(guān)者包括部門利益之間的利益沖突。

5）多數(shù)企業(yè)缺乏自身的信息來(lái)源。一版企業(yè)獲得信息的渠道很單一，無(wú)非是一些公開(kāi)性的文獻(xiàn)、一般性的技術(shù)交流資料或出差考察資料。專利信息及聯(lián)機(jī)檢索等現(xiàn)代化手段及設(shè)備較少，檢出的資料不全。大量的興起的企業(yè)自辦的信息刊物的許多內(nèi)容都是東拼西湊的結(jié)果，很少有通過(guò)技術(shù)分析獲得的信息，這在一定程度上造成了信息污染，也使得企業(yè)缺乏自身的、固定的信息來(lái)源。

6）信息處理手段落后。企業(yè)的信息機(jī)構(gòu)都存在著資金不足的問(wèn)題，許多企業(yè)的信息機(jī)構(gòu)無(wú)力購(gòu)買一些現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)設(shè)備。

7）信息化建設(shè)成本不斷增加。企業(yè)信息化建設(shè)的各種硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的生命周期越來(lái)越短，更新?lián)Q代越來(lái)越頻繁。軟件越做越大，對(duì)硬件的要求也不斷增加，導(dǎo)致硬件設(shè)備更新，原有設(shè)備的閑置浪費(fèi)。企業(yè)在異地不斷成立新的工廠或分支機(jī)構(gòu)，而現(xiàn)有的信息系統(tǒng)在低帶寬條件下無(wú)法應(yīng)用，假如申請(qǐng)專線來(lái)支持企業(yè)原應(yīng)用系統(tǒng)，就會(huì)大大增加網(wǎng)絡(luò)成本。

四、企業(yè)選擇信息化的措施及建議：

1）信息資源的價(jià)值隨時(shí)間的變化而變化，一方面，提高信息識(shí)別度，充分收集相關(guān)信息。為提高信息的識(shí)別度，在信息資源分類、關(guān)鍵詞確定、搜索途徑選擇方面需要下較大工夫。只要類型定位合理、關(guān)鍵詞準(zhǔn)確、選擇路線科學(xué)，就可縮短檢索時(shí)間，提高收集效率。在信息收集時(shí)必須根據(jù)收集類型和時(shí)間界限，選擇合理的搜索途徑、收集方案和整理匯總方法，才能最終獲得企業(yè)最需要的信息資源。

2）充分挖掘信息價(jià)值，提高信息的開(kāi)發(fā)度。信息管理就是對(duì)收集的信息資源進(jìn)行必要的分析、分類、整理匯總，提煉其實(shí)用價(jià)值，并通過(guò)應(yīng)用平臺(tái)將信息傳輸?shù)接嘘P(guān)部門，達(dá)到使用的目的。為使信息資源得到合理開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，企業(yè)應(yīng)逐步建立信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息資源能及時(shí)分類入庫(kù)，既方便查詢，也可避免重復(fù)收集，還可以與相關(guān)單位實(shí)施網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合，構(gòu)建局域網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大信息資源擁有量，采取聯(lián)機(jī)檢索方式，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，充分挖掘信息價(jià)值。

3）強(qiáng)化企業(yè)的信息化意識(shí)目前企業(yè)信息化不溫不火的原因是多方面的，其中主要原因還是在于企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)模糊。廣大企業(yè)一定要轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到開(kāi)展信息化的重要性和迫切性。企業(yè)信息化強(qiáng)調(diào)的不僅是計(jì)算機(jī)軟硬件，更強(qiáng)調(diào)人、管理、技術(shù)之間的有機(jī)集成。其中“人”是第一位的因素，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層又是處于主導(dǎo)地位的。

4）企業(yè)要合理使用有限資金作為企業(yè)，能夠投入信息化建設(shè)的資金肯定不會(huì)太多，因此要考慮怎樣“少花錢、多辦事”。企業(yè)信息化建設(shè)絕不能盲目追求新技術(shù)，要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況采用“滾動(dòng)式”的投資方法，認(rèn)真分析自身最迫切需要解決的問(wèn)題，選擇適宜的實(shí)施路線，科學(xué)、合理地安排實(shí)施計(jì)劃。企業(yè)一定要擺脫以硬件設(shè)備為主的投資方式，要硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同時(shí)并重的原則。

5）企業(yè)信息化要“大處著眼，小處著手”我國(guó)企業(yè)具有數(shù)量大、規(guī)模小、行業(yè)和地域分布廣、經(jīng)營(yíng)狀況參差不齊等特點(diǎn)，企業(yè)信息化要根據(jù)實(shí)際情況采取“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的策略，尋找合適的突破口，從易到難，循序漸進(jìn)。目前財(cái)務(wù)軟件大多實(shí)現(xiàn)了從核算型向管理型發(fā)展，且財(cái)務(wù)體系比較固定。建立企業(yè)網(wǎng)站可以向社會(huì)展示企業(yè)形象，提高產(chǎn)品知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品銷路，而且有助于加強(qiáng)與客戶的相互溝通。

6）加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)，首先確立合理的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)合理的企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)包括一下幾個(gè)子系統(tǒng)，即技術(shù)信息子系統(tǒng)、管理信息子系統(tǒng)、市場(chǎng)信息子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息子系統(tǒng)和生產(chǎn)信息子系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn)：

