企業(yè)管理信息化范文
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篇1
隨著全球工業(yè)化的快速發(fā)展,越來越多的學者注意到:要進行必要的、徹底的管理變革,有效地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,管理信息化是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基礎,因此長期激烈的市場競爭的實踐經(jīng)驗使得人們給與“企業(yè)管理信息化”以更多地關注。但是遺憾的是,盡管國內(nèi)外學者普遍認為企業(yè)管理信息化對于企業(yè)的發(fā)展非常重要,但是對企業(yè)管理信息化的概念卻沒有達成統(tǒng)一的意見。ChenHL(2004)提出,企業(yè)管理信息化是企業(yè)為了獲取市場競爭力,將信息技術與管理方法相結(jié)合用以改善和優(yōu)化產(chǎn)品,其內(nèi)容包括需求分析、產(chǎn)品定義、開發(fā)設計、生產(chǎn)制造、品質(zhì)控制和銷售服務等[1]。劉炳輝(2008)認為,企業(yè)管理信息化是對企業(yè)信息實施過程進行的管理,主要包含信息技術支持下的企業(yè)變革過程管理、企業(yè)運作管理以及對信息技術、信息資源、信息設備等信息化實施過程的管理[2]。為了便于對企業(yè)管理信息化進行探索,本文綜合國內(nèi)外學者研究之所長,將企業(yè)管理信息化定義為:企業(yè)在營銷管理、采購管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、財務管理等各個管理環(huán)節(jié),運用現(xiàn)代信息技術,對管理信息進行傳遞、加工和處理,使信息資源得到可靠的存儲和充分的利用,從而為企業(yè)管理者提供準確的決策依據(jù),進而提升企業(yè)整體競爭力和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的過程。在這個定義中,本文強調(diào):第一,信息技術應用于企業(yè)的各個管理環(huán)節(jié);第二,管理信息化的本質(zhì)是信息流、資金流、物流、工作流的有效融合;第三,企業(yè)管理信息化是企業(yè)運用信息技術進行管理實踐的過程。
1.2企業(yè)管理信息化的結(jié)構(gòu)
由于企業(yè)管理信息化是依靠企業(yè)外部信息網(wǎng)、內(nèi)部信息網(wǎng)和廣義的管理信息系統(tǒng),以信息為原料,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,運用科學的管理方法將管理的各個環(huán)節(jié)進行有效地集成,使企業(yè)處于高效、有序的管理運行之中[3],因此,本文認為,企業(yè)管理信息化是以企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略為出發(fā)點,以企業(yè)資源信息為導入口,以信息化平臺為基礎,把企業(yè)構(gòu)建成為有機的組織系統(tǒng)。從企業(yè)管理信息化的結(jié)構(gòu)(如圖1所示)中可以看到,系統(tǒng)應用覆蓋產(chǎn)品運營管理的各個方面,主要包括:產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM):PDM是對產(chǎn)品在研發(fā)設計以及與產(chǎn)品有關的數(shù)據(jù)信息進行的管理,其本質(zhì)是為了實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的信息合成,最終使企業(yè)在準時交貨和技術創(chuàng)新方面獲取競爭優(yōu)勢。供應鏈管理(SCM):SCM是通過對信息流、物流、資金流的控制,把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售,最終使整個供應鏈系統(tǒng)成本達到最低的管理方法。企業(yè)資源計劃(ERP):ERP是將管理信息和技術信息有效集成的企業(yè)資源管理系統(tǒng),以信息技術為基礎。通過制定和實施標準化的管理流程,對企業(yè)的經(jīng)營活動進行計劃、組織、領導和控制。ERP系統(tǒng)主要包括采購管理、生產(chǎn)制造、品質(zhì)控制、庫存管理、財務管理等子系統(tǒng)。辦公自動化(OA):OA是基于通信資源,對辦公業(yè)務活動實施自動化的人機交互的系統(tǒng)。辦公自動化系統(tǒng)的實施可以有效地提高工作效率,為企業(yè)高層決策提供參考,以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。人力資源管理(HRM):HRM是為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供支持的系統(tǒng),其依據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略目標,將人力資源的各項職能進行整合的管理系統(tǒng),包括:招聘管理、檔案管理、培訓管理、考勤管理、薪酬管理、績效管理、培訓管理、員工關系管理等子系統(tǒng)模塊。顧客關系管理(CRM):CRM是通過對顧客信息的收集、分析和跟蹤,以到達良好的顧客滿意度和實現(xiàn)市場拓展的管理模式,其目的是為市場分析、銷售策略和顧客服務提供準確的解決方案。決策支持系統(tǒng)(DSS):DSS是以信息技術為手段,通過數(shù)據(jù)和信息,建立決策模型,對決策方案逐個進行評價,以支持企業(yè)管理者的決策的信息系統(tǒng)。
2信息技術對企業(yè)管理的影響
信息技術對企業(yè)管理的逐步滲透,為企業(yè)資源配置的方式、制造以及管理方式帶來了深刻的變革。信息技術的廣泛應用,對企業(yè)經(jīng)營和管理產(chǎn)生了深遠的影響,表現(xiàn)在以下三個方面:
1)制造系統(tǒng)柔性化:制造系統(tǒng)柔性是信息技術與企業(yè)經(jīng)營管理相結(jié)合的產(chǎn)物,采用產(chǎn)量柔性、品種柔性、過程柔性、物料處理柔性戰(zhàn)略,應對顧客需求的波動性,通過縝密的制造柔性設計來縮減制造柔性的成本,提高企業(yè)的經(jīng)營績效,這是傳統(tǒng)的制造方式所不能及的。
2)信息獲取便捷化:信息技術的應用,為企業(yè)提供了便捷的信息共享渠道,實現(xiàn)了跨部門的同步信息交換。組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程等資源信息流動更為順暢,企業(yè)的經(jīng)營和管理可以在線完成,促進了管理水平和決策效率。
3)管理職能集成化:管理信息化改變了信息傳遞的渠道,企業(yè)各部門的信息傳遞和數(shù)據(jù)溝通可直接進行,因而,信息管理系統(tǒng)的應用實的管理機構(gòu)明顯減少,管理職能的集成化,優(yōu)化了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),也減少了人員冗余的狀態(tài)。
3我國企業(yè)管理信息化的現(xiàn)狀
1)管理觀念落后:在經(jīng)濟全球化的背景下,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了劇烈的改變,行業(yè)內(nèi)部的競爭態(tài)勢也變得更加復雜。利用現(xiàn)代信息技術,加強采購、制造、品控、物流、銷售和服務等管理環(huán)節(jié),以應對競爭環(huán)境的變化是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的根本。然而,目前有很多企業(yè)缺乏創(chuàng)新觀念,也沒有意識到管理信息化的必要性。甚至管理層作決策時,也不能以數(shù)據(jù)信息為依據(jù),依舊根據(jù)自身的經(jīng)驗來判斷。管理觀念的落后使企業(yè)的管理者沒有真正認識信息技術的價值,而阻礙了信息化在企業(yè)管理中的實施和推進。
2)信息化人才匱乏:調(diào)查數(shù)據(jù)表明,80%的企業(yè)認為信息化人才的匱乏制約著企業(yè)管理信息化的發(fā)展[4]。管理信息系統(tǒng)是一個由若干個數(shù)據(jù)與資源共享的子模塊組成的龐大系統(tǒng),因此,需要專業(yè)的信息化人員進行開發(fā)、構(gòu)建和維護。而我國的企業(yè)管理信息化面臨人才匱乏的問題,主要體現(xiàn)在技術人員缺乏相應的知識與經(jīng)驗,使得管理信息系統(tǒng)不得被企業(yè)的現(xiàn)實業(yè)務充分利用,這種現(xiàn)象也制約著我國企業(yè)管理信息化的質(zhì)量和發(fā)展速度。
3)管理能力薄弱:目前我國一些企業(yè)的管理制度尚不完備,管理系統(tǒng)存在著諸多不足。一些企業(yè)各部門之間沒有能夠做到信息的共享,造成管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)不能實現(xiàn)整合,出現(xiàn)了大量的數(shù)據(jù)冗余;還有一些企業(yè)粹然投入大量的資金用于信息化的建設,但只是注重設備投資,而忽略與管理信息系統(tǒng)相匹配的業(yè)務流程和管理模式,使得信息化管理流于形式,而不能獲取相對應投資回報。企業(yè)管理能力的薄弱,阻礙了企業(yè)管理信息化的有效推進,也很難發(fā)揮企業(yè)管理信息化的優(yōu)勢。
4)信息安全性不高:企業(yè)信息化管理會遇到一些問題,網(wǎng)絡寬帶的盜用會導致網(wǎng)絡使用受限而影響網(wǎng)絡管理的效率[5]。在信息化管理過程中,各種信息和數(shù)據(jù)存在于管理信息系統(tǒng)中,而一旦這些信息與數(shù)據(jù)被盜用,對企業(yè)的損失是不可預計的。病毒的入侵、黑客的攻擊以及系統(tǒng)安全漏洞都給管理系統(tǒng)帶來了威脅。
4企業(yè)管理信息化建設的建議
1)觀念更新:提高管理層的觀念和認識,是搞好企業(yè)管理信息化建設的關鍵任務。在信息化管理中,企業(yè)管理層必須做到知識創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新,逐步擺脫傳統(tǒng)管理的理念束縛,并充分認識企業(yè)管理信息化的價值。在企業(yè)管理信息化的建設中,只有管理層充分認識到信息化對于企業(yè)提升市場競爭力的重要性,并給與高度重視和監(jiān)督實施,企業(yè)管理信息化的建設和推進才能取得成效。
2)資金支持:企業(yè)管理信息化建設涉及業(yè)務流程、人力資源以及設備設施等方面,因而管理信息化離不開資金的支持。同時,資金投入量也決定了管理信息化的規(guī)模與水平。因此,加強我國企業(yè)管理信息化的建設,要爭取資金的支持。一方面,政府繼續(xù)增加對企業(yè)管理信息化建設的財政補貼;另一方面,企業(yè)可以通過創(chuàng)建投資公司,發(fā)行股票和債券來向社會籌集資金。通過以上兩方面的資金注入,來保障企業(yè)管理信息化建設的順利展開。
3)人才引進和培養(yǎng):在企業(yè)管理信息化建設中,人才隊伍的建設是保障信息化工作順利實現(xiàn)的重要基礎。通過提供具有競爭性的薪酬和福利來引進信息技術人才,為企業(yè)信息化人才的培養(yǎng)提供良好的條件;通過對員工進行信息技術的培訓,營造管理信息化的人文氛圍,并建立管理信息文化。由于企業(yè)管理信息化建設是一個動態(tài)的過程,需要企業(yè)持續(xù)完善人才的培養(yǎng)和培訓,使人才引進和培養(yǎng)成為企業(yè)管理信息化建設的主要任務。
