導(dǎo)語：如何才能寫好一篇思想政治工作的含義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘 要 思想政治工作中的人本理念和人文關(guān)懷對于推動科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會，促進人的全面發(fā)展等都具有十分重要的作用和意義。本文就思想政治工作中的人本理念和人文關(guān)懷的相關(guān)概念進行研究分析，以便拓寬視野、創(chuàng)新發(fā)展，更好的適應(yīng)復(fù)雜形勢、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展需要。

關(guān)鍵詞 思想政治工作 人本理念 人文關(guān)懷

引言：以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容。實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必然要求把人本理念和人文關(guān)懷貫徹到各項工作中去。黨的十報告指出“加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?！?[1] 做好新時期思想政治工作尤其需要突出人本理念和人文關(guān)懷。

一、人本理念的理論來源

簡單地說，人本理念來源于人本主義哲學(xué)思想。眾所周知，費巴哈的人本主義思想是被馬克思批判的繼承的。必須指出，并不是一般的反對人本主義，而是反對脫離現(xiàn)實的抽象的空談“人本”、“人道”和“人性”。 在階級斗爭作為社會主要矛盾的發(fā)展階段，無論多么美妙的“人本”、“人道”和“人性”都不得不從屬于人的階級性。就是說，人是階級斗爭的工具。但是，在發(fā)展生產(chǎn)力成為社會主要矛盾和根本任務(wù)的和平發(fā)展時期，人必須逐步從工具性存在轉(zhuǎn)變成目的性存在。人本主義及其理念正是在這種大轉(zhuǎn)換已經(jīng)成為現(xiàn)實的背景下，才重新登上歷史舞臺的。

二、思想政治工作中的人本理念概況

（一）在思想政治工作中人本理念的雙重含義。思想政治工作指的是做人的工作。在新時期以人文為本的理念主要包括兩個方面的含義。第一層含義指的是以人的價值為根本，主要體現(xiàn)在人的全面發(fā)展方面，側(cè)重點在于把人作為目的?，F(xiàn)階段，這一含義的要旨是堅持把人民作為價值主體的理念，在當今大力倡導(dǎo)構(gòu)建和諧社會的背景下，要求全體人民共同享受改革和發(fā)展帶來的成果。第二層含義指的是以人為本、科學(xué)發(fā)展的依靠力量，側(cè)重點在于人的工具性?，F(xiàn)階段，這一含義的要旨是依靠人民群眾推動社會歷史的發(fā)展和進步，要求全體人民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下共同建設(shè)有中國特色的社會主義[2]。從這層含義來看，以人文本的思想政治工作理念含有以下幾個方面的內(nèi)容：1.在思想政治工作中，需要堅持引導(dǎo)的基本原則，加大對現(xiàn)階段黨的基本路線、方針、政策的宣傳，努力構(gòu)建全民族的共同理念，使得群眾對國家和民族的未來充滿信心，積極構(gòu)建社會主義的未來。2.由于發(fā)展是我國黨執(zhí)政興國的首要任務(wù)，也是社會主義的根本任務(wù)，因此，思想政治工作要以首要任務(wù)和根本任務(wù)為主，積極調(diào)動人的積極性，激發(fā)出人的使命感和責任感，共同為實現(xiàn)中國夢而奮斗。3.當今社會中隨著利益多元化的發(fā)展，社會各種利益矛盾沖突在日益加劇，以人文本的思想政治工作就應(yīng)該及時的理順利益關(guān)系，協(xié)調(diào)好利益關(guān)系之間的矛盾，從而有效的維護安全的社會局面。

（二）在思想政治工作中體現(xiàn)人本理念需要注意的問題。首先，以人為本的思想政治工作需要以為指導(dǎo)思想，并根據(jù)我國的基本國情，做到理論和實際相結(jié)合。其次，思想政治工作中的人本理念需要我們確立基本的人文關(guān)懷。要遵循相互平等的原則。思想政治工作中，只有思想政治工作者和工作對象之間的工作關(guān)系，并沒有誰高誰低。在思想政治工作中存在將工作對象看作是被塑造、被管教和被訓(xùn)斥等現(xiàn)象均是錯誤的。做好思想政治工作的前提是尊重人與人之間在人格、地位等方面的相互平等性原則，在思想政治工作中應(yīng)該做好關(guān)心工作對象，在感情上靠攏，相互之間應(yīng)該尊重和信任。

三、思想政治工作中人文關(guān)懷的相關(guān)概念

（一）注重思想政治工作中人文關(guān)懷的要素。人文關(guān)懷指的是對人的生存和發(fā)展的關(guān)注，即關(guān)心人、愛護人、尊重人和理解人。在思想政治工作中注重人文關(guān)懷就要從這幾個方面考慮，從而有效的促進人的全面發(fā)展。首先，在思想政治工作中重視人文關(guān)懷，就意味著一種新的關(guān)注。這就需要思想政治工作者將原有的重點關(guān)注教育的內(nèi)容轉(zhuǎn)變到更多的關(guān)注受教育的主體感受和體驗中來。不僅需要使用一定的理論知識來武裝人和教育人，還需要關(guān)注受教育者主體的健康、利益、發(fā)展和需求等。其次，在思想政治工作中重視人文關(guān)懷，也意味著對工作對象的包容、平等和充分尊重。充分的尊重主要表現(xiàn)為對服務(wù)對象的完整接納，包括對象的現(xiàn)狀、處境和個性等。需要尊重人的差異性，包括思想境界、政治覺悟、情感傾向、價值觀等的差異性。還需要尊重人的個性，例如脾氣、興趣愛好、性格特點等。同時還需要尊重人性特點，辯證對待缺點、優(yōu)點等。

（二）在思想政治工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷的途徑。首先，思想政治工作者要將自身融入到工作對象當中，和對象一起面對問題、解決問題。學(xué)會設(shè)身處地和換位思考。其次，思想政治工作者要深入做好調(diào)查研究。在充分尊重人的前提下，要以理服人，平等待人，做好思想政治工作，切實為人民服務(wù)。傾聽群眾的呼聲，積極征求群眾的意見。第三，要切實關(guān)心工作對象的利益和個人的發(fā)展。思想政治工作者需要為工作對象創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境，把工作重心放在關(guān)心工作對象的利益上，為工作對象提供成長和進步的有利條件，使得工作對象在良好的環(huán)境中實現(xiàn)個人的價值，并得到全面的發(fā)展。第四，要注重情感溝通、心理疏通和引導(dǎo)工作。

總之，堅持人本理念，注重人文關(guān)懷，是現(xiàn)階段我國全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會的客觀要求。思想政治工作一定能夠通過貫徹人本理念和人文關(guān)懷，在推動科學(xué)發(fā)展方面展示新的作為、發(fā)揮新的作用。

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關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；思想政治工作；活力之源

中圖分類號：D64 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）25-0242-02

創(chuàng)新一詞是起源于拉丁語，它原意有三層含義，第一，更新；第二，創(chuàng)造新的東西；第三，改變。創(chuàng)新就是這樣一種以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的概念化過程。創(chuàng)新是人類特有的認識能力和實踐能力，是人類主觀能動性的高級表現(xiàn)形式，是推動民族進步和社會發(fā)展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列，就一刻也不能沒有科學(xué)的理論思維作指導(dǎo)，一刻也不能停止理論創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟，商業(yè)，技術(shù)，社會學(xué)以及建筑學(xué)這些領(lǐng)域的研究中有著舉足輕重的分量?？谡Z上，經(jīng)常用“創(chuàng)新”一詞表示改革的結(jié)果，既然改革被視為經(jīng)濟發(fā)展的主要推動力，那么促進創(chuàng)新的因素也被視為至關(guān)重要。

在跨入21世紀的新時期，面對中國社會和人們不斷變化的思想實際，如何進一步發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢，充分調(diào)動廣大人民群眾的積極性，為建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)服務(wù)，是新形勢下思想政治工作面臨的重要任務(wù)。而緊密結(jié)合改革開放和人們的思想實際，不斷創(chuàng)新新形勢下思想政治工作的新方法，切實提高思想政治工作的針對性和實效性，也成為擺在思想政治工作者面前的新課題。在新時期，必須以與時俱進的精神深入研究思想政治工作的新特點、新規(guī)律。把創(chuàng)新作為加強和改進思想政治工作的本質(zhì)要求，努力提高政工干部的綜合素質(zhì)，同時著力在觀念、內(nèi)容、方法和機制上創(chuàng)新思想政治工作。從以下幾個方面可以看出，創(chuàng)新無疑是思想政治工作的活力之源。

一、觀念創(chuàng)新是思想政治工作創(chuàng)新的本質(zhì)要求

指出，“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力 ，也是一個政黨永葆生機的源泉?！奔訌妼π聲r期思想政治工作機制的研究，建立與發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的思想政治工作運行機制，是探索思想政治工作規(guī)律、深化對思想政治工作本質(zhì)認識的標志。

“政治思想工作是一切經(jīng)濟工作的生命線”，在長期的革命和建設(shè)實踐中，我們黨就通過充分發(fā)揮了思想政治工作優(yōu)勢，取得革命和建設(shè)的一個又一個勝利，積累了豐富的思想政治工作經(jīng)驗，形成了很好的傳統(tǒng)。

當前，隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展，既要求思想政治工作在加強的前提下改進內(nèi)容，又要求其在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新方法。繼承思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，是符合理論的“實事求是”、“理論聯(lián)系實際”的原則，符合社會發(fā)展和進步的趨勢。把優(yōu)良傳統(tǒng)和時代精神相互結(jié)合，為傳統(tǒng)的思想政治工作譜寫時代的新注解，通過把思想政治工作融人到現(xiàn)代管理之中，把傳統(tǒng)的思想道德教育轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷氲赖屡c科學(xué)文化教育，做到教育引導(dǎo)與嚴格管理并舉，以提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的主人翁意識，開展創(chuàng)新活動，塑造富有凝集力，具有強烈的“團隊意識”的職工隊伍，創(chuàng)造一流的經(jīng)濟效益作為思想政治工作的中心內(nèi)容和主要目標，就是在觀念上有所創(chuàng)新。