篇6

隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，國(guó)際國(guó)內(nèi)各大企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境均發(fā)生了根本性的扭轉(zhuǎn)和變化，很多基礎(chǔ)工業(yè)及重要的支柱產(chǎn)業(yè)同時(shí)步入了求生存階段。在這種國(guó)際化大形勢(shì)下，企業(yè)的科技信息化管理逐漸成為大型集團(tuán)企業(yè)面向國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在動(dòng)力，而我國(guó)社會(huì)各界都對(duì)企業(yè)的科技化信息化管理傾注了無(wú)限的期望，大家都一致認(rèn)為推動(dòng)企業(yè)的科技信息化將成為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展的重要保障。企業(yè)的科技信息化管理被視為信息時(shí)代提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的必然選擇，實(shí)踐證明信息化管理幫助公司提高了企業(yè)管理效率，降低了企業(yè)的成本和能耗等指標(biāo)，有利于改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。在我國(guó)，信息化建設(shè)首先在國(guó)家的“十五規(guī)劃”中被明確提出，當(dāng)時(shí)提出要大力推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，希圖以信息化帶動(dòng)工業(yè)化進(jìn)程，推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越發(fā)展。企業(yè)管理實(shí)際上是指運(yùn)用各類策略對(duì)企業(yè)中的“人機(jī)料法環(huán)”等方方面面進(jìn)行科學(xué)管理，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)，具體而言又衍生出很多管理分支，這就是我們平常所說(shuō)的職能部門的管理職能?？萍夹畔⒒侵敢杂?jì)算機(jī)為主要的智能化工具，培養(yǎng)和發(fā)展以此為代表的新生產(chǎn)力因素，創(chuàng)造一定的社會(huì)財(cái)富，發(fā)揮價(jià)值。這種與智能化工具相適應(yīng)的生產(chǎn)力，我們稱為信息化生產(chǎn)力。企業(yè)信息化主要包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)與管理活動(dòng)的信息化，其主要內(nèi)容包括企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、企業(yè)管理過(guò)程的智能化和商業(yè)貿(mào)易電子化等。

科技信息化與企業(yè)管理的關(guān)系與影響

企業(yè)的管理離不開(kāi)科技信息系統(tǒng)的支持和支撐，信息化建設(shè)必須要在企業(yè)管理框架下進(jìn)行。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略往往決定了企業(yè)科技化與信息化的基本對(duì)策。筆者將科技信息化與企業(yè)管理的關(guān)系及影響總結(jié)為以下三個(gè)方面。

（一）企業(yè)科技信息化的實(shí)現(xiàn)過(guò)程就是對(duì)管理流程的分析、重組和改造的過(guò)程企業(yè)要不斷發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，因此很多企業(yè)在不同的時(shí)期，會(huì)制定和出臺(tái)一系列與組織架構(gòu)和市場(chǎng)形勢(shì)相適應(yīng)的制度、流程。一般而言，這種制度和流程上的改變，在一個(gè)大型集團(tuán)公司內(nèi)部會(huì)自上而下逐級(jí)傳達(dá)和承接，這種自上而下的龐大系統(tǒng)必須依賴于一套完整完善的科技信息化管理理念和方法，否則難免會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、沖突或者盲區(qū)等混亂后果。比如說(shuō)，對(duì)于信息系統(tǒng)中的某項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，全集團(tuán)各公司必須統(tǒng)一執(zhí)行唯一的流程，這樣就會(huì)有效避免個(gè)別公司的流程變相執(zhí)行情況，降低風(fēng)險(xiǎn)。

（二）企業(yè)科技信息化能夠提高資源共享程度，加強(qiáng)資源整合，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量科技信息化主張利用計(jì)算機(jī)工具來(lái)快速準(zhǔn)確處理信息。引進(jìn)科技信息化平臺(tái)后，同一個(gè)集團(tuán)公司內(nèi)部的各個(gè)部門均使用同一個(gè)信息化系統(tǒng)后，企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了共享，這樣就會(huì)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的快速流動(dòng)，提高業(yè)務(wù)處理的速度和精度，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度。進(jìn)一步通過(guò)對(duì)企業(yè)資源的整合，以及企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改造，能夠加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)部門的內(nèi)部支持，使各種資源能夠順利為客服所用，從而提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。

（三）企業(yè)科技信息化管理，實(shí)現(xiàn)了對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況的數(shù)據(jù)分析，有利于為管理決策提供支持引入科技信息化管理平臺(tái)后，企業(yè)可以充分利用信息化系統(tǒng)采集經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行處理和分析，由此獲得相應(yīng)的建議或意見(jiàn)，以支撐管理決策，這是企業(yè)信息化管理的又一功能。通過(guò)信息的收集和分類處理，以及對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)提取和分析，能夠?qū)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的各項(xiàng)信息資源進(jìn)行充分挖掘和利用，多維度地分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為管理者決策提供有效的支持。