4)制度規(guī)范完善:信息化為企業(yè)管理提供了客觀、科學、職能的管理工具,但是企業(yè)管理信息化需要靠企業(yè)制度去規(guī)范和約束。通過對信息操作者行為的規(guī)范使信息化暢通運行,因此制度是企業(yè)管理信息化建設順利發(fā)展的保障。制度包括三個個方面:一是系統(tǒng)使用時的規(guī)則要求;二是系統(tǒng)日常維護時的要求;三是對系統(tǒng)運行的評價和反饋。企業(yè)只有對這些制度不斷完善,才能建立實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理信息化平臺。
5)業(yè)務流程優(yōu)化:根據(jù)管理信息系統(tǒng)的特點,對企業(yè)的業(yè)務流程進行重組和優(yōu)化,是提升企業(yè)經(jīng)營管理效率的重要途徑。企業(yè)的業(yè)務流程與組織結(jié)構(gòu)、資源、能力、企業(yè)文化等因素密切相關,必須合理安排并做好統(tǒng)籌規(guī)劃。在企業(yè)管理信息化的建設中,設計和優(yōu)化與信息系統(tǒng)特點相匹配的業(yè)務流程,需要企業(yè)各級人員貫徹和執(zhí)行,才能在信息技術的條件下,從本質(zhì)上提升企業(yè)的市場競爭力。
5結(jié)語
篇2
1.在我國許多企業(yè)當中,全面預算管理體系作用的缺失
在我國企業(yè)當中能夠充分發(fā)揮全面預算管理體系作用的企業(yè)并不多見,在實際工作中企業(yè)預算管理水平低下常表現(xiàn)為:
(1)缺乏全面預算管理的組織機構(gòu),以及體制不健全:許多企業(yè)沒有專門和機構(gòu)人員規(guī)劃、制定、實施、控制企業(yè)的全面預算管理。(2)預算管理的覆蓋范圍還不全面:如企業(yè)中有的項目投資就沒有編預算,僅憑簡單的估算就確定投資金額,缺乏科學合理的投資預算方案。(3)預算考核工作做的不全面:如有的企業(yè)收入預算和項目投資預算,都沒有進行預算考核。(4)預算考核不嚴格:即使在有預算考核的項目中普遍也存在不嚴格,不精確的情況,考核過程中人為干擾考核的情況時有發(fā)生,最終使許多考核工作流于形式。(5)預算指標制定的準確性有時難以保證:企業(yè)制定預算指標時,往往依據(jù)的是歷史的數(shù)據(jù)和資料,由于企業(yè)的情況是經(jīng)常變化的,而且歷史的數(shù)據(jù)和資料本身的科學性,合理性和準確性也難以保證,這導致預算指標制定不準,而對新的項目的預算指標,又人為主觀臆斷的成分較多,這也會使預算指標不準。而預算指標的不準確,又使企業(yè)在考核部門業(yè)績時,對部門的積極性帶來負面影響,對企業(yè)生產(chǎn)造成不利因素。
2.企業(yè)實施信息化的全面預算管理的必要性
一個企業(yè)特別是大中型企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營范圍廣,操作人員眾多,生產(chǎn)崗位的情況復雜,企業(yè)的外部環(huán)境經(jīng)常變化,國內(nèi)外原材料市場和產(chǎn)品市場更是每天都在波動。如果沒有全面預算管理這一戰(zhàn)略性舉措,企業(yè)就不能在正確預測的基礎上,通過優(yōu)化配置企業(yè)資源來適應市場的變化,增強企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)高效持續(xù)發(fā)展。
但企業(yè)中全面預算管理往往效果不理想,如上所述企業(yè)中全面預算管理存在著諸多問題,其關鍵原因之一,就是企業(yè)對信息資源的管理滯后,導致大量預算管理信息不能及時處理,信息傳遞速度緩慢,信息資源不能共享,也無法對預算項目的資金進行及時跟蹤、控制,對預算的分析無法全面及時地進行,預算偏差不能及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)節(jié)和糾正。企業(yè)在實施ERP項目中,及時推行信息化的全面預算管理,為解決全面預算管理中的這些“瓶頸”問題創(chuàng)造了客觀條件,在ERP系統(tǒng)平臺上,企業(yè)可以構(gòu)建新的信息化的全面預算管理體系,并制定新的全面預算管理戰(zhàn)略,對預算業(yè)務中的各個環(huán)節(jié)和監(jiān)控點,重新進行規(guī)劃、管理、控制。從而極大地發(fā)揮信息化的全面預算管理體系的作用。
3.構(gòu)建信息化的全面預管理體系的條件
(1)實現(xiàn)信息化全面預算管理,要有明確的戰(zhàn)略目標,堅持正確的戰(zhàn)略導向,這是構(gòu)建信息化全面預算管理體系的基礎和依據(jù)。(2)企業(yè)信息化建設的成功,如ERP項目的實施,是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)信息化全面預算管理的技術保障和基礎,只有實現(xiàn)了信息流對資金流、物流的協(xié)調(diào)控制,才有真正意義上的信息化的全面預算管理。(3)基礎數(shù)據(jù)要準確、全面,歷史資料應盡可能齊全。(4)要建立一個專門的高效的預算管理組織職能機構(gòu)和一套行之有效的科學管理制度。(5)企業(yè)領導必須帶頭遵守預算管理的各項制度,不搞特殊,不亂開口子,減少人為干擾,使各項預算處在可控狀態(tài),保證企業(yè)的各項預算的落實。
4.在科學的發(fā)展觀指導之下,制定企業(yè)的信息化全面預算管理體系戰(zhàn)略目標
推行信息化的全面預算管理體系戰(zhàn)略,首先要轉(zhuǎn)變那種認為企業(yè)過去沒有信息化全面預算管理,企業(yè)也照樣發(fā)展的錯誤觀念。許多企業(yè)正是因為沒有信息化的全面預算管理,使預算預測不準,控制不嚴,導致企業(yè)存在著固定資產(chǎn)投資超資、流動資產(chǎn)超儲、損失浪費嚴重的現(xiàn)象,錯過了很多發(fā)展的機會,削弱了企業(yè)的競爭力。在我國企業(yè)中,信息化的企業(yè)全面預算管理目標,一般為以下幾個方面:
(1)在科學正確的發(fā)展觀指導下,優(yōu)化企業(yè)資源配置,有效控制經(jīng)營活動的各項支出,追求企業(yè)利潤最大化,保障企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
(2)建立信息化的科學合理的確實可行的預算規(guī)劃、編制,控制、分析、考核體系。
(3)為各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)設定科學、合理、先進的業(yè)績標準,將責任落實到每個員工身上,通過全面標準的提高和完善,優(yōu)化公司目標管理,提高全公司的生產(chǎn)經(jīng)營效益,強化企業(yè)競爭力。
(4)建立和完善以流程和預算為基礎的績效考核體系,為領導決策提供支持。
(5)通過公司預算管理工作的信息化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、提高員工素質(zhì),創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,提升企業(yè)形象。
5.在ERP系統(tǒng)平臺上,構(gòu)建信息化的全面預算管理體系
(1)構(gòu)建和企業(yè)實際情況相適應的全面預算管理模型。全面預算管理是由一系列預算構(gòu)成的體系,各項預算之間相互聯(lián)系,關系比較復雜,構(gòu)建信息化全面預算管理體系,首先是要規(guī)劃好建立在跚系統(tǒng)平臺上的預算管理模型。預算管理模型必須與企業(yè)的財務系統(tǒng)、計劃系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)等和預算管理體系密切相關的子系統(tǒng)相匹配,并結(jié)合企業(yè)自身的情況,在對預算管理流程進行深入調(diào)查分析的基礎上,應用業(yè)務流程重組等先進的理論和方法來設計信息化的全面預算管理模型。預算管理信息系統(tǒng)劃分為兩部分:第一部分是全面預算管理編制系統(tǒng),重在期初預算的編制及定期預算數(shù)據(jù)的動態(tài)調(diào)整;第二部分是全面預算管理控制系統(tǒng),重在預算指標體系的考核、預算數(shù)據(jù)的監(jiān)控、經(jīng)理查詢等內(nèi)容,目的是配合預算管理委員會,對預算管理中的具體工作進行計算機管理和控制。
(2)構(gòu)建信息化的全面預算編制系統(tǒng)。企業(yè)ERP中的預算編制系統(tǒng)是建立在預算管理模型基礎之上的,是一個相對靜態(tài)的系統(tǒng),企業(yè)主要在每年期末編制第二年預算時使用??煞譃榻?jīng)營預算、投資預算和財務預算。經(jīng)營預算包括銷售預算、生產(chǎn)預算、生產(chǎn)成本預算、生產(chǎn)單位成本預算、銷售及管理費用預算等;投資預算包括固定資產(chǎn)購置、擴建、改造及修理等;財務預算包括現(xiàn)金預算、預計利潤表、預計資產(chǎn)負債表等。
(3)構(gòu)建信息化的全面預算管理控制系統(tǒng)。用計算機進行全面預算管理,不單單體現(xiàn)在預算的編制中,更重要的是對預算進行控制和管理,它包括:責任中心考核體系的建立與管理、預算指標體系的控制與調(diào)整、預算對比與分析、經(jīng)理查詢等幾個部分,在ERP中構(gòu)建全面預算管理體系要特別突出ERP對信息處理量大,處理速度快和數(shù)據(jù)集中處理的特點,強調(diào)面向企業(yè)運作流程,實現(xiàn)業(yè)務—財務一體化,取消手工單據(jù)和手工報表的編制和傳遞,在業(yè)務處理同時自動產(chǎn)生會計信息,提高信息傳遞的準確性和及時性,工作重點由簡單的記錄、統(tǒng)計轉(zhuǎn)向預測、監(jiān)控、分析等管理方面,真正實現(xiàn)信息流、資金流和業(yè)務流程的集成統(tǒng)
(4)建立對信息化的全面預算管理體系負責的專職部門。在ERP系統(tǒng)中要使預算管理體系能發(fā)揮其作用,還要對組織機構(gòu)的職能部門進行結(jié)構(gòu)重組,建立新的全面預算管理體系負責的專職部門,賦予相應權(quán)力并實施新的預算管理制度。其步驟如下:
①增設預算管理委員會,由各法人代表、各部主要負責人及財務負責人組成,由總裁擔任主任。②實行與會計“集中核算”模式相適應的“集中預算”的企業(yè)預算管理模式,并由指定的財務系統(tǒng)某一職能部門具體統(tǒng)一管理。
6.建設信息化的全面預算管理體系實踐經(jīng)驗總結(jié)
在建設信息化的全面預算管理體系時,要達到既定的效果,應在以下幾個方面加以關注:
(1)全面預算管理要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;企業(yè)全面預算管理要服從于企業(yè)戰(zhàn)略目標,并且是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的保障體系。
(2)全面預算管理要突出重點:全面預算管理強調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和投資活動全過程管理,但不能不分主次,要對影響企業(yè)利潤目標和戰(zhàn)略發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)和重點過程實行重點管理。
