導語：如何才能寫好一篇商業(yè)經(jīng)濟論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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電子商務更可以有效地降低了交易成本。眾所周知，在當今市場經(jīng)濟時代，在完成一個生產加工銷售過程中所支出的成本費用中，百分之三十到四十都用于促銷過程，而電子商務恰恰省去了這筆成本支出。由此可見，發(fā)展電子商務對于正在向信息化、科技化社會邁進的當下來說，具有非常重要的意義。對于在國民經(jīng)濟發(fā)展進程中占主導地位的農業(yè)經(jīng)濟作物銷售來說，無疑是提供了一個很好的用武之地。

二、農業(yè)經(jīng)濟作物發(fā)展電子商務的具體方案

（一）創(chuàng)建合適的B2C電子商務模式

農業(yè)發(fā)展電子商務成功的關鍵在于對我國農村市場、經(jīng)濟作物生產加工市場和流通市場特征的理解和把握，充分利用電子商務優(yōu)勢，為需求者提供有價值的服務。所謂B2C的電子商務模式，即企業(yè)對消費者。整合農業(yè)資源，因地制宜，大力發(fā)展集體經(jīng)濟。在深化農業(yè)經(jīng)濟體制改革的同時，側重對農業(yè)資源的整合，充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，鼓勵發(fā)展集體經(jīng)濟，規(guī)模化生產，普及科學技術。實現(xiàn)資源共享、信息互通、利益均沾、共同贏利。

（二）技術創(chuàng)新，培養(yǎng)新時代“網(wǎng)農”

開發(fā)微信訂閱號，手機APP客戶端等先進新型技術用以方便消費者，實現(xiàn)隨時隨地上網(wǎng)購買農業(yè)經(jīng)濟作物。同時，農民的素質是實現(xiàn)我國農業(yè)現(xiàn)代化的關鍵，也是農業(yè)經(jīng)濟作物電子商務發(fā)展的重要因素。應采取積極措施，加強農村網(wǎng)絡建設，開展有步驟、分階段的農民培訓工作，提高農民的網(wǎng)絡知識水平，規(guī)范交易行為，加強契約意識，普及商務基本知識，提高自律能力，運用通俗易懂的信息突破電子商務資源發(fā)展的瓶頸。力爭做到農民人人都會網(wǎng)上銷售。

（三）完整的物流體系建設

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1.1價值最大化，提高商業(yè)空間品質

對建筑本身來說，環(huán)境景觀設計很大程度上提升了建筑的品質。商業(yè)綜合體因其隸屬城市核心商業(yè)組成部分，所以更能凸顯購物環(huán)境品質對其產業(yè)發(fā)展的影響。完整的景觀空間聯(lián)系著各業(yè)態(tài)空間，使得城市商業(yè)綜合體為市民創(chuàng)造可以承載社會型交往活動的人性場所，作為商業(yè)綜合體較為重要的公共服務功能之一，其景觀空間品質很大程度上決定了整個商業(yè)綜合體的附加價值。密集整合而又高效節(jié)約是當代城市商業(yè)綜合體的建筑空間特點之一，這與傳統(tǒng)商業(yè)建筑注重高效性和經(jīng)濟性是完全不同的，質量上乘的販售、購物、游憩、觀演空間，使其價值得到最大的體現(xiàn)。必須通過科學的分析手段，從外到內逐級分析景觀空間的內在關聯(lián)，通過多學科、多方法、多實踐，綜合創(chuàng)構一個景觀多樣化、功能復合、環(huán)境舒適的空間，為市民及商家、業(yè)主共謀福祉，互惠互利，增值溢價，提高商業(yè)綜合體空間品質，實現(xiàn)其價值最大化。

1.2有機融合，提高城市空間品質

城市商業(yè)綜合體是城市中多功能、高效率、綜合型建筑的代表，于人們眼前呈現(xiàn)的形象是氣勢磅礴、規(guī)模宏大甚至標新立異的形體建筑。大型的城市商業(yè)綜合體的建設對該城市的城市空間或功能形態(tài)、交通體系及其城市生活品質方面有著深遠的影響。因此，城市商業(yè)綜合體環(huán)境景觀空間應融合到城市空間中，二者有機結合形成的城市形態(tài)有利于最大限度地發(fā)揮商業(yè)綜合體建筑的空間價值。優(yōu)秀的商業(yè)綜合體景觀環(huán)境設計可令人賞心悅目，具有良好的視覺效果，能夠讓消費者在疲憊地購物奔走之余，享受輕松和舒適的休憩；良好的景觀環(huán)境效果可以提升商業(yè)空間品質，在服務對象心目中樹立很好的品牌形象，幫助企業(yè)提高商業(yè)品牌影響力。

1.3低碳生態(tài)，走可持續(xù)發(fā)展道路

在高呼“低碳經(jīng)濟、綠色科技”的今天，只有在城市商業(yè)綜合體景觀設計中融入可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)規(guī)劃理念，才能達到既滿足現(xiàn)代人對環(huán)境健康舒適的要求，又維持城市生態(tài)系統(tǒng)平衡。對城市來說，城市商業(yè)綜合體是城市發(fā)展的一個必然產物。城市商業(yè)綜合體建設經(jīng)驗的積累，其景觀設計水平的提升，將是城市商業(yè)綜合體發(fā)展所必需的過程。

2實例探討———以莆田大唐廣場為例

2.1項目概況

項目用地位于福建省莆田市荔城大道與文獻西路的交接處，北接莆田市人民政府，南接城廂區(qū)政府，東呈荔城區(qū)政府，位于荔城新區(qū)開發(fā)區(qū)域內，周邊山體資源和水資源豐富，以鳳凰山公園為主，下磨溪、護城河為輔，景觀資源較為齊全，地理位置優(yōu)越。荔城大道與文獻路作為城市的主干道帶動周邊區(qū)域的發(fā)展，基地有較大的商業(yè)價值。項目規(guī)劃場地南北向約130m，東西寬約240m，面積為36012．6m2。該城市商業(yè)綜合體包含了商業(yè)、辦公、居住、文娛、餐飲等多種復合功能，建筑造型為現(xiàn)代簡約風格，各種經(jīng)營形式的商業(yè)業(yè)態(tài)讓綜合體景觀環(huán)境充滿空間感，擁有優(yōu)質的商業(yè)氛圍和盈利能力。

2.2設計構思

根據(jù)建筑現(xiàn)代、大氣的設計風格，運用現(xiàn)代科技，結合景觀造型、鋪裝、綠化、雨水收集及太陽能等清潔資源的利用，創(chuàng)造景觀“鏈”來“鏈接”街道、建筑、人和自然，使用連續(xù)的景觀要素來表現(xiàn)獨特的景觀特征，創(chuàng)造值得懷念的意境。在功能布局上突出購物、商業(yè)、休閑等功能，打造注重消費者需求的多元性、空間布局的多樣性、文化展示的多樣性、設施功能多選性的新興、科技且生態(tài)的商業(yè)綜合體景觀。節(jié)奏與韻律是園林形式美的重要組成部分，創(chuàng)造獨具節(jié)奏感與韻律感的特色景觀空間，讓消費者無論從地面空間或百米塔樓上都能清晰可辨。充分利用場地高差把相應出入口位置梳理在層次分明的豎向空間中，景觀鋪裝肌理把車行流線與人行流線整合在一起連續(xù)延伸，猶如音樂般律動幻化，并將繁多的業(yè)態(tài)功能空間串聯(lián)為一個整體，突顯出各種業(yè)態(tài)的特點和商業(yè)空間的典雅時尚氣質。采取不同石材天然色彩與質感產生呼應，在此基礎上將景觀元素張弛有度地陳述展開。此外整合、概括、提煉莆田地域特色，并應用到商業(yè)綜合體景觀設計中，在保存地域特色元素的同時，融入新時代的設計表達，使地域符號和現(xiàn)代化的城市空間達到協(xié)調與融合，為莆田這座城市賦予新的鮮明個性。