大型企業(yè)信息化管理平臺(tái)的需求特點(diǎn)研究

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)的提升，以及網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)如何借助信息化手段有效地對(duì)大型集團(tuán)公司內(nèi)部各子系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理，成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)各大企業(yè)的重要研究課題?，F(xiàn)對(duì)大型企業(yè)信息化管理平臺(tái)的需求特點(diǎn)進(jìn)行研究分析。首先對(duì)大型企業(yè)集團(tuán)的企業(yè)構(gòu)成特點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要的概括，當(dāng)前我國(guó)的大型企業(yè)集團(tuán)普遍具有以下幾個(gè)方面的構(gòu)成特點(diǎn)：其一，大型企業(yè)逐漸向產(chǎn)業(yè)多元化方向發(fā)展和改革；其二，大型企業(yè)管理體系呈現(xiàn)出明顯的多層次性；其三，大型企業(yè)間以及企業(yè)內(nèi)部分布的跨區(qū)域性；其四，大型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)多維度化；其五，企業(yè)內(nèi)部崗位任職的交叉性凸顯等。這些特征給國(guó)內(nèi)很多企業(yè)集團(tuán)的信息化管理平臺(tái)設(shè)計(jì)與規(guī)劃提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)和諸多問(wèn)題，對(duì)應(yīng)地要逐項(xiàng)解決和改善上述幾點(diǎn)問(wèn)題才能搞好信息化建設(shè)。基于上述分析，對(duì)大型企業(yè)信息化管理平臺(tái)的需求特點(diǎn)概括如下：第一，以服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部各級(jí)組織或部門的每一名員工為目標(biāo)和宗旨，旨在解決每一位員工可以隨時(shí)隨地獲取信息資源的問(wèn)題；第二，以企業(yè)內(nèi)部的職能型組織結(jié)構(gòu)為主線，具備存儲(chǔ)和承載海量信息資源的能力，分類管理各項(xiàng)基礎(chǔ)信息資源；第三，確保企業(yè)內(nèi)部各級(jí)單位均有權(quán)限利用共享的信息資源，積極主動(dòng)地參與到信息資源平臺(tái)的建設(shè)中，建立合理并實(shí)用的管理與應(yīng)用流程體系，確保各級(jí)各部門均能夠共享使用信息資源；第四，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的跨組織、跨單位的交流與共享，促進(jìn)不同的內(nèi)部單位之間的信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同；第五，設(shè)置靈活而強(qiáng)健的用戶及權(quán)限管理體系，解決復(fù)合型崗位人才的培養(yǎng)與信息支持問(wèn)題；第六，規(guī)劃和設(shè)置與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的信息與應(yīng)用的結(jié)合點(diǎn)。加強(qiáng)企業(yè)科技信息化建設(shè)的途徑科技信息化建設(shè)是當(dāng)代最具潛力的生產(chǎn)力變革，信息資源已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，信息化水平也已經(jīng)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。下面對(duì)如何加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行分析和探討。第一，要轉(zhuǎn)變觀念，循序漸進(jìn)推進(jìn)科技化水平，促進(jìn)信息化發(fā)展信息技術(shù)是當(dāng)代最新的科學(xué)技術(shù)。在新形勢(shì)下，必須要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展與信息化建設(shè)的關(guān)系，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極推動(dòng)信息化建設(shè)。首先要做到轉(zhuǎn)變觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)班子及各級(jí)中層干部、員工均應(yīng)提高對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，有計(jì)劃、有步驟、有組織地開(kāi)展技術(shù)和管理干部的信息知識(shí)培訓(xùn)，為科技信息化建設(shè)打好基礎(chǔ)，做好內(nèi)功。第二，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的具體項(xiàng)目為試點(diǎn)或突破口，提高企業(yè)信息化建設(shè)水平每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，也都會(huì)有具體的項(xiàng)目。我們可以通過(guò)對(duì)某一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的試點(diǎn)改革，制定和實(shí)施科技信息化管理創(chuàng)新，從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)而為全公司的科技信息化建設(shè)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法指導(dǎo)。第三，加強(qiáng)培養(yǎng)信息化專業(yè)管理人才企業(yè)科技信息化管理系統(tǒng)搭建后，運(yùn)行期間往往會(huì)遇到維護(hù)使用不當(dāng)、系統(tǒng)故障、報(bào)警等各項(xiàng)問(wèn)題，這都會(huì)給信息化平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和企業(yè)管理的正常有序造成影響，不利于企業(yè)管理的進(jìn)步和發(fā)展，甚至?xí)斐梢欢ǖ慕?jīng)濟(jì)損失。因此，企業(yè)必須擁有自己信息化管理專業(yè)人才，包括管理人員、維修人員以及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員等，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。

結(jié)束語(yǔ)

篇7

財(cái)務(wù)管理信息化對(duì)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理有非常重要的意義，財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中的采集和加工是做好財(cái)務(wù)管理信息化工作的前提條件，這些采集后進(jìn)行加工好，要讓企業(yè)內(nèi)部和外部第一時(shí)間獲悉，利用他們的價(jià)值。這樣他們能及時(shí)作出決策和判斷。

二、分析高速公路財(cái)務(wù)信息化管理模式中需要解決的問(wèn)題所在

（一）沒(méi)有重視領(lǐng)導(dǎo)的支持

財(cái)務(wù)管理信息化非常重要的。很多企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化管理作為一個(gè)純粹的技術(shù)問(wèn)題，注重技術(shù)管理和領(lǐng)導(dǎo)的忽視支持。事實(shí)上，財(cái)務(wù)管理信息不僅是單純的技術(shù)的問(wèn)題，還需要對(duì)公路企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，要用白紙黑字將職責(zé)和權(quán)限明確的寫出來(lái)，并張貼出來(lái)。制定，實(shí)施和執(zhí)行，而不在技術(shù)人員的領(lǐng)導(dǎo)的支持是很難推廣。

（二）沒(méi)有進(jìn)行整體規(guī)劃

做好開(kāi)發(fā)策略工作是為了獲得很好的信息，首先要把企業(yè)最基本、最長(zhǎng)久的問(wèn)題要處理好，才能談其他問(wèn)題。因此，高速公路企業(yè)對(duì)自己進(jìn)行充分認(rèn)識(shí)，為以后有什么樣的目標(biāo)也確定了下來(lái)，還為企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、政策、原則、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量和評(píng)估做了大量工作。不準(zhǔn)備實(shí)施是非常危險(xiǎn)的。

（三）企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)還有改善的空間

企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)有致命的重要作用，但仍有許多問(wèn)題存在我國(guó)的管理制度。目前多數(shù)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息化管理體系還有很大的改善空間，企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度還是很久以前的制度，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，隨著企業(yè)發(fā)展，企業(yè)成長(zhǎng)了很多，也改變了很多，很久以前的財(cái)務(wù)制度已不再適合現(xiàn)在的企業(yè)了，要淘汰了。

（四）企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的發(fā)展和應(yīng)用能力不足

企業(yè)財(cái)務(wù)管理要想做的非常到位，就離不開(kāi)企業(yè)信息化管理，因?yàn)槠髽I(yè)信息化管理是財(cái)務(wù)管理發(fā)展和應(yīng)用的重心所在。對(duì)財(cái)務(wù)信息是否能順利進(jìn)行起決定性作用。財(cái)務(wù)管理信息化是為了給信息技術(shù)發(fā)展提供基礎(chǔ)條件。但是也有很多不足的地方，由于財(cái)務(wù)管理信息的存在而影響了企業(yè)信息化的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的能力，再加上重視不夠，如果財(cái)務(wù)管理沒(méi)有做好應(yīng)有的職責(zé)，會(huì)使企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金斷裂，使財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)據(jù)不可信，類似這樣的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，要想避免這樣的問(wèn)題再次出現(xiàn)，就需要將企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理和開(kāi)發(fā)能力大大提升，讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的效率進(jìn)一步提高，務(wù)必保證財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性和可靠性，因而能滿足要求金融和現(xiàn)金處理企業(yè)效率，從而進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、完善財(cái)務(wù)信息化管理在高速公路企業(yè)中應(yīng)用對(duì)策