(3)遵循先易后難,分步實施的原則:許多企業(yè)由于員工和管理者的觀念和素質(zhì)有待改變和提高,基礎資料不全,生產(chǎn)經(jīng)營過程復雜,信息量大,因此,信息化的全面預算管理在企業(yè)實施必須先從容易做的開始,循序漸進不斷完善。
(4)堅持全過程控制的原則:對在企業(yè)實施了ERP以后,為進行全過程控制提供了條件和可能,要加強事前和事中控制的力度,將控制的重點前移,以達到更加主動控制預算資金的效果。
(5)堅持責、權(quán)、利相結(jié)合的原則:努力做到責任明晰,權(quán)、責對等,并與經(jīng)濟利益掛鉤,獎罰分明。
(6)堅持客觀真實的原則:對預算指標定得不準,或者因外部原因造成原來預定的指標無法完成時,應及時調(diào)整糾正,使全面預算管理體系更加科學合理。
篇3
[關鍵詞] 企業(yè);管理信息化;實施策略
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 034
[中圖分類號] F272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)18- 0051- 02
伴隨著科學技術的發(fā)展,信息化技術被廣泛地應用在企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。企業(yè)管理信息化水平的不斷推動,極大地推動了企業(yè)管理水平的提高。但是企業(yè)在管理信息化實施過程中仍然存在一定的問題。正是從這個層面出發(fā),本文對企業(yè)管理信息化實施策略進行探討。
1 企業(yè)管理信息化概述
企業(yè)管理信息化指的是企業(yè)管理的各個不同環(huán)節(jié)采用信息技術,通過信息技術的應用推動企業(yè)管理信息的傳遞、加工以及處理效率,讓企業(yè)的這些信息資源能夠得以保存與利用,為企業(yè)管理者提供決策方面的依據(jù)[1]。企業(yè)管理信息化的內(nèi)容主要包括財務管理信息化、采購管理信息化、營銷管理信息化、質(zhì)量管理信息化、生產(chǎn)管理信息化以及人力資源管理信息化等等[2]。通過企業(yè)管理信息化不同內(nèi)容的推進,在企業(yè)內(nèi)如引入管理信息系統(tǒng),把企業(yè)日常管理經(jīng)營中的資源傳遞到管理信息系統(tǒng)中,進而為企業(yè)經(jīng)營管理提高必要的決策信息。
2 企業(yè)管理信息化實施現(xiàn)狀
不同的企業(yè)在管理信息化實施過程中實施現(xiàn)狀方面存在一定的差別。但是從現(xiàn)有的企業(yè)管理信息實施過程來看,主要存在以下幾個方面的問題。
2.1 企業(yè)管理信息化實施理念亟待優(yōu)化
從我國現(xiàn)有企業(yè)管理信息化的實施情況來看,企業(yè)在管理信息實施理念方面還存在一定的不足。信息化的社會背景下,企業(yè)和企業(yè)之間的競爭逐漸加劇,能否掌握最新的信息化管理模式對企業(yè)的競爭水平有著重要的影響。但是企業(yè)管理信息化實施理念的落后,使得企業(yè)的管理者以及企業(yè)員工在綜合信息素質(zhì)方面所具有的水平較低。問題嚴重的企業(yè),甚至無法有效地利用外部的硬件設施,管理信息化的作用也無法得到有效的發(fā)揮。
2.2 企業(yè)管理信息化實施人才缺乏
企業(yè)管理信息化實施水平的高低與人才素質(zhì)有著密切的聯(lián)系。從現(xiàn)有的企業(yè)管理信息化的實施情況來看,企業(yè)缺乏信息化管理方面的人才。人才的缺乏導致企業(yè)管理信息化在實施過程中出現(xiàn)問題時很難做到處理及時,同時也導致企業(yè)管理信息化的作用發(fā)揮水平較低。沒有良好人才隊伍支持的企業(yè)管理的信息化是不完整的,無法發(fā)揮信息化在企業(yè)管理中所具有的優(yōu)勢作用。
2.3 企業(yè)管理信息化基礎設施建設水平較低
造成我國企業(yè)管理信息化實施水平較低的影響因素還包括企業(yè)基礎設施建設水平方面的問題。企業(yè)在管理信息化基礎建設方面缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,在基礎設施經(jīng)濟投入等方面存在著嚴重的不足。這些情況的存在,導致企業(yè)管理信息化在實施過程中會受到內(nèi)部孤立問題的影響,會導致企業(yè)信息資源規(guī)劃與設計的工作很難展開等等。除此以外,信息安全等方面的問題也會對企業(yè)的管理信息化實施產(chǎn)生負面的影響。
2.4 企業(yè)管理信息化運行存在問題
企業(yè)管理信息化運行方面存在的問題也會導致對管理信息化實施的負面影響。企業(yè)管理信息化運行效果與企業(yè)的人員、標準以及管理制度有著密切的聯(lián)系。良好的運行機制可以推動企業(yè)管理信息化實施水平的提高,反之,則會影響管理信息化作用的發(fā)揮。也就是說,如果企業(yè)沒有從人員、標準以及管理制度等方面確保管理信息化的實施,就會影響信息技術在企業(yè)管理中優(yōu)勢作用的發(fā)揮。
3 企業(yè)管理信息化實施策略
結(jié)合上文對企業(yè)管理信息化實施現(xiàn)狀中常見問題的分析,本文確定以下企業(yè)管理信息化實施策略。
3.1 優(yōu)化企業(yè)管理信息化實施理念
企業(yè)在管理信息化實施過程中應優(yōu)化實施理念。企業(yè)應通過加大宣傳以及培訓等方面的工作,來優(yōu)化企業(yè)管理者與企業(yè)員工在企業(yè)管理信息化實施中的理念。企業(yè)管理者與員工應該認識到企業(yè)管理信息對提高企業(yè)核心競爭力,推動企業(yè)發(fā)展所具有的重要影響[3]。企業(yè)應根據(jù)自身的實際情況,對企業(yè)管理信息化相關的內(nèi)容以及作用等等在企業(yè)內(nèi)部進行普及,為企業(yè)管理信息化的有效實施奠定基礎。
3.2 提升企業(yè)管理信息化人員素質(zhì)
企業(yè)應從自身的實際情況出發(fā),提升企業(yè)管理信息化方面的人才隊伍素質(zhì)。企業(yè)可以通過對企業(yè)現(xiàn)有工作人員培訓或者引入外來的企業(yè)管理信息化人才等方式來提高此方面人才隊伍的素質(zhì)。同時,企業(yè)還應加強對企業(yè)現(xiàn)有管理人員在企業(yè)管理信息化方面的培訓,提高這些人員企業(yè)管理信息化方面的知識水平以及技能水平,進而推動企業(yè)管理信息化的有效實施。
3.3 加強企業(yè)管理信息化基礎設施建設
不同的企業(yè)應結(jié)合自身在管理信息化建設方面的實際情況,不斷加強在企業(yè)管理信息化基礎設施方面的建設[4]。如加強網(wǎng)絡基礎建設以及提高網(wǎng)絡安全風險防范的水平等等。企業(yè)可以通過持續(xù)性的優(yōu)化企業(yè)信息化平臺的方式來提高自身在企業(yè)管理信息化基礎建設方面的水平。重視企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫的建設與發(fā)展,在確保數(shù)據(jù)庫安全的基礎上,發(fā)揮數(shù)據(jù)庫在企業(yè)經(jīng)營管理中所具有的作用。
3.4 優(yōu)化企業(yè)管理信息化運行機制
企業(yè)結(jié)合自身的實際情況持續(xù)性地優(yōu)化管理信息化運行機制。企業(yè)管理信息化運行機制的優(yōu)化需要企業(yè)管理者的重視,同時還需要有一個專門的管理信息化的決策管理機構(gòu)來保證運行機制所具有的操作性,確保管理信息化運行機制能夠保障管理信息化的實施。企業(yè)可以通過優(yōu)化信息資源管理規(guī)范等方式來確定企業(yè)不同工作人員在管理信息化實施過程中的崗位職責。
4 結(jié)束語
企業(yè)管理信息化實施水平的提高受企業(yè)各方面因素的影響。企業(yè)應結(jié)合自身的實際情況提高管理信息化的實施水平,進而實現(xiàn)在企業(yè)各類管理環(huán)節(jié)中信息流、資金流、物流以及工作流等的集成與整合,優(yōu)化企業(yè)在資源方面的配置,推動企業(yè)核心競爭力的提升。
主要參考文獻
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篇4
一、油田企業(yè)信息化建設的主要內(nèi)容
企業(yè)信息化建設的主要內(nèi)容是指利用現(xiàn)代化信息技術來實現(xiàn)企業(yè)的管理,將信息化技術運用于企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)中。其目的是實現(xiàn)企業(yè)信息的更好更快傳遞,使得油田企業(yè)能夠加快原油加工和處理的速度,并使原油資源得到充分的利用。更進一步來說,也是為了實現(xiàn)企業(yè)管理上的可靠和高效。企業(yè)信息化建設對企業(yè)來說意義重大,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:一方面,信息化建設促進了企業(yè)管理水平的提升,使得油田企業(yè)在產(chǎn)油、煉油、運輸?shù)榷喾矫娴墓芾砀觾?yōu)化;另一方面,信息化建設要求一個完善的企業(yè)管理機制,為了能提高企業(yè)的管理效率,企業(yè)管理上的創(chuàng)新實質(zhì)上也成了信息化建設必不可少的一部分。油田企業(yè)的綜合性,和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復雜性決定了傳統(tǒng)的信息傳遞模式無法滿足現(xiàn)在油田企業(yè)的需求,從前期勘探數(shù)據(jù)的回傳,到開采過程中的實時管控,再到國際市場石油價格的走勢,以及各部門數(shù)據(jù)的綜合分析,都需要信息的高速化處理。同時油田信息的并發(fā)量也是極為龐大的,數(shù)據(jù)種類紛繁復雜,也必須要求準確高速進行信息處理,才能保證企業(yè)整體的高效運行。
二、油田企業(yè)信息化建設與企業(yè)管理的聯(lián)系
由于油田企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的龐大與復雜,使得油田企業(yè)在管理上也具有一定的復雜性,容易出現(xiàn)企業(yè)管理漏洞,傳統(tǒng)的管理模式不能長久的維持企業(yè)的穩(wěn)定運轉(zhuǎn),因此企業(yè)管理的創(chuàng)新就勢在必行。管理信息傳達的是否迅速及時,直接關系著管理決策是否能得到高效執(zhí)行,同時管理層對對員工反饋的信息是否能及時了解并加以分析處理,作出相應決策,也直接影響著企業(yè)管理的效度。油田企業(yè)管理的革新需要企業(yè)信息化建設提供動力,通過高效的信息化技術的應用,改變傳統(tǒng)的管理模式,提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學性、有效性,進而推動企業(yè)長久高速的發(fā)展。同時,企業(yè)的信息化建設,也依賴于企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。企業(yè)管理上的改良與創(chuàng)新,其中包括企業(yè)管理模式、企業(yè)的內(nèi)部組織、員工的績效考評等等,都在一定程度上與信息化相聯(lián)系,而完成企業(yè)管理的創(chuàng)新就是信息化建設的保障。當前油田企業(yè)信息化建設面臨的主要問題就是企業(yè)管理模式的問題,原因就在于無論是油田企業(yè)內(nèi)部的管理還是企業(yè)對原油的開發(fā)都離不開現(xiàn)代化的信息技術,而管理模式的落后往往影響著信息化技術的普及和利用,先進的信息化技術無法投入到生產(chǎn)的第一線上,就無法提高企業(yè)的資源開采能力和資源的利用能力。