導(dǎo)語：如何才能寫好一篇如何做好員工管理工作，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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就如何籌建、開展企業(yè)員工的健康管理工作，淺談一下我們幾年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì)。

一、具體做法

（一）抓好醫(yī)務(wù)人員工作方式的轉(zhuǎn)變

1.醫(yī)務(wù)人員須樹立良好的健康管理理念。健康體檢只是健康管理中的一小部分內(nèi)容，體檢之前的準(zhǔn)備及體檢后的分析、評(píng)估，以及健康促進(jìn)才是健康管理的關(guān)鍵。

2.充分認(rèn)識(shí)員工健康管理的必要性。通過幾年的健康體檢與管理工作，使我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)員工的健康管理與安全生產(chǎn)同樣重要，它能夠增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的凝聚力，推動(dòng)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，是一種員工喜愛的福利待遇。

（二）摸索、建立完善的健康體檢系統(tǒng)

1.必要的設(shè)備投入。必備的設(shè)備配置是：電子血壓計(jì)、電子身高體重秤、耳鼻喉成像治療、超聲骨密度儀、液基分子膜分析儀、全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀、全自動(dòng)生化分析儀、化學(xué)發(fā)光分析儀、全自動(dòng)酶免儀、全自動(dòng)尿分析儀、中高端彩超、數(shù)字化胃腸透視機(jī)、DR機(jī)、CT機(jī)等。

2.科學(xué)的體檢項(xiàng)目。不同崗位、不同年齡、不同性別的人有不同的體檢需求。一個(gè)規(guī)范的健康體檢科一定要編制不同類別的個(gè)性化體檢套餐，并且根據(jù)每年體檢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，調(diào)整體檢項(xiàng)目，使其更加專業(yè)、科學(xué)。

3.合理順暢的體檢流程。對(duì)體檢流程進(jìn)行科學(xué)、人性化的合理設(shè)置，包括房間的位置、房間的功能安排等，要設(shè)有休息區(qū)，報(bào)刊閱覽區(qū)，總服務(wù)臺(tái)，餐廳，免費(fèi)提供營養(yǎng)早餐，備有輪椅、擔(dān)架、飲水機(jī)、彩電等服務(wù)設(shè)施。

4.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w檢報(bào)告管理。要做到體檢報(bào)告?zhèn)€體化，健康指導(dǎo)具體化，建立“總檢醫(yī)師負(fù)責(zé)制”，針對(duì)每位受檢員工的健康狀況提出有針對(duì)性的建議。

5.發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作用

每個(gè)體檢項(xiàng)目的負(fù)責(zé)醫(yī)生要配置一臺(tái)計(jì)算機(jī)，受檢員工的資料全部保存在體檢數(shù)據(jù)庫中，做到為每位受檢員工建立終身健康電子檔案，方便統(tǒng)計(jì)、匯總、分析和查詢。

6.合理的科室人員配置。健康體檢科設(shè)有主任、副主任、責(zé)任主治醫(yī)、終審責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士等，關(guān)鍵崗位均配置固定人員，高、中、初三級(jí)醫(yī)務(wù)人員配置合理，科系齊全。

7.有效的獎(jiǎng)金分配激勵(lì)機(jī)制。要有完善的考核方案，針對(duì)醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量，工作量與工作性質(zhì)進(jìn)行定量考核。

8.人性化的健康管理服務(wù)。健康體檢科，要分設(shè)男、女體檢區(qū)，為體檢員工提供一個(gè)高雅、整潔、舒適、安全的體檢環(huán)境。參檢人員均要經(jīng)過崗前禮儀培訓(xùn)，體檢流程培訓(xùn)，?？茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)，應(yīng)急培訓(xùn)，以及崗位職責(zé)、崗位紀(jì)律培訓(xùn)等。

（三）積極探索做好健康管理工作，圍繞評(píng)估做干預(yù)

健康體檢的目的，是利用體檢結(jié)果，經(jīng)過分析評(píng)估，對(duì)員工個(gè)人或員工單位的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面管理。通過體檢軟件對(duì)健康體檢取得的體檢資料進(jìn)行綜合分析、評(píng)估，再根據(jù)評(píng)估結(jié)果做出健康干預(yù)，對(duì)身體健康的員工，開展健康行為和生活方式的指導(dǎo)，達(dá)到預(yù)防疾病的目的；對(duì)已患病的員工，采取導(dǎo)醫(yī)、助醫(yī)式的服務(wù)，幫助答疑、解決看病過程存在的問題，協(xié)助鞏固治療效果，把先進(jìn)的健康管理理念引入到員工的日常生活之中，使員工人人都建立起自我保健意識(shí)。

1.用通俗、明確的語言，寫明體檢建議和意見。在體檢過程中，不斷完善與豐富體檢軟件的檢后專家建議和意見庫，強(qiáng)調(diào)簡單、通俗、明確、易落實(shí)。

2.健康體檢結(jié)果匯總、分析、評(píng)估與干預(yù)。對(duì)個(gè)人體檢數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析、評(píng)估，對(duì)明顯存在不健康因素的員工，進(jìn)行健康指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)相同崗位、同一單位的全體員工進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析，并將不健康因素情況、患病情況按照比例列表，反饋給各個(gè)單位。

3.開展健康咨詢。安排中級(jí)以上醫(yī)師全天面對(duì)面接待受檢員工的咨詢，24小時(shí)電話回答員工的問題，進(jìn)行一對(duì)一的健康輔導(dǎo)，回答每個(gè)員工個(gè)體的問題，答疑解惑，針對(duì)個(gè)體進(jìn)行健康分析和健康指導(dǎo)，滿足個(gè)人對(duì)健康問題的需求。

4.發(fā)放健康知識(shí)宣傳小冊子。依據(jù)每年員工提問情況、體檢結(jié)果分析匯總情況，把員工中存在的共性問題、關(guān)心的熱點(diǎn)問題制作成相應(yīng)的健康知識(shí)宣傳手冊，發(fā)放到員工手中。

5.對(duì)主要不健康因素進(jìn)行重點(diǎn)干預(yù)。每年都要對(duì)位于前幾位的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行重點(diǎn)干預(yù)控制。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

1.企業(yè)的重視與扶持是企業(yè)醫(yī)院健康管理工作發(fā)展的必要條件。現(xiàn)代人所面臨的健康問題，更多的是來自工作方式與生活方式，來自心理狀況。健康問題從身體健康擴(kuò)展到了心理健康。

員工健康管理從根本上說是一項(xiàng)企業(yè)管理行為，是一種現(xiàn)代化的企業(yè)人力資源管理模式。企業(yè)醫(yī)院是企業(yè)借助實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的第三方力量而已。企業(yè)應(yīng)深入理解員工健康管理工作的意義與必要性，健康管理不只是體檢、診斷和治療疾病，也不應(yīng)理解為是對(duì)企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的一種完善。

2.企業(yè)醫(yī)院在企業(yè)健康管理需求中有著不可取代的作用。對(duì)于企業(yè)醫(yī)院來說，定位于健康管理可以說是走入了朝陽產(chǎn)業(yè)，大醫(yī)院代表國家臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展水平，主要精力放在解決嚴(yán)重威脅人民健康的疑難復(fù)雜危重疾病上。小醫(yī)院由于資金、設(shè)備、技術(shù)、檢員來源等方面的限制，想做也做不成，這就給企業(yè)自己的醫(yī)院提供了市場機(jī)會(huì)。大醫(yī)院不做，小醫(yī)院做不來，但卻是企業(yè)醫(yī)院新的、可觀的發(fā)展領(lǐng)域。

3.合理編制全體員工體檢進(jìn)度。對(duì)于國家大型企業(yè)來說，普遍存在接受健康體檢的人數(shù)多、員工年齡跨度大、工作地點(diǎn)分散、工作性質(zhì)差異大等狀況，所以，一定要事先與各個(gè)單位溝通、確定體檢時(shí)間、體檢項(xiàng)目、檢前注意事項(xiàng)等，做到方便員工體檢，保證企業(yè)生產(chǎn)不受影響。

4.完善崗位職責(zé)、工作制度和各種應(yīng)急預(yù)案。健康體檢科崗位比較雜，不能照搬臨床的規(guī)章制度，需要重新制定職責(zé)、崗位責(zé)任制。

5.及時(shí)反饋、解答個(gè)人體檢結(jié)果。員工都非常關(guān)心自己的體檢結(jié)果，而且希望尊重自己的隱私，所以，針對(duì)體檢結(jié)果正常的員工，按照發(fā)放報(bào)告相關(guān)管理程序發(fā)放報(bào)告；對(duì)于患病的員工，在1-2天內(nèi)通知本人和單位，并且會(huì)給出就診的建議。

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【關(guān)鍵詞】園林工程； 施工安全； 管理

中圖分類號(hào)： K928.73文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、引言

我國很多地方都開始重視園林建筑在城市環(huán)境中的重要作用，于是紛紛加入了城市綠化大軍的行列，然而園林綠化建筑中，施工的安全性常常管理者忽略，一旦出現(xiàn)安全事故，輕者造成人員傷亡，重者影響整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因此，做好園林工程施工安全管理工作尤為重要。

二、目前我國園林工程建設(shè)中存在的安全隱患

在園林工程建設(shè)中，還存在著一些威脅到工程安全建設(shè)的危險(xiǎn)因素，正是因?yàn)橛辛诉@些因素的存在，才使得園林工程施工中容易出現(xiàn)一些安全問題。影響了工程的質(zhì)量和工程整體的發(fā)展進(jìn)度。

（一） 園林工程建設(shè)中存在一定的管理漏洞

目前，園林工程管理中，安全問題一直是建筑施工企業(yè)重點(diǎn)管理的方面。從原則上進(jìn)行分析，只有保證工程的安全性，才能不出現(xiàn)安全事故，保證人員安全。然而，在實(shí)際操作中，卻發(fā)現(xiàn)由于在安全管理上的疏忽，常常造成安全事故的發(fā)生，究其原因，在管理方面存在這諸多漏洞，因此，目前園林安全管理中一項(xiàng)非常關(guān)鍵的任務(wù)就是加強(qiáng)安全管理力度。