思想問題的多因性、思想活動的多樣性、思想行為的多變性和改革開放給人們思想帶來的開放性，都迫切要求思想政治工作的方法要在新形勢下做出合乎人心、順乎潮流的全面改進和不斷創(chuàng)新。要以社會先進思想為主導(dǎo)，倡導(dǎo)先進、弘揚正氣、批評錯誤、抵制歪風(fēng)，轉(zhuǎn)變思想政治工作片面追求“平衡中庸”的觀念，同時更加注重社會發(fā)展的主旋律，要主動認識和把握思想政治工作的規(guī)律，掌握人們的心理和思想活動規(guī)律，把握職工的認識、情感、意志等心理特征、文化素養(yǎng)、社會關(guān)系及其所處的環(huán)境對其思想變化影響的規(guī)律，從而及時發(fā)現(xiàn)苗頭，事先做好工作，把思想工作做在前頭，增強工作的實際效果。

二、內(nèi)容創(chuàng)新是思想政治工作創(chuàng)新的前提

思想政治工作內(nèi)容的創(chuàng)新，要著眼于新的實踐和新的發(fā)展，關(guān)鍵要著眼于人的現(xiàn)代化，在積極探索中不斷與時俱進、開拓創(chuàng)新。在思想政治工作的內(nèi)容上，要增強針對性、實效性、主要性，只有這樣才能充分發(fā)揮思想政治工作的巨大作用。

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隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和進步，人們生活水平得到了前所未有的提升，在人口老齡化加速的形勢下，老年思想政治工作發(fā)生了新的挑戰(zhàn)。要想做好老年思想政治工作，必須堅持“以人為本”，提高日常管理服務(wù)于思想政治工作相結(jié)合的能力，促進老年思想政治工作效率的提高。

一、應(yīng)用“以人為本”思想實施老年思想政治教育的必要性和內(nèi)涵

（一）“以人為本”的含義

首先，“以人為本”的概念和說法最早起源于歐洲，該思想是歐洲文藝復(fù)興時期興起并得以完善的思想體系，思想的核心主要強調(diào)人才是世間萬物的衡量標準，尊重人為一切實物的主體，并且在反對蒙昧主義、崇尚科學(xué)主義的同時實現(xiàn)個性解放。其次，在我國古代儒家思想中再造孕育出“以人為本”的思想，我國古代最早與“以人為本”的思想相關(guān)的觀點便是“以民為本”的思想，該思想不強調(diào)脫離單體的抽象人群，而比較注重與他人和自己都建立較為核心關(guān)系的“人”的建立。在不同的發(fā)展時代和背景下，“以人為本”的發(fā)展和應(yīng)用都以社會價值為主導(dǎo)，體現(xiàn)出不同社會的價值觀。

（二）實施“以人為本”的思想政治教育的必要性

第一，“以人為本”高度符合思想政治教育的目的和需求的必要性，在社會經(jīng)濟發(fā)展的過程中社會群體、政黨群體等都需要持有健康的道德規(guī)范、政治態(tài)度和思想觀念，并在具體的社會實踐中積極促進人們的思想觀念一并朝著健康的社會經(jīng)濟發(fā)展需求方向而發(fā)展，最終實現(xiàn)人魚社會的全面和諧發(fā)展。第二，經(jīng)過數(shù)百年的社會實踐和發(fā)展表明，堅持“以人為本”的思想政治具有十分重要的意義。在我國建國以來曾經(jīng)堅持過以人的絕對服從為教育目的，最終都會導(dǎo)致人性被踐踏和摧殘。在社會經(jīng)濟逐漸提高的情況下，“以人為本”的思想政治教育理念打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、堅持“以人為本”思想加強老年思想政治工作的措施

（一）通過政治待遇的提高，促進老年思想政治工作針對性的提高

由于老年職工和員工工作經(jīng)驗豐富，也擁有較高的思想根基和水平，因此要加強老年思想政治工作必須要有較強的針對性，在做老年思想政治工作時一定要選派思想水平和根基較深的工作者前往實施思想政治工作。要想提高老年思想政治工作的保障就必須落實老年思想政治待遇，通過不斷地注入先進的思想和理論教育，提高老年工作者思想境界，逐漸形成更具創(chuàng)新思維并且符合時代觀念的思想，使得老年思想和政治水平緊跟時代的發(fā)展和需要。第二，嚴格落實工作責任制度，通過定期的走訪將老年思想政治工作落到實處。第三，高度重視傳統(tǒng)節(jié)日以及重要紀念日的走訪活動，通過走訪提高對老年工作者的關(guān)心和慰問，讓老年供著者感受黨的溫暖。第四，增加老年工作者活動場所的建設(shè)，曾慶老年工作者的思想政治就需要豐富老年工作者的文化生活，通過加強文化教育促進老年工作者逐步形成文明、健康的生活方式。

（二）通過文化建設(shè)加強老年工作者思想政治的主動性

思想政治工作的主動性在各項工作中處于主導(dǎo)和領(lǐng)先地位。前瞻性是老年思想政治工作的必備屬性，另外堅持“以人為本”的思想做思想政治工作，注重提高老年工作者的生活質(zhì)量和工作質(zhì)量。很多已經(jīng)離崗或者退休的老年人因為擁有較多的空閑時間因此會產(chǎn)生精神空缺，充實來年人文化生活有助于老年人形成健康的心態(tài)，從而避免產(chǎn)生無謂的心理疾病。豐富老年人文化生活的方式有很多，可以組織老年人進入老年大學(xué)學(xué)習(xí)，例如交流心得、彈琴唱戲、吟詩作畫，也可以加強當下前沿政治理念的學(xué)習(xí)等等。

三、堅持“以人為本”通過實際問題的解決增強老年思想政治工作的時效性

時效性是思想政治工作者在積極做好老年思想政治工作的出發(fā)點，本著的確為老年人著想的工作態(tài)度，做到時刻為老年思想政治工作服務(wù)。堅持“以人為本”的觀念解決老年供著的具體需求，也極大的體現(xiàn)了老年思想政治工作的時效性。老年政治和思想工作的落腳點便是為老年工作者解決實際問題、辦實事。做好老年思想政治工作的關(guān)鍵點是通過不斷促進老年工作者思想政治工作的加強，從而不斷提高老年工作者的思想覺悟和水平，最終幫助自己更能有效增強處理問題的能力。在老年思想政治工作中，如果一味只強調(diào)理論學(xué)習(xí)卻不能將前沿的思想和理論相聯(lián)系，最終會造成老年思想政治工作于生活實際嚴重脫節(jié)，也就無從談起老年思想政治工作的時效性。所以，在任何單位開展老年思想工作的過程中，都要充分考慮環(huán)境以及老年工作者本身的具體情況，在充分的了解之后才能針對老年工作者存在的問題進行與實際緊密聯(lián)系并且擁有較強時效性的思想政治工作的開展，最終徹底實現(xiàn)以人為本思想在老年思想政治工作中的應(yīng)用。

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關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè) 政工工作 思想政治教育

思想政治工作是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線，是推動煤礦轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的重要舉措。近年來，煤炭企業(yè)實施了大規(guī)模的整合重組，以“大”并“小”的兼并和整合不僅是煤炭資源的優(yōu)化，更重要是以主體礦井的黨建優(yōu)勢、管理模式、經(jīng)營理念帶動整合礦井跨越發(fā)展。然而，安全基礎(chǔ)差、技術(shù)力量弱、職工素質(zhì)參差不齊等問題成為當前制約整合礦井安全發(fā)展的重要因素。因此，加強整合礦井思想政治工作，發(fā)揮思想政治工作在推動整合礦井安全生產(chǎn)中的作用就顯得尤為重要。

1 當前整合煤礦思想政治工作中存在的主要問題

1.1 重視程度不夠，思想政治工作開展不力。當前整合煤礦正處于基建、改建、技改、驗收等時期，頭緒多、任務(wù)重，導(dǎo)致整合煤礦對思想政治工作重視不夠，政工人員配備不足，對思想政治工作的地位作用認識不到位，將主要精力投到了礦井安全生產(chǎn)中，重抓礦井生產(chǎn)經(jīng)營輕思想政治工作，說起來重要，做起來次要，忙起來不要，思想政治工作沒有融入到整合煤礦各項工作中。一是整合礦井沒有建立健全完善的思想政治工作規(guī)劃、目標和措施，對企業(yè)改革發(fā)展中出現(xiàn)的深層次思想問題，缺乏深入思考，沒有長遠的系統(tǒng)規(guī)劃，缺乏長效機制，思想政治工作處于“空擋”狀態(tài)。二是整合礦井人員比例不合理，現(xiàn)階段，整合礦井外委人員多，正式職工少，特別是抓思想政治工作的專職人員更少，加之外委人員多，思想狀況復(fù)雜，給整合礦井思想政治工作帶來了不利因素。三是整合礦井思想政治工作缺少必要的時間、經(jīng)費和人員保障，整合礦井沒有現(xiàn)成的思想政治工作模式可借鑒。

1.2 工作創(chuàng)新不夠，思想政治工作效果不好。新時期國有企業(yè)思想政治工作不同程度地出現(xiàn)了弱化的現(xiàn)象，導(dǎo)致思想政治工作創(chuàng)新不夠，這在整合煤礦尤為顯現(xiàn)。當前，主體礦井思想政治工作建立了完善的思想政治工作制度，有了正確方針的指導(dǎo)，形成了較為完整的思想政治工作機制，建立了完善的思想政治工作機構(gòu)，但在思想政治工作創(chuàng)新還做得不夠，因此，在主體礦井帶整合礦井思想政治工作中，結(jié)合整合礦井各項工作實際，抓思想政治工作創(chuàng)新不夠，沒有針對整合礦井職工思想狀況，研究制定思想政治工作途徑，在加強職工思想教育中，局限于老框框、老思路，開會念報讀文件，思想政治工作沒有有機地融入現(xiàn)實生活中。沒有根據(jù)職工所關(guān)心的諸如身份轉(zhuǎn)換、規(guī)范用工等熱點、難點問題實施有針對性的思想教育，使思想教育跟不上形勢的發(fā)展，導(dǎo)致對思想政治教育信任度降低，思想政治工作的方式方法亟待創(chuàng)新。