企業(yè)的信息化建設與企業(yè)管理間相互聯(lián)系,只有將信息化建設融入到企業(yè)管理中來才能更有效的促進企業(yè)管理模式的優(yōu)化與創(chuàng)新,也只有科學的完善企業(yè)管理模式,才能保障企業(yè)信息化建設的順利進行,信息化建設與企業(yè)管理的科學結(jié)合能夠為企業(yè)的發(fā)展提供巨大助力。信息化建設對于油田企業(yè)的意義重大,然而我國油田企業(yè)的信息化建設推進步伐依然十分緩慢。相比其他高新技術類制造業(yè)大型企業(yè),許多油田企業(yè)在經(jīng)營管理理念、運作能力和條件、員工綜合素質(zhì)、資金周轉(zhuǎn)及儲備、信息流通、銷售渠道上,發(fā)展不太均衡。不少油田企業(yè)在信息化推進工作上缺乏人才,技術水平不高,工作環(huán)境達不到標準,造成不少企業(yè)雖然思想上比較重視信息化的工作,但迫于條件,推進水平有限,相當一部分仍然處于初級階段。隨著社會對信息化建設的逐步了解,不少企業(yè)已經(jīng)實施了信息化,但成功率和利用率不太理想,事實上,我國中小企業(yè)在信息化推進過程中還存在不少不足。在政策上,我國用于推動中小企業(yè)信息化的配套政策還不完善,社會化的服務體系發(fā)展相對滯后,更重要的是企業(yè)在認識上也仍然存在盲點,這都在很大程度上限制了中小型油田企業(yè)信息化推進的步伐。面對這樣的現(xiàn)狀,我國油田企業(yè)在信息化建設以及信息化建設與企業(yè)管理的結(jié)合上應該采取一些有效的措施。人力資源方面。企業(yè)要高度重視內(nèi)部員工的發(fā)展,尤其注重加強信息化人才的專業(yè)培訓。管理人員信息知識及技能情況都會直接關系著企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展能否取得預期的效果。企業(yè)管理部門要比一線的技術更加有積極效果,企業(yè)要想徹底轉(zhuǎn)變工作和管理方式,就需要從自身的組織結(jié)構(gòu)考慮分析,利用科學的管理策略和有效的業(yè)務信息管理系統(tǒng),為企業(yè)打造一套完整、有效、積極、實用的服務方式。在資金投入方面,中小企業(yè)的資金鏈薄弱,信息化建設自己投入相對較少,這就要求企業(yè)要善于籌措資金,加大信息化建設方面的投入,以確保信息化建設能夠有效推進。同時企業(yè)管理的完善也不能單單依靠管理層來進行,需要企業(yè)各個部門全體職員的通力合作才能完成,只有加強管理者與員工的協(xié)作才能使企業(yè)的管理穩(wěn)步有序的進行。
篇5
關鍵詞:企業(yè)管理信息化;發(fā)展趨勢
中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)01-00-01
隨著網(wǎng)絡的普及,現(xiàn)代化信息技術的不斷發(fā)展,企業(yè)也面臨著各種機遇和挑戰(zhàn),尤其是在高度開放的社會環(huán)境下,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應企業(yè)的發(fā)展,要想使企業(yè)的管理水平有一個質(zhì)的飛躍,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,必須建立與社會環(huán)境相適應的現(xiàn)代化的管理體制,使管理信息化在企業(yè)中成熟運用,從而帶動企業(yè)的自動化,生產(chǎn)效率效果更加明顯,最終推動整個企業(yè)的可持續(xù)性和跨越式發(fā)展。因此建立信息化的企業(yè)管理體制是促進企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。
一、企業(yè)管理信息化的含義
在信息化社會中,企業(yè)管理信息化已經(jīng)得到了廣泛的應用,比如說在銀行業(yè)、保險業(yè)、制造業(yè)、高科技行業(yè)、政府部門等許多行業(yè)都得到了應用。所謂的企業(yè)管理信息化指的就是充分利用現(xiàn)代化科學技術計算機及網(wǎng)絡,把企業(yè)的所有內(nèi)部資料資源進行采集、加工和管理,并使這些資料數(shù)據(jù)實現(xiàn)信息的系統(tǒng)化、統(tǒng)一化、集成化、網(wǎng)絡化及信息流通的實時化、高效化,能在企業(yè)內(nèi)部在線傳遞和在多個窗口同時運行處理,進一步提高企業(yè)的社會競爭力,提高企業(yè)的管理水平。從概念上看,企業(yè)管理信息化是一種智能化的高度集中化的管理方式,具有網(wǎng)絡性、開放性、傳遞快、范圍廣等特點,只有把企業(yè)信息化提前規(guī)劃,做好基礎性工作,熟練應用,才能把企業(yè)內(nèi)部的所有資料資源整合到一起,控制企業(yè)內(nèi)部的資金和成本,有效的促進企業(yè)內(nèi)部的財務狀況改進和發(fā)展,儲備管理人才,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部機制建設,解決企業(yè)所存在的相關問題,使企業(yè)在高質(zhì)量、高水平、高效率的環(huán)境下不斷開拓創(chuàng)新。
二、企業(yè)管理信息化的現(xiàn)狀
我國企業(yè)管理信息化的發(fā)展歷程已將近30年,上世紀80年代初起步、90年代達到,在我國的企業(yè)中,無論規(guī)模大小一般都實現(xiàn)了使用計算機管理企業(yè),但是,還有相當一部分企業(yè)存在沒有用發(fā)展的眼光分析問題,沒有立足于自身的現(xiàn)有信息資源和企業(yè)發(fā)展需要,使得企業(yè)管理信息化建設還不規(guī)范、管理滯后,在人才隊伍建設方面不能可持續(xù)發(fā)展和培養(yǎng),在處理問題時還存在企業(yè)信息化應用水平不高等現(xiàn)象。尤其是大型企業(yè)更是需要使用現(xiàn)代信息技術來處理企業(yè)的信息,深入到企業(yè)的深層次管理方面,雇傭?qū)iT的人員、引入先進的信息處理設備。在現(xiàn)階段,中央政府出臺相應的政策支持鼓勵企業(yè)用信息化帶動企業(yè)發(fā)展、進行信息化管理,我國的企業(yè)管理信息化將會進入一個新的發(fā)展階段。
三、企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢
隨著現(xiàn)代化網(wǎng)絡的發(fā)展與普及,網(wǎng)絡上的信息量越來越大,企業(yè)所得到的信息也越來越多,企業(yè)管理信息化不再是傳統(tǒng)的管理模式方法,已經(jīng)上升到一個新的高度,它的發(fā)展趨勢就呈現(xiàn)出信息資源的開發(fā)朝著知識資源開發(fā),信息管理朝著知識管理發(fā)展,成為一個知識的經(jīng)濟社會時代,企業(yè)管理者必須掌握如何用信息獲得知識、如何用知識獲得管理策略、如何用策略獲得經(jīng)濟收益,必須具備從海量信息中提取有效的知識、具備獲得知識的能力、使用知識完善企業(yè)的管理,必須具備創(chuàng)新知識的能力、改進企業(yè)的服務質(zhì)量和服務態(tài)度、保證企業(yè)在市場經(jīng)濟下具備競爭能力,不斷提高企業(yè)員工創(chuàng)新能力與處理信息的能力。
1.建立企業(yè)內(nèi)部信息化管理的ERP系統(tǒng)?,F(xiàn)在企業(yè)管理信息化的實現(xiàn)主要將企業(yè)資源的計算機系統(tǒng)有機結(jié)合起來,建設以ERP為主導的企業(yè)信息系統(tǒng),該系統(tǒng)主要利用計算機技術,將企業(yè)的人力、設備、政策、程序和戰(zhàn)略等信息組織起來,實現(xiàn)各部門的統(tǒng)一管理。與傳統(tǒng)企業(yè)管理的信息化相比,ERP系統(tǒng)的建立是一個巨大的創(chuàng)新,其主要有以下幾點特征:(1)具有企業(yè)各方面信息共享的功能。在企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營的全過程中,會聯(lián)系到生產(chǎn)部門、設備部們、人力資源管理部門等部門之間的工作,在ERP系統(tǒng)的調(diào)配下,很容易的實現(xiàn)企業(yè)管理信息的調(diào)整和部署,在企業(yè)進行改革中,實現(xiàn)企業(yè)過程重組。(2)具有實時分析功能。企業(yè)在進行人力、財務、經(jīng)營等方面的管理中,通過該系統(tǒng)可以掌握各方面的實時動態(tài),進而做出有效的調(diào)整。同時,對企業(yè)產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,實現(xiàn)全面質(zhì)量管理和控制。(3)為多種管理模式的綜合應用提供了平臺。ERP系統(tǒng)不僅僅支持MRPII所實現(xiàn)的“靈活生產(chǎn)”、“實時生產(chǎn)”、“零庫存”等管理模式外,同樣也支持離散制管理模式和連續(xù)流程管理模式等。
2.建設企業(yè)之間信息化管理的SCM供應鏈管理系統(tǒng)。企業(yè)供應鏈的管理是進行原材料的采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品的銷售等方面的工作,供應鏈管理系統(tǒng)的有效應用,可以實現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)成本的降低的同時,滿足不同客戶的不同需求,有以下幾點特征:(1)通過供應鏈管理系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)間的生產(chǎn)聯(lián)盟。該系統(tǒng)可以將產(chǎn)品生產(chǎn)所涉及的各個企業(yè)聯(lián)系到一起,形成以供應鏈為線索的經(jīng)營主體,對市場經(jīng)濟的波動有一定的免疫性。(2)大大提高企業(yè)生產(chǎn)效率。在該系統(tǒng)的協(xié)調(diào)下,各個企業(yè)之間加強了聯(lián)系,根據(jù)各個企業(yè)的生產(chǎn)需求,進行大批量的生產(chǎn),同時也排除了產(chǎn)品剩余的后顧之憂,在很大程度上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
3.建設客戶管理系統(tǒng)CRM。該系統(tǒng)可以很大限度上挖掘企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的深層數(shù)據(jù),根據(jù)這些數(shù)據(jù),企業(yè)可以對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、創(chuàng)新和升級做出及時的調(diào)整,利于企業(yè)持續(xù)長久的發(fā)展。
隨著現(xiàn)代化信息技術的發(fā)展,企業(yè)管理要將ERP、SCM、CRM三個企業(yè)核心管理系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接,這個系統(tǒng)平臺能為企業(yè)提供信息的交流平臺,促使企業(yè)員工共享信息,構(gòu)建學習型組織的整合型信息平臺。
企業(yè)管理信息化是提高企業(yè)社會競爭力的重要手段,促進企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整變化,促進企業(yè)內(nèi)部管理模式的創(chuàng)新。
參考文獻:
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篇6