（二）管理人員缺乏必要的安全管理理念

在園林工程建設(shè)中，管理人員的安全管理理念非常重要，這是保證園林工程安全管理實(shí)施的重要因素。但是，就目前的管理而言，管理者把所有目光都集中在園林的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)利益上，很少關(guān)注施工過程中的安全問題，安全意識(shí)淡薄，安全管理疏忽，正是因?yàn)檫@種管理觀念的缺失，導(dǎo)致園林建筑中安全事故常有發(fā)生，給施工人員或者附近居民造成嚴(yán)重的影響。

除此之外，園林工程管理中，管理人員缺乏安全管理理念，在各種安全措施和安全技術(shù)層面上就會(huì)做的不到位，而導(dǎo)致存在隱患，安全管理理念的缺失是導(dǎo)致安全管理問題出現(xiàn)的重要原因。

（三）對(duì)于一線員工的安全培訓(xùn)工作缺失

在各類安全問題中，最主要的導(dǎo)致安全問題出現(xiàn)的原因，在于工程施工人員沒有受到非常專業(yè)、充分的安全管理培訓(xùn)，在這樣的情況下盡興施工，會(huì)對(duì)工作人員的安全造成一定的隱患。首先，因?yàn)檫@些人沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，所以在施工工程中自然安全意識(shí)淡薄。除此之外，在沒有接受完整安全培訓(xùn)的情況下上崗，這些工作人員在面臨一些緊急問題時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)處理不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。由于沒有足夠的施工安全意識(shí)，同時(shí)不具備專業(yè)的施工安全知識(shí)。工作人員在面臨危險(xiǎn)的時(shí)候，不能從容的選擇最佳的處理方式，從而出現(xiàn)一些影響施工安全的問題。這些問題出現(xiàn)的原因，歸根到底在管理層。管理人員沒有對(duì)工作人員進(jìn)行必要的安全知識(shí)培訓(xùn)，是造成他們在施工中，缺乏安全意識(shí)和安全知識(shí)的重要原因，同時(shí)這種情況的發(fā)生也會(huì)在很大程度上影響到施工進(jìn)度和工程建設(shè)的質(zhì)量，直接給工程造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

（四）安全管理體制不到位

安全管理體制建設(shè)不到位，對(duì)于園林工程建設(shè)安全理念的推行，具有重要影響。從上面的問題分析中，我們總結(jié)出在園林工程建設(shè)中存在的主要安全問題，無論是管理人員管理理念的缺失，還是管理漏洞頻出，歸根到底，都是工程管理方?jīng)]有建立完善的安全管理體制。安全管理體制的建立是對(duì)管理層和施工人員的制度性約束，從體制的角度，建立一系列幫助安全建設(shè)的管理體制，也是對(duì)園林工程安全管理活動(dòng)的一種補(bǔ)充。但是，現(xiàn)在很多園林工程建設(shè)企業(yè)，沒有完善的安全管理體制。無論是對(duì)于管理方還是對(duì)于具體的施工人員，沒有完善的安全管理體制，就不能保證工程建設(shè)的安全性。同時(shí)安全管理體制的建立也是預(yù)防各種安全問題出現(xiàn)的重要對(duì)策。

三、做好園林工程施工安全管理的措施

做好園林工程施工安全管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。下面，我就我自己的工作經(jīng)驗(yàn)來分析下如何做好園林工程施工的安全管理工作，具體如下所示：

（一）加強(qiáng)對(duì)工程施工人員在安全管理意識(shí)和知識(shí)方面的培訓(xùn)

在園林工程建設(shè)中，具體的安全問題出現(xiàn)在施工過程中，很多園林工程的建設(shè)不注重對(duì)施工人員進(jìn)行安全意識(shí)和知識(shí)的培訓(xùn)，造成了一線施工人員的安全意識(shí)薄弱，安全知識(shí)短缺，是很多工程建設(shè)出現(xiàn)安全問題的重要原因。所以，從這個(gè)角度分析，需要在工程管理中，加強(qiáng)對(duì)施工人員和技術(shù)人員的安全教育。具體實(shí)施起來，需要在進(jìn)行工程施工前，對(duì)具體施工人員進(jìn)行一定時(shí)間的安全能力培訓(xùn)，必要的情況下，根據(jù)具體工程情況的不同，需要進(jìn)行一些具體安全知識(shí)的講解。對(duì)施工人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，不僅要提升工程施工人員的安全意識(shí)，還要提升他們應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。在面臨一些突發(fā)安全事件時(shí)，需要從專業(yè)的角度進(jìn)行安全問題的應(yīng)對(duì)，這是在具體工程實(shí)施過程中，加強(qiáng)安全管理的重要措施，需要管理人員引起注意。如圖（1）施工人員沒有佩戴安全帽，缺乏安全防范意識(shí)。

圖（1）

（二）改進(jìn)園林工程施工現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境

改進(jìn)園林工程施工現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境是做好園林工程施工安全管理工作的主要措施。一般來說，園林工程都是在市區(qū)或者是小區(qū)內(nèi)開展的，因此，在涉及園林工程施工過程中，尤其是需要注意周邊的作業(yè)環(huán)境。舉一個(gè)簡單的例子說明，如果是在市區(qū)對(duì)園林工程進(jìn)行施工，那么，我們就在布局規(guī)劃園林工程施工現(xiàn)場的過程中，就需要針對(duì)周邊的交通等因素進(jìn)行考慮。就筆者的工作經(jīng)驗(yàn)來看，改進(jìn)園林工程施工現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境首先要對(duì)園林工程施工的場地進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，繪制出最佳的施工現(xiàn)場平面分布圖，從而確?，F(xiàn)場道路暢通?？茖W(xué)的規(guī)劃可以使得我們在施工之前能夠有效地掌握園林工程的宏觀方向，可以避免不必要事故的發(fā)生。

另外，在劃分園林施工現(xiàn)場的功能區(qū)域的過程中，我們需要根據(jù)現(xiàn)場的施工情況劃分出一個(gè)相對(duì)安全的距離。這樣在很大程度上可以避免施工人員及其他人員誤入，可以確保園林工程建設(shè)現(xiàn)場的施工安全。同時(shí)，在園林施工的過程中，我們需要根據(jù)施工的實(shí)際情況來設(shè)專人負(fù)責(zé)調(diào)度機(jī)械、車輛的進(jìn)出，在危險(xiǎn)處標(biāo)示或懸掛安全警示牌，保證施工現(xiàn)場的秩序和安全。在施工的過程中實(shí)行封閉式管理，在周圍設(shè)置護(hù)欄等都是改進(jìn)園林工程施工現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境的重要措施。

（三） 加強(qiáng)過程控制與應(yīng)急管理

現(xiàn)有的園林工程施工安全管理規(guī)定存在一定的局限性，主要是在安全行為以及責(zé)任方面還不具備可靠性和操作性，具體體現(xiàn)在違法的處罰條例不具體、安全防護(hù)措施不到位等方面。所以，在施工之前，作為施工企業(yè)應(yīng)制定出安全責(zé)任生產(chǎn)制度，最好能夠針對(duì)施工操作規(guī)程，制定出園林安全生產(chǎn)責(zé)任狀，并組建安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，讓安全管理的責(zé)任分化到施工人員身上，讓每一位施工人員都不敢掉以輕心，安全管理部門應(yīng)嚴(yán)格制定對(duì)施工人員科學(xué)規(guī)范的考試規(guī)則制度，并全面檢查現(xiàn)場的安全開展情況，如將所有進(jìn)入現(xiàn)場的材料放在指定位置且堆放整齊，防止倒塌或亂擦傷人。除此之外，施工現(xiàn)場還必須配備充足的消防器材和設(shè)施；定期開展園林施工安全事故的專題會(huì)議等，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中。

另外，對(duì)園林工程的施工安全管理，資金投入要及時(shí)到位。主要將這些資金用于兩個(gè)方面：一是用于更新施工現(xiàn)場安全設(shè)施以及改善現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境；二是合理運(yùn)用資金加大資金投入量，確保技術(shù)管理水平的不斷更新，以減少安全事故的發(fā)生。

四、結(jié)束語

總之，園林工程的施工安全問題是園林建筑中不可忽視的主要問題，只要加強(qiáng)嚴(yán)格的管理，對(duì)施工中的人員、物品、施工方法和施工制度等進(jìn)行合理制定，不斷改善施工作業(yè)的工作環(huán)境，不斷提高施工人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化施工過程中的安全意識(shí)，才能積極有效的避免園林建筑施工過程中的安全事故，進(jìn)而保證整個(gè)施工過程順利完成。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王德勝.淺談園林工程的施工安全與質(zhì)量管理[J]. 中國新技術(shù)新產(chǎn)品. 2011(18)

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關(guān)鍵詞：人力資源 管理 高速公路

作為收費(fèi)還貸的服務(wù)性行業(yè)，高速公路要保持較高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)率，不僅受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，也與其自身的綜合素質(zhì)有著密切的關(guān)系。確保高速公路的安全、快捷、暢通，為過往司乘人員提供暢、捷、綠、美、安的行車環(huán)境，從而獲得較大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，是高速公路運(yùn)營管理的總目標(biāo)。在現(xiàn)代化管理中，人員的管理是核心。如何有效、合理地管理和使用企業(yè)所擁有的最寶貴的資源——人力資源，把以人為本的理念真正貫穿到人力資源管理的全過程，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的充分發(fā)掘和合理利用，提高單位整體工作效率，是現(xiàn)代企業(yè)中從事人力資源管理的工作者需要認(rèn)真研究的課題。