1.3 職工思想多樣化，思想政治工作難度增加。當前，整合礦井職工身份呈現(xiàn)多樣化，主要表現(xiàn)為：主體礦派駐正式職工，一部分從事管理工作，一部分從事技術(shù)工作，由于整合礦井未投入正式生產(chǎn)，各項工作頭緒雜，沒有現(xiàn)成的管理模式可借鑒，導(dǎo)致思想壓力大，給思想政治工作增加難度；整合礦井原有職工，這部分職工不隸屬于主體礦井，知識、年齡、地域結(jié)構(gòu)不同，思想狀況不同，如何解決這部分職工關(guān)心的身份轉(zhuǎn)變問題，保證收入穩(wěn)定，成為整合礦井思想政治工作的難點；隨著煤炭市場持續(xù)低迷，整合礦井投產(chǎn)后職工收入問題，成為整合礦井思想政治工作的難點。

2 加強整合煤礦思想政治工作要做到“三增強”

結(jié)合當前整合煤礦思想政治工作存在的問題，要做到“三增強”。一要增強提高思想政治工作責任心的能力。市場經(jīng)濟形勢要求思想政治工作必須與經(jīng)濟發(fā)展緊密聯(lián)系，也需要政工人員的積極參與。但是，當前的社會輿論對政工工作的認識仍存在某些偏頗，認為在企業(yè)中開展行政工作是變相的奪權(quán)越位。這就大大增加了政工人員的思想負擔，使其對企業(yè)的經(jīng)濟工作產(chǎn)生畏懼心理。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也強調(diào)黨政分工，認為政工人員不應(yīng)該干涉企業(yè)的經(jīng)營活動?？陀^來講，這兩種觀念都過于片面。在煤礦企業(yè)，尤其是整合煤礦，政治工作在安全宣教領(lǐng)域，制度履行方面，以及防腐倡廉、創(chuàng)建企業(yè)文化，構(gòu)建和諧等等很多方面起著核心作用。如果脫離了對“人”的強化實施和監(jiān)管教育，那就違背了“以為人本，科學(xué)發(fā)展”的含義，容易造成混亂且不穩(wěn)定的局面，對企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成重大威脅。因此，無論是企業(yè)的哪一方面管理者必須要樹立政治第一和穩(wěn)定第一的責任心，擔負起企業(yè)興衰的重任。二要增強適應(yīng)思想政治工作新變化的能力。在堅持和完善企業(yè)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的同時，應(yīng)實現(xiàn)運行機制和評價考核機制的新突破。根據(jù)國有企業(yè)的自身屬性和改革的實際情況，應(yīng)建立“小機構(gòu)”、“大政工”的運行機制。按照政工部門精干、高效的原則，把思想政治工作作為經(jīng)濟指標層層分解落實，與行政職責和經(jīng)濟利益直接掛鉤，真正落實“一崗兩責”，“小機構(gòu)”負責指導(dǎo)、監(jiān)督、考核，協(xié)助“大政工”做好思想政治工作。建立評價考核機制，把職工的思想道德文化、技術(shù)素質(zhì)和工作業(yè)績作為衡量思想政治工作成效的標準，把思想政治工作和經(jīng)濟責任指標同時部署、同步考核、同比重獎懲，保證思想政治工作的正常有序開展。三要增強把握思想政治工作新規(guī)律的能力。面對整合煤礦的發(fā)展初期，思想政治工作者一定要摸清規(guī)律，采取相應(yīng)的新工作方式方法，堅持實事求的原則，在“實”、“活”、“新”上下功夫。所謂“實”，就是一切從建立市場經(jīng)濟體制和職工群眾的思想實際出發(fā)，不搞形式主義；所謂“活”，就是緊密聯(lián)系經(jīng)濟工作的實際，根據(jù)職工不同時期、不同情況下的思想動態(tài)，因人施教。所謂“新”，就是要研究資源整合后，市場經(jīng)濟對職工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出的新要求，職工群眾思想上的新特點、新規(guī)律，從宣傳載體和信息化建設(shè)上做出新的改觀。

3 加強整合煤礦思想政治工作要堅持“八項創(chuàng)新”

一是領(lǐng)導(dǎo)方式創(chuàng)新。應(yīng)加強和改進整合煤礦思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)方式，堅持完善思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)機制。要廣開言路，增進與員工之間的溝通交流，切實了解員工的實際需求；要堅持“以人為本”的指導(dǎo)思想，靈活運用灌輸原理，針對員工的實際問題“對癥下藥”，與員工之間實現(xiàn)雙向交流，使思想政治工作得到全體員工的支持和擁護。

二是觀念創(chuàng)新。從當前世界經(jīng)濟發(fā)展形勢來看，全球經(jīng)濟正處于大調(diào)整大變革時期。金融危機持續(xù)發(fā)酵，發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟復(fù)蘇一波三折；新一輪產(chǎn)業(yè)革命、技術(shù)革命迅猛推進，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾。在世界經(jīng)濟大背景下，我國的煤礦企業(yè)更應(yīng)該加強員工的思想政治教育，定期組織員工接受技能培訓(xùn)，增強其參與市場競爭的能力；要秉承“解放思想、實事求是”的原則，不斷更新思想觀念，推動本企業(yè)內(nèi)部管理機制的改革，促使全體員工樹立全局觀念和市場競爭意識，自覺將個人發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境中，為企業(yè)進入市場掃清思想障礙。

三是思路創(chuàng)新。思路創(chuàng)新就是企業(yè)的思想政治工作要考慮客觀環(huán)境，因地制宜，不再被動搞形式主義，而是發(fā)揮主觀能動性，主動了解基層員工普遍關(guān)注的問題，而后“量體裁衣”，逐項攻克實際問題。

四是激勵措施創(chuàng)新。適時、有效的激勵有助于激發(fā)員工的主觀能動性。多種分配方式并存是我國當前的基本國情，簡單的說教已無法適應(yīng)當前多變的問題和形勢，開展思想政治工作也需要合理解決物質(zhì)利益關(guān)系。鑒于此，煤礦企業(yè)應(yīng)該采取物質(zhì)、精神雙驅(qū)動的激勵形式，雙管齊下，從根本上解決思想問題。

五是內(nèi)容創(chuàng)新。由單純性的思想教育向整體素質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變。對于一個企業(yè)來講，生產(chǎn)經(jīng)營是其生存之道。因此，煤礦企業(yè)應(yīng)審時度勢，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理機制及其生產(chǎn)經(jīng)營狀況來強化員工思想政治教育，做到剛?cè)岵?；同時，有針對性地實施文化技術(shù)等教育，提高員工隊伍的整體素質(zhì)。

六是運行機制創(chuàng)新。思想政治工作機制創(chuàng)新是指要在國有企業(yè)內(nèi)部真正建立并形成思想政治工作完善的組織體系、科學(xué)的管理制度和新型的運行方式，以適應(yīng)新形勢下國有企業(yè)不斷深化改革、盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。要圍繞企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，有針對性開展思想政治工作；要提倡具體情況具體對待，具體問題具體分析，群策群力，形成國企思想政治工作的特色。

七是形式創(chuàng)新。靈活運用多種教育形式，通過開展形式多樣的思想教育活動，使領(lǐng)導(dǎo)階層主導(dǎo)的思想教育工作逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工主動性的自我教育，維護好員工的切身利益。

八是載體創(chuàng)新。將學(xué)習(xí)教育活動與企業(yè)文化活動緊密聯(lián)系在一起。在改革開放的新時期，企業(yè)紛紛嘗試以企業(yè)文化為載體來開展思想政治教育，企業(yè)文化以共同的價值觀為核心，通過企業(yè)精神的培育和品牌形象的塑造，將職業(yè)道德培養(yǎng)和專業(yè)技能教育緊密聯(lián)系在一起，為員工的思想政治教育營造良好的文化氛圍。

參考文獻：

[1]管恩軍.淺析思想政治工作在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用[J].價值工程，2010（30）.