1企業(yè)管理中信息化安全的基本概述
所謂企業(yè)管理信息化指的是企業(yè)將計算機和互聯(lián)網(wǎng)作為管理平臺,在此基礎上進行開發(fā)、生產(chǎn)等控制性的活動,旨在提升企業(yè)的運作效率和生產(chǎn)進度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的核心競爭力。雖然信息化在企業(yè)的管理上占有一定的優(yōu)勢,但是隨著計算機病毒和互聯(lián)網(wǎng)黑客的大肆盛行,在信息化大環(huán)境下的企業(yè)管理難免會出現(xiàn)一定的數(shù)據(jù)安全問題。信息化企業(yè)管理平臺的安全與否直接關系到企業(yè)機密數(shù)據(jù)的安全問題。對于部分與外界互聯(lián)網(wǎng)有鏈接的企業(yè)信息化管理平臺,甚至可能會造成企業(yè)核心機密文件的丟失,從而給企業(yè)自身帶來不可估量的損失。
2企業(yè)管理中信息化安全的重要方面
完善和健全企業(yè)管理的信息化平臺是確保企業(yè)運行順暢非常重要的一個關鍵性因素。相關企業(yè)信息化的管理層領導要切實從企業(yè)信息化的核心層面保障企業(yè)管理的信息化安全,這是非常重要和必要的。而在企業(yè)管理中信息化安全的重要方面主要分為三個方面。分別是運行管理小組、服務管理小組和用戶管理小組。第一個是運行管理小組,所謂的運行管理小組,指得是要得以保證網(wǎng)絡的順暢運行,因此就要對企業(yè)網(wǎng)絡上出現(xiàn)的以及即將出現(xiàn)的安全隱患要做到及時解決,從而保證企業(yè)網(wǎng)不間斷的運行。面對十分嚴苛的企業(yè)信息化環(huán)境,運行小組要及時的對企業(yè)管理的網(wǎng)絡平臺進行監(jiān)督和保護,并實時保證企業(yè)管理網(wǎng)絡平臺的運行順暢,從而切實保障企業(yè)管理的順利進行。第二個是服務管理小組,所謂的服務管理小組,指的是對企業(yè)管理網(wǎng)絡平臺服務層面上的管理,即對信息化服務中相關服務的運行、服務器硬件系統(tǒng)的運行以及安全事件進行統(tǒng)計分析。第三個是用戶管理小組,負責企業(yè)管理網(wǎng)絡平臺的用戶監(jiān)控和管理,對網(wǎng)絡平臺上的用戶行為進行合理的統(tǒng)計和分析,并對外來訪客的身份進行識別和確認,從而進一步保證企業(yè)管理網(wǎng)絡平臺的信息化安全。企業(yè)管理網(wǎng)絡平臺作為企業(yè)信息化管理的基礎性工具,是企業(yè)內(nèi)部所建立的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡。如果企業(yè)自身遍布世界各地,那么企業(yè)管理網(wǎng)絡平臺也會根據(jù)企業(yè)實際所在的地點形成不同的局域網(wǎng)。這些不同地區(qū)的局域網(wǎng)相互連接從而形成真正完整的企業(yè)管理網(wǎng)絡平臺。但這些連接也在無形之中給企業(yè)管理的信息化安全造成了一定的威脅。如果未經(jīng)企業(yè)允許,私自接入企業(yè)網(wǎng)絡的終端,便會對對企業(yè)網(wǎng)構(gòu)成安全威脅。同時,網(wǎng)絡平臺的穩(wěn)定性也會對企業(yè)數(shù)據(jù)的安全傳輸構(gòu)成潛在威脅。
3企業(yè)管理中信息化安全的重要性
企業(yè)管理中信息化安全是企業(yè)網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行的重要基礎,在企業(yè)管理的網(wǎng)絡運行當中,無論是網(wǎng)絡連接線路還是網(wǎng)絡傳輸設備出現(xiàn)問題都會有備用的線路或者設備馬上投入運行,從而確保企業(yè)管理核心數(shù)據(jù)的安全。再者,企業(yè)管理中的信息化安全能夠?qū)崟r接入企業(yè)網(wǎng)絡的用戶進行實時的監(jiān)督和控制,并且采用相關的網(wǎng)絡技術手段防止不明身份訪客的非法鏈接,對于未經(jīng)允許進入的用戶要能及時發(fā)現(xiàn),并對其行為進行監(jiān)測和控制,這也在一定程度上保證了企業(yè)管理中的信息化安全??傊?,企業(yè)管理的信息化平臺是企業(yè)的門戶,因此要切實保證企業(yè)管理的信息化安全是十分重要和必要的。為此要做到以下幾個方面:(1)對企業(yè)內(nèi)部用戶進行實時的監(jiān)督和管理,對企業(yè)外網(wǎng)用戶的進入行為進行實時監(jiān)控和分析,一旦發(fā)現(xiàn)存有異常的非法違法行為要及時和制止和處理;(2)對病毒和非法內(nèi)容要及時的進行過濾;(3)對異常的網(wǎng)絡破壞行為,如黑客非法入侵、異常發(fā)送或接收相關數(shù)據(jù)等等,要及時進行相關的檢測和控制。
4結(jié)束語
篇7
關鍵詞:信息化;企業(yè)管理;重要性
中圖分類號:C29文獻標識碼: A
一、信息化在企業(yè)管理中的必要性
隨著企業(yè)業(yè)務的快速發(fā)展,市場競爭日益激烈,企業(yè)對內(nèi)部的精細化、規(guī)范化、信息化管理的需求日趨強烈,整合企業(yè)資源,提升企業(yè)的核心競爭力,構(gòu)建一套適應和促進企業(yè)發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)也已經(jīng)迫在眉睫。企業(yè)內(nèi)信息流、資金流、物流資源的整合、加強對關鍵業(yè)務控制力,借助先進的技術和企業(yè)管理理念,適應外部市場的變化。企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)需要計算機信息化,由于企業(yè)產(chǎn)品零部件繁多、結(jié)構(gòu)復雜,傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)中難以拿出一個成本計算精確值,人工統(tǒng)計數(shù)據(jù)也缺乏可信度,難以準確制定產(chǎn)品的市場價格,直接影響了產(chǎn)品的競爭力。企業(yè)資源管理需要計算機信息化,傳統(tǒng)企業(yè)很難在短時間內(nèi)掌握足夠的數(shù)據(jù)進行分析和策劃,難以及時、準確掌握各銷售點上的存貨變動情況,在資金運轉(zhuǎn)上也缺乏靈敏性,致使市場投資難以最優(yōu)化,造成企業(yè)信息和資金的浪費。企業(yè)基礎管理需要計算機信息化,傳統(tǒng)企業(yè)基礎數(shù)據(jù)缺乏,難以實施精細生產(chǎn)和科學考核,使企業(yè)領導難以及時掌握企業(yè)財務變動情況和內(nèi)部各種資源的配置情況,從而降低了對市場迅速變化做出反應的能力。企業(yè)規(guī)章制度需要計算機信息化,傳統(tǒng)企業(yè)缺乏強有力的手段保證制度的有效執(zhí)行,科學規(guī)范的企業(yè)管理程序難以堅決貫徹實行。
二、企業(yè)管理與信息化的匹配
1.關系兩者具有相輔相成的關系
現(xiàn)代社會是個信息化的社會,人們的生活離不開信息化,企業(yè)的管理離不開信息化。信息化是保證企業(yè)管理創(chuàng)新的的重要手段,也是加強企業(yè)競爭力的核心手段。另一方面,信息化有助于提升企業(yè)的形象,樹立良好的風向標,使得企業(yè)的管理工作不再呆板,具有鮮活的色彩,具有自己企業(yè)的獨特色彩。
2.兩者具有相互促進的關系
信息化遍布在我們生活生產(chǎn)的每一個角落,成為我們生活中不可或缺的角色。在企業(yè)管理中同樣具有重要的角色。我們的生活中不斷的出現(xiàn)高端的電子或者是商業(yè)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的出現(xiàn)都離不開企業(yè)管理與信息化的不停創(chuàng)新。在企業(yè)管理中,管理者通過高端的信息化系統(tǒng),對企業(yè)的建構(gòu)進行著監(jiān)控和管理,信息化幫助管理者創(chuàng)造出一個屬于自己企業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng),形成一條有著本企業(yè)特色的管理通道,不斷的將新鮮的信息注入自己的企業(yè)管理,有助于企業(yè)不斷的提升自己的企業(yè)地位,認識本企業(yè)的缺點和發(fā)展方向,有助于企業(yè)的自我定位。
3.兩者具有可持續(xù)發(fā)展的關系
企業(yè)管理是否合理涉及到企業(yè)整體的未來發(fā)展,所以我們可以看出企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展道路上的重要位置。但是在企業(yè)管理的工作中,信息化是整體工作的核心。先進的信息技術可以鑄造良好的企業(yè)管理系統(tǒng),這對企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)、企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀等多個方面有著促進作用。
三、計算機信息化在企業(yè)管理中應用的現(xiàn)狀和問題
1.計算機信息化在企業(yè)管理之中應用的緊迫性
我國目前正處在經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型的重要時期,企業(yè)管理急迫需要從粗放型向著集約型進行轉(zhuǎn)變,而計算機信息化是企業(yè)實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的重要舉措。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級的重要經(jīng)濟發(fā)展任務使得企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展任務發(fā)生重要的變化,為了提高自身的核心競爭力和企業(yè)的實力,企業(yè)進行計算機管理是十分必要的。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)面臨的市場環(huán)境是全球性的、多樣性的、高度復雜性的,從目前企業(yè)計算機管理的整體狀況來看,企業(yè)整體缺乏核心的技術和管理素質(zhì),而傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的快速發(fā)展要求,企業(yè)只有引入現(xiàn)代化的管理手段和方法,不斷進行計算機信息化改造,企業(yè)才能夠提高自身的核心競爭力和市場地位。
首先,我國目前計算機信息化管理是可行的。我國目前已經(jīng)具備了實行計算機信息化管理的外部條件,企業(yè)經(jīng)濟管理的內(nèi)部已經(jīng)做好了ERP、MRP等管理信息系統(tǒng)應用的準備。計算機信息化已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)十年的發(fā)展,我國企業(yè)已經(jīng)積累了豐富的信息管理經(jīng)驗,在人才素質(zhì)、設備準備和資金實力上已經(jīng)具備了計算機信息化管理的條件。另外,軟件業(yè)的發(fā)展也給我國的計算機信息化管理提供了良好的發(fā)展條件,為企業(yè)計算機信息化管理的多樣化提供了條件。