（一）領(lǐng)導(dǎo)的支持對(duì)于成功運(yùn)用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)不是一件簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情，離不開(kāi)軟件技術(shù)和企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的大力配合，對(duì)管理流程、業(yè)務(wù)流程要求也很高，企業(yè)的制度要仔細(xì)審核，不符合規(guī)定的地方要進(jìn)行優(yōu)化，一切為財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)服務(wù)。各公路企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要深刻意識(shí)到這些問(wèn)題，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組是非常有必要建立起來(lái)的。

（二）合理規(guī)劃

財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是一項(xiàng)重大的工程，高速公路企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要意識(shí)到這些問(wèn)題的嚴(yán)重性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須是財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的實(shí)施，并在同一時(shí)間，廣大勞動(dòng)者要改變自己想法，讓所有的人在高速公路，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的必要性。在企業(yè)信息化的過(guò)程中，我們應(yīng)該有這個(gè)想法和規(guī)劃的思路。在同一時(shí)間，我們應(yīng)該使高速公路企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的水平不能太低。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理體系要十分完善

財(cái)務(wù)信息的安全性和企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理來(lái)說(shuō)有致命的作用，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的安全性要有百分百的保障才行。做好財(cái)務(wù)管理工作，才能談其他問(wèn)題，例如，建立十分完善的企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)，因此，十分有必要讓信息技術(shù)在金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全控制進(jìn)一步加強(qiáng)，建立一個(gè)完善的財(cái)務(wù)管理制度是相當(dāng)重要的，要能保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。

（四）要大力培育出高速公路企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化人才

人才對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的，不能忽視這點(diǎn)。各個(gè)高速公路企業(yè)要加大力度與大專院校和大型金融軟件企業(yè)的合作與合作，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，吸引優(yōu)秀人才，逐步建立人才培養(yǎng)機(jī)制，這是產(chǎn)，學(xué)，研相結(jié)合。進(jìn)而盡量多的培育出更多優(yōu)秀的人才，讓社會(huì)上多出更多的高層次財(cái)務(wù)管理信息化復(fù)合人才。

四、總結(jié)

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關(guān)鍵詞：工程總承包；信息化管理

Abstract: In this paper, China is now commonly used mode of EPC contracting, analysis status and difficulty of the general contracting enterprise information management, and several issues need to be resolved in the general contracting enterprise information management.Keywords: general contracting; Information management

中圖分類號(hào)：TU7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-2104（2012）

1 工程總承包企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀分析

1.1 需求現(xiàn)狀

馬斯洛（Maslow）“需求層次論”指出人類的需求遵循某種特定的金字塔層級(jí)。m馬斯洛將人類的需求分為五個(gè)層級(jí)：生理需求、安全需求、社交需求、受人尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。只有在層級(jí)中處于低級(jí)的需求全部或大體得到滿足之后，高一層級(jí)的需求才會(huì)得到關(guān)注。企業(yè)對(duì)于信息的需求也遵循著由低到高的層級(jí)遞進(jìn)。有的研究人員將企業(yè)信息需求分為五個(gè)層級(jí)：通訊需求、運(yùn)營(yíng)需求、分析需求、知識(shí)需求和簡(jiǎn)化需求的金字塔層級(jí)。從中國(guó)工程總承包企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看，由于基礎(chǔ)設(shè)施、人員IT技能水平、企業(yè)管理模式和水平等企業(yè)現(xiàn)狀因素差異，存在不同的信息化應(yīng)用需求層次。如：數(shù)據(jù)處理電子化、信息共享網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)監(jiān)督信息化、信息處理智能化等需求。

1.2 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀

1.2.1 軟硬件情況。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大中型工程總承包企業(yè)已經(jīng)具備了開(kāi)展信息化的硬件基礎(chǔ)環(huán)境。另外，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快速發(fā)展的大背景下，中國(guó)工程管理企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得到了進(jìn)一步提高。

1.2.2 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)情況。調(diào)查表明，89.3%的企業(yè)建立了財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，各類企業(yè)都重視財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，數(shù)值的離差不大；建筑業(yè)中53.1%企業(yè)已經(jīng)建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；但是建筑業(yè)的企業(yè)在具體業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)上遠(yuǎn)低于平均水平，已經(jīng)建立業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的僅為 12.5%，為各行業(yè)最低。

1.3 現(xiàn)狀總結(jié)。在建設(shè)主管部門、學(xué)術(shù)界、軟件開(kāi)發(fā)商等的大力推動(dòng)和宣傳下，中國(guó)工程總承包企業(yè)認(rèn)識(shí)到了企業(yè)信息化建設(shè)重要性，在信息化軟硬件、信息化組織機(jī)構(gòu)、信息化培訓(xùn)等內(nèi)容上做了大量的基礎(chǔ)性工作。在中國(guó)大中型工程總承包企業(yè)開(kāi)展信息化建設(shè)己經(jīng)具備了良好的企業(yè)軟環(huán)境。存在的主要問(wèn)題就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)落后于其他行業(yè)，建成業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)比例很小，構(gòu)成了大中型工程總承包企業(yè)信息化建設(shè)中的瓶頸。

2 工程總承包企業(yè)實(shí)施信息化管理的難點(diǎn)分析

2.1 工程建設(shè)行業(yè)本身特點(diǎn)。工程建設(shè)行業(yè)不同于其他行業(yè)，工程總承包企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)是生產(chǎn)周期長(zhǎng)的一次性的復(fù)雜工程項(xiàng)目，各種計(jì)劃的準(zhǔn)確性差，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度低，突發(fā)臨時(shí)性事件較多，不適應(yīng)信息化管理的獨(dú)特特點(diǎn)較多。所以許多其他行業(yè)適用的信息化思想和技術(shù)不能直接應(yīng)用到工程總承包企業(yè)，需要研究工程建設(shè)行業(yè)信息化的特殊需求，突破其他行業(yè)不存在的應(yīng)用難題。與國(guó)際工程行業(yè)相比，中國(guó)工程建設(shè)行業(yè)還具有許多中國(guó)特色，如，監(jiān)理制、概預(yù)算與工程量清單計(jì)價(jià)共存的工程造價(jià)管理模式、獨(dú)特的分部分項(xiàng)概念、形形的地方標(biāo)準(zhǔn)等。所以，許多國(guó)際上通行的工程建設(shè)行業(yè)信息化產(chǎn)品也不能直接應(yīng)用到中國(guó)工程總承包企業(yè)，還必須適應(yīng)這些中國(guó)特色。