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)；政工工作；有機結(jié)合

中圖分類號：D412.62 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）032(C)-0077-01

近些年，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，各行業(yè)市場競爭的越發(fā)激烈，現(xiàn)代企業(yè)為進一步提高自身的綜合競爭力，在實施各項管理的過程中，企業(yè)文化與思想政治工作發(fā)揮了重要的作用，為企業(yè)的內(nèi)部運作提供了強大的精神動力。企業(yè)文化與思想政治工作，雖然有著獨立的含義及內(nèi)容，但卻共同承載著激發(fā)職員主觀能動性與責任心、提高企業(yè)經(jīng)濟效益、促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的任務(wù)，兩者之間彼此滲透、相互促進。在新形勢下，必須有效結(jié)合思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)，將無形的思想政治財富轉(zhuǎn)化為實在的員工利益與企業(yè)發(fā)展的助推力。以下，本文就企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系進行分析，同時提出有效結(jié)合兩者的具體方法。

一、企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的關(guān)系

（一）企業(yè)文化的建設(shè)有效促進了思想政治工作的開展?，F(xiàn)代企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中，思想政治工作的實施不僅需要從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與內(nèi)部運作的角度出發(fā)，同時還要強調(diào)以人為本的教育核心，不斷深入企業(yè)全體職員的職業(yè)道德觀、價值觀，有機結(jié)合企業(yè)實際存在的物質(zhì)力量與無形的精神力量，通過思想政治教育對企業(yè)職員的精神鼓勵，結(jié)合往給予職員的物質(zhì)獎勵，為企業(yè)發(fā)展帶來更大助推力。企業(yè)文化建設(shè)，不僅能夠指導(dǎo)思想政治工作的方向，同時還能豐富具體教育工作的文化內(nèi)涵，為思想政治工作的實施創(chuàng)造了良好的前提條件。

（二）思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)的思想政治工作，其主要目的在于充分激發(fā)、調(diào)動全體員工的主觀能動性、責任心，增強職員們的企業(yè)歸屬感，與企業(yè)文化的建設(shè)有著同樣的作用。企業(yè)文化的建設(shè)，不僅需要綜合考慮我國市場經(jīng)濟的特征，同時還要保證國家、企業(yè)、職員三個主體利益的一致性，是以企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展為主體，保障全體職員權(quán)益的一種表現(xiàn)，而思想政治工作則是這所有原則、宗旨的重要保障。

二、有效結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的方法

（一）同步加強思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)。近些年，隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展、科技水平的快速提升，我國社會主義市場經(jīng)濟逐步形成，為適應(yīng)體制改革與市場經(jīng)濟環(huán)境的需要，現(xiàn)代企業(yè)只有正確認識企業(yè)文化與思想政治工作的作用，堅持的指導(dǎo)地位，有針對性的選擇文化建設(shè)與教育的性質(zhì)、方向，才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。在實際的工作中，企業(yè)首先需要塑造符合自身特點、風(fēng)格、內(nèi)涵的文化形態(tài)，通過思想政治工作的開展來深化、提高全體職員的道德意識、職業(yè)操守、責任心，通過知識的教育的形式提高在崗人員的文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)，從而為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、內(nèi)控提供強而有力的精神支持與智慧財富。此外，對于全體職員，企業(yè)可通過精神鼓勵、物質(zhì)獎勵兩種方式的并行，來創(chuàng)造良好的工作氛圍，同時也促進企業(yè)文化的形成，從而全面提升企業(yè)全員的文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證了企業(yè)內(nèi)部各部門業(yè)務(wù)活動的質(zhì)量。

（二）樹立以人為本的管理理念?，F(xiàn)代企業(yè)在實施內(nèi)部管理的過程中，為確保員工的權(quán)益不受侵害，保證各項管控措施的合理性、有效性，首先必須提高企業(yè)高層主管、領(lǐng)導(dǎo)的法制意識，強調(diào)以人為本的管理理念，將其作為企業(yè)思想政治工作的首要目標，從而保證企業(yè)各項管理制度的規(guī)范性、可行性、合理性。其次，應(yīng)進一步加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)政府機構(gòu)、工會組織間的溝通、協(xié)調(diào)，針對企業(yè)當?shù)氐募w合同、勞資關(guān)系等存有矛盾的部分進行協(xié)商，以此保證企業(yè)內(nèi)部全體職員的利益、權(quán)益。此外，應(yīng)進一步強化管理職能，對于企業(yè)可通過精神文明建設(shè)的方法，規(guī)范企業(yè)運作、保證合法納稅；而對于企業(yè)內(nèi)部的職員，可通過職業(yè)道德教育、個人素質(zhì)教育、行為規(guī)范等多種方法提高其自律性、自覺性，營造良好的工作氛圍，進一步加快企業(yè)文化建設(shè)的進程，最終全面提升全體職員的職業(yè)素養(yǎng)與文化素質(zhì)。

（三）將誠信作為企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的主線。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場競爭的越發(fā)激烈，現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營運作中，其各項業(yè)務(wù)往來均是建立在誠實守信原則的基礎(chǔ)上。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的運作中，企業(yè)本著誠實守信的原則，無形之中積累了商譽財富，而這對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著決定性的作用。因此，現(xiàn)代企業(yè)文化的構(gòu)建與思想政治工作，均需要以誠信為主線來實施，將其作為一個關(guān)鍵的文化要素，通過教育的形式滲透到企業(yè)內(nèi)部的各個部門及每個運作環(huán)節(jié)中，深入企業(yè)文化的核心層，培養(yǎng)、提高全體職員的道德操守，使之積極、主動的去維護企業(yè)商譽，不僅保證了企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時也提高了企業(yè)的社會效益。

結(jié)束語：綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)文化的構(gòu)建與思想政治工作，有著統(tǒng)一的目標與相同的作用，企業(yè)必須綜合考慮外界因素與其自身特點，尋找兩者的核心內(nèi)容與主線，才能將其有效結(jié)合，全面提升員工的文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

作者單位：中城建第二工程局集團有限公司

參考文獻：

[1]高建國,李松英,康新營.企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的有機結(jié)合[J].黑龍江科技信息,2008,(17).

篇6

關(guān)鍵字：企業(yè)；人事管理；思想政治；重要性

中圖分類號：D035 文獻標識碼： A

引言

企業(yè)管理中，人事管理是非常重要的一個環(huán)節(jié)，而其中的思想政治工作在協(xié)調(diào)企業(yè)與員工、員工與員工的關(guān)系等方面起著很大的作用，還可以為企業(yè)的人事管理提供新的思路和方法，推動人事管理的不斷發(fā)展。所以思想政治工作的開展就顯得尤其重要。下面我就從不同的層面談一談企業(yè)人事管理中思想政治工作的重要性。

1、思想政治工作的含義及特點

企業(yè)人事管理中的思想政治工作主要是指以員工的思想作為對象，企業(yè)的管理人員通過自己本身的組織力、號召力、親和力等來影響和教育員工的世界觀、價值觀和人生觀，以此來提高員工的思想道德素質(zhì)，提高員工認識世界和改造世界的技巧與能力。在科學(xué)合理的思想意識指導(dǎo)下，進一步提高各方面的專業(yè)知識和實際操作能力，使員工更好地投入到具體的生產(chǎn)工作中，實現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢。企業(yè)人事管理中的思想政治工作具有以下特點:

1.1、企業(yè)的人事管理中，思想政治工作具有一定的黨性和政治性。它首先必須要以黨性為原則實施，應(yīng)該根據(jù)相關(guān)的政策，堅持黨的路線和方針，以黨的思想為中心，把它作為企業(yè)思想政治工作的主要內(nèi)容。同時要和錯誤的思想作斗爭，以此來維護好企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定性，最終實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)合理化發(fā)展。

1.2、企業(yè)的人事管理中，思想政治工作具有一定的群眾性和服務(wù)性。思想政治工作的實施是對于每個主體而言的，其中員工既是作為企業(yè)的主體，但同時又是思想工作的實施者，具有一定的主動性。要堅持走從群眾中來，到群眾中去的群眾路線。

1.3、企業(yè)的人事管理中，思想政治工作還具有一定的針對性和多樣性。企業(yè)思想政治工作要針對每個員工，從員工們平時所遇到的實際問題出發(fā)，采取科學(xué)合理的改善措施。對于工作中員工之間因各種因素而發(fā)生的矛盾要采用有效的手段進行化解，增強他們內(nèi)部的凝聚力，激發(fā)其積極性。在這過程中，要注意思想政治工作開展方式的多樣性。

1.4、企業(yè)的人事管理中，思想政治工作也具有一定的說理性和民主性。在企業(yè)中，思想政治工作的開展要采取多樣的合理化形式，以人為本，堅持民主性。比如對于思想意識上存在不科學(xué)的員工要采取說服、疏導(dǎo)的方式進行教育。

2、人事管理中思想政治工作的原則

2.1、了解員工

首先必須了解員工的需求，通過科學(xué)合理的方式，盡量最大化的滿足員工需求，這也是企業(yè)人事管理工作的主要內(nèi)容和原則。比如人事管理者在進行思想政治工作時，充分調(diào)查了解每個員工的工作、生活等多方面的需求，結(jié)合他們的實際需要，精神與物質(zhì)相結(jié)合，然后有目的進行有效溝通，采取相應(yīng)措施，增加員工對企業(yè)的感情，提高員工的工作積極性，以及與企業(yè)同生死共命運的信心和決心。

2.2、信任員工

要做好企業(yè)人事管理中對員工的思想政治教育工作，必要的一個前提就是信任員工。這是思想政治工作有效開展的基礎(chǔ)，只有做到信任他們，他們才會信任企業(yè)，才會愿意更好地發(fā)揮自己的作用，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。在當今現(xiàn)代化的企業(yè)管理中，如果管理者能夠信任員工，將企業(yè)科學(xué)的宗旨理念和充滿正能量的思想意識傳達給員工，把思想建設(shè)工作滲透到所有的日常工作中去，伴隨每個任務(wù)的全過程，結(jié)合到具體的工作中，這會大大增強員工的責任感，提高他們的工作動力。

2.3、尊重員工

尊重員工也是企業(yè)人事管理在思想政治工作中的重要內(nèi)容，不同的人對于同一件事肯定會有不同的看法。人事管理者在開展思想政治工作時，要允許不同思想理念的存在，及時溝通。對于有科學(xué)、合理思想理念的員工給予一定的精神獎勵，鼓勵他們將自己的能力完全發(fā)揮出來。一定要保證員工的工作和價值得到充分的尊重和肯定，調(diào)動員工的工作積極性，為企業(yè)做出更大的貢獻。

3、思想政治工作在企業(yè)人事管理中的重要性

3.1、推動員工科學(xué)思想觀念的形成

思想政治工作是企業(yè)人事管理中的一個重要方面。通過采用一套科學(xué)、有效的管理手段，在員工思想、品行等方面進行積極的引導(dǎo)，在人事管理工作中要幫助員工樹立職業(yè)生涯，一般擁有什么樣的世界觀和人生觀就會在日常工作中表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度。所以思想政治工作的有效開展對員工形成科學(xué)的價值觀、世界觀和人生觀是有利的，能促進員工自身的全面發(fā)展。試想如果每個員工帶著一種積極的思想意識去工作，時間一長自然就會在企業(yè)中形成良好的工作運行模式，最終提高人力資源的質(zhì)量，有效的推進整個企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)聲譽和效益的雙豐收。如在人事管理招聘工作中，就需要對人員思想素質(zhì)進行考驗。新員工入職時的崗前培訓(xùn)，就離不開對員工的思想教育，員工對團隊的認可度和團隊凝聚力都有很重要的意義。