其次,我國企業(yè)在計算機信息化管理中存在著很多的問題需要解決:第一,計算機信息化管理需要企業(yè)耗費大量的資金、人力和物力,企業(yè)應用的計算機管理系統(tǒng)必須完善和全面,因為計算機信息管理提醒涉及到企業(yè)的方方面面,應用周期比較長,應用風險比較大,這些因素使得很多中小型企業(yè)直接放棄了計算機信息化管理的方法和模式;第二,我國計算機技術應用起步比較晚,在信息領域的專家和管理者比較匱乏,企業(yè)的管理者和決策者對于計算機信息系統(tǒng)應用的重要性認識嚴重不足,這在一定程度上使得我國計算機信息化建設受到了阻礙;我國的計算機信息化建設依托于我國企業(yè)的管理體制和管理模式,而我國大多數(shù)企業(yè)依然延續(xù)著舊的管理模式和體制,這使得計算機信息管理技術在我國的應用和發(fā)展受到了阻礙,舊的管理體制和新的計算機信息管理技術之間存在著沖突和不能磨合之處;第四,我國各地區(qū)的政治和經(jīng)濟發(fā)展極度不平衡,這使得計算機信息化管理在我國各地區(qū)開展的進度和速度極為不平衡。
四、實現(xiàn)企業(yè)信息化的途徑
1.領導決策能力
信息化的主要功能之一是為領導提供信息數(shù)據(jù)和決策依據(jù),因此信息化建設實現(xiàn)的首要途徑就是領導的決策能力,企業(yè)領導是否具有前瞻性,是否具有實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的想法都成為企業(yè)信息化管理能否實現(xiàn)的關鍵。如果領導不重視,即使建立了信息系統(tǒng),對信息和數(shù)據(jù)不充分利用的話,員工會喪失使用信息系統(tǒng)的積極性,信息系統(tǒng)的價值也就無法實現(xiàn)。
2.信息化建設的規(guī)劃
在領導重視的基礎上,要實現(xiàn)信息化系統(tǒng)管理的建設,必須制定信息化建設的規(guī)劃,首先根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展空間,考慮自身建設信息化的價值有多大,是否具有實際意義;其次,根據(jù)企業(yè)自身的實力,企業(yè)自身的運轉(zhuǎn)情況和資金使用情況也會影響信息化建設的實現(xiàn);第三要根據(jù)企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境做出實際分析,多方考量制定建設規(guī)劃和實施方案;最后在信息化建設的過程中要根據(jù)具體的實施方案分階段有步驟地結(jié)合實際情況來完成。
3.信息化應用的培訓
信息化技術看似功能龐大,能實現(xiàn)省時省力的高效運轉(zhuǎn),但實際上信息化的建設十分復雜,因此一個企業(yè)要想真正實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理,那么企業(yè)員工的信息系統(tǒng)使用培訓是必不可少的。信息技術的使用是一個長期的過程,從信息系統(tǒng)的建設開始到信息系統(tǒng)的啟用全程都要進行員工培訓,而且信息技術是不斷更新的,因此員工的培訓也是一個不間斷的過程;此外,要不斷的鼓勵員工使用信息技術,利用獲取的數(shù)據(jù),不能將建立的信息系統(tǒng)作為擺設。
4.培養(yǎng)高素質(zhì)人才
企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的人才。但是目前我國大部分企業(yè)都面臨這人才緊缺的問題,所以,加強培養(yǎng)信息化人才已經(jīng)逐漸成為了我國企業(yè)所面臨的一個十分嚴峻的問題。培養(yǎng)高素質(zhì)人才包括培養(yǎng)管理人員和培養(yǎng)員工兩個方面。企業(yè)管理人員的信息化培訓能夠使得他們清晰的認識到信息化在企業(yè)發(fā)展中所起的重要作用,工作人員的信息化培訓使得員工能夠大幅度增強自己的工作能力,從而將信息化在企業(yè)管理中更好的實施。目前,我國企業(yè)對信息化建設所關注的方面集中體現(xiàn)在硬件和軟件的開發(fā)方面,從而忽視了對員工和企業(yè)管理者的信息化培訓,企業(yè)工作人員不能認識到信息化建設的重要性,企業(yè)的信息化建設也將會被阻礙。
五、企業(yè)信息化管理的發(fā)展趨勢
企業(yè)信息化的發(fā)展直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務十分發(fā)達的今天,信息化在越來越多的企業(yè)中應用,信息化已然成為企業(yè)發(fā)展的新命脈。目前多數(shù)企業(yè)家都具有前瞻性,開展了企業(yè)信息系統(tǒng)的建設工程,為實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理鋪好基石,在信息化發(fā)展過程中一些企業(yè)朝著戰(zhàn)略的方向發(fā)展,另一些企業(yè)則朝著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的方向發(fā)展。無論企業(yè)的信息化管理朝著哪個方向發(fā)展,最終的發(fā)展趨勢是滿足客戶化的需要,是知識的管理,而知識內(nèi)容和技術管理的創(chuàng)新則是企業(yè)信息化管理應用和發(fā)揮作用的關鍵因素。
綜上所述,企業(yè)的信息化管理能加快企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),實現(xiàn)資源的合理配置,提高企業(yè)的綜合實力和競爭力。隨著時代的發(fā)展,企業(yè)的信息化管理將是企業(yè)的核心競爭因素,“革命尚未成功,同志仍需努力”,企業(yè)需要繼續(xù)加大對信息化的科學投入,加強信息技術的引進和創(chuàng)新,讓信息引領企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)打造光明的未來。
參考文獻:
[1]高坤.論會計信息化在企業(yè)管理中的運用[J].現(xiàn)代營銷(學苑版),2011,10:49.
篇8
關鍵詞:企業(yè)管理;信息化;現(xiàn)狀問題;推進策略
中圖分類號:C29文獻標識碼: A
引言
企業(yè)的信息化管理能加快企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),實現(xiàn)資源的合理配置,提高企業(yè)的綜合實力和競爭力。隨著時代的發(fā)展,企業(yè)的信息化管理將是企業(yè)的核心競爭因素,“革命尚未成功,同志仍需努力”,企業(yè)需要繼續(xù)加大對信息化的科學投入,加強信息技術的引進和創(chuàng)新,讓信息引領企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)打造光明的未來。
一、企業(yè)信息化管理的意義
1、企業(yè)信息化管理降低企業(yè)的成本,提高企業(yè)的競爭力
企業(yè)信息化管理的最顯著特點就是信息的集成。通過信息管理系統(tǒng),企業(yè)把設計、生產(chǎn)、制造等各個環(huán)節(jié)集成起來,共同分享企業(yè)的信息和資源。減少了人力和物力的浪費,節(jié)約了成本。同時,利用現(xiàn)代龐大的信息網(wǎng),有效的管理新老顧客,尋找潛在顧客,提高了企業(yè)的運作效率,使企業(yè)在市場中的競爭力又上升一個層次。
2、企業(yè)信息化管理提高了企業(yè)的整體管理水平
在銷售過程中,對產(chǎn)品單號的查詢,就可以清楚地知道產(chǎn)品的庫存、產(chǎn)品的出售情況、產(chǎn)品的存放時間、產(chǎn)品的價格變化等。有效節(jié)約了查貨、對賬等環(huán)節(jié)的時間,提高企業(yè)的管理水平。在倉儲管理中,ERP系統(tǒng)就是信息化管理的最好的應用。
3、企業(yè)信息化管理實現(xiàn)資金流動的透明化
我國目前企業(yè)的資金管理制度還是很完善的,但是并不能完全解決對企業(yè)的資金監(jiān)控。而信息化的管理可以彌補這一方面的漏洞。一方面信息化管理相當于資金管理制度的硬性執(zhí)行,另一方面信息數(shù)據(jù)的更新把事后的檢查變成過程中的實時監(jiān)控,使資金管理更透明化。
4、企業(yè)信息化管理也在某種程度上完善了企業(yè)的管理制度
以往的企業(yè)管理更多的是靠人,這樣的管理是存在一定缺陷的。沒有可靠地數(shù)字信息,就有部分人員不按規(guī)章制度或是出現(xiàn)的現(xiàn)象。而企業(yè)的信息化管理使公司的管理不得不按章辦事,管理水平提高了,公司更加規(guī)范化,才能存在得更長久。
二、現(xiàn)代企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀與問題
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和國家政策的有力支持,我國的現(xiàn)代企業(yè)信息化已經(jīng)有了不小的進步,基本上上至國家企業(yè)下至中小型企業(yè)都能應用信息化管理系統(tǒng),并且信息技術在企業(yè)的發(fā)展中也占了很大的比重。但是與發(fā)達國家相比,我國企業(yè)的信息化管理水平仍比較低,競爭力不足。一方面我國企業(yè)對信息技術的投入小,僅占產(chǎn)業(yè)整體投入的百分之一,信息技術落后,應用經(jīng)驗也不足,并且信息化水平不均衡,尤其是經(jīng)濟落后地區(qū)和中小企業(yè)信息化發(fā)展較為緩慢。
我國的現(xiàn)代企業(yè)信息化管理也存在不少較為突出的問題:一是信息化管理的觀念陳舊,企業(yè)的領導層不能及時轉(zhuǎn)變管理觀念,管理思想和手段落后,不能為企業(yè)做出及時、正確的決策;二是企業(yè)各部門之間缺乏信息的交流和統(tǒng)一規(guī)劃,沒有明確的發(fā)展目標,導致企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)諸多問題;三是企業(yè)信息化管理水平偏低,與企業(yè)引進的信息管理技術系統(tǒng)不協(xié)調(diào),許多工作人員的技術水平有限,操作能力不強;四是企業(yè)信息化管理支撐力度不足,資金有限,設備不能及時更新,軟件開發(fā)和硬件管理不匹配;五是企業(yè)信息化管理模式缺乏創(chuàng)新,多為“拿來主義”,模仿、抄襲一些知名企業(yè)或國外的管理模式,沒有依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展特點進行管理。
三、推進我國企業(yè)管理信息化的策略
1、首先可以發(fā)揮政府的強大影響力
技術方面,政府可以投入部分資金和人力,用于管理軟件的開發(fā)及硬件的研究,同時鼓勵信息化方面的創(chuàng)新,保護知識產(chǎn)權(quán)。在國企方面,政府可以將國企的企業(yè)管理信息化建設情況列入業(yè)績考核的范圍,從而增加企業(yè)管理層的動力。對于私企,政府也可以采取相應的鼓勵機制,引導私企管理的信息化。此外,政府對企業(yè)管理信息化的有力宣傳也會對企業(yè)管理信息化建設產(chǎn)生積極影響。
2、培養(yǎng)和引進信息化技術人才
企業(yè)管理信息化是一個動態(tài)的過程,期間需要不斷完善和維護,因此需要同時培養(yǎng)一批高素質(zhì)的信息管理人才。企業(yè)可以采取培訓的方式強化員工的信息技術和信息化管理的技能,用交流機制和激勵競爭機制增加員工積極性,同時引進高水平的信息管理人才。企業(yè)內(nèi)部要為信息化人才的發(fā)展創(chuàng)造良好條件,包括提高待遇,改善福利等,吸引信息化人才。同時,應加強信息知識的宣傳和普及,提高企業(yè)整體員工的信息化意識,建立企業(yè)信息文化,減少信息化建設在實施過程中的阻力。
3、避免盲目信息化