2.2 各企業(yè)具有不同的需求層次。每一個(gè)具體的企業(yè)對(duì)于信息化的需求狀況存在很大差異性，目前大中型工程總承包企業(yè)的需求現(xiàn)狀又可以劃分為三種類型：

2.2.1 需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)部門和下屬項(xiàng)目的辦公自動(dòng)化，滿足信息共享和數(shù)據(jù)傳遞網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化的需要；通過(guò)集成到辦公自動(dòng)化平臺(tái)的管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)定期填報(bào)成本、資金、物資、進(jìn)度、質(zhì)量安全等業(yè)務(wù)報(bào)表，取代人工紙質(zhì)報(bào)表，滿足企業(yè)對(duì)項(xiàng)目/分公司業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管的需要。

2.2.2 需要把企業(yè)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)如招投標(biāo)、合同、物資、機(jī)械設(shè)備、成本、分包、勞務(wù)、質(zhì)量技術(shù)安全等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的管理過(guò)程納入信息化系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督處理，建立企業(yè)項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)。

2.2.3 需要實(shí)現(xiàn)原始基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總處理，完成對(duì)公司數(shù)據(jù)的上報(bào)；公司領(lǐng)導(dǎo)決策層隨時(shí)能查看系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)項(xiàng)目部原始數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析形成的各類報(bào)表、圖表，進(jìn)行決策支持，糾偏糾錯(cuò)，及時(shí)采取控制措施；對(duì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程需要設(shè)置自動(dòng)控制，如物資采購(gòu)進(jìn)行量?jī)r(jià)控制、物資出庫(kù)限額領(lǐng)料、成本核算對(duì)比分析控制等，能實(shí)現(xiàn)事前、事中控制；實(shí)現(xiàn)完整的項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)成本分析、成本預(yù)測(cè)、成本分析、成本控制的閉環(huán)管理等。

2.3 不同類型項(xiàng)目有不同的特點(diǎn)。不同類型項(xiàng)目從投資主體、承發(fā)包模式、規(guī)模、工期、施工技術(shù)特點(diǎn)等方面都存在很大差異，因此不同工程類型的工程項(xiàng)目管理模式、企業(yè)項(xiàng)目管理模式也有不同的特點(diǎn)。項(xiàng)目自身的管理模式差異也決定著信息化的模式差異，從事不同類型項(xiàng)目施工的企業(yè)的信息化需求也就存在著不同，所以進(jìn)行工程總承包企業(yè)信息化研究和開(kāi)發(fā)建設(shè)要重視這種差異，提供個(gè)性化信息化解決方案。而且，中國(guó)大中型工程總承包企業(yè)往往具備多項(xiàng)施工資質(zhì)，從事多種類型工程項(xiàng)目施工，企業(yè)內(nèi)就存在不同項(xiàng)目管理模式需求，這進(jìn)一步要求即使是同一家企業(yè)的信息化解決方案也要能適應(yīng)不同類型項(xiàng)目的管理模式，滿足多樣化的信息化需求。

2.4 各種各樣的行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)。大中型工程總承包企業(yè)往往在全國(guó)各地都承攬施工項(xiàng)目，必須面對(duì)中國(guó)各行業(yè)各地方都有各自施工標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀。中國(guó)大中型工程總承包企業(yè)開(kāi)展信息化建設(shè)，需要建立不同行業(yè)的各省市的眾多版本的企業(yè)定額數(shù)據(jù)庫(kù)、材料編碼庫(kù)、市場(chǎng)價(jià)格庫(kù)、工程技術(shù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)等，以適應(yīng)各種各樣的行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

3 工程總承包企業(yè)實(shí)施信息化管理需解決的問(wèn)題

3.1 建立業(yè)務(wù)模型、信息化模型。建立工程總承包企業(yè)的業(yè)務(wù)模型和信息化模型，是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)和前提。由于缺少現(xiàn)成的業(yè)務(wù)模型和信息化模型可供工程總承包企業(yè)信息化建設(shè)參考，目前實(shí)踐中一般采用實(shí)地需求調(diào)研，為每家工程總承包企業(yè)建立業(yè)務(wù)模型的方法。由于工程總承包企業(yè)存在多種企業(yè)施工項(xiàng)目管理模式共存、不同類型項(xiàng)目特點(diǎn)及管理模式迥異、各地存在多樣的地方標(biāo)準(zhǔn)和存在不同的信息化應(yīng)用需求層次等特點(diǎn)，同時(shí)中國(guó)工程建設(shè)行業(yè)存在許多與國(guó)際慣例不同的獨(dú)特行業(yè)特點(diǎn)，工程總承包企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣。而且系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員往往不熟悉施工企業(yè)業(yè)務(wù)，而總包企業(yè)業(yè)務(wù)人員不了解系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。企業(yè)信息化建設(shè)中業(yè)務(wù)建模的工作量大、周期長(zhǎng)，而且難以保證質(zhì)量。這就急需建立可供工程總承包企業(yè)信息化建設(shè)參考的關(guān)鍵業(yè)務(wù)模型及其信息化系統(tǒng)參考模型。

3.2 開(kāi)發(fā)實(shí)踐性強(qiáng)的管理信息系統(tǒng)軟件。研究和開(kāi)發(fā)能滿足工程總承包企業(yè)實(shí)際需求的、能幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是本文研究的最終目的。國(guó)內(nèi)外有大量的總包企業(yè)信息化理論研究成果，但真正能在實(shí)踐中得到應(yīng)用的相對(duì)較少。為檢驗(yàn)和進(jìn)一步完善工程總承包企業(yè)項(xiàng)目管理信息化理論，同時(shí)為其他大中型工程總承包企業(yè)信息化建設(shè)提供參考，需要進(jìn)行示范性實(shí)踐應(yīng)用。所以，應(yīng)根據(jù)實(shí)踐構(gòu)建出能適應(yīng)不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同項(xiàng)目需求的以成本管理為核心的集成化施工項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，從而為中國(guó)大中型工程總承包企業(yè)最終走上管理信息化正規(guī)道路創(chuàng)造條件。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 建設(shè)部.關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)[J].建筑經(jīng)濟(jì)，2011，(3).