近年來，國家持續(xù)對(duì)交通基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)大規(guī)模投資，確保了高速公路基礎(chǔ)設(shè)施的高起點(diǎn)、高定位，硬件設(shè)施水平一流，但高速公路大多遠(yuǎn)離市區(qū)，且點(diǎn)多線長，管理面分散，一線員工普遍年齡較輕，素質(zhì)參差不齊。這種客觀存在的軟硬件水平的不一致，在一定程度上阻礙了高速公路的長效管理和運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要解決這個(gè)問題，“以人為本”的管理理念是一個(gè)有效手段。必須合理開發(fā)和運(yùn)用人力資源，才能充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，提高整體效率，保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展。筆者從多年實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)中，總結(jié)出高速公路運(yùn)營企業(yè)在人員的管理上應(yīng)遵循的幾點(diǎn)原則：

一、優(yōu)化人力資源管理機(jī)制，為人力資源的合理使用提供正確的制度保障

傳統(tǒng)的人力資源管理機(jī)制包括招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬激勵(lì)制度、績效管理制度、職業(yè)生涯規(guī)劃制度，它是一個(gè)企業(yè)的人力資源管理理念的體現(xiàn)。人力資源管理機(jī)制是企業(yè)員工關(guān)系的最直接表現(xiàn)，這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀，即對(duì)于人才，企業(yè)支持什么，反對(duì)什么。高速公路企業(yè)要做好人員管理，首先要優(yōu)化人力資源管理機(jī)制，這些機(jī)制制度要針對(duì)高速公路企業(yè)人員特點(diǎn)有針對(duì)性地制定，必須是清晰明確且強(qiáng)有力的，同時(shí)必須能把員工個(gè)人利益統(tǒng)一到企業(yè)整體利益上來，才能為人力資源的合理使用提供正確的制度保障。

二、加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，為人力資源的開發(fā)利用提供正確的引導(dǎo)和方向

在高速公路運(yùn)營企業(yè)中，收費(fèi)員、路政巡查員、治超員、監(jiān)控員作為基層一線員工，要直接面對(duì)廣大司乘人員，工作重復(fù)、單調(diào)，身心壓力很大。在這種情況下，公司管理層及收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真做好思想工作，使他們保持良好的精神面貌和服務(wù)水平，努力形成健康的工作生活氛圍。一是要做好及時(shí)細(xì)致的思想教育，培養(yǎng)職工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。二是要堅(jiān)持持之以恒的政治教育和形勢教育，激發(fā)職工責(zé)任感，使員工擺正自己的位置，形成危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，認(rèn)真努力地做好本職工作，在工作中迸發(fā)出高昂的熱情和干勁。三是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和先進(jìn)科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，改善職工知識(shí)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)同步發(fā)展。

三、全面引入競爭機(jī)制，為人力資源的開發(fā)運(yùn)用注入活力

科學(xué)有效的績效考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的基本方法?？冃Э己耸侨肆Y源管理的核心職能之一，為各項(xiàng)人事決策提供客觀依據(jù)。因此，在企業(yè)經(jīng)營與管理過程中，必須建立健全科學(xué)有效的績效考核機(jī)制，通過這一機(jī)制來激勵(lì)廣大員工努力工作，共同為企業(yè)的發(fā)展與壯大貢獻(xiàn)自己的聰明才智。在人才選拔機(jī)制上，要努力創(chuàng)造條件使真正有才能的人才能夠脫穎而出，并且要通過各種制度來保證各類人才在企業(yè)內(nèi)部的正常合理流動(dòng)。筆者所在單位，就曾作為試點(diǎn)在新組建的管理所開展公開競爭上崗，選拔出一批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀年輕人才，為企業(yè)營造出尊重人才、注重業(yè)績、公平競爭、優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍，從而促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營管理工作的發(fā)展創(chuàng)新。

四、加大員工培訓(xùn)力度，推動(dòng)人力資源的開發(fā)與創(chuàng)新

培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力保證。通過員工培訓(xùn)，加大企業(yè)現(xiàn)有人力資源的開發(fā)利用程度，才能夠增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。同時(shí)員工培訓(xùn)也是發(fā)展員工能力的有效途徑，是吸引、激勵(lì)、留住人才的有效方法。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不斷變化和日益復(fù)雜的環(huán)境，及時(shí)地結(jié)合自己的實(shí)際情況，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。筆者所在單位，就針對(duì)一線站股長專門開發(fā)培訓(xùn)課程，重點(diǎn)提高一線管理人員的管理協(xié)調(diào)能力，起到了良好的培訓(xùn)效果。

高速公路運(yùn)營管理的內(nèi)容是多元化的，但萬變不離其宗，人力資源的開發(fā)和運(yùn)用，始終是管理的基礎(chǔ)。通過人力資源的開發(fā)利用，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)展各方面的潛能，就能發(fā)揮高速公路在運(yùn)輸行業(yè)中的骨架作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源；績效管理；參考

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，電力供應(yīng)對(duì)供電企業(yè)的行業(yè)規(guī)范有了更高的要求，因此，基層供電企業(yè)更應(yīng)該重視人力資源的管理工作。只有利用科學(xué)合理的方法提升供電企業(yè)中人力資源的管理效率，才能夠貫徹落實(shí)穩(wěn)定的發(fā)展理念，從而從根本上促進(jìn)我國供電企業(yè)績效管理體系的不斷完善。希望通過本文的論述，能夠給基層供電企業(yè)提供有價(jià)值的參考。

一、企業(yè)績效管理體系的主要方面

之所以要重視供電企業(yè)的績效管理模式建設(shè)，是由于企業(yè)的績效管理會(huì)直接影響企業(yè)文化管理，要想提升供電企業(yè)的服務(wù)效率，就應(yīng)該完善相應(yīng)的績效管理體系。只有科學(xué)有效的績效管理體系才能夠保證企業(yè)更高的市場競爭力。下面主要論述目前我國供電企業(yè)績效管理體系的表現(xiàn)方面，意在明確我國供電企業(yè)中績效管理體系的形式和模式，從而對(duì)癥下藥，制定有效的提升舉措，以提高績效管理的科學(xué)性和針對(duì)性。

1.供電企業(yè)績效管理的含義。供電企業(yè)績效管理主要針對(duì)企業(yè)中的人力資源的篩選和考核，通過一定的方式對(duì)企業(yè)中各個(gè)階層的員工進(jìn)行業(yè)績考核，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的應(yīng)用和評(píng)價(jià)后，對(duì)每一個(gè)人進(jìn)行有效的輔導(dǎo)溝通，試圖鼓勵(lì)優(yōu)秀者的同時(shí)還能夠激勵(lì)后退者，從而保證企業(yè)的績效目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)的過程。要想保證績效管理工作能夠?qū)嵤┑轿?，最基礎(chǔ)的就是進(jìn)行績效計(jì)劃，該環(huán)節(jié)是非常重要的組成部分，對(duì)于績效管理成績有著直接性的影響，績效計(jì)劃的編寫要確保企業(yè)的組織目標(biāo)分解和職位職責(zé)的高度匹配。同時(shí)，在整個(gè)績效管理過程中都需要及時(shí)進(jìn)行績效輔導(dǎo)溝通。

2.供電企業(yè)績效管理工作應(yīng)遵循的原則。主要應(yīng)該遵循的原則有四條。第一條，以科學(xué)發(fā)展觀為主要原則，保證擁有一個(gè)完整而全面、科學(xué)、具有動(dòng)態(tài)效應(yīng)的績效考核體系，同時(shí)還要將企業(yè)的經(jīng)營要素和考核結(jié)果相互結(jié)合。第二條原則是重視員工的激勵(lì)和約束，在實(shí)行制定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，一定要將激勵(lì)和約束相互結(jié)合，也就是根據(jù)員工的自身需求制定相應(yīng)的激勵(lì)要素，同時(shí)針對(duì)員工的不足在標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行約束，以刺激員工在工作中為取得自身的業(yè)績而不斷完善自我，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)。第三條是遵守公平和效率原則，確保供電企業(yè)績效管理體系實(shí)施過程中貫徹落實(shí)公平工程，保證效率性，這樣就要求考核要有針對(duì)性。第四條是實(shí)現(xiàn)“三位一體”原則，即實(shí)現(xiàn)業(yè)績考核、績效管理、薪酬分配的一體化，通過績效考核及結(jié)果應(yīng)用反饋，績效提升環(huán)節(jié)加大績效管理的結(jié)果應(yīng)用，從而激發(fā)員工努力工作的內(nèi)生動(dòng)力。

二、現(xiàn)階段供電企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀

1.對(duì)績效管理理念認(rèn)識(shí)不足。之所以會(huì)出現(xiàn)部分管理層和基層員工對(duì)績效管理理念認(rèn)識(shí)不足的問題，一方面是由于供電企業(yè)自身的體制嚴(yán)重制約人們的認(rèn)知，使得部分管理層對(duì)于自身行業(yè)的競爭意識(shí)不明確，沒能意識(shí)到潛在的危機(jī)感。還有一方面就是員工內(nèi)部盛行平均主義、“大鍋飯”，人們在日常的工作中不主張爭強(qiáng)好勝，一貫為了能夠掙得一樣的收入而做著沒有動(dòng)力的工作。因此一定要從根本上轉(zhuǎn)變理念，做好培訓(xùn)宣貫，使“按績?nèi)〕辍钡睦砟钌钊肴诵摹?/p>