信息化建設開始之前,應該先明確企業(yè)自身的狀況及對信息化的需求,對企業(yè)信息化的長期發(fā)展進行統(tǒng)籌規(guī)劃及合理安排,購買企業(yè)適合的信息化設備,采用切合自身實際的信息化軟件。例如,大型企業(yè)的規(guī)模龐大,其業(yè)務規(guī)模、信息量也很大,因此需要更加復雜的信息化管理結(jié)構(gòu)。而中小型規(guī)模較小,企業(yè)業(yè)務靈活,信息量小,容易實現(xiàn)信息同步,宜采用更加簡潔實用的信息化結(jié)構(gòu)。信息化建設不可急于求成。首先要打好基礎,做好原始信息資料錄入的工作,完善的信息資料是信息處理的基礎。建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)建立子網(wǎng),加強各部分網(wǎng)絡的聯(lián)系。在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)建設達到一定成效之后,可以著手企業(yè)內(nèi)外一體化網(wǎng)的建設,包括與合作伙伴、客戶的信息化建設,將信息化滲透到生產(chǎn)、采購、銷售等各個方面。同時,要定期研究分析企業(yè)現(xiàn)狀,以及當前信息化系統(tǒng)產(chǎn)生的效益,不斷改進信息化系統(tǒng)。
4、增強管理基礎,健全企業(yè)制度
信息化系統(tǒng)的成功應用離不開管理基礎的支持。中小型企業(yè)不能一味加快信息化建設。在企業(yè)發(fā)展的同時,管理機制也要相應跟上,不能以一種毫無章法的方式管理企業(yè)。企業(yè)管理隨意度過高,一些信息化系統(tǒng)就難以合理地應用于管理中。應使員工、合作方、供應方等都能夠遵守相應的規(guī)則,為企業(yè)信息化管理建設做好鋪墊。在這樣的基礎上,才能夠考慮引進先進的信息化系統(tǒng)。
5、借鑒國內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗
國內(nèi)并不乏企業(yè)管理信息化的成功經(jīng)驗,尤其是一些大型企業(yè)。他們往往具有廣泛的業(yè)務范圍,有的甚至跨國發(fā)展,信息化管理在這些企業(yè)中是不可或缺的。海爾集團是在我國制造業(yè)之中實現(xiàn)信息化較早的企業(yè),也是信息化建設比較成功的例子。其全面的信息化管理以訂單信息流為中心,從而帶動物流和資金流的運動。每個訂單在網(wǎng)上的同時,所有部門都可以看到與這一訂單有關的數(shù)據(jù),每個部門可以及時針對該訂單做好相應的工作。其成功的信息化管理降低了供應鏈成本、閑置物資,減少了倉庫面積和庫存資金,物流中心的吞吐量大大增加,經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。一些相似的制造業(yè)可以研究海爾管理信息化成功的經(jīng)驗,從中吸取適合自身企業(yè)的部分進行學習和借鑒,并不能照搬照抄。對于國外企業(yè)的成功經(jīng)驗我們也要采取謹慎的態(tài)度借鑒。其原因有三:其一,國內(nèi)外經(jīng)濟體制不同,我國的社會主義市場經(jīng)濟尚不完善;其二,國內(nèi)外文化差異巨大,文化在企業(yè)的生產(chǎn)和銷售中扮演著至關重要的角色;其三,企業(yè)的類型、形式等方面也存在不同。
結(jié)束語
隨著時代和科技的發(fā)展,企業(yè)想要更好的發(fā)展便有必要將信息化管理系統(tǒng)運用進來,在企業(yè)做信息化管理中,方便的同時也是會多少存在一定的問題與不足的,我們只有根據(jù)實際情況的需要,不斷對其進行補充和完善,使其作用更好地發(fā)揮出來,才能幫助企業(yè)長久穩(wěn)定地參與市場競爭中。
參考文獻
[1]聶鈺文.淺析企業(yè)財務管理信息化過程存在的問題及對策[J].財經(jīng)界(學術版),2012,04(06):204.
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關鍵詞:計算機;信息化;企業(yè)管理當今社會已經(jīng)步入信息化時代,計算機已經(jīng)成為信息管理領域中激烈競爭的主要工具。計算機代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人力、資本等資源,有效的控制信息,成為最普遍的工具。面對計算機信息競爭的時代,快速的獲得信息、處理信息成為各種競爭立于不敗之地的有效途徑。利用計算機在最短時間內(nèi)掌握最準確的信息,為企業(yè)的決策者提供決策依據(jù),促進企業(yè)獲取最高的經(jīng)濟效益。
1概述
1.1計算機信息化對企業(yè)管理的影響
我國已經(jīng)跨入信息化時代,越來越多的新產(chǎn)品應運而生,隨之產(chǎn)品的使用周期也不短縮短,客戶對企業(yè)產(chǎn)品的個性化要求也越來越高。信息化管理理念對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟管理產(chǎn)生了重大的沖擊和挑戰(zhàn),企業(yè)為了適應信息時代的發(fā)展,必須將信息技術、自動化技術和現(xiàn)代管理技術等先進的技術融為一體,帶領企業(yè)跨入信息化潮流。
1.2企業(yè)信息化實質(zhì)
企業(yè)信息化實質(zhì)上是企業(yè)的生產(chǎn)過程、現(xiàn)金流動和事務處理等業(yè)務過程均通過數(shù)字化來完成。即采用信息化系統(tǒng)加工產(chǎn)生新的信息資源,然后將其提供給企業(yè)的決策者,使決策者做出正確的、科學的、合理的生產(chǎn)策略,進一步使企業(yè)的資源得到合理整合和配置,最終促進企業(yè)適應不斷變化的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境,實現(xiàn)最大經(jīng)濟效益。
2計算機信息化在企業(yè)管理中的應用
2.1建立統(tǒng)一的知識管理平臺
系統(tǒng)性地利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能,更好地提高企業(yè)員工的學習能力、快速響應能力及創(chuàng)新能力,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
2.2建立統(tǒng)一的財務核算規(guī)則與流程
實現(xiàn)財務核算信息的實時、透明、統(tǒng)一,為企業(yè)獲得經(jīng)營關鍵信息知情權(quán),及時準確掌握生產(chǎn)和銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)奠定基礎。
2.3統(tǒng)一實施內(nèi)部供應協(xié)同管理
實現(xiàn)從產(chǎn)品到最終用戶的流通環(huán)節(jié)的供應鏈管理和分銷體系管理,達到合理控制成品庫存、加強業(yè)務流過程監(jiān)控和業(yè)務分析,加速存貨周轉(zhuǎn)速度、提高商品及時到貨率、客戶服務滿意度,并與集中財務核算系統(tǒng)無縫集成,滿足商貿(mào)業(yè)務財務一體化運作和管理,實現(xiàn)成品的物流與信息流、資金流的統(tǒng)一管理。配合供應鏈管理,對生產(chǎn)板塊,先行實施工廠的成品庫存管理,實現(xiàn)工廠產(chǎn)成品的庫存實時和準確信息反饋。
2.4日常辦公平臺
改變了傳統(tǒng)的辦公方式,將日常安排、任務變更等集成在一個平臺,企業(yè)員工只要能上網(wǎng),無論在哪里,都可以隨時隨地辦公。
2.5信息平臺
為企業(yè)的信息、交流提供一個有效平臺,使企業(yè)的規(guī)章制度、技術交流、公告事項等都能及時傳播,企業(yè)員工也能借此平臺及時獲知企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
2.6企業(yè)通信平臺
使企業(yè)內(nèi)部通信與信息交流快捷流暢,同時便于信息的管理。
3順從企業(yè)發(fā)展的規(guī)律來應用計算機信息化系統(tǒng)
3.1企業(yè)細化、深化管理
一個企業(yè)管理的不斷深化和細化,需要以大量的、全面的數(shù)據(jù)為基礎,企業(yè)的經(jīng)濟利益和成本計算,企業(yè)的盈利與否都是企業(yè)決策的主要依據(jù)。如果缺少清晰的成本計算和耗能規(guī)劃制度,企業(yè)的整體發(fā)展純屬空談。企業(yè)的發(fā)展必須改變傳統(tǒng)信息的傳遞速度和效率,使企業(yè)信息管理有效借助計算機,實現(xiàn)信息化管理,適應當前市場經(jīng)濟體質(zhì)發(fā)展的實際需要。同時,要不斷使企業(yè)的管理趨于細化、深化管理,充分將計算機技術應用于企業(yè)管理中,促進企業(yè)信息化管理技術的不斷成熟,進一步為企業(yè)的更好發(fā)展提高保障。
3.2計算機信息化的管理創(chuàng)新與提高
企業(yè)隨著新時代經(jīng)濟的進程跨入了國際市場,在這種大環(huán)境中,企業(yè)想利于不敗之地,只有不斷創(chuàng)新和發(fā)展企業(yè)管理,實現(xiàn)信息化管理,才能使企業(yè)在生產(chǎn)技術、企業(yè)組織運行管理方面得到提高;同時,可以利用先進的信息化技術對企業(yè)信息化管理軟件進行創(chuàng)新,使其更適應企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,最終突破傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式,使企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡化和智能化的管理模式,才確保企業(yè)真正意義上實現(xiàn)信息全面化管理。只有企業(yè)真正意義上將信息化與企業(yè)的管理有效結(jié)合,才能充分的而發(fā)揮計算機的優(yōu)勢,對企業(yè)的管理真正意義上實現(xiàn)創(chuàng)新。
3.3資金信息化管理
目前,很多的企業(yè)雖然都有各項規(guī)章制度和條例,但是在實際的執(zhí)行過程中,通常會出現(xiàn)各種問題,導致管理目標大打折扣。所以,將計算機信息化管理引入企業(yè)管理中是提高企業(yè)競爭力的必要條件之一,尤其是實現(xiàn)資金信息化管理,有利于企準確的把握資金流向和動態(tài),為企業(yè)的正確決策奠定了基礎。同時,將企業(yè)的管理透明化,也促進了企業(yè)各項條款和規(guī)章制度的落實。
3.4財務信息化管理
一個企業(yè)的財務管理是整個企業(yè)發(fā)展的重要支撐,也是一個企業(yè)發(fā)展的基礎。目前,從我國企業(yè)發(fā)展規(guī)律來看,企業(yè)的財務管理是企業(yè)改革的主體,需要從多方面入手不斷實現(xiàn)企業(yè)的信息化改革??傊?,在企業(yè)財務實現(xiàn)信息化管理的過程中,要遵循科學、合理的規(guī)律,為企業(yè)計算機信息化的發(fā)展奠定良好的基礎。
4企業(yè)管理中計算機信息化建設的可行性建議
4.1建立適合本企業(yè)的計算機信息管理模式
面對當前的市場經(jīng)濟體制環(huán)境,企業(yè)在建設信息管理平臺的過程中,要進行企業(yè)業(yè)務流程的優(yōu)化工作。企業(yè)的信息管理平臺建設需要與企業(yè)的業(yè)務、組織、改造等工作同時進行,只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一、合理流動,有計劃、有組織的開展各項工作。在建設過程中,不斷提高企業(yè)部門之間。上下級之間以及供應商之間的有序流動,使企業(yè)的信息得到有效地管理。由此,在信息時代,企業(yè)的發(fā)展離不開計算機信息管理平臺。