2.3規(guī)劃布局

該城市商業(yè)綜合體沿莆田文獻西路和荔城大道規(guī)劃4個主題入口廣場，作為整個地塊的集散區(qū)，為城市商業(yè)區(qū)提供寶貴的休閑廣場。一條室外步行街將商業(yè)區(qū)分為4塊區(qū)域。其中，綜合商業(yè)樓共5層，其余商業(yè)樓4層。場地東側與北側的底商裙房上部規(guī)劃3棟21層酒店式公寓，另有超高層145m寫字樓布置于場地西面商業(yè)裙房之上。

2.4總體景觀設計

2.4.1功能分區(qū)

通過對場地的調查和研究，將場地劃分為商業(yè)入口廣場區(qū)、公寓景觀區(qū)、南面形象街道、西面形象街道、高尚辦公景觀區(qū)、人氣內街和屋頂花園，滿足使用者進行購物、休閑、游樂、觀賞、交流等行為功能。商業(yè)入口廣場區(qū)是商業(yè)街道的核心區(qū)域和商業(yè)綜合體的主要活動場所，構成了人行主要流通軸線。公寓區(qū)與商業(yè)街僅一條馬路之隔，在鋪裝風格上延續(xù)商業(yè)街的鋪裝設計，運用隔離綠帶和種植池，以經(jīng)濟性原則處理延展面的景觀。商業(yè)綜合體主要入口位于南面形象街道，此街兼具形象展示與駐足停留的雙重功能，同時也是街頭綠地隔離帶。辦公區(qū)域主要針對特定人員使用，入口廣場與外部環(huán)境適當區(qū)隔，提供舒適、高尚、低干擾的辦公環(huán)境。商業(yè)內街是拉動人氣的主要區(qū)域，活躍的零售氛圍與親人的尺度相互協(xié)作，使室內外環(huán)境零距離轉換。

2.4.2交通組織

設計充分考慮了人車分流的合理性，從時間和空間分流上組織交通，降低各流線間的干擾，保證其安全性和功能性。步行流線的組織著重于人行通道和主要活動區(qū)域道路交通分析，從入口到出口的車行和人行交通流線，包含入口（車行、人行、車庫）、道路分級（市政道路、區(qū)內車行道、主要人行道等），強調步行路線的合理性和趣味性，在形成完整連續(xù)的步行系統(tǒng)的同時，通過高差關系增加步行體驗。將復雜的流線連接到一個特定的節(jié)點空間，從而在呈現(xiàn)多層次、立體化景觀空間格局的同時又不失條理，反映景觀節(jié)點與節(jié)點之間形成的面形態(tài)關系以及不同組合所呈現(xiàn)出來的空間美。主要商業(yè)人行入口廣場沿文獻西路和荔城大道3個街角布置，提供簡潔、合理和高效的交通流線且保證了人流的快速集散；地塊規(guī)劃區(qū)內有3個地下車庫出入口，以保證客貨流暢通無阻，適應商業(yè)區(qū)的客貨停車需求；商業(yè)街南側的廣場尺度放大，可有效緩解文獻西路帶來的巨大交通壓力，并滿足自身分布式商業(yè)綜合體使用人群的需求。將停車場與相應的交通空間按照技術規(guī)范盡量做到集約緊湊，節(jié)省出更多的空間給更有商業(yè)價值的南北側街道。商業(yè)和餐飲消費群體、辦公室工作人員、居民3組使用者入口空間有效區(qū)分，避免流線干擾。

2.4.3景點設計

1）商業(yè)入口廣場設計

共有4個主要人行入口廣場。西南入口以旱噴雕塑及生態(tài)樹陣為主題。西北入口以不規(guī)則幾何體造型小品為中心，周圍環(huán)繞弧形磚雕藝術景觀墻，形成了廣場進入商場的主要景觀。東南入口以特色旱噴廣場為主，預留足夠的活動空間。東北入口以大樹景觀為特色。鋪裝形式引導行為方向，加強場地聯(lián)系。移動的樹池，增添綠色，強化景觀特色。室外茶座及租擺花卉，增添商業(yè)氛圍。重要節(jié)點處布置特色雕塑，強調主題性和標志性。布置臨時可移動的電商創(chuàng)意小品或展示櫥窗，宣傳商業(yè)賣點。適當處擺放導示牌，加強引導性。并設置室外廣告燈箱及路旗，增加地面鋪裝細節(jié)及材質對比。輔以旱噴、水景小品，小型局部綠地，樹陣綠化，形成開闊的活動空間。設計強調空間的流動性及導向性，應用街道豐富的曲線景觀層次，重塑直線型街道空間，同時強化中心廣場的凝聚力，將街道空間聯(lián)系在一起，增強商業(yè)空間整體感。在入口廣場的景觀設計中應用石雕、磚雕及藤編等莆田當?shù)靥厣问叫∑?，景觀細節(jié)上體現(xiàn)了地域特色在景觀設計中存在的價值，滿足了審美需求。

2）南面形象街道設計

東西入口共同構成了商業(yè)街的人行主要流通軸線。設計中希望預留足夠的停留場所，將商業(yè)氛圍和城市休閑購物體驗有效結合起來，真正形成現(xiàn)代多樣的新型購物環(huán)境。人行道和商業(yè)廣場運用綠色植物進行區(qū)隔，同時減少主干道車輛噪音對商業(yè)的干擾，體現(xiàn)綠色商業(yè)的設計意圖。場地從西至東高差6m，在高差處理手法上并沒有采用常規(guī)的設計方式，而是呼應建筑形態(tài)，層層遞進、起伏錯落，強化韻律感和現(xiàn)代感。

3）西面形象街道設計

與辦公綠地統(tǒng)一設計，通過樹陣將外部環(huán)境和內部環(huán)境適當區(qū)隔，避免干擾，按照設計規(guī)范滿足辦公區(qū)18個戶外停車位的需求?？赏Ａ舻木G地型入口區(qū)別于其他幾個入口。

4）辦公區(qū)設計

辦公區(qū)景觀相對商業(yè)區(qū)景觀而言，由于使用人群的變化，景觀設計上更為特殊。在寫字樓入口設置泊車處和LOGO形象水景。適當區(qū)分出戶外休閑區(qū)域，供白領交流休息。鋪裝設計統(tǒng)一化，材料的運用和灌木的搭配簡潔明了，提升了辦公空間的環(huán)境品質。

5）人氣內街設計

內街及地下商業(yè)廣場的主要入口，是商業(yè)綜合體景觀中很重要的組成部分，它既擔負著整個綜合體的通行、標識、指引等功能，同時又要滿足人們的情感和審美需求，良好的設計效果能夠達到讓行人印象深刻甚至過目不忘。商業(yè)內街的寬度大約為12m，設計中將其作為半室內空間打造，分為上下2層，上層有廊橋連通。主體發(fā)光天幕白天收集太陽能，用于夜間街道形成絢爛的燈光效果，聚集人氣。商業(yè)內街的入口希望為消費者提供提示服務，通過藝術感十足的公共景觀雕塑，烘托商業(yè)氣氛，同時也更易為人們所記憶。