[3] 周長(zhǎng)標(biāo).大型施工企業(yè)開(kāi)展工程總承包服務(wù)的技術(shù)管理研究[D].武漢：武漢大學(xué)，2007.

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1云計(jì)算概述

 

1.1云計(jì)算的含義

 

云計(jì)算主要是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行計(jì)算，以共享的方式將資源和信息按需提供計(jì)算機(jī)以及其他設(shè)備。云計(jì)算是通過(guò)將分散于互聯(lián)網(wǎng)中的所有用戶共享的超大計(jì)算中心進(jìn)行之前由單獨(dú)個(gè)人數(shù)據(jù)中心完成的任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)計(jì)算和服務(wù)資源進(jìn)行合理配置、充分共享。

 

1.2云計(jì)算的特點(diǎn)

 

通過(guò)對(duì)相關(guān)云計(jì)算的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析，對(duì)其存在的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，主要由以下特點(diǎn)：1)規(guī)模較大。對(duì)于云計(jì)算來(lái)說(shuō)，其最主要最根本的特征是規(guī)模較大。云計(jì)算是一種分散式的、規(guī)模較大的創(chuàng)新型的驅(qū)動(dòng)方式。只有云計(jì)算以大規(guī)模的形式出現(xiàn)，才能充分發(fā)揮云計(jì)算服務(wù)優(yōu)勢(shì)。2)云計(jì)算能夠基于虛擬化技術(shù)將資源和服務(wù)進(jìn)行快速的部署。利用虛擬化的技術(shù)將不同的云服務(wù)提供給不同的用戶。3)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的擴(kuò)散。計(jì)算機(jī)用戶呈明顯的增加趨勢(shì)，使得云計(jì)算服務(wù)也不斷擴(kuò)大規(guī)模，用戶的應(yīng)用將利用云服務(wù)在云中得以擴(kuò)展。4)可靠性。隨著云計(jì)算的發(fā)展，采取了有效的措施保證云服務(wù)的安全性惡化可靠性。

 

2中小企業(yè)云計(jì)算信息化建設(shè)模式分析

 

2.1中小企業(yè)應(yīng)用公共云計(jì)算的必要性

 

就目前來(lái)說(shuō)，云計(jì)算的應(yīng)用還處于起步階段，中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，需要充分借鑒云計(jì)算成功運(yùn)用的案例，不斷積累實(shí)踐優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于部分中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，該企業(yè)內(nèi)部的信息化基礎(chǔ)較差，在使用云計(jì)算服務(wù)中其收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于且企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于信息化建設(shè)初期的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有足夠的資金和經(jīng)驗(yàn)，可以采用按需租賃的方式去使用云服務(wù)。此外，中小企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和流程都較為簡(jiǎn)單，對(duì)系統(tǒng)功能沒(méi)有復(fù)雜的要求，因此，公共云服務(wù)能夠基本滿足中小企業(yè)信息化的需求。與此同時(shí)，中小企業(yè)可以結(jié)合自身的發(fā)展路徑以及相關(guān)的業(yè)務(wù)要求，在掌握和了解企業(yè)自身?xiàng)l件的同時(shí)使用云計(jì)算服務(wù)，從而最大化的實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)個(gè)性化的不同需求。

 

2.2云計(jì)算信息化平臺(tái)設(shè)計(jì)

 

1)服務(wù)提供方式設(shè)計(jì)。云計(jì)算主要是利用IT的服務(wù)方式將其提供給用戶，主要包括：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(能夠滿足企業(yè)基礎(chǔ)硬件資源需求)、平臺(tái)即服務(wù)(促進(jìn)企業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的效率)和軟件即服務(wù)(實(shí)現(xiàn)軟件的快速交付和投資回報(bào)率)。通過(guò)以上三種服務(wù)提供方式滿足了中小企業(yè)對(duì)于IT的多種需求。

 

2)關(guān)于運(yùn)行和維護(hù)的設(shè)計(jì)。處于正在發(fā)展和學(xué)習(xí)階段的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其自身實(shí)力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力都處于培養(yǎng)階段，資金方面較為緊缺，難以留住專業(yè)技術(shù)人才，存在對(duì)IT的應(yīng)用比較欠缺，個(gè)性化的信息需求缺乏。因此，由于其需求的特殊性，該階段的企業(yè)可以通過(guò)共享云進(jìn)行企業(yè)信息化的建設(shè)。

 

3)轉(zhuǎn)移服務(wù)方案設(shè)計(jì)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以利用云計(jì)算將企業(yè)現(xiàn)有的信息和資源遷移到云計(jì)算的平臺(tái)上。因此，需要對(duì)中小企業(yè)目前發(fā)展現(xiàn)狀以及信息化程度進(jìn)行調(diào)查，對(duì)目前正在進(jìn)行的生產(chǎn)業(yè)務(wù)歸納和分類，將業(yè)務(wù)劃分為主要和次要的系統(tǒng)。云計(jì)算能夠?qū)Y源進(jìn)行減少開(kāi)發(fā)、實(shí)施以及維護(hù)，使得用戶可以將關(guān)注點(diǎn)放在最為重要的核心業(yè)務(wù)上，以此提高企業(yè)的工作效率和質(zhì)量。特別需要注意的是，對(duì)于比較成熟的中型企業(yè)來(lái)說(shuō)，利用公共云時(shí)，要將企業(yè)現(xiàn)有的資源和信息進(jìn)行遷移;而小型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以直接利用基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)的方式是企業(yè)獲得應(yīng)用。

 

3云計(jì)算信息化建設(shè)模式注意事項(xiàng)

 

3.1安全問(wèn)題

 