2.對(duì)績效管理要達(dá)到的目標(biāo)不明確。要想提升人力資源績效管理效率，關(guān)鍵就是明確績效管理工作的最終目標(biāo)，但是目前我國不少基層供電企業(yè)并沒有重視人力資源的績效管理，不少電力企業(yè)往往把績效管理工作的重心不是放在改進(jìn)員工工作能力、激發(fā)人力資源潛能上，而是放在監(jiān)督、控制、約束員工的工作行為上；不是放在完善企業(yè)溝通機(jī)制、提高經(jīng)營管理水平上，而是局限在人力資源管理中對(duì)員工業(yè)績結(jié)果目標(biāo)的評(píng)價(jià)上，從而帶來了“重過去輕未來、重評(píng)價(jià)輕開發(fā)、重約束輕激勵(lì)、重考核輕獎(jiǎng)懲”的弊端。如果一味地重視企業(yè)生產(chǎn)效益而忽略績效管理目標(biāo)制定，就會(huì)在日后的發(fā)展過程中降低工作人員的積極性。因此，要做好績效管理工作，首先要明確要達(dá)到的管理目標(biāo)是什么。

3.缺乏科學(xué)的績效指標(biāo)體系。制定績效管理體系是個(gè)復(fù)雜的的過程，要想保證供電企業(yè)能夠制定出合理有效的績效管理體系就要制定科學(xué)的績效指標(biāo)體系。但目前我國的供電企業(yè)在績效考核管理體系完善工作上，恰恰忽視了績效指標(biāo)的科學(xué)化，沒能將績效考核指標(biāo)體系與指標(biāo)連形成統(tǒng)一的、方向一致的績效管理體系，這樣一來，就導(dǎo)致供電企業(yè)在指標(biāo)的考核以及指標(biāo)收集上存在一定的難度，甚至存在較大的誤差，最終導(dǎo)致人力資源管理不力，從而降低生產(chǎn)效率。

4.績效管理工具缺乏創(chuàng)新。我國多數(shù)供電企業(yè)在實(shí)施績效管理過程中，不論述管理的模式還是應(yīng)用的制度，都會(huì)多多少少地參考國外的供電企業(yè)績效管理方式，因此，導(dǎo)致企業(yè)沒有制定適合本企業(yè)具體情況的績效管理體系。因此一定要根據(jù)供電企業(yè)自身特點(diǎn)，吸取適合本企業(yè)特點(diǎn)的國內(nèi)外先進(jìn)績效管理工具手段，制定符合自身特色的績效管理體系。

5.績效考核結(jié)果的應(yīng)用程度不夠。目前我國大多供電企業(yè)的績效考核結(jié)果主要應(yīng)用在薪酬、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)方面，在員工晉升和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的應(yīng)用程度較低，不能夠充分體現(xiàn)績效的激勵(lì)作用。

三、現(xiàn)階段優(yōu)化績效管理的對(duì)策

1.根據(jù)不同的人員群體，應(yīng)用有針對(duì)性的考核工具，提高績效考核的可操作性，使考核的結(jié)果更加公正?？己说慕Y(jié)果不僅要科學(xué)合理，還要有很強(qiáng)的可操作性，盡量可將考核任務(wù)和指標(biāo)進(jìn)行量化，考核的結(jié)果要很大程度上依靠數(shù)據(jù)，也就是減少個(gè)人主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響，將考核工作的信度和效度提高。例如：在技能類班組層面，根據(jù)工作任務(wù)大部分均有班組成員一起承擔(dān)的工作性質(zhì)，可采用班組工分制考核模式對(duì)班員進(jìn)行績效考核，將日常工作進(jìn)行量化記分。

2.充分發(fā)揮直線經(jīng)理作為人力資源管理的主體責(zé)任，特別是賦予基層班組長的直線管理權(quán)限。現(xiàn)階段，經(jīng)過了組織架構(gòu)調(diào)整的基層供電企業(yè)，生產(chǎn)班組作為電力安全生產(chǎn)的最基層，專業(yè)分工多，分布廣，人數(shù)多，班組長不再單單是一線生產(chǎn)人員了，而是一個(gè)小組織（班組）的管理者，不單單是管理班組的生產(chǎn)、班務(wù)，更重要是要帶好班員這個(gè)隊(duì)伍，是名副其實(shí)的人力資源管理者，所以要充分發(fā)揮基層班組長的人力資源管理能動(dòng)性，績效管理才真正落到實(shí)處。

3.營造績效管理的良好氛圍。企業(yè)文化是績效考核運(yùn)作的軟環(huán)境，績效考核工作應(yīng)圍繞企業(yè)文化所倡導(dǎo)的理念、價(jià)值觀進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，促使企業(yè)發(fā)展與員工成長的有機(jī)統(tǒng)一和相對(duì)平衡，讓績效管理在規(guī)范員工行為、增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力與加強(qiáng)管理等方面發(fā)揮更加積極作用。

4.及時(shí)做好績效輔導(dǎo)和溝通工作。完整高效的績效管理體系的運(yùn)作過程是個(gè)不斷溝通反饋的過程。在日常工作的整個(gè)過程中都要及時(shí)做好溝通工作，而績效管理的實(shí)施是提升工作效率的一個(gè)有效手段，在績效考核過程中及時(shí)開展績效輔導(dǎo)和溝通，做到及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和糾正不足，進(jìn)一步促進(jìn)績效管理水平的提升。

四、結(jié)語

通過全文的論述，我們能夠十分清楚地看出目前我國供電企業(yè)發(fā)展急需要不斷完善人力資源的績效管理體系，才能夠真正意義上的改善我國供電企業(yè)的發(fā)展，保證企業(yè)具有更高的市場競爭力。優(yōu)化績效管理體系不僅僅需要完善企業(yè)的內(nèi)部制度，最關(guān)鍵的是要提升供電企業(yè)中所有員工以及管理人員的工作意識(shí)，使得所有人能有意識(shí)地為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益著想，從而提升工作積極性，并且明確企業(yè)利益和個(gè)人利益是完全掛鉤的關(guān)系。只有這樣，才能夠從根本上提升我國供電企業(yè)績效管理工作效率，以保證我國電力發(fā)展更具有動(dòng)力。供電企業(yè)需要在改革發(fā)展過程中，不斷深化對(duì)績效管理工作的學(xué)習(xí)實(shí)踐、探索改進(jìn)，使其真正成為提升公司管理、促進(jìn)隊(duì)伍成長、助推企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人企共進(jìn)的有效管理工具。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜濤.用和諧的勞動(dòng)關(guān)系保障電力企業(yè)新發(fā)展[J].中國電力教育，2010.25.

篇5

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院 人事管理 現(xiàn)狀 改進(jìn)方法

人力資源管理一詞自提出以來，就受到各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的推崇。人力資源管理系統(tǒng)化了人事管理，將人事管理提升到一個(gè)新的水平。人事管理是一個(gè)單位生存與發(fā)展的關(guān)鍵事物，決定了單位整體的結(jié)構(gòu)性和協(xié)調(diào)性。公立醫(yī)院是我國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著醫(yī)療救治的重要任務(wù)。公立醫(yī)院在市場競爭的條件下，不斷受到合資醫(yī)院、民營醫(yī)院的挑戰(zhàn)。如何保持醫(yī)院的診療工作順利開展，如何讓公立醫(yī)院處于競爭中的優(yōu)勢地位，是我們工作中的重點(diǎn)。做好公立醫(yī)院的人事管理工作要從意識(shí)上體制上加以保障。要明確人事管理的重要性，改革傳統(tǒng)的工作方式，建立現(xiàn)代醫(yī)療鼓勵(lì)機(jī)制，形成醫(yī)院社會(huì)保障和經(jīng)營活動(dòng)的共同發(fā)展。

一、現(xiàn)階段公立醫(yī)院人事管理的現(xiàn)狀

1.公立醫(yī)院缺少人事管理的制度保證。我國公立醫(yī)院占有醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的重要份額。公立醫(yī)院在醫(yī)療結(jié)構(gòu)中的地位決定了其市場占有率。公立醫(yī)院的人事管理在醫(yī)療體制改革催促下，雖然有了重要進(jìn)步，但是在制度建設(shè)上，還保持了傳統(tǒng)的狀態(tài)。人事管理缺乏制度約束，例如公立醫(yī)院人事管理考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制不平衡，人才選拔不公正，日常管理松懈等。沒有必要健全的制度保證，人事管理就會(huì)缺乏有效配置，就會(huì)在實(shí)際操作中脫離政策要求。

2.公立醫(yī)院在人事管理上缺乏深層次管理。公立醫(yī)院的人事管理多流于表面。在管理體制和制度建立上，缺乏深層次的管理。比如人才的任用，人才培養(yǎng)的開創(chuàng)性，人事管理的紀(jì)律性，醫(yī)療人員心理狀態(tài)的分析，醫(yī)療事故的糾紛處理等等。人力資源沒有深層次管理，就會(huì)給醫(yī)療活動(dòng)帶來隱患，人事管理就會(huì)始終停留在方法單一、作用不明顯的狀態(tài)。建立深層次管理機(jī)制能從根本上保證醫(yī)療活動(dòng)的規(guī)范性和嚴(yán)密性，在突發(fā)問題上，有規(guī)章制度的維護(hù)，保證醫(yī)院與人民群眾之間的和諧就醫(yī)環(huán)境。

二、做好公立醫(yī)院人事管理工作的建議和對(duì)策

1.將人事管理與醫(yī)院經(jīng)營相結(jié)合。對(duì)于公立醫(yī)院而言，營利性質(zhì)決定了醫(yī)院必須要參與到市場競爭中。我們建立人事管理制度，就是要從基礎(chǔ)環(huán)節(jié)上促進(jìn)公立醫(yī)院的資源建設(shè)。人事管理可以有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)中的人力資源保障。在人事管理中，要以醫(yī)院的經(jīng)營為出發(fā)點(diǎn)，以人事管理的優(yōu)良提高醫(yī)院的服務(wù)水平，從而在經(jīng)營中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取勝。醫(yī)療服務(wù)要求具有學(xué)術(shù)性和技術(shù)性。在人事管理中，把患者的利益放在首位，是人事管理中的核心價(jià)值。人事管理與醫(yī)院的經(jīng)營相結(jié)合就要在醫(yī)院的制度和具體操作中，注重人的素質(zhì)對(duì)醫(yī)療事件的作用。醫(yī)護(hù)人員的日常行為要以醫(yī)院經(jīng)營為具體要求，但是，也不能把經(jīng)營活動(dòng)作為唯一目標(biāo)，要保證醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)院發(fā)展的共同進(jìn)步。