6）屋頂花園設計

順應建筑輪廓線形態(tài)，曲折、優(yōu)雅、靈動的貫穿整個場地。最大化地利用雨水收集和節(jié)水功能，將屋頂花園作為緩沖和休息區(qū)，在建筑形態(tài)和園林景觀特性之間創(chuàng)建一條強有力的紐帶。

2.4.4植物設計

綠地系統(tǒng)主要由2部分組成：沿街綠化帶和內街綠化軸。結合廣場大氣寬敞的特點，植物設計突顯現(xiàn)代、簡潔、干凈的藝術特色，場地中的喬灌木以能夠體現(xiàn)序列感的列植形式為主。主要的商業(yè)區(qū)沿街綠化以體現(xiàn)四季變化的花草為主，集沿街綠籬綠帶為一體，使建筑從道路兩側的城市道路中解放出來，提高步行環(huán)境質量；內街綠化結合特色樹池座椅營造良好的體驗式購物景觀環(huán)境。屋頂雨水花園種植若干保護性的灌叢、籬笆，選用根系發(fā)達、耐修剪、容易移植、耐粗放管理、耐旱、生長緩慢、抗風、耐高溫的樹種。

3結語

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關鍵詞：連鎖經(jīng)營；方案；商業(yè)

中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）12-0202-02

連鎖店是一個國家綜合經(jīng)濟實力達到一定程度的產物，連鎖店被稱作是繼百貨商店、超級市場以后的零售業(yè)的第三次改革，連鎖店是零售業(yè)發(fā)展的大勢所趨。在中國市場經(jīng)濟日漸發(fā)達的今天，連鎖店有良好的發(fā)展勢頭。但為了連鎖經(jīng)濟更好的發(fā)展，我們還是要借鑒好的經(jīng)驗和做法用來加快連鎖經(jīng)濟的發(fā)展進程。

連鎖經(jīng)營指從消費者立場出發(fā)，以提高民眾日常生活質量為目標，通過標準化技術，使用統(tǒng)一商號的若干門店在同一總部的管理下，采取統(tǒng)一采購或授予特許經(jīng)營權等方式，實現(xiàn)規(guī)模效應的一種多店鋪擴張經(jīng)營方式。我們的零售商業(yè)連鎖經(jīng)營現(xiàn)況特點有如下幾點：一是連鎖店在零售市場中份額在不斷增加；二是多業(yè)態(tài)發(fā)展、規(guī)模擴展速度加快；三是地區(qū)集中化趨勢明顯；四是加盟店的擴張速度加快，但總體效益低于直營店。

一、中國連鎖店在經(jīng)營過程中存在的問題

（一）連鎖店的規(guī)模較小，效益不佳

連鎖經(jīng)營的主要特征就是形成規(guī)模經(jīng)濟，連鎖經(jīng)營是規(guī)模經(jīng)濟的具體體現(xiàn)，它能在更大的范圍內實現(xiàn)更好的資源配置，從而使零售商業(yè)有更好的發(fā)展空間。而連鎖經(jīng)營能長期發(fā)展的基礎和保障就是規(guī)模大、費用低、價格合理廉價、成本少、效益佳。但是我們不難發(fā)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的現(xiàn)況是規(guī)模較小、分布不均、市場定位出現(xiàn)錯誤以及經(jīng)濟效益的不理想?，F(xiàn)在的連鎖經(jīng)營就只是有幾家分店，這種情況下的連鎖經(jīng)濟，規(guī)模達不到它所需要的發(fā)展要求，根本無法形成明顯的規(guī)模優(yōu)勢。

（二）連鎖店的配送渠道的問題

現(xiàn)在的零售商業(yè)的物流配送大多采用供應商直接送貨、連鎖商業(yè)自建配送渠道。而這兩種配送方案的問題所在很明顯地展示在連鎖經(jīng)營過程中。供應商直接送貨時他會有很大規(guī)模的貨物，他不會等到你說什么少了就送什么貨，因為這在很大程度上浪費供應商的時間和精力。同時連鎖店也會被動地接受一些貨物，造成貨物的積壓，形成成本過高的現(xiàn)象。其次連鎖商業(yè)自建的送貨渠道也存在著一些問題，大多數(shù)中小連鎖商業(yè)并沒有足夠的資金投入自建的送貨渠道中，以至于經(jīng)常會出現(xiàn)配送工具的不齊全以及配送貨物時間安排的不合理，導致連鎖商業(yè)的貨物出現(xiàn)斷貨或是產品更新?lián)Q代的不及時等問題，這些都會對連鎖經(jīng)濟的發(fā)展造成影響。

（三）連鎖經(jīng)營規(guī)范化程度不高

在中國絕大多數(shù)的中小連鎖商業(yè)還沒有形成管理上的集中化和統(tǒng)一化，而在配送貨物上也是統(tǒng)一程度低。在管理上只是照搬單體經(jīng)營的模式，這使得連鎖經(jīng)營的價格優(yōu)勢以及規(guī)模優(yōu)勢得不到充分的發(fā)揮。內部的管理缺乏科學性，在員工的分工和調配上也存在著問題，某些崗位上的員工幾乎是只要在工作崗位上就沒有停下來的時候，而有些員工則悠閑自得，有說有笑，還能聚眾聊天，造成忙閑不一的現(xiàn)象。這不僅給人一種上級管理不當?shù)母杏X，這也會打消積極工作的員工的積極情緒。在調配上，時不時就會出現(xiàn)崗位上無人的狀況，只是因為被調到別的地方幫忙，給顧客一種不認真工作，管理組織散漫的感覺，造成對顧客的服務不到位，嚴重的就會流失一部分顧客。

（四）連鎖經(jīng)營的管理理念落后

不難發(fā)現(xiàn)的是，在大多數(shù)連鎖商業(yè)中的管理上都不同程度地出現(xiàn)問題，現(xiàn)在的連鎖商業(yè)大多數(shù)是由個體戶發(fā)展起來的，而這些連鎖商業(yè)的管理思想還停留在管理個體戶商業(yè)的層面上，主要是依靠個人的才能和經(jīng)驗進行管理，憑借著員工的熱情和銷售技巧來發(fā)展連鎖經(jīng)濟。而在商品的陳列、市場分析、產品組合、市場調研、店面選址、投資方向、服務水平以及人員管理上都有一定的局限性。再加上受投資者在個人知識層面、個人喜好、思想觀念上的制約，在管理方式方法上還存在著不同的誤區(qū)，比如用人方面上拉親顧友，發(fā)展成家族企業(yè)，這在招攬人才上就出現(xiàn)了很大的漏缺，對專業(yè)人才的招攬和培養(yǎng)造成很大的影響，使得連鎖商業(yè)發(fā)展速度緩慢。當然也有會模仿其他商業(yè)的發(fā)展形式，但只是模仿了一些皮毛，最后造成規(guī)模小、價位高、服務質量不好、成本高、沒有特色、貨物擺放混亂、人員冗雜、一人獨權等不同程度上的問題。在管理上也經(jīng)常會出現(xiàn)新開了一個連鎖店，在這個連鎖店進行籌備時，主要核心人物都去進行管理從而忽略了原有的連鎖店，只是隨時臨時任命一人來管理，造成原有的連鎖店一片混亂，工作接洽的不成功，給連鎖經(jīng)濟帶來麻煩。