4.2加強計算機信息人才資源培訓
信息時代企業(yè)的發(fā)展,需要復合型的人才,不僅是懂網(wǎng)絡,還需要具備一定的營銷和電子商務管理能力。信息管理平臺的建設,離不開電腦和人才,整個系統(tǒng)的有效運行,需要企業(yè)擁有適應信息化時代的計算機人才。企業(yè)人力資源整體結(jié)構(gòu),直接關系到企業(yè)管理的效率。所以,企業(yè)在建設計算機信息化同時,一定要優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu),不斷吸收網(wǎng)絡管理人才,并定期組織企業(yè)員工進行計算機信息技術培訓,將培訓計入個人考核,以此提高企業(yè)的人員對計算機信息技術的掌握,最終達到提升企業(yè)信息化管理水平的目的。
5結(jié)語
在新經(jīng)濟時代的進程中,企業(yè)信息化管理面臨各種問題,但要保證企業(yè)信息化管理的不斷發(fā)展,在一定的基礎上不斷提升企業(yè)信息化管理水平,加快企業(yè)信息化管理的建設。
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篇10
ERP是一種科學先進的管理理念,同時也是一種技術含量高的管理模式。其存在的原因主要是能夠科學有效地配置企業(yè)各方面的資源,并在最大限度內(nèi)發(fā)揮這些資源的自身作用,對企業(yè)管理信息化建設起著十分重要的作用。文章從ERP系統(tǒng)的功能及其作用的角度出發(fā),對如何推進企業(yè)管理信息化建設提出相應的意見。
關鍵詞:
ERP系統(tǒng);企業(yè)管理;信息化
ERP是一種關于企業(yè)計劃和企業(yè)管理的軟件,它具有集成化、系統(tǒng)化等特點,它涵蓋了企業(yè)人事、企業(yè)財務、企業(yè)信息等諸多方面。ERP以實際情況、因地制宜為原則,將企業(yè)的管理理論和管理理念結(jié)合在一起,體現(xiàn)了企業(yè)的管理方法,促進了企業(yè)管理水平和管理效率的提升。
1ERP系統(tǒng)的應用優(yōu)勢
ERP系統(tǒng)應用在企業(yè)管理中,主要體現(xiàn)了全球化、快速化、重組化、虛擬化四大優(yōu)勢。首先,ERP系統(tǒng)使企業(yè)經(jīng)營走向全球化。目前,經(jīng)濟、信息技術、市場競爭全球化是當今時展的大環(huán)境,它給企業(yè)的自身發(fā)展帶來了巨大沖擊和機遇。相應的電子商務發(fā)展十分迅猛,搶占市場的能力十分強大。因此,大多企業(yè)借助電子商務的運營思想和運營方法,將業(yè)務打入到更為廣闊的國際市場。通過利用ERP系統(tǒng),優(yōu)化企業(yè)資源配置及提高企業(yè)決策能力,進而提高企業(yè)的經(jīng)營水平。其次,ERP系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部機制運行快速化。ERP系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營中所涉及的相關數(shù)據(jù)進行分析與預測,對企業(yè)把握發(fā)展方向、規(guī)避經(jīng)營風險起著極其重要的作用。由于ERP系統(tǒng)的功能強大,滿足企業(yè)對內(nèi)部管理和信息化建設的相關需求。ERP系統(tǒng)利用其自身準確、高效處理信息的能力,幫助企業(yè)對動態(tài)市場的分析與感知,使企業(yè)節(jié)省了一定的人力、物力、精力等相關支出,大大提升了企業(yè)內(nèi)部機制的運行效率和運行質(zhì)量。再次,ERP系統(tǒng)能夠使企業(yè)資源重組化。ERP系統(tǒng)的基本功能就是對企業(yè)資源進行整合與重組,將企業(yè)資源配置最優(yōu)化,充分發(fā)揮資源自身的優(yōu)勢,從而幫助企業(yè)拓展新市場、新業(yè)務,以及降低相應的管理成本與運營成本。最后,ERP系統(tǒng)虛擬化。ERP系統(tǒng)虛擬化是一個動態(tài)虛擬的過程,它指的是對實際資源進行模擬整合。通過將模擬整合后得出的結(jié)果進行相關的分析,為企業(yè)提供相應的工作方案。ERP系統(tǒng)虛擬化有利于企業(yè)規(guī)避風險,有利于企業(yè)實現(xiàn)效益最大化。
2基于ERP視角,企業(yè)管理信息化建設存在的問題
2.1對企業(yè)信息化認識不足
很多企業(yè)對企業(yè)信息化的認識不夠充足,致使其信息化管理理念滯后,仍停留在信息化進入企業(yè)時的階段。一部分企業(yè)只是單純地將計算機軟件應用在日常工作中,認為使用計算機軟件就等同于保證企業(yè)信息化,這種認識已極不利用企業(yè)的未來發(fā)展。還有一部分企業(yè),了解了ERP系統(tǒng)的強大功能,過分地依靠ERP系統(tǒng),缺乏對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的研究與分析。由此可以看出,企業(yè)對信息化認識不足,必定會導致企業(yè)內(nèi)部管理乏力,進而不利于企業(yè)搶占市場先機,獲得長遠發(fā)展。
2.2ERP軟件缺乏相應的適應性和穩(wěn)定性
目前,我國ERP軟件缺乏一定的適應性和穩(wěn)定性。相較于國外的ERP軟件,國產(chǎn)的ERP軟件的功能存在著不同程度的缺陷與不足,這就使其缺乏更為廣泛的應用性。又由于一些企業(yè),其類型相對復雜,對ERP軟件要求也比較高,這就使一些國產(chǎn)的ERP軟件失去了適應性。另外,一些綜合實力比較強大的企業(yè),比較看重國外的ERP軟件。然而,國外的ERP軟件在實際應用存在著一定的麻煩,缺乏一定的穩(wěn)定性。由于ERP軟件是一種科技含量高的軟件,其自身蘊含著一定的思想文化和經(jīng)濟文化。大多國外的ERP軟件操作流程與國產(chǎn)的ERP軟件操作流程不一致,再加上相應的漢化程度又十分低,這就給企業(yè)信息化管理帶來諸多不便,甚至會使企業(yè)信息化管理能力事倍功半。
2.3中小型企業(yè)信息化建設偏軟
多元化和諧發(fā)展是當前企業(yè)發(fā)展的目標,一些中小型企業(yè)為了促進多元化發(fā)展,大力拓展業(yè)務范圍。由于這些中小企業(yè)自身經(jīng)濟實力不強、結(jié)構(gòu)體系不完善,業(yè)務流程不規(guī)范且十分混亂,再加上存在一定的經(jīng)營問題,這在很大程度上就會使其信息化建設偏軟。又由于我國現(xiàn)階段的ERP技術還不足以支撐實時動態(tài)的企業(yè)業(yè)務,不能滿足企業(yè)因業(yè)務發(fā)展需求而進行及時的變更,這在一定程度上對我國的ERP發(fā)展提出了更高層次的技術要求。
2.4企業(yè)信息化人才短缺
人才是企業(yè)發(fā)展的根本動力,信息化技術人才更是推進企業(yè)信息化建設的不二利器,信息化人才短缺必然是制約企業(yè)信息化建設的重要原因之一。目前,我國一些企業(yè)為了推進信息化建設,加大了對ERP系統(tǒng)的應用力度,但由于缺乏相應的技術人才,致使企業(yè)信息化建設受阻。企業(yè)本身就缺乏信息化人才,再加上信息化程度不高,兩種因素相互作用,就會使企業(yè)信息化建設更加難以實現(xiàn)。
3基于ERP的企業(yè)管理信息化建設的方案
3.1通過對項目計劃的嚴格控制,加強項目管理水平
有關人員應做好項目計劃工作,根據(jù)項目計劃中的內(nèi)容去實施和完成具體工作,從而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的項目管理。項目計劃不是一成不變的,它是需要根據(jù)外在環(huán)境等有關因素的變化進行及時有效的調(diào)整,也需要對項目目標進行科學合理的全面分析,并保證項目計劃活動的及時性、順暢性。通過對項目計劃中的每一個環(huán)節(jié)進行把控,明確項目目標,從而實現(xiàn)企業(yè)對項目整體的有效管理。另外,在項目計劃工作中,需要注意以實際情況為準、保證ERP系統(tǒng)功能的實現(xiàn)與發(fā)揮、明確計劃事項的時間、保證計劃內(nèi)容的全面性、體現(xiàn)計劃的可操作性、明確工作人員的權(quán)責分工等事項。
3.2優(yōu)化業(yè)務流程和提升業(yè)務質(zhì)量,促進企業(yè)的長遠發(fā)展
如果企業(yè)對業(yè)務流程的管理不科學、不合理、不規(guī)范,就會使企業(yè)的發(fā)展受到很大程度的影響。因此,企業(yè)必須要加強業(yè)務流程管理。ERP系統(tǒng)最為直接的作用就是優(yōu)化業(yè)務流程,企業(yè)通過利用ERP系統(tǒng),與企業(yè)盈利情況相結(jié)合,對企業(yè)的業(yè)務進行全面、細致的分析,針對分析結(jié)果所反應出的問題,制定出相應的改善措施,這不但有利于企業(yè)的內(nèi)部改革,也降低了企業(yè)的經(jīng)營成本,更能優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程。就ERP系統(tǒng)對企業(yè)信息化建設的作用,企業(yè)有關領導應該對其提高重視,應將業(yè)務流程引入到ERP系統(tǒng)中,加大相應的各項工作的開展力度,不斷保證日常工作的準確性、精確性、從而促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
3.3以實際應用需求為導向,加快企業(yè)管理走向現(xiàn)代化
企業(yè)管理走向現(xiàn)代化,不是一朝一夕的事情,也不是一步就能到位的。企業(yè)應本著以實現(xiàn)自身利益為目標,以符合市場需求為導向,掌握社會和市場動向,逐步實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理?,F(xiàn)代化管理離不開先進技術的支持,因此,企業(yè)應不斷利用ERP系統(tǒng)推進企業(yè)信息化建設,構(gòu)建ERP現(xiàn)代管理體系。另外,在大環(huán)境的要求下,企業(yè)應結(jié)合實際情況,不斷在生產(chǎn)經(jīng)營提高創(chuàng)新意識,創(chuàng)建出一套滿足自身需求發(fā)展的管理體系,不斷完善和改進ERP系統(tǒng),充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的各項功能,加強各項工作的協(xié)調(diào)性,從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標,提高企業(yè)效益。
3.4吸納和培養(yǎng)信息化技術人才
缺乏信息化技術人才是制約企業(yè)信息化建設的重要原因之一,所以有關領導應積極吸納和培養(yǎng)信息化技術人才。通過招聘方式,把社會中的信息化技術人才吸收到企業(yè)中。再通過聘請相應的專家,給予企業(yè)現(xiàn)有的信息化技術人才進行業(yè)務培訓,使企業(yè)不斷積累信息化技術人才,以及提高信息技術人才的技術水平,從而解決企業(yè)信息化建設中的各種難點,進而全面實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理。
4結(jié)語
總之,推進企業(yè)信息化建設已成為企業(yè)發(fā)展的重要任務。因此,企業(yè)應不斷構(gòu)建ERP系統(tǒng),不斷完善管理體系,推進企業(yè)信息化的建設,帶動企業(yè)的效益發(fā)展。
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