中小企業(yè)在利用云計(jì)算進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，要重點(diǎn)關(guān)注信息的安全性問(wèn)題。首先，要對(duì)數(shù)據(jù)信息的安全性進(jìn)行審查。為了有效防止特權(quán)用戶的接入風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，要讓供應(yīng)商將管理員的詳細(xì)信息提供給企業(yè)，從而保證企業(yè)對(duì)系統(tǒng)管理員有一個(gè)全面的了解。以此同時(shí)，基于數(shù)據(jù)的共享化，企業(yè)要對(duì)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。還要充分了解供應(yīng)商對(duì)數(shù)據(jù)的恢復(fù)能力以及具體需要的時(shí)間。其次是對(duì)安全的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行篩選。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，其最為核心的數(shù)據(jù)能夠影響企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)要保護(hù)好這類機(jī)密信息，使其在云平臺(tái)中安全保存和運(yùn)行。對(duì)此，企業(yè)可以先將非核心的信息放到云平臺(tái)中運(yùn)行，待測(cè)試穩(wěn)定且確保安全后，再將核心的信息和數(shù)據(jù)遷入其中。最后，企業(yè)要對(duì)信息進(jìn)行備份。由于信息對(duì)于企業(yè)極為重要，為了防止云計(jì)算系統(tǒng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以將信息數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證信息的安全。

 

3.2費(fèi)用問(wèn)題

 

對(duì)于云計(jì)算的費(fèi)用問(wèn)題，一般情況下采用按照企業(yè)的不同需求進(jìn)行租用或付費(fèi)的方式。采用按需租用的方式，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求，從而建立一套計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。將云計(jì)算服務(wù)的租金和企業(yè)自身所需要的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行比較，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)在成本方面的收支平衡，避免了預(yù)算超支的現(xiàn)象。

 

3.3網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題

 

云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的計(jì)算方式，高速度的網(wǎng)絡(luò)是云計(jì)算的計(jì)算效率的前提和基礎(chǔ)。如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，那么企業(yè)信息化管理也會(huì)相繼出現(xiàn)一系列問(wèn)題。為了避免上述狀況的發(fā)生，一般采用的解決方式是在線交付，離線使用：當(dāng)系統(tǒng)處于離線狀態(tài)下時(shí)，用戶照樣可以使用離線管理系統(tǒng)，可以將數(shù)據(jù)和信息先儲(chǔ)存在本地服務(wù)器，等到在線時(shí)再將之前的數(shù)據(jù)和信息傳輸?shù)皆破脚_(tái)系統(tǒng)，將信息和數(shù)據(jù)重新進(jìn)行同步，確保信息的安全和可靠。

 

3.4內(nèi)部管理問(wèn)題

 

對(duì)于中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō)，要注重企業(yè)的內(nèi)部管理，要對(duì)企業(yè)的核心工作人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn)，提高整個(gè)企業(yè)的管理質(zhì)量和水平。云計(jì)算主要借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并對(duì)各類信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，為了跟上整個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，需要對(duì)中小企業(yè)的管理模式和理念進(jìn)行積極的轉(zhuǎn)型升級(jí)，由傳統(tǒng)金字塔的登記管理向扁平化管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持以用戶為中心，打破傳統(tǒng)的管理模式，將信息資源予以合理的配置，使中小企業(yè)信息化管理向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

 

4結(jié)論

 

由于中小企業(yè)受到各種因素的制約，其信息化的發(fā)展程度較為緩慢。因此，在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中利用云計(jì)算對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行計(jì)算，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)將自包和外包方式進(jìn)行結(jié)合發(fā)展模式，以此來(lái)更好的建設(shè)中小企業(yè)的信息化的發(fā)展。針對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，充分應(yīng)用云計(jì)算進(jìn)行信息化建設(shè)，在應(yīng)用中要注意和把握利用云計(jì)算進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)需要注意的方面，從市場(chǎng)化的角度對(duì)云計(jì)算進(jìn)行分析為我國(guó)中小企業(yè)的信息化建設(shè)提供新的發(fā)展思路，旨在提升中小企業(yè)信息化的質(zhì)量和水平。

 

參考文獻(xiàn)

 

[1]戴發(fā)山，孫波，龍春娥.云計(jì)算在中小企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究[J].江蘇商論，2011(06).

 

[2]王春霞，劉武強(qiáng).云計(jì)算在中小企業(yè)信息化中的應(yīng)用策略[J].沈陽(yáng)工程學(xué)院學(xué)報(bào)(杜會(huì)科學(xué)版)，2014(03).

篇10

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目 后評(píng)價(jià) 指標(biāo)體系 層次分析法

1 引言

項(xiàng)目后評(píng)價(jià)在總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、分析建設(shè)過(guò)程出現(xiàn)偏差的情況和原因、以及為后續(xù)項(xiàng)目提供參考和借鑒等方面具有重要的作用，已受到人們的普遍重視[1]。在很多發(fā)達(dá)國(guó)家，后評(píng)價(jià)在建設(shè)項(xiàng)目里占據(jù)著很重要的地位，很多行業(yè)都擁有自己的一套完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)方法。在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革尤其是投資體制改革的不斷深入和發(fā)展，項(xiàng)目后評(píng)價(jià)也越來(lái)越受到關(guān)注[2]。

中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，制造業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)著整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前，許多離散型企業(yè)通過(guò)企業(yè)信息化提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，但是在信息化的過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)信息孤島和信息冗余的現(xiàn)象，信息系統(tǒng)集成能夠很好的解決信息孤島問(wèn)題。但是，在企業(yè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目完成后，其實(shí)際建設(shè)和運(yùn)行情況往往與項(xiàng)目實(shí)施前預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)有部分差距，因此，在項(xiàng)目結(jié)束后，及時(shí)對(duì)集成效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，總結(jié)建設(shè)和運(yùn)行管理的經(jīng)驗(yàn)，具有為后續(xù)其他集成項(xiàng)目建設(shè)提供參考的重要作用。目前，企業(yè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)方面的研究較少，缺乏一套完整的后評(píng)價(jià)體系和方法，本文在查閱文獻(xiàn)和深入企業(yè)調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)離散型企業(yè)的特點(diǎn)，構(gòu)建了一套后評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并選擇適宜的評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