3.2、保障人事管理工作的有效開展

思想政治工作的順利開展可以有效的保障企業(yè)人事管理工作的進行。它對于整個企業(yè)管理者提高社會管理水平、完善企業(yè)各種機制結(jié)構(gòu)及信息化建設(shè)有很大的促進作用。比如在具體的人事績效管理中，思想政治工作是很關(guān)鍵的，考核結(jié)果將直接與員工的接受態(tài)度相掛鉤。又比如和相關(guān)人員進行持續(xù)有效的溝通，從而了解企業(yè)各部門、各崗位工作的有效開展，指導(dǎo)和幫助員工的績效面談程序都與思想教育密不可分。與此同時企業(yè)對骨干及重要崗位人員的任前，都要進行談話，要提高員工的廉潔、思想意識等，要在加強思想政治教育的前提下進行人才的梯隊培養(yǎng)，一些重要崗位還必須是黨員，如人事檔案管理這個重要崗位，以此保證整個企業(yè)所有工作的有效開展。

3.3、促進人事管理制度的完善

思想政治工作在企業(yè)人事管理中的有效開展，能夠促使企業(yè)建立健全人事管理制度，使企業(yè)獲取更大更多的經(jīng)濟效益和社會效益。就目前現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)都存在著一些錯誤的看法，以為現(xiàn)在是市場經(jīng)濟時代，應(yīng)該完全以經(jīng)濟效益為中心。所以要想調(diào)動員工們的積極性簡單啊，給錢就行，做什么思想政治工作。還認為，思想政治工作不可能帶來一定的經(jīng)濟效益，所以沒必要存在。這些都是不科學(xué)的。因為通過思想政治工作的有效進行，能夠提高員工的整體思想覺悟，能鼓勵他們克服一些錯誤思想，自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度，給企業(yè)創(chuàng)造出更多的利益。比如通常情況下，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)違紀的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為私自外出、兼職、脫崗、早退、遲到等情況，對于這種行為我們無需采取強制措施，這些問題依靠教育、說服及批評完全能夠解決。

3.4、促進企業(yè)文化的發(fā)展

成功企業(yè)非常重視組織中的企業(yè)文化建設(shè)，包括人員的團結(jié)，積極致力于創(chuàng)立能夠反映員工創(chuàng)造性建議和意見的企業(yè)文化，形成注重溝通的共同體式的企業(yè)文化。而思想政治工作的有效開展可以使企業(yè)與員工間在人事管理中有相互的溝通與信任，以此克服許多的經(jīng)營危機，促進企業(yè)文化的有效發(fā)展。做到人人關(guān)心企業(yè)，人人開口，人人負責。

3.5、為企業(yè)贏得經(jīng)濟、社會效益

追求企業(yè)的團體價值是企業(yè)政治思想工作的根本目標，也就是要塑造良好的企業(yè)形象，為本企業(yè)謀求一定的社會地位，提高企業(yè)品牌的美譽度與知名度。而這就應(yīng)該在工作中從個體價值的確立入手，加強員工的思想政治建設(shè)。一個人最在乎的是他的價值被肯定，讓其樹立良好的思想價值觀，積極發(fā)揮其主動性，充分發(fā)掘自身的潛能，努力為企業(yè)的發(fā)展作貢獻，最終實現(xiàn)企業(yè)的社會、經(jīng)濟利益。

4、結(jié)束語

我們常說，態(tài)度決定一切。企業(yè)的管理也是這個道理，人事管理中對思想政治工作的開展正是為做到這一點而服務(wù)。所以應(yīng)該充分發(fā)揮思想政治工作的特殊作用，以此保證積極健康的思想意識在每個員工中形成，提高工作效益，最終使企業(yè)走上健康、可持續(xù)的發(fā)展道路。

參考文獻：

[1]付晗.企業(yè)人事管理中思想政治工作的重要性[J].河北企業(yè),2013,01:66-68.

[2]王靜華.論企業(yè)人事管理中思想政治工作[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2013,09:108-10

9.

篇7

一、思想政治工作的含義及企業(yè)管理中思想政治工作的特點

思想政治工作，即思想政治教育工作，是指為實現(xiàn)一定的政治目標與管理目標，有目的地對人們施加意識形態(tài)的影響，以轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷牒椭笇?dǎo)人們行動的社會行為。它是以符合社會發(fā)展的思想體系教育人們，啟發(fā)人們的覺悟，提高人們認識世界和改造世界的能力，動員人們?yōu)閷崿F(xiàn)當前和長遠的目標而奮斗的實踐活動。

思想政治工作不僅僅局限于黨政機關(guān)和高校中，將思想政治工作融入企業(yè)管理中，也可以產(chǎn)生積極的效果。在企業(yè)管理中，思想政治工作有如下特點：

第一，企業(yè)中的思想政治工作的對象是企業(yè)中的全體員工。思想政治工作是對人的思想、觀念、態(tài)度的教育和引導(dǎo)，通過對人們思想的引導(dǎo)進而規(guī)范人們的行為。在企業(yè)管理中，人是最終重要的管理要素。因此，對企業(yè)員工加強思想政治教育可以強化員工的思想和行為符合企業(yè)的核心價值規(guī)范，從而加強員工對企業(yè)的認同感。

第二，企業(yè)中思想政治工作的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。市場經(jīng)濟具有逐利性的特征，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的一起活動都是以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和價值為目的的。而思想政治工作只是企業(yè)所有管理活動中的重要手段之一，目的是通過加強對企業(yè)員工的思想政治工作，引導(dǎo)人的思想和行為，加強員工對企業(yè)的歸屬感，從而發(fā)揮積極型、主動性和創(chuàng)造性，不斷為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值和社會價值。

第三、企業(yè)管理中思想政治工作的手段是多種多樣的。企業(yè)管理工作沒有固定的模式可循，根據(jù)不同的環(huán)境、面對不同的員工，需要采取有針對性的思想政治教育手段。而在這些手段中，“既包括物質(zhì)的、精神的、經(jīng)濟的、文化的、語言的、法律的正負激勵，也包括語言交流和行為示范?！?/p>

二、將思想政治工作融入企業(yè)管理的必要性

（一）人是企業(yè)管理的主要對象，而管理人的重點是對人的思想的管理

企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。人是企業(yè)管理中最積極和最活躍的要素，因此在這些管理活動中，對人的管理是企業(yè)管理最根本和最重要的方面。企業(yè)對人的管理其宗旨就是：要使組織的每一個成員，從最上層到最底層，都各得其所，各盡其才。這樣才能使企業(yè)在激烈的社會競爭中永葆生機和活力。

“人的思想支配行為，行為反映人的思想，二者是相互依賴，相互作用和相互制約的?！币虼耍谄髽I(yè)管理中，管理者必須關(guān)注員工的思想和行為，了解員工的需求，幫助員工樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，從而保證企業(yè)價值的最大化。

（二）思想政治工作在企業(yè)管理中有著不可替代的重要作用

首先，思想政治工作能夠調(diào)動員工的工作積極性。通過思想政治工作，管理者經(jīng)常與員工保持交流，可以及時了解員工的思想與需求，并對其加以正確引導(dǎo)，疏導(dǎo)員工內(nèi)心的苦悶和情緒，使之保持健康積極的工作心態(tài)，充分發(fā)揮員工的工作積極性。其次，緩和和平息企業(yè)中人與人之間的矛盾。思想政治工作的主要手段是加強心理疏導(dǎo)。心理疏導(dǎo)可以幫助員工解開自己的心結(jié)，學(xué)會保持豁達的態(tài)度和良好的心態(tài)。最后，通過思想政治工作排解員工的消極情緒，緩和員工與企業(yè)的矛盾，也必然有利于打造團結(jié)向上的工作團隊。

三、在企業(yè)管理中加強思想政治工作的手段

在企業(yè)管理中加強思想政治教育，對于提高企業(yè)員工的素質(zhì)，疏導(dǎo)員工的情緒，增強員工的工作積極性有著重要的作用。在具體工作中，可以采取以下手段：

第一，加強與員工之間的溝通和交流，時刻關(guān)注員工思想情緒的變化。在企業(yè)管理中，管理者不能關(guān)起門來搞管理，要采取多種措施暢通與企業(yè)員工之間的溝通渠道，加強與企業(yè)員工之間的溝通與交流，時刻關(guān)注員工思想情緒的變化。在具體工作中，管理者應(yīng)該經(jīng)常與員工談心，了解員工的需求和思想。對于生活上有困難的員工，可以采取援助、獎勵等措施，幫助員工解決生活上的后顧之憂；若員工在思想上產(chǎn)生了消極情緒，管理者要采取溫和、漸進的手段，對員工開展心理疏導(dǎo)，幫助員工分析問題產(chǎn)生的原因，引導(dǎo)員工開展民主評議，幫助員工樹立積極向上的工作心態(tài)。對于正確的思想行為，要對員工給予鼓勵和支持，激勵員工發(fā)揮積極型、主動性與創(chuàng)造性，采取恰當?shù)氖侄伍_展工作；對于員工思想上不正確的觀點、意見，要對員工加以正確引導(dǎo)，幫助員工樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，使員工采取豁達寬容的態(tài)度對待同事、對待工作。