2.做好人才的選拔與培養(yǎng)。公立醫(yī)院人事管理工作中，對(duì)醫(yī)療人才的選拔與培養(yǎng)是一項(xiàng)重點(diǎn)工作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)是決定醫(yī)療水平的關(guān)鍵。醫(yī)院要成為人力資源選拔與培養(yǎng)的基地。在人才利用和培養(yǎng)上，要保持公平、公正、公開的原則，從文化層次方面、身體素質(zhì)方面、道德修養(yǎng)方面積極推進(jìn)人才的選拔和任用。建立培養(yǎng)步驟和培養(yǎng)計(jì)劃。公立醫(yī)院要持續(xù)進(jìn)行人才的開發(fā)和利用，以開發(fā)人才為中心工作。醫(yī)療人才是醫(yī)院價(jià)值的體現(xiàn)，優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員可以為醫(yī)院的發(fā)展提供良好的智力支持。

3.建立專業(yè)的人事管理機(jī)構(gòu)。公立醫(yī)院在市場競爭的前提下，雖然相比過去有了巨大的變化，但是在人事管理制度上，始終處于相對(duì)落后的狀態(tài)。完善一項(xiàng)制度，必要要有必要的專業(yè)機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)。公立醫(yī)院要把握好人事管理工作，必須要建立一個(gè)高度專業(yè)的人事管理機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)要具有人事管理素養(yǎng)、醫(yī)學(xué)知識(shí)素養(yǎng)、制度制定素養(yǎng)、紀(jì)律嚴(yán)格素養(yǎng)，用系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)人力資源進(jìn)行管理和組織。在考核、激勵(lì)與日常管理中，保持科學(xué)的態(tài)度和精神，把人事管理工作放在醫(yī)院工作的重心，實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化理論與實(shí)踐的結(jié)合。

總之，公立醫(yī)院在社會(huì)主義醫(yī)療體系中始終處于核心地位，人們對(duì)公立醫(yī)院一直保持高度的信任。公立醫(yī)院在社會(huì)發(fā)展中，發(fā)揮著重要的作用，是保證人們健康發(fā)展的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。做好公立醫(yī)院的人事管理工作，是提高醫(yī)院整體水平的必然要求，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院為人民服務(wù)的宗旨，是建立現(xiàn)代醫(yī)療制度的需要。

參考文獻(xiàn)

篇6

一、堅(jiān)持制度，把好食品進(jìn)貨關(guān)

幼兒園孩子小，免疫力差，抵抗力弱，食品的選擇需要慎重又慎重，怎樣才能嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)？首先應(yīng)該向供應(yīng)商場或生產(chǎn)廠家索要證件（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品檢驗(yàn)報(bào)告），對(duì)小包裝的食品檢查廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等，并做好記錄，檢驗(yàn)合格后方可食用。但僅僅注重這些還不夠，還要用感官檢查，嗅、看、摸（就是用鼻子聞、用眼看、用手觸摸），看食品是否正常，最后決定是否給孩子食用。平時(shí)還應(yīng)關(guān)注膳食方面的新聞報(bào)道，注意生活小常識(shí)的積累，學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，提高鑒別能力，把好食品安全第一關(guān)。另外，庫房管理也很重要，食品要隨吃隨進(jìn)，調(diào)料庫和糧食庫分開存放，不積壓，按照《庫房管理員崗位職責(zé)》、《食品衛(wèi)生法》和防疫部門的要求去做，確保幼兒食品的安全。

二、用好伙食費(fèi)，把好飯菜的質(zhì)量關(guān)

管理員在做好本職工作的同時(shí)，還要關(guān)注每天、每餐幼兒的膳食。菜量的多少要適宜，菜的質(zhì)量要適合幼兒的年齡特點(diǎn)，既讓孩子們吃好吃飽，又不造成浪費(fèi)，合理使用好有限的伙食費(fèi)。例如，一天，孩子們吃的饅頭剩了好多，我馬上查看并思考，是不是饅頭的個(gè)頭大了？是不是饅頭的花樣少了？果然發(fā)現(xiàn)，饅頭個(gè)頭大了容易引起孩子的飽食感，花樣少了會(huì)減少孩子的食欲。工作人員對(duì)面食馬上進(jìn)行了調(diào)整，一是把饅頭的個(gè)頭縮小了四分之一，二是及時(shí)更新了面食的花樣，制成了花卷和花酥，里面增加了蔬菜面、冬瓜面、南瓜面等，孩子們看著改變后的面食，食欲大增?，F(xiàn)在，每到吃飯的時(shí)間，孩子們都會(huì)輪流當(dāng)“報(bào)菜員”介紹今天的飯菜，了解不同的飯菜都有不同的營養(yǎng)；家長接送孩子的時(shí)間，看著宣傳欄上的一幅幅美食圖片，孩子們會(huì)高興地告訴家長今天吃的是哪種美食，并能叫出美食的名字，家長別提多高興了。

不同的炊事員，在操作上各有特點(diǎn)，及時(shí)提醒他們應(yīng)注意的事項(xiàng)。每天抽出時(shí)間，親自深入班里，實(shí)地觀察幼兒的進(jìn)餐情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)飯菜中存在的問題。特別是有創(chuàng)新菜推出時(shí)，首先要在小范圍內(nèi)實(shí)驗(yàn)，看看幼兒能否接受，是否喜歡吃。反映好的，在全園各班推廣，同時(shí)把老師們的意見、孩子的進(jìn)餐情況及時(shí)反饋給主灶師傅。效果好的給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，不足的及時(shí)糾正改進(jìn)。這樣既提高了幼兒飯菜的質(zhì)量，又調(diào)動(dòng)了炊事員創(chuàng)新的熱情。

三、關(guān)注整體，把好食品的投量關(guān)

食堂管理員要配合好全園的整體工作。我園在食譜的制定上有具體規(guī)定，食譜經(jīng)過炊事員制定、醫(yī)生復(fù)審后，管理員要認(rèn)真閱覽，看本周食譜在操作上是否有不妥之處，需要更改的地方及時(shí)和醫(yī)生溝通，在食譜公布之前加以修改。然后，結(jié)合園里的整體工作（比如，聯(lián)歡會(huì)、采摘、春游、半日開放等需要伙房配合的活動(dòng)），根據(jù)上周的幼兒出勤情況，對(duì)下周的所需食品做預(yù)算，并列出清單讓采購員及時(shí)采買，確保下周工作的正常運(yùn)行。遇有特殊天氣，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)減少食品的投放量，以免造成浪費(fèi)。會(huì)計(jì)每月盤存，管理員應(yīng)及時(shí)盤庫報(bào)表，根據(jù)會(huì)計(jì)反饋伙食費(fèi)的盈虧情況，安排好下月的伙食，使幼兒伙食費(fèi)贏虧不超過2%，達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

四、加強(qiáng)溝通，為家長做好服務(wù)

由于伙房是一個(gè)特殊的工作崗位，既和家長沒有直接的接觸，又不許外人隨便進(jìn)入，操作的過程向家長展示的機(jī)會(huì)很少。這就需要管理員通過家委會(huì)、伙委會(huì)，向家長介紹幼兒的膳食情況和操作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，虛心征求家長的意見。有些家長給我們提出了很多好的建議，我們積極采納，豐富了膳食品種，改進(jìn)了一些操作方法。我們還利用每天晚上家長等待接孩子離園的時(shí)間，開辦一個(gè)小小的咨詢臺(tái)，向家長介紹幼兒膳食的搭配、營養(yǎng)價(jià)值和離園后應(yīng)注意的事項(xiàng)。有時(shí)家長咨詢我們幼兒園部分特色菜的做法，我們就讓炊事員中的骨干、技術(shù)能手給家長介紹，耐心解答家長提出的問題。還可以利用食堂宣傳櫥窗，推出周六、周日建議食譜，供家長們參考。有些不適合集體食用的食品，讓孩子們在家里得到補(bǔ)充（如葡萄、櫻桃、河魚等），使孩子得到全面的營養(yǎng)。以上這些做法，受到了家長們的歡迎，家長滿意率不斷提高。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高自身技能

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關(guān)鍵詞：工程施工 資料管理 資料收集

一、工程資料的認(rèn)識(shí)與理解

建筑施工單位技術(shù)資料分為工程管理資料、工程質(zhì)量控制資料、工程竣工驗(yàn)收資料、工程安全驗(yàn)收資料。從工程開工到竣工再到驗(yàn)收這整個(gè)過程中都是由工程技術(shù)資料管理工作進(jìn)行貫穿的，而在每個(gè)環(huán)節(jié)的資料管理中也是不可缺少的。例如工程管理資料所反映的是整個(gè)承建單位的技術(shù)能力與水平，也是承建單位信譽(yù)的保證和施工的指導(dǎo)方針；工程質(zhì)量控制資料指承建單位需根據(jù)國家管理?xiàng)l例與相關(guān)法律進(jìn)行工程施工，反映了在建筑施工中所使用的材料是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，每道工序交接是否規(guī)范，施工質(zhì)量是否得到建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位的認(rèn)可，而這項(xiàng)資料也是跟隨施工進(jìn)度進(jìn)行記錄，是不可缺少的資料。工程安全和功能檢驗(yàn)資料則是對(duì)承建單位是否按照設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)規(guī)范進(jìn)行防火、防水、主體結(jié)構(gòu)等項(xiàng)目施工的反映，也是建筑結(jié)構(gòu)有無安全性和功能是否滿足需求的體現(xiàn)。工程竣工資料則體現(xiàn)承建單位是否按照施工合同完成所有項(xiàng)目的施工，在確保質(zhì)量合格的同時(shí)，各項(xiàng)使用功能正常的情況下，具備竣工驗(yàn)收條件。而作為現(xiàn)場施工資料的管理員，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)和施工階段的資料都必須認(rèn)識(shí)到其重要性。工程資料管理明確則是保障承建單位的信譽(yù)與發(fā)展，更是監(jiān)督施工進(jìn)展根據(jù)要求進(jìn)行施工的有利證據(jù)。