二、連鎖經(jīng)濟中問題的解決方案

（一）拓寬思路，實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢

我們不能只是停留在現(xiàn)有的發(fā)展水平上，而是要不斷地拓寬思路，高瞻遠矚，要打破那些外界、內行的制約因素，不斷的有效的增加連鎖店面的數(shù)量，擴大經(jīng)營規(guī)模；同時還可以拉攏相似企業(yè)，發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟，提高效益；還要實現(xiàn)集團化和統(tǒng)一化，從而提高連鎖商業(yè)的綜合實力，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。與此同時我們還可以加快聯(lián)盟商的加入，并讓聯(lián)營商從中得到益處，而不是一味的打壓他們并且看不慣他們發(fā)展得比自己好，大家要做到互惠互利，爭取得到共贏的結果。這樣一來對連鎖商業(yè)的發(fā)展也是有所幫助的。

（二）建立起自己的完善的配貨渠道

都知道貨物是重中之重，俗話說巧婦難為無米之炊，沒有貨物誰都難以支撐商業(yè)的活動。若是貨物運送的及時并合理，那么我們的經(jīng)營也會很穩(wěn)妥，我們的銷量也會很理想。我們應該在配送渠道上多加注意，應該投一部分合理的資金用于建設自己的完善的配貨渠道，以免出現(xiàn)斷貨或是大量庫存積壓的現(xiàn)象，造成連鎖商業(yè)的成本。

（三）努力形成規(guī)范化的管理模式，提高管理水平

在連鎖經(jīng)營上我們應該努力做到集中化和統(tǒng)一化，及時溝通和處理好總店與分店的關系，爭取做到店面裝飾的統(tǒng)一、商品陳列的統(tǒng)一、店面名號的統(tǒng)一、商品貨物配送的統(tǒng)一、價格的統(tǒng)一、管理方式的統(tǒng)一、服務規(guī)范的統(tǒng)一等。在總店職能上，我們應該有所提高，特別是在市場調研、營銷策劃、市場開發(fā)等方面上應該加強力度?，F(xiàn)在是信息時代，先進的科學技術給我們帶來許多方便，開展商業(yè)活動也應該投入到當今社會中，跟上時代的步伐，我們可以巧妙地運用高科技帶來的便利，實現(xiàn)信息化的管理。利用計算機的便利使得連鎖商業(yè)的財務管理、人員管理、貨物管理、價格管理等形成統(tǒng)一，便利于總店和分店的統(tǒng)一管理。同時連鎖商業(yè)還應該多投放些經(jīng)歷在提高員工的工作能力上。舉行各種職工培訓的活動，加強員工對工作的認知程度，學習和掌握基本工作知識和操作技巧，制定自己的管理規(guī)范，培養(yǎng)自己的管理型人才。在辦培訓班的同時還應讓員工清晰地銘記本連鎖商業(yè)的經(jīng)營觀念和服務標準等，使得顧客能夠得到相同的良好的服務，這也會使得企業(yè)形象深入人心，為企業(yè)取得良好的效益做下鋪墊。

（四）轉變管理思想，積極引進和培養(yǎng)人才

針對管理層人員的知識和思想層面上的不足，組織管理人員走出去到成功的連鎖商業(yè)里學習經(jīng)營的經(jīng)驗和知識，通過出去學習和參考其他成功人士的做法，爭取改變原有落后的思想理念，同時讓管理人員知道不可再照搬原來的管理經(jīng)驗，而是要切合實際，具體問題具體分析來更好地經(jīng)營連鎖商業(yè)。在選擇職工上，也有很多需要注意的地方。不難發(fā)現(xiàn)的是，在連鎖商業(yè)中員工中是管理層的親人或是朋友的不在少數(shù)，而這些人中的一部分人總想著自己要比一般的員工高一個等級，甚至還有甚者想要有一些權利，當他們擁有一些權利以后形成一種獨權的現(xiàn)象，員工提供的好的建議聽不進去，甚至想辦法阻止一些員工的發(fā)展，形成幫派，擠兌其他員工的狀況。這也會造成混淆管理層人員的視聽，對攏聚人心，讓員工一條心的形勢很難形成，也很難留住人才。在選取人才上，應該選一些真正擁有真才實學或是工作經(jīng)驗的人員，讓他們給其他員工做出榜樣，讓他們帶動其他員工的改進和提高。也可以讓他們適當?shù)亟o其他員工做一些演講等，時常交流一下工作經(jīng)驗等，用以促進其他員工在專業(yè)知識上的認知、操作上的技巧、服務上的正確態(tài)度、樹立敬業(yè)思想等，并且還要充分挖掘員工的潛力。還要注意灌輸要以消費者為主的服務思想，力求消費者滿意，用以提高整個連鎖商業(yè)的企業(yè)形象，進一步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

在未來經(jīng)濟發(fā)展中連鎖經(jīng)濟還會有很大的發(fā)展空間，中國的連鎖經(jīng)濟既有優(yōu)勢也有劣勢，在今后的發(fā)展中應該揚長避短，迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇，促使自己變得強大并健康地成長。

參考文獻：

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篇4

1.課程本身的特點經(jīng)濟法的教材體系一般包括經(jīng)濟法基礎理論、市場主體法、市場規(guī)制法、宏觀調控法、社會保障法和仲裁與訴訟等內容，教師授課時不可能面面俱到，而是需要根據(jù)商科專業(yè)的需求，把握教學內容的重點，同時考慮到學生將來工作生活的需要，選擇最實用的教學內容。基于以上原則，主要選取經(jīng)濟法的基礎理論知識、公司法、合同法、知識產權法、反不正當競爭法、消費者權益保護法、仲裁與訴訟法等內容，即使如此也可以看出教學內容仍然是比較繁多的，對學生而言短時間內掌握這么多內容壓力很大。

2.高職學生的學習特點從目前高職高專院校畢業(yè)生的就業(yè)方向來看，他們主要面對的是一些企業(yè)，客觀上需要學習公司法、合同法等內容。部分高職學生欠缺學習主動性，對經(jīng)濟法內容更是知之甚少，而且，一些同學認為學習法律只是對法律條文的機械記憶，枯燥乏味。教師在授課時必須采取課堂講授與實踐操作相結合的教學方式，提高學生的學習興趣，培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。

3.單純的案例教學不能滿足需要在經(jīng)濟法課程教學中，案例分析一直是幫助學生掌握理論知識和培養(yǎng)學生利用所學理論解決實際問題能力的一種重要手段，但在實際教學過程中，有相當一部分學生僅僅將案例作為一個個小故事來聽，并不能真正進入案例所創(chuàng)設的情境中，無法用法律思維分析案例，導致老師辛苦準備的案例無法最大限度地發(fā)揮效用。教師要想辦法讓學生融入到教學中。

二、關于經(jīng)濟法課程教學改革的實踐

基于以上原因，經(jīng)濟法課程教學必須進行改革。那么如何進行情境創(chuàng)設，把教學內容進行有效銜接，并讓學生真正參與，就是最關鍵的問題。概括而言，總的思路就是設計一條線，將分散的教學內容串聯(lián)起來，形成一個整體。具體操作來講，就是讓學生分組模擬設立企業(yè)，并讓其模擬運營，對運營過程中碰到的問題通過法律途徑解決。對商科專業(yè)而言，這個環(huán)節(jié)都是在介紹完經(jīng)濟法的基礎理論之后開始進行的。下面以物流管理專業(yè)為例進行詳細說明。首先，在設立環(huán)節(jié)，我們的教學目標是讓學生了解市場主體法，知道如何規(guī)范地組建公司，可以要求學生分組模擬設立一家物流公司，在這個過程中學生可以充分了解公司的設立條件和程序、公司的組織機構、股東的權利和義務等內容，這些內容都是公司法的明確規(guī)定，單純由老師講解很難引起學生的興趣。如果通過這種方式引導學生就會達到很好的效果，這是在教學實踐中已經(jīng)驗證過的。

比如，一個規(guī)范的公司名稱應包括4個部分，但真正在給自己設立的公司起名稱的時候，很多小組都會出現(xiàn)問題。通過教師指導、小組之間互相糾錯，可以大大加深學生對此問題的掌握。另外，不同的物流公司有不同的經(jīng)營范圍，經(jīng)營范圍不同會導致公司設立的條件有所差異，比如要從事危險品的運輸和倉儲，則須取得相應資質，這些問題都可以通過教師引導學生思考，融入相應的教學內容。其次，在運營環(huán)節(jié)，我們的教學目標是讓學生了解市場行為法及市場規(guī)制法，可以融入合同法、商標法、反不正當競爭法等部分的內容。比如某小組設立的物流公司主要業(yè)務是運輸服務，教師可以將相關的貨物資料、運輸?shù)囊蟮葍热菔孪雀嬷獙W生，然后要求小組成員以此信息為基礎擬定一份運輸合同，引導學生學習合同如何訂立，合同應該包含的主要條款，違約的處理等內容，讓學生了解如何通過規(guī)范地簽訂合同，最大限度地預防風險發(fā)生，從而維護自身權益。當前，知識產權保護日漸引起人們的重視，請小組成員思考作為公司要不要創(chuàng)自己的品牌，應該如何設計、注冊自己的商標，引導學生學習商標的種類，商標注冊的條件和程序，商標權人享有的權利和承擔的義務，商標權的保護等內容。

另外，在公司運營中必然有競爭對手，如何正當競爭，避免觸犯法律的底線，教師可以引導學生了解不正當競爭行為的表現(xiàn)形式，讓學生樹立維護社會公平競爭秩序的良好意識。再次，糾紛的處理。市場經(jīng)濟中，即使雙方都沒有惡意，糾紛的發(fā)生也在所難免。如何快速、有效地解決糾紛，就是我們在這個環(huán)節(jié)想讓學生了解的知識。假如客戶沒有按約定支付運費怎么辦，大部分學生首先想到的辦法就是去告，但是打官司并不是一件容易的事情，可以引導學生了解糾紛解決的主要方式；介紹仲裁與訴訟的區(qū)別，讓學生能夠根據(jù)實際情況選擇合適的糾紛解決途徑。不同的專業(yè)在創(chuàng)設情境時，會有商科專業(yè)差異，比如市場營銷商科專業(yè)，市場主體部分和糾紛解決與物流管理商科專業(yè)一致，但運營環(huán)節(jié)除了合同法之外，還需添加消法、產品質量法、廣告法的相關內容。而商科專業(yè)則相應地添加稅法、票據(jù)法的相關內容。在每個階段的教學過程中，都必須重視學生的參與度，每個小組都要有至少一次的展示機會。

三、實踐中碰到的問題及解決的措施

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資金是經(jīng)濟發(fā)展中的關鍵角色，缺乏資金將會導致經(jīng)濟發(fā)展的遲緩。資金永遠是一種稀缺資源，用盡量少的資金辦效益最大的事，是資金配置的內在要求，也是節(jié)約資源，提升國民經(jīng)濟發(fā)展的本質要求。傳統(tǒng)的專業(yè)銀行資金配置有效率低、產品功能單一、缺乏生存危機與發(fā)展動力，銀行在客戶需求的不斷滿足中難以持續(xù)提升收益，這對于銀行微觀與宏觀經(jīng)濟都是不利的，因而商業(yè)銀行的改革勢在必行，只有經(jīng)過商業(yè)化改革，才能提高資金的使用效率。我國的信用主要形式為國家信用和銀行信用，其發(fā)展都不夠充分，商業(yè)銀行作為資金配置的重要部分。在市場經(jīng)濟體制中，奉行效率優(yōu)先的原則，追求資金的最優(yōu)化配置是當下我國經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。提高資金的配置效率，可以使客戶的價值最大化，而這也是商業(yè)銀行的經(jīng)營的基本理念。國民經(jīng)濟需求和商業(yè)銀行的改革密切相關，商業(yè)銀行的改革是我國市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。商業(yè)銀行本質上是一種高風險的經(jīng)營模式，不僅涉及到銀行的生存發(fā)展，而且關系到客戶的收益風險。在持續(xù)經(jīng)營的前提下，商業(yè)銀行的資產和負債的約束是非對稱的，資產對客戶的約束是軟約束，受市場風險、經(jīng)營風險、政策風險、道德風險、價格風險等方面的因素影響，決定著國家金融風險的程度，對安全性影響明顯。而對客戶的負債是硬約束，必須償還。要規(guī)避金融風險，必須基于穩(wěn)定的銀行經(jīng)營，商業(yè)銀行體系能夠抵御各種風險損失，并且保證充足的盈利，極力消除金融風險。傳統(tǒng)的專業(yè)銀行的經(jīng)營往往不求盈利、不計成本，無法承擔防范國家金融風險的責任，因而從化解金融風險出發(fā)，國民經(jīng)濟需求和商業(yè)銀行的改革相關聯(lián)，從維護國家經(jīng)濟安全運行的角度出發(fā)，商業(yè)銀行的改革是銀行理性的選擇。

二、國民經(jīng)濟需求與商業(yè)銀行改革的研究

1.商業(yè)銀行的改革刺激國民經(jīng)濟需求的增長。

資金在市場經(jīng)濟中是作為經(jīng)濟活動的紐帶，用戶（企業(yè)和居民）對金融的需求不只是簡單的停留在存取上面，在獲取收益時以更小的資金使用量為追求，提高資金的使用效率，各種金融的需求不斷涌現(xiàn)。傳統(tǒng)的國有銀行一線業(yè)務員配置偏低，產品創(chuàng)新的能力較弱，以行政區(qū)域為基礎設立分支結構、管理機構過濫、過多，大部分營業(yè)以客戶的結算和存取為基礎，產品缺乏開發(fā)的深度和經(jīng)營的廣度，與國民經(jīng)濟的需求有一定的脫節(jié)。除儲蓄之外的金融資產形式過少，金融體系的發(fā)展不夠健全，國民金融需求過于壓抑，無法使金融發(fā)展多元化，增加了發(fā)展的風險，這種銀行模式不利于國民經(jīng)濟需求的增長。而商業(yè)銀行的改革可以促進集約化經(jīng)營和扁平化管理，推進扁平化管理增加直接從業(yè)人員的比例，消除功能單一、低效的儲蓄所等結構，轉而發(fā)展全功能的營業(yè)結構，在最廣大的程度上實現(xiàn)銀行的功能。目前我國的金融壓抑不利于國民經(jīng)濟需求的增長，而銀行商業(yè)改革為資金的流動性、安全性等提供了關鍵的保障，在銀行的微觀經(jīng)營上，可以增強其競爭能力，在宏觀上，集約化和扁平化管理將促進銀行功能的擴展，用戶可以選擇的范圍較廣，有利于內需的擴大，實現(xiàn)金融對經(jīng)濟的良性協(xié)助，化解當前儲蓄額過高的風險，儲蓄逐步向消費和投資轉化，有利于直接融資比例和內需的擴大。因而，從微觀和宏觀上而言，商業(yè)銀行的改革刺激國民經(jīng)濟需求的增長。