第二，在日常工作之余注重陶冶員工的情操。思想政治工作一個十分重要的方面就是要提高員工的綜合素質(zhì)，幫助員工形成完善的人格、健康的心理和積極的思想心態(tài)。要做到這些方面，企業(yè)管理者必須在工作之余注重陶冶員工的情操。管理者要采取以點帶面的教育方式，在企業(yè)中樹立員工典型，在企業(yè)中加強宣傳，引起全體組織成員的共鳴，并鼓勵全體組織成員向其學(xué)習(xí)。此外，在工作之余，管理者應(yīng)多組織員工開展積極健康的業(yè)余文化活動，比如戶外郊游、戶外健身項目、拓展訓(xùn)練等，這不僅能讓員工自覺遠離不良行為的侵蝕，保持健康的生活方式與積極的工作心態(tài)，更有助于增強了員工之間的感情交流，培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作能力，有助于企業(yè)團隊建設(shè)。

篇8

【關(guān)鍵詞】 旅游；經(jīng)濟特征；旅游企業(yè)；思想政治工作

在當前旅游經(jīng)濟作為第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的情況下，怎樣使旅游業(yè)的服務(wù)更到位成了國家關(guān)注的重點，也成了企業(yè)提高其競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。旅游業(yè)是服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)，只有在人與人連接的這一環(huán)做好工作才能夠從根本上提高競爭力，增加收益。然而，最直接的提高服務(wù)質(zhì)量的做法就是提高員工的素質(zhì)，這就需要從企業(yè)內(nèi)部的思想政治工作中體現(xiàn)出來。本文針對思想政治工作中所體現(xiàn)出來的行業(yè)特征進行分析，同時對如何更好的利用這些特征做好當前工作提出改進意見，以謀求旅游企業(yè)更長遠的發(fā)展。

一、旅游經(jīng)濟的含義及特征

旅游經(jīng)濟是指由旅游者的旅游活動引起的，旅游者同旅游企業(yè)之間以及旅游企業(yè)同相關(guān)企業(yè)之間的經(jīng)濟聯(lián)系。旅游企業(yè)為旅游者提供相應(yīng)的吃、住、行、游、購、娛樂等服務(wù)，而旅游者給付一定報酬，從而形成了旅游者與旅游企業(yè)之間的經(jīng)濟聯(lián)系。旅游企業(yè)為安排好旅游者的旅游活動，需要同有關(guān)其他企業(yè)或部門發(fā)生經(jīng)濟聯(lián)系。這些經(jīng)濟聯(lián)系便構(gòu)成了旅游經(jīng)濟的內(nèi)容，它是國民經(jīng)濟運行的一部分。旅游經(jīng)濟的特征主要體現(xiàn)在具有人文性、服務(wù)性、文化性、傳播性等方面。

由此可見，旅游經(jīng)濟不僅要處理好本企業(yè)和其他企業(yè)之間的聯(lián)系，而且要處理好企業(yè)和消費者之間的聯(lián)系工作，還需要同各個行業(yè)達成一定的協(xié)議才能夠正常運轉(zhuǎn)。只有將這些復(fù)雜的關(guān)系都處理好，才能夠在旅游經(jīng)濟中占據(jù)一席之地，因此一個企業(yè)的理念、辦事作風(fēng)成了決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。

二、體現(xiàn)旅游經(jīng)濟特征，做好旅游企業(yè)思想政治工作的措施

把旅游經(jīng)濟特征體現(xiàn)在企業(yè)思想政治工作中，需要從以下幾點做起。

1、堅持以人為本，使思想政治工作更具人性化

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是處理各項工作的首要條件，對于旅游企業(yè)來說，人才是企業(yè)能夠發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，人事工作也是企業(yè)需要面對和認真處理的重要問題，因此實行人性化的管理顯得格外重要以及迫切。旅游企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要注重以下兩方面的問題：首先，對于游客應(yīng)該秉承著“顧客就是上帝”的原則，在開展思想政治工作的時候從多方面了解群眾的需求，并且盡最大可能的滿足游客需要；第二，在企業(yè)中也不能忽視員工的主體地位，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部樹立“不拋棄，不放棄”的理念，鼓勵大家齊心協(xié)力干事業(yè)，以尋求企業(yè)更好的發(fā)展機遇，只有肯定員工的價值才能夠真正從內(nèi)部得到思想政治工作的成效。

針對如何更好的為游客服務(wù)，應(yīng)該做好員工的思想政治工作。經(jīng)常展開員工之間的討論，讓大家真的認識到正是因為游客的光顧他們才能獲得工資報酬。應(yīng)該教育員工時刻謹記為顧客服務(wù)的宗旨，規(guī)范自己的行為，每個人都代表企業(yè)形象和企業(yè)風(fēng)氣，彼此之間應(yīng)該形成相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)的良好氛圍。在服裝、儀表和語言規(guī)范等方面都應(yīng)該嚴加要求，定期進行考核和培訓(xùn)，真正提高員工的素質(zhì)。

同時，不能忽視員工的思想狀況，應(yīng)該及時進行員工的個人情況普查，了解員工的不滿、困難等，為員工排憂解難。尤其是在旅游旺季，員工的精神壓力極大，身體狀況也承受著重壓，這個時候更應(yīng)該了解員工的身體和心理狀況，領(lǐng)導(dǎo)層要及時進行慰問和下發(fā)福利，從多方面幫助員工度過難關(guān)。

2、大力建設(shè)企業(yè)文化，圍繞文化性特征開展思想政治工作

旅游企業(yè)是傳播文化、展示文化、銷售文化的實體，旅游行業(yè)最具有潛在價值的就是文化內(nèi)涵，也可以說旅游是最典型的文化產(chǎn)業(yè)。企業(yè)文化和企業(yè)政治思想工作雖然有區(qū)別，但是二者之間存在著非常大的聯(lián)系，那就是二者的作用對象都是人與人之間的思想行為，并且二者的目的都是增強企業(yè)的競爭力。所以，應(yīng)該手握企業(yè)文化這把劍，讓其成為企業(yè)思想政治工作展開的利刃。

具體應(yīng)該將推動企業(yè)文化建設(shè)作為改進和加強思想政治工作的重點，可以建立企業(yè)文化建設(shè)辦公室，從領(lǐng)導(dǎo)部門開始進行培訓(xùn)，同時撥出專門的資金對企業(yè)文化的發(fā)展進行投入，以促進企業(yè)文化的確立以及快速發(fā)展。之后對確立的企業(yè)文化進行宣傳和推廣，通過廣告等形式宣傳旅游景點，也就是通過廣告語、廣告片等逐步滲入消費者的思想，將企業(yè)文化作為載體，體現(xiàn)在思想政治工作中。

3、堅持誠實守信，圍繞傳播性特征做好思想政治工作

誠信，是立業(yè)之本，無論哪個產(chǎn)業(yè)都應(yīng)該對消費者講誠信，只有誠信才能夠獲得消費者的青睞。尤其是旅游業(yè)，作為服務(wù)游客的產(chǎn)業(yè)，開拓市場最主要也是最有效果的手段就是口碑傳播，只有真誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能夠取得游客的信任。如今，眾多旅游企業(yè)越來越重視營銷傳播，通過廣告策劃、電視宣傳片等對景區(qū)進行宣傳，大量的投資使得景區(qū)內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量大打折扣，他們正是忽略了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會帶來推銷的效果。例如，九寨溝等景點的游客增長空間已經(jīng)不大，發(fā)展的后勁需要誠信和提高服務(wù)質(zhì)量來獲取，只有在企業(yè)內(nèi)部開展誠信教育，讓游客了解到企業(yè)內(nèi)部最堅守的原則才能夠建立起一個誠信體系，通過口碑獲得進一步的發(fā)展。

同時也不能忽視誠信監(jiān)督機制的設(shè)立，應(yīng)該在景點內(nèi)設(shè)立游客意見箱，同時讓員工互相監(jiān)督，并且對上報的消息及時進行處理。

4、樹立榜樣，圍繞示范性特征做好思想政治工作

榜樣的力量是無窮的，抓思想政治工作也不能忽視樣板的力量，應(yīng)該通過樹立典型模范作為樣板來帶動整體員工的思想素質(zhì)的提高。在企業(yè)內(nèi)部，可以從領(lǐng)導(dǎo)層和黨員員工兩方面來樹立典型。

首先，要體現(xiàn)人人平等，領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作者都應(yīng)該起到帶頭和表率的作用，不能讓員工產(chǎn)生負面情緒，一個領(lǐng)導(dǎo)的思想水平和行為方式是影響企業(yè)的思想政治工作能否開展的關(guān)鍵因素。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該樹立廉潔、勤政的思想，一心一意為員工謀福利為企業(yè)謀發(fā)展，用良好的作風(fēng)感染員工，并且平等地對待員工，這都會影響到員工對待顧客的態(tài)度和行為。

其次，不能忽視黨員員工的帶頭作用。應(yīng)該大力實施“先鋒工程”，把誠實公正、無私奉獻、爭創(chuàng)一流等先進的思想道德融入黨員員工的實際工作中，融入服務(wù)游客的每一環(huán)節(jié)，讓黨員在普通員工中充分發(fā)揮示范作用。按照“建好一流支部、帶出一流黨員、提供一流服務(wù)、樹立一流品牌、展示一流風(fēng)采、創(chuàng)造一流業(yè)績”的目標，狠抓黨員先鋒示范體系的創(chuàng)建工作。

除去以上幾點特性之外，旅游經(jīng)濟還具有復(fù)雜性等特點，正是因為接觸的人員復(fù)雜，所處的環(huán)境復(fù)雜，隊伍的構(gòu)成復(fù)雜等多方面的因素更應(yīng)該在思想政治工作上做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，處理好各方面的問題以達到協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。只有把企業(yè)的未來著眼于現(xiàn)在，才能夠不斷的進步和發(fā)展，不斷解決問題，不斷獲得突破。

總之，旅游業(yè)的興盛程度體現(xiàn)了一個國家的軟實力，每個旅游企業(yè)都應(yīng)該承擔起這一份責任。要在今后的實際工作中逐漸改進思想政治工作，多聆聽游客的需求和員工的反饋，及時對工作進行修正，只有這樣才能真正的實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力，提高旅游企業(yè)效益的目的。

【參考文獻】

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[4] 唐曉純，張星聯(lián).公共安全問題對我國旅游業(yè)的影響及對策[J].商業(yè)時代，2005.24.