企業(yè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的工程，科學(xué)、全面的評(píng)價(jià)其建設(shè)效果所涉及的內(nèi)容比較多，基于科學(xué)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性和可評(píng)價(jià)性的原則，本文構(gòu)建了多層次的后評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，一級(jí)指標(biāo)為企業(yè)信息化管理環(huán)境狀況、實(shí)施過(guò)程水平、信息系統(tǒng)集成水平、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平和綜合效益五個(gè)方面，二級(jí)指標(biāo)共有17個(gè)，指標(biāo)體系如圖1。

2.1 企業(yè)信息化管理環(huán)境狀況評(píng)價(jià)

本項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)下有領(lǐng)導(dǎo)重視程度、信息化部門普及度、信息化工作的規(guī)劃水平、信息技術(shù)普及度四個(gè)二級(jí)指標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)重視程度的評(píng)價(jià)由項(xiàng)目小組成員進(jìn)行打分，信息化部門普及度可以用公式（1）計(jì)算，信息化工作的規(guī)劃水平、信息技術(shù)普及度需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其打分評(píng)定。

信息化部門普及度=信息化部門個(gè)數(shù)/企業(yè)部門個(gè)數(shù)×100%

2.2 實(shí)施過(guò)程水平評(píng)價(jià)

該一級(jí)指標(biāo)下包括管理制度的健全和有效性、審批制度水平、項(xiàng)目各階段進(jìn)度相符情況、項(xiàng)目總進(jìn)度相符情況四個(gè)二級(jí)指標(biāo)。其中管理制度的健全和有效性、審批制度水平兩個(gè)指標(biāo)為定性指標(biāo)，其他兩個(gè)為定量標(biāo)，定性指標(biāo)需要項(xiàng)目甲、乙方項(xiàng)目相關(guān)者進(jìn)行考評(píng)打分。

項(xiàng)目各階段進(jìn)度相符情況和總進(jìn)度相符情況是考核實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的偏離情況，可分別按照公式（2）和公式（3）計(jì)算。

集成項(xiàng)目各階段進(jìn)度相符情況=相符階段總數(shù)/項(xiàng)目階段總數(shù)×100% （2）

集成項(xiàng)目總進(jìn)度相符情況=|（實(shí)際完成天數(shù)-計(jì)劃完成天數(shù)）|/計(jì)劃完成天數(shù)×100% （3）

2.3 信息系統(tǒng)集成水平評(píng)價(jià)

該一級(jí)指標(biāo)包括系統(tǒng)變更能力、業(yè)務(wù)接口流暢水平、流程和自動(dòng)化水平三個(gè)二級(jí)指標(biāo)。本文基于企業(yè)信息化總體架構(gòu)成熟程度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)矩陣[4]對(duì)這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，并給出每個(gè)評(píng)估對(duì)應(yīng)的評(píng)分。如表1所示，表的橫向字段分別為七個(gè)級(jí)別，由低級(jí)的“基本”型一直到最高級(jí)的“政策基礎(chǔ)型”，本文給出了每個(gè)級(jí)別相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

2.4 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平評(píng)價(jià)

該一級(jí)指標(biāo)包括人均計(jì)算機(jī)擁有率、網(wǎng)絡(luò)性能、服務(wù)器承載量、數(shù)據(jù)庫(kù)水平四個(gè)二級(jí)指標(biāo)。人均計(jì)算機(jī)擁有率可以用公式（4）計(jì)算，網(wǎng)絡(luò)性能、服務(wù)器承載量、數(shù)據(jù)庫(kù)水平由企業(yè)信息部門和項(xiàng)目乙方相關(guān)人員測(cè)評(píng)。

人均計(jì)算機(jī)擁有率=計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)/公司總?cè)藬?shù)×100% （4）

2.5 綜合效益評(píng)價(jià)

該一級(jí)指標(biāo)下經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)率和運(yùn)營(yíng)成本收入比例兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)。這兩個(gè)指標(biāo)均為定量指標(biāo)，分別由公式（5）和（6）計(jì)算得出。

經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)率=（項(xiàng)目上線后年運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)-項(xiàng)目上線前年運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)）×100% （5）

運(yùn)營(yíng)成本收入比例=年費(fèi)用成本/年總收入×100% （6）

3 評(píng)價(jià)方法及技術(shù)

目前常用的后評(píng)價(jià)方法有對(duì)比法、邏輯框架法、成功度法、層次分析法等幾種[3]。本文對(duì)離散型企業(yè)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目采用層次分析法進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.1 各指標(biāo)權(quán)重的確定

比較同一層次上個(gè)因素對(duì)上一層相關(guān)因素的影響作用。可以聘請(qǐng)一些經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的專家依據(jù)表2對(duì)同一層的各因素進(jìn)行兩兩對(duì)比，進(jìn)行打分，建立如公式（7）的判斷矩陣，再根據(jù)公式（8）對(duì)矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，若CR

式中，A為判斷矩陣。用aij表示同一層兩個(gè)指數(shù)Ci和Cj對(duì)上一層的影響程度之比，用19的比例標(biāo)度來(lái)度量（i，j=1，2，……n），如表2。其中，>0，=，=1（i，j=1，2，……n）.

式中，通過(guò)判斷矩陣的階數(shù)不同按表3取值，當(dāng)

3.2 評(píng)價(jià)結(jié)果

利用公式（10）計(jì)算出綜合評(píng)價(jià)值S，再根據(jù)表4評(píng)價(jià)其建設(shè)效果。

式中為第i個(gè)指標(biāo)的得分值，為第i個(gè)指標(biāo)在上一級(jí)指標(biāo)中的權(quán)重，n為某一級(jí)指標(biāo)下次級(jí)指標(biāo)的個(gè)數(shù)。

4 結(jié)語(yǔ)

本文基于離散型企業(yè)的特點(diǎn)，構(gòu)建了后評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，給每個(gè)指標(biāo)測(cè)評(píng)出得分后，用層次分析法作為評(píng)價(jià)的方法得出每個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，最后得出評(píng)價(jià)結(jié)果。

本文構(gòu)建的指標(biāo)體系和提出的評(píng)價(jià)方法具有一定的現(xiàn)實(shí)意義，為離散型企業(yè)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的開(kāi)展帶來(lái)了積極的作用。

參考文獻(xiàn)：

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