2.滿足國民及中小企業(yè)日益增強的金融需求。

在市場經(jīng)濟中，資金作為稀缺資源，是銀行業(yè)務的基礎，因而要推進國民經(jīng)濟的增長，需要以有效合理的方式，將資金配置到最急需的部門，商業(yè)銀行是我國金融體系的主體，在資金的配置中扮演著關鍵的角色。我國的商業(yè)銀行在資金的分配上，過分關注大公司、上市企業(yè)和大項目上，但對國民及中小企業(yè)的關注度低，但目前我國的中小企業(yè)所創(chuàng)造的GDP占全國的50%以上，但其獲得銀行的資金配置的比例卻過低，形成了強烈的反差。欠缺資金支持的中小企業(yè)的成長受到制約，只能向非法金融機構等進行借貸，提升了成本，并且風險增加，不利于中小企的發(fā)展。因而商業(yè)銀行的改革要更多的面向中小企業(yè)，對中小企業(yè)進行理性的服務和指導，而這種糾正也是符合國民經(jīng)濟發(fā)展需求的，其理由主要有幾個方面：其一，當前大型企業(yè)和上市企業(yè)迫于業(yè)績壓力，利潤虛高，而中小企業(yè)的規(guī)模雖然不大，但其發(fā)展的質量并不低，有的甚至前景非常廣闊，加大對中小企業(yè)的資金支持可以為其提供資金保障，降低運行成本，提高發(fā)展的效率；其二，雖然大型企業(yè)和上市公司的免債空間大，反而降低了其資金利用的效率，中小企業(yè)迫于生存的壓力，資金配置的有效率會更高；其三，隨著信用制度的建立，在評估企業(yè)的償還能力時，并不完全依賴于企業(yè)的規(guī)模，而中小企業(yè)管理的靈活性和其制度建設的規(guī)范化，風險控制并不弱于大型企業(yè)，商業(yè)銀行在改革中加大對其支持力度也符合經(jīng)濟發(fā)展的需求；其四，從戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā)，銀行要降低經(jīng)營的風險，就不能經(jīng)營過于單一，在資金配置上要更多的向中小企業(yè)傾斜，實現(xiàn)資金配置的均衡，降低其非對稱性，銀行與成長性好的中小企業(yè)建立伙伴關系，實現(xiàn)共贏；其五，我國的儲蓄額過高，風險大，資金過剩、流動性差也會降低其利用率，不利于財務狀況的改善，因而商業(yè)銀行的改革可以促進中小企業(yè)的發(fā)展和資金利用率，提升其發(fā)展的質量。

3.提升競爭力促進國民經(jīng)濟需求。

傳統(tǒng)的銀行過于保守，抵御市場風險的能力過弱，更多的是依靠政策性的保障生存，但隨著我國的經(jīng)濟開放的程度越來越高，要提升商業(yè)銀行的競爭力，使其在國際市場的競爭中占據(jù)一席之地，就必須著手對商業(yè)銀行進行改革。中外銀行在同一平臺上進行競爭，會促使中國金融業(yè)的借貸壓力增加，必然要提高資金的配置率來應對競爭，對于商業(yè)銀行的服務水平和業(yè)務能力的提高是不言而喻的。而商業(yè)銀行是我國金融業(yè)的主體，其經(jīng)營能力的提升，金融服務水平的加強，必然能夠促進國民經(jīng)濟需求的增長。在市場中只有利益，沒有永遠的對手，商業(yè)銀行在與國外的銀行進行競爭的同時，也會借鑒與合作，提高自身的經(jīng)營能力，也是國民經(jīng)濟需求增長的內在要求。

三、結語

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關鍵詞：城市商業(yè)銀行；競爭力；內部控制；跨區(qū)域在金融體制改革大趨勢下，城市商業(yè)銀行的出現(xiàn)和發(fā)展給金融業(yè)帶來發(fā)展與挑戰(zhàn)。正確認識城市商業(yè)銀行發(fā)展過程中的競爭力狀況有助于提出存在的相關問題的措施，促使城市商業(yè)銀行在金融市場中更穩(wěn)健的發(fā)展。

一、贛州銀行競爭力發(fā)展現(xiàn)狀據(jù)《銀行家》在《2011年中國商業(yè)銀行競爭力評價報告》中可以得出，贛州銀行在中部六省以至于全國中型城市商業(yè)銀行中的競爭力都名列前茅，經(jīng)過長期“構架再造、人才磁場、品牌提升”思想的沉淀，贛州銀行已經(jīng)進入一個更高的提升期，并且在經(jīng)營方向、目標等方面準確定位，提升了企業(yè)形象，成功闖出一條具有自身特色的發(fā)展道路，同時結合自身市場定位不斷創(chuàng)新，增強銀行服務功能，全面打造銀行整體形象。

二、贛州銀行競爭力方面存在的問題

贛州銀行起步比較晚，基礎比較薄弱，所以在發(fā)展過程中存在著一些問題：

（1）內部控制體系有所欠缺，職工內部控制意識比較薄弱，部門間的信息傳遞效率不高，以及內部監(jiān)督有待完善。

（2）贛州銀行成立時，地方政府占有主要部分，所以銀行股權比較集中，對董事、監(jiān)事、經(jīng)營管理層的績效評價標準和程序不足。

（3）信貸風險管理機制漏洞較多，事前調查分析時，企業(yè)財務及信用情況信息不充分，授信評級時，不能全面對企業(yè)各個方面的資料進行分析，在貸后管理方面，貸后管理不足，貸后報告缺乏準確性，風險較高。在最后貸后監(jiān)督方面也較松散。

（4）職工薪酬方面不能很好的滿足需求，致使人才流動頻繁，人才欠缺，大量人才流動無形中也會增加銀行的經(jīng)營成本。

（5）由于跨區(qū)域發(fā)展，帶來異地分支行的有效管控問題，不同地點具有不同文化，銀行也需要結合當?shù)厍闆r推出不同產品以及理念，所以如何整合異地文化以及做出相應的創(chuàng)新也成為贛州銀行一個比較重大的問題。

（6）網(wǎng)點較單一，輻射功能不強

三、贛州銀行提升競爭力對策

1.結合地方特色，走差異化道路

贛州銀行在跨區(qū)域經(jīng)營過程中，應秉承“服務經(jīng)濟發(fā)展、服務中小企業(yè)”的宗旨，瞄準中小企業(yè)尤其是小企業(yè)客戶，結合當?shù)靥厣_發(fā)特色銀行產品與服務，滿足中小企業(yè)不同發(fā)展階段的需求，充分發(fā)揮法人機構機制靈活、決策高效的優(yōu)勢，在支持地方經(jīng)濟建設中發(fā)展壯大。