篇9

作者簡介：丁好德（1956-），男，漢族，大專，主要從事煤炭企業(yè)黨務(wù)宣傳思想政治工作。

摘要：搞好思想政治工作創(chuàng)新發(fā)展，是新形勢下煤炭企業(yè)思想政治建設(shè)的一項重要任務(wù)。當前，一些新情況新矛盾不斷產(chǎn)生，要搞好企業(yè)思想政治工作，必須始終堅持根本牽引，遵循規(guī)律，著力破除“目標上的理想化、對象上的同一化，工作上的模式化”等傾向，著眼員工的思想特點、素質(zhì)差別及接受能力，針對人員層次性、時間周期性、方法多樣性實施分類指導(dǎo)，著力提升思想政治工作科學(xué)化水平。本文從當前煤炭企業(yè)思想政治工作的重要性入手進行分析，在厘清思想構(gòu)成、掌握變化規(guī)律、堅持以人為本的前提下，積極探索如何做好思想政治工作的新方法。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 思想政治工作

做好思想政治工作，是我們煤炭企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是調(diào)動廣大職工工作積極性的重要法寶。如何做好廣大職工的思想政治工作，從而增強其針對性實效性，是每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)值得掌握的一項基本技能。新時期，搞好思想政治工作，就要詳細掌握職工思想變化規(guī)律，堅持以人為，從而不斷創(chuàng)新思想政治工作的新途徑、新方法。

1 煤炭思想政治工作的必要性

高度重視思想政治工作。注重運用思想政治工作優(yōu)勢管理職工掌握企業(yè)，是我們黨建企治企的光榮傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗。新形勢下，總書記站在時展和戰(zhàn)略全局的高度，明確要求企業(yè)思想政治工作必須緊貼時展、緊貼使命任務(wù)、緊貼職工實際。當今世界形勢復(fù)雜多變，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，我國改革發(fā)展步入新的歷史起點，經(jīng)濟體制改革加速推進，煤炭企業(yè)使命任務(wù)進一步拓展，職工成分更加復(fù)雜多元。時展和內(nèi)外環(huán)境的深刻變化，使思想政治工作面臨多方面的挑戰(zhàn)，尤其是對于煤炭企業(yè)來說，在各種社會思潮多元背景下，各種雜音噪音帶來的干擾，既有社會主義市場經(jīng)濟深入發(fā)展引發(fā)的廣泛沖擊，也有深化煤炭企業(yè)改革帶來的深刻影響；既有新形勢下職工思想、心理和行為方式呈現(xiàn)的新特點新變化，又有思想政治工作方式方法與職工需求不相適應(yīng)的矛盾。近年來，煤炭企業(yè)堅持把思想政治建設(shè)擺在首位抓，以強有力的思想政治工作保證了煤炭企業(yè)建設(shè)的向前推進和各項任務(wù)的圓滿充成。但也要清醒地看到，思想政治工作的內(nèi)容、方式方法和企業(yè)各級管理人員，特別是高級管理人員的思想作風(fēng)、能力素質(zhì)與科學(xué)發(fā)展的要求還不相適應(yīng)，與履行使命任務(wù)的要求還不相適應(yīng)，與職工的現(xiàn)實需要還不相適應(yīng)。因此，要做好新形勢下的企業(yè)思想政治工作，必須深入學(xué)習(xí)貫徹胡總書記一系列重要指示，準確把握加強和改進創(chuàng)新思想政治工作的切入點，適應(yīng)新形勢，著眼新任務(wù)，明確新要求，在繼承和創(chuàng)新中不斷改進不斷發(fā)展，使思想政治工作更加富有時代感和影響力，更加具有針對性和實效性。

2 摸清職工思想脈搏，創(chuàng)新思想政治工作方法

在正面引導(dǎo)、積極預(yù)防上下功夫。做好思想政治工作，歸根結(jié)底就是采取說服的辦法、說理的辦法、以情感人的辦法來做人的思想工作，就是用正確的理論、精神、觀念、道德塑造人的過程。煤炭企業(yè)思想政治工作，就是要在職工的日常工作、生活、學(xué)習(xí)和娛樂中。通過表揚、批評、教育、鼓勵和激勵等手段讓員工正確認識自我，端正人生觀、價值觀，確保思想穩(wěn)定，身心健康。

一是要幫助員工正確認識自我。新時期的青年職工，是沐浴著改革開放的春風(fēng)的一代，是在蜜罐中成長起來的一代。他們承受挫折的能力較弱。在生活中，往往過于追求自我的發(fā)展，以自我為中心，對單位、對他人缺乏責任心、正義感。因此，我們必須加強對他們的教育引導(dǎo)，通過經(jīng)常性的思想教育、隨機教育以及櫥窗、板報、網(wǎng)站等載體，也可以通過開展讀書演講比賽及各種文藝體育活動、學(xué)習(xí)考察活動等手段，摸清職工思想狀況及相互關(guān)系特點。

二是要積極搞好正面引導(dǎo)。在做職工思想政治工作過程中，要強化積極向上的心態(tài)，使職工時刻保持一種健康的心理，就必須采取措施在激發(fā)上進心、弘揚正義心、強化責任心、堅守自尊心上下功夫?？梢砸愿鞣N競賽活動為載體，如專業(yè)技能比武、體育運動會、理論知識競賽、演講比賽等，在“比、學(xué)、趕、幫、超”中提升員工的上進心。要通過壓擔子的辦法來錘煉職工綜合素質(zhì)，堅持把崗位當作未來的戰(zhàn)場，不斷強化職工的責任心、正義感和執(zhí)行力?？梢远ㄆ陂_展談心交流“茶話會”等，在集體活動中強化職工團結(jié)互助、和諧友善、相互尊重的意識。

三是要主動打好預(yù)防戰(zhàn)。當前，受多元社會思潮和個人英雄主義的影響，部分員工將榮譽當成在朋友面前炫耀的資本，個別職工甚至見到別人比自己強一點就渾身上不舒暢，犯“紅眼病”等等，如果不能有效控制這些不良心理的滋長，必然會影響單位的和諧發(fā)展。因此，要因勢利導(dǎo)，高度警覺，及時做好教育預(yù)防工作。可以在黨團活動、集中教育等時機，組織職工學(xué)黨的發(fā)展史、企業(yè)發(fā)展史，幫助員工熟知煤炭企業(yè)傳統(tǒng)、熟知模范人物、熟知歷史榮譽，讓他們正確理解榮譽的含義，自覺摒棄虛榮之心，全面發(fā)展。

3 掌握思想變化規(guī)律， 做到思想政治工作有的放矢

新形勢下，職工思想隱蔽性強，變化快，難以琢磨判斷，但人的思想情況并非無跡可尋，職工的心理變化也有一定的規(guī)律性。思想政治工作者只有準確掌握這一規(guī)律，有針對性地開展工作，才能增強思想政治工作實效。

一是要準確把握職工的思想狀態(tài)。人在各個發(fā)展階段的思想嬗變無非圍繞著“期待、競爭、分化、動蕩、個人享受”這“五個基本狀態(tài)”往復(fù)循環(huán)。如：新員工從剛來企業(yè)上班時的期待、慢慢的適應(yīng)后開始逐步競爭，而后由于結(jié)果的錯綜復(fù)雜而分化和動蕩。這就是幾種狀態(tài)在大部分職工身上的體現(xiàn)。還有，剛來的新職工看到自己的工友有的被選送學(xué)習(xí)，有的被安排到重要崗位，有的被予以重用等等，而自己卻平平淡淡，難免會出現(xiàn)灰心、抱怨、嫉妒、不平衡等心理，思想行為極不穩(wěn)定。作為思想政治工作者，可以通過經(jīng)常的談心、調(diào)查問卷等途徑，準確把握職工思想脈搏，由淺淺入深、去偽存真地分析判斷職工的思想動向，有針對性地開展工作。

二是要加強思想政治工作的針對性。針對不同階段、不同職工的思想狀態(tài)，采取不同的思想政治工作方法。比如說，無競爭狀態(tài)下，必須適時搞好跟蹤調(diào)控。我們一方面要鼓勵競爭，通過各種比武競賽活動、競爭上崗、競聘上崗，積極為職工搭建公平競爭的平臺，充分激發(fā)職工全方位錘煉綜合素質(zhì)；(另一方面，要及時糾正競爭中的各種不良行為，通過正確對待榮譽或者通過觀看不良競爭，教育引導(dǎo)職工不要急功近利好大喜功、弄虛作假，幫助競爭雙方明確把握競爭的方向。對于在競爭中落選的職工、未得到提拔使用的職工等，則要通過交任務(wù)、壓擔子、勤溝通等，科學(xué)指導(dǎo)他們實事求是地面對現(xiàn)實，客觀公正地看人看己，努力幫助他們減少怨氣，增強工作的動力和信心。

三是要及時進行思想調(diào)控。要抓住職工的認知特點，充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等資源，積極拓展溝通與交流的渠道，擴大心理咨詢服務(wù)范疇，堅持疏堵結(jié)合，搞好思想行為引導(dǎo)。對一些不良傾向、模糊認識，可以以辨析交流會等，理直氣壯地講大道理，劃清是非、善惡、美丑界限。要通過板報、簡報、企業(yè)文化報紙，大力宣傳典型人物的先進事跡和成長經(jīng)歷。適時用典型人物的模范行為引導(dǎo)職工，幫助后進職工看到自己的不足，激勵斗志通過一系列的方法措施，逐步解決各種思想狀態(tài)下產(chǎn)生的問題，使職工的思想進入享受狀態(tài)。