二、工程資料收集、填寫、分類的工作

做好施工資料管理員的重要一點(diǎn)，就是要做好資料的收集、填寫、分類整理歸檔工作。可從以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析。

1、資料收集

對(duì)于資料的收集，必須要了解資料的時(shí)間和施工過程資料的區(qū)分。每個(gè)施工階段都相應(yīng)的有工程管理資料和工程質(zhì)量控制資料，清楚每個(gè)階段的資料都有哪一級(jí)別的單位組成。如，前期所需的準(zhǔn)備資料，由勘察單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位所形成的。建設(shè)單位所包含的有土地的使用、工程勘察設(shè)計(jì)、建設(shè)的規(guī)劃、施工許可證、施工設(shè)計(jì)圖審查等等。監(jiān)理單位則由監(jiān)理大綱、規(guī)劃、實(shí)施等組成。施工單位則由施工組織設(shè)計(jì)、施工準(zhǔn)備、工程定位放線、開工報(bào)審、施工單位資質(zhì)及人員資質(zhì)等組成。而資料管理員要做好收集、整理每個(gè)階段的資料，以保證工程順利的進(jìn)行，及建筑的使用、質(zhì)量的保證。

2、資料的填寫，保證準(zhǔn)確性與及時(shí)性

在施工過程中跟蹤施工進(jìn)度進(jìn)行資料的填寫，稱為承建單位的工程資料填寫。資料更新包含原材料、施工設(shè)備的檢測報(bào)告、各施工試驗(yàn)檢驗(yàn)以及現(xiàn)場工序驗(yàn)收報(bào)告等資料。施工過程中，資料管理員要做到手勤、嘴勤、腳勤，以保證工程資料緊跟工程的進(jìn)度和準(zhǔn)確性。腿勤則指資料管理員勤跑施工現(xiàn)場，及時(shí)的了解材料的進(jìn)場、設(shè)備的使用、使用規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地以及數(shù)量、檢驗(yàn)報(bào)告等。工程施工進(jìn)行到哪個(gè)節(jié)點(diǎn)，需要填寫哪些資料，并跟隨工程進(jìn)度與監(jiān)理、甲方以及技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員對(duì)建筑進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收建筑的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì)，驗(yàn)收結(jié)果可以與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值有一點(diǎn)的偏差。嘴勤，則為資料管理員多與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，掌握各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程進(jìn)度的要求與規(guī)定。也與現(xiàn)場技術(shù)人員多進(jìn)行溝通聯(lián)系，對(duì)工程進(jìn)度的變化情況進(jìn)行詳細(xì)了解，使所記錄的資料準(zhǔn)確真實(shí)。手勤，則是把所了解到的各種信息及時(shí)地記錄下來。避免在填寫報(bào)驗(yàn)時(shí)有所疏漏，以保證資料的完整性。而在資料填寫時(shí)，必須按照當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門統(tǒng)一規(guī)定的格式進(jìn)行填寫。所填寫資料中原材料，必須寫明材料名稱、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地、進(jìn)場數(shù)量以及材料進(jìn)場時(shí)所附有的生產(chǎn)廠家合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量證明文件等等，在進(jìn)場后需進(jìn)行復(fù)試，復(fù)試需及時(shí)填寫復(fù)試委托單，與現(xiàn)場監(jiān)理工程師一起進(jìn)行現(xiàn)場取樣和復(fù)試，復(fù)試合格的材料才能使用于工程中。工程建設(shè)過程中需進(jìn)行檢驗(yàn)批報(bào)審，要寫明工程名稱、部位外，主控項(xiàng)目要逐條審核是否符合驗(yàn)收規(guī)范條款規(guī)定，一般項(xiàng)目必須寫清楚現(xiàn)場記錄的真實(shí)數(shù)據(jù)偏差，不能隨意填寫。所填寫的資料必須保證真實(shí)有效性。

3、資料分類歸檔整理

施工資料需按照土建、節(jié)能、采暖、電氣、消防等專業(yè)進(jìn)行區(qū)分。要按管理資料、質(zhì)量控制資料、安全和功能檢驗(yàn)資料、環(huán)保節(jié)能、工程竣工驗(yàn)收資料等分類整理。從原材料、各施工工序驗(yàn)收、施工、竣工、工程交驗(yàn)等跟隨施工進(jìn)度進(jìn)行資料的整理。各專業(yè)需按照歸檔的要求清點(diǎn)份數(shù)進(jìn)行匯總。資料需根據(jù)專業(yè)進(jìn)行分類，并一一列出資料歸檔的目錄，便于資料竣工進(jìn)行驗(yàn)收審核。整理的資料需跟隨工程實(shí)體一起進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后需各職能部門管理和本單位保管的資料交于相應(yīng)保管部門進(jìn)行保存。

三、工程文件收發(fā)及管理規(guī)定

工程資料的收發(fā)管理，理順資料傳遞關(guān)系加強(qiáng)。按照工程進(jìn)度做好工程資料的準(zhǔn)確性，方便資料的查閱。

1、工程資料的接收。

各工程部門所提供的資料，由資料管理部門進(jìn)行統(tǒng)一的接收。而行政方面的文件則由辦公室進(jìn)行接收。工程部門或者個(gè)人從外帶回或者通過其他途徑接收的資料，則需交由資料管理室統(tǒng)一接收。設(shè)備的使用，需進(jìn)行驗(yàn)收后，及時(shí)的立卷歸檔，設(shè)備的資料則由資料管理室進(jìn)行接收，并發(fā)放給相關(guān)單位。資料室所接收的工程資料，必須進(jìn)行數(shù)量和外觀質(zhì)量檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題需及時(shí)的通知寄發(fā)單位進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。記錄完畢的資料，及時(shí)進(jìn)行整理，保存歸檔份數(shù)后，應(yīng)按工程部領(lǐng)導(dǎo)審定的工程文件分發(fā)給有關(guān)部門。對(duì)接收的密級(jí)文件資料，要嚴(yán)格按保密規(guī)定妥善收存，并認(rèn)真執(zhí)行密級(jí)文件資料的借閱規(guī)定。

2、工程資料的發(fā)放

對(duì)于工程資料對(duì)外單位進(jìn)行分發(fā)則由檔案資料室統(tǒng)一進(jìn)行辦理。上級(jí)單位的工程資料則由工程部領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)放單位和數(shù)量。檔案資料室按工程部領(lǐng)導(dǎo)審定的施工圖分發(fā)表、設(shè)備資料分發(fā)表分發(fā)工程文件資料（當(dāng)工程施工圖、設(shè)備資料份數(shù)有限時(shí)），檔案資料室僅提供施工單位一套或二套文件，不足部分施工單位可委托檔案資料室向設(shè)計(jì)院提出增加施工圖供應(yīng)數(shù)量；設(shè)備資料文件不足部分，由施工單位自行聯(lián)系復(fù)制，復(fù)制的設(shè)備資料應(yīng)加蓋“復(fù)制件”印章。在資料的分發(fā)過程中，為了避免出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)的現(xiàn)象，指定人員進(jìn)行領(lǐng)取資料，并對(duì)資料室進(jìn)行書面通知。

篇8

關(guān)鍵字：幼兒園 后勤 衛(wèi)生 膳食 工作人員 素質(zhì) 管理

一、首先要做好幼兒園的衛(wèi)生管理工作

想要為孩子們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，衛(wèi)生工作是最基本的，這里的衛(wèi)生工作主要包括兩方面的內(nèi)容：一方面是幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生，再者就是孩子們的衛(wèi)生保健。

“環(huán)境塑造人才”，環(huán)境衛(wèi)生也一樣影響著孩子們的環(huán)境意識(shí)，著名的“破窗效應(yīng)”就是說明：如果幼兒園的整體環(huán)境比較臟亂、墻上畫得亂七八糟的，那么孩子們就會(huì)感覺反正是臟的，再扔些垃圾、再多畫一些也沒什么，這樣以來就會(huì)導(dǎo)致環(huán)境越來越差，同時(shí)也會(huì)讓孩子們養(yǎng)成亂扔垃圾、亂涂亂畫的不好的習(xí)慣；反之，如果幼兒園內(nèi)的整體環(huán)境比較好，那么誰也不忍心去破壞這個(gè)美好的環(huán)境，他們就會(huì)逐漸的約束自己的行為，形成一個(gè)園內(nèi)環(huán)境的“良性循環(huán)”。當(dāng)然，維護(hù)一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境主要還是需要我們后勤工作人員的辛勤勞動(dòng)，這就需要我們明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé)，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長，分工到人，同時(shí)也要責(zé)任到人，也要把國家對(duì)于幼兒園的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)給個(gè)人，要求他們嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；另外，要求每位后勤工作人員都能有質(zhì)有量地完成本身的工作任務(wù)，比如見到垃圾隨臟隨掃，同時(shí)也要在日常的工作中擬定出詳細(xì)的衛(wèi)生檢查計(jì)劃，如每日定期檢查兩次，早晚各一次，日間不定期巡視，保證孩子們能夠生活在良好的衛(wèi)生環(huán)境里。

“身體是革命的本錢”，想要正常的進(jìn)行工作、生活，一個(gè)健康的身體是必不可少的，特別是幼兒，由于他們的抵抗能力較弱，經(jīng)常會(huì)感染一些病毒、細(xì)菌，同時(shí)會(huì)形成一個(gè)鏈型傳染，感染其他的孩子，所以就需要后勤工作人員平時(shí)配合幼兒教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)，比如要求保健老師能認(rèn)真做好每日晨檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)給班級(jí)老師或反饋給家長，同時(shí)每學(xué)期都配合保健部門對(duì)全園幼兒進(jìn)行健康體格檢查，或者聯(lián)系保健部門對(duì)孩子集體注射疫苗、抗體等等，以提高孩子們的抵抗能力；春季是幼兒疾病多發(fā)季節(jié)，我們堅(jiān)持每天給每位幼兒配發(fā)藥品，每天對(duì)班級(jí)、幼兒用品進(jìn)行消毒，將各班的發(fā)病率控制到最低，以保障孩子們的身體衛(wèi)生健康，為他們更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活提供一個(gè)強(qiáng)有力的保障！

二、其次要做好幼兒園的膳食營養(yǎng)工作

“民以食為天”，幼兒的膳食工作也是后勤工作的重要組成部分，幼兒基本都在幼兒園進(jìn)行午餐，這就為后勤工作提出了新的要求，特別是近些年來，幼兒園的膳食經(jīng)常出現(xiàn)一些不良問題，導(dǎo)致社會(huì)對(duì)于幼兒的膳食關(guān)注度明顯提高，這就對(duì)幼兒園的后勤工作提出了更高的要求。既要讓幼兒能夠吃得飽，還要讓他們吃得好，這就需要我們后勤工作人員平時(shí)多去調(diào)研，哪些食物是符合幼兒的成長需要的，哪些食物是不能搭配吃的等等，都需要我們?nèi)フJ(rèn)真考察，同時(shí)對(duì)于食物的采購、檢驗(yàn)都需要進(jìn)行公開化，為廣大的家長提供一個(gè)透明的工作氛圍。所以在幼兒的膳食營養(yǎng)方面，我們爭取做到飯菜品種多樣化、營養(yǎng)全面化，同時(shí)為了提高家長的滿意度與參與意識(shí)，我們還擬定將要開展“我為幼兒定食譜”活動(dòng)，以求能夠集思廣益，不斷提高本園伙食質(zhì)量，既讓家長滿意，也讓家長放心。

具體來講，膳食工作主要應(yīng)該做到：首先要嚴(yán)格把好菜質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)和菜的數(shù)量關(guān)，要根據(jù)食譜進(jìn)行購菜，要求不買半成品菜，這樣以來，既可以保證菜的新鮮和衛(wèi)生，還可以保證菜的質(zhì)量，為孩子們能夠吃到“放心菜”而努力；另外要注意調(diào)配菜譜的花樣，再好吃的菜吃得多了孩子們就會(huì)感覺厭煩，繼而就會(huì)減少進(jìn)食量，這就不利于孩子們的身體成長需要，所以在工作中我們要做到科學(xué)烹調(diào)，在不斷變換菜譜的同時(shí)，也要盡大努力保存食物的營養(yǎng)元素，特別要防止維生素的損失；還有就是要讓幼兒少吃甜食，因?yàn)樘鹗硨?duì)于孩子的免疫力有著很大的破壞作用，同時(shí)也不利于孩子牙齒的健康發(fā)育；再者就是要做到幼兒的伙食應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，民主管理，精打細(xì)算，計(jì)劃開支，合理使用；還要準(zhǔn)確掌握幼兒出勤人數(shù)，做到每天按人按量供應(yīng)主副食，不讓孩子吃隔日剩飯菜；工作人員（包括炊事員）伙食和幼兒伙食要嚴(yán)格分開，不允許侵占兒童伙食，保健人員要定期計(jì)算幼兒進(jìn)食量、營養(yǎng)量；還有就是要做到按時(shí)開飯，兒童進(jìn)餐時(shí)間不應(yīng)少于二十至三十分鐘，以保證兒童吃飽每餐飯。同時(shí)，在做好以上工作的基礎(chǔ)上，還要做到在數(shù)量上求足量而不浪費(fèi)，就是以幼兒標(biāo)準(zhǔn)用量為主，從幼兒自身實(shí)際出發(fā)，保證幼兒喝足吃飽盡量少浪費(fèi)不浪費(fèi)，讓孩子們認(rèn)識(shí)到糧食的重要性，培養(yǎng)他們珍惜別人勞動(dòng)成果的意識(shí)。

三、再者還要不斷的提升后勤工作人員的素質(zhì)

“學(xué)如逆水行舟，不行則退”，同樣的，幼兒園后勤管理人員也需要不斷的提升自己的文化、業(yè)務(wù)素養(yǎng)，只有這樣，才能在行業(yè)競爭日益激烈、家長要求不斷提高的今天立于不敗之地。本園就會(huì)定期組織全體工作人員進(jìn)行工作交流，將大家對(duì)于工作的經(jīng)驗(yàn)、心得、體會(huì)說出來，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)的提出解決的辦法，讓大家相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、共同進(jìn)步，同時(shí)也會(huì)定期組織一些工作人員去優(yōu)秀的幼兒園“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)人家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，或者聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的兒童專家來園里進(jìn)行工作指導(dǎo)、工作交流等等，不斷的提升工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。比如要重點(diǎn)組織后勤人員學(xué)習(xí)常規(guī)玩具消毒的方法、消毒的范圍和消毒的時(shí)間，餐前餐后衛(wèi)生操作順序及培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生習(xí)慣常見方法等，在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真對(duì)照職責(zé)要求，總結(jié)和分析工作中的得失，既要肯定后勤人員工作上進(jìn)步和成績，也要指出工作中存在的問題，提出改進(jìn)的意見和方法。通過學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到的增加，業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能得到了提高，她們明白自己的這份工作雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康，讓他們認(rèn)識(shí)到自身工作的意義，提升他們的使命感與責(zé)任感，把自身的工作做到做好。

參考文獻(xiàn)：

篇9

1.維護(hù)園內(nèi)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作

作為班長，對(duì)于園內(nèi)的各種規(guī)章、制度、會(huì)議精神，要向班組成員作好傳達(dá)、解釋工作；對(duì)班內(nèi)發(fā)生的事情，如安全隱患、孩子的異常、日常教學(xué)活動(dòng)的安排、變動(dòng)以及家長對(duì)園方的意見反饋等都應(yīng)及時(shí)與分管的園領(lǐng)導(dǎo)溝通，便于園領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握幼兒園的動(dòng)態(tài)。另外，班長還應(yīng)作好班級(jí)及園內(nèi)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作，做到"不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，"并了解班內(nèi)成員的思想，如遇到成員在某件事情上想不通而發(fā)牢騷，可與其推心置腹的交換意見，進(jìn)行解釋與開導(dǎo)，尋求更好的解決方法。

2.做好班級(jí)配合工作

首先要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種相互尊重、和諧、民主、團(tuán)結(jié)的育人環(huán)境；作為一個(gè)班級(jí)的管理者，應(yīng)該以身作則，嚴(yán)格按制度辦事，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教育理論，樹立正確的教育觀。除此之外，班級(jí)三位教師之間經(jīng)常要加強(qiáng)溝通、交流和合作，這樣才能使教育教學(xué)活動(dòng)得以全面的展開。為此，我們利用每天在幼兒園吃午飯的時(shí)間，三位搭班老師加強(qiáng)交流，在工作與思想上取得同步，碰到意見和矛盾，能站在對(duì)方的立場上考慮問題，學(xué)會(huì)換位思考。

3.爭取家長的信任和支持

在班級(jí)管理工作中，家長工作是必不可少的一個(gè)部分，要做好這項(xiàng)工作是每個(gè)教師必備的基本能力和素質(zhì)，家長工作的好壞直接關(guān)系到班級(jí)的進(jìn)步和發(fā)展，關(guān)系到孩子的健康成長。家長工作效果的體現(xiàn)、目的的實(shí)現(xiàn)，在很大程度上取決于相互溝通的條件、方法和技巧。作為班長，在設(shè)計(jì)學(xué)期家長工作計(jì)劃的時(shí)候，就要想好如何讓家長參與到我們的教育教學(xué)活動(dòng)中，與幼兒園的教育形成合力，促進(jìn)孩子的發(fā)展。把家長請進(jìn)幼兒園，參加我們的迎新年親子活動(dòng)、慶"三八"親子活動(dòng)，開展系鞋帶、穿衣服比賽、拍球比賽，親子游戲、幼兒才藝表演等，讓家長了解自己孩子的表現(xiàn)和進(jìn)步，了解教師對(duì)孩子的關(guān)愛和付出，從而在感情上接納老師，在行動(dòng)上真正與老師要求保持一致。要能夠能夠換位思考，想家長所想，急家長所急，對(duì)孩子真心的付出關(guān)心和照顧，當(dāng)家長和老師成為好朋友時(shí)，家園配合就是一件很默契的事了。

4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高自身素質(zhì)

首先，我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。教育現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一是終身學(xué)習(xí)系統(tǒng)的構(gòu)建、完善。教育學(xué)家陶行知也曾說過："教師必須學(xué)而不厭，才能誨人不倦"。因此，新形勢下管理者既是孩子的引路人，也是終身學(xué)習(xí)的主體之一。因?yàn)?，沒有教師的學(xué)習(xí)提高，教育工作不能正確地運(yùn)作，教育質(zhì)量也難以保證。想讓孩子有一瓶水，教師必須有一桶水，教師要勤于向書本學(xué)習(xí)、勤于向孩子學(xué)習(xí)、勤于向?qū)＜液图议L們學(xué)習(xí)……其次，我們要善于觀察，向經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。幼兒本身就是一本生動(dòng)的書，每天呈現(xiàn)給我們一幅幅活潑的畫。我們對(duì)這本書要認(rèn)真地"看"，仔細(xì)地"讀"，深入地研究分析。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該善于運(yùn)用多種手段進(jìn)行觀察，及時(shí)記錄，遇到問題時(shí)能積極思考、分析應(yīng)對(duì)，以積累更多更好的經(jīng)驗(yàn)。最后，我們要善于總結(jié)，從反思中提升。在認(rèn)識(shí)、觀念調(diào)整之后，管理行為過程中的反思非常重要，我們應(yīng)該對(duì)自己的工作不斷總結(jié)、不斷反思。

篇10

【關(guān)鍵詞】高職院校；學(xué)生管理；工作

1 先談三個(gè)具體案例

1.1 案例一：突況處理

2012年10月，12級(jí)市場營銷4班的尹×來找我說要退學(xué)，我詳細(xì)詢問其退學(xué)原因，該生說要退學(xué)出去找工作，不想念書。了解情況后，我讓她先回去宿舍再想想，等我和家長核實(shí)一下情況。結(jié)果，尹×回到宿舍后，就悄悄離校了。在得知這一情況后，我馬上通知了尹×的父親，告知了家長學(xué)生無故離校的情況，并將這一情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。同時(shí)，我找尹×同宿舍的同學(xué)了解情況，其同學(xué)反映尹×交了一個(gè)青島的網(wǎng)友，她是和網(wǎng)友走了。經(jīng)過學(xué)校和家長共同的努力，終于在青島警方的幫助下找到了尹×。

大學(xué)生已經(jīng)有了自己的思想，我們除了在平時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的引導(dǎo)之外，還要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生動(dòng)向，積極應(yīng)對(duì)突況。在發(fā)生突況時(shí)，要馬上和學(xué)生家長進(jìn)行溝通，并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行逐級(jí)匯報(bào)，做到平時(shí)有預(yù)案，遇事不慌張，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行積極干預(yù)，減輕損害后果的程度，并積極防范事態(tài)的擴(kuò)大，將不利影響減到最小。

1.2 案例二：關(guān)注貧困生

2013年9月，新學(xué)期剛剛開始，12級(jí)市場營銷3班的王×同學(xué)突然來找我，說要退學(xué)。王×同學(xué)是我們12級(jí)市場營銷3班的團(tuán)支書，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是一名優(yōu)秀的學(xué)生干部。面對(duì)這突如其來的請求，我覺得很有必要深入了解學(xué)生退學(xué)的理由。一開始，王×并不愿意說出原因，在我的再三追問之下，她才說是因?yàn)榧依锍隽艘恍┦?，?jīng)濟(jì)困難，沒有錢交學(xué)費(fèi)，因此產(chǎn)生了退學(xué)的念頭。因?yàn)橥酢猎?012年入學(xué)之初并沒有被劃定在貧困生的范圍里，所以她并不能享受助學(xué)金，也無法辦理生源地貸款。于是我安慰她學(xué)費(fèi)的事先不要著急，先安心學(xué)習(xí)。而后，我找到負(fù)責(zé)貧困生工作的馬老師，咨詢王×的情況后，我們以家庭發(fā)生重大變故的理由將她補(bǔ)充認(rèn)定為貧困生。在本學(xué)期的獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定工作中，根據(jù)其學(xué)習(xí)成績及平時(shí)工作表現(xiàn)，為王×評(píng)定了勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金及三星獎(jiǎng)學(xué)金。獎(jiǎng)學(xué)金為王×解決了學(xué)費(fèi)問題，加上她平時(shí)勤工儉學(xué)，生活費(fèi)的問題也基本解決了。

目前，國家對(duì)貧困生的幫扶力度逐年加大，尤其是高職院校，很大一部分學(xué)生來自農(nóng)村，對(duì)班級(jí)學(xué)生及時(shí)了解，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生家庭、學(xué)習(xí)、生活的變化，及時(shí)幫助那些需要幫助的學(xué)生，絕不使一名學(xué)生因?yàn)榻徊黄饘W(xué)費(fèi)而失學(xué)，這是我們作為一名學(xué)生工作者，特別是班主任所應(yīng)該做到并且要做好的一項(xiàng)基本工作。

1.3 案例三：關(guān)注單親家庭學(xué)生

宋×是2012級(jí)市場營銷3班的學(xué)生，因?yàn)槭羌脊さ膶W(xué)生，年齡比較小，所以自我約束能力較差，經(jīng)常違犯各項(xiàng)紀(jì)律，曠操、曠課、曠自習(xí)也是家常便飯。在大一的時(shí)候，每次宋×違犯紀(jì)律后，我都會(huì)找他談話，每次談話之后，他都能有一段好轉(zhuǎn)的時(shí)間，但是時(shí)隔不久就會(huì)故態(tài)復(fù)萌。經(jīng)過對(duì)其家庭的了解，宋×是單親家庭，父母離婚后將其判給了父親，但父親患有嚴(yán)重的疾病，他一直跟著母親生活，母親生活也不寬裕，宋振源能夠繼續(xù)學(xué)業(yè)，全靠了姑姑的幫助。由于這種特殊的家庭狀況，導(dǎo)致了宋×對(duì)學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生了一定的逆反心理。經(jīng)過與學(xué)生家長的溝通，2013年暑假，宋×的姑姑帶他參加了一個(gè)心理輔導(dǎo)方面的夏令營，開學(xué)后，學(xué)生的情況有了明顯的好轉(zhuǎn)。通過一段時(shí)間的觀察，我發(fā)現(xiàn)宋×在本質(zhì)上還是一個(gè)不錯(cuò)的孩子，他違犯紀(jì)律除了家庭影響外，還有一個(gè)原因就是自我約束能力太差。因此，我安排了我們班的李×同學(xué)，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督宋振源，一旦發(fā)現(xiàn)他有曠課、曠自習(xí)的情況就馬上進(jìn)行匯報(bào)，及時(shí)掌握他的學(xué)習(xí)情況，隨時(shí)根據(jù)他的表現(xiàn)作出處理。

單親家庭的學(xué)生特別容易發(fā)生心理問題及學(xué)習(xí)問題，尤其是處在青春期的單親家庭學(xué)生，他們正處在人生觀、價(jià)值觀、世界觀的形成時(shí)期，如果不能從家庭獲得正面的引導(dǎo)，那么學(xué)校的教育就更為重要。因此，我們要多關(guān)注單親家庭的孩子，可能正是因?yàn)槲覀兊年P(guān)心，將改變一個(gè)孩子的一生。

2 如何做好高職學(xué)生管理工作

通過對(duì)以上三個(gè)案例的簡單分析，我們可以看出，只有掌握高職學(xué)生的特點(diǎn)，并且建立完善的學(xué)生管理機(jī)制，才能做好高職學(xué)生的管理工作，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

2.1 建立完善的學(xué)生管理制度

完善的學(xué)生管理制度不僅包括常規(guī)管理制度，還應(yīng)該包括對(duì)特殊學(xué)生的特別管理以及對(duì)突發(fā)事件的處理機(jī)制。在這方面，我國的相關(guān)規(guī)定有：《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《普通高等學(xué)校學(xué)生安全教育及管理暫行規(guī)定》、《高等學(xué)校校園秩序管理若干規(guī)定》等。我們學(xué)院跟據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)建了我院的學(xué)生管理制度體系，包括：《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定》、《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生日常行為管理規(guī)定》、《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生違紀(jì)處分管理辦法》、《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生安全教育及管理暫行規(guī)定》、《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生安全穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急處理流程》、《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施辦法》、《威海職業(yè)（技術(shù)）學(xué)院學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金管理實(shí)施辦法》等。

緊抓學(xué)生日常管理

2.2 緊抓學(xué)生日常管理

高職學(xué)生的自制能力通常較差，因此要制定較為嚴(yán)格的日常管理制度，并且要緊抓常規(guī)管理。為此，我們除了對(duì)學(xué)生的上課情況嚴(yán)加管理外，還規(guī)定學(xué)生在早上統(tǒng)一上早操，晚上上晚自習(xí)，平時(shí)不定時(shí)對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查。緊抓學(xué)生日常管理，可以為廣大同學(xué)們營造一個(gè)健康安定的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，使同學(xué)們更好地完成大學(xué)的學(xué)業(yè)。

2.3 充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用

在學(xué)生管理中，還要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用，不僅表現(xiàn)在要對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為和日常事務(wù)的管理，更重要的是要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德方面的引導(dǎo)。俗話說，有德有才是精品，無德無才是廢品，有德無才是殘品，無德有才是危險(xiǎn)品。在大學(xué)教育中，相對(duì)于知識(shí)的傳授來說，更重要的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德方面的正向引導(dǎo)。因此，就要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用，對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的正面引導(dǎo)。

2.4 積極調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的自我管理積極性

雖然在學(xué)生管理中，輔導(dǎo)員處于主導(dǎo)地位，但是老師是不可能24小時(shí)和學(xué)生在一起的，那么充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的作用就顯得尤為重要了。首先，要選拔優(yōu)秀的學(xué)生，將他們吸納到我們的學(xué)生干部中來，并且要積極調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的自我管理積極性。學(xué)生干部既是學(xué)生又是學(xué)生管理者、服務(wù)者，一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部隊(duì)伍是我們做好學(xué)生管理工作的重要保障。

2.5 大力開展心理輔導(dǎo)、貧困生資助活動(dòng)

隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)生的心理問題逐漸受到教育和管理雙方面的重視，關(guān)注心理問題的學(xué)生也成為學(xué)生管理工作的重要內(nèi)容。重點(diǎn)大學(xué)的學(xué)生往往因?yàn)閷W(xué)業(yè)問題和就業(yè)問題等發(fā)生心理障礙，但對(duì)于高職學(xué)生來說，常見的心理問題誘發(fā)原因主要有人際交往、父母離異、家庭貧困等。因此，我們在做學(xué)生工作時(shí)，還要特別注意特殊群體如心理問題學(xué)生、貧困生等。

綜上所述，我們在學(xué)生管理工作中，既要結(jié)合高職學(xué)生自身的特點(diǎn)，又要注意工作方法的適當(dāng)性，還要付出自己的熱情、熱心，才能將學(xué)生管理工作做實(shí)做好。

【參考文獻(xiàn)】