2.加強內部控制體系，提高風險管理水平

嚴抓業(yè)務、人員、監(jiān)管、信息等內部控制各個方面，建立有效的風險管理體系，采取及時的風險防范與處理措施，根據(jù)銀行業(yè)務和系統(tǒng)的發(fā)展，規(guī)章制度的修正與補充也要同步進行，對不適應業(yè)務開展的舊制度、舊規(guī)定要及時廢止，并不斷總結風險事件的經(jīng)驗教訓，以免錯誤再次發(fā)生。

3.強化貸款業(yè)務的過程管理，降低信用風險

首先，積極開展綜合營銷，實現(xiàn)個人金融、公司金融、機構金融同步發(fā)展。在營銷體制上，全面推行客戶經(jīng)理制，建立一支具有較高素質的專業(yè)營銷人員隊伍。其次，經(jīng)營結構方面，在穩(wěn)固資產與負債業(yè)務的基礎上，大力開展中間業(yè)務，實現(xiàn)三者的動態(tài)平衡。同時注重提高銀行資產的質量，匹配資產與負債的期限結構，完善授信業(yè)務監(jiān)督機制，確保資產的安全經(jīng)營。

4.注重人才資源，改革人力資源

盡管贛州銀行董事長肖明華非常重視人才的重要性，行長1劉相發(fā)亦表明需建立起“以崗定薪、以能定資、以績定獎、崗變薪變“的薪酬管理體系，完善引人用人機制，加大人才引進力度”，贛州銀行也采取了不少措施建立“能者上，平者讓，庸者下”的用人機制，也取得了不小的成效，但在某些方面仍需改進和完善。因此應該更進一步深化人力資源的改革，完善分配激勵機制，制定職工薪酬上要緊緊圍繞市場勞動力價格，人員培訓要定期舉行，并且建立相關績效考核制度，大力建設具有專業(yè)技能，對經(jīng)濟走勢有一定判斷能力的高技能團隊。

5.大力推進金融創(chuàng)新，提升競爭力

2向上在其文中明確指出“城市商業(yè)銀行一定要有自己的創(chuàng)新體系，以提升自己的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新的問題也一定要結合自己的實際情況建立完整的科學創(chuàng)新體系。”足以可見創(chuàng)新對于城市商業(yè)銀行的重要性。

在激烈的金融行業(yè)中，金融創(chuàng)新是一個必然的發(fā)展趨勢，只有時刻創(chuàng)新，銀行才能獲取不斷的競爭力，才能更好的在金融市場中生存下去。首先，應該從內部培育創(chuàng)新思想做起，積極鼓勵銀行人才發(fā)揮創(chuàng)新能力，配置創(chuàng)新所需資源；其次，重點建設產品與業(yè)務的創(chuàng)新，產品和服務是銀行競爭力的關鍵要素，要不斷與客戶的需求融合，推出符合客戶的個性化產品；最后，加強銀行信息管理系統(tǒng)的功能，創(chuàng)建屬于銀行自己的一套完整的應用系統(tǒng)。

6.加大文化建設力度，打造品牌文化

企業(yè)文化是銀行發(fā)展的靈魂，它能從本質上影響員工的工作積極性以及管理者的管理水平，它是銀行不斷發(fā)展的持久動力，所以城市商業(yè)銀行更應該大力建設銀行文化。3侯冬梅亦在其文中表明“企業(yè)文化建設是城商行加強科學管理，加強員工隊伍建設的重要途徑。建設優(yōu)秀的銀行企業(yè)文化，對內可凝聚強大的精神力量，對外可塑造完美的銀行形象，從而不斷推動企業(yè)發(fā)展，增強銀行核心競爭力。”贛州銀行在經(jīng)營過程中遇到的知名度低，定位較低端等劣勢對贛州銀行CI形象建設、綜合品牌建設、銀行知名度建設提出更高的要求，讓贛州銀行文化受到異地的認可并且實現(xiàn)業(yè)務可持續(xù)增長的驅動力。

總結

本文通過分析贛州銀行在發(fā)展過程中所存在的問題，理論聯(lián)系實際，針對問題，提出相關對策和建議，認為其需要結合地方特色大力推進文化建設力度，加強內部控制體系，強化貸款業(yè)務過程管理，注重人才資源，走差異化道路，同時進行金融創(chuàng)新，提升競爭力。（作者單位：江西財經(jīng)大學）

參考文獻：

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【關鍵詞】高職商務英語 少數(shù)民族學生論文

近年來由于就業(yè)形勢、人才需求等諸多因素影響，原本是高職教育中屬于熱門專業(yè)的商務英語，新疆地區(qū)高職教育商務英語專業(yè)卻遭遇了招生縮水的冷遇。新疆輕工職業(yè)技術學院（以下稱我院）商務英語專業(yè)招生人數(shù)從原來90人的班級規(guī)模已逐漸縮減到40人。在保證教學資源和教學質量的基礎上，學院正逐步探索民漢合班的教學模式。因此，商務英語專業(yè)的少數(shù)民族學生自然要與其他地域生源學生在同一班級接受同等專業(yè)英語水平教育。但是，少數(shù)民族學生的英語基礎是在高中時期才開始接觸，學習英語時間短、底子薄。加上民族母語的溝通障礙，對商務英語專業(yè)知識的學習、理解和應用帶來諸多的影響。從近年教學情況來看，最終的結果就是商務英語專業(yè)少數(shù)民族學生在畢業(yè)時提交的畢業(yè)論文存在著十分突出的問題，集中表現(xiàn)為以下幾個方面：

1、漢語水平有限導致英漢理解能力、英文寫作能力差。我院的少數(shù)民族同學多數(shù)來自各地州，基礎教育模式及成長環(huán)境的影響使他們對母語依賴程度很高。在進入高職教育階段，尤其是英語學習的過程中，母語，漢語，英語常常使得他們在理解方面需要先把英語轉換成漢語再轉換成母語才能理解其含義，這對于專業(yè)學習來說本身就是負擔；加上母語的語法規(guī)則有異與漢語和英語的語法規(guī)則，因此寫作成為他們專業(yè)英語學習的又一薄弱環(huán)節(jié)。

2、論文選題基本與專業(yè)無關，多以翻譯兒童讀物，編寫小學英語教案為主。高職商務英語專業(yè)畢業(yè)生論文選題主要集中在英美文學作品賞析、英語語言技能的訓練和提高、商務實務操作、商務信函語言特征、商務交際技巧和禮儀、中西文化差異等五個方面。這些內容對于少數(shù)民族學生來說無疑都是極大的挑戰(zhàn)。為緩解部分學生學業(yè)和就業(yè)的雙重壓力，大部分學生在論文的研究內容、研究方向、結構形式等方面不做嚴格的要求。但就論文選題及內容來看，多以翻譯兒童讀物，編寫小學英語教案為主。從論文質量來看，甚至直接抄襲剽竊網(wǎng)上論文，并形成惡性循環(huán)。

3、學生就業(yè)壓力大，以找工作為理由，敷衍論文寫作。就我院商務英語專業(yè)就業(yè)情況來說，近七成的學生選擇了與自己所學專業(yè)無關的工作。學生在畢業(yè)之際，少數(shù)民族學生既要面對學歷上的競爭，又要克服漢語交際帶來的影響。這就導致畢業(yè)生到企業(yè)頂崗實習后，為爭取到現(xiàn)在的工作崗位，對撰寫論文的態(tài)度發(fā)生變化，不愿意再花更多精力和時間去完成畢業(yè)論文（如他們很少主動與指導教師溝通，對專業(yè)知識不進行系統(tǒng)化的積累和實踐等等）。最終往往導致論文是臨到畢業(yè)論文答辯的時候匆忙敷衍， 相互抄襲現(xiàn)象嚴重，同樣造成畢業(yè)論文質量不高的現(xiàn)象。

4、論文審核較為簡單，指導老師放寬要求。指導老師出于對學生就業(yè)壓力的理解及少數(shù)民族學生情況的了解，對其上交的論文，無論從格式規(guī)范、內容結構、理論邏輯等方面都適當放寬了要求，這在很大程度上放縱了學生的惰性，學生從而投機地放棄了專業(yè)知識的學習和研究的機會。

根據(jù)國家教育部《普通高等專科英語課程教學基本要求》的根本指導，結合高職院校英語教學的基本要求，并充分考慮少數(shù)民族地區(qū)學生構成和層次因素，對以上少數(shù)民族畢業(yè)論存在的問題個人提出解決途徑如下。

1、從二年級起開設寫作課，為畢業(yè)論文寫作打好基礎。通過寫作課的強化鍛煉和實踐，使少數(shù)民族學生在面對畢業(yè)論文的寫作時增強信心和能力，不再束手無策。進一步調整專業(yè)課程設置，加大寫作訓練環(huán)節(jié)，通過積極開展第二課堂、情景模擬訓練等形式，充分調動學生學習的積極性，引導學生學會搜集、整理資料，鍛煉學生文字表達能力和綜述能力，循序漸進地培養(yǎng)學生的論文寫作能力，徹底改變少數(shù)民族學生“寫作恐懼”的現(xiàn)象。此外，在第五學期開設論文寫作指導課程，系統(tǒng)闡述論文規(guī)范，要求畢業(yè)論文任務書在本學期完成，并對論文的選題、提綱、開題報告、研究方法等做出明確的要求，增加論文鑒賞環(huán)節(jié)，使畢業(yè)生論文撰寫過程中不合規(guī)范的現(xiàn)象得以有效改善。

2、選派對民族生有經(jīng)驗的老師，有針對性地指導論文。由于語言文化背景的不同，一般老師和民族生在專業(yè)論文溝通上存在較大的障礙。指派專業(yè)民族老師對其進行指導，一方面有利于發(fā)揮教學優(yōu)勢，另一方面有利于加強對專業(yè)畢業(yè)論文各個環(huán)節(jié)指導和質量監(jiān)督，往往事半功倍。

3、加強實習單位的配合。學生出了校門進入實習單位，生活角色從單純學生的角色突然轉變成社會成員的角色，心理承受了從輕松的校園生活到忙碌、緊張的社會生活轉變的壓力。加上語言溝通問題，更是有了“工作忙，沒時間”等借口。此時實習單位的配合和支持就尤為重要。單位的領導同事此時完全可以充當了指導教師的角色，結合所學專業(yè)、選題范圍對學生在案例、思路、方法等方面進行有益的指導，從而有效的幫助其完成論文撰寫。

4、以其他方式代替畢業(yè)論文。在畢業(yè)學習能力考核評審機制中，設置少數(shù)民族學生更加適合的方式代替畢業(yè)論文。比如撰寫指定或自選外文書目讀書心得或學習筆記，并最終通過答辯形式予以考核。在所學英語知識進行運用的同時，進一步提升商務領域的應用能力，從而更好地實現(xiàn)教學目的。

參考文獻

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篇8

參加工作的二十多年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，領導和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平有了不斷的提高，綜合素質也有了長足的進步。按照總公司、省公司評聘經(jīng)濟專業(yè)技術職務的國壽發(fā)(2002)33號文件規(guī)定，比照相關條件，符合申報高級經(jīng)濟師專業(yè)職務的標準，現(xiàn)將相關情況總結如下：

一、從事經(jīng)濟工作的基本情況

我于1982年雁北商校財會畢業(yè)后參加工作以來，一直從事經(jīng)濟工作，曾任山西省陽高縣政府辦公室干事、縣財委副主任、縣外貿局長兼縣外貿集團公司總經(jīng)理。1997年調中國人壽保險公司市分公司后，歷任辦公室調研員、渾源縣公司經(jīng)理、市公司工會主任。經(jīng)濟專業(yè)出身，本人又熱愛經(jīng)濟，1997年全國首次經(jīng)濟師專業(yè)考試踴躍參加，取得了金融經(jīng)濟職稱，并被市分公司聘任。由于具備了相應的業(yè)務技術水平，使其組織管理能力得到很好發(fā)揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務，而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。(見資格審查表內的部分填寫)

二、從事經(jīng)濟工作的學習情況

多年來，自己始終重視不斷提高政治素質、業(yè)務素質，特別是經(jīng)濟管理的學習。原初始學歷是中專，靠自學以優(yōu)異成績先后獲得山西財經(jīng)學院商業(yè)經(jīng)濟大專文憑，山西大學行政管理本科畢業(yè)證。近年來，更是多次參加學習培訓、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：1996年7月山西省經(jīng)委企業(yè)干部任職資格培訓班;1997年9月中央黨校十五大精神培訓班;1998年5月中國人壽保險公司第18期縣支公司經(jīng)理培訓班;中國人壽保險公司山西省公司省市縣三級公司經(jīng)理培訓班;1989年4月山西省經(jīng)濟學年會;1996年5月中國金融理論與實踐研討會等，1997年6月山西省經(jīng)濟發(fā)展促進會理事會聘為理事。

三、在經(jīng)濟崗位上的理論成果

多年來，自己邊工作，邊學習，邊實踐，邊總結，注意把學習思考所得結集出版，并有社科成果獲獎。1999年編撰《人身保險投保指南》，促進了當?shù)貕垭U業(yè)務;2000年結集《國壽保險實踐的思考》13萬字，贈送省內外同行參考，受到好評;2001年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字，新華書店發(fā)行?！渡轿髫斮Q經(jīng)濟》撰稿人之一，《全國優(yōu)秀經(jīng)濟論文選》等多部文集有文章收編。《人民日報》、《支部建設》等報刊發(fā)表過大量論文。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經(jīng)中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科委員會審議鑒定，被評為1999年度中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科優(yōu)秀成果。超級秘書網(wǎng)

四、在經(jīng)濟崗位上建言獻策

我把學到的經(jīng)濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經(jīng)濟工作、壽險公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解，并得到相關部門和領導的表揚或肯定。1990年山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎并頒發(fā)獎金，1991年原雁北行署記一等功。近年來，我均就人壽保險發(fā)展向總公司提出自己的工作建議，副總經(jīng)理苗復春回信予以鼓勵。迎接wto挑戰(zhàn)，國有壽險公司應樹立全新的人才觀等建言，總公司在內部刊物和網(wǎng)上發(fā)表;對2002年工作的建議，總公司摘要在《中國人壽》2002年第1期予以刊發(fā)。

此外，1997年我還情系下崗職工，編撰《下崗職工自謀職業(yè)七十二行》一書，自費印刷3000冊無償送給市下崗再就業(yè)服務中心、市婦聯(lián)、工會、渾源縣婦聯(lián)等單位分發(fā)部分下崗職工或做培訓參考資料。不僅受到方方面面的稱贊，而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。