四是把握職工心理變化，“對癥下藥”。

人的思想問題，從根本上講是由于物質(zhì)和精神需求得不到滿足，個人需求與現(xiàn)實之間存在落差、矛盾的表現(xiàn)，是“自私心”得不到滿足的反映。解決思想問題，必須正視人的“自私心”在正常狀態(tài)下追求和維護的利益，承認和維護人生存發(fā)展所需的合理需求。一是要堅持貫徹以人為本理念。煤炭企業(yè)貫徹以人為本，就是要尊重員工的主體地位，保障員工的合法權(quán)益，通過問卷調(diào)查、走訪了解等，掌握職工的實際困難和需要解決的問題，及時地予以幫助解決。通過走出去或請進來等方式，加強培訓(xùn)，幫助職工不斷提高綜合素質(zhì)，引導(dǎo)他們善于發(fā)現(xiàn)自身的強項，多在各種場合表揚鼓勵，幫助職工樹立自信心。只要找準每一方面的潛能，就要勉勵他們不輕言放棄，把推動煤炭企業(yè)建設(shè)與促進職工全面發(fā)展有機統(tǒng)一起來，共同奔向美好的未來。一是要深入結(jié)合職工的時代特點。當下，青年職工思想觀念更趨開放，行為方式更趨于自我，心理追求更趨于多樣化，追求時尚、跟隨潮流、崇尚自我、講求民主，時代印跡較深。對此，作為煤炭企業(yè)，必須認清形勢、更新觀念，結(jié)合時代特點，理性看待職工的一些思想行為偏差，不能簡單地把客觀現(xiàn)實看成是問題和不足，把個性特點當作缺點。要勤觀察、勤思考、勤總結(jié)，結(jié)合當今的時代特點和職工的自身特點，用心把所屬職工的正當合理需求掌握準，深層次思想根源琢磨透，對癥下藥，有的放矢。二是要尊重和滿足職工的合理需求。對前青年職工的現(xiàn)實需求，一方面要加強教育引導(dǎo)，講清楚政策規(guī)定；另一方面，要強化服務(wù)意識，推進思想政治工作由傳統(tǒng)的“教育人"向側(cè)重“服務(wù)人”轉(zhuǎn)變，要在教育引導(dǎo)職工自覺地樹立為企業(yè)利益不懈奮斗的精神。

參考文獻

篇10

[關(guān)鍵詞]政工工作；思想政治；心理疏導(dǎo)

中圖分類號：F270；D64 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）09-0098-01

一、新時期對政工工作者心理疏導(dǎo)技能的要求

眾所周知，政工工作者的工作對象是人，如果不能全面的認識人、了解人，思想政治工作便無從做起。工作對象心里在想什么，需要什么，特別是他們心理健康等問題，是政工工作者必須面對和正視的問題。伴隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，競爭壓力的增大，人的心理不斷遭受挑戰(zhàn)，各種心理問題從出不窮，甚至有觀點認為“這是一個奔波的年代，這是一個孤獨的年代，這是一個全民皆‘病’的年代”，這便對政工工作者的崗位素質(zhì)提出了新的要求。因此政工工作者學(xué)習(xí)心理學(xué)理論十分必要，掌握心理疏導(dǎo)技術(shù)更是迫切的需要。

心理疏導(dǎo)技術(shù)不是一種職業(yè)，而是一項崗位技能。心理疏導(dǎo)技能適用于很多職業(yè)崗位，作為企業(yè)政工工作者，心理疏導(dǎo)更是十分用和適用的技能。心理疏導(dǎo)是一種以人本主義心理學(xué)和認知心理學(xué)為基礎(chǔ)理論，通過言語的溝通技巧進行“梳理、泄壓、引導(dǎo)”，改變個體的自我認知，從而提高其行為能力和改善自我發(fā)展的心理疏泄和引導(dǎo)方法。掌握這項技能，對新時期政工工作者素質(zhì)的提升具有十分重要的作用，對有效做好企業(yè)思想思想政治工作意義重大。

二、心理疏導(dǎo)技術(shù)在思想政治工作中的重要作用

心理疏導(dǎo)和做思想政治工作都是研究人的思想意識和行為的，兩者都從認知、情感、意志以及行為等層面幫助人們形成身心健康、情感豐富、意志堅強的品質(zhì)。所以思想政治工作和心理疏導(dǎo)在同一個目標下，彼此滲透，功能互補，往往能達到事半功倍的效果。

運用心理疏導(dǎo)技術(shù)開展企業(yè)思想政治工作，是一種科學(xué)的思想工作方法，它的關(guān)鍵是利用心理學(xué)的一般原理和方法，深入了解職工的心理發(fā)展變化規(guī)律，有針對性的進行思想教育，它與傳統(tǒng)的“我說你聽”思想政治工作方法的不同之處在于，它具有平等性、啟發(fā)性、感染性，尊重、關(guān)心職工的心理活動規(guī)律，可以滿足職工的多層次感受和需求。通過了解和掌握職工的心理活動規(guī)律，切實幫助職工解除心靈困惑，幫助職工形成心理和諧，提高了思想政治工作的實際效果，從而促進企業(yè)內(nèi)部和諧。

三、政工工作者要合理運用心理疏導(dǎo)技術(shù)

經(jīng)驗告訴我們，正確的思想政治工作能夠幫助職工克服情緒低落、意志消沉、抑郁寡歡以至厭世輕生等心理障礙，使他們振作精神，積極投入工作和學(xué)習(xí)。新時期形勢下，思想政治工作視野下的心理疏導(dǎo)應(yīng)主要關(guān)注人們的心理過程和個性心理。心理疏導(dǎo)技術(shù)從心理學(xué)層面能夠幫助政工工作者合理分辨?zhèn)€體心理特征包括人的氣質(zhì)、性格、興趣等心理要素，政工工作者如果掌握了工作對象的氣質(zhì)特征，就可以預(yù)知在同一問題上不同個體的認識和情緒反映，因而取得主動權(quán)。

“制度和法律是人們內(nèi)心精神的表現(xiàn)形式，反映了它的需要，既然是人們的內(nèi)心精神誕生了制度和法律，制度和法律自然就無法改變它”，所以在企業(yè)里，很多時候單純制度的制約不起作用，離不開政工工作者從心理疏導(dǎo)層面開展工作，這既是加強和改進思想政治工作的內(nèi)容，也是加強和改進思想政治工作的方法。要突出“以人為本”，突出人的自身心理層面，從人本身出發(fā)，把心理問題和思想問題的解決統(tǒng)一起來。

（一）企業(yè)政工工作者要溫柔的聆聽

溫柔、耐心的聆聽是心理疏導(dǎo)工作的先決要義，聆聽不是保持沉默，而是仔細聽聽對方說了什么，以及真正的含義。聆聽也不是指說話或發(fā)問，通常我們在做工作時會急于詢問對方問題，以為這樣就是聆聽該有的姿態(tài)。然而，所謂的聆聽，應(yīng)該是用我們的眼、耳和心去聽對方的聲音，給對方一個抒發(fā)的渠道。我們必須愿意把自己的好奇心或者強迫性對話暫拋一邊，通過有效的聆聽，找到問題的癥結(jié)所在，行正面思考。

（二）企業(yè)政工工作者要認同職工的情感

心理疏導(dǎo)提醒我們，幫助職工度過困難，不等同于立刻將他們從痛苦的處境中拯救出來。當職工陷入情緒或身體的痛苦之中時，支持他們的最基本方法是：允許對方傾訴或者哭泣，切記需先耐心聽完職工的講述，請別急著在他哭泣或者傾訴時拿面紙給對方或者“好心”的打斷他，安慰他，這個過程中的心理疏導(dǎo)，只要讓他知道你認同他的情感、支持他的心意，而不是厭煩或沒有耐心便好。

（三）企業(yè)政工工作者要給予正確的人文關(guān)懷

心理疏導(dǎo)讓我們給予職工關(guān)懷，并不是告訴他你應(yīng)該這么覺得或者你不應(yīng)該這么想，人們有權(quán)利保有其真正的感覺。心理疏導(dǎo)下的人文關(guān)懷要求我們不要輕易對他們下判斷，不要心想他們正在受苦、需要接受幫忙，相反要給予他們空間去做自己、并認同自己的感覺。我們不需要透過同意或反對他們的選擇或處理困境的方法，來表達關(guān)心，而是要在他們的決定或迷茫中，利用心理疏導(dǎo)技術(shù)加以引導(dǎo)。

（四）政工工作者要不斷創(chuàng)新工作方法

運用心理疏導(dǎo)技術(shù)做工作，更要明白我們需要不斷的學(xué)習(xí)和充實自己，不斷的提高我們的研判能力，在職工隊伍中營造和諧、凝聚的工作氛圍，從而不斷激發(fā)職工的身心健康。比如可以通過加強培訓(xùn)，推進員工素質(zhì)工程，提高員工抗壓能力；廣泛開展崗位練兵勞動技能競賽，在實戰(zhàn)中不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能，緩解員工“本領(lǐng)恐慌”帶來的焦慮情緒，提高員工在企業(yè)發(fā)展中的抗壓能力等。

心理疏導(dǎo)技術(shù)就是要：說得服自己，勸得住別人，企業(yè)政工工作者要不斷觀念轉(zhuǎn)變、完善機制、創(chuàng)新方式方法，促進交流和溝通渠道越來越暢通，使職工的負面情緒和心理健康方面的問題得到有效解決，心理負荷和精神壓力得到有效釋放，從而積極樂觀的開展工作，營造和諧的企業(yè)文化氛圍。

參考文獻

[1] 相旭東：《心理疏導(dǎo)技術(shù)》，北京：中國書籍出版社，2015年版.

[2] 寧安寧：《天才在左，瘋子在右》，哈爾濱：哈爾濱出版社，2